Knowledge base

La maggior parte dei domini devono contenere fra 3 e 63 caratteri massimo. Cipossono essere delle eccezioni in funzione delle estensioni, ma il limite èindicato al momento dell'ordine.

Un nome di dominio ha diversi stati:

"Attivo" oppure "OK"
Il nome di domino è dichiarato nei DNS, il nome di dominio è attivo e sbloccato. Tutte le operazioni amministrative e/o tecniche sono possibili.

"Registrar-Lock / Registry-Lock " oppure "clientTransferProhibited"
Il nome di dominio è dichiarato nei DNS. Il nome di dominio è attivo e bloccato per proteggerlo soprattutto contro le richieste illecite di trasferimento.

"Registrar-Hold / Registry-Hold"
Tale stato si applica a un dominio scaduto (non rinnovato). L'unica operazione possibile è il rinnovo. Tutte le operazioni amministrative e/o tecniche non sono possibili.

"RedemptionPeriod"
Tale stato interviene se il dominio non è stato rinnovato. Leggere questa FAQ (cliccare qui).

"PendingRestore"
Tale stato viene visualizzato al momento di una richiesta di ripristino. Il registrar ha 7 giorni per comunicare al registry tutte le informazioni necessarie per il ripristino.

"PendingDelete"
Tale stato segue lo stato di RedemptionPeriod dopo 30 giorni, se non è fatta effettuata alcuna richiesta di ripristino. Il nome sarà eliminato per un periodo di 15 giorni prima di avere effetto sul dominio pubblico.


Nel caso di un . FR:

"Active" (Attivo)
Il nome di dominio è dichiarato nel DNS (interamente operativo).

"Frozen " (Congelato)
Il nome di dominio è dichiarato nel DNS, ma nessuna operazione amministrativa e/o tecnica è possibile. Possibili cause: vedere l'articolo 6.1 della tabella dell'AFNIC.

"Bloccato"
Il nome di dominio non è più dichiarato nel DNS; non è più funzionale e nessuna operazione amministrativa e/o tecnica è possibile. Possibili cause:vedere articolo 6.2 del grafico dell'AFNIC.

Un nome di dominio che avete acquistato da Infomaniak può essere utilizzato nell'ambito del domain parking. Dovrete tuttavia attuarlo da voi.

Questa guida descrive in dettaglio i passi da compiere per eliminare un dominio .DE da Infomaniak.

Eliminare un dominio .DE

Purtroppo non puoi eliminare il nome di dominio con l'estensione .de direttamente dal Manager. Devi:

• inviarci un'e-mail (dall'indirizzo e-mail indicato nelle coordinate WHOIS) richiedendo l'eliminazione

• o aspettare che il dominio scada, dopo di che sarà trasferito alla DENIC, che potrai contattare per chiedergli di eliminarlo definitivamente

Per modificare i DNS di un nome di dominio gestito da Informaniak:

1. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
2. andare in Dominio
3. cliccare sul nome del dominio interessato
4. cliccare su Server DNS dal menu laterale sinistro
5. cliccare sul pulsante Modifica i server DNS
6. se il tuo sito Web è ospitato su Infomaniak, Server di nomi Infomaniak.
   In caso contrario, spuntare Server con nomi personalizzati
7. queste modifiche possono richiedere 48 ore di tempo per diventare effettive sia per te che per gli altri internauti

Maggiori informazioni sul funzionamento di un nome di dominio: https://faq.infomaniak.com/2026

Grazie per aver affidato la gestione dei tuoi nomi di dominio a Infomaniak! Il nome di dominio è l'indirizzo che inserisci in un browser per visualizzare un sito, come infomaniak.com. È possibile trasferire un nome di dominio da un registrar all'altro.
Desideri ottimizzare la presenza del tuo nome di dominio sul Web?

