Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
È assolutamente possibile. Anche se il termine minimo di fatturazione è mensile, puoi consumare tutta la tua banda in un mese o in un solo giorno.
Maggiori informazioni
Per una buona qualità video, è necessario prevedere un bitrate di almeno 1.600 kbit/s.
Per evitare problemi di ritardo o disconnessione, ti consigliamo di disporre di una velocità Internet pari almeno al doppio di quella utilizzata per lo streaming. Tuttavia, è possibile ridurre la qualità se la banda passante è limitata.
Per trasmettere un flusso su cellulari, è consigliabile disporre di una velocità inferiore a 1Mbit/s per flusso o utilizzare il multibitrate (consigliato).
Ma con delle camereadeguate che hanno h.264 in nativo, non è più necessario un codificatore.Potete collegare la camera direttamente con il nostro sistema di streamingvideo. Questo sistema funziona tuttavia solo con un elenco illimitato dicamere (che permettono di codificarle nel formato corretto). Alcuni moduli,come la registrazione video, non sono compatibili con il funzionamento dellecamere IP.
Per accedere alla configurazione, occorre andare nellaconsole di amministrazione, sotto Configurazione -> Configurazione delcodificatore -> RTSP
In caso di problema, verificare sulla retedi riuscire a visualizzare il flusso della camera con un lettore video comeVLC. Verificare la connettività e garantire che funzioni bene conl'indirizzo pubblico che volete utilizzare. La camera deve essereraggiungibile pubblicamente.
Altro punto importante, occorreutilizzare la porta 554 per il RTSP e non una porta personalizzata. E unprotocollo sensibile alle perturbazioni di rete e quindi è necessariodichiararlo correttamente, ecco perché qualsiasi altra porta sarà respinta.
Lista delle camere supportate:
- Axis:M10X, M11X,M30X, M31X, M7001, P13X, P33X, P55X, Q1755, Q60X
- Sony:snc-ch110,dh110, ch210, dh210, ch120,dh120, ch140, dh140, ch160, dh160, ch180, dh180,ch220, dh220, ch240, dh240, ch260, dh260, ch280, dh280, rh124, rh164
- Panasonic:non comunicate

Esso funziona in correlazione con le interruzioni di flusso se ne instaurate una (o più in seguito, gestendo quindi l'accavallamento), poich&eacuto; questo conto alla rovescia indica la fine dell'interruzione programmata.
Attenzione: occorre attendere 2 minuti affinch&eacuto; un'interruzione programmata sia trasmessa sul contdown.
Se vuoi evitare di ritrovare il flusso della tua TV o dei tuoi video su altri siti che non ti appartengono, puoi limitare la trasmissione solo al tuo sito e proibire qualsiasi integrazione altrove.
Importante: questa protezione non impedisce l'integrazione di un flusso tramite un tag HTML iframe. Si consiglia di utilizzare una protezione con hash unico per un livello di sicurezza maggiore.
Restrizione per dominio
- Aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
- Andare in Streaming Video
- Andare in Impostazioni del flusso in questione
- Andare in Restrizioni quindi nella scheda Restrizione per dominio
- Aggiungere la restrizione per dominio, con il tuo sito Internet e i siti autorizzati a caricare il flusso
Restrizione con token (consigliato)
Segui questa guida.
Sono possibili queste due soluzioni:
accoppiare il prodotto streaming video con uno o più streaming audio e prevedere una pagina che accoglierà il vostro lettore video e i lettori audio, con dei pulsanti che permettono al visitatore di tagliare l'audio di uno dei flussi e attivare l'audio dell'altro.
Prendere più contatti di streaming video ed eseguire lo streaming della stessa immagine con un audio diverso. In questo caso occorre prevedere una larghezza di banda sufficiente per tutti i flussi che ci verranno inviati.
Detto questo, nel caso dello streaming audio, è molto semplice inviare un flusso audio: basta un computer, anche portatilbe, dotato di una scheda audio e su cui è possibile installare un software a pagamento o gratuito, come quelli proposti in questa FAQ (cliccare qui).
Per lo streaming video, il principio è lo stesso, ma occorre una scheda di acquisizione video. Raccomandiamo la scheda UltraStudio SDI HDMI, che richiede un connettore USB3 ed è compatibile con Windows a meno di 350 euro. Leggere anche questa FAQ (cliccare qui).
Questa guida spiega come spostare un prodotto di Infomaniak da un'organizzazione (account nel Manager di Infomaniak) a un'altra.
Generare un collegamento di trasferimento
- Effettuare l'accesso a l'organizzazione che contiene il/i prodotto/i da trasferire (l'utente deve avere diritti amministrativi)
- Aprire questa pagina nel Manager
- Fare clic sul pulsante Trasferire prodotti
- Selezionare il/i prodotto/i da spostare
- Leggere e accettare i termini e condizioni
- Fare clic sul pulsante Trasferire
- Copiare il collegamento di trasferimento oppure inviarlo all'indirizzo email di sua scelta
Ricevere il prodotto
- Effettuare l'accesso a l'organizzazione che deve ricevere il/i prodotto/i (l'utente deve avere diritti amministrativi)
- Eseguire il collegamento ottenuto nel primo passaggio sopra
- Se necessario, selezionare l'organizzazione di destinazione dal menu a discesa
- Leggere e accettare i termini e condizioni
- Fare clic sul pulsante Ricevere prodotti (se il pulsante non è cliccabile, assicurarsi di aver selezionato l'organizzazione)
Se necessario, è possibile creare una nuova organizzazione per ricevere prodotti.
