Questa guida illustra in dettaglio la funzionalità Auto DJ del servizio di Streaming Radio di Infomaniak, che consente di generare una radio in diretta 24 ore su 24 utilizzando i propri contenuti audio (musiche, programmi, podcast, jingle, ecc.) precedentemente caricati nello spazio di archiviazione.

Introduzione

• L'Auto DJ si basa sui file archiviati nel tuo spazio AOD (Audio on Demand) di Infomaniak per creare un flusso lineare.
  • Puoi utilizzare lo stesso spazio anche per le tue esigenze di archiviazione di file on demand.
• Organizzi i tuoi contenuti multimediali, crei le tue playlist e pianifichi la loro trasmissione tramite un'interfaccia di calendario intuitiva.
• Questo consente di mantenere una trasmissione continua senza la necessità di un encoder attivo in modo permanente.

Attivare Auto DJ

Prerequisiti

• È necessario disporre almeno del diritto di gestire il servizio VOD/AOD “autodj” e lo Streaming Audio interessato (o essere Amministratore / Responsabile legale‍ all'interno dell'Organizzazione).
• Per poter gestire l'Auto DJ tramite API, il token creato per gestire la radio deve includere i seguenti ambiti:
  
  • vod
  • radio
  • workspace:calendar

Per avviare Auto DJ:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
3. Clicca sul nome dello streaming audio in questione:
   
4. Clicca su Auto DJ nel menu laterale sinistro.
5. Leggi gli avvisi e clicca sul pulsante per Attivare Auto DJ quando sei pronto:
   
6. Seleziona lo spazio AOD da utilizzare, se ne possiedi già uno.
7. Applica la tua scelta cliccando in basso a destra:
   
8. Fatto, lo spazio AOD per i tuoi file audio da trasmettere è a tua disposizione:
   

Organizza, importa i tuoi file audio

Il primo passo consiste nel preparare i tuoi contenuti. Lo strumento accetta attualmente i file in formato .mp3 e .aac. Puoi importare un'intera cartella contenente i tuoi file audio:

Una volta importati, è possibile organizzare i file in cartelle dedicate all'interno dello spazio di archiviazione per facilitare la gestione della libreria:

Gestione dei metadati

È possibile modificare direttamente i tag ID3 (titolo, artista, album, copertina) dall'interfaccia, in modo che queste informazioni vengano visualizzate correttamente sui dispositivi di riproduzione:

Creazione di playlist

Una volta importati i file, è possibile raggrupparli in playlist:

• Playlist manuali: selezionare con precisione i brani e il loro ordine di riproduzione.
• Playlist automatiche: definire criteri intelligenti (per tag, generi o artisti) per consentire al sistema di generare dinamicamente la lista di riproduzione:
  

Pianificazione della trasmissione (Planning)

Lo strumento di pianificazione consente di gestire la griglia dei programmi in modo molto dettagliato:

• Programmazione per fasce orarie: organizzare le trasmissioni per playlist o per cartella su un calendario settimanale:
  
• Playlist di riempimento: configurare una playlist di riserva che verrà trasmessa automaticamente quando non è programmato alcun programma specifico, garantendo così un flusso ininterrotto.
• Transizione Live / AutoDJ: è possibile programmare fasce orarie o automatizzare la ripresa del flusso Auto DJ non appena un encoder (sorgente esterna) smette di inviare il flusso.

Impostazioni audio avanzate

Per garantire una qualità di ascolto professionale, sono disponibili diverse opzioni di elaborazione:

• Normalizzazione audio: uniforma il livello sonoro di tutti i file per evitare variazioni di volume tra i brani.
• Transizioni: configura le dissolvenze incrociate e le sovrapposizioni tra le tracce:
  

Integrazione e statistiche

Il flusso generato dall'Auto DJ è un flusso di streaming standard che beneficia di tutti gli strumenti dell'ecosistema Infomaniak:

• Player Infomaniak: visualizzazione automatica dei titoli in riproduzione e della cronologia delle trasmissioni.
• Trasmissione multi-formato: supporto HLS e transcodifica dei flussi.
• Statistiche avanzate: monitoraggio preciso del pubblico in tempo reale e report dettagliati.

