Base di conoscenze

Questa guida ti aiuta a scegliere un nome di dominio su Infomaniak.

Numero di Caratteri

Un nome di dominio su Internet può essere composto da 1 a 63 caratteri. Questo è il limite definito dalle specifiche tecniche del Sistema dei Nomi a Dominio (DNS). I nomi di dominio più lunghi possono essere difficili da ricordare e digitare, il che può influire sulla loro usabilità. I nomi di dominio più brevi possono già essere in uso o poco descrittivi.

Altre Limitazioni

Queste limitazioni aiutano a mantenere l'integrità ed efficienza del sistema di nomi a dominio su Internet:

• Caratteri Consentiti: I nomi di dominio possono contenere solo caratteri alfanumerici (lettere e numeri) e trattini. Altri caratteri, come spazi o simboli, non sono consentiti.
• Convenzione di Denominazione: I nomi di dominio devono seguire le convenzioni di denominazione stabilite per i nomi di dominio su Internet. Ad esempio, un nome di dominio non può iniziare o terminare con un trattino.
• Disponibilità: Un nome di dominio può essere utilizzato solo se non è stato già registrato da un'altra persona o azienda. I nomi di dominio popolari possono essere difficili da ottenere, in quanto spesso sono già registrati. 

Sul nostro sito web, il range da 3 a 63 caratteri offre un buon compromesso tra lunghezza e chiarezza. Questo limite e qualsiasi altra restrizione saranno specificati durante le fasi del tuo ordine.

Un nome di dominio ha diversi stati:

"Attivo" oppure "OK"
Il nome di domino è dichiarato nei DNS, il nome di dominio è attivo e sbloccato. Tutte le operazioni amministrative e/o tecniche sono possibili.

"Registrar-Lock / Registry-Lock " oppure "clientTransferProhibited"
Il nome di dominio è dichiarato nei DNS. Il nome di dominio è attivo e bloccato per proteggerlo soprattutto contro le richieste illecite di trasferimento.

"Registrar-Hold / Registry-Hold"
Tale stato si applica a un dominio scaduto (non rinnovato). L'unica operazione possibile è il rinnovo. Tutte le operazioni amministrative e/o tecniche non sono possibili.

"RedemptionPeriod"
Tale stato interviene se il dominio non è stato rinnovato. Leggere questa FAQ (cliccare qui).

"PendingRestore"
Tale stato viene visualizzato al momento di una richiesta di ripristino. Il registrar ha 7 giorni per comunicare al registry tutte le informazioni necessarie per il ripristino.

"PendingDelete"
Tale stato segue lo stato di RedemptionPeriod dopo 30 giorni, se non è fatta effettuata alcuna richiesta di ripristino. Il nome sarà eliminato per un periodo di 15 giorni prima di avere effetto sul dominio pubblico.


Nel caso di un . FR:

"Active" (Attivo)
Il nome di dominio è dichiarato nel DNS (interamente operativo).

"Frozen " (Congelato)
Il nome di dominio è dichiarato nel DNS, ma nessuna operazione amministrativa e/o tecnica è possibile. Possibili cause: vedere l'articolo 6.1 della tabella dell'AFNIC.

"Bloccato"
Il nome di dominio non è più dichiarato nel DNS; non è più funzionale e nessuna operazione amministrativa e/o tecnica è possibile. Possibili cause:vedere articolo 6.2 del grafico dell'AFNIC.

Questa guida dettaglia la monetizzazione dei nomi di dominio, di solito effettuata tramite il parcheggio di domini mantenendo nascoste le informazioni di contatto del rivenditore.

Parcheggio di Domini

Il parcheggio di domini è una tecnica che prevede di registrare un nome di dominio senza utilizzarlo immediatamente per un sito web.

Invece, il nome di dominio viene "parcheggiato" e visualizza generalmente una pagina di parcheggio con annunci pubblicitari generati da una rete di affiliazione.

Il proprietario del dominio può quindi guadagnare denaro tramite questi annunci come fonte di reddito passivo.

Consentiamo questa pratica a condizione che sia conforme alle leggi sulla pubblicità online e sui marchi registrati.

E se sei il visitatore?

Fai attenzione: alcune pagine di parcheggio di domini possono sembrare simili a siti web legittimi, il che può portare a confusione per gli utenti che cercano di accedere a un sito web specifico, mentre altre possono essere infettate da malware, rappresentando un rischio per la sicurezza informatica degli utenti.