Trasferire un nome di dominio in Infomaniak

1. Accedere al registrar che gestisce attualmente il tuo nome di dominio
2. Richiedere al tuo registrar attuale il codice di trasferimento (o authcode) per il nome di dominio da trasferire 
3. Ordinare il nome di dominio da trasferire in Infomaniak
4. Durante il trasferimento, fare attenzione a mantenere i DNS correnti del nome di dominio
5. Inserire il codice di trasferimento quando richiesto durante il processo d'ordine

Trasferire più nomi di dominio in Infomaniak

1. Accedere al registrar che gestisce attualmente i tuoi nomi di dominio
2. Richiedere al tuo attuale registrar i codici di trasferimento (o authcode) per i nomi di dominio da trasferire
3. Ordinare i nomi di dominio in una sola volta in Infomaniak, tramite questa procedura guidata di trasferimento
4. Indicare i nomi di dominio e i codici di trasferimento o importare un file CSV con l'elenco dei domini e i relativi codici di trasferimento (in due colonne)
5. Al momento del trasferimento, scegliere se mantenere o meno le voci DNS correnti:
   1. Sarà necessario mantenerli, se i tuoi nomi di dominio sono collegati a servizi esterni (e-mail, web) a Infomaniak
   2. Non sarà necessario mantenerli, se i tuoi domini sono collegati a servizi che si trovano sull'account Infomaniak di destinazione

Richiedere il codice di trasferimento presso il tuo Registrar

Queste guide sono fornite solo a scopo indicativo. Contatta il tuo registrar in caso di problemi.

Devi chiedere/ottenere il codice di trasferimento presso il tuo attuale registrar. Se quest'ultimo fa parte del seguente elenco, clicca sul suo nome per ottenere istruzioni:

• 1&1 (1and1)
• Gandi
• Amen
• Online
• GoDaddy
• Namebay
• OVH
• Switchplus

Termini amministrativi

Il tempo necessario per trasferire un nome di dominio è influenzato da due fattori:

• Le condizioni del registro (registry) dell'estensione. Per il .FR, l'Afnic definisce ad esempio un tempo di trasferimento di 8 giorni.
• Le condizioni dell'ufficio di registrazione (registrar) che desideri abbandonare (ad esempio OVH). Quest'ultimo ha la possibilità di opporsi al trasferimento durante il periodo di trasferimento definito dal registro. Può anche accettare automaticamente il trasferimento e velocizzarlo.

Casi particolari per il .BE e il .LU

Per i domini .be (Belgio) e .lu (Lussemburgo), leggere questa guida.

Maggiori informazioni

• Prenotare/ordinare un nome di dominio senza hosting
• Collegare un nome di dominio gestito da Infomaniak all'hosting Web/Mail gestito da Infomaniak
• Modifica del DNS di un nome di dominio registrato presso Infomaniak

Se ad esempio gestisci i tuoi DNS da una piattaforma indipendente, configurazione che ti permette di fornire dei DNS personalizzati che i tuoi clienti configurano sul loro registrar, avrai bisogno di aggiungere dei "glue record" al tuo dominio (aggiungere dei server di nomi per il tuo dominio - ns1.domaine.xyz che punta su un IP specifico - e in seguito far puntare questo stesso dominio sui suoi propri server di nomi).

I glue record corrispondono agli indirizzi IP di un NS (name server). Prima di poter utilizzare il loro nome di dominio per un NS, devi quindi creare questo record.

Esempio: far sì che il nome di dominio domaineexemple.ch punti i suoi NS su ns1.domaineexemple.ch, ma quest'ultimo non è stato ancora registrato o punta sull'indirizzo IP errato.

Tramite A record

Questo metodo consiste nel creare un record A (address) per ns1.domaineexemple.ch che punta sull'IP dell'NS. Questo porterà alla registrazione dell'IP presso la registry. Potrai poi aggiungere ns1.domaineexemple.ch che sarà riconosciuto e reindirizzato sull'NS corretto.

Tramite l'opzione Glue record

Questo metodo permette di creare, ma anche di modificare i Glue record esistenti:

1. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
2. andare in Dominio
3. cliccare sul nome di dominio in questione
4. nel menu a sinistra cliccare su Server DNS
5. cliccare sul pulsante Gestisci i glue record
6. cliccare sul pulsante Aggiungi un server
7. indicare il nome del server da aggiungere e il suo indirizzo IP
8. cliccare sul pulsante Convalida

Nota importante:

• L'aggiunta di un NS non lo aggiunge automaticamente alla zona DNS. È necessario aggiornare manualmente la zona DNS del tuo dominio.
• Per alcune estensioni (in particolare .fr), l'aggiunta di glue record è soggetta a una procedura diversa. Se ti trovi in questa situazione, contatta il supporto, specificando il record che desideri impostare.