Un lettore (ovvero un lettore di flussi audio) è indispensabile per le vostre radio Streaming Radio di Infomaniak, quando desiderate trasmettere questi flussi ai vostri ascoltatori e utenti.

Prerequisiti

• Aggiungere almeno 1 radio e 1 flusso audio.

Creare un lettore audio

Per creare un lettore e proporre il flusso audio ai vostri utenti:

1. Cliccate qui per accedere alla gestione del vostro prodotto nel Manager Infomaniak (avete bisogno di aiuto?).
2. Cliccate direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Cliccate su I miei lettori nel menu laterale sinistro.
4. Cliccate sul pulsante blu per aggiungere un lettore audio:
   
5. Potrete quindi scegliere tra:
   
   1. la configurazione automatica
   2. utilizzare le informazioni/URL che vi verranno fornite per browser, lettore/app esterna/Android o iOS nel caso in cui abbiate il vostro lettore o applicazione…

Consultate questa guida relativa alla configurazione aggiuntiva dei lettori radio:

SpacialAudio SAM Cast è compatibile con l'offerta di streaming audio.

Questa guida spiega come rimuovere un flusso audio dalla tua Radio in Streaming, senza eliminare il prodotto completo.

Eliminare una radio

Per accedere al servizio di Streaming e rimuovere uno dei flussi:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca sul nome della radio interessata:
   
4. Clicca sul menu delle azioni ⋮ situato a destra dell'elemento interessato.
5. Clicca su Elimina:
   
6. Inserisci il nome della radio per confermare l'eliminazione.

Questa guida spiega come ottenere e configurare le notifiche quando uno o più flussi di Streaming Radio subiscono un'interruzione (di breve e/o lunga durata).

Premessa

• Ogni minuto, uno script verifica le interruzioni e invia un'e-mail e crea un evento solo se l'interruzione dura almeno 5 minuti.
  • Invia un'e-mail se l'interruzione è durata più di 30 minuti.
  • Se il flusso riprende e un'allarme è stato inviato, viene inviata un'e-mail di conferma di ripresa.
• Tutte le interruzioni sono registrate e conservate per 30 giorni, ma non sarete disturbati in caso di interruzione minore.
• Per le possibili cause di queste interruzioni, consultate questa altra guida.
• Tutte le interruzioni sono registrate dal sistema e visibili negli eventi del Manager.

Avviso via e-mail

Per configurare le notifiche:

1. Cliccate qui per accedere alla gestione del vostro prodotto sul Manager Infomaniak (bisogno di aiuto?).
2. Cliccate direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Cliccate sul nome del flusso audio interessato:
   
4. Cliccate su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
5. Cliccate sulla scheda Notifiche.
6. Attivate le notifiche con l'interruttore (toggle switch):
   
7. Configurate gli orari di monitoraggio (giorni della settimana / ore).
8. Salvate le modifiche.
9. Aggiungete gli utenti dell'Organizzazione che devono essere notificati via e-mail o SMS (secondo le impostazioni sopra):
   

Questa guida spiega come trasmettere i metadati per il flusso radio inviato dal vostro encoder di Streaming radio.

Utilizzare l'URL a disposizione

Basta fare un GET su un'URL di tipo:

https://[flux]:[password]@api.infomaniak.com/1/radios/stats/metadata?data=artist - title

L'URL completa è disponibile sull'interfaccia di amministrazione:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca sul nome del flusso audio interessato.
4. Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul pulsante per copiare il link dei metadati:
   

Scopri di più

Per gli sviluppatori che codificano un Player, esistono librerie che possono cercare le informazioni trasmesse e visualizzarle, poiché nei dati del flusso, i dati vengono trasmessi. L'altra possibilità è recuperare le informazioni del flusso direttamente sul server.

Questa guida ti permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del Streaming Radio Infomaniak (o broadcast audio, streaming audio live… diversi termini utilizzati per parlare della stessa tecnologia: l'invio di contenuti in "diretta" o con un leggero ritardo, permettendo la lettura man mano che viene trasmesso).

