Knowledge base

Questa guida spiega come eseguire il backup di un computer che esegue Windows con Swiss Backup, la soluzione di backup svizzera di Infomaniak.

Puoi anche seguire queste istruzioni se hai installato Windows in una macchina virtuale con VMware, Virtuozzo o anche Microsoft Hyper-V.

Prerequisiti

Aggiungi un dispositivo di tipo "workstation Windows/macOS"Se hai installato Windows in una macchina virtuale, devi aggiungere un dispositivo di tipo Macchine virtuali .

Configura il backup di Windows con Acronis

1. apri il Gestore ( manager.infomaniak.com )
2. vai su Swiss Backup
3. fare clic sullo spazio di backup pertinente
4. cliccare sul dispositivo interessato dalla dashboard
5. accedere alla dashboard di Acronis utilizzando le informazioni in Informazioni di accesso :
   1. URL di accesso al pannello di controllo di Acronis
   2. E-mail e nome utente
   3. Password (se reimpostata, questa verrà inviata all'e-mail dell'utente configurato durante l'aggiunta del dispositivo )
6. scaricare quindiinstallare l'applicazione Acronis per Windows
7. apri l'app e personalizza le preferenze di backup

Questa guida spiega come sincronizzare un Synology NAS nel cloud con Swiss Backup , la soluzione di backup svizzera di Infomaniak, utilizzando l'applicazione Cloud Sync e OpenStack Swift.

1. Aggiungere un dispositivo di tipo NAS

È necessario aggiungere un dispositivo prima di poter configurare il backup NAS.

2. Configurare Cloud Sync per eseguire il backup di un Synology NAS con Swiss Backup

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Synology NAS (DSM).
2. Se necessario, installa l' applicazione Cloud Sync dal Centro pacchetti.
3. Apri l' app Cloud Sync.
4. Se necessario, fare clic sul + per aggiungere un nuovo provider Cloud.
5. Provider cloud: scegli OpenStack Swift dall'elenco dei provider.
   
   
   
      
6. Configurazione dell'account:
   
   
   
   
   1. scegli la versione 3 per il servizio di identità
   2. compilare gli altri campi con le informazioni ricevute via e-mail a seguito dell'inserimento del dispositivo (terminale del servizio di identità, username, password, tenant/progetto e dominio)
   3. per i campi Tenant/Progetto e Dominio , scegli il nome anziché l' ID tramite il campo di selezione
        
7. Configurazione dell'account:
   
   
   
   
   1. scegli la località (la scelta proposta di default)
   2. scegli il nome del contenitore (questo è il nome del dominio nell'e-mail ricevuta)
        
8. Configurazione dell'attività: scegli il nome della connessione (ad esempio OpenStack Swift), il percorso locale (i contenuti da salvare), il percorso remoto (la cartella in cui verranno salvati i tuoi file), la direzione della sincronizzazione ( trasferimento solo modifiche locali consigliate per un backup).

Questa guida spiega come eseguire il backup di un computer dotato di macOS con Swiss Backup, la soluzione svizzera di backup di Infomaniak.

1. Aggiungere un dispositivo di tipo "Postazione di lavoro Windows/macOS"

È necessario aggiungere un dispositivo per macOS prima di poter configurare il backup.

2. Configurazione del backup per macOS con Acronis

1. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
2. andare in Swiss Backup
3. cliccare nell'area di backup in questione
4. cliccare sulla posizione in questione dal pannello di controllo
5. accedere al pannello di controllo di Acronis con le informazioni nella sezione Informazioni di accesso:
   1. URL di accesso al pannello di controllo di Acronis
   2. E-mail e nome utente
   3. Password (in caso di reimpostazione, quest'ultima sarà inviata all'indirizzo e-mail dell'utente configurato durante la creazione della posizione)
6. scaricare e installare l'applicazione Acronis per macOS dal pannello di controllo di Acronis
7. alla fine dell'installazione, cliccare su Registra macchina
   
   
8. nella finestra Internet che si apre, cliccare su Conferma registrazione senza modificare il codice di iscrizione
   
9. consentire l'accesso completo al disco per Cyber-Protect-Service (vedere il seguente video se necessario)
10. personalizzare le preferenze di backup

Il seguente video mostra come consentire l'accesso completo al disco per Backup Agent:

La password richiesta per sbloccare il lucchetto è quella del tuo Mac (account utente).

Questa guida spiega come eseguire manualmente il backup dei file e delle directory di tua scelta su Swiss Backup tramite Cyberduck.

Prerequisiti

Prima di poter configurare il backup, aggiungi un dispositivo di tipo Swift/S3/SFTP Free Slot (segui questa guida per Swiss Backup) e conserva l'email ricevuta .

Connessione a Swiss Backup da Cyberduck

1. Scarica e installa Cyberduck (Mac/Windows)
2. A seconda del server menzionato nell'e-mail ricevuta, scarica il profilo Infomaniak per Cyberduck dall'una o dall'altra delle posizioni:
   1. https://swiss-backup01.infomaniak.com
   2. : https://swiss-backup02.infomaniak.com
   3. : https://swiss-backup03.infomaniak.com
3. Prossimo:
   • su Mac : apri il profilo
   • su Windows : posizionare il profilo in C:\Programmi (x86)\Cyberduck\profiles quindi creare la connessione Cyberduck utilizzando il profilo importato
4. Copia gli accessi Project:Domain:Usename ricevuti via email a seguito dell'aggiunta del dispositivo ( help ) e incollali in Cyberduck:
   
   
5. Chiudere la finestra del profilo di Infomaniak, quindi fare doppio clic sul segnalibro di Swiss Backup:
   
   
   
6. Inserisci la password ricevuta via email a seguito dell'aggiunta del dispositivo ( aiuto ) e convalida:
   
   
   

Saperne di più

• Guida introduttiva di Swiss Backup
• Swiss Backup: tramite protocollo FTP
• Swiss Backup: utilizzando il protocollo S3

Dopo aver aggiunto un dispositivo da sottoporre a backup con Swiss Backup, l'utente designato riceve automaticamente le informazioni di accesso necessarie per e-mail. Questa guida ti permette di ritrovare o reimpostare queste informazioni dal tuo Manager. Queste ultime sono necessarie per (ri)configurare il backup del dispositivo.

Ritrovare le informazioni di accesso di un dispositivo

1. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
2. andare in Swiss Backup
3. cliccare sull'area di backup in questione
4. cliccare sul dispositivo in questione dal pannello di controllo
5. utilizzare le informazioni nelle sezioni Avvio e Informazioni di accesso per configurare il tuo backup
6. puoi richiedere una nuova password per il tuo dispositivo nello stesso luogo

La reimpostazione della password avviene in una nuova finestra (attenzione: generando una nuova password dovrai configurare il programma di backup associato alla tua posizione).

Grazie per aver scelto Infomaniak per il backup delle tue postazioni di lavoro e dei tuoi file.

Swiss Backup è una soluzione di backup svizzera che automatizza il backup dei tuoi dati che saranno archiviati in Svizzera nei centri dati di Infomaniak in almeno tre diversi luoghi fisici. Anche se dovesse accadere l'impensabile, puoi essere sicuro di poter recuperare facilmente una copia dei tuoi dati sul dispositivo di tua scelta ovunque ti trovi nel mondo.

Swiss Backup consente quindi di eseguire il backup e il ripristino di workstation, server, macchine virtuali, NAS e molto altro in tutta tranquillità.

Offriamo due prodotti Swiss Backup: Acronis e Cloud Backup .

Acronis

Il servizio Acronis consente di archiviare i dati di backup utilizzando Swift come back-end. L'interfaccia consente di creare "piani di protezione" dove è possibile scegliere tra:

• backup completo della macchina (C: unità)
• backup di file/cartelle (a tua scelta nello specifico)
• backup del volume / disco (se si dispone di dischi esterni)
• programma di backup
• periodo di conservazione del backup
• ripristino dei backup
• crittografia di backup

È possibile scegliere l'ora in cui vengono eseguiti i backup.

