Knowledge base
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Nel datacenter di Satigny un sistema di accesso biometrico le consentiràdi accedere liberamente al datacenter, nonché alle corsie di rack, 24 ore su 24.
Ogni client può accedere ai suoi scomparti grazie al suo codice numerico.
Avete diritto a un numero di X di badge in base al numero di U affittate e avete libero accesso al datacenter 24h/24.
Inoltre, i clienti che hanno dei rack interi hanno accesso al loro codice mediante un codice segreto da immettere direttamente sul posto.
Questa guida spiega come fornire dei dettagli utili quando completa una richiesta di supporto per ottenere assistenza.
Fare uno screenshot
Windows
Microsoft propone un programma preinstallato dedicato agli screenshot. Ma per realizzarli manualmente:
- Visualizzare quello che desidera/deve trasmettere allo schermo
- Premere una volta sul tasto PRINTSCREEN della tastiera (o PRTSCR, IMPR. ECRAN, ecc.)
- In Microsoft Word (o simile), fare "Modifica" -> "Incolla" per collocare l'immagine nella pagina
- "Salvare" il file
- Ricominciare l'operazione dal punto 1 al punto 5 tante volte quanto il numero di screenshot desiderati
Mac OS X
- Premere simultaneamente sui tasti "cmd" + "maiuscolo/shift" (la freccia vuota verso l'alto) + il tasto "3"
- A ogni pressione di questi tasti, viene creato un file immagini sul desktop del computer
Apple iOS (iPhone, iPad...)
- Premere simultaneamente i tasti "Power" + "Home" (gli unici due tasti fisici)
- Troverà quindi gli screenshot nell'applicazione "Foto" del suo dispositivo
Google Android (p.es Samsung, LG o Sony)
- Premere simultaneamente il tasto Volume Basso (sul bordo) e il tasto di blocco
- L’immagine catturata viene quindi salvata automaticamente nella cartella Screenshot della galleria
Popup Windows
Per fare copia-incolla sotto forma di testo di un messaggio di errore presente in popup Windows, basta una semplice pressione sul tasto "CTRL" + "C" sulla tastiera per ricopiare il messaggio negli appunti... In seguito potrà incollarlo ("CTRL" + "V") nel corpo del messaggio che ci invia.
Console Javascript del browser
Windows
Chrome, Firefox e Safari: immettere la combinzione di tasti ctrl + maj + I
Internet Explorer ed Edge: premere il tasto F12
Mac OS X
Chrome: immettere la combinazione di tasti ⌘ + ⌥ + J
Safari: immettere la combinazione di tasti ⌘ + ⌥ + C
Poi cliccare sull'icona circondata da un cerchio per azzerare il registro.
Visualizzare la pagina del suo sito interessato dal problema, la scheda console mostra gli errori JavaScript e le risorse online non trovate.
Infomaniak Network SA è un azienda neutra, indipendente e controlliamo per intero la progettazione e gestione dei nostri datacenter.
La legge svizzera relativa alla protezione dei dati assicura una totale riservatezza sia alle aziende che ai privati e nessuna amministrazione può avere accesso ai dati personali senza il consenso di un giudice.
I collaboratori d'Infomaniak sono tenuti al segreto professionale e rispettano la riservatezza più rigorosa dei dati comunicati (leggere anche l'articolo 7 delle nostre Condizioni generali d'uso).
Leader nel settore dell'hosting Web in Svizzera, Infomaniak è un host svizzero di alto livello attivo in tutta Europa. L'azienda possiede tre datacenter in Svizzera e si distingue soprattutto per la sua politica di responsabilità sociale e le sue azioni a favore dell'ambiente.
Questa guida ti permetterà di acquisire familiarità con i principali prodotti che offriamo.
Nome di dominio
Infomaniak offre le tariffe più basse per i domini in .ch, .fr, .be e .swiss.
