Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida spiega come trasferire un prodotto Infomaniak da un'Organizzazione a un'altra.
Questo consente di spostare qualsiasi prodotto sottoscritto con Infomaniak verso un'altra interfaccia Manager Infomaniak diversa da quella attuale. Si tratta quindi di un trasferimento interno.
Inoltre, se il tuo utente ha accesso a più organizzazioni, è molto facile trasferire uno qualsiasi di questi prodotti in una di esse.
Questa operazione non comporta interruzioni. Gli utenti che attualmente hanno accesso ai prodotti selezionati non verranno trasferiti e perderanno l'accesso ai prodotti. Le fatture dei prodotti selezionati non saranno trasferite.
Prerequisiti
- Avere un account utente con il ruolo Amministratore o Responsabile legale all'interno dell'Organizzazione
Generare un link di trasferimento
Per trasferire un prodotto:
- Accedi a Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser come Brave o Firefox sull'organizzazione che contiene il(i) prodotto(i) da trasferire
- Apri questa pagina del Manager (o clicca su Transfert de produits nel menu laterale sinistro)
- Fai clic sul pulsante Transférer des produits
- Seleziona il o i prodotti da spostare
- Leggi e accetta le condizioni generali
- Fai clic sul pulsante Transférer
Il trasferimento è iniziato. Ora puoi:
- Copiare il link di trasferimento
- Inviarla all'indirizzo email di tua scelta
- Completare il trasferimento selezionando una delle organizzazioni a cui il tuo utente è collegato e il prodotto selezionato verrà trasferito lì
Metodo alternativo
Nel caso di trasferimenti occasionali, è anche possibile accedere direttamente al dashboard del prodotto interessato e fare clic su Gérer (ad esempio nell'immagine qui sotto), anche se questo menu non è presente ovunque (ad esempio nelle Newsletter), quindi è meglio privilegiare il primo metodo sopra descritto che consente anche il trasferimento in batch.
Per Jelastic Cloud, leggere questa guida (clicca qui).
Ricevere il prodotto
Una volta iniziato il trasferimento:
- Accedi a Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser come Brave o Firefox sull'organizzazione che deve ricevere il(i) prodotto(i) (l'utente deve avere diritti amministrativi)
- Esegui il link ottenuto nella prima fase di cui sopra
- Se necessario, seleziona l'organizzazione di destinazione dal menu a discesa
- Leggi e accetta le Condizioni generali
- Fai clic sul pulsante Réceptionner les produit (se il pulsante non è cliccabile, assicurati di aver selezionato l'organizzazione corretta)
Se necessario, puoi creare una nuova organizzazione per ricevere i prodotti.
Puoi trovare in qualsiasi momento un trasferimento in corso dal menu laterale sinistro del Manager Infomaniak:
Questa guida dettaglia come vietare l'accesso ai video importati su un servizio VOD di Infomaniak in base a criteri geografici e/o indirizzi IP.
Limitare l'accesso tramite GeoIP
Le restrizioni geografiche e per IP si configurano a livello della cartella di importazione e proteggeranno tutti i video della cartella. Per configurare questa cartella:
- Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga tramite il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Scegli VOD/AOD (universo streaming)
- Fai clic sul nome dell'oggetto corrispondente nella tabella visualizzata
- Fai clic su Media nel menu laterale sinistro
- Fai clic su Gestione dei media nel menu laterale sinistro
- Fai clic sull'icona per creare una Nuova cartella
- Assegna un nome alla cartella
- Fai clic sul pulsante blu per Creare cartella
- Fai clic su Configurazione
- Scegli le regole di codifica per i video che verranno importati e passa al passaggio successivo
- Configura le opzioni della cartella in questo secondo passaggio e passa al passaggio successivo
- Definisci i paesi che devono essere autorizzati o vietati
- Definisci gli indirizzi IP o intervalli di IP che devono essere autorizzati o vietati (il carattere * è consentito)
- Fai clic sul pulsante blu una volta configurate le diverse restrizioni desiderate
- Carica nuovi video in questa cartella in modo che siano protetti da password durante la riproduzione
Immagini da mostrare in caso di restrizioni GeoIP
Per modificare le immagini da mostrare allo spettatore colpito da una restrizione che hai impostato:
- Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga tramite il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Scegli VOD/AOD (universo streaming)
- Fai clic sul nome dell'oggetto corrispondente nella tabella visualizzata
- Fai clic su Player nel menu laterale sinistro
- Aggiungi un nuovo lettore o modifica un lettore esistente
- Fai clic sulla scheda Immagini
- Carica le immagini desiderate per le diverse situazioni descritte sulla pagina:
- Fai clic sul pulsante blu in fondo alla pagina per Salvare
Puoi attivare altre restrizioni di accesso che riguardano l'accesso al file: token + password.
