burger
infomaniak
infomaniak
  • Prodotti
    • I nostri Best Seller
    • Desidero
    • Nome di dominio
    • Hosting e Cloud
    • kSuite
    • Backup e Archiviazione
    • Marketing
    • Biglietteria
    • Multimedia
    I nostri prodotti di punta :
        I nostri prodotti di punta del momento kSuite
      • kdrive kDrive
        Archivia, collabora e condividi i tuoi file
      • mail service kMail
        La casella di posta che rispetta la tua privacy
      • kChat kChat Prossimamente
        Comunicare in diretta con il vostro team
      • Pubblico generale
      • Domain name Nome di dominio
        Prenota il tuo nome di dominio al miglior prezzo
      • web hosting Hosting Web
        Crea i tuoi siti Internet (WordPress + 100 CMS)
      • web hosting Hosting WordPress
        Crea facilmente il tuo sito web con WordPress
      • Cloud Computing
      • Cloud Server Server Cloud
        Crea il tuo sito con risorse dedicate
      • public cloud Public Cloud
        Infrastruttura Cloud ad Alta Prestazione
      • jelastic cloud Jelastic Cloud (PaaS)
        I tuoi ambienti di sviluppo su misura
      • swiss backup Swiss Backup
        Esegui il backup di tutti i tuoi dispositivi in ​​Svizzera
      Azioni rapide
      Trasferire un nome di dominio Confrontare gli hosting Migra gli indirizzi e-mail Renewal Warranty Pagare una fattura Guide e domande frequenti
      Cosa si desidera fare?
        Creare un sito internet
      • Creare un sito con WordPress
      • Crea un sito con CMS
      • Cerca un’agenzia web per creare il tuo sito
      • Confrontare gli hosting
        Gestisci il tuo nome di dominio
      • Trasferire un dominio
      • Trasferisci più domini
        Collaborare online
      • Crea un indirizzo e-mail
      • Archivia i file online con kDrive
        Archivia di tuoi dati
      • kDrive
      • Swiss Backup
      • Nas Synology
        Gestire la mia organizzazione
      • Pagare una fattura
      • Rinnovare un prodotto
      • Ottieni Renewal Warranty
      • Diventare partner
      • Diventare affiliato
        Tutti ciò di cui hai bisogno per assicurarti una presenza su Internet.
      • Domain name Nome di dominio
        Prenota il tuo nome di dominio al miglior prezzo
      • renewal warranty Renewal Warranty
        Assicura i tuoi domini contro la perdita o il furto
      • Domain privacy Domain Privacy
        Proteggi i dati riservati dei tuoi domini
      • DNS Fast Anycast DNS FastAnycast
        Boostez le temps d’acces de vos sites
      • SSL Certificat Certificati SSL
        Assicura i tuoi siti con un certificato EV o DV
      • Dyn DNS DynDNS
        Accedi ai tuoi dispositivi da remoto in tutta facilità
      Azioni rapide
      Trasferire un nome di dominio Effettua una ricerca Whois Confrontare i prezzi dei domini I nostri consigli
      Rinnova un nome di dominio
        Tutti ciò di cui hai bisogno per i tuoi siti, le tue app e i tuoi indirizzi e-mail. Web
      • web hosting Hosting Web
        Crea i tuoi siti Internet (WordPress + 100 CMS)
      • web hosting Hosting WordPress
        Crea facilmente il tuo sito web con WordPress
      • Cloud Server Server Cloud
        Crea il tuo sito con risorse dedicate
      • High availibility Altissima Disponibilità
        Infrastruttura Cloud con contratto SLA su misura
      • Cloud Computing
      • Cloud Server Server Cloud non gestito
        Crea un server Windows / Linux
      • public cloud Public Cloud (IaaS)
        Infrastruttura Cloud ad Alta Prestazione
      • jelastic cloud Jelastic Cloud (PaaS)
        I tuoi ambienti di sviluppo su misura