Backup su cloud

Lo spazio di backup su Cloud, tramite i protocolli Openstack Swift, S3 o SFTP, ti consente di connetterti al tuo spazio di backup ed eseguire il backup dei tuoi file o del tuo dispositivo:

• tutti i tipi di file con software compatibile
• Sinologia NAS

Dove iniziare ?

• Aggiungi un nuovo dispositivo per eseguire il backup con Swiss Backup
• Eseguire il backup di una macchina su uno spazio di archiviazione gratuito (compatibile con SWIFT/FTP/S3)
• Backup PC o macchina virtuale con Windows
• Eseguire il backup di un Mac
• Backup Android Mobile (Galaxy, Huawei, Pixel, ecc.)
• Eseguire il backup di un dispositivo mobile iOS (iPhone, iPad, ecc.)
• Backup Synology NAS
• Backup del server Linux con rClone / Acronis / Duplicati
• Backup dei dati Windows/Mac con Duplicati
  
• Backup dei dati con Cyberduck (SWIFT)
• Usa Swiss Backup come alternativa a Dropbox con Mountain Duck
• Informazioni di accesso al dispositivo, reimpostazione della password

• Pianifica un backup giornaliero, settimanale o mensile
• Ripristinare completamente un PC (Windows)
• Ripristina completamente un Mac
• Ripristina file o cartelle specifici (Windows/macOS)
• Modifica avvisi e notifiche (report, errori, ecc.)
• Cambia la lingua della dashboard di Acronis
• Modifica la quota di un dispositivo
• Disinstallare definitivamente Acronis Backup Agent (macOS)

• Marchi NAS compatibili con Swiss Backup e OpenStack Swift

• Consulta tutte le domande frequenti su Swiss Backup...

Non ho trovato la risposta alla mia domanda

Siamo a tua disposizione 7/7. Non esitare a contattarci via email, chat o telefono.

Questa guida spiega come eseguire il backup di un nuovo dispositivo con Swiss Backup.

Che tipo di dispositivo aggiungere

Per poter aggiungere un ulteriore dispositivo è necessario determinare quale tipo di dispositivo deve essere salvato .

Backup Acronis

Utilizza il software Acronis Cyber Protect Cloud per eseguire backup automatici dei tuoi dispositivi. Soluzione ideale per il backup:

• Postazioni di lavoro Windows, macOS
• Cellulari iPhone, Android
• Server Linux/Windows
• Macchine virtuali VMware, Hyper-x, Virtuozzo

Backup su cloud

Consente di eseguire il backup tramite Swift/S3/SFTP e sincronizzare i file tra diversi dispositivi o un Synology NAS ...

Gestisci i dispositivi attuali

1. apri il Gestore ( manager.infomaniak.com )
2. vai su Swiss Backup
3. i tuoi spazi di backup vengono visualizzati con il loro numero attuale di dispositivi ( 2 nell'esempio seguente):
   
4. fare clic sullo spazio di backup pertinente
5. nella sezione Acronis Backup , fare clic su Visualizza dettagli dispositivo (1 dispositivo mobile nell'esempio seguente):
   
6. nella sezione Cloud Backup fare clic su Gestisci i miei dispositivi  (1 dispositivo di cui è stato eseguito il backup nell'esempio seguente):
   
   

In questo esempio si ottiene quindi il totale di 2 dispositivi attualmente attivati .

Aggiungi un dispositivo aggiuntivo

Per aggiungere un dispositivo , devi in entrambi i casi cliccare sull'icona del carrello del supermercato , che ti indirizzerà al negozio per ordinare il tipo di dispositivo richiesto.

Questa guida fornisce indicazioni per eseguire il backup di un server dotato della distribuzione Linux di tua scelta con Swiss Backup, la soluzione svizzera di backup di Infomaniak.

1. Aggiungere un dispositivo di tipo "Server Linux/Windows"

È necessario aggiungere un dispositivo di tipo Server Linux/Windows prima di poter configurare il backup.

2. Configurare il backup del server con rClone

1. installare l'applicazione rclone tramite il programma di gestione di pacchetti della tua distribuzione
2. scaricare il file rclone ricevuto per e-mail dopo l'aggiunta del dispositivo
3. posizionare il file nella directory ~/.rclone.conf.config/rclone/ o posizionare il contenuto del file alla fine del file ~/.rclone.conf.config/rclone/rclone.conf esistente (su debian stretch, questo file si trova nella seguente posizione: ~/.rclone.conf)
4. eseguire il comando rclone config per verificare che la configurazione sia stata presa in considerazione
5. eseguire il backup con il comando rclone sync /local/path project_name:default

In caso di necessità, puoi trovare i dati di accesso nel tuo Manager.

3. Esempio di configurazione rClone

Puoi modificare [sb_project_SBI-AB123456] indicando la tua scelta per una maggiore facilità d'uso.

Per esempio l'indicazione [swissbackup] darà:

invece di:

4. Lancia un backup o un ripristino

Con il seguente comando è possibile lanciare un backup:

rclone sync /local/folder sb_project_SBI-AB123456:remote/folder

Con il seguente comando è possibile lanciare un ripristino:

rclone sync sb_project_SBI-AB123456:remote/folder /local/folder

Maggiori informazioni

• Eseguire il backup di un server Linux con Acronis
• Guida introduttiva a Swiss Backup

Questa guida spiega come pianificare un backup giornaliero, settimanale o mensile con Acronis.

Modificare la frequenza dei backup Acronis

1. Accedi al pannello di controllo Acronis con le credenziali della posizione di backup (guida)
2. Fai clic sul dispositivo di interesse (2) nel menu Tutti i dispositivi (1) a sinistra
3. Fai clic sul Piano di protezione dal menu che appare a destra
4. Fai clic sui 3 punti orizzontali (3) quindi su Modif. (4)
5. Personalizza il Piano di protezione nel modo desiderato
6. Dopo avere apportato tutte le modifiche, fai clic sul pulsante Salva nell'angolo in alto a destra del tuo Piano di protezione

Questa guida spiega come ripristinare un computer dotato di Windows con Swiss Backup e Acronis.

Ripristinare integralmente un PC

La seguente procedura spiega come ripristinare integralmente un PC (file e sistema operativo):

A. Importante

L'applicazione Acronis deve essere installata sul computer su cui desideri effettuare il ripristino:

1. accedere al pannello di controllo Acronis con i dati di accesso della posizione di backup (guida)
2. cliccare sul pulsante Aggiungi in alto a destra
3. cliccare su Windows
4. scaricare e installare l'applicazione

B. Avviare la procedura di ripristino

1. accedere al pannello di controllo Acronis con i dati di accesso della posizione di backup (guida)
2. cliccare sul PC da ripristinare dal menu Tutti i dispositivi a sinistra
3. cliccare su Ripristina dal menu che compare a destra
4. cliccare su Seleziona la macchina per scegliere in quale postazione di lavoro ripristinare il backup
5. se necessario, selezionare il backup da ripristinare tra i punti di ripristino e cliccare su Convalida
6. il computer si avvia automaticamente ed esegue la procedura di ripristino

C. Configurare ed eseguire il ripristino

1. Cliccare su Manage this machine locally (accanto all'icona con il computer e il mappamondo):

2. Cliccare su Recover:

3. Cliccare su Select data... poi Browse e Cloud Storage.

Cliccare poi sul pulsante Login e utilizzare i dati di accesso del dispositivo per autenticarsi

4. Selezionare la postazione, il punto di ripristino e i volumi (dischi) da ripristinare:

Informazioni utili:

• utilizza la freccia a sinistra del nome delle postazioni per visualizzare i backup
• la prima tabella in alto permette di selezionare la postazione e il backup da ripristinare
• la seconda tabella permette di scegliere il contenuto (i dischi) del backup da ripristinare

Cliccare su OK per continuare.

5. Abbinare i volumi di origine e di destinazione:

Informazioni utili:

• per ciascun volume o disco del backup sorgente, cliccare su Required per selezionare o ripristinare i dati
• in Recovery options, si consiglia di selezionare la casella Restart the machine automatically after recovery is finished

Cliccare su OK per eseguire il ripristino.