È importante fare una distinzione tra i dati personali che ci affida per l'utilizzo dei nostri servizi e la sicurezza dei dati che alloca nelle infrastrutture tecniche Infomaniak.
Troverà tutte le domande frequenti relative alla sicurezza dei dati che alloca nonché la loro posizione esatta sul nostro spazio dedicato alle domande sulla sicurezza.
Impegno sulla privacy dei suoi dati personali
Infomaniak raccoglie il minor numero di informazioni possibile su di lei. Per poter spedire il suo ordine, garantire la sicurezza dei suoi dati o richiedere la sua opinione su pagine specifiche, può tuttavia capitare di avere bisogno di alcuni dati personali.
Infomaniak tratta i suoi dati personali con cura e si assicura che la sua vita privata sia protetta. Ecco tre impegni relativi alla privacy dei suoi dati personali:
Uso limitato al massimo
Non condividiamo mai i suoi dati personali con terzi senza motivi validi.
Un trattamento responsabile
Proteggiamo e trattiamo i suoi dati personali come se fossero nostri.
Un utilizzo trasparente
Utilizziamo i suoi dati personali solo ai fini descritti in precedenza.
Quali sono i dati personali memorizzati da Infomaniak?
Nome indirizzo e luogo di residenza
Il suo nome viene memorizzato, perché ai nostri occhi lei è più di un numero cliente quando contatta il nostro supporto. Abbiamo bisogno del suo nome e luogo di residenza anche per preparare le sue fatture, contattarla o farle visita per bere una tazza di caffè insieme (se ci invita).
Indirizzo elettronico
Memorizziamo il suo indirizzo e-mail per inviarle messaggi importanti relativi all'ordine o al suo account. La informiamo anche tramite newsletter sui nuovi sviluppi di Infomaniak. In caso di bisogno, può scegliere di annullare l'iscrizione alla newsletter.
Numero di telefono
Memorizziamo il suo numero di telefono per contattarla in caso di urgenza o per chiedere la sua opinione. Inoltre, utilizziamo il suo numero per inviarle SMS nell'ambito della convalida in due fasi o per autenticarla.
Dettagli di accesso e numero cliente
Memorizziamo i suoi dati di accesso per proteggere l'accesso al suo account e garantire l'accesso ai suoi dati personali solo alle persone autorizzate. Generiamo anche un numero cliente unico per poterla aiutare più rapidamente ed efficacemente.
Indirizzo IP
Memorizziamo il suo indirizzo IP per permetterle di avere una visione complessiva degli indirizzi IP utilizzati per accedere al suo account e verificare l'autore di eventuali modifiche. Questa informazione viene anche utilizzata per potenziale la protezione del suo account contro gli accessi non autorizzati da altre postazioni.
Informazioni di pagamento
Memorizziamo le informazioni di pagamento come le sue coordinate PayPal, la sua carta di credito, numero di conto e il suo nome come titolare di conto. Il trattamento dei suoi pagamenti impegna anche altre parti come le società affiliate alla sua modalità di pagamento o carte di credito. Durante un ordine, generiamo anche un'offerta unica o un numero di fattura che sarà poi associato al suo account.
Il suo utilizzo del nostro sito Internet
I dettagli riportati di seguito in combinazione con i cookie ci permettono di vedere come utilizza il nostro sito Web e i nostri servizi e dove si trovano i suoi interessi. Questo ci permette di perfezionare il nostro sito, i nostri servizi e il target delle nostre pubblicità.