Per modificare i DNS di un nome di dominio gestito da Informaniak:

1. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
2. andare in Dominio
3. cliccare sul nome del dominio interessato
4. cliccare su Server DNS dal menu laterale sinistro
5. cliccare sul pulsante Modifica i server DNS
6. se il tuo sito Web è ospitato su Infomaniak, Server di nomi Infomaniak.
   In caso contrario, spuntare Server con nomi personalizzati
7. queste modifiche possono richiedere 48 ore di tempo per diventare effettive sia per te che per gli altri internauti

Maggiori informazioni sul funzionamento di un nome di dominio: https://faq.infomaniak.com/2026

Grazie per aver affidato la gestione dei tuoi nomi di dominio a Infomaniak! Ti ricordiamo che il nome di dominio è l'indirizzo che inserisci nel browser per visualizzare un sito come infomaniak.com .

Questa guida ti spiega come trasferire il tuo nome di dominio che già possiedi, da un Registrar (Registrar, o Registrar, società concorrente) a un altro, in questo caso  Infomaniak .

Prerequisiti

1. verificare che il dominio sia trasferibile secondo determinati criteri: 
   • dominio attivo
   • dominio creato o già trasferito da almeno 60 giorni
   • indirizzi email del proprietario e  validi  amministratori e contatti tecnici
   • dominio da trasferire sbloccato presso l'attuale Registrar
2. ottenere dal tuo attuale Registrar il codice di autorizzazione al trasferimento (o authcode) del nome a dominio da trasferire (aiuto sotto)
3. prendi nota e conserva le informazioni tecniche relative alla zona DNS A MENO CHE non sia già quella di Infomaniak o se lavorerai con Infomaniak solo per le tue esigenze web. Esempi :
   
   • il tuo nome di dominio domain.xyz attualmente include già i DNS ns11.infomaniak.com e ns12.infomaniak.com POI non devi fare altro che scegliere i nostri DNS quando ti verrà chiesto durante il trasferimento:
     
   • il tuo nome di dominio domain.xyz include attualmente i DNS ns1.monregistrar.com e ns2.monregistrar.com E lavorerai solo con Infomaniak per tutto ciò che riguarda la messaggistica, il web hosting, ecc. POI non dovrai fare altro che scegliere il nostro DNS quando ti verrà chiesto durante il trasferimento:
     
   • il tuo nome di dominio domain.xyz include attualmente i DNS ns1.monregistrar.com e ns2.monregistrar.com E stai solo spostando il nome di dominio continuando a lavorare con servizi diversi da Infomaniak ALLORA annota attentamente le informazioni contenute nella tua zona DNS attuale (Record A, CNAME, ecc.) poiché non possiamo garantire che la tua attuale zona DNS persista dove risiede attualmente (verifica con il tuo attuale registrar) e scegli di non utilizzare Infomaniak DNS:
     
   • e se non sai quale DNS utilizza attualmente il tuo nome di dominio, interrogalo tramite https://infomaniak.com/whois

Ottieni il codice di trasferimento dal tuo Registrar

Devi richiedere ed ottenere il codice di autorizzazione al trasferimento dal tuo attuale Registrar. Esempio:

• 1&1 (1e1)
• Gandi
• Amen
• in linea
• Vai papà
• namebay
• OVH
• Swizzonic (switchplus)

Casi speciali

• Nomi di dominio .BE
• Nomi di dominio .LU

Trasferimento del dominio a Infomaniak

1. ordinare il trasferimento del nome di dominio a Infomaniak
2. se richiesto, attiva il pulsante di attivazione/disattivazione per utilizzare i DNS di Infomaniak non appena il trasferimento è completo (leggi sopra se necessario)
3. inserisci il codice di trasferimento quando ti verrà richiesto in fase di ordine (per farlo collegati al registrar (ufficio di registrazione) che attualmente gestisce il tuo nome a dominio

Trasferisci più nomi di dominio su Infomaniak

1. connettiti al registrar che attualmente gestisce i tuoi nomi di dominio
2. ottenere dal tuo attuale registrar i codici di trasferimento (o authcode)  dei nomi a dominio da trasferire
3. ordina nomi di dominio tutti in una volta da Infomaniak, tramite questa procedura guidata di trasferimento
4. indicare nomi a dominio e codici di trasferimento oppure importare un file CSV con l'elenco dei domini e i relativi codici di trasferimento (in due colonne)
5. durante il trasferimento, scegli se applicare o meno le voci DNS di Infomaniak alla fine del trasferimento (vedi sopra), quindi in sintesi:
   1. dovrai disattivare il pulsante di commutazione se i tuoi nomi di dominio sono collegati a servizi (e-mail, web) esterni a Infomaniak
   2. dovrai attivare il pulsante di commutazione se i tuoi domini sono collegati a servizi presenti sull'account Infomaniak di destinazione
      

Scadenze amministrative

Il tempo necessario per trasferire un nome a dominio è influenzato da due fattori:

• I termini del registro (registry) dell'estensione. Per .FR, Afnic definisce, ad esempio, un periodo di trasferimento di 8 giorni.
• Le condizioni del Registrar che desideri lasciare (es. Hostinger). Quest'ultimo ha la possibilità di opporsi al trasferimento durante il periodo di trasferimento definito dal registro. Può anche accettare automaticamente il trasferimento e accelerarlo.

Questa guida è destinata agli utenti che desiderano gestire i record di Glue su Infomaniak.

Se ad esempio gestisci i tuoi DNS da una piattaforma indipendente, una configurazione che ti consente di fornire DNS personalizzati che i tuoi clienti configurano presso il loro registrar, dovrai aggiungere "glue record" al tuo dominio (aggiungi i nomi dei server per il tuo domain - ns1.domain.xyz che punta a un IP specifico - e quindi punta questo stesso dominio ai propri name server).

I record di colla corrispondono agli indirizzi IP di un NS (name server). Prima di poter utilizzare il proprio nome a dominio per un NS è quindi necessario creare tale record.

Esempio: fai in modo che il nome a dominio domainexample.ch punti il suo NS a ns1.domainexample.ch, ma questo non sia ancora stato registrato o punti all'indirizzo IP sbagliato.

Attraverso un record

Questo metodo consiste nel creare un record A (indirizzo) per ns1.exampledomain.ch che punta all'IP del NS. Ciò avrà l'effetto di registrare l'IP con il registro. Puoi quindi aggiungere ns1.dominioesempio.ch che verrà riconosciuto e reindirizzato al NS corretto.

Tramite il pulsante dei record di Glue

Questo modo di fare le cose ti consente di creare, ma anche modificare, record Glue esistenti:

1. apri il Gestore (manager.infomaniak.com)
2. vai a Dominio
3. se necessario cliccare sul nome a dominio interessato
4. nel menu a sinistra fai clic su Server DNS
5. fai clic sul pulsante Gestisci record di colla
6. fai clic sul pulsante Aggiungi server
7. inserisci il nome del server da aggiungere e il suo indirizzo IP
8. fai clic sul pulsante Convalida

Note importanti:

• L'aggiunta di un NS non lo aggiunge automaticamente alla zona DNS. È necessario aggiornare manualmente la zona DNS del tuo dominio.
• Per alcune estensioni (in particolare .fr), l'aggiunta del record di colla è soggetta a una procedura diversa. Ti preghiamo di contattare l'assistenza se ti trovi in questa situazione e di dirci quale record vuoi stabilire.

Questa guida spiega come aggiungere, modificare o eliminare voci specifiche (record di tipo A e AAAA, MX, TXT, ecc.) all'interno di una zona DNS di un nome di dominio.

Prerequisiti

• Avere un nome di dominio con Infomaniak o almeno una zona DNS

Aggiungi un record (modalità semplice)

Per configurare i servizi relativi al dominio e abilitare la corretta risoluzione dei nomi di dominio nelle risorse corrispondenti (come siti Web esterni, server di posta di terze parti, ecc.):

1. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
2. vai a Dominio
3. eventualmente cliccare sul nome del dominio da modificare
4. fare clic su  Zona DNS nel menu a sinistra
5. le voci attualmente presenti sono elencate nella  tabella Modalità semplice
6. fare clic sul pulsante blu Aggiungi voce
7. in Tipo scegliere il tipo di registrazione desiderato
   
8. sotto Sorgente lasciare vuoto oppure inserire un eventuale sottodominio interessato
9. sotto Target inserisci le informazioni ottenute dal tuo fornitore esterno o qualsiasi altra informazione utile
10. lasciare il TTL indicato (scopri di più sul tempo di propagazione)

Modifica un record esistente

1. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
2. vai a Dominio
3. eventualmente cliccare sul nome del dominio da modificare
4. fare clic su  Zona DNS nel menu a sinistra
5. le voci attualmente presenti sono elencate nella  tabella Modalità semplice
6. fare clic sul menu azioni ⋮ a destra del record da modificare
7. fare clic su Modifica per accedere alla pagina di modifica
   
8. salva le modifiche

Elimina una registrazione esistente

1. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
2. vai a Dominio
3. eventualmente cliccare sul nome del dominio da modificare
4. fare clic su  Zona DNS nel menu a sinistra
5. le voci attualmente presenti sono elencate nella  tabella Modalità semplice
6. fare clic sul menu azioni ⋮ a destra del record da modificare
7. cliccare su Elimina per accedere alla pagina di modifica
   

Diagnostica DNS

Uno strumento disponibile sul tuo Manager ti consente di correggere facilmente alcuni record problematici.

Modalità esperto

Per modificare la zona DNS in modalità esperto, che consente di ripristinare una versione precedente dei diversi record, clicca qui.

Per ogni nome di dominio registrato o trasferito su Infomaniak, puoi usufruire di uno spazio Web di 10 MB, nonché di un indirizzo e-mail gratuito che ti dà accesso a kMail (la webmail di Infomaniak).

Questa guida spiega come ordinare e utilizzare l'hosting Web e il Servizio Mail Starter compreso con ogni nome di dominio.

Ordinare/Attivare il Servizio Mail e l'hosting Web Starter

1. apri il Manager (https://manager.infomaniak.com)
2. passa a Domino
3. fai clic sul nome del dominio di interesse
4. sotto Prodotti associati in basso nella Dashboard, fai clic sul pulsante Ordina un hosting mail
5. in fondo alla pagina dell’ordine, scegli il piano Starter
6. segui le istruzioni visualizzate per completare l’ordine

Come creare il tuo indirizzo e-mail gratuito

• La procedura è la seguente: https://faq.infomaniak.com/1993

Per utilizzare lo spazio Web di 10 MB

1. apri il Manager (https://manager.infomaniak.com)
2. passa a Hosting Web
3. fai clic sul nome di dominio di interesse

Nel pannello a sinistra:

• sotto I miei siti > Editor di pagine, potrai modificare la pagina iniziale con l'aiuto dell'editor online
• sotto FTP, potrai configurare un account FTP per gestire il contenuto del tuo hosting Web html con FTP se necessario

Grazie per averci affidato la gestione dei suoi nomi di dominio.

Questa guida le permette di utilizzare subito le funzioni essenziali del nostro nuovo prodotto. 

Cosa vuole fare?

1. Domain Privacy: proteggere i suoi dati personali nel Whois
2. Renewal Warranty: proteggere il suo dominio contro furto e perdita
3. associare un dominio non gestito da Infomaniak a un WEB hosting Infomaniak
4. associare un dominio non gestito da Infomaniak a un MAIL hosting Infomaniak
5. modificare i record (Record A, MX, Web, Mail, ecc.) di un dominio registrato in Infomaniak per asosciare ad esempio un dominio gestito da Infomaniak a un hosting non gestito da Infomaniak
6. utilizzare i servizi gratuiti (e-mail e spazio Web da 10 MB) associati a un dominio gestito da Infomaniak
7. aggiungere un dominio sinonimo (alias) a un dominio

Nel caso di problemi, consultare la nostra base di conosceza prima di contattare il nostro supporto.

Questa guida spiega il funzionamento di un nome di dominio.

3 basi da capire

1. quando navighi sul nostro sito Web https://www.infomaniak.com, infomaniak.com è un nostro nome di dominio
2. ogni nome di dominio possiede dei DNS (Domain Name System) che indicano dove si trova la zona DNS del nome di dominio
3. la zona DNS permette poi di affidare la gestione di diversi servizi associati al nome di dominio a diversi fornitori. Per un nome di dominio unico, è possibile ad esempio affidare l'hosting Web a un fornitore X (tramite l'A Record) e il Servizio Mail a un fornitore Y (tramite l'MX Record)

Esempio: i DNS d'infomaniak.ch sono nsXX.infomaniak.ch e nsXX.infomaniak.ch ( XX per 11 o 12 ad es.), il che indica che la zona DNS del nome di dominio infomaniak.com è gestita in Infomaniak.

Sul piano amministrativo

• ogni nome di dominio è prenotato e gestito da un registrar (ufficio di registrazione). Infomaniak è ad esempio uno dei registrar meno cari in Svizzera: https://www.infomaniak.com/it/domini/prezzi
• i DNS di un nome di dominio si configurano presso il registrar che gestisce il nome di dominio
• la zona DNS può essere supportata dal registrar o da un altro fornitore
• l'hosting Web e il Servizio Mail possono essere supportati da qualsiasi host

Nel caso piú complesso, è dunque possibile avere 1 fornitore diverso per i seguenti servizi: prenotazione di un nome di dominio e gestione dei DNS, gestione della zona DNS, hosting Web, Servizio Mail.

Come registrar e host, Infomaniak può garantire la gestione di tutti questi servizi. È la soluzione piú semplice.

Per informazione:

• un record MX (MX record) permette di far puntare un nome di dominio (es.: votre-site.com) su un server di mail
• un record A (A record) permette di far puntare un nome di dominio (es.: votre-site.com) o un sotto-dominio (es.: exemple.votre-site.com) su un server Web che ha un indirizzo IP statico