Questa guida contiene importanti indicazioni per aiutarti a configurare il tuo codificatore con il servizio di streaming video di Infomaniak. Queste informazioni sono fornite esclusivamente a titolo indicativo e la configurazione del tuo codificatore può variare in base al tuo dispositivo, al tuo programma e alle opzioni del tuo prodotto. Ti ricordiamo anche che il nostro sistema di autenticazione tramite URL è diverso dall'autenticazione proposta come predefinita da alcuni codificatori.
Per informazione, la struttura di questa guida si articola in base alla qualità di codifica scelta per il tuo flusso:
Ecco come accedere alle informazioni di configurazione richieste dal tuo codificatore:
- aprire il Manager (https://manager.infomaniak.com)
- andare in Streaming video
- cliccare sul flusso in questione
- cliccare su Configura il codificatore e la qualità con le azioni rapide nel Pannello di controllo
- cliccare su Vedi impostazioni (se necessario)
- seguire le istruzioni adatte al tuo caso
1. Gestione automatica del multi-bitrate con Infomaniak
In questo esempio il flusso si chiama "matv" e la sua chiave di autenticazione è "FzC11Zc8":
- Indirizzo del server: rtmp://matv.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=FzC11Zc8
- ID del flusso: matv
1.1 Configurazione della qualità della sorgente
Le qualità di flussi generati da Infomaniak dipenderanno dalla qualità della tua sorgente (bitrate). A titolo indicativo, ecco l'elenco delle qualità che cercheremo di generare al momento del collegamento del tuo codificatore:
- 1080p con un bitrate di 3 Mbps
- 720p con un bitrate di 1,8 Mbps
- 480p con un bitrate di 0,8 Mbps
- 360p con un bitrate di 0,5 Mbps
- 240p con un bitrate di 0,3 Mbps*
* Il 240p sarà offerto solo se il tuo bitrate sorgente è inferiore a 0,8 Mbps.
Ti consigliamo vivamente di definire una sorgente di 1080p con un bitrate di 3,2 Mbps per generare un insieme di qualità disponibile. Se il bitrate della tua sorgente è limitato a 1 Mbps, saranno generate solo le seguenti risoluzioni: 480p, 360p e 240p.
Importante: verificare che il controllo di flusso sia impostato in modalità CBR (constant bitrate) nel tuo codificatore. La modalità ABR (adaptive bitrate) può effettivamente alterare il rilevamento del bitrate della tua sorgente.
1.2 Il tuo codificatore richiede un indirizzo di accesso e un ID di flusso
Se il tuo codificatore richiede un indirizzo di accesso e un ID di flusso, basta indicare l'indirizzo del server e l'ID del flusso nel tuo codificatore.
Nel nostro esempio si tratterebbe delle seguenti informazioni:
- Indirizzo del server: rtmp://matv.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=FzC11Zc8
- ID del flusso: matv
1.3 Il tuo codificatore richiede solo un URL
In tal caso è necessario raggruppare l'indirizzo del server e il login di accesso. Con il nostro esempio otterremmo l'URL seguente:
- rtmp://matv.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=FzC11Zc8/matv
1.4 Il tuo codificatore presenta una configurazione avanzata
Se il tuo codificatore offre una vasta scelta di impostazioni, segui le seguenti indicazioni che sono sempre basate sullo stesso esempio:
- Indirizzo server RTMP: matv.vprimary.infomaniak.com
- Porta del server RTMP: 1935
- Nome utente RTMP: lasciare questo campo vuoto (l'autenticazione avviene con una chiave nell'ID di flusso)
- Password RTMP: lasciare questo campo vuoto (l'autenticazione avviene con una chiave nell'ID di flusso)
- Nome dell'applicazione RTMP: livecast?key=FzC11Zc8
- Nome del flusso RTMP: matv
2. Gestione manuale del multi-bitrate
Le seguenti informazioni ti riguardano se hai deciso di gestire manualmente la qualità del tuo flusso. Se utilizzi l'opzione Transcodifica nel Cloud, fai riferimento al punto 3. Single bitrate.
In questo caso, troverai una tabella contenente le diverse qualità (bitrate/risoluzioni) che hai definito durante la configurazione del tuo codificatore:
In questo esempio, il flusso si chiama "matv" e la sua chiave di autenticazione è "FzC11Zc8".
2.1 Il tuo codificatore richiede un indirizzo di accesso e un ID di flusso
Se il tuo codificatore richiede un indirizzo di accesso e un ID di flusso, devi solo inserire l'indirizzo del server e l'ID per ogni flusso nel tuo codificatore.
2.2 Il tuo codificatore richiede un URL per flusso
Se il tuo codificatore richiede configurazioni specifiche per URL, è necessario raggruppare l'indirizzo del server e il login di accesso per ciascun bitrate. Con il nostro esempio, otterremmo i seguenti URL
- Bitrate 2000000: rtmp://matv.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=FzC11Zc8/matv
- Bitrate 1000000: rtmp://matv.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=FzC11Zc8/matv_1
- Bitrate 500000: rtmp://matv.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=FzC11Zc8/matv_2
- Bitrate 250000: rtmp://matv.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=FzC11Zc8/matv_3
3. Single bitrate (una sola qualità )
Segui le istruzioni fornite al punto 1. Gestione automatica del multi-bitrate con Infomaniak ignorando il punto 1.1.