Base di conoscenze

Questa guida spiega come proteggere con una chiave univoca i video caricati su un servizio VOD di Infomaniak.

Introduzione

• Attenzione, la protezione è efficace solo in caso di integrazione standard tramite iframe e quindi tramite l'utilizzo del Player Infomaniak.
• È possibile attivare ulteriori restrizioni di accesso: password | geoip
• È possibile gestire le immagini di anteprima utilizzate durante la restrizione dell'accesso.

Proteggere un video con una chiave univoca

È possibile proteggere tutti i file multimediali di una cartella creando un token. Questo token sarà univoco per ciascuno dei vostri visitatori e dovrà essere passato come parametro al file multimediale, in modo da limitarne la visualizzazione. Solo voi sarete in grado di generare la chiave univoca, necessaria a ciascun utente per visualizzare i video. Questa chiave consente quindi di autorizzare solo le persone che avete preventivamente verificato.

Questo permette di controllare l'accesso ai video e di autorizzare solo determinate persone, negandolo agli altri; è utile in casi come il pay-per-view o le trasmissioni a numero chiuso. Tuttavia, si prega di notare che spetta a voi sviluppare l'integrazione con il vostro sistema esistente.

Se l'hash non è valido, l'accesso al video restituirà una pagina di errore "403 forbidden".

Abilitare la restrizione sulla cartella di importazione

Quando la password viene impostata una sola volta a livello della cartella di destinazione, tutte le nuove importazioni di contenuti multimediali la utilizzeranno automaticamente durante la riproduzione. Per configurare questa cartella:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Fate clic su Media nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Gestione media nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic sull'icona per creare una Nuova cartella:
   
6. Assegna un nome alla cartella.
7. Fai clic sul pulsante blu per creare la cartella.
8. Fare clic su Configurazione:
   
9. Fare clic sulla scheda Restrizioni.
10. Disattivate, se necessario, l'interruttore per rimuovere l'ereditarietà dalla cartella principale, in modo da poter configurare le vostre regole specifiche per questa cartella.
11. Attivate l'interruttore per configurare la restrizione tramite chiave univoca.
12. Una volta configurate le diverse opzioni desiderate, fare clic su Salva:
    

1. Creare un token API VOD

Per accedere all'API VOD, è necessario innanzitutto autenticarsi tramite un token (questo deve essere fatto una sola volta e sarà valido per tutte le cartelle che si desidera proteggere); consultare questa guida e la documentazione https://developer.infomaniak.com/getting-started#authentication.

2. Creare il token di riproduzione

Questa operazione dovrà essere eseguita sul vostro sito web/applicazione e il token dovrà essere univoco, quindi generato per ogni visitatore.

È quindi importante che la pagina che avrà il compito di generare il token non abbia una cache, al fine di garantire l'univocità del token.

POST  {{URL_14}}

channel_id = 1227
share_id = corrisponde all'identificativo del tuo video
Esempio: https://api.vod2.infomaniak.com/res/embed/1jhvl2uqa5rdf.html

L'elenco dei parametri è disponibile nella documentazione https://developer.infomaniak.com/docs/api/post/channel/share/token

3. Utilizzo del token univoco in un ambiente

Il token recuperato al punto 2 di cui sopra verrà quindi passato come parametro all'ambiente; sarà univoco e quindi diverso per ogni visitatore:

<iframe frameborder="0" width="720" height="360"  src="{{URL_18}}" allowfullscreen></iframe>

Questa guida spiega come inserire un logo o una filigrana nei tuoi video nello spazio VOD Infomaniak, al fine di rafforzare la tua immagine di marca e proteggere i tuoi contenuti da utilizzi non autorizzati.

Introduzione

• Esistono due metodi distinti per visualizzare un'immagine nei tuoi contenuti multimediali:
  1. tramite la configurazione di un Player
  2. o tramite le regole di una Cartella di importazione.
• Queste due tecnologie sono indipendenti: se le attivi contemporaneamente, il logo del Player si sovrapporrà al logo già incorporato nel video.

