Knowledge base

Questa guida spiega come trasferire un prodotto Infomaniak da un account cliente a un altro.

Generare il link di trasferimento del prodotto da trasferire

1. aprire questa pagina con le credenziali dell'account che contiene il o i prodotti da trasferire
2. cliccare sul pulsante Trasferire i prodotti
3. selezionare il o i prodotti da spostare
4. leggere e accettare le condizioni generali
5. cliccare sul pulsante Trasferisci
6. copiare il link di trasferimento o inviarlo all'indirizzo e-mail di tua scelta

Importare il prodotto nell'account desiderato

1. aprire il link copiato o dell'e-mail con le credenziali dell'account cliente di destinazione
2. se necessario, selezionare l'account di destinazione con l'aiuto del menu a comparsa
3. leggere e accettare le condizioni generali
4. cliccare sul pulsante Controllare i prodotti
   (se non è possibile cliccare sul pulsante, accertarsi di aver selezionato l'account di destinazione)
5. il proprietario attuale del prodotto deve convalidare il trasferimento entro una settimana

Non vi sono differenze fra questi termini. Si tratta semplicemente didiverse denominazioni utilizzate per parlare della stessa tecnologia:l'invio del contenuto diretto (o leggermente differito) che permette lalettura man mano che viene diffuso.

Il funzionamento classico di broadcast video implica di utilizzare uncodificatore per trasformare il flusso che proviene da una fonte di tipocamera o webcam. Esempio con GoPro: per diffondere quello che filma indiretta (attuazione di una Webcam live ad es.) potete collegare il cavo HDMIalla carta di acquisizione (ad es. la scheda AVerMedia Game Broadcaster HD)che ha una voce HDMI. Installare un software come Flash Media Live Encoder(gratuito) che riconoscerà la sorgente video e che permette di diffonderlaverso i nostri server di broadcast video.

Ma con delle camereadeguate che hanno h.264 in nativo, non è più necessario un codificatore.Potete collegare la camera direttamente con il nostro sistema di streamingvideo. Questo sistema funziona tuttavia solo con un elenco illimitato dicamere (che permettono di codificarle nel formato corretto). Alcuni moduli,come la registrazione video, non sono compatibili con il funzionamento dellecamere IP.

Per accedere alla configurazione, occorre andare nellaconsole di amministrazione, sotto Configurazione -> Configurazione delcodificatore -> RTSP

In caso di problema, verificare sulla retedi riuscire a visualizzare il flusso della camera con un lettore video comeVLC. Verificare la connettività e garantire che funzioni bene conl'indirizzo pubblico che volete utilizzare. La camera deve essereraggiungibile pubblicamente.

Altro punto importante, occorreutilizzare la porta 554 per il RTSP e non una porta personalizzata. E unprotocollo sensibile alle perturbazioni di rete e quindi è necessariodichiararlo correttamente, ecco perché qualsiasi altra porta sarà respinta.

Lista delle camere supportate:

• Axis:M10X, M11X,M30X, M31X, M7001, P13X, P33X, P55X, Q1755, Q60X
• Sony:snc-ch110,dh110, ch210, dh210, ch120,dh120, ch140, dh140, ch160, dh160, ch180, dh180,ch220, dh220, ch240, dh240, ch260, dh260, ch280, dh280, rh124, rh164
• Panasonic:non comunicate

Può personalizzare gli URL relativi al suo prodotto di broadcast video in modo da sostituire le citazioni Infomaniak con il termine desiderato.

CNAME di livevideo.domaine.xyz verso livevideo.infomaniak.com

1. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
2. andare in Nome di dominio
3. cliccare sull'icona Gestione dei DNS
4. cliccare su Gestisci le zone DNS
5. scendere fino a Alias di domini (CNAME Record)
6. creare il sotto-dominio chiamato livevideo con la destinazione player.infomaniak.com

Potete registrare una diffusione in diretta o programmare la registrazionedalla nostra console di amministrazione o dalla nostra API.

Questa soluzione permette di proporre automaticamente sul vostro sito ilvideo di un'emissione dalla fine dell'audio in diretta alla fine del vostrogiornale TV quotidiano ad es. per metterli automaticamente a disposizionedel vostro pubblico.

Tale opzione è disponibile almomento dell'ordine o in seguito alla tariffa di 275 EUR / 275 CHF all'anno,spzio di archiviazione (che può essere uno spazio FTP o VOD) non incluso.

Leggere anche questa FAQ (cliccare qui).

Infomaniak non fornisce l'hardware (codificatori, macchine di codifica, server) necessario per inviare il flusso audio o video verso i server di diffusione Infomaniak.

Detto questo, nel caso dello streaming audio, è molto semplice inviare un flusso audio: basta un computer, anche portatilbe, dotato di una scheda audio e su cui è possibile installare un software a pagamento o gratuito, come quelli proposti in questa FAQ (cliccare qui).

Per lo streaming video, il principio è lo stesso, ma occorre una scheda di acquisizione video. Raccomandiamo la scheda UltraStudio SDI HDMI, che richiede un connettore USB3 ed è compatibile con Windows a meno di 350 euro. Leggere anche questa FAQ (cliccare qui).

È assolutamente possibile. Anche se il termine minimo di fatturazione è mensile, puoi consumare tutta la tua banda in un mese o in un solo giorno.

Maggiori informazioni

• Caratteristiche dei pacchetti di streaming video
• Caratteristiche dei pacchetti di streaming audio

Per una buona qualità video, è necessario prevedere un bitrate di almeno 1.600 kbit/s.

Per evitare problemi di ritardo o disconnessione, ti consigliamo di disporre di una velocità Internet pari almeno al doppio di quella utilizzata per lo streaming. Tuttavia, è possibile ridurre la qualità se la banda passante è limitata.

Per trasmettere un flusso su cellulari, è consigliabile disporre di una velocità inferiore a 1Mbit/s per flusso o utilizzare il multibitrate (consigliato).

È possibile visualizzare un countdown prima del prossimo live per mezzo della funzione Planning dell'intefaccia di gestione.

Esso funziona in correlazione con le interruzioni di flusso se ne instaurate una (o più in seguito, gestendo quindi l'accavallamento), poich&eacuto; questo conto alla rovescia indica la fine dell'interruzione programmata.

Attenzione: occorre attendere 2 minuti affinch&eacuto; un'interruzione programmata sia trasmessa sul contdown.

Se vuoi evitare di ritrovare il flusso della tua TV o dei tuoi video su altri siti che non ti appartengono, puoi limitare la trasmissione solo al tuo sito e proibire qualsiasi integrazione altrove.

Importante: questa protezione non impedisce l'integrazione di un flusso tramite un tag HTML iframe. Si consiglia di utilizzare una protezione con hash unico per un livello di sicurezza maggiore.

Restrizione per dominio

1. Aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
2. Andare in Streaming Video
3. Andare in Impostazioni del flusso in questione
4. Andare in Restrizioni quindi nella scheda Restrizione per dominio
5. Aggiungere la restrizione per dominio, con il tuo sito Internet e i siti autorizzati a caricare il flusso

Restrizione con token (consigliato)

Segui questa guida.