- Registrare un nome di dominio (con 1 indirizzo e-mail gratuito, 1 pagina Web e 100 crediti per inviare newsletter)
- Domain Privacy: la soluzione per proteggere i dati Whois dei tuoi domini
- Renewal Warranty: la garanzia di non perdere mai i tuoi nomi di dominio
Hosting Web e Mail
Tra tutti gli host francofoni, Infomaniak è stato classificato come l'host più efficiente. Maggiori informazioni
Hosting Web + Mail (popolare)
- per creare i tuoi siti con i tuoi indirizzi e-mail
- 100 GB o più di spazio (estensibile)
- 25 indirizzi e-mail (estensibile)
- ottimizzato per WordPress e più di 100 CMS
- temi e plugin Elegant Themes inclusi
- permette di gestire diversi siti web (20 siti inclusi)
- per creare i tuoi indirizzi e-mail professionali
- 5 indirizzi e-mail (estensibili)
- dimensione degli allegati illimitata
- protezione contro spam e virus
- webmail con sincronizzazione dei contatti e delle agende
- per creare i tuoi siti con risorse e tecnologie dedicate
- è facile da gestire come un hosting Web classico
- ottimizzato per WordPress e oltre 100 CMS
- temi e plugin Elegant Themes inclusi
- permette di gestire diversi hosting e siti web (5 hosting e 20 siti web inclusi)
- configurazione personalizzabile ed evolutiva
- per gestire liberamente il tuo server con Windows o Linux (Debian, Ubuntu, openSUSE, ecc.)
- risorse dedicate non condivise con altri clienti
- configurazione personalizzabile ed evolutiva
Jelastic Cloud (alternativa facile ad AWS e Google Cloud Platform)
- per creare ambienti personalizzati (PHP, Node.js, Java, Docker, Kubernetes, Ruby, ecc.)
- ridimensionamento orizzontale e verticale delle risorse al volo
- ideale per la distribuzione di siti e applicazioni in cluster (WordPress, Magento, ecc.)
- pagamento al consumo
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- per le organizzazioni che devono garantire la disponibilità dei loro siti/applicazioni
- disponibilità (uptime) garantita fino al 100% da SLA
- load balancing con cluster di server web e database
- basato su un minimo di 5 server distribuiti su diversi datacenter Infomaniak
- per crittografare il traffico del tuo sito e proteggere i tuoi visitatori
- certificati SSL gratuiti Let's Encrypt con rinnovo automatico
- certificati professionali EV e DV SSL di Sectigo
- tariffe molto vantaggiose
- attivazione con 1 clic
Hosting video e audio
Più di 1.000 stazioni radiotelevisive svizzere ed europee utilizzano già i nostri servizi video e audio.
Strumenti professionali
kDrive (alternativa a Dropbox)
- per sincronizzare i tuoi dati e collaborare da tutti i tuoi dispositivi
- replica dei dati in tre diverse posizioni fisiche
- suite per ufficio online compatibile con i file Word, Excel e PowerPoint
- trasferimento con 1 clic da Dropbox, Google Drive e One Drive
- per inviare newsletter a un numero illimitato di contatti
- senza abbonamento e impegno
- tariffe molto competitive e decrescenti
- statistiche avanzate
- per gestire le tue e-mail, i tuoi contatti e i tuoi indirizzi online
- webmail svizzera collaborativa
- sincronizzazione dei contatti e delle agende
- inclusi gratuitamente con tutti gli indirizzi e-mail gestiti da Infomaniak
- per installare i tuoi server, NAS, ecc. nei nostri datacenter di tipo Tier 3+
- ubicati a Ginevra in Svizzera
- energia rinnovabile certificata
- flessibile e trasparente
- ISO 14001, ISO 50001, ISO 27001
- per eseguire il backup delle postazioni di lavoro (Windows, macOS), dei server (Linux, Synology NAS) e dei dispositivi mobili (iOS, Android)
- replica dei backup in tre diverse posizioni fisiche
- crittografia automatica dei dati per una maggiore sicurezza
- per creare e gestire inviti per i tuoi eventi professionali (gita aziendale, inaugurazione, anteprima, pasti, ecc.)
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Quale prodotto riguarda il tuo suggerimento?
- Housing e Datacenter: francese
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