1. Sovrapposizione tramite il lettore video

Nella gestione di un lettore, il logo selezionato viene aggiunto in sovrapposizione durante la riproduzione:

• Vantaggi: elevata flessibilità.
  • È possibile modificare o rimuovere il logo in qualsiasi momento senza modificare il file originale.
  • Lo stesso contenuto multimediale può essere riprodotto tramite diversi lettori con loghi differenti.
• Limitazione: se un utente accede direttamente al flusso originale del video (URL diretto), il logo non sarà visibile.

2. Inserimento tramite una cartella di importazione

Nella configurazione di una cartella (principale o secondaria), l'immagine viene inserita direttamente nel flusso video durante il processo di codifica:

• Vantaggio: massima sicurezza.
  • Il logo è integrato nel file video (watermark).
  • Rimane visibile indipendentemente dalla modalità di riproduzione o download.
• Svantaggio: mancanza di flessibilità.
  • Una volta elaborato il video, il logo non può più essere modificato o rimosso.
  • Qualsiasi modifica successiva richiede un nuovo caricamento del file multimediale.

Questa guida spiega come ricevere e configurare le notifiche in caso di problemi o superamento dei limiti di utilizzo di VOD/AOD.

Avvisi via email

Per configurare le notifiche:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
3. Fate clic su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Notifiche nel menu laterale sinistro.
5. Aggiungere gli utenti dell'organizzazione che devono ricevere le notifiche via e-mail.
6. Configura gli orari di monitoraggio (giorni della settimana / ore).
7. Salva le modifiche:
   

Questa guida spiega come trasmettere in diretta una playlist di video dal servizio VOD tramite il prodotto Streaming video.

Introduzione

• Questa funzionalità consente di utilizzare il servizio VOD per creare una playlist di video e successivamente utilizzare il servizio di streaming video per trasmetterli in diretta, ad esempio nel contesto di un canale di videoclip musicali, video on demand, documentari, ecc.
• È possibile inserire annunci pubblicitari tra i singoli video, manualmente o tramite l'utilizzo di tag VAST.
• La playlist verrà riprodotta in loop all'infinito finché l'utente non la interromperà.

Trasmettere una playlist VOD in live streaming

Prerequisiti

• Avere un servizio VOD (almeno lo spazio VOD gratuito con il servizio di streaming video).
• Avere un servizio di streaming video nella stessa organizzazione e gestito dallo stesso account.

Per creare la playlist, importa alcuni video:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Seleziona i file multimediali da importare nella sezione Importazione rapida o tramite la gestione dei file multimediali:
   

Una volta importati i video:

1. Fare clic su Media nel menu laterale sinistro.
2. Fare clic su Playlist / WebTV nel menu laterale sinistro.
3. Fare clic sul pulsante per aggiungere una nuova playlist:
   
4. Assegnare un nome alla playlist e specificare se deve essere automatica (collegata a una cartella) o manuale.
5. Conferma:
   
6. Fai clic per aggiungere elementi multimediali.
7. Scegli la cartella o i video specifici da utilizzare per creare la playlist.
8. Aggiungi i contenuti multimediali:
   
9. Scegli se la playlist deve essere pubblica e, come per i tuoi contenuti multimediali, se deve essere contrassegnata come "elaborata" (stato visibile solo a te).
10. Nelle impostazioni aggiuntive, puoi scegliere di aggiungere i contenuti multimediali all'inizio della playlist anziché alla fine.
11. Fare clic sul pulsante Crea una diretta:
    
12. Scegliere il flusso del servizio di streaming video che dovrà trasmettere la playlist e impostare le proprie preferenze:
    
13. Conferma quando sei pronto per la pubblicazione; l'anteprima verrà visualizzata qui sotto:
    
14. Ogni playlist può essere duplicata, rinominata, condivisa, eliminata, ecc., direttamente dalla pagina delle playlist:
    

Alcuni esempi di utilizzo

La trasmissione di una playlist può fungere da soluzione di backup nel momento in cui una trasmissione in diretta si interrompe (volontariamente o involontariamente) e, in questo caso, subentra in diretta. Non appena l'encoder in diretta riprende a trasmettere, riprende il controllo della playlist. Questo consente di trasmettere contenuti alternativi in caso di problemi con la trasmissione in diretta o se l'utente trasmette contenuti in diretta solo la sera, ad esempio, può automatizzare la trasmissione di contenuti provenienti da una playlist per il resto della giornata.

