Es importante distinguir entre los datos personales que nos confía para la utilización de nuestros servicios y la seguridad de los datos que ha alojado en las infraestructuras técnicas de Infomaniak.

Encontrará todas las preguntas habituales relativas a la seguridad de los datos que aloja, así como su alcance concreto en nuestro espacio dedicado a las cuestiones de seguridad.

¬ŅQu√© informaci√≥n personal conserva Infomaniak?

Nombre dirección y lugar de residencia

El nombre se guarda, ya que usted es algo m√°s que un n√ļmero de cliente para nosotros cuando se pone en contacto con nuestro soporte. Tambi√©n nos hace falta su nombre y su domicilio para preparar sus facturas, ponernos en contacto con usted o visitarle para tomar una taza de caf√© (si usted nos invita).

Dirección electronica

Guardamos su dirección de correo electrónico para enviarle mensajes importantes sobre su pedido o cuenta. Le informamos también a través de boletines informativos sobre los nuevos desarrollos de Infomaniak. En caso de necesidad, podrá elegir darse de baja en la lista de distribución.

N√ļmero de tel√©fono

Guardamos su n√ļmero de tel√©fono para contactar con Vd. en caso de necesidad o pedir su opini√≥n. Adem√°s, utilizamos su n√ļmero de tel√©fono para enviarle SMS en caso de validaci√≥n en dos etapas o para su autentificaci√≥n.

Detalles de conexi√≥n y n√ļmero de cliente

Almacenamos sus datos de conexi√≥n para garantizar la seguridad del acceso a su cuenta y que solo las personas autorizadas puedan acceder a sus datos personales. Generamos tambi√©n un n√ļmero de cliente √ļnico para poder ayudarle con mayor rapidez y eficacia.

Dirección IP

Guardamos su dirección IP para permitirle tener una vista general de las direcciones IP empleadas para conectarse a su cuenta y comprobar el autor de posibles modificaciones. Esta información también puede utilizarse para reforzar la protección de su cuenta contra los accesos no autorizados desde otras ubicaciones.

Informaciones de pago

Almacenamos la informaci√≥n de pago como sus datos de PayPal, tarjeta de cr√©dito, n√ļmero de cuenta y su nombre como titular de la cuenta. El tratamiento de sus pagos compromete tambi√©n a otras partes como las empresas afiliadas a su medio de pago o tarjetas de cr√©dito. Al realizar un pedido, generamos tambi√©n una oferta √ļnica o un n√ļmero de factura que se vincular√° inmediatamente a su cuenta.

La utilización de nuestro sitio web.

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