Configurare i flussi Radio

• Aggiungere un flusso di Streaming Radio
• Aggiungere un relay di flusso audio
• Aggiungere un flusso audio di backup
• Configurare un encoder (esempio con l'applicazione Butt)
• Creare un Player audio per diffondere il flusso
• Eliminare un flusso

Per approfondire…

• Proteggere un flusso MP3/AAC o HLS con chiave unica
• Proteggere un flusso audio con restrizione GeoIP
• Consultare le statistiche di ascolto
• Esportare tramite FTP i log Streaming Radio
• Esportare i log verso ACPM (Francia)
• Esportare i log verso Mediapulse (Svizzera)
• Risolvere un problema di diffusione
• Trasferire il prodotto completo | Trasferire dei flussi

Hai una domanda o un feedback?

• In caso di problema, grazie di consultare la base di conoscenze prima di contattare il supporto.
• Clicca qui per condividere un'opinione o una suggerimento su un prodotto Infomaniak.

Questa guida riguarda le statistiche di ascolto e di audience di Streaming Radio che vi permettono di consultare tutte le informazioni riguardanti gli ascoltatori e le diverse audience dei vostri flussi radio.

Premessa

• Consultate questa altra guida se desiderate elaborare personalmente i log grezzi.

Accedere alle statistiche di ascolto

Per accedere a queste informazioni:

1. Cliccate qui per accedere alla gestione del vostro prodotto sul Manager Infomaniak (avete bisogno di aiuto?).
2. Cliccate direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Cliccate su Statistiche nel menu laterale sinistro:
   
4. Cliccate sui diversi menu nel menu laterale sinistro:

   1. Panoramica
      

   2. Audience in tempo reale

      • Consultate questa altra guida a riguardo.

   3. Ascoltatori
      

   4. Tempo di ascolto
      

   5. Consumo
      

   6. Geolocalizzazione
      

      • L'esportazione in formato .csv è possibile:

   7. Players
      

Questa guida spiega come specificare un flusso audio di backup sul Streaming radio Infomaniak.

Se il tuo flusso principale diventa indisponibile, il flusso di backup prenderà automaticamente il controllo della trasmissione.

Creare un flusso di backup

Per accedere al servizio di Streaming radio:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato:
   
3. Clicca sul nome della radio interessata:
   
4. Clicca sul pulsante per gestire i tuoi flussi:
   
5. Oppure:
   1. Aggiungi un flusso per creare un nuovo flusso e aggiungere un flusso di backup,
   2. Configura un flusso esistente per attivare l'opzione:
      
6. Clicca sul pulsante di commutazione (toggle switch) per attivare il flusso di backup sul tuo flusso:
   
7. Copia le informazioni a tua disposizione per configurare il tuo encoder di backup.
8. Salva l'attivazione del flusso di backup in basso a destra della pagina.
   • Nello stesso posto puoi impostare il flusso di backup come un relais de flux per inserire manualmente i parametri corrispondenti al flusso audio di backup:
     

Salva le nuove informazioni in basso a destra della pagina.

Questa guida spiega come collegare un flusso aggiunto sul tuo Streaming Radio Infomaniak con la tua installazione che diffonderà il contenuto desiderato.

Premessa

• In generale, Infomaniak è compatibile con tutti i software indicati qui: https://www.icecast.org/apps/ ma non tutti permettono lo stream AAC, ad esempio.
• Un esempio di configurazione è fornito di seguito per l'applicazione gratuita e multi-piattaforma Butt.
• Prendi visione delle informazioni per Edcast (versione standalone autonoma) / Sam Broadcaster / SpacialAudio SAM Cast… Esistono anche (senza guida) StreamDiffusion / MB Recaster …

Ottieni le informazioni di connessione

Per trovare le informazioni necessarie per la configurazione del tuo encoder:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca sul nome della radio interessata:
   
4. Clicca sul nome del flusso audio interessato per ottenere i suoi dettagli:
   
5. Le informazioni utili vengono visualizzate sulla pagina:
   

Esempio di configurazione dell'encoder

Vuoi trasmettere un contenuto audio da un computer. Come specificato nella premessa sopra, esistono molte soluzioni software. Esempio con lo strumento Butt disponibile, tra l'altro, su macOS:

1. Scarica Butt:
   
2. Apri l'applicazione scaricata sul tuo computer.
3. Installa l'applicazione:
   
4. Avvia l'applicazione per utilizzarla:
   
5. Clicca su Impostazioni:
   
6. Clicca su Aggiungi un server:
   
7. Selezionare il tipo Icecast.
8. Copiare le informazioni del proprio flusso nell'encoder (per la password, sarà necessario prima inserire la password di accesso al Manager, poi la password del flusso sarà copiabile (e visibile con l'icona dell'occhio):
   
9. Convalidare la configurazione facendo clic su Aggiungere in basso a destra:
   
10. Chiudere le impostazioni e fare clic sul pulsante Play per avviare la trasmissione:
    
11. È possibile ascoltare la trasmissione del proprio flusso dal pannello di controllo Infomaniak avviando il Player di dimostrazione:
    

Questa guida spiega come modificare un piano di Streaming Radio, ad esempio per aumentare il limite massimo di consumo mensile o la qualità della trasmissione (bitrate massimo).

Modificare il piano esistente

Per modificare le tue radio esistenti:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Clicca sulla freccia ‍ per gestire il prodotto.
4. Clicca su Modifica piano nel menu a tendina:
   
5. Naviga tramite le frecce, se necessario, e scegli il nuovo piano più adatto alle tue esigenze:
   

La modifica viene effettuata dopo il pagamento; viene calcolato un costo proporzionale al tempo rimanente fino alla scadenza iniziale.

Questa guida spiega come mantenere il controllo sui tuoi flussi di streaming radio attivando la protezione tramite geolocalizzazione, in modo da decidere, ad esempio, se un ascoltatore può ascoltare la tua radio o meno.

Introduzione

• Puoi proteggere un flusso MP3/AAC o HLS indipendentemente l'uno dall'altro (lo stesso vale per la protezione tramite token).
  • È lo stesso principio per applicare restrizioni in base all'IP dell'ascoltatore.
• L'attivazione della restrizione comporta una modifica della configurazione del flusso, che potrebbe richiedere alcuni minuti per essere replicata sui server.

Proteggere un flusso audio tramite GeoIP

Per farlo, è sufficiente accedere alle impostazioni delle restrizioni e attivare la protezione sul flusso che si desidera proteggere:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Fare clic su:
   1. il nome della stazione radio: 
      
   2. oppure su Restrizioni nel menu laterale sinistro per applicare restrizioni all'intero prodotto: 
      
4. Dopo aver selezionato a, fare clic su Restrizioni nel menu laterale sinistro.
5. Se necessario, scegliere HLS.
6. Fare clic sul menu delle azioni ⋮ situato a destra dell'elemento in questione.
7. Fare clic su Restrizione per geolocalizzazione o per IP: 
   

Configurare quindi le restrizioni:

1. Scegliere se i paesi elencati saranno quelli consentiti o bloccati (idem per gli IP, se si è scelto di limitare in base agli IP).
2. Cercare un paese per aggiungerlo all'elenco.
3. Se necessario, attivare la configurazione avanzata.
4. Copiare o incollare un elenco di paesi (utile per limitare altri flussi con un semplice copia e incolla).
5. Fare clic per rimuovere tutti i paesi elencati nella pagina.
6. Fare clic sul pulsante blu per salvare: 
   

Questa guida spiega come creare un relay di flusso sul Streaming radio Infomaniak.

