Knowledge base

La maggior parte dei domini devono contenere fra 3 e 63 caratteri massimo. Cipossono essere delle eccezioni in funzione delle estensioni, ma il limite èindicato al momento dell'ordine.

Un nome di dominio ha diversi stati:

"Attivo" oppure "OK"
Il nome di domino è dichiarato nei DNS, il nome di dominio è attivo e sbloccato. Tutte le operazioni amministrative e/o tecniche sono possibili.

"Registrar-Lock / Registry-Lock " oppure "clientTransferProhibited"
Il nome di dominio è dichiarato nei DNS. Il nome di dominio è attivo e bloccato per proteggerlo soprattutto contro le richieste illecite di trasferimento.

"Registrar-Hold / Registry-Hold"
Tale stato si applica a un dominio scaduto (non rinnovato). L'unica operazione possibile è il rinnovo. Tutte le operazioni amministrative e/o tecniche non sono possibili.

"RedemptionPeriod"
Tale stato interviene se il dominio non è stato rinnovato. Leggere questa FAQ (cliccare qui).

"PendingRestore"
Tale stato viene visualizzato al momento di una richiesta di ripristino. Il registrar ha 7 giorni per comunicare al registry tutte le informazioni necessarie per il ripristino.

"PendingDelete"
Tale stato segue lo stato di RedemptionPeriod dopo 30 giorni, se non è fatta effettuata alcuna richiesta di ripristino. Il nome sarà eliminato per un periodo di 15 giorni prima di avere effetto sul dominio pubblico.


Nel caso di un . FR:

"Active" (Attivo)
Il nome di dominio è dichiarato nel DNS (interamente operativo).

"Frozen " (Congelato)
Il nome di dominio è dichiarato nel DNS, ma nessuna operazione amministrativa e/o tecnica è possibile. Possibili cause: vedere l'articolo 6.1 della tabella dell'AFNIC.

"Bloccato"
Il nome di dominio non è più dichiarato nel DNS; non è più funzionale e nessuna operazione amministrativa e/o tecnica è possibile. Possibili cause:vedere articolo 6.2 del grafico dell'AFNIC.

Un nome di dominio che avete acquistato da Infomaniak può essere utilizzato nell'ambito del domain parking. Dovrete tuttavia attuarlo da voi.

Per modificare i DNS di un nome di dominio gestito da Informaniak:

1. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
2. andare in Dominio
3. cliccare sul nome del dominio interessato
4. cliccare su Server DNS dal menu laterale sinistro
5. cliccare sul pulsante Modifica i server DNS
6. se il tuo sito Web è ospitato su Infomaniak, Server di nomi Infomaniak.
   In caso contrario, spuntare Server con nomi personalizzati
7. queste modifiche possono richiedere 48 ore di tempo per diventare effettive sia per te che per gli altri internauti

Maggiori informazioni sul funzionamento di un nome di dominio: https://faq.infomaniak.com/2026

Grazie per aver affidato la gestione dei tuoi nomi di dominio a Infomaniak! Come promemoria, il nome di dominio è l'indirizzo che inserisci in un browser per visualizzare un sito come infomaniak.com .

Questa guida spiega come trasferire il tuo nome di dominio che già possiedi, da un Registrar (o Registrar, società concorrente) a un altro, in questo caso il Registrar di Infomaniak .

Prerequisiti

1. verificare che il dominio sia trasferibile secondo determinati criteri: 
   • dominio è attivo
   • il dominio è stato creato o non è stato trasferito da almeno 60 giorni
   • sono validi  gli indirizzi email del titolare e dell'amministratore e contatti tecnici
   • il dominio da trasferire è sbloccato presso l'attuale registrar (necessario per trasferire un dominio)
2. ottenere dal proprio attuale registrar il codice di autorizzazione al trasferimento (o authcode) relativo al nome a dominio da trasferire (aiuto sotto)
3. prendi nota e conserva le informazioni tecniche relative alla zona DNS A MENO CHE non sia già quella di Infomaniak o se lavorerai con Infomaniak solo per le tue esigenze web. Esempi :
   