      • swiss backup Swiss Backup
        Esegui il backup di tutti i tuoi dispositivi in ​​Svizzera
      Azioni rapide
      Offerta all-in-one Web + Mail Renewal Warranty Guide e risorse Rinnova un hosting
      Casi di studio
      Leggere l'articolo
        kSuite, la soluzione etica di collaborazione
        Trovate tutte le applicazioni necessarie per collaborare online.
        Scoprite la kSuite
        Incluso in kSuite
      • kdrive kDrive
        Archivia, collabora e condividi i tuoi file
      • kpaste kPaste
        Condividi e cripta le informazioni sensibili
      • ksuite Custom Brand
        Gestisci l'immagine del marchio dei tuoi prodotti
      • mail service kMail
        La casella di posta che rispetta la tua privacy
      • swisstransfer SwissTransfer
        Invia gratuitamente file fino a 50 GB.
      • kChat kChat Prossimamente
        Comunicare in diretta con il vostro team
      • kmeet kMeet
        Organizza le tue riunioni online in tutta sicurezza
      Azioni rapide
      Migra gli indirizzi e-mail Importa file da un altro Cloud Renewal Warranty Guide e domande frequenti Migra da un altro programma di posta Rinnovare
      Casi di studio
      Leggere l'articolo
        Backup e invio dei tuoi documenti in tutta sicurezza
      • swiss backup Swiss Backup
        Esegui il backup di tutti i tuoi dispositivi in ​​Svizzera
      • kdrive kDrive
        Archivia, collabora e condividi i tuoi file
      • nas synology NAS Synology
        Noleggia un NAS in Svizzera con un indirizzo IP fisso
      Azioni rapide
      Perché archiviare i propri dati presso Infomaniak? Renewal Warranty Guide e domande frequenti
      Rinnovare
        Mantieni il contatto e comunica con il tuo pubblico in tutta facilità
      • newsletter Newsletter
        Invia le tue newsletter a prezzi vantaggiosi
      • Guest Manager Manager di invitati
        Gestisci facilmente gli inviti dei tuoi eventi
      Azioni rapide
      Guide e domande frequenti
      Acquistare dei crediti
        Organizza i tuoi eventi con una biglietteria autorizzata
      • online shop Biglietteria online
        Crea la tua biglietteria e vendi i biglietti.
      • Access Control Controllo di accesso
        Controlla gli accessi ai tuoi eventi in tutta facilità.
      • events portal Portale degli eventi
        Fai la promozione e acquista i tuoi biglietti.
      • Fai la promozione e vendi i tuoi biglietti
        Festival
        Concerto
        Teatro
        Sport
        Mostre - Musei
        Humour
        Famiglia
        Svaghi
      Azioni rapide
      Prezzi e domande frequenti Attrezzatura di vendita, stampa e controllo Accedi alla tua biglietteria
      Casi di studio
      Leggere l'articolo
        Trasmetti i tuoi programmi e i tuoi video su vasta scala
      • Streaming radio Streaming radio
        Crea la tua radio online e monetizza le tue dirette
      • streaming video Streaming video
        Crea la TV online e monetizza le tue trasmissioni
      • VOD and AOD Servizio VOD & AOD
        Hosta e monetizza i tuoi video e podcast
      Azioni rapide
      Guide e domande frequenti
      Rinnovare
    • A proposito
      • Visione e valori La nostra visione, i nostri impegni
      • Il team I team dietro ai nostri prodotti
      • Infomaniak e l'ambiente Il nostro impegno ecologico
      • Infomaniak assume personale Vuoi unirti a noi? Candidati!
      • Stampa e comunicazione Tutte le nostre risorse a tua disposizione
      • Blog e News Segui e condividi le nostre news
      • Partner Cerca o diventa partner Infomaniak
      quote image