Premessa

• Innanzitutto, per creare un flusso standard, è necessario disporre di un encoder radio.
  • I parametri di configurazione forniti alla fine della procedura di creazione del flusso ti permettono di configurare il tuo encoder.
  • Una volta eseguita questa operazione, il flusso verrà inviato dal tuo encoder ai server di Infomaniak.
• Successivamente, hai la possibilità di specificare il relay di un flusso qualsiasi (ad esempio, una webradio qualsiasi).
  • In questo caso, Infomaniak non riceve più la radio tramite un encoder che si connette al server master, ma relay il flusso che diffonde un altro server.
  • Se crei questo relay di flusso, il tuo flusso è già disponibile e accessibile tramite un indirizzo host (nome di dominio o indirizzo IP).
  • Questo indirizzo deve essere specificato nel Manager affinché i server di Infomaniak possano recuperare il tuo flusso.
• Nello stesso posto puoi attivare l'opzione di flusso di backup.
  • In questo modo, se il tuo flusso principale diventa indisponibile, il flusso di backup prenderà automaticamente il relay.

Creare un relay di flusso

Per accedere al servizio di Streaming radio:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca successivamente sul nome della radio:
   
4. Clicca sul pulsante Configura i flussi:
   
5. Clicca sul pulsante Aggiungi un flusso:
   
6. Seleziona Relay di flusso.
7. Clicca sul pulsante Continua:
   

La configurazione richiede 3 campi:

1. nome del server
2. porta
3. punto di montaggio

Se il flusso che devi relayare è composto così: http://server.com:82/music.mp3 allora indica:

1. server.com
2. 82
3. music.mp3

Detto questo, in alcuni casi il campo punto di montaggio può essere vuoto e l'estensione non è necessariamente necessaria. Se non c'è una porta nell'URL con http, devi mettere semplicemente "80".

Clicca sul pulsante blu per validare il flusso, poi clicca su Salva in basso a destra.

Puoi anche aggiungere un relay di flusso come flusso di backup se attivi questa opzione durante l'aggiunta di un flusso standard:

Questa guida spiega come evitare che una Radio in Streaming richieda una password durante la connessione al flusso audio.

Flussi limitati

Se la protezione di un flusso è attivata e il token non è generato o è generato male, la richiesta di password sarà visibile. Lo stesso vale per gli utenti al di fuori dei criteri di restrizione geografica che potrebbero essere stati attivati sul flusso.

Più raro: un guasto

Il server di ricezione è il server a cui il vostro encoder si connette per trasmettere il vostro flusso. I server di trasmissione si connettono al server di ricezione e trasmettono il vostro flusso agli ascoltatori. Se il server di ricezione si guasta, un altro server di backup prende il suo posto. Questa architettura permette di garantire la trasmissione di migliaia di flussi a diverse decine di migliaia di ascoltatori, prevenendo al massimo i guasti.

In caso di guasto, Infomaniak viene automaticamente avvisata e farà del suo meglio per risolvere la situazione il prima possibile. Se necessario, Infomaniak invia a tutti i suoi clienti radio un'e-mail informativa sulle cause del guasto.

Il guasto di un solo server di trasmissione provoca la disconnessione di migliaia di ascoltatori contemporaneamente, che tentano poi di riconnettersi. Questo provoca un sovraccarico e causa la visualizzazione di una richiesta di password agli ascoltatori. È quindi necessario ritentare la connessione una trentina di secondi dopo.

Di solito, la situazione torna alla normalità dopo qualche minuto.

Questa guida consente di eseguire una diagnosi del tuo Streaming Radio per trovare l'origine di eventuali problemi, cause di disconnessione, ecc.

Premessa

• Se diffondi la tua radio FM, controlla il corretto funzionamento della scheda di acquisizione.
• Se diffondi una Webradio, assicurati del corretto funzionamento del tuo software di diffusione.
  • Fai attenzione al carico della CPU sul tuo computer: assicurati che non sia la saturazione, verificando di avere memoria sufficiente se esegui operazioni oltre all'encodaggio del flusso AAC, molto esigente in termini di memoria.
• Potrebbe essere la tua linea Fibre/ADSL che non riesce più a seguire i dati inviati al server.
  • Devi avere una velocità di upload (quindi in salita) almeno equivalente al totale dei flussi inviati al server (ad esempio una radio che invia un flusso a 128kbs + un flusso a 48kbs, questo dà 130 + 50 = 180kbit/s come minimo).
  • Generalmente, le radio dedicano una linea esclusivamente alla diffusione dei flussi audio per evitare qualsiasi saturazione della banda in caso di invio simultaneo, come l'invio di un grande e-mail con allegato. Questa precauzione garantisce che l'upload non monopolizzi la banda, il che potrebbe causare interruzioni nella diffusione dei flussi audio durante l'ascolto.
  • Il tuo ISP può anche generare un'interruzione sulla linea, anche minima, ma questo avrà l'effetto di interrompere il flusso radio.
• Se il tuo encoder è configurato per inviare ai server metadati tramite un file di testo ospitato da un altro fornitore e quest'ultimo subisce interruzioni, anche il flusso può essere disturbato!

Analizzare le statistiche recenti

Le statistiche ti permettono di consultare eventuali interruzioni del flusso. Per accedere a queste informazioni:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Statistiche nel menu laterale sinistro:
   
   • Le statistiche sono dettagliate in questa altra guida.

Verificare il corretto funzionamento degli elementi

La pagina di diagnosi radio ti permette di accedere a varie informazioni. Per accedere a queste diagnosi:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca sul nome del flusso audio interessato:
   
4. Clicca su Diagnosi nel menu laterale sinistro.
   
   1. La scheda Rete e flusso permette di testare la connessione tra il tuo server e le infrastrutture Infomaniak.
   2. La scheda Encoder mostra una cronologia delle connessioni degli encoder per analizzare se i flussi erano operativi.
   3. La scheda Server ti informa sullo stato generale delle infrastrutture di rete per verificare il corretto funzionamento dei server di ricezione e diffusione.
      • Nota che in caso di interruzione generale dei flussi di trasmissione, Infomaniak viene avvisato e interviene immediatamente.
   4. La scheda Stabilità del buffer è dettagliata in questa altra guida.

Questa guida fornisce informazioni sui bitrate audio dei flussi di Streaming radio Infomaniak.

Testare il bitrate audio

Il test di connessione disponibile sul tuo Manager valuta la connessione tra il tuo server (quello da cui codifichi i tuoi flussi) e le strutture Infomaniak situate a Ginevra, in Svizzera.

Misura il tempo necessario per inviare o ricevere dati nonché il tempo di risposta. Queste misurazioni possono variare in base al traffico di rete. Il test determina il bitrate richiesto tenendo conto del bitrate disponibile. Tuttavia, se sono in corso altri trasferimenti di dati, il bitrate misurato potrebbe essere inferiore al bitrate teorico della tua linea.

In caso di dubbio, annota i risultati del test in diversi momenti della giornata, nonché i dettagli tecnici della tua connessione e il numero di computer che condividono la linea.

Per trasmettere una radio senza interruzioni, è necessaria una connessione Internet di qualità e un bitrate sufficiente. Il bitrate deve sempre garantire una banda libera. Se la tua connessione è condivisa tra la radio e altri dispositivi, la qualità della trasmissione potrebbe essere compromessa.

Una connessione ADSL standard è generalmente sufficiente, ma per una trasmissione senza interruzioni, è consigliabile dedicare una connessione alla tua radio e noleggiarne un'altra per altri usi. Puoi anche chiedere al tuo fornitore di accesso di controllare la qualità della linea e misurare la banda reale.

Per rilevare eventuali temporanei sovraccarichi della tua linea, avvia un test di buffer di lunga durata.

Questa guida riguarda il buffer e la latenza dello Streaming Radio. Sebbene la latenza sia inevitabile, una gestione adeguata del buffer consente di ottimizzare le trasmissioni riducendo al minimo le interruzioni.

