Es importante distinguir entre los datos personales que nos conf铆a para la utilizaci贸n de nuestros servicios y la seguridad de los datos que ha alojado en las infraestructuras t茅cnicas de Infomaniak.

Encontrar谩 todas las preguntas habituales relativas a la seguridad de los datos que aloja, as铆 como su alcance concreto en nuestro espacio dedicado a las cuestiones de seguridad.

驴Qu茅 informaci贸n personal conserva Infomaniak?

Nombre direcci贸n y lugar de residencia

El nombre se guarda, ya que usted es algo m谩s que un n煤mero de cliente para nosotros cuando se pone en contacto con nuestro soporte. Tambi茅n nos hace falta su nombre y su domicilio para preparar sus facturas, ponernos en contacto con usted o visitarle para tomar una taza de caf茅 (si usted nos invita).

Direcci贸n electronica

Guardamos su direcci贸n de correo electr贸nico para enviarle mensajes importantes sobre su pedido o cuenta. Le informamos tambi茅n a trav茅s de boletines informativos sobre los nuevos desarrollos de Infomaniak. En caso de necesidad, podr谩 elegir darse de baja en la lista de distribuci贸n.

N煤mero de tel茅fono

Guardamos su n煤mero de tel茅fono para contactar con Vd. en caso de necesidad o pedir su opini贸n. Adem谩s, utilizamos su n煤mero de tel茅fono para enviarle SMS en caso de validaci贸n en dos etapas o para su autentificaci贸n.

Detalles de conexi贸n y n煤mero de cliente

Almacenamos sus datos de conexi贸n para garantizar la seguridad del acceso a su cuenta y que solo las personas autorizadas puedan acceder a sus datos personales. Generamos tambi茅n un n煤mero de cliente 煤nico para poder ayudarle con mayor rapidez y eficacia.

Direcci贸n IP

Guardamos su direcci贸n IP para permitirle tener una vista general de las direcciones IP empleadas para conectarse a su cuenta y comprobar el autor de posibles modificaciones. Esta informaci贸n tambi茅n puede utilizarse para reforzar la protecci贸n de su cuenta contra los accesos no autorizados desde otras ubicaciones.

Informaciones de pago

Almacenamos la informaci贸n de pago como sus datos de PayPal, tarjeta de cr茅dito, n煤mero de cuenta y su nombre como titular de la cuenta. El tratamiento de sus pagos compromete tambi茅n a otras partes como las empresas afiliadas a su medio de pago o tarjetas de cr茅dito. Al realizar un pedido, generamos tambi茅n una oferta 煤nica o un n煤mero de factura que se vincular谩 inmediatamente a su cuenta.

La utilizaci贸n de nuestro sitio web.

Los detalles mencionados a continuaci贸n, en combinaci贸n con las cookies, nos permiten ver c贸mo utiliza usted nuestro sitio Web y nuestros servicios y d贸nde se encuentran sus intereses. Esto nos permite mejorar nuestro sitio, nuestros servicios y el objetivo de nuestra publicidad.