Knowledge base

Questa guida spiega come navigare nell'interfaccia Public Cloud dal tuo Spazio Infomaniak e presenta i vari limiti di questo servizio.

Scopriamo Public Cloud

Public Cloud è accessibile dal tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com) attraverso la miniatura dedicata:

Home page

Questa pagina elenca tutti i Public Cloud da te ordinati:

1. Questo pulsante ti consente di ordinare un nuovo Public Cloud dal tuo spazio Infomaniak
2. Questo link ti consente di accedere alla pagina di confronto delle offerte delle varie formule di abbonamento di Public Cloud
3. Questo pulsante ti consente di passare alla visualizzazione in modalità elenco o miniature
4. L'iconati consente di accedere ad alcune opzioni del tuo Public Cloud

Dall'iconaa destra del nome del tuo Public Cloud potrai accedere alle seguenti opzioni:

• L'opzione: ti consente di rinominare il tuo Public Cloud
• L'opzione: ti consente di accedere alle pagine dei progetti collegati al Public Cloud selezionato

Dashboard

Dalla dashboard del tuo Public Cloud potrai accedere a tutti i tuoi progetti:

1. Questo pulsante ti consente di creare un nuovo progetto che verrà collegato al Public Cloud
2. Questo pulsante ti consente di passare alla visualizzazione in modalità elenco o miniature
3. L'iconati consente di accedere alle opzioni del progetto

Dall'iconaa destra del nome di uno dei tuoi progetti potrai accedere alle seguenti opzioni:

• L'opzione: ti consente di rinominare il tuo progetto
• L'opzione: ti consente di modificare la password
• L'opzione: ti consente di scaricare un file di configurazione per accedere al tuo progetto da programmi terzi diversi da quello proposto da Infomaniak (OpenStack Horizon)
• L'opzione: consente di accedere direttamente alla dashboard di OpenStack Horizon

Pannello laterale

Dal pannello a sinistra della dashboard del tuo progetto è possibile accedere ad altre opzioni:

1. Facendo clic sul nome del tuo Public Cloud potrai accedere all'elenco di tutti i Public Cloud presenti nel tuo account cliente Infomaniak
2. Il pulsante Progetti, ti consente di tornare all'elenco dei tuoi progetti
3. La gestione degli utenti ti consente di aggiungere e gestire i diritti degli utenti nel tuo Public Cloud (funzionalità in corso di sviluppo e disponibile durante la fase beta)
4. Il menu Documentazione ti consente di accedere al nostro Wiki, alle nostre guide e alla documentazione ufficiale OpenStack

Limiti

Maggiori informazioni

• Guida introduttiva: Public Cloud
• Public Cloud: creare un nuovo progetto
• Public Cloud: azioni su un progetto già esistente
• Scoprire il Public Cloud di Infomaniak

Questa guida spiega come creare un nuovo progetto dal tuo spazio Infomaniak.

Requisiti:

• Aggiungere un cloud pubblico al tuo account cliente Infomaniak

Creare un nuovo progetto

1. Accedi al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. Fai clic sulla casella Public Cloud
3. Fai clic sul nome del Public Cloud sul quale verrà creato il nuovo progetto
4. Fai clic sulla voce Crea un progetto o sul pulsante Crea un progetto in alto a destra
5. Assegna un nome al progetto
6. Viene creato automaticamente un nome utente (sotto forma di PCU-xxx), sarà possibile aggiungere una descrizione (per specificare ad esempio a chi è destinato il nome utente) e definire una password
7. Fai clic su Creare per concludere la creazione del progetto

Livello di risorse

Al progetto viene assegnato automaticamente il livello di risorse più elevato al quale ha accesso la tua organizzazione. Dopo avere creato il progetto, lo puoi modificare in qualsiasi momento.

Maggiori informazioni

• Guida introduttiva: Public Cloud
• Public Cloud: azioni su un progetto già esistente
• Scoprire il Public Cloud Infomaniak

Questa guida spiega nei dettagli il funzionamento della fatturazione del tuo Public Cloud Infomaniak.

Come funziona la fatturazione

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Le fatture del servizio Public Cloud possono essere pagate soltanto tramite carta di credito.