Introduzione

• Il buffer, o memoria tampone, è una piccola area di memoria che deve essere riempita prima che il lettore inizi a riprodurre la musica dello streaming audio. Corrisponde a un suono di alcuni secondi. È progettato per offrire un'esperienza di ascolto più confortevole, evitando che piccole interruzioni del flusso siano udibili, il che causerebbe un suono a scatti e sgradevole.
• Anche i server di ricezione e trasmissione sono dotati di buffer; la trasmissione in tempo reale non è mai istantanea a causa di diversi fattori tecnici:
  • Una latenza di 3-4 secondi tra la generazione del suono e la sua ricezione è normale.
  • I lettori memorizzano sempre nel buffer almeno 1-2 secondi prima di iniziare la riproduzione.
  • Icecast utilizza per impostazione predefinita un buffer di 64 KB, equivalente a circa 4 secondi di trasmissione in mp3 a 128 kb.
  • Anche i client di codifica hanno buffer per evitare interruzioni.
  • Ridurre la dimensione dei buffer può ridurre la latenza, ma questa pratica è rischiosa.
  • Poiché le connessioni Internet non garantiscono una velocità costante, buffer più piccoli possono causare interruzioni.

Analizzare la stabilità del buffer

Lo strumento di diagnostica disponibile nel tuo pannello di controllo mostra la quantità di memoria utilizzata dal buffer ogni secondo. Se il flusso funziona correttamente, i valori dovrebbero essere stabili:

Un buffer instabile indica una scarsa qualità della connessione o una saturazione della linea. Consulta questa guida per trovare possibili soluzioni.

Questo test è utile anche per individuare le saturazioni temporanee di una linea Internet. Se il buffer è a volte stabile e a volte instabile, potrebbe essere un segno che alcuni utenti che condividono la linea Internet la sovraccaricano occasionalmente, causando interruzioni nel flusso.

Per verificare questa ipotesi, esegui un test di lunga durata del buffer durante le ore di maggiore utilizzo e osserva eventuali interruzioni.

Questa guida dettaglia le possibilità di monetizzazione degli ascolti di Streaming Radio e la gestione della pubblicità per i vostri flussi.

Attivare la pubblicità per lo Streaming Radio

Prerequisiti

• Contattare uno dei 2 partner pubblicitari accreditati:
  • AdsWizz
  • SoundCast
• Una volta stabilito il contratto, assicurarsi, se necessario, che l'agenzia selezionata informi Infomaniak dell'attivazione effettiva.
• Questa fase permetterà di procedere alla migrazione dei flussi verso il cluster corrispondente.

Successivamente, potrete così garantire la gestione delle pubblicità pre-roll e/o mid-roll direttamente dalla piattaforma dell'agenzia, in completa autonomia.

Tipi di inserzioni pubblicitarie

Il tipo di pubblicità chiamato in-stream pre-roll consiste nel trasmettere un annuncio subito prima dell'inizio del flusso audio in diretta. In pratica, la pubblicità si attiva automaticamente nel momento in cui l'ascoltatore clicca sul pulsante Play, prima di passare al programma in diretta.

Il pre-roll si distingue dal jingle: il primo è una pubblicità, mentre il secondo riguarda l'abbigliamento dell'antenna o l'identità sonora della stazione.

Infine, il mid-roll – cioè l'inserimento di pubblicità tra due segmenti di programmi – corrisponde al modo di funzionamento standard proposto dai due partner menzionati sopra.

Condizioni tecniche

Durante l'integrazione di pubblicità in-stream pre-roll in un flusso radio in diretta, è imperativo assicurarsi della perfetta corrispondenza dei parametri audio tra la pubblicità e il flusso principale:

• Il bitrate (tasso di trasferimento) e la frequenza di campionamento devono essere identici per evitare qualsiasi interruzione, latenza o desincronizzazione al momento della transizione tra la pubblicità e la diretta.
• Questa esigenza garantisce una trasmissione fluida e stabile, condizione essenziale per mantenere la qualità di ascolto e la continuità del servizio in tempo reale.

Questa guida riguarda le informazioni di ascolto di Streaming Radio che possono essere esportate verso ACPM (ex-OJD Numérique).

Premessa

• L’ACPM, Alliance pour les Chiffres de la Presse et des Médias, è un'organizzazione indipendente in Francia, che certifica i dati relativi alla diffusione, l’audience, e la frequenza dei media.
• Questi dati, riconosciuti come riferimento ufficiale, supportano gli attori del mercato dei media e della pubblicità nell’analisi, la comparazione e la strutturazione delle loro strategie.
• Sotto la governance delle sue istanze composte da professionisti dei media, l’ACPM garantisce trasparenza, indipendenza e rigorosità metodologica; essa assicura certificazioni affidabili e in linea con le evoluzioni del settore dei media.
• Prendete anche visione di questa altra guida riguardo a un servizio simile ma destinato alla Svizzera.

Gestire la certificazione ACPM

Prerequisiti

• L'Organizzazione in cui si trova il servizio di Streaming deve essere costituita con un indirizzo in Francia.
• Per attivare la certificazione ACPM, vi preghiamo di contattare questo servizio via mail: equipe-ojdnumerique@acpm.fr.
• Una volta stabilito il contratto con questi ultimi, contattate il supporto Infomaniak indicando le informazioni relative al vostro contratto ACPM e Infomaniak.

Per gestire l'attivazione o la disattivazione del servizio:

1. Cliccate qui per accedere alla gestione del vostro prodotto sul Manager Infomaniak (avete bisogno di aiuto?).
2. Cliccate direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Cliccate sul nome del flusso audio interessato.
4. Cliccate su Parametri nel menu laterale sinistro.
5. Attivate o disattivate l'esportazione dei log verso ACPM con il pulsante a scorrimento (toggle switch):
   ‍

Questa guida riguarda le informazioni di ascolto di Streaming Radio Infomaniak che possono essere esportate grazie al protocolo FTP; questi log (da cui derivano anche le statistiche di ascolto dopo “pulizia” o “nettoyaggio”) vengono quindi automaticamente trasferiti tramite FTP per essere poi elaborati.

Premessa

• I log della tua radio saranno forniti sotto forma di file compresso xyz.mp3-20140805.log.gz (la data del log è in formato YYYYMMDD).
• Ogni log inizia alle 04:00 ora svizzera e termina alle 03:59:59 il giorno dopo.
• Il log è in formato ip user-identifier authuser [date-time] "request" status octets "referer" "useragent" listening-time:

  • 81.56.215.98 - - [09/Apr/2019:08:23:18 +0200] "GET /toto.mp3 HTTP/1.1" 200 1211297 "-" "Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US; rv:1.9.0.8) Gecko/2019032711 Ubuntu/8.10 (intrepid) Firefox/3.0.8" 69

  • Può capitare che la riga del log sia mal formata, a causa di un referer troppo lungo, ad esempio; questo comportamento di Icecast non può essere modificato.
• Gli indirizzi della riga IP 84.16.67.128/25 devono essere ignorati perché sono i server di streaming.
• Dalla pagina delle impostazioni sul Manager, puoi richiedere nuovamente i log dei giorni passati.
• Puoi anche esportarli direttamente verso ACPM o Mediapulse.

Attivare l'invio dei log tramite FTP

Per fare ciò:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca sul nome del flusso audio interessato.
4. Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
5. Attiva l'esportazione dei log tramite FTP con l'interruttore (toggle switch).
6. Inserisci un nome host: indirizzo del server FTP.
7. Inserisci un nome utente: nome dell'account FTP.
8. Inserisci una password: quella dell'account FTP.
9. Inserisci la cartella sul server in cui salvare i log.
10. Clicca sul pulsante Salva in fondo alla pagina:
    

Trattare i log

Il meglio è usare un'espressione regolare come quella qui sotto:

"/^(\S+)\s(.+)\s(\S+)?\s\[((\d\d)\/([a-zA-Z]{3,3})\/(\d\d\d\d)\:(\d\d)\:(\d\d)\:(\d\d)\s\+\d\d\d\d)\]\s"GET\s\/([\-a-z0-9]{1,40}(\.)?(mp3|aac|ogg){0,1})(.*)?"\s(\d{3,3})\s(\d+)\s"(.+)"\s"(.+)"\s(\d+)$/i";

Questa sintassi è quella della funzione PHP preg_match e dovrà essere adattata se vengono utilizzate altre funzioni/linguaggi.

La funzione preg_match restituisce un array di cui ecco le posizioni significative: