Questa guida spiega come proteggere con una chiave unica i video importati su un servizio VOD Infomaniak.

Premessa

• Attenzione, la protezione tramite token è efficace solo in caso di integrazione standard tramite iframe e quindi tramite l'utilizzo del Player Infomaniak.
• Altre restrizioni di accesso possono essere attivate: password | geoip

Proteggere un video con una chiave unica

È possibile proteggere tutti i media di una cartella creando un token. Quest'ultimo sarà unico per ciascuno dei vostri visitatori e dovrà essere passato come parametro al vostro media per limitare la consultazione di quest'ultimo. Solo voi sarete in grado di generare la chiave unica, necessaria per ogni utente per visualizzare i video. Questa chiave permette quindi di autorizzare solo le persone precedentemente verificate da voi.

Ciò consente di controllare l'accesso ai video e di autorizzare solo determinate persone, mentre le altre vengono rifiutate; utile in casi come il pay-per-view o le trasmissioni limitate. Tuttavia, si noti che spetta a voi sviluppare l'integrazione con il vostro sistema esistente.

Se l'hash non è valido, l'accesso al video restituirà una pagina di errore "403 forbidden".

Attivare la restrizione sulla cartella di importazione

Quando la password è impostata una volta per tutte a livello della cartella di destinazione, tutte le nuove importazioni di media avranno automaticamente questo modo alla lettura. Per configurare questa cartella:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione dei media nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sull'icona per creare una Nuova cartella:
   
6. Dai un nome alla cartella.
7. Clicca sul pulsante blu per Creare la cartella.
8. Clicca su Configurazione:
   
9. Clicca sulla scheda Restrizioni.
10. Disattiva, se necessario, il pulsante a scorrimento (toggle switch) per rimuovere l'eredità della cartella genitore, in modo da poter configurare le tue regole su questa cartella specifica.
11. Attiva l'interruttore (toggle switch) per configurare la restrizione per chiave unica.
12. Clicca su Salva una volta configurate le diverse opzioni desiderate:
    

1. Creare un token API VOD

Per accedere all'API VOD, è necessario autenticarsi prima di tutto con un token (da fare una sola volta - sarà comune per tutte le cartelle che si desidera proteggere); consulta questa altra guida e poi la documentazione https://developer.infomaniak.com/getting-started#authentication.

2. Creare il token di riproduzione

Questa operazione andrà eseguita sul tuo sito web/applicazione e questo token dovrà essere unico, quindi generato per ogni visitatore.

È quindi importante che la pagina che avrà il compito di generare il token non abbia cache, per garantire l'unicità del token.

POST  https://api.vod2.infomaniak.com/api/pub/v1/channel/channel_id/share/share_id/token

channel_id = 1227
share_id = corrisponde all'identificativo del tuo video
Esempio: https://api.vod2.infomaniak.com/res/embed/1jhvl2uqa5rdf.html

L'elenco dei parametri è disponibile nella documentazione https://developer.infomaniak.com/docs/api/post/channel/share/token

3. Utilizzo del token unico su un media

Il token recuperato al punto 2 sopra sarà quindi passato come parametro al media, sarà unico quindi diverso per ogni visitatore:

<iframe frameborder="0" width="720" height="360"  src="https://api.vod2.infomaniak.com/res/embed/1jhvl2uqa5rdf.html?token=st=1637143497~exp=1637143797~acl=/hls/1jhvl2uq4dnra/1jhvl2uq4dnmd/*~hmac=914aa838bdba141ec85db74266b54278572a1353a49e8851e4fd096dc6372127" allowfullscreen></iframe>

Questa guida spiega come inserire un'immagine, un logo, un filigrana, un watermark, nei video del tuo servizio VOD per rafforzare la tua immagine di marca e proteggere il tuo contenuto dalla copia o da eventuali deviazioni.

Aggiungere l'immagine al media

Hai la possibilità di aggiungere un'immagine che apparirà sul tuo video:

1. oppure dalla configurazione di un Player video
2. o dalle regole specifiche di una cartella di importazione

1. Lettore video

Nella sezione di gestione di un Player, il logo selezionato viene sovrapposto al video, apparendo solo durante la riproduzione.