Alla lettura di un video integrato su una pagina, il messaggio "Accountsospeso" viene visualizzato se il prodotto VOD/AOD cui appartiene il videoè stato bloccato.
La causa del blocco può essere molteplice quindicontattate l'amministratore dello spazio VOD/AOD per maggiori informazioni.
Azioni da effettuare
In Adobe Premiere, cliccare sul menuFile - Esportazione media...
Nella scheda FTP (fig.1), indicare lecoordinate FTP dell'hosting
Cliccare sul pulsante Esportare per avviarel'esportazione
Al termine dell'esportazione, connettersiall'interfaccia di amministrazione
Andare allo spazio VOD
Cliccaresu Importa media
Cliccare su Importazione da un altro sito
Indicare l'indirizzo esatto della pubblicazione e l'eventualeautenticazione
Convalidare per avviare l'importazione
In immagini
Fig.1
![](/guides/images/1884-1.png)
Per maggioriinformazioni
Potrete anche pubblicare sullo spazio FTP messo adisposizione con ciascun spazio VOD. Per fare ciò andare in Importare media- Importare mediante FTP e includere le informazioni nel software video. Inquesto caso, la codifica di un video verràavviata automaticamente dopo lasua importazione su FTP. Leggere le "Informazioni complementari" sullastessa pagina.
Questa guida tratta della creazione di capitoli in un video del servizio VOD e della personalizzazione della visualizzazione del menu (miniatura, titolo, descrizione, ecc.).
Creazione dei capitoli
Per fare ciò:
- Accedi al Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fai clic sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (o naviga tramite il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Scegli VOD/AOD (universo dello streaming)
- Fai clic sul nome dell'elemento rilevante nella tabella visualizzata
- Fai clic su Media nel menu laterale sinistro
- Fai clic su Gestione dei media nel menu laterale sinistro
- Fai clic sul media rilevante nella tabella visualizzata
- Fai clic sul pulsante Modifica
- Fai clic sulla scheda Capitoli
- Scegli la posizione del primo capitolo
- Fai clic sul pulsante blu per creare e configurare il primo capitolo:
- Modifica il primo capitolo (informazioni, miniatura) e salva con il pulsante blu:
Ripeti per i capitoli successivi.
Puoi cambiare la posizione dei tuoi capitoli facendo clic sulla forma a diamante:
Il file video deve essere codificato in MP4 per accedere alla modifica dei capitoli (creazione + modifica). La modifica dei capitoli non sarà possibile in un video FLV, ma verranno comunque visualizzati nel lettore video se è stato codificato in MP4 contemporaneamente. Se il video MP4 viene eliminato, i capitoli rimarranno nel FLV ma senza possibilità di modifica.
Questo strumento non può essere utilizzato per i media audio.
Per quanto riguarda l'API Soap, leggi https://statslive.infomaniak.com/vod/api/#exemple7
La maggior parte dei browser dopo il caricamento dell'indirizzo eseguiranno lo "streamer" del video, ovvero il video verrà letto poco a poco senza che possiate caricare il file intero sul disco rigido.
Non vi è più accesso (mediante FTP ad es.) al server che ospita i video.
Azioni da effettuare
Se il browser lo permette, dopo che il video è visualizzato su schermo (http://vod.infomaniak.com/blablabla/exemple. mp4 par exemple), andate nel menu "File" o equivalente e scegliere l'elemento "Registrare sotto..." per registrare il video "exemple.mp4" sul disco rigido. Non dimenticate di chiudere il video in corso di lettura altrimenti il download verrà eseguito due volte, cosa che rallenterà considerevolmente il processo.
Altra possibilità: selezionare l'URL del video (http://vod.infomaniak.com/blablabla/exemple.mp4 par exemple) dove viene visualizzata la console di amministrazione e passarla alla finestra di download del browser, in modo da poter avviare il download del video senza leggerlo.
Questa guida spiega come inserire un'immagine, un logo, un watermark sui video del tuo servizio VOD per rafforzare la tua immagine di marca e proteggere il tuo contenuto dalla copia o da eventuali abusi.
Aggiungere l'Immagine al Medio
Hai la possibilità di aggiungere un'immagine che verrà visualizzata nel tuo video:
- o dalle regole specifiche di una cartella di importazione
- o dalla configurazione di un lettore video
1. Cartella di Importazione
Nella sezione di gestione di una cartella di importazione, l'incorporazione dell'immagine selezionata è effettivamente ciò che suggerisce il suo nome: un'integrazione diretta nel video. Questo metodo è meno flessibile perché una volta che il logo è incorporato, non è possibile apportare ulteriori modifiche. È quindi importante tenere presente che eventuali modifiche al logo in futuro potrebbero causare problemi, rendendo questo approccio meno adattabile nel lungo periodo.