Quando viene effettuato l'addebito sulla carta di credito?

Il periodo di fatturazione va dal primo all'ultimo giorno del mese. L'addebito della carta di credito viene generalmente effettuato il primo giorno del mese successivo (a seconda della tua banca, l'addebito può anche essere effettuato con qualche giorno di ritardo). La fattura viene automaticamente emessa al momento dell'addebito della carta di credito.

Le istanze disattivate vengono fatturate?

Le istanze disattivate non vengono addebitate, eccetto:

• l'archiviazione che continua a utilizzare spazio anche se non utilizzata;
• la GPU e l'indirizzo IPv4 delle istanze collocate su una rete pubblica.

Ho avviato un'istanza per meno di un'ora. Come mi verrà fatturata?

In questo caso, calcoliamo l'utilizzo medio di risorse all'ora che viene quindi moltiplicato per la tariffa oraria. Esempio: un'istanza a una tariffa oraria di CHF 10 che è stata in servizio per 15 minuti nell'ultima ora, sarà fatturata a: CHF 10 * 15 / 60 = CHF 2,50

Cosa sono le ICU Infomaniak?

La fatturazione di Openstack è basata su token, per cui abbiamo creato l'Infomaniak Cloud Unit o ICU. Questo token consente di convertire il costo di utilizzo delle risorse su Openstack in CHF o in EURO.

Tabella di conversione da ICU in CHF o EURO:

Valute	Valore	Infomaniak Cloud Unit (ICU)
CHF (franco svizzero)	1	50
EUR (euro)	1	55,5

Maggiori informazioni

• Guida introduttiva: Public Cloud
• Public Cloud: azioni su un progetto già esistente
• Documentazione completa del prodotto: https://docs.infomaniak.cloud

L’offerta Public Cloud Infomaniak è una soluzione IaaS atta a fornire le risorse necessarie allo sviluppo dei tuoi progetti. Grazie alle nostre offerte personalizzate e su misura potrai gestire al meglio il tuo budget di sviluppo.

Scopri il Public Cloud Infomaniak

Per iniziare

• Public Cloud: creare un nuovo progetto
• Public Cloud: opzioni disponibili per un progetto già esistente

Tariffazione e risorse

• Public Cloud: livelli su misura (prossimamente)
• Public Cloud: sbloccare un livello di limite (prossimamente)
• Public Cloud: come funziona la fatturazione
• Come si fa a stimare i costi delle risorse utilizzate?

Spazio condiviso e Feedback

Per condividere le tue indicazioni o impressioni su un prodotto infomaniak, sei pregato di consultare questa pagina: Feedback Infomaniak.

Per facilitare gli scambi di natura tecnica con la nostra comunità di utenti è stata creata la pagina Reddit.

Questa guida spiega le azioni disponibili che possono essere eseguite sul tuo Cloud Pubblico dal Manager.

Accedere alle opzioni aggiuntive

1. Accedi al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. Fai clic sulla casella Public Cloud
3. Fai clic sul nome del Public Cloud sul quale si trova il progetto di interesse
4. Fai clic sull'iconaa destra del nome del progetto per accedere alle opzioni

Elenco delle azioni su un progetto

Azioni disponibili	Descrizione
Rinomina il progetto	Consente di rinominare il progetto
Apri la dashboard Openstack	Consente di accedere direttamente alla dashboard OpenStack Horizon
Elimina il progetto	Consente di eliminare il progetto (sarà necessario inserire la password di accesso Infomaniak)

Accedere alle opzioni aggiuntive su un utente

1. Accedi al tuo spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. Fai clic sulla casella Public Cloud
3. Fai clic sul nome del Public Cloud sul quale si trova il progetto di interesse
4. Sotto la voce Utente OpenStack del progetto di interesse fai clic su Gestire per accedere alle opzioni aggiuntive
   
   

Elenco delle azioni su un utente

Azioni disponibili	Descrizioni
Modifica la descrizione	Consente di aggiungere o modificare la descrizione dell'utente
Cambia password	Consente di modificare la password di accesso al progetto dell'utente
Scarica il file OpenStack	Consente di scaricare un file di configurazione per accedere al tuo progetto dalla CLI
Eliminare l'utente	Consente di rimuovere l'utente dal progetto

Maggiori informazioni

• Guida introduttiva: Public Cloud
• Public Cloud: come funziona la fatturazione
• Scoprire il Public Cloud Infomaniak

Le immagini dei vari sistemi operativi offerte da Infomaniak nella sezione Immagini e riportate nella sezione Source quando lanci una nuova istanza del tuo Public Cloud, vengono regolarmente aggiornate senza modificarne il nome.

Avere un nome fisso può causare problemi con gli strumenti di automatizzazione quali heat o terraform con il rischio che ricreino VM in modo indesiderato.

Questo problema può essere evitato utilizzando l'id di immagine o un’immagine personale:

Questa guida spiega come utilizzare il nostro prodotto di hosting Public Cloud per creare una VPN.

È possibile utilizzare VPNaaS per creare una VPN?

Noi non forniamo il modulo OpenStack VPNaaS, purtroppo molto limitato in termini di funzionalità e sicurezza.

Alternativa per creare una VPN con Public Cloud

Per consentirti di creare una VM VPN manualmente, proponiamo di utilizzare la seguente alternativa: https://docs.infomaniak.cloud/documentation/02.network/050.vpn-ipsec/

Questa guida spiega come gestire gli utenti per il tuo progetto Public Cloud.

Utenti Public Cloud

Nel seguito vedremo che per accedere alle risorse di un progetto, è necessario creare utenti di tipo OpenStack.

• Il nome utente (user name) viene creato automaticamente e quindi comunicato.
• Essendo collegati a un solo progetto, gli utenti OpenStack non possono accedere a più progetti.
• Tutte le operazioni svolte sugli utenti (aggiunta, modifica, cancellazione, ecc.) sono asincrone e il loro compimento può pertanto richiedere alcuni minuti.

Creare un utente per il tuo Public Cloud

Come creare un utente OpenStack dopo avere richiesto il tuo Public Cloud:

1. apri il Manager (manager.infomaniak.com)
2. passa a Public Cloud
3. se necessario, fai clic sul Cloud di interesse
4. crea un nuovo Progetto
5. l'utente definito alla creazione del tuo progetto sarà in formato PCU-XXXX e potrai assegnargli una descrizione per consentire un uso più agevole

Gestione delle password utente

La password dell'utente OpenStack può essere definita direttamente alla creazione o in un secondo momento tramite il link che verrà inviato via e-mail all'indirizzo di tua scelta.

Come modificarla in seguito:

1. apri il Manager (manager.infomaniak.com)
2. passa a Public Cloud
3. se necessario, fai clic sul Cloud di interesse
4. fai clic su Gestisci nella colonna Utente del progetto di interesse
5. fai clic sul menu a destra dell'utente di interesse per accedere alla modifica della password

Aggiungere un nuovo utente al progetto

Come aggiungere altri utenti al tuo progetto:

1. apri il Manager (manager.infomaniak.com)
2. passa a Public Cloud
3. se necessario, fai clic sul Cloud di interesse
4. fai clic su Gestisci nella colonna Utenti del progetto di interesse
5. in cima alla pagina, fai clic su Aggiungi un utente OpenStack

Cancellare un utente

Come cancellare un utente già esistente:

1. apri il Manager (manager.infomaniak.com)
2. passa a Public Cloud
3. se necessario, fai clic sul Cloud di interesse
4. fai clic su Gestisci nella colonna Utenti del progetto di interesse
5. fai clic sul menu a destra dell'utente di interesse per cancellarlo

Maggiori informazioni

• Guida introduttiva:Public Cloud
• Public Cloud:azioni su un progetto già esistente
• Documentazione completa del prodotto: https://docs.infomaniak.cloud

Non forniamo questo servizio di tunnel, rete protetta costruito fra duepunti (VPN = Virtual Private Network, rete privata virtuale).

Domanda: disponete di una politica di protezione dei lanciatori di allerta?

Risposta: sì, Infomaniak dispone di una politica di protezione dei lanciatori di allerta sulla quale puoi trovare informazioni al seguente indirizzo: https://news.infomaniak.com/it/sicurezza-e-protezione-dei-dati/

Maggiori informazioni

• Presentazione dei servizi Infomaniak