È anche possibile programmare la trasmissione di una playlist tramite lo strumento di pianificazione dello streaming video. In questo modo è possibile scegliere in anticipo intervalli di trasmissione di playlist uniche o diverse, oppure impostare la trasmissione in modo ricorrente. L'encoder che trasmette in diretta verrà disconnesso automaticamente per tutta la durata della trasmissione della playlist; una volta terminato l'intervallo di tempo, l'encoder si riconnetterà e il suo contenuto verrà trasmesso.

Questa guida spiega come scaricare il file sul tuo dispositivo dopo averlo caricato nello spazio VOD/AOD.

Introduzione

• Quando carichi un video nel tuo spazio VOD, ricevi il link corrispondente all'indirizzo del video sul server.
• La maggior parte dei browser, una volta caricato questo indirizzo, "trasmetterà" il video, ovvero il video verrà riprodotto gradualmente senza che tu possa scaricare l'intero file sul tuo disco rigido.
• Se hai eliminato il video originale dal tuo disco rigido, potresti volerlo recuperare.
• Non è possibile accedere direttamente (ad esempio tramite FTP) al server che ospita i video.

Scarica il file multimediale originale

Per accedere a un file multimediale nello spazio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD tramite il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Fare clic su Media nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Gestione media nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic sul menu azioni ⋮ della miniatura del file multimediale in questione.
6. Fare clic su Scarica il file originale per consentire al browser web di proporre il download del file multimediale originale sul dispositivo:
   

Questa guida illustra come risolvere i problemi relativi al recupero automatico dei contenuti multimediali con l'estensione VOD/AOD per WordPress, in particolare quando la sincronizzazione non riesce nonostante una connessione stabilita tra l'estensione e lo spazio VOD.

Introduzione

• Se il plugin VOD del tuo CMS non riesce più a recuperare automaticamente i video dal tuo spazio VOD, è probabile che l'utente MySQL del database su cui è installato il CMS non disponga dei privilegi di amministratore.
• Questa situazione può causare problemi durante l'installazione del plugin VOD sul tuo CMS.

Risolvere il problema del caricamento automatico dei video

Da eseguire sul tuo servizio di hosting web

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo hosting tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato all'hosting in questione.
3. Fare clic su Database nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Utenti nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic sul menu azioni ⋮ situato a destra dell'utente che gestisce il database del CMS.
6. Fare clic su Modifica:
   
7. Se necessario, aggiungi il diritto ADMIN all'utente nella riga del database interessato:
   
8. Clicca sul pulsante per Confermare in fondo alla pagina.

Da eseguire su WordPress

1. Disinstallare il plugin VOD
2. Reinstallare e attivare il plugin VOD (consultare questa guida)
3. Riconfigurare la connessione del plugin all'account VOD di Infomaniak
4. Riprova a richiedere il collegamento dei file video

Una volta ripristinata la configurazione, i privilegi di amministratore dell'utente MySQL possono essere revocati, se necessario.

Se un video importato mostra lo stato "in fase di conversione" in modo persistente, anche se risulta completato nel Manager, è probabile che ci sia un conflitto con delle estensioni che limitano l'accesso (come Members Only).

In caso di comportamento anomalo, disattivate temporaneamente le vostre estensioni di terze parti per identificare eventuali incompatibilità software.

Per forzare l'aggiornamento di un video bloccato in fase di conversione, utilizza la funzione Sincronizza disponibile nelle impostazioni dell'estensione VOD in WordPress.

Da eseguire nel Manager Infomaniak

Sebbene l'estensione si sincronizzi periodicamente con il tuo account, la visualizzazione di nuovi elementi (brani, cartelle o playlist) potrebbe essere ritardata nel tuo CMS.

Per un aggiornamento immediato, vai alla sezione Gestione VOD > Configurazione del tuo pannello di controllo e attiva la Sincronizzazione rapida.

Se i nuovi file multimediali non compaiono nell'elenco del CMS, verificare l'accessibilità dell'URL di callback. Questo indirizzo, utilizzato dal sistema di codifica per notificare al sito la disponibilità di un video, deve essere necessariamente pubblico. Consultare la pagina Gestione VOD > Configurazione per maggiori dettagli.

