Se sei un'organizzazione che tratta dati personali, probabilmente sei interessato dalle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD). A questo proposito, sei soggetto a obblighi che devono essere rispettati. Lo stesso vale per Infomaniak che, in considerazione della sua situazione, ha obblighi distinti in qualità di responsabile del trattamento.

I nostri impegni come responsabile del trattamento

In qualità di host, Infomaniak si impegna a rispettare gli obblighi a suo carico ai sensi de RGPD. Di conseguenza, anche tu potrai rispettare i punti dei tuoi obblighi normativi legati ai nostri servizi.

In qualità di responsabile del trattamento, Infomaniak si impegna a:

Conserviamo i tuoi dati nei data center ubicati esclusivamente in Svizzera e non trasferiamo mai i tuoi dati al di fuori delle nostre infrastrutture.

Implementare elevati standard di sicurezza e mantenere processi di miglioramento continuo allo scopo di fornire un elevato livello di sicurezza nell’ambito dei nostri servizi.

Mantenere e sviluppare le nostre misure di sicurezza fisica per impedire l'accesso non autorizzato alle infrastrutture in cui sono memorizzati i tuoi dati.

Essere esemplari in termini di reattività quando si tratta di aggiornamenti di sicurezza sui sistemi da noi gestiti.

Essere trasparenti quando utilizziamo responsabili che potrebbero trattare i tuoi dati.

Ti informiamo il prima possibile in caso di violazione dei dati.

Disporre di sistemi di isolamento fisico e/o logico (a seconda dei servizi) finalizzati a isolare gli hosting dei clienti l’uno dall’altro e a effettuare una volta all’anno test di intrusione allo scopo di assicurare l’impermeabilità dei dati tra i clienti.

È fondamentale distinguere tra la sicurezza delle infrastrutture in cui sono ospitati i tuoi dati e la loro gestione e implementazione da parte tua.

Il ruolo del cliente

È l'unico responsabile della sicurezza delle risorse e dei sistemi applicativi che utilizza con i servizi di Infomaniak.

Il ruolo di Infomaniak

Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle nostre infrastrutture, in particolare attraverso una politica di sicurezza che soddisfi i requisiti di vari standard, certificazioni e il RGPD.

Domande frequenti sul RGPD

  • Nell'ospitare i tuoi dati, Infomaniak agisce in qualità di responsabile del trattamento e rispetta gli obblighi imposti dal RGPD.


    Ti ricordiamo comunque che sei responsabile dei dati che ospiti presso di noi e dell'uso che ne fai.


    Il faut distinguer la sécurité de nos infrastructures, qui relève de notre responsabilité, de l'usage que vous faites de vos données, qui relève de la vôtre. Les obligations d'Infomaniak en tant que sous-traitant sont détaillées dans l'Accord sur le traitement des données (DPA) et ses annexes ainsi que dans nos conditions générales et particulières.


    Ti invitiamo a consultare guide specializzate su Internet per informarti sui tuoi obblighi e di avvalerti dell'assistenza di un professionista, se necessario.


  • Come tutte le aziende che lavorano con cittadini europei, Infomaniak deve rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati:



  • Sì. Il direttore d'orchestra di Infomaniak per tutto ciò che riguarda l'utilizzo, la gestione e la protezione dei dati personali è Yoann Lopez. In quanto delegato alla protezione dei dati, è incaricato di informare e consigliare i titolari del trattamento, tutti gli addetti dell'impresa ed eventualmente i nostri responsabili.


    In caso di necessità, scrivi direttamente all’indirizzo dpo@infomaniak.com.