Questa guida spiega come registrare un nome di dominio senza hosting. Questo permette in particolare di allocare un sito Web su un host diverso da Infomaniak o semplicemente di utilizzare i servizi gratuiti associati al suo nome di dominio:

• 1 indirizzo e-mail illimitato con gestione dei contatti e delle agende1 spazio Web di 10 MB
• Strumento di Newsletter

• Registrare un nome di dominio senza hosting

  1. se necessario, creare un account client Infomaniak
  2. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
  3. andare in Nome di dominio
  4. cliccare su Ordina un dominio
  5. inserire il dominio da registrare
  6. selezionare le estensioni da prenotare
  7. cliccare su avanti (e non su Ordina solo l'hosting)
  8. in fondo alla pagina, selezionare Nessun hosting
  9. cliccare su Avanti e completare la procedura

  Verificare la disponibilità di un nome di dominio

  Questa pagina le permette di verificare rapidamente se un dominio è libero per la registrazione o meno.

  Esistono almeno tre indicazioni principali:
  

  • Disponibile  - in questo caso può prenotarlo
  • Trasferibile - deve possederlo in un altro fornitore per trasferirlo nei nostri servizi; in tal caso leggerehttps://faq.infomaniak.com/1814
  • Non disponibile  - purtroppo non sarà possibile ordinarlo fino a quando non sarà abbandonato dall'attuale proprietario
    

  
  

  
  
  
  Link a questa FAQ:

Questa guida spiega come aggiungere, modificare o eliminare voci specifiche (record di tipo: A record, MX record, DKIM, CNAME, SRV, ecc.) all'interno di una zona DNS del nome di dominio. Può ugualmente aiutarti a:

• modificare la zona DNS presente presso Infomaniak di un nome di dominio gestito da un altro Registrar
• collegare un nome di dominio gestito da Infomaniak a un altro hosting Web/Mail gestito da un altro servizio di hosting

Accedere alla zona DNS

1. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
2. andare in Dominio
3. cliccare sul nome di dominio da modificare
4. cliccare su Zona DNS nel menu laterale di sinistra
5. le voci attualmente presenti sono elencate nella tabella Modalità Semplice

Per informazioni e modalità semplificata:

• un record MX (MX record) consente di indicare dove deve essere gestita la parte POSTA ELETTRONICA del tuo dominio
• un record A (A record) consente di far puntare un nome di dominio (es.: tuo-sito.com) o un sotto-dominio (es.: esempio.tuo-sito.com) verso un server Web che ha un indirizzo IP statico
• un record DKIM (Domain Keys Identified Mail) è un metodo di autenticazione che consente di sapere se una e-mail proviene dal dominio del suo mittente. Questa regola impedisce agli spammer di farsi passare per entità legittime
• un record SRV (Service Resource Records) consente di indicare quali sono i servizi disponibili per un dominio. I record SRV sono spesso utilizzati per i protocolli XMPP, LDAP o per l'utilizzo di Microsoft Office 365.

e noi supportiamo anche i record AAAA, CNAME, CAA, TXT, ecc.

Per modificare la zona DNS in modalità avanzata e/o ripristinare una versione precedente della zona: https://www.infomaniak.com/it/assistenza/faq/2051/modificare-manualmente-la-zona-dns-di-un-dominio-gestito-in-infomaniak

• Se ha ordinato un nome di dominio su Infomaniak, in linea di principio non deve fare alcuna modifica affinché il nome di dominio sia associato al suo hosting Web/Servizio Mail Infomaniak.
• Se ha ordinato la gestione della zona DNS su Infomaniak per un nome di dominio gestito da un altro registrar, indicare i nostri DNS nel suo registrar attuale (per maggiori informazioni).
  • Per impostazione predefinita, la zona DNS è configurata affinché il nome di dominio sia associato al suo hosting Web/Servizio Mail Infomaniak.
  • Per rilevare e correggere eventuali problemi associati ai DNS: https://faq.infomaniak.com/2124