Questa guida spiega come gestire le interazioni tra il tuo spazio VOD/AOD di Infomaniak e uno qualsiasi dei tuoi siti WordPress, utilizzando un'estensione sviluppata da Infomaniak.

Introduzione

• Questa estensione WordPress consente di recuperare e gestire tutti i video presenti in uno spazio VOD/AOD di Infomaniak, con un aggiornamento automatico all'aggiunta di nuovi video.
• Gestisce il recupero automatico dei lettori esistenti e la gestione delle playlist.
• Potrai cercare i tuoi video mentre scrivi un articolo o una pagina, oppure importare contenuti multimediali direttamente dall'interfaccia di amministrazione del CMS.
• Incompatibilità potenziali:
  • Il plugin non è compatibile con Elementor.
    • Verifica se il problema persiste dopo aver installato un editor diverso.
  • Il plugin non è compatibile con WordPress Multisite.
  • Il plugin non è compatibile con Really Simple Security (Really Simple SSL).
    • Verifica se il problema persiste attivando o disattivando questa impostazione dell'estensione Really Simple Security:
      
    • Verifica se il problema persiste dopo aver utilizzato un modulo simile.
    • Se i problemi persistono, consulta questa guida.

Ottenere l'estensione VOD Infomaniak

Accedi alla tua area VOD per ottenere le informazioni necessarie per il modulo esterno di WordPress:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Fate clic su Estensioni CMS/API nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Estensioni CMS nel menu laterale sinistro.
5. Scaricare l'estensione WordPress.
6. Configura l'estensione seguendo le istruzioni fornite:
   
   • Si consiglia di creare un nuovo utente nella propria organizzazione con soli diritti tecnici sul prodotto VOD/AOD e quindi di creare la password dell'applicazione da questo account dedicato.

È inoltre possibile scaricare l'estensione direttamente dalla libreria delle estensioni di WordPress:

Una funzionalità simile è disponibile per Typo3 grazie all' estensione dedicata, che è possibile trovare e installare dalla sua libreria di estensioni:

Questa guida spiega come modificare l'immagine di anteprima (miniatura) di un video su un servizio VOD.

Introduzione

• Non è possibile utilizzare GIF animate.
• È inoltre possibile gestire le immagini di anteprima utilizzate durante la restrizione dell'accesso.

Modificare la miniatura (anteprima del media)

Per accedere a un media nello spazio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome del prodotto in questione:
   
3. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione media nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul media in questione:
   
6. Clicca sul pulsante Modifica:
   

Hai due possibilità per sostituire l'immagine predefinita del video quando è in pausa:

1. Seleziona un'immagine all'interno del video stesso (clicca per scorrere il video e premi il pulsante per estrarre l'immagine, che potrai poi ritagliare/ridimensionare):
   
2. Carica un'immagine dal tuo disco rigido (massimo 10 MB), che potrai poi ritagliare/ridimensionare:
   

Conferma cliccando sul pulsante blu Salva:

Questa guida illustra alcune operazioni eseguite in background dal servizio VOD / AOD di Infomaniak.

Funzionamento delle richieste SOAP e delle callback

Nel servizio di VOD (video su richiesta) e AOD (audio su richiesta), alcune operazioni, come il download di file, avvengono tramite richieste SOAP, un protocollo che consente a due sistemi di comunicare tra loro e che viene spesso utilizzato per scambiare dati tra server.

Quando un file viene richiesto tramite SOAP, potrebbe esserci un ritardo prima che il server risponda. Questo ritardo dipende da diversi fattori, come la dimensione del file, il carico del server o la qualità della connessione. Il download inizia il prima possibile, ma è importante sapere che esiste una coda di attesa: se più utenti effettuano richieste contemporaneamente, ciascuna viene elaborata in ordine e ogni utente ha un limite al numero di download simultanei.

Callback: una notifica al termine del download

Un callback è un sistema che consente di notificare al client (ad esempio, la tua applicazione) una volta completato il download. In altre parole, invece di attendere monitorando il download, il sistema ti "chiama" o ti invia una risposta quando tutto è pronto. Questo è utile per evitare di bloccare la tua applicazione durante il download del file.

