Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Grazie per aver scelto kMeet di Infomaniak come soluzione per le videoconferenze!
Queste guide vi aiuteranno ad organizzare le vostre riunioni a distanza, a proteggerle con una password o una chiave di crittografia, a condividere il vostro schermo, registrare le vostre videoconferenze e molto altro!
Per iniziare
Scaricate l'app kMeet sui vostri dispositivi Windows, macOS, Linux, iOS (iPhone/iPad) e Android da questa pagina (clicca qui).
Cosa desiderate fare?
- Creare una riunione online
- Unirvi a una riunione
- Controllare i partecipanti (moderazione)
- Proteggere l'accesso a una riunione con password e/o chiave di crittografia
- Registrare e condividere una videoconferenza
- Condividere il vostro schermo con i partecipanti
- Iniziare la chat durante una riunione online
Domande o feedback?
- Leggete prima le domande frequenti
- Il supporto di Infomaniak è a vostra disposizione
- Non esitate a inviare suggerimenti
Questa guida spiega come partecipare a una videoconferenza kMeet , la soluzione di videoconferenza gratuita di Infomaniak.
Connettersi a una sala riunioni
- avviare kMeet tramite kmeet.infomaniak.com o da una delle applicazioni
- nella pagina di login indicare il codice meeting (es: 001-0002-003) oppure seguire il link di accesso al meeting
- consenti l'accesso alla tua webcam e al tuo microfono dal tuo browser o da una delle applicazioni
- inserisci uno pseudonimo oppure il tuo nome e cognome
- se necessario, inserire la password di accesso e/o la chiave di crittografia fornita dall'organizzatore del meeting
Questa guida spiega come avviare una riunione online con kMeet, la soluzione gratuita etica di videoconferenza di Infomaniak.
Crea una sala riunioni virtuale
- avviare kMeet tramite kmeet.infomaniak.com o da una delle applicazioni per computer o dispositivi mobili
- nella pagina di accesso, fornisci un nome per la tua sala riunioni
- autorizzare l'accesso alla tua webcam e microfono dal browser o dall'applicazione (clicca qui in caso di problemi)
- inserisci uno pseudonimo oppure il tuo nome e cognome
- se necessario, attivare il controllo partecipante, una password o una chiave di crittografia personalizzata
- fare clic su Partecipa alla riunione
- condividi il link dello spettacolo per invitare i partecipanti a unirsi a te
Questa guida spiega come condividere lo schermo durante una riunione su kMeet, la soluzione di videoconferenza sicura, illimitata e gratuita di Infomaniak.
Questa funzione non è disponibile sui dispositivi mobili.
Iniziare la condivisione dello schermo
Per farlo, segui questi passaggi:
- Avvia kMeet tramite kmeet.infomaniak.com o tramite una delle applicazioni desktop
- Crea o unisciti a una sala riunioni
- Consenti l'accesso alla tua webcam e al microfono dal tuo browser o da una delle applicazioni
- Inserisci un nome utente o il tuo nome completo
- Se necessario, imposta o inserisci la password di accesso e/o la chiave di crittografia della sala riunioni
- Fai clic sull'icona Condividi schermo
- Per interrompere la trasmissione, fai nuovamente clic sull'icona Condividi schermo
Se riscontri qualche problema, consulta questa guida (clicca qui).
Questa guida spiega come iniziare a registrare una riunione online organizzata con kMeet, la soluzione etica di videoconferenza gratuita di Infomaniak, per ottenere un video della sessione in formato .mp4 archiviato su kDrive di Infomaniak.
Requisiti
- Avere un account kDrive.
- Essere il moderatore della riunione da registrare.
- Non creare una videoconferenza cifrata con una chiave personalizzata.
Registrare una riunione di kMeet su kDrive
Per registrare la riunione in formato video .mp4 su kDrive:
- Crea o unisciti a una riunione da kmeet.infomaniak.com.
- Dalla sala riunioni, fai clic sull'icona â‹® in basso a destra.
- Nel menu che appare, seleziona l'icona Inizia registrazione.
- Se necessario, accedi al tuo account Infomaniak e seleziona un kDrive per salvare la registrazione.
- Per interrompere la registrazione, fai nuovamente clic sull'icona â‹® in basso a destra e poi su Interrompi registrazione.
- La registrazione sarà disponibile nella radice del kDrive scelto non appena verrà chiusa la stanza virtuale in cui si è svolta la riunione (cioè non appena tutti i partecipanti lasciano la videoconferenza).
La registrazione del video avviene sul lato del server e non comporta alcun carico sul processore del partecipante che l'ha avviato.
Questa guida spiega come consentire o negare manualmente i partecipanti a una riunione kMeet.