Questo approccio offre la flessibilità di modificare il logo in qualsiasi momento, permettendo così l'uso di più Players che puntano allo stesso video senza alcuna difficoltà.

Tuttavia, uno svantaggio da considerare è che se un visitatore riesce a recuperare l'indirizzo reale del video, questo verrà riprodotto senza il logo. Nonostante questo svantaggio, questo metodo è consigliato per la sua facilità d'uso e capacità di adattamento:

2. Cartella di importazione

Nella sezione configurazione di una cartella (inclusa quella della cartella radice) contenente i media, l'incorporazione di un'immagine avviene sotto forma di integrazione diretta nel video:

Questo metodo è meno flessibile perché, una volta integrato il logo, non è possibile apportare modifiche successive. È quindi importante considerare che qualsiasi cambiamento del logo in futuro potrebbe causare problemi, rendendo questo approccio meno adattabile nel lungo termine:

Questa guida spiega come ottenere e configurare le notifiche in caso di incidente o superamento del consumo di VOD/AOD.

Avvisi via email

Per configurare le notifiche:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Notifiche nel menu laterale sinistro.
5. Aggiungi gli utenti dell'Organizzazione che devono essere notificati via email.
6. Configura gli orari di monitoraggio (giorni della settimana / ore).
7. Salva le modifiche:
   

Questa guida spiega come trasmettere in diretta un elenco di video del servizio VOD grazie al prodotto Streaming video.

Premessa

• Questa funzionalità consente di utilizzare il servizio VOD per creare una playlist di video e di utilizzare successivamente il servizio Streaming video per trasmetterla in diretta, ad esempio nel contesto di un canale di videoclip musicali, televendite, documentari, ecc.
• È possibile inserire pubblicità tra ogni video, manualmente o tramite l'uso di tag VAST.
• La playlist verrà trasmessa in loop all'infinito fino a quando l'utente non la fermerà.

Trasmettere una playlist VOD in live streaming

Prerequisiti

• Disporre di un servizio VOD (al minimo lo spazio VOD gratuito con il servizio Streaming video).
• Disporre di un servizio Streaming video nella stessa Organizzazione e gestito dallo stesso account.

Per costituire la playlist, importare alcune video:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca sul pulsante Seleziona (nella sezione Importazione rapida).

Una volta importate le video:

1. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
2. Clicca su Playlist / WebTV nel menu laterale sinistro.
3. Clicca sul pulsante per aggiungere una nuova playlist.
4. Nominare la playlist e determinare se questa deve essere automatica (collegata a una cartella) o manuale.
5. Scegli la cartella o le video specifiche da utilizzare per costituire la playlist.
6. Clicca sul pulsante Crea diretta:
   
7. Scegliete il flusso del servizio di Streaming video che dovrà trasmettere la playlist e regolate le vostre preferenze:
   

Alcuni esempi di utilizzo

La trasmissione di una playlist può fungere da soluzione di riserva (fallback) non appena un live si interrompe (volontariamente o involontariamente) e in questo caso prendere il relais in onda. Non appena l'encoder live riprende un flusso, riprende il controllo sulla playlist. Questo permette di trasmettere un contenuto alternativo in caso di problemi con la diretta o se l'utente trasmette in diretta vera solo la sera, ad esempio, può automatizzare la trasmissione di contenuti provenienti da playlist per il resto della giornata.

È anche possibile programmare la trasmissione di una playlist dall'utensile di pianificazione dello Streaming video. In questo modo è possibile scegliere intervalli di trasmissione di playlist uniche o diverse in anticipo, o in modo ricorrente. L'encoder che trasmette in diretta verrà disconnesso automaticamente e per tutta la durata della trasmissione della playlist; una volta terminato l'intervallo orario, l'encoder si riconnetterà e il suo contenuto verrà trasmesso.

Questa guida spiega come recuperare su un dispositivo il contenuto multimediale una volta che questo è stato caricato sul tuo spazio VOD/AOD.

Premessa

• Quando invii un video sul tuo spazio VOD, ottieni il link corrispondente all'indirizzo del video sul server.
• La maggior parte dei browser, una volta caricato questo indirizzo, "streameranno" il video, ovvero il video verrà riprodotto gradualmente senza che tu possa scaricare l'intero file sul disco rigido.
• Se hai eliminato il video originale dal disco rigido, potresti volerlo recuperare.
• Non esiste un accesso diretto (ad esempio tramite FTP) al server che ospita i video.

Scaricare il contenuto multimediale originale

Per accedere a un contenuto multimediale dello spazio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato:
   
3. Clicca su Contenuti multimediali nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione dei contenuti multimediali nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul menu di azione ⋮ in alto a destra della miniatura del contenuto multimediale interessato.
6. Clicca su Scarica il file originale affinché il tuo browser web proponga il download del contenuto multimediale originale sul tuo dispositivo:
   

Questa guida spiega come gestire le interazioni tra il tuo spazio VOD/AOD Infomaniak e qualsiasi dei tuoi siti WordPress, utilizzando un'estensione sviluppata da Infomaniak

Premessa

• Questa estensione WordPress consente di recuperare e gestire tutte le tue video presenti in uno spazio VOD/AOD Infomaniak, con un aggiornamento automatico all'aggiunta di nuove video.
• Gestisce il recupero automatico dei Players esistenti e la gestione delle playlist.
• Potrai cercare i tuoi video durante la scrittura di un articolo o di una pagina o importare i media direttamente dall'amministrazione del CMS.
• Incompatibilità eventuali:
  • Il plugin non è compatibile con Elementor.
    • Verifica se il problema persiste dopo l'installazione di un altro editor.
  • Il plugin non è compatibile con WordPress Multisite.
  • Il plugin non è compatibile con Really Simple Security (Really Simple SSL).
    • Verifica se il problema persiste attivando o disattivando questa impostazione dell'estensione Really Simple Security:
      
    • Verifica se il problema persiste dopo l'utilizzo di un altro modulo simile.
    • Se persistono problemi, consulta questa altra guida.

Ottenere l'estensione VOD Infomaniak

Accedi al tuo spazio VOD per ottenere le informazioni necessarie al modulo esterno WordPress:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca su Estensioni CMS/API nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Estensioni CMS nel menu laterale sinistro.
5. Scarica l'estensione WordPress.
6. Configura l'estensione utilizzando le indicazioni fornite:
   
   • È consigliabile creare un nuovo utente nella tua Organizzazione con solo diritti tecnici sul prodotto VOD/AOD, quindi creare la password dell'applicazione da questo account dedicato.

Puoi anche scaricare l'estensione direttamente dalla biblioteca delle estensioni WordPress:

Una funzionalità simile esiste per Typo3 con l'estensione dedicata che puoi trovare e installare dalla sua biblioteca delle estensioni:

Questa guida spiega come modificare la miniatura (anteprima o thumbnail/poster) che rappresenta un video su un servizio VOD.

Premessa

• L'uso di gif animate non è possibile.

Modificare la miniatura del video

Per accedere a un media dello spazio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione dei media nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul media interessato:
   
6. Clicca sul pulsante Modifica:
   

Hai due possibilità per sostituire l'immagine predefinita del video in pausa:

1. Seleziona un'immagine all'interno del video stesso (clicca per scorrere il video e premi il pulsante per estrarre l'immagine che puoi poi ritagliare/ridimensionare):
   
2. Carica un'immagine dal tuo disco rigido (massimo 10 Mo) che puoi poi ritagliare/ridimensionare:
   

Conferma cliccando sul pulsante blu Salva:

Questa guida dettaglia alcune operazioni eseguite in background dal servizio VOD / AOD Infomaniak.

Funzionamento delle richieste SOAP e dei callback

Nel servizio VOD (video on demand) e AOD (audio on demand), alcune operazioni come il download dei file avvengono tramite richieste SOAP, un protocollo che permette a due sistemi di comunicare tra loro, spesso utilizzato per scambiare dati tra server.

Quando un file viene richiesto tramite SOAP, può esserci un ritardo prima che il server risponda. Questo ritardo dipende da diversi fattori, come la dimensione del file, il carico del server o la qualità della connessione. Il download inizia non appena possibile, ma è importante sapere che c'è una coda: se più utenti fanno richieste contemporaneamente, ciascuna viene elaborata in ordine e ogni utente ha un limite di download simultanei.

Callback: una notifica alla fine del download

Un callback è un sistema che notifica il cliente (ad esempio, la tua applicazione) una volta completato il download. In altre parole, invece di aspettare monitorando il download, il sistema ti "chiama" o ti invia una risposta quando tutto è pronto. Questo è utile per evitare di bloccare la tua applicazione mentre il file viene scaricato.

Tuttavia, esiste anche un tempo massimo di attesa, chiamato timeout. Se questo tempo viene raggiunto prima della fine del download, una risposta viene comunque inviata. Questo non significa che il download è fallito, ma che la risposta è stata data prima che fosse completato. In questo caso, l'elaborazione continua in background.

I file grandi impiegano più tempo

Quando il file richiesto è voluminoso (ad esempio, diverse centinaia di megabyte o addirittura diversi gigabyte), il download può richiedere diversi minuti. Questo tempo dipende molto dal server remoto: alcuni sono molto veloci, altri meno. Il sistema cerca di gestire al meglio possibile, ma è importante tenere a mente che il tempo di risposta non sarà sempre immediato.

Chiamate bloccanti e non bloccanti

Per impostazione predefinita, alcuni client SOAP attendono che il server abbia finito di rispondere prima di continuare. Si parla allora di una chiamata bloccante : la tua applicazione è bloccata fino a quando non arriva la risposta. Questo può creare problemi se la risposta impiega tempo.

Fortunatamente, è spesso possibile configurare il client SOAP in modo che non blocchi. Si parla allora di una chiamata non bloccante. Questo permette di inviare più richieste una dopo l'altra senza dover aspettare la risposta di ogni chiamata. È più veloce ed efficiente, soprattutto quando si elaborano più file in sequenza.

Questa guida spiega come aggiungere i sottotitoli ai media del tuo spazio VOD Infomaniak.

Premessa

• I sottotitoli dei tuoi video non sono distruttivi per il video stesso; questo non viene alterato, si tratta semplicemente di un file *.srt caricato dal Player.
• Puoi gestire l'avvio automatico dei sottotitoli direttamente dal Player (scheda #1).

Gestire i sottotitoli

Per accedere a un media dello spazio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione dei media nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul media interessato:
   
6. Clicca sul pulsante Modifica:
   
7. Clicca sulla scheda Sottotitoli.
8. Clicca sul pulsante Aggiungi una lingua per scegliere uno dei 3 metodi di generazione dei sottotitoli:
   

A. Creazione manuale dei sottotitoli

Con questo metodo di sottotitolazione, inserisci manualmente ciascun testo che deve essere visualizzato al timecode specificato, e questo per ciascuna delle lingue:

B. Importazione di un file di sottotitoli

Puoi importare un file di tipo SubRip (*.srt) o SubViewer (*.sbv e *.sub) per arricchire il tuo video con i sottotitoli preparati in anticipo in un file separato:

Il pulsante a scorrimento (toggle switch) consente di attivare o disattivare la pubblicazione dei sottotitoli sul Player; questo permette, in particolare, di verificare che il contenuto sia corretto prima della pubblicazione e della condivisione del video.

C. Generare sottotitoli automaticamente

È possibile creare sottotitoli direttamente dall'audio disponibile nel proprio media. I testi vengono generati grazie all'intelligenza artificiale (IA, o informaticamente o equivalente).

Tradurre automaticamente i sottotitoli

Quando esiste un sottotitolaggio, è possibile aggiungere una lingua supplementare nello stesso posto, facendo tradurre automaticamente il testo (specificare la lingua attuale):
Questo genererà il sottotitolaggio adeguato nella lingua desiderata:

Azioni su un sottotitolo

Cliccare su il menu delle azioni ⋮ situato a destra di una lingua di sottotitoli per ottenere ulteriori possibilità come la duplicazione o la traduzione automatica:

Sottotitolare automaticamente i nuovi video

La cartella Radice o le sottocartelle del proprio spazio VOD possono possedere delle regole eseguite in occasione di ogni nuovo inserimento di media al loro interno. Una di queste regole dà l'ordine di generare automaticamente i sottotitoli con il metodo C sopra. Per mettere in atto questa regola:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Cliccare direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione dei media nel menu laterale sinistro.
5. Cliccare su Configura sulla pagina della cartella Radice o della cartella di propria scelta:
   
6. Cliccare sulla scheda Elaborazione dei media.
7. Verificare che le elaborazioni non siano configurate per essere ereditate dalla cartella Genitore (o configurare direttamente la cartella Genitore) poi salvare le modifiche se necessario (punto 10 qui sotto).
8. Attivare la generazione dei testi.
9. Configurare ciò che deve essere generato (sottotitoli, titolo del video, riassunto/descrizione, nonché le eventuali traduzioni in funzione della lingua del visitatore).
10. Salvare le modifiche:
    

È possibile modificare un video già caricato su un servizio VOD. Non è possibile utilizzare questo strumento nel caso di un media di tipo audio.

Accorciare / tagliare un video

Per accedere a un media dello spazio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione dei media nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul media interessato:
   
6. Clicca sul pulsante Modifica:
   
7. Clicca sulla scheda MODIFICA.
8. Accorcia il video in fondo alla pagina secondo le tue esigenze.
9. Clicca su Salva (o Anteprima se necessario):
   
10. Il taglio del tuo media genererà un nuovo video, l'originale sarà conservato con il suo nome originale:
    Potrai, se lo desideri, eliminare quest'ultimo successivamente, se non è più utile.

Durante la riproduzione di un video incorporato in una pagina, viene visualizzato il messaggio "Account sospeso" quando il prodotto VOD/AOD, a cui appartiene il video, è stato bloccato.

Questa guida riguarda la creazione di capitoli su un video del servizio VOD e la personalizzazione della visualizzazione del menu (miniatura, titolo, descrizione, ecc.).

Premessa

• Il file video deve essere codificato in MP4 per accedere alla modifica (creazione + modifica) dei capitoli.
• La modifica dei capitoli non sarà possibile su un video FLV, ma quest'ultimo visualizzerà comunque i capitoli sul Player video se è stato codificato anche in MP4 in parallelo.
• Se il video MP4 viene eliminato, i capitoli rimarranno sul FLV ma senza possibilità di modifica.
• Non è possibile utilizzare questo strumento nel caso di un media di tipo audio.

Creazione del capitolato

Per accedere a un media dello spazio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione della tua VOD/AOD sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione dei media nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul media interessato:
   
6. Clicca sul pulsante Modifica:
   
7. Clicca sulla scheda Capitolato.
8. Scegli la posizione del primo capitolo.
9. Clicca sul pulsante blu per creare e configurare il primo capitolo:
   
10. Modifica il primo capitolo (informazioni, vignetta) e salva con il pulsante per Aggiungere il capitolo:
    
11. Ripeti per i capitoli successivi.
12. Puoi modificare la posizione dei tuoi capitoli cliccando direttamente sulla timeline:
    
13. Terminate la modifica dei capitoli con il pulsante in alto a destra.

Questa guida spiega come integrare nel Player VOD/AOD che serve a trasmettere il tuo video, un pulsante sovrapposto al video su cui lo spettatore potrà cliccare e così condividere facilmente il link del video (o integrare il video stesso).

Premessa

• Una condivisione automatica è prevista per Facebook, X (precedentemente Twitter), LinkedIn, WhatsApp, ma è anche possibile fornire un codice HTML per l'integrazione del Player nella posizione desiderata dal visitatore.
• Una condivisione può essere avviata anche all'interno della libreria multimediale stessa.

Aggiungere un link di condivisione al Player

Per accedere allo spazio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Players nel menu laterale sinistro.
4. Fai clic sull'oggetto interessato nella tabella che viene visualizzata.
5. Clicca sulla scheda Condividi.
6. Attiva una delle opzioni di condivisione con i parametri desiderati per visualizzare, sul Player, un'icona che rappresenta la possibilità di condivisione per l'utente:
   
   
    
7. Non dimenticate di salvare le modifiche se necessario.

Questa guida spiega come proteggere con una password i video importati su un servizio VOD Infomaniak.

Premessa

• La lettura di un video all'interno di un Player configurato sul servizio VOD richiederà una password senza la quale la visione non sarà possibile.
• Non è possibile specificare più password diverse per lo stesso video.
• Altre restrizioni di accesso possono essere attivate e riguardano l'accesso al file: token | geoip

Proteggere un video con una password

La protezione con password può essere configurata in diversi modi.

1. Password a livello della cartella di importazione

Se la password è impostata una volta per tutte a livello della cartella di destinazione, tutte le nuove importazioni di media avranno automaticamente questa password per la lettura. È comunque possibile modificare la visibilità di ogni video individualmente (leggi di più sotto).

Per configurare questa cartella:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione dei media nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sull'icona per creare una Nuova cartella:
   
6. Dai un nome alla cartella.
7. Clicca sul pulsante blu per Creare la cartella.
8. Clicca su Configurazione:
   
9. Clicca sulla scheda Elaborazione dei media.
10. Disattiva, se necessario, il pulsante di commutazione (toggle switch) per rimuovere l'ereditarietà della cartella genitore, in modo da poter configurare le tue regole su questa cartella specifica.
11. Sotto Visibilità, scegli l'opzione Password e inserisci una nuova password di almeno 6 caratteri.
12. Clicca su Salva una volta configurate le diverse opzioni desiderate:
    
13. Carica nuove video in questa cartella affinché siano protette da password durante la visualizzazione.

2. Password definita manualmente su ogni video

Per modificare la visibilità di un video su un servizio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione dei media nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul video interessato.
6. Clicca su Modifica nella sezione Stato.
7. Per modificare la visibilità di questo contenuto, scegli l'opzione Password e inserisci una nuova password di almeno 6 caratteri.
8. Clicca sul pulsante blu per Modificare lo stato:
   
9. Il video diventa protetto da password:
   

Questa guida spiega come spostare un contenuto multimediale caricato su uno spazio VOD/AOD in un'altra cartella.

Premessa

• Durante lo spostamento, il contenuto multimediale mantiene i suoi diversi codifiche.
• Non viene ricodificato e non eredita quindi le codifiche della cartella di destinazione.

Gestire i contenuti multimediali VOD/AOD

Per accedere ai contenuti multimediali:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Contenuti multimediali nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione dei contenuti multimediali nel menu laterale sinistro.
5. Seleziona uno o più contenuti multimediali.
6. Seleziona l'opzione desiderata in fondo alla pagina:
   
   • … o clicca su un contenuto multimediale per aprirlo e clicca sul menu di azione ⋮ a destra:
     

Questa guida spiega come impedire l'accesso ai video importati su un servizio VOD Infomaniak in base a criteri geografici e/o indirizzi IP.

Premessa

• Attenzione, la protezione tramite token è efficace solo nel caso di un'integrazione standard tramite iframe e quindi tramite l'utilizzo del Player Infomaniak.
• Altre restrizioni di accesso possono essere attivate e riguardano l'accesso al file: token | password

Ristringere l'accesso tramite GeoIP

Le restrizioni geografiche e per IP si configurano a livello della cartella di importazione e proteggeranno tutti i video della cartella. Per configurare questa cartella:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione dei media nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sull'icona per creare una Nuova cartella:
   
6. Dai un nome alla cartella.
7. Clicca sul pulsante blu per Creare la cartella.
8. Clicca su Configurazione:
   
9. Clicca sulla scheda Restrizioni.
10. Disattiva, se necessario, il pulsante a scorrimento (toggle switch) per rimuovere l'ereditarietà della cartella genitore, in modo da poter configurare le tue regole su questa cartella specifica.
11. Attiva il pulsante a scorrimento (toggle switch) per poter definire un elenco di paesi e cosa fare con essi:
    1. Consentire solo i paesi dell'elenco per accedere ai media (tutto il resto del mondo è bloccato).
    2. Consentire il mondo intero tranne i paesi dell'elenco che saranno bloccati.
12. Attiva il pulsante a scorrimento (toggle switch) per poter definire un elenco di IP o intervalli di IP che devono essere autorizzati o bloccati (il carattere * è autorizzato).
13. Clicca su Salva una volta configurate le diverse restrizioni desiderate:
    
14. Carica nuovi video in questa cartella affinché siano limitati secondo le tue regole severe durante la loro riproduzione.

Miniature da visualizzare in caso di restrizioni GeoIP

Per modificare le immagini che devono essere visualizzate dallo spettatore interessato da una restrizione che hai impostato:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Fai clic su Players nel menu laterale sinistro.
4. Aggiungi un nuovo Player o modifica un Player esistente.
5. Fai clic sulla scheda MINIATURE.
6. Carica le immagini desiderate per le diverse situazioni descritte nella pagina.
7. Fai clic sul pulsante blu in fondo alla pagina per Salvare:
   

Questa guida spiega come inviare nuovi media in uno spazio VOD/AOD Infomaniak. Consultare questa altra guida se si desidera sostituire un media già importato.

Aggiungere e codificare un nuovo media

Per inviare un media affinché venga codificato e trasmesso dal proprio spazio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul nome del prodotto interessato:
   

Esistono poi diversi modi per importare il proprio media:

1. Dalla pagina principale (pannello di controllo dello spazio VOD/AOD):
   
2. Dalla pagina dei Media:
   1. Clicca su Media nel menu laterale sinistro:
      
   2. Clicca su Gestione dei media nel menu.
   3. Crea o accedi a una cartella di importazione se necessario:
      

Da questa pagina, diverse opzioni si offrono a te:

1. Clicca sul pulsante blu Importa media:
   
2. Scegli un metodo di invio:
   
   1. Importa dal dispositivo (limite massimo per file: 50 Go)
      Consente di selezionare un file dal disco rigido o da un supporto esterno:
      
   2. Importa tramite FTP (nessun limite di dimensione, ma dipende dallo spazio su disco disponibile)
      Attiva la modalità TLS nel tuo software FTP. I parametri e la gestione degli utenti FTP sono personalizzabili dalla pagina:
      
      Se utilizzi un software di montaggio che supporta la pubblicazione FTP (come Adobe Premiere), puoi esportare direttamente nello spazio VOD. La codifica inizierà automaticamente. Altrimenti, usa un client FTP come FileZilla.
   3. Da un sito esterno (limite massimo per file: 40 Go)
      Consente di inserire l'URL di un media ospitato online, incluso protetto da password:
      

Un altro metodo consiste nell'utilizzare l'API Infomaniak (limite massimo per file: 40 Go). La documentazione è accessibile nel menu laterale sinistro, sotto API:

Formati supportati

Tipi di file supportati:

• Video: 3gp, asf, avi, f4v, flv, m2ts, m2v, m4v, mkv, mov, mp4, mpeg, mpg, rm, ts, webm, wmv
• Audio: aac, flac, m4a, mp2, mp3, ogg, tta, vob, wav, wma

Questa guida spiega come trasferire un prodotto Infomaniak da un'Organizzazione a un'altra.

Premessa

• È possibile spostare quasi tutti i prodotti sottoscritti con Infomaniak su un'interfaccia Manager Infomaniak diversa da quella su cui si trova attualmente il prodotto; si tratta quindi di un trasferimento interno.
• Se il tuo utente ha accesso a più Organizzazioni è ancora più facile inviare a una di esse il prodotto di tua scelta.
• Questa operazione non comporta alcuna interruzione.
• Gli utenti che attualmente hanno accesso ai prodotti selezionati non saranno trasferiti (quindi potenzialmente non avranno più accesso ai prodotti).
• Le fatture dei prodotti selezionati non saranno trasferite.
• my kSuite non può essere trasferita.

Generare un link di trasferimento

Prerequisiti

• Essere Amministratore o Responsabile legale all'interno dell'Organizzazione.

Per trasferire un prodotto:

1. Clicca qui per accedere alla gestione dei trasferimenti di prodotti su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul pulsante Trasferisci prodotti:
   
3. Seleziona il o i prodotti da spostare:
   
4. Prendi visione e accetta le condizioni generali.
5. Clicca sul pulsante Trasferisci:
   
6. Prendi visione e conferma eventuali avvertimenti:
   

Il trasferimento è iniziato. Ora, a scelta, puoi:

1. Copiare il link di trasferimento…
2. o inviarlo all'indirizzo e-mail di tua scelta…
3. o selezionare direttamente una delle Organizzazioni a cui il tuo utente è associato, e il prodotto selezionato verrà trasferito:
   

In qualsiasi momento puoi tornare alla pagina dei trasferimenti di prodotti per ritrovare le possibilità elencate sopra:

Metodo alternativo

Nel caso di trasferimento ponte puoi anche recarti direttamente sul cruscotto del prodotto interessato e cliccare su Gestisci (esempio nell'immagine qui sotto) tuttavia questo menu non essendo sempre presente è meglio privilegiare il primo metodo sopra che permette inoltre il trasferimento in blocco:

Prendi visione di questa altra guida riguardante Jelastic Cloud.

Ricevere il prodotto

Una volta avviato un trasferimento di prodotto da parte di un utente…

1. Essere nell'Organizzazione che deve ricevere il prodotto

• Clicca qui per accedere al Manager sull'Organizzazione che deve ricevere il/i prodotto/i.
  • L'utente specificato durante la connessione all'account Infomaniak deve avere diritti amministrativi.
  • Se necessario, puoi creare una nuova Organizzazione per ricevere prodotti.

2. Eseguire il link ottenuto

• Clicca sul link ottenuto nel primo passaggio sopra.
  • Puoi anche semplicemente incollarlo in un browser essendo connesso all'account Infomaniak corretto.
• 

3. Confermare il trasferimento dei prodotti

• Seleziona, se necessario, l'Organizzazione di destinazione utilizzando il menu a discesa.
• Prendi visione e accetta le condizioni generali.
• Clicca sul pulsante Ricevi i prodotti (se il pulsante non è cliccabile, assicurati di aver selezionato l'Organizzazione).
  

Trova in qualsiasi momento i trasferimenti in corso o completati dall'icona in basso nel menu laterale sinistro del Manager Infomaniak:

Questa guida fornisce indicazioni per visualizzare e interpretare correttamente le statistiche VOD/AOD.

Premessa

• Può esserci una differenza tra il numero di media visualizzati e il numero di visitatori unici:
  • Gli utenti che guardano un flusso con una connessione Internet instabile (Wi-Fi, 3G, ecc.) possono causare un gran numero di disconnessioni e riconnessioni.
  • In un caso del genere, ogni riconnessione viene conteggiata come una nuova visita, il che può spiegare questa differenza.

Accedere alle statistiche VOD/AOD

Per consultare le statistiche dei vostri media:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Statistiche nel menu laterale sinistro.
4. Clicca sugli elementi desiderati nel menu laterale secondario per ottenere una panoramica o statistiche dettagliate sugli spettatori, il tempo di visione, il consumo, i media, le aree geografiche, le tecnologie:
   

Definizioni delle etichette

• Media visualizzati: numero di visualizzazioni su tutti i media
• Visitatori unici: numero di visitatori con IP distinti

Esempio: se due collaboratori della stessa azienda guardano lo stesso video, questo conteggerà 1 visitatore unico e 2 visite.

Escludere uno o più indirizzi IP

Per configurare eccezioni e filtrare così le statistiche relative, ad esempio, ai test:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Statistiche nel menu laterale sinistro:
   
5. Puoi quindi inserire gli indirizzi IP desiderati e cliccare sul pulsante Salva per confermare.

Questa guida spiega come sostituire un media già importato su uno spazio VOD/AOD Infomaniak e così conservare la cronologia delle statistiche.

Aggiungere un nuovo media in sostituzione di un altro

Per accedere a un media dello spazio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione dei media nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul media interessato:
   
6. Clicca sul pulsante Modifica:
   
7. Clicca su il menu di azione ⋮ situato a destra sotto Informazioni.
8. Clicca su Sostituisci la fonte:
   
9. Scegli il media sul disco rigido del dispositivo (ad esempio, o su un media rimovibile) e caricalo.
10. Attendi il tempo di codifica affinché il media sostituisca quello precedente.