Tuttavia, esiste anche un tempo massimo di attesa, chiamato timeout. Se questo limite viene raggiunto prima del completamento del download, viene comunque inviata una risposta. Questo non significa che il download sia fallito, ma solo che la risposta è stata fornita prima che fosse completato. In questo caso, l'elaborazione continua in background.

I file di grandi dimensioni richiedono più tempo

Quando il file richiesto è di grandi dimensioni (ad esempio, diverse centinaia di megabyte o anche diversi gigabyte), il download potrebbe richiedere diversi minuti. Questo tempo dipende molto dal server remoto: alcuni sono molto veloci, altri meno. Il sistema cerca di gestire la situazione nel miglior modo possibile, ma è importante tenere presente che il tempo di risposta non sarà sempre immediato.

Chiamate bloccanti e non bloccanti

Per impostazione predefinita, alcuni client SOAP attendono che il server abbia terminato di rispondere prima di proseguire. In questo caso si parla di chiamata bloccante: la vostra applicazione rimane inattiva fino all'arrivo della risposta. Questo può creare problemi se la risposta richiede molto tempo.

Fortunatamente, è spesso possibile configurare il client SOAP in modo che non blocchi l'esecuzione. In questo caso si parla di chiamata non bloccante. Questo permette di inviare più richieste in sequenza senza dover attendere la risposta di ogni chiamata. È più veloce ed efficiente, soprattutto quando si elaborano più file in successione.

Questa guida spiega come aggiungere i sottotitoli ai contenuti multimediali presenti nel tuo spazio VOD di Infomaniak.

Introduzione

• I sottotitoli dei tuoi video non alterano il video stesso; il file video non viene modificato, si tratta semplicemente di un file *.srt caricato dal Player.
• Puoi gestire l'avvio automatico dei sottotitoli direttamente dal Player (scheda n. 1).

Gestire i sottotitoli

Per accedere a un contenuto multimediale nello spazio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Fare clic su Media nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Gestione media nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic sul file multimediale in questione:
   
6. Fare clic sul pulsante Modifica:
   
7. Fare clic sulla scheda Sottotitoli.
8. Fare clic sul pulsante Aggiungi lingua per scegliere uno dei 3 metodi di generazione dei sottotitoli:
   

A. Creazione manuale dei sottotitoli

Con questa modalità di sottotitolaggio, è possibile inserire manualmente ciascuno dei testi che devono essere visualizzati nel timecode specificato, per ciascuna lingua:

B. Importazione di un file di sottotitoli

È possibile importare un file di tipo SubRip (*.srt) o SubViewer (*.sbv e *.sub) per arricchire il video con i sottotitoli preparati in precedenza in un file separato:

L'interruttore consente di attivare o disattivare la pubblicazione dei sottotitoli nel lettore; questo permette, in particolare, di verificare che il contenuto sia corretto prima della pubblicazione e della condivisione del video.

C. Generare automaticamente i sottotitoli

È possibile creare sottotitoli direttamente dall'audio disponibile nel file multimediale. I testi vengono generati grazie all'intelligenza artificiale (IA).

Tradurre automaticamente i sottotitoli

Quando è disponibile un sottotitolo, è possibile aggiungere una lingua aggiuntiva nello stesso punto, facendo tradurre automaticamente il testo (specificare la lingua corrente):
Questo genererà il sottotitolo appropriato nella lingua desiderata:

Azioni su una traccia di sottotitoli

Fai clic sul menu azioni ⋮ situato a destra di una lingua dei sottotitoli per accedere a ulteriori opzioni, come la duplicazione o la traduzione automatica:

Sottotitolare automaticamente i nuovi video

La cartella Radice o le sottocartelle del tuo spazio VOD possono contenere delle regole che vengono eseguite ogni volta che viene aggiunto un nuovo file multimediale al loro interno. Una di queste regole può essere impostata per generare automaticamente i sottotitoli utilizzando il metodo C descritto in precedenza. Per impostare questa regola:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
3. Fare clic su Media nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Gestione media nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic su Configura nella pagina della cartella Radice o della cartella desiderata:
   