   • il tuo nome di dominio domain.xyz attualmente include già i DNS ns11.infomaniak.com e ns12.infomaniak.com ALLORA non devi fare altro che scegliere il nostro DNS quando ti verrà chiesto durante il trasferimento:
     
   • il tuo nome di dominio domain.xyz include attualmente il DNS ns1.monregistrar.com e ns2.monregistrar.com E lavorerai con Infomaniak solo per tutto ciò che riguarda la messaggistica, l'hosting web, ecc. ALLORA non devi fare altro che scegliere il nostro DNS quando richiesto durante il trasferimento:
     
   • il tuo nome di dominio domain.xyz attualmente include i DNS ns1.monregistrar.com e ns2.monregistrar.com E stai solo spostando il nome di dominio mentre continui a lavorare con servizi diversi da Infomaniak ALLORA annota attentamente le informazioni contenute nella tua attuale zona DNS (Record A, CNAME, ecc.) poiché non possiamo garantire che la tua attuale zona DNS persista dove risiede attualmente (verifica con il tuo attuale registrar) e scegli di non utilizzare Infomaniak DNS:
     
   • e se non sai quale DNS sta attualmente utilizzando il tuo nome di dominio, interrogalo tramite https://infomaniak.com/whois

Ottieni il codice di trasferimento dal tuo Registrar

Devi richiedere/ottenere il codice di autorizzazione al trasferimento dal tuo attuale registrar. Se quest'ultimo è elencato di seguito, fai clic sul loro nome per ricevere assistenza:

• 1&1 (1e1)
• Pensare
• Amen
• in linea
• Vai papà
• Namebay
• OVH
• Swizzonic (switchplus)

Casi speciali

• .BE nomi di dominio
• Nomi di dominio .LU

Trasferimento del dominio su Infomaniak

1. ordinare il nome di dominio da trasferire a Infomaniak
2. se richiesto, attiva il pulsante di attivazione/disattivazione per utilizzare il DNS di Infomaniak non appena il trasferimento è completo (leggi sopra se necessario)
3. inserisci il codice di trasferimento quando ti verrà richiesto in fase di ordine (per farlo collegati al registrar (ufficio registrazioni) che attualmente gestisce il tuo nome a dominio

Trasferisci più nomi di dominio su Infomaniak

1. connettiti al registrar che attualmente gestisce i tuoi nomi a dominio
2. ottenere dal proprio attuale registrar i codici di trasferimento (o authcode)  dei nomi a dominio da trasferire
3. ordina i nomi di dominio tutti in una volta su Infomaniak, tramite questa procedura guidata di trasferimento
4. indicare nomi a dominio e codici di trasferimento oppure importare un file CSV con l'elenco dei domini e relativi codici di trasferimento (su due colonne)
5. durante il trasferimento, scegli se applicare o meno le voci DNS di Infomaniak al termine del trasferimento (vedi sopra) quindi in sintesi:
   1. dovrai disattivare il pulsante di commutazione se i tuoi nomi di dominio sono collegati a servizi (e-mail, web) esterni a Infomaniak
   2. dovrai attivare il pulsante di attivazione/disattivazione se i tuoi domini sono collegati a servizi trovati sull'account Infomaniak di destinazione
      

Scadenze amministrative

Il tempo necessario per trasferire un nome a dominio è influenzato da due fattori:

• I termini del registro (registro) dell'estensione. Per .FR, Afnic definisce, ad esempio, un periodo di trasferimento di 8 giorni.
• Le condizioni del registrar (registrar) che vuoi lasciare (ad esempio OVH). Quest'ultimo ha la possibilità di opporsi al trasferimento durante il periodo di trasferimento definito dal registro. Può anche accettare automaticamente il trasferimento e velocizzarlo.

Questa guida è destinata agli utenti che desiderano gestire i record di Glue su Infomaniak.

Se ad esempio gestisci i tuoi DNS da una piattaforma indipendente, una configurazione che ti consente di fornire DNS personalizzati che i tuoi clienti configurano presso il loro registrar, dovrai aggiungere "glue record" al tuo dominio (aggiungi i nomi dei server per il tuo domain - ns1.domain.xyz che punta a un IP specifico - e quindi punta questo stesso dominio ai propri name server).

I record di colla corrispondono agli indirizzi IP di un NS (name server). Prima di poter utilizzare il proprio nome a dominio per un NS è quindi necessario creare tale record.

Esempio: fai in modo che il nome a dominio domainexample.ch punti il suo NS a ns1.domainexample.ch, ma questo non sia ancora stato registrato o punti all'indirizzo IP sbagliato.

Attraverso un record

Questo metodo consiste nel creare un record A (indirizzo) per ns1.exampledomain.ch che punta all'IP del NS. Ciò avrà l'effetto di registrare l'IP con il registro. Puoi quindi aggiungere ns1.dominioesempio.ch che verrà riconosciuto e reindirizzato al NS corretto.

Tramite il pulsante dei record di Glue

Questo modo di fare le cose ti consente di creare, ma anche modificare, record Glue esistenti:

1. apri il Gestore (manager.infomaniak.com)
2. vai a Dominio
3. se necessario cliccare sul nome a dominio interessato
4. nel menu a sinistra fai clic su Server DNS
5. fai clic sul pulsante Gestisci record di colla
6. fai clic sul pulsante Aggiungi server
7. inserisci il nome del server da aggiungere e il suo indirizzo IP
8. fai clic sul pulsante Convalida

Note importanti:

• L'aggiunta di un NS non lo aggiunge automaticamente alla zona DNS. È necessario aggiornare manualmente la zona DNS del tuo dominio.
• Per alcune estensioni (in particolare .fr), l'aggiunta del record di colla è soggetta a una procedura diversa. Ti preghiamo di contattare l'assistenza se ti trovi in questa situazione e di dirci quale record vuoi stabilire.

Questa guida spiega come registrare un nome di dominio senza hosting. Questo permette in particolare di allocare un sito Web su un host diverso da Infomaniak o semplicemente di utilizzare i servizi gratuiti associati al suo nome di dominio:

• 1 indirizzo e-mail illimitato con gestione dei contatti e delle agende1 spazio Web di 10 MB
• Strumento di Newsletter

• Registrare un nome di dominio senza hosting

  1. se necessario, creare un account client Infomaniak
  2. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
  3. andare in Nome di dominio
  4. cliccare su Ordina un dominio
  5. inserire il dominio da registrare
  6. selezionare le estensioni da prenotare
  7. cliccare su avanti (e non su Ordina solo l'hosting)
  8. in fondo alla pagina, selezionare Nessun hosting
  9. cliccare su Avanti e completare la procedura

  Verificare la disponibilità di un nome di dominio

  Questa pagina le permette di verificare rapidamente se un dominio è libero per la registrazione o meno.

  Esistono almeno tre indicazioni principali:
  

  • Disponibile  - in questo caso può prenotarlo
  • Trasferibile - deve possederlo in un altro fornitore per trasferirlo nei nostri servizi; in tal caso leggerehttps://faq.infomaniak.com/1814
  • Non disponibile  - purtroppo non sarà possibile ordinarlo fino a quando non sarà abbandonato dall'attuale proprietario
    

  
  

  
  
  
  Link a questa FAQ:

Questa guida spiega come aggiungere, modificare o eliminare voci specifiche (record di tipo: A record, MX record, DKIM, CNAME, SRV, ecc.) all'interno di una zona DNS del nome di dominio. Può ugualmente aiutarti a:

• modificare la zona DNS presente presso Infomaniak di un nome di dominio gestito da un altro Registrar
• collegare un nome di dominio gestito da Infomaniak a un altro hosting Web/Mail gestito da un altro servizio di hosting

Accedere alla zona DNS

1. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
2. andare in Dominio
3. cliccare sul nome di dominio da modificare
4. cliccare su Zona DNS nel menu laterale di sinistra
5. le voci attualmente presenti sono elencate nella tabella Modalità Semplice

Per informazioni e modalità semplificata:

• un record MX (MX record) consente di indicare dove deve essere gestita la parte POSTA ELETTRONICA del tuo dominio
• un record A (A record) consente di far puntare un nome di dominio (es.: tuo-sito.com) o un sotto-dominio (es.: esempio.tuo-sito.com) verso un server Web che ha un indirizzo IP statico
• un record DKIM (Domain Keys Identified Mail) è un metodo di autenticazione che consente di sapere se una e-mail proviene dal dominio del suo mittente. Questa regola impedisce agli spammer di farsi passare per entità legittime
• un record SRV (Service Resource Records) consente di indicare quali sono i servizi disponibili per un dominio. I record SRV sono spesso utilizzati per i protocolli XMPP, LDAP o per l'utilizzo di Microsoft Office 365.

e noi supportiamo anche i record AAAA, CNAME, CAA, TXT, ecc.

Per modificare la zona DNS in modalità avanzata e/o ripristinare una versione precedente della zona: https://www.infomaniak.com/it/assistenza/faq/2051/modificare-manualmente-la-zona-dns-di-un-dominio-gestito-in-infomaniak

Per ogni nome di dominio registrato o trasferito su Infomaniak, puoi usufruire di uno spazio Web di 10 MB, nonché di un indirizzo e-mail gratuito che ti dà accesso a kMail (la webmail di Infomaniak).

Questa guida spiega come ordinare e utilizzare l'hosting Web e il Servizio Mail Starter compreso con ogni nome di dominio.

Ordinare/Attivare il Servizio Mail e l'hosting Web Starter

1. apri il Manager (https://manager.infomaniak.com)
2. passa a Domino
3. fai clic sul nome del dominio di interesse
4. sotto Prodotti associati in basso nella Dashboard, fai clic sul pulsante Ordina un hosting mail
5. in fondo alla pagina dell’ordine, scegli il piano Starter
6. segui le istruzioni visualizzate per completare l’ordine

Come creare il tuo indirizzo e-mail gratuito

• La procedura è la seguente: https://faq.infomaniak.com/1993

Per utilizzare lo spazio Web di 10 MB

1. apri il Manager (https://manager.infomaniak.com)
2. passa a Hosting Web
3. fai clic sul nome di dominio di interesse

Nel pannello a sinistra:

• sotto I miei siti > Editor di pagine, potrai modificare la pagina iniziale con l'aiuto dell'editor online
• sotto FTP, potrai configurare un account FTP per gestire il contenuto del tuo hosting Web html con FTP se necessario

Grazie per averci affidato la gestione dei suoi nomi di dominio.

Questa guida le permette di utilizzare subito le funzioni essenziali del nostro nuovo prodotto. 

Cosa vuole fare?

1. Domain Privacy: proteggere i suoi dati personali nel Whois
2. Renewal Warranty: proteggere il suo dominio contro furto e perdita
3. associare un dominio non gestito da Infomaniak a un WEB hosting Infomaniak
4. associare un dominio non gestito da Infomaniak a un MAIL hosting Infomaniak
5. modificare i record (Record A, MX, Web, Mail, ecc.) di un dominio registrato in Infomaniak per asosciare ad esempio un dominio gestito da Infomaniak a un hosting non gestito da Infomaniak
6. utilizzare i servizi gratuiti (e-mail e spazio Web da 10 MB) associati a un dominio gestito da Infomaniak
7. aggiungere un dominio sinonimo (alias) a un dominio

Nel caso di problemi, consultare la nostra base di conosceza prima di contattare il nostro supporto.