2. Lettore Video
Nella sezione di gestione di un lettore, il logo selezionato viene sovrapposto al video e appare solo al momento della riproduzione. Questo approccio offre la flessibilità di modificare il logo in qualsiasi momento, consentendo l'uso di più lettori che puntano allo stesso video senza difficoltà . Tuttavia, un inconveniente da considerare è che se un visitatore riesce a recuperare l'indirizzo reale del video, verrà trasmesso senza il logo. Nonostante questo inconveniente, questo metodo è consigliato per la sua facilità d'uso e adattabilità .
Queste due tecnologie sono diverse e non funzionano contemporaneamente, quindi se le attivi contemporaneamente, otterrai il logo del lettore sopra il logo incorporato.
Questa guida spiega come gestire le interazioni tra il tuo spazio VOD/AOD di Infomaniak e qualsiasi tuo sito WordPress.
Estensione WordPress di Infomaniak
L'estensione WordPress sviluppata da Infomaniak consente:
- Recuperare e gestire tutti i tuoi video presenti in uno spazio VOD/AOD di Infomaniak
- Aggiornamento automatico all'aggiunta di nuovi video
- Recupero automatico dei lettori esistenti
- Importare file audio/video direttamente dall'amministrazione del CMS
- Gestione delle playlist
- Cercare i propri video durante la scrittura di un articolo o di una pagina
Installare l'estensione VOD di Infomaniak
Vai al tuo spazio VOD per ottenere le informazioni necessarie per il modulo esterno di WordPress:
- Effettua l'accesso al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fai clic sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (o naviga tramite il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Scegli VOD/AOD (universo dello streaming)
- Fai clic sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella mostrata
- Fai clic su Estensioni CMS/API nel menu laterale sinistro
- Fai clic su Estensioni CMS nel menu laterale sinistro
- Scarica l'estensione WordPress
- Si consiglia di creare un nuovo utente nella tua organizzazione con solo diritti tecnici sul prodotto VOD/AOD e quindi creare la password dell'applicazione da questo account dedicato
Puoi anche scaricare l'estensione direttamente dalla libreria delle estensioni di WordPress. In passato esistevano plugin per Joomla e Drupal, ma purtroppo non sono più compatibili con l'attuale VOD di Infomaniak.
Questa guida spiega come proteggere con una password i video importati su un servizio VOD di Infomaniak.
La riproduzione di un video all'interno di un lettore configurato sul servizio VOD richiederà una password senza la quale la visualizzazione non sarà possibile. Non è possibile specificare più password diverse per lo stesso video.
Proteggere un video con una password
La protezione con password può essere configurata in diversi modi.
1. Password a livello della cartella di importazione
Se la password è definita una volta per tutte a livello della cartella di destinazione, tutte le nuove importazioni di media includeranno automaticamente questa password per la riproduzione. Tuttavia, è ancora possibile modificare la visibilità di ogni singolo video (vedi sotto). Per configurare questa cartella:
- Effettuare l'accesso al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fare clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o navigare attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Scegliere VOD/AOD (universo Streaming)
- Fare clic sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella visualizzata
- Fare clic su Media nel menu laterale sinistro
- Fare clic su Gestione media nel menu laterale sinistro
- Fare clic sull'icona per creare una Nuova cartella
- Assegnare un nome alla cartella
- Fare clic sul pulsante blu per Creare la cartella
- Fare clic su Configurazione
- Scegliere le regole di codifica per i video che verranno importati e procedere con il passaggio successivo
- Configurare le opzioni della cartella al passaggio 2 e procedere con il passaggio successivo
- Definire la password che deve essere inserita per visualizzare un video protetto
- Fare clic sul pulsante blu una volta configurate le diverse restrizioni desiderate
- Caricare nuovi video in questa cartella in modo che siano protetti da password durante la riproduzione
2. Password definita manualmente su ogni video
Per modificare la visibilità di un video su un servizio VOD:
- Effettuare l'accesso al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fare clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o navigare attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Scegliere VOD/AOD (universo Streaming)
- Fare clic sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella visualizzata
- Fare clic su Media nel menu laterale sinistro
- Fare clic su Gestione media nel menu laterale sinistro
- Fare clic sul video rilevante
- Fare clic su Modifica nella sezione di Stato
- Fare clic su Password, definire una password
- Fare clic sul pulsante blu per Modificare lo stato
- Il video diventa protetto da password:
Altre restrizioni di accesso possono essere attivate e riguardano l'accesso al file: token + geoip.