6. Fare clic sulla scheda Elaborazione media.
7. Verificare che le impostazioni non siano configurate per essere ereditate dalla cartella principale (o configurare direttamente la cartella principale) e, se necessario, salvare le modifiche (punto 10 qui sotto).
8. Abilitare la generazione dei testi.
9. Configura quali elementi devono essere generati (sottotitoli, titolo del video, riepilogo/descrizione, nonché eventuali traduzioni in base alla lingua del visitatore).
10. Salva le modifiche:
    

È possibile modificare un video già caricato su un servizio VOD. Non è possibile utilizzare questo strumento nel caso di un file multimediale di tipo esclusivamente audio.

Accorciare / tagliare un video

Per accedere a un contenuto multimediale nello spazio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Fate clic su Media nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Gestione media nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic sul file multimediale desiderato:
   
6. Fare clic sul pulsante Modifica:
   
7. Fare clic sulla scheda MODIFICA.
8. Ridimensiona il video nella parte inferiore della pagina in base alle tue esigenze.
9. Fai clic su Salva (o Anteprima, se necessario):
   
10. Il taglio del file multimediale genererà un nuovo video; il file originale verrà conservato con il nome originale:
    Se lo desideri, potrai eliminarlo in seguito, qualora non ti serva più.

Quando si visualizza un video incorporato in una pagina, viene visualizzato il messaggio "Account sospeso" se il prodotto VOD/AOD a cui appartiene il video è stato bloccato.

Questa guida riguarda la creazione di capitoli in un video del servizio VOD e la personalizzazione della visualizzazione del menu (anteprima, titolo, descrizione, ecc.).

Introduzione

• Il file video deve essere codificato in MP4 per poter accedere alla modifica (creazione + modifica) dei capitoli.
• La modifica dei capitoli non sarà possibile su un video FLV, ma quest'ultimo mostrerà comunque i capitoli sul lettore video, a condizione che sia stato codificato anche in MP4.
• Se il video MP4 viene eliminato, i capitoli rimarranno nel file FLV, ma non sarà possibile modificarli.
• Non è possibile utilizzare questo strumento nel caso di un file multimediale di tipo esclusivamente audio.

Creazione dell'indice

Per accedere a un contenuto multimediale nell'area VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD tramite il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Fare clic su Media nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Gestione media nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic sul file multimediale desiderato:
   
6. Fare clic sul pulsante Modifica:
   
7. Fare clic sulla scheda Suddivisione in capitoli.
8. Scegliere la posizione del primo capitolo.
9. Fare clic sul pulsante blu per creare e configurare il primo capitolo:
   
10. Modificare il primo capitolo (informazioni, miniatura) e salvare con il pulsante per aggiungere il capitolo:
    
11. Ripetere l'operazione per i capitoli successivi.
12. È possibile modificare la posizione dei capitoli facendo clic direttamente sulla timeline:
    
13. Termina la modifica dei capitoli premendo il pulsante in alto a destra.

Questa guida spiega come integrare nel lettore VOD/AOD, utilizzato per la trasmissione del video, un pulsante sovrapposto al video su cui lo spettatore potrà cliccare e che gli permetterà di condividere facilmente il link del video (o di incorporare il video stesso).

Introduzione

• È prevista una condivisione automatica per Facebook, X (precedentemente Twitter), LinkedIn, WhatsApp, ma è anche possibile fornire un codice HTML per integrare il lettore nella posizione desiderata dall'utente.
• È inoltre possibile avviare una condivisione all'interno della libreria multimediale stessa.

Aggiungere un link di condivisione al lettore

Per accedere all'area VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Fare clic su Utenti nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic sull'elemento corrispondente nella tabella visualizzata.
5. Fare clic sulla scheda Condividi.
6. Attivare una delle opzioni di condivisione con le impostazioni desiderate:
   
7. Sul lettore compare un'icona che indica la possibilità di condivisione per l'utente:
   
8. Ricordati di salvare le modifiche, se necessario.

Questa guida spiega come proteggere con una password i video caricati su un servizio VOD di Infomaniak.