      Scegliere Infomaniak, significa impegnarsi a favore dell'economia di domani. Sostenibile, sociale e locale sono i valori che accompagnano Infomaniak da 25 anni.

      Boris Siegenthaler, co-fondatore e CSO

      quote image

      Non è possibile salvare il mondo rispettando le regole al momento in vigore, perché queste regole devono essere cambiate. Tutto deve cambiare, a partire da oggi stesso.

      Alexandre Patti, Energy Manager

      quote image

      Non venire a lavorare qui... Non riuscirai più ad andartene!

      Thibaut, sviluppatore Front-end

      quote image

      Infomaniak è un'impresa indipendente e impegnata a favore dell'ecologia, di un'economia sostenibile e di un'Internet rispettosa della privacy. Progettiamo e sviluppiamo end-to-end le nostre infrastrutture e soluzioni cloud.

      quote image

      Il posto migliore per seguire la continua evoluzione dei nostri prodotti e la nostra visione etica ed ecologia del digitale.

      Programma partner

      Approfitta del nostro know-how ed espandi la tua clientela

      Diventare partner →

      I partner di Infomaniak

      Cerca tra oltre 1000 partner

      Vedi i partner →

      Richiesta di offerta

      Rivolgiti ai nostri partner per farti aiutare nella realizzazione del tuo progetto

      Creare una richiesta di preventivo →
    • Supporto
      • Domande frequenti 1 000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi
      • Documentazione per gli sviluppatori Accesso libero alla nostra API per i tuoi progetti
      • Contattarci Tramite chat, telefono o e-mail.
    • Prezzo
      Prezzo aggiornato.
      I prezzi sono adesso visualizzati in Tasse escluse I prezzi sono adesso visualizzati in Tasse incluse
      Lingua
      • Italiano
        • Français
        • Deutsch
        • English
        • Español
      • IT
        • FR
        • DE
        • EN
        • ES
      Prezzo
      Prezzo aggiornato.
      I prezzi sono adesso visualizzati in Tasse escluse I prezzi sono adesso visualizzati in Tasse incluse
    • Iscrizione
    • Accedi
      • Workspace

        Webmail, contatti, agenda

      • Manager

        Gestione dei prodotti Infomaniak

    Knowledge base

    1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!

    Base di conoscenza FAQ - Base di conoscenza Servizio Mail
      99 FAQ trovata/e
      Differenza tra gli identificatori di Infomaniak

      Questa guida descrive in dettaglio i diversi identificatori utilizzati per l'accesso a Infomaniak.


      Gestore & kMail (Webmail)

      Il nome utente e la password utilizzati per connettersi al Manager (la console di amministrazione del prodotto) e alla webmail di kMail (interfaccia di messaggistica online per utilizzare uno o più indirizzi e-mail) non sono necessariamente gli stessi utilizzati per un account e-mail ospitato da Infomaniak (vedi sotto ), anche se in entrambi i casi si tratta di un indirizzo email e anche se identico.


      Servizio di posta elettronica

      Per utilizzare un indirizzo email, devi conoscerne almeno il titolo e la password. Questi possono sembrare il tuo identificatore di connessione Infomaniak ma in realtà sono 2 cose diverse.


      Ricordare

      In sintesi, hai:

      • 1 identificatore (sotto forma di indirizzo email) e 1 password per accedere
        • su kMail  https://mail.infomaniak.com/
        • al Gestore https://manager.infomaniak.com/
      • 1 password per ogni indirizzo email ospitato su Infomaniak

      Queste due informazioni possono essere identiche o meno a seconda della vostra scelta oa seconda che siano state unificate o meno. E se ne cambi uno, non cambierà necessariamente l'altro.


      Esempio

      È ad esempio possibile connettersi al Gestore con un indirizzo email non gestito da Infomaniak: email@microsoft.fr
      Questo identificatore di connessione Infomaniak avrà una propria password e l'indirizzo microsoft.fr avrà una propria.
      Lo stesso vale se l'indirizzo è email@domainechezinfomaniak.ch ed è gestito sui server di Infomaniak.

      Allo stesso modo, la password utilizzata per la connessione al Manager può essere "pAssW8ox3C" mentre la password del tuo indirizzo email Infomaniak è ad esempio "h6Kcy34rT".



      Aggiornato 27.01.2023 Link a questa FAQ:
      Questa FAQ è stata utile?
      Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
      Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
      Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
      Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
      Servizio Mail: creare / eliminare un indirizzo e-mail

      Questa guida spiega come creare un indirizzo e-mail per te, per un'altra o più persone dal Servizio Mail Infomaniak, la nostra soluzione hosting mail ad alta prestazione e protetta. Tutti i motivi per gestire i tuoi indirizzi e-mail con Infomaniak!

      Disponi già di un indirizzo e-mail infomaniak e lo vuoi associare al tuo account Infomaniak Mail? Segui questa guida!

      Creare un indirizzo e-mail per se stessi

      1. Accedi al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
      2. Passa a sign Servizio Mail
      3. Fai clic sul Servizio Mail / nome di dominio di interesse
      4. Fai clic sul pulsante in alto a destra Crea un indirizzo e-mailsign
      5. Inserisci l'indirizzo e-mail desiderato (mail@il-tuo-dominio.com), quindi fai clic sul pulsante Avanti
      6. Seleziona il pulsante Per me
      7. Definisci una password
      8. Fai clic sul pulsante Avanti
      9. Scegli di accedere alle tue e-mail da Infomaniak Mail (consigliato) o di seguire la nostra sign configurazione guidata per consultare il tuo indirizzo e-mail su un altro dispositivo / programma di posta

      Creare l'indirizzo e-mail per un altro utente

      1. Accedi al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
      2. Passa a sign Servizio Mail
      3. Fai clic sul Servizio Mail / nome di dominio di interesse
      4. Fai clic sul pulsante in alto a destra Crea un indirizzo e-mailsign
      5. Inserisci l'indirizzo e-mail desiderato (mail@il-tuo-dominio.com), quindi fai clic sul pulsante Avanti
      6. Fai clic sul pulsante Per un altro utente
      7. Specifica il nome utente già esistente della tua organizzazione o un indirizzo e-mail (utente esterno)
      8. Se necessario, modifica le autorizzazioni dell'utente sull'indirizzo e-mail
        sign

      9. Fai clic su Avanti. A questo punto, gli scenari possibili sono due:
        1. Se si tratta di un utente già esistente dell'organizzazione, gli verrà inviato direttamente un invito tramite e-mail
        2. Se si tratta di un utente esterno all'organizzazione, sarà necessario scegliere se per crearsi un account Infomaniak debba utilizzare questo indirizzo e-mail o uno di sua scelta

      NOTA BENE: qualora l'utente non associ il suo indirizzo e-mail a un account Infomaniak, non potrà modificare la password. In tal caso, questa operazione dovrà essere effettuata dal titolare o da un amministratore dell'account sul quale si trova l'hosting mail.

      Potrai modificare le autorizzazioni dell'utente in qualsiasi momento dal tuo Servizio Mail: https://faq.infomaniak.com/1811

      Creare l'indirizzo e-mail per altri utenti

      1. Accedi al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
      2. Passa a sign Servizio Mail
      3. Fai clic sul Servizio Mail / nome di dominio di interesse
      4. Fai clic sul pulsante in alto a destra Crea un indirizzo e-mailsign
      5. Inserisci l'indirizzo e-mail desiderato (mail@il-tuo-dominio.com), quindi fai clic sul pulsante Avanti
      6. Fai clic sul pulsante Per più utenti
      7. Definisci una password
      8. Fai clic sul pulsante Avanti

      Potrai modificare le autorizzazioni dell'utente in qualsiasi momento dal tuo Servizio Mail: https://faq.infomaniak.com/1811

      Invitare un utente su un indirizzo e-mail esistente

      1. Accedi al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
      2. Passa a sign Servizio Mail
      3. Fai clic sul Servizio Mail / nome di dominio di interesse
      4. Dal Pannello di controllo del Servizio Mail, fai clic sull'indirizzo e-mail di interesse
      5. Dalla scheda Generale, fai clic su Invita per aggiungere un nuovo utente
        1. Se l'utente è presente nell'organizzazione, digita il suo nome nel campo di ricerca, quindi fai clic su Avanti
        2. Se l'utente è esterno all'organizzazione, scegli Crea un link di condivisione
      6. Se necessario, modifica le autorizzazioni sull'indirizzo e-mail
        sign

      7. Fai clic sul pulsante Invita o Crea un link di condivisione

      Potrai modificare le autorizzazioni dell'utente in qualsiasi momento dal tuo Servizio Mail: https://faq.infomaniak.com/1811

      Opzioni aggiuntive

      Selezionando il pulsante Crea un indirizzo e-mail, si apre un menu a discesa con due opzioni aggiuntive:
      sign

      1. Crea un indirizzo e-mail generico del tipo no-reply (per l'invio di conferme, convalide, fatture, ecc.) e catchall (consente di ricevere tutti i messaggi per i quali non esiste un indirizzo e-mail specifico sul tuo dominio)
      2. Crea più indirizzi e-mail: consente di creare in una sola volta più indirizzi e-mail con l'aiuto di un file CSV

      Eliminare un indirizzo e-mail

      1. Accedi al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
      2. Passa a sign Servizio Mail
      3. Fai clic sul Servizio Mail / nome di dominio di interesse
      4. Dal Pannello di controllo del Servizio Mail, fai clic sull'iconasigna destra dell'indirizzo e-mail di interesse
      5. Seleziona sign Elimina l'indirizzo e-mail, digita la password di accesso al tuo account Infomaniak, barra la casella e fai clic sul pulsante Elimina l'indirizzo e-mail

      Maggiori informazioni

      • Guida introduttiva: configurare indirizzi e-mail, contatti e agende sui tuoi dispositivi
      • Servizio Mail: gestione degli indirizzi e-mail
      • Servizio Mail: modificare la password di un indirizzo e-mail
      • Infomaniak Mail: modificare la password di un indirizzo e-mail


      Link a questa FAQ:
      Questa FAQ è stata utile?
      Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
      Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
      Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
      Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
      Guida introduttiva: Servizio Mail

      Grazie per averci affidato l'hosting dei tuoi indirizzi e-mail.

      Questa guida ti consente di utilizzare rapidamente le funzioni principali del tuo nuovo prodotto. In caso di problemi, ti preghiamo di consultare la nostra Knowledge base prima di rivolgerti al nostro servizio di assistenza.

      Se il tuo nome di dominio non è gestito da Infomaniak o se il tuo Servizio Mail Infomaniak non è gestito nello stesso account cliente del tuo nome di dominio, segui questa guida per configurare i DNS o i Record al fine di collegare il nome di dominio al tuo Servizio Mail.

      Hai richiesto un Servizio Mail e desideri:

      • Familiarizzare con l'interfaccia
      • Creare indirizzi e-mail
      • Collegare o scollegare un nome di dominio
      • Utilizzare una Webmail (kMail)
      • Configurare indirizzi e-mail, contatti e agende sui tuoi dispositivi


      Aggiornato 13.01.2023 Link a questa FAQ:
      Questa FAQ è stata utile?
      Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
      Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
      Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
      Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
      Configurare una stampante o uno scanner per l'invio di e-mail

      Occorre che la stampante o lo scanner (Hewlett-Packard, Xerox, Canon, Epson, Brother, ecc.) consentano di utilizzare l'autentificazione SMTP per inviare i messaggi e-mail. Attiva questa funzione se disponibile e utilizza l'indirizzo e-mail creato per la stampante come nome di utente e password che gli hai attribuito.


      Utilizza l'indirizzo del server di posta che segue: mail.infomaniak.com


      Se la stampante non accetta l'indirizzo del server in questa forma e richiede un indirizzo IP, non potrai configurarla per l'invio di e-mail. Infatti, gli indirizzi IP dei nostri server e-mail possono essere modificati in qualsiasi momento ed è essenziale che utilizzi l'indirizzo sotto forma di nome, come indicato sopra.



      Aggiornato 02.02.2023 Link a questa FAQ:
      Questa FAQ è stata utile?
      Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
      Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
      Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
      Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
      Passare un account di posta elettronica configurato in POP in una configurazione IMAP

      Questa guida spiega come passare da un account configurato in POP a un account e-mail configurato in IMAP.

      IMAP/POP: qual è la differenza?

      Il protocollo IMAP memorizza le sue e-mail sul server di posta mentre il protocollo POP elimina le sue e-mail dal server per memorizzarle esclusivamente sul computer che si occupa dell'account di posta. Per gestire un indirizzo e-mail su più computer e/o con un dispositivo mobile (smartphone, tablet, ecc.), si raccomanda, quindi, di utilizzare il protocollo IMAP. Per maggiori informazioni

      Passare dal protocollo POP al protocollo IMAP

      Se il suo indirizzo e-mail è già configurato con il protocollo POP nel suo programma di posta (Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, ecc.), non è possibile passare al protocollo IMAP direttamente.

      Oltre al suo account e-mail configurato con il protocollo POP, sarà necessario creare un nuovo account e-mail con il protocollo IMAP nel suo programma di posta prima di spostare i suoi messaggi e le sue cartelle dall'account POP (del suo computer) all'account IMAP (sul server di posta).

      Non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di perdita dei dati in seguito a queste operazioni.

      Con Microsoft Outlook

      sign

      In primo luogo, si assicuri che il suo account e-mail POP sia presente in altro a sinistra del programma in Outlook o Cartelle personali (zona incorniciata in verde nell'immagine). Queste ultime saranno infatti conservate anche in caso di cancellazione dell'account e-mail configurato con il protocollo POP. Se le sue cartelle e i suoi messaggi non sono memorizzati in Outlook o Cartelle personali, vi sposti i suoi messaggi e le sue cartelle prima di effettuare le seguenti azioni:

      1. aprire Microsoft Outlook
      2. aprire la scheda File del ribbon Office poi cliccare su Aggiungi un account
      3. configurare il nuovo account e-mail con il protocollo IMAP (lo stesso account di quello configurato in POP ma questa volta in IMAP)
      4. una volta creato l'account IMAP, cancellare il precedente account POP
      5. i suoi messaggi e le sue cartelle si trovano sempre nella parte Cartelle personali
      6. spostare una cartella dopo l'altra nella posta in arrivo del nuovo account configurato in IMAP
      7. attendere il trasferimento degli elementi (questo può richiedere molto tempo in base al volume da trasferire sul server)

      sign

      Se il suo account POP conservava una copia dei messaggi sul server (opzione sconsigliata presente nei parametri avanzati del suo Outlook), rischia di avere messaggi doppi.

      Con Apple Mail

      La cancellazione dell'account configurato in POP cancella i messaggi che contiene. Si raccomanda, pertanto, di disattivare l'account POP invece di cancellarlo!

      sign

      Una volta disattivato l'account POP, seguire la nostra guida per configurare il suo indirizzo e-mail in Apple in IMAP.

      Quando avrà terminato, dovrà solo spostare i messaggi presenti nella sua struttura ad albero dell'account POP nella nuova struttura ad albero dell'account IMAP



      Aggiornato 27.01.2023 Link a questa FAQ:
      Questa FAQ è stata utile?
      Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
      Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
      Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
      Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
      Errore:"Il server al quale siete connessi utilizza un certificato che non èpossibile verificare"

      Questo messaggio di errore viene visualizzato perché state usando dei nomi di server IMAP/POP/SMTP del tipo mail.domaine.xyz e avete attivato l'opzione SSL. Il certificato SSL è valido soltanto per il nostro dominio infomaniak.com.



      Dovete utilizzare mail.infomaniak.com come server di entrata e di uscita per poter utilizzare SSL sulla connessione.



      Aggiornato 12.01.2023 Link a questa FAQ:
      Questa FAQ è stata utile?
      Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
      Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
      Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
      Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
      Limite del numero di destinatari e-mail

      Nell'ambito dell'offerta Mail, abbiamo implementato misure di sicurezza finalizzate a rilevare utilizzi abusivi e anomali di un indirizzo email. Queste misure proteggono il tuo computer o il tuo account e-mail contro intrusioni da parte di malintenzionati.

      Servizio Mail e Starter

      Per ragioni di sicurezza, il numero totale di destinatari per messaggio è limitato, anche laddove gli indirizzi e-mail vengano inseriti nei campi A, Cc, o Ccn.

      Le restrizioni sono le seguenti:

      • Per il pacchetto Servizio Mail Starter: limite di 100 destinatari
      • Per i pacchetti Servizio Mail a pagamento: limite di 100 destinatari
      • Per gli indirizzi @ik.me (gratuiti): limite di 10 destinatari

      Per l'invio di e-mail a un numero superiore di destinatari, consigliamo l'uso della nostra applicazione Newsletter.

      Maggiori informazioni

      • Scoprire Il Servizio Mail di Infomaniak
      • Convertire un hosting Starter in un hosting completo
      • Restrizioni di Infomaniak relative all'invio di e-mail ogni 24h
      • Email Free Infomaniak: limite giornaliero di invio di e-mail


      Link a questa FAQ:
      Questa FAQ è stata utile?
      Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
      Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
      Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
      Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
      Creare un indirizzo e-mail di tipo "catchall"

      Questa guida spiega come creare un indirizzo e-mail di tipo "catchall" per recuperare tutte le e-mail inviate al dominio senza dover indicare ogni volta l'indirizzo.

      Esempio: stai utilizzando john.smith@dominio.xyz e vuoi ricevere anche le e-mail inviate a indirizzi errati (jonh.smit@dominio.xyz, johnnysmith@dominio.xyz, ecc.).

      Con un indirizzo catchall, i mittenti che inviano e-mail a indirizzi errati non ricevono nessun messaggio d'errore, mentre tu puoi leggere le e-mail accedendo all'indirizzo catchall@dominio.xyz

      Una soluzione ideale per ricevere tutti i messaggi inviati a indirizzi inesistenti del tuo dominio.


      Creare un indirizzo catchall

      1. Accedi al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
      2. Passa a sign Servizio Mail
      3. Fai clic sul Servizio Mail/nome di dominio di interesse
      4. Fai clic sulla freccia del pulsante Crea un indirizzo e-mail e seleziona Crea un indirizzo e-mail generico

        sign

      5. Fai clic sulla freccia della casella di riepilogo Indirizzo e-mail e seleziona Catchall, quindi premi Avanti per concludere la creazione dell'indirizzo Catchall

        sign


      Raccomandazioni importanti

      Sconsigliamo comunque di creare questo account in quanto recuperando anche tutti gli spam e i virus, durante un'ondata di spam rischia la saturazione totale. È meglio che i mittenti ricevano una e-mail d'errore atta a comunicare l'inesistenza dell'indirizzo affinché ne cessino l'utilizzo.

      Inoltre, se configuri la funzione "Risposta automatica" su un indirizzo catchall@ del tuo dominio, essa non verrà inviata a coloro che inviano messaggi a indirizzi inesistenti.




      Link a questa FAQ:
      Questa FAQ è stata utile?
      Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
      Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
      Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
      Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
      Errore:"Deferred - Delayed - Warning:message still undelivered after 4hours, Will keep trying until message is 3 days old"
      Il messaggio di errore deferred significa che il nostro server di posta elettronica ha cercato di connettersi al server di posta elettronica del vostro corrispondente per inviare il messaggio ma che per una ragione indeterminata non è riuscito.

      Questo messaggio di errore indica che il nostro server continua a cercare di inviare il messaggio per il periodo specificato nel messaggio di errore.

      Se, trascorso questo tempo, il messaggio non è stato distribuito, viene inviato un messaggio di errore che precisa che il messaggio non è stato distribuito e che il destinatario non lo ha ricevuto.

      Link a questa FAQ:
      Questa FAQ è stata utile?
      Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
      Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
      Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
      Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
      Caratteri validi e consentiti in un indirizzo e-mail

      In base all' RFC, tutti i caratteri sono validi e autorizzati, tranne:

      • le lettere accentate
      • i caratteri di controllo (CTRL + tasto della tastiera)
      • gli spazi
      • i caratteri speciali come ()<>@,;:"[]|ç%&,

      Per maggiori informazioni (inglese)



      Link a questa FAQ:
      Questa FAQ è stata utile?
      Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
      Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
      Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
      Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
      Visualizzare più risultati Non avete trovato la vostra risposta, contattateci

      Infomaniak

      Informazioni su Infomaniak Infomaniak assume personale Stampa e media Blog di Infomaniak Tutti i certificati

      Supporto

      Servizio di assistenza 7/7 FAQ e Guide API REST Segnalare un abuso

      Partnership

      Diventare rivenditori Programma di affiliazione Elenco dei partner Richiesta preventivo

      Ecologia

      Host ecologico Certificati e Riconoscimenti

      Segui la nostra evoluzione

      L'indirizzo e-mail non è valido

      icann-logo
      swiss
      new-iso
      swiss-hosting
      ©2023 Infomaniak - Documenti legali - Note legali - Protezione dei dati - Informativa sulla privacy - Mappa del sito
      facebook
      twitter
      linkedin
      instagram
      infomaniak-avatar
      facebook
      twitter
      linkedin
      instagram
      icann-logo
      swiss
      new-iso
      swiss-hosting

      Infomaniak

      Informazioni su Infomaniak Infomaniak assume personale Stampa e media Blog di Infomaniak Tutti i certificati

      Supporto

      Servizio di assistenza 7/7 FAQ e Guide API REST Segnalare un abuso

      Partnership

      Diventare rivenditori Programma di affiliazione Elenco dei partner Richiesta preventivo

      Ecologia

      Host ecologico Certificati e Riconoscimenti

      Segui la nostra evoluzione

      L'indirizzo e-mail non è valido
      icann-logo
      swiss
      new-iso
      swiss-hosting

      facebook
      twitter
      linkedin
      instagram
      ©2023 Infomaniak
      Contratti - Note legali - Protezione dei dati - Informativa sulla privacy - Mappa del sito

      Dirigenti

      Il vostro browser è obsoleto, la sicurezza e la navigabilità non sono più garantite. Vi consigliamo di aggiornare il prima possibile cliccando qui.