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Base de conocimiento ¿Qué hacer en caso de problema con la sincronización de correos electrónicos, contactos y agendas?

    ¿Qué hacer en caso de problema con la sincronización de correos electrónicos, contactos y agendas?

    ¿No puedes ya recibir o enviar correos electrónicos? ¿Encuentras errores de sincronización con tus contactos y tus agendas? Sigue las instrucciones de esta guía para volver a configurar correctamente tu dirección de correo electrónico y tus contactos y agendas.

    Corregir la configuración de una cuenta Mail, CardDav, CalDav

    Atención:sigue únicamente estas instrucciones para eliminar una cuenta de correo configurada en IMAP. Más información
    1. Abrir la app o el programa de correo (Outlook, Thunderbird, Spark, etc.)
    2. Buscar el lugar en el que se configuran las cuentas de correo (ver a continuación el ejemplo con Outlook)
    3. Eliminar la cuenta de la dirección de correo que plantea problemas
    4. Volver a configurar la dirección con nuestro asistente de configuración (recomendado) o seguir nuestras guías

    ¿Necesitas ayuda para eliminar una cuenta?

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    Más información

    • Ver las demás opciones posibles para configurar tu dirección de correo y tus contactos/agendas
    • Nuestro soporte está a tu disposición los siete días de la semana


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