Approva o rifiuta i partecipanti
- vai su kmeet.infomaniak.com o in una delle applicazioni
- crea la tua sala riunioni
- dalle opzioni a sinistra: attiva il controllo del/i partecipante/i
- partecipare alla riunione
- condividi il link o il codice del meeting e se necessario la password e/o la chiave di crittografia ai tuoi partecipanti
- quando i tuoi partecipanti tentano di unirsi alla riunione, una notifica sonora ti chiede di consentire loro di entrare o meno nella stanza
Moderatore designato, il primo utente approvato rimarrà tale per tutta la durata della videoconferenza.
Abilita il monitoraggio dopo aver creato una riunione
- vai su kmeet.infomaniak.com o in una delle applicazioni
- crea la tua sala riunioni
- fare clic sull'icona Controllo partecipante
- fare clic su Salva
- condividi il link o il codice del meeting e se necessario la password e/o la chiave di crittografia ai tuoi partecipanti
- quando i tuoi partecipanti tentano di unirsi alla riunione, una notifica sonora ti chiede di consentire loro di entrare o meno nella stanza
Questa guida ti aiuta a risolvere eventuali problemi di accesso alla videocamera con kMeet, la soluzione di videoconferenza etica offerta da Infomaniak .
Con gli attuali standard di sicurezza, un browser web o un'applicazione installata su un sistema operativo come Windows o macOS deve chiederti l'autorizzazione per accedere al microfono e alla videocamera non appena inizia una videoconferenza.
Consenti l'accesso alla fotocamera
- apri un browser web (Chrome, Safari, Firefox, ecc.)
- vai all'indirizzo https://kmeet.infomaniak.com
- avvia una nuova riunione
- nominare la riunione
- continua e scegli "Dal browser"
- un popup dovrebbe chiederti di autorizzare il browser ad accedere al tuo microfono + fotocamera:
< /li> - se il popup non appare automaticamente, controlla le icone nell'intestazione del tuo browser:
o qui:
Questa guida spiega come usare la chat durante una riunione kMeet.
Avviare la chat
- Avviare kMeet tramite: kmeet.infomaniak.com o da una delle applicazioni desktop
- Creare o aggiungere una sala riunioni
- Consentire l'accesso alla tua webcam e al microfono dal tuo browser o da una delle applicazioni
- Indicare un nickname o il tuo cognome e nome
- Se necessario, impostare o inserire la password di accesso e/o la chiave di cifratura della sala riunioni
- Cliccare sull'icona Apri/Chiudi chat
- Per interrompere la trasmissione, cliccare nuovamente sull'icona Apri/Chiudi chat
- La chat supporta l'uso di Emoji ed è anche possibile chiedere la parola tramite l'icona Alza/abbassa la mano
Questa guida spiega come aggiungere una password e una chiave di crittografia a una riunione kMeet, la soluzione etica di Infomaniak per videoconferenze gratuite.
Proteggere una riunione con una password
Alla creazione della tua sala riunioni, è possibile proteggerla con una password, che dovrai condividere con tutti i partecipanti per consentire loro di connettersi.
- apri l'applicazione kMeet (sul tuo dispositivo o da un browser all'URL kmeet.infomaniak.com)
- avvia una riunione
- dalle opzioni di sicurezza: proteggi l'accesso e imposta una password
- unisciti alla riunione
- condividi il link o il codice della riunione insieme alla password ai tuoi partecipanti
Sicurezza di una riunione con una chiave di crittografia
Questa funzione funziona solo con le nostre applicazioni desktop e con browser aggiornati basati sull'architettura Chromium (ad esempio, Opera, Brave, Google Chrome, ecc.).
- apri l'applicazione kMeet (sul tuo dispositivo o da un browser all'URL kmeet.infomaniak.com)
- avvia una riunione
- dalle opzioni di sicurezza: proteggi l'accesso e imposta una password
- quando si apre la finestra della videoconferenza, si sente un messaggio audio che annuncia la crittografia end-to-end
Questa guida spiega come risolvere un possibile problema durante la condivisione dello schermo durante una riunione kMeet , la videoconferenza sicura, illimitata e gratuita di Infomaniak.
Concedere le autorizzazioni a kMeet
Quando utilizzi la soluzione di videoconferenza kMeet, se il pulsante per condividere lo schermo non è disponibile e/o rimane disattivato, verifica le impostazioni di sicurezza del tuo computer/sistema operativo riguardanti:
- Applicazione kMeet
- dal browser (se usi kMeet direttamente online senza passare dall'applicazione)
In macOS, ad esempio, è necessario attivare le autorizzazioni nelle Impostazioni di sistema in Privacy e sicurezza quindi Registrazione schermo :
Dai un'occhiata alle icone presenti nella barra degli indirizzi del tuo browser e rileva un possibile problema di autorizzazione cliccando sui simboli: