Infomaniak e la protezione dei tuoi dati personali
Se sei un'organizzazione che tratta dati personali, probabilmente sei interessato dalle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati RGPD). A questo proposito, sei soggetto a obblighi che devono essere rispettati. Lo stesso vale per Infomaniak che, in considerazione della sua situazione, ha obblighi distinti in qualità di responsabile o titolare del trattamento.
Quando condividiamo i suoi dati con terzi?
In qualità di host, Infomaniak si impegna a rispettare gli obblighi previsti dalle normative citate. Di conseguenza, anche tu potrai rispettare i punti dei tuoi obblighi normativi legati ai nostri servizi.
In qualità di responsabile del trattamento, Infomaniak si impegna a:
Conserviamo i tuoi dati nei data center ubicati esclusivamente in Svizzera e non trasferiamo mai i tuoi dati al di fuori delle nostre infrastrutture.
Implementare elevati standard di sicurezza e mantenere processi di miglioramento continuo allo scopo di fornire un elevato livello di sicurezza nell’ambito dei nostri servizi.
Mantenere e sviluppare le nostre misure di sicurezza fisica per impedire l'accesso non autorizzato alle infrastrutture in cui sono memorizzati i tuoi dati.
Essere esemplari in termini di reattività quando si tratta di aggiornamenti di sicurezza sui sistemi da noi gestiti.
Essere trasparenti quando utilizziamo responsabili che potrebbero trattare i tuoi dati.
Ti informiamo il prima possibile in caso di violazione dei dati.
Disporre di sistemi di isolamento fisico e/o logico (a seconda dei servizi) finalizzati a isolare gli hosting dei clienti l’uno dall’altro e a effettuare una volta all’anno test di intrusione allo scopo di assicurare l’impermeabilità dei dati tra i clienti.
Tali impegni sono riportati nelle nostre Condizioni Generali e Condizioni Speciali.
È fondamentale distinguere tra la sicurezza delle infrastrutture in cui sono ospitati i tuoi dati e la loro gestione e implementazione da parte tua.
Il ruolo del cliente
È l'unico responsabile della sicurezza delle risorse e dei sistemi applicativi che utilizza con i servizi di Infomaniak.
Il ruolo di Infomaniak
Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle nostre infrastrutture, in particolare attraverso una politica di sicurezza che soddisfi i requisiti di vari standard, certificazioni e il RGPD.
Domande frequenti sul RGPD
Sono conforme all'RGPD utilizzando i servizi di Infomaniak?
Sì. Ti facciamo tuttavia presente che è tua responsabilità rendere compatibili con il RGPD i contenuti (CMS, plugin, moduli, ecc.) che ospiti tramite i nostri servizi.
È fondamentale distinguere tra la sicurezza delle infrastrutture in cui sono ospitati i tuoi dati e la loro gestione e implementazione da parte tua. In qualità di host, Infomaniak si limita al ruolo di responsabile per quanto riguarda le tue responsabilità ai sensi del RGPD. In questo contesto, le nostre informative sulla privacy e sull'uso dei cookie, nonché le nostre condizioni generali e speciali, ti forniscono le garanzie necessarie per quanto riguarda la nostra conformità in qualità di responsabile del trattamento.
In caso di bisogno, puoi facilmente trovare un professionista o delle guide su Internet per farti assistere in questo processo di conformità.
Qual è il ruolo e la responsabilità di Infomaniak rispetto al RGPD?
Come tutte le aziende che lavorano con cittadini europei, Infomaniak deve rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati:
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La nostra informativa sulla privacy spiega nei dettagli i dati che conserviamo per fornire ed eseguire i nostri servizi.
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La nostra informativa relativa alla protezione dei tuoi dati personali descrive gli impegni di Infomaniak in qualità di responsabile che ospita tutti i tuoi dati, compresi quelli personali.
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Infomaniak è dotata di un consulente per la protezione dei dati?
Sì. Il direttore d'orchestra di Infomaniak per tutto ciò che riguarda l'utilizzo, la gestione e la protezione dei dati personali è Yoann Lopez. In quanto delegato alla protezione dei dati, è incaricato di informare e consigliare i titolari del trattamento, tutti gli addetti dell'impresa ed eventualmente i nostri responsabili.
In caso di necessità, scrivi direttamente all’indirizzo dpo@infomaniak.com.