Introduzione

• Per visualizzare un video all'interno di un lettore configurato sul servizio VOD, sarà necessaria una password, senza la quale la visualizzazione non sarà possibile.
• Non è possibile specificare password diverse per lo stesso video.
• È possibile attivare altre restrizioni di accesso al file: token | geoip
• È possibile gestire le immagini di anteprima utilizzate durante la restrizione dell'accesso.

Proteggere un video con una password

La protezione con password può essere configurata in diversi modi.

1. Password a livello della cartella di caricamento

Se la password viene definita una sola volta a livello della cartella di destinazione, tutti i nuovi file multimediali caricati avranno automaticamente questa password quando verranno riprodotti. È comunque possibile modificare la visibilità di ogni singolo video (vedi sotto).

Per configurare questa cartella:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Fare clic su Media nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Gestione media nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic sull'icona per creare una Nuova cartella:
   
6. Assegnare un nome alla cartella.
7. Fare clic sul pulsante blu per Creare la cartella.
8. Fare clic su Configurazione:
   
9. Fare clic sulla scheda Elaborazione media.
10. Disattivare, se necessario, l'interruttore per rimuovere l'ereditarietà dalla cartella principale, in modo da poter configurare le proprie regole per questa specifica cartella.
11. In Visibilità, scegliere l'opzione Password e inserire una nuova password di almeno 6 caratteri.
12. Fare clic su Salva dopo aver configurato le diverse opzioni desiderate:
    
13. Caricare nuovi video in questa cartella, in modo che siano protetti da password durante la riproduzione.

2. Password definita manualmente per ogni video

Per modificare la visibilità di un video in un servizio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
3. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione media nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul video in questione.
6. Clicca su Modifica nella sezione Stato.
7. Per modificare la visibilità di questo media, scegli l'opzione Password e inserisci una nuova password di almeno 6 caratteri.
8. Clicca sul pulsante blu per Modificare lo stato:
   
9. Il video diventa protetto da password:
   

Questa guida spiega come spostare un file multimediale caricato in uno spazio VOD/AOD in un'altra cartella.

Introduzione

• Durante lo spostamento, il file multimediale mantiene le sue diverse codifiche.
• Non viene ricodificato e quindi non eredita le codifiche della cartella di destinazione.

Gestire i contenuti video on demand/audio on demand

Per accedere ai contenuti:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
3. Fare clic su Media nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Gestione media nel menu laterale sinistro.
5. Seleziona uno o più elementi multimediali.
6. Scegli l'opzione desiderata nella parte inferiore della pagina:
   
   • … oppure fai clic su un elemento multimediale per aprirlo e fai clic sul menu delle azioni ⋮ a destra:
     

Questa guida spiega come impedire l'accesso ai video caricati su un servizio VOD Infomaniak in base a criteri geografici e/o indirizzi IP.

Premessa

• Attenzione: la protezione è efficace solo nel caso di un'integrazione standard tramite iframe e quindi tramite l'utilizzo del Player Infomaniak.
• È possibile attivare altre restrizioni di accesso, che riguardano l'accesso al file: token | password
• È possibile gestire le immagini di anteprima utilizzate durante la restrizione dell'accesso.

Limitare l'accesso tramite GeoIP

Le restrizioni geografiche e per IP si configurano a livello della cartella di caricamento e proteggeranno tutti i video presenti nella cartella. Per configurare questa cartella:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione media nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sull'icona per creare una Nuova cartella:
   
6. Assegna un nome alla cartella.
7. Fai clic sul pulsante blu per Creare la cartella.
8. Fai clic su Configurazione:
   
9. Fai clic sulla scheda Restrizioni.
10. Se necessario, disattiva l'interruttore per rimuovere l'ereditarietà dalla cartella principale, in modo da poter configurare le tue regole specifiche per questa cartella.
11. Attiva l'interruttore per poter definire un'elenco di paesi e cosa fare con essi:
    1. Consenti solo ai paesi dell'elenco di accedere ai contenuti multimediali (tutto il resto del mondo sarà bloccato).
    2. Consenti a tutto il mondo, ad eccezione dei paesi dell'elenco, che saranno bloccati.
12. Attiva l'interruttore per poter definire un'elenco di indirizzi IP o intervalli di indirizzi IP che devono essere autorizzati o bloccati (il carattere * è consentito).
13. Fai clic su Salva dopo aver configurato le diverse restrizioni desiderate:
    
14. Carica nuovi video in questa cartella, in modo che siano soggetti alle tue restrizioni durante la riproduzione.

Questa guida spiega come caricare nuovi contenuti multimediali in uno spazio VOD/AOD di Infomaniak. Consulta questa guida se desideri sostituire un contenuto multimediale già caricato.

Aggiungere e codificare un nuovo contenuto multimediale

Per caricare un file multimediale in modo che venga codificato e trasmesso in streaming dal tuo spazio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fare clic sul nome del prodotto interessato:
   

Esistono diverse modalità per importare i file multimediali:

1. Dalla pagina iniziale (dashboard dell'area VOD/AOD):
   
2. Dalla pagina Media:
   1. Fare clic su Media nel menu laterale sinistro:
      
   2. Fare clic su Gestione media nel menu.
   3. Creare o accedere a una cartella di importazione, se necessario:
      

Da questa pagina, sono disponibili diverse opzioni:

1. Fare clic sul pulsante blu Importa file multimediali:
   
2. Scegli un metodo di caricamento:
   
   1. Carica dal dispositivo (limite massimo per file: 50 GB)
      Permette di selezionare un file dal disco rigido o da un supporto esterno:
      
   2. Carica tramite FTP (nessun limite di dimensione, ma dipende dallo spazio su disco disponibile)
      Attiva la modalità TLS nel tuo software FTP. Le impostazioni e la gestione degli utenti FTP sono personalizzabili dalla pagina:
      
      Se utilizzi un software di editing che supporta la pubblicazione FTP (come Adobe Premiere), puoi esportare direttamente nello spazio VOD. La codifica inizierà automaticamente. In caso contrario, utilizza un client FTP come FileZilla.
   3. Da un sito esterno (limite massimo per file: 40 GB)
      Permette di inserire l'URL di un file multimediale ospitato online, anche se protetto da password:
      

Un altro metodo consiste nell'utilizzare l'API Infomaniak (limite massimo per file: 40 GB). La documentazione è disponibile nel menu laterale sinistro, nella sezione API:

Formati supportati

Tipi di file supportati:

• Video: 3gp, asf, avi, f4v, flv, m2ts, m2v, m4v, mkv, mov, mp4, mpeg, mpg, rm, ts, webm, wmv
• Audio: aac, flac, m4a, mp2, mp3, ogg, tta, vob, wav, wma

È possibile gestire le azioni di inizio e fine di un video già caricato su un servizio VOD. Non è possibile utilizzare questo strumento nel caso di un file multimediale di tipo esclusivamente audio.

Gestire la schermata finale (e l'omissione dell'introduzione)

Per accedere a un contenuto multimediale nello spazio VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo VOD/AOD nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Fate clic su Media nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Gestione media nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic sul file multimediale desiderato:
   
6. Fare clic sul pulsante Modifica:
   
7. Fare clic sulla scheda INIZIO E FINE.
8. Scegli l'azione desiderata per l'inizio della riproduzione: aggiungi un pulsante per avanzare di un numero predefinito di secondi, in modo da saltare, ad esempio, un'introduzione...
   • in alternativa, puoi scegliere se questa impostazione deve basarsi sulle preferenze del lettore (consulta il punto d di questa guida):
     
9. Scegli l'azione da proporre alla fine del video: suggerimento di un video selezionato manualmente in precedenza, visualizzato per un numero predefinito di secondi, oppure visualizzazione di un suggerimento di 6 video.
10. Fare clic su Salva.
11. Fare clic su Fine per uscire:
    

Questa guida spiega come ottenere il link dei file video/audio caricati su un servizio VOD/AOD di Infomaniak.

Come recuperare il link del file multimediale in base alla sua codifica

Il link è disponibile nella tua interfaccia VOD:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Fate clic su Media nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Gestione media nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic sul file multimediale desiderato nella tabella che viene visualizzata:
   
6. Fare clic sul menu azioni ⋮ a destra della voce corrispondente nella tabella visualizzata.
7. Scegliere Copia link per ottenere il link diretto al file multimediale, ad esempio in formato .mp4: