Base di conoscenze
1 000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida spiega come eseguire un test di velocità da riga di comando (iPerf CLI) tra il tuo computer e il tuo NAS Synology. Questi test possono aiutarti a valutare le velocità di download e upload della tua connessione Internet verso e dal tuo NAS.
Configurazione dello strumento Speedtest
Per installare il pacchetto SynoCli Monitor Tools:
- Dall'interfaccia
DSM, accedere al Gestore pacchetti. - Fare clic sul pulsante Impostazioni nella barra degli strumenti, quindi andare alla scheda Origine pacchetto.
- Fare clic sul pulsante Aggiungi.
- Compilare i campi come segue:
- Nome:
SynoCommunity - Posizione:
https://packages.synocommunity.com/
- Nome:
- Confermare entrambe le finestre facendo clic su OK.
- Nel menu a sinistra, apparirà una nuova scheda intitolata Comunità.
- Selezionala, quindi installa il pacchetto SynoCli Monitor Tools.
Abilitazione della connessione SSH
Per abilitare il servizio SSH:
- Nell'interfaccia
DSM, apri il Pannello di controllo. - Nel menu a sinistra, fai clic sulla scheda Terminale e SNMP.
- Seleziona la casella Abilita il servizio SSH.
- Fai clic su Applica per confermare.
- Se non hai più bisogno della connessione SSH dopo il test, puoi deselezionare questa casella per disattivare il servizio.
Avvio del server iPerf
Per connettersi al NAS tramite SSH, da un'applicazione di tipo Terminal (interfaccia a riga di comando, CLI /Command Line Interface) sul dispositivo:
Esegui il seguente comando:
ssh nome_utente_dsm@indirizzo_ip_del_synology- Inserisci la password del tuo account
DSMe premi Invio. Una volta effettuato l'accesso tramite SSH, avvia il server
iPerfcon il seguente comando:iperf3 -s
Avvio del test di velocità
Per scaricare ed eseguire il client iPerf3:
- Scarica l'eseguibile
iPerf3per il tuo sistema operativo dal sito ufficiale. - Aprire una nuova console.
- Navigare fino alla cartella in cui si trova l'eseguibile
iPerf3. Esegui il seguente comando:
iperf3 -c indirizzo_ip_del_synology- I risultati dei test verranno visualizzati dopo alcuni secondi. Potrai quindi consultare le velocità di trasmissione in upload e download tra il tuo computer e il NAS Synology.
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/1707
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Questa guida spiega come creare un record MX personalizzato (mx.domain.xyz, supponendo che domain.xyz sia di tua proprietà) da utilizzare successivamente nella configurazione MX del tuo NAS.
Un record MX non può essere definito direttamente come un indirizzo IP, ad esempio 178.123.456.789.
Record MX personalizzato
Per accedere ai tuoi nomi di dominio:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo dominio tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome del dominio in questione.
- Fare clic su Zona DNS nel menu laterale sinistro.
- Fare clic sul pulsante blu Aggiungi un record:

- Selezionare MX come tipo di record.
- Fare clic su Avanti:

- Inserisci il record MX desiderato (ad esempio, "
mx.domain.xyz"). - Indica l'indirizzo IP di destinazione a cui deve puntare il record.
- Fare clic sul pulsante Salva:

Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/1896
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Questa guida dettaglia i perimetri di intervento riguardanti l'offerta NAS Synology Infomaniak.
In caso di difficoltà, il supporto Infomaniak interviene esclusivamente sulla parte materiale (hardware); per qualsiasi domanda relativa all'uso del sistema operativo DSM o dei software, consultare l'assistenza ufficiale di Synology.
Distinzione tra Hardware e Software
Esiste una distinzione netta tra i servizi di Infomaniak e quelli di Synology. Infomaniak garantisce la gestione fisica e la manutenzione dei server, mentre Synology è responsabile dello sviluppo e dell'assistenza del proprio sistema operativo. Qualsiasi malfunzionamento software richiede quindi un'assistenza diretta da parte del costruttore.
Perimetro di intervento di Infomaniak (Hardware)
L'esperienza di Infomaniak si concentra sulla gestione materiale e la durata fisica delle infrastrutture:
- Installazione in data center: installazione del server in centri di dati ottimizzati per la sicurezza e l'alta disponibilità.
- Gestione dei dischi rigidi: installazione iniziale, sostituzione in caso di guasto materiale o aggiornamento per aumentare la capacità di archiviazione. La configurazione del sistema viene quindi regolata per garantire la continuità del servizio.
- Riavvio fisico (Reboot hardware): intervento manuale sul server in caso di blocco che richiede un'interruzione di corrente, eseguito secondo protocolli sicuri per preservare i dati.
- Reset: reimpostazione completa del NAS ai suoi parametri di fabbrica, che comporta l'eliminazione dei dati per risolvere problemi tecnici maggiori o preparare una nuova operatività.
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/1968
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Grazie per aver affidato a Infomaniak la gestione del tuo server di archiviazione NAS Synology. Questa guida ti permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del tuo nuovo prodotto.
Premessa
- In caso di problemi, il supporto Infomaniak può rispondere solo alle domande riguardanti la parte hardware dei server di archiviazione Synology.
- Per domande relative all'uso del DSM (sistema operativo), consultare l'aiuto Synology direttamente ; (saperne di più).
Gestire il Synology
- Cosa si può fare con un NAS Synology?
- 10 metodi per proteggere l'accesso al NAS Synology
- Sicurezza dei dati dei NAS Synology
- Riavviare e reimpostare un NAS Synology
- Eseguire un test di velocità su NAS Synology
Salvare i dati
- Installare un certificato SSL Let's Encrypt su un NAS Synology
- Configurare un NAS Synology con Time Machine
e anche…
- Salvare Synology con Cloud Sync su Swiss Backup (Swift)
- Salvare Synology con Hyper Backup su Swiss Backup (Swift)
Estendere le funzionalità
- Associare un nome di dominio a Synology Infomaniak
- Creare un MX personalizzato (ad esempio per NAS Synology)
- Configurare DynDNS con un NAS Synology
- Creare una rete privata tra server
- NAS Synology Alta Disponibilità in un data center in Svizzera
e anche…
Clicca qui per condividere un'opinione o una suggerimento su un prodotto Infomaniak.
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2005
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Questa guida fornisce indicazioni per rafforzare la sicurezza di un NAS Synology.
Importanza di proteggere il tuo Synology
I dispositivi NAS Synology riscuotono un grande successo e, di conseguenza, sono spesso oggetto di tentativi di attacco. È quindi importante configurare correttamente il proprio Synology e proteggerlo con una password robusta, altrimenti potrebbe essere vulnerabile agli attacchi automatizzati che cercano e individuano tutti i dispositivi Synology connessi in rete e che presentano vulnerabilità facilmente sfruttabili.
Ecco alcune buone pratiche da adottare per rafforzare la sicurezza del proprio Synology:
- Aggiornare regolarmente il sistema operativo del Synology (DSM).
- Aprire l'applicazione Consulente di sicurezza ed eseguire una scansione per individuare eventuali problemi di sicurezza; applicare tutte le raccomandazioni proposte.
- Modificare la porta predefinita, che è impostata su 5000 (ad esempio 26753 o 38000).
- Abilitare e configurare il firewall.
- Disattivare i servizi e i moduli che non vengono utilizzati e che non sono necessari per il proprio utilizzo.
- Quando possibile, evitare di utilizzare MyDS.
- Applicare queste raccomandazioni Synology.
Per saperne di più: https://news.infomaniak.com/securiser-acces-synology/
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2069
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Questa guida spiega come collegare un nome di dominio al NAS Synology che hai in affitto da Infomaniak.
Associare un dominio esistente
Per collegare il tuo dominio esistente, registrato presso Infomaniak, al tuo Synology:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fate clic direttamente sul nome assegnato al Synology in questione.
- Fate clic su Domini collegati nel menu laterale sinistro.
- Fare clic su Collega un nome di dominio (nella sezione Domini associati):

- Inserire un eventuale sottodominio.
- Scegli uno dei nomi di dominio registrati nella tua organizzazione.
- Fai clic sul pulsante per confermare:

- Il dominio è associato al dispositivo; per rimuovere l'associazione, fare clic sul menu delle azioni ⋮ a destra dell'elemento corrispondente nella tabella visualizzata.
- Fare clic su Dissociare il dominio e confermare:

Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2106
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Questa guida spiega come connettersi al sistema operativo di un NAS Synology ospitato da Infomaniak.
Accesso a DSM
Per attivare e gestire un NAS Synology Infomaniak:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fate clic direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
- Fate clic sul pulsante Attiva il mio Synology:

- Attendere il completamento dell'attivazione del Synology.
- Fare clic su Accedi a DSM / Gestisci il mio Synology dal blocco Azioni rapide:

Si consiglia di consultare questa altra guida per proteggere il NAS Synology.
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2238
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Questa guida dettaglia come salvare un NAS Synology utilizzando l'applicazione Cloud Sync tramite il protocollo OpenStack Swift su Swiss Backup, la soluzione di backup in un cloud svizzero indipendente.
Premessa
- È anche possibile utilizzare Hyper Backup (consigliato): consultare questa altra guida.
- I diversi servizi offerti da Infomaniak sono tutti compatibili con i protocolli standard corrispondenti (S3/Swift per lo storage, ad esempio), pertanto se si riscontra un problema con un software di terze parti, contattare direttamente l'editore o un Partner e consultare la politica di supporto nonché l'articolo 11.9 delle CGU Infomaniak.
Configurare Cloud Sync
Prerequisiti
- Disporre di uno spazio Swiss Backup Infomaniak con una quota di dispositivo disponibile (minimo 1) per un backup cloud.
- Aggiungere 1 dispositivo di tipo Cloud per ottenere i parametri OpenStack Swift.
Per configurare un nuovo backup:
- Accedere all'interfaccia di amministrazione del NAS Synology (DSM).
- Se necessario, installare l'applicazione Cloud Sync dal Centro pacchetti.
- Aprire l'applicazione Cloud Sync.
- Se necessario, cliccare sul + per aggiungere un nuovo fornitore di cloud.
- Scegliere OpenStack Swift dall'elenco dei fornitori:
- Compilare i campi in base alle informazioni specifiche del proprio dispositivo (consultare questa altra guida) e modificare, se necessario, i menu a discesa come di seguito:
- Dopo aver cliccato su Avanti, compilare i campi in base alle informazioni specifiche del proprio dispositivo (consultare questa altra guida) e modificare, se necessario, i menu a discesa come di seguito:
- Scegliere la posizione (la scelta proposta per impostazione predefinita).
- Scegliere il nome del container (si tratta del nome di dominio nelle informazioni del proprio dispositivo).
- Configurazione del compito: inserire...
- … il nome della connessione (ad esempio OpenStack Swift)
- … il percorso locale (il contenuto da salvare)
- … il percorso remoto (la cartella in cui verranno salvati i file)
- … la direzione della sincronizzazione (trasferire solo le modifiche locali consigliato per un backup)
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2277
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Questa guida dettaglia come salvare un NAS Synology utilizzando l'applicazione Hyper Backup tramite il protocollo OpenStack Swift su Swiss Backup, la soluzione di backup in un cloud svizzero indipendente.
Premessa
- In caso di sinistro, è possibile ordinare un Synology direttamente presso Infomaniak. Potrete quindi ripristinare i vostri dati in tutta semplicità grazie allo strumento Hyper Backup, garantendo così la continuità e la sicurezza delle vostre informazioni.
- È anche possibile utilizzare Cloud Sync: consultate questa altra guida.
- I diversi servizi offerti da Infomaniak sono tutti compatibili con i protocolli standard corrispondenti (S3/Swift per lo storage, ad esempio), pertanto se riscontrate un problema con un software di terze parti, contattate direttamente l'editore o un Partner e consultate la politica di supporto nonché l'articolo 11.9 delle CGU Infomaniak.
Configurare Hyper Backup per NAS Synology
Prerequisiti
- Disporre di uno spazio Swiss Backup Infomaniak con una quota di dispositivo disponibile (minimo 1) per un backup Cloud.
- Aggiungere 1 dispositivo di tipo Cloud per ottenere i parametri OpenStack Swift.
Per configurare un nuovo backup:
- Accedete all'interfaccia di amministrazione del vostro NAS Synology (DSM).
- Se necessario, installate l'applicazione Hyper Backup dal Centro pacchetti:

- Aprite l'applicazione Hyper Backup.
- Cliccate sull'icona per aggiungere un nuovo fornitore di Cloud.
- Scegliete OpenStack Swift nell'elenco dei fornitori:

- Compilate i campi in base alle informazioni specifiche del vostro dispositivo (consultate questa altra guida) e modificando, se necessario, i menu a discesa come di seguito:

Attenzione: specificate bene “name” nei menu a discesa visibili sopra, poiché indicano in linea di principio “id” per impostazione predefinita…
- Scegliete i volumi e le applicazioni da salvare:

- Definite la frequenza del backup e spuntate la casella per attivare il cifrario (conservate gelosamente la chiave di cifratura per poter utilizzare il vostro backup in caso di necessità):

- La rotazione dei backup permette di non sovraccaricare il vostro spazio di backup limitando il numero massimo di backup da conservare:

In caso di quota di backup insufficiente su Hyper Backup o per eliminare le versioni storiche dei dati di backup, consultate questa altra guida.
Ripristinare / visualizzare i backup
Per ripristinare / consultare i tuoi backup:
- È possibile utilizzare qualsiasi client Swift compatibile Keystone V3, ad esempio Cyberduck.
- Se i tuoi backup sono in formato
.hbk(formato proprietario Synology)…- … e non hai più un NAS, scarica il file
.hbke utilizza il loro software Hyper Backup Explorer. - Consulta la loro guida ufficiale per ripristinare su un altro NAS Synology.
- … e non hai più un NAS, scarica il file
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2341
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Questa guida spiega come riavviare e reimpostare un NAS Synology (la reimpostazione equivale a riportare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica) che hai in affitto da Infomaniak.
Introduzione
- È possibile scegliere una delle due modalità di ripristino seguenti:
- RIPRISTINO PARZIALE: ripristina la password dell'amministratore e le impostazioni di rete
- Il ripristino parziale potrebbe essere necessario nel caso in cui non si abbia più accesso all'account "
admin". - Consente di ricreare una password per l'account "admin"...
- Il ripristino parziale potrebbe essere necessario nel caso in cui non si abbia più accesso all'account "
- RIPRISTINO COMPLETO: ripristina il sistema operativo
- Il ripristino completo è necessario quando non è più possibile accedere all'account admin a causa di una configurazione errata nel firewall del DSM, ecc.
- Il ripristino del DSM consente di tornare alle impostazioni di fabbrica. Questa operazione, in linea di principio, non influisce sui dati presenti sui dischi.
- RIPRISTINO PARZIALE: ripristina la password dell'amministratore e le impostazioni di rete
- Consultare la guida ufficiale in merito.
Riavviare il NAS Synology
Attenzione: il riavvio verrà eseguito entro 24 ore lavorative dal team di Infomaniak.
Come per il ripristino, anche il riavvio è un’operazione manuale:
È possibile richiedere il riavvio del NAS tramite il Manager:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
- Fare clic sul pulsante Riavvia il server (nella sezione Azioni rapide).
Ripristinare il NAS Synology
Attenzione: l'esecuzione del ripristino viene effettuata entro 24 ore lavorative dal team di Infomaniak.
È possibile richiedere il ripristino del NAS tramite il Manager:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
- Fare clic sul pulsante Reimposta il server (nella sezione Azioni rapide).
Una volta completata la reimpostazione, accedere nuovamente con l'utente "admin" senza inserire una password e impostarne una subito dopo.
Annullare la richiesta di reimpostazione
Una volta richiesta la reimpostazione, è necessario attendere: nel pannello di controllo verrà visualizzato un elemento con lo stato "in corso". Nello stesso punto, è possibile richiedere in qualsiasi momento l'annullamento di questa reimpostazione, se necessario.
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2367
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Questa guida spiega come accedere tramite un nome di dominio a un NAS Synology collegato a Internet con un indirizzo IP dinamico Infomaniak.
Prerequisiti
- Possedere un NAS Synology collegato a Internet con un indirizzo IP dinamico.
- Un DNS dinamico deve essere stato creato sul dominio interessato.
Collegare un NAS Synology a un nome di dominio
1. Aggiungere Infomaniak come fornitore di servizi
- Aprite l'interfaccia di gestione del NAS Synology (DSM).
- Andate nel Pannello di configurazione.
- Cliccate su Accesso esterno (sotto la sezione Connettività).
- Cliccate sul pulsante Personalizza (sotto la scheda DDNS):

- Fornitore di servizi:
Infomaniak - Query URL :
https://infomaniak.com/nic/update?hostname=__HOSTNAME__&myip=__MYIP__ - Cliccate su Salva.
2. Aggiungere il DNS dinamico al Synology
Ora che Infomaniak è stato aggiunto come fornitore di servizi:
- Aprite l'interfaccia di gestione del NAS Synology (DSM).
- Andate nel Pannello di configurazione.
- Cliccate su Accesso esterno (sotto la sezione Connettività).
- Cliccate sul pulsante Aggiungi:

- Fornitore di servizi :
Infomaniak(il profilo creato nel passaggio precedente) - Nome host :
l'URLconfigurata nel Manager durante l'aggiunta del Dynamic DNS - Nome utente :
l'identificativodefinito nel Manager durante l'aggiunta del Dynamic DNS - Password :
la passworddefinita nel Manager durante l'aggiunta del Dynamic DNS
Da questo punto in poi, l'indirizzo IP dinamico del vostro NAS Synology sarà automaticamente sincronizzato con il vostro nome di dominio.
3. Configurazione NAT per il DDNS Synology
Per rendere accessibile il vostro NAS dall'esterno è necessario configurare il NAT dello stesso. Di default i NAS Synology utilizzano le porte 5000 e 5001.
È possibile raggiungere il vostro NAS utilizzando la seguente sintassi: http://vostro-domino:5000 o https://vostro-domino:5001.
Prendete visione della documentazione ufficiale Synology per ulteriori informazioni.
4. Configurazione di un “Reverse Proxy”
Se non desiderate specificare le porte :5000 o :5001 nelle vostre URL, è possibile configurare un Reverse Proxy dal vostro NAS Synology, e così reindirizzare le URL alla porta 443 per la porta 5001 e alla porta 80 per la porta 5000 (documentazione ufficiale Synology per questa configurazione).
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2368
Questa FAQ è stata utile?
Questa guida riguarda la creazione di reti private tra diverse offerte di hosting di Infomaniak, come VPS Cloud / VPS Lite, Public Cloud, NAS Synology, ecc.
Creare una VLAN tra VPS
Non è possibile creare una rete privata (VLAN) tra VPS Cloud / VPS Lite e altri prodotti, come ad esempio un NAS Synology, poiché sono installati su reti distinte.
Si consiglia di effettuare la migrazione all'offerta Public Cloud per creare tali reti private tra le VM.
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2808
Questa FAQ è stata utile?