Gracias por confiar el alojamiento de su sitio web a Infomaniak y por crear su contenido con Site Creator. Esta guía le permite utilizar rápidamente las funciones esenciales de esta herramienta de creación de sitios accesible y sencilla.

Prólogo

• Descubre Site Creator:
  • Francés | Webinar grabado en las instalaciones de Infomaniak.
  • Alemán | Inicio rápido :: Tutorial
  • Italiano | Tutorial
• No necesita ninguna descarga para usar Site Creator de forma gratuita.
  • Solo necesita tener un alojamiento web de pago con Infomaniak y activar Site Creator por primera vez.
• Se recomienda usar la versión más reciente de un navegador como Chrome, Firefox, Safari y Microsoft Edge, preferiblemente en una computadora.

Guías de operaciones

Información básica:

1. Administrar las páginas
2. Edición sencilla de páginas
3. Administrar los bloques de contenido
4. Gestionar los medios (imágenes, videos, documentos, etc.)
5. Gestionar el o los menús de navegación
6. Gestionar temas, colores, fuentes
7. Gestionar el nombre y los detalles del sitio

Información avanzada:

1. Edición avanzada de páginas
2. Gestionar los módulos adicionales (galería, blog, tienda, etc.)
3. Gestionar los idiomas y traducciones
4. Crear un formulario de contacto
5. Gestión de las cookies (RGPD)
6. Los límites de Site Creator

También puede eliminar su sitio creado con Site Creator y volver a empezar creando un sitio en blanco recréant un site vierge.

Ayuda contextual

Para ver o revisar la ayuda contextual al inicio de Site Creator, haga clic en este lugar de su Manager:

En caso de problema, consulte la base de conocimientos antes de contactar el soporte de Infomaniak.

Haga clic aquí para compartir una opinión o sugerencia sobre un producto Infomaniak.

Esta guía explica cómo agregar y configurar un módulo de tienda en línea en su sitio creado con Site Creator Infomaniak para iniciar el comercio electrónico y ofrecer sus productos a la venta.

Requisitos previos

• Accede a Site Creator:
  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
  2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
  3. Haga clic en Personalizar mi sitio:
     

Agregar la tienda en línea a Site Creator

Temas dedicados

Si planeas crear un sitio web completamente dedicado a tus productos en forma de tienda en línea, puedes elegir desde el principio aplicar un tema entre los de la categoría E-Commerce:

Las herramientas necesarias ya estarán integradas.

Módulo de tienda para Site Creator

Pero si el módulo Shop aún no está integrado en sus páginas, simplemente agréguelo en el lugar que elija:

1. Haga clic en el botón Contenido en la barra lateral izquierda.
2. ‍Haga clic en Aplicaciones al final de la lista y luego en Tienda:
   

La tienda y 3 productos de ejemplo se insertan.

Configuración de la tienda

Consulte este otro guía sobre las diferentes opciones de configuración de la tienda Site Creator.

Esta guía explica cómo resolver un problema de enlace Sitio Creator / Nombre (s) de dominio si no puedes Conectar Sitio Creator a un dominio.

Resolver un problema con el nombre de dominio

Estas son las situaciones y soluciones si no puede realizar la operación deseada con Site Creator:

Esta guía se refiere a los mensajes enviados desde Sitio Creator (formulario de contacto o módulo de comercio electrónico, por ejemplo).

Preámbulo

• Por defecto, los correos electrónicos son enviados por el protocolo PHP mail () no autenticado.
• Se recomienda modificar esto en beneficio de la método SMTP autenticado.

Editar método de envío

Requisitos previos

• Acceda a Site Creator:
  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
  2. Haga clic directamente sobre el nombreasignado al producto afectado.
  3. Haga clic en Personalizar mi sitio:
     

Para modificar el método de envío de correos electrónicos desde Sitio Creator:

1. Haga clic en el botón Ajustes en el menú lateral izquierdo.
2. Haga clic en Parámetros generales.
3. Haga clic en el enlace azul Más parámetros:
   
4. Elija el método SMTP completando según su dirección de correo electrónico como las indicaciones siguientes:
   
5. Salvaguarda. los cambios.

Parámetros que deben utilizarse

• Servidor SMTP saliente = mail.infomaniak.com
• Puerto SMTP = 465 (con SSL)
• Nombre de usuario/username = dirección de correo completa & completa
• Contraseña/password = la asignada a la dirección de correo electrónico

Esta guía explica cómo cambiar el idioma de la interfaz de Site Creator Infomaniak y cómo gestionar las traducciones de tus páginas.

Requisitos previos

• Acceda a Site Creator:
  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
  2. Haga clic directamente en el nombre atribuido al producto concernido.
  3. Haga clic en Personalizar mi sitio:
     
      

Cambiar el idioma de la interfaz

Para modificar el idioma de Site Creator:

1. Haga clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Cambie el idioma de Site Creator:
   

Un menú desplegable permite cambiar el idioma de la interfaz del editor Site Creator (esto también traducirá algunos elementos accesibles para el visitante, como el botón Buscar de la barra de búsqueda, etc.). Las opciones son el alemán, el francés, el español, el italiano y el inglés.

No olvides guardar tus cambios al final de la página.

Ofrecer su sitio en varios idiomas

Traducciones automáticas y en tiempo real de todas sus páginas

Para ofrecer la traducción de su sitio de manera automática:

1. Haga clic en el botón Aplicaciones en el menú lateral izquierdo.
2. Haga clic en el módulo Traducciones:
   

Puede agregar o eliminar los idiomas en los que se ofrecerá su sitio al visitante:

Con el ratón, arrastre los idiomas en el orden deseado, lo que afecta el menú desplegable de selección de idioma (leer a continuación).

Este menú puede activarse en la parte inferior de la página de configuración del módulo de traducción:

Por lo tanto, una vez que las lenguas se hayan determinado y ordenado en la parte superior (no olvide guardar sus cambios al final de la página), active el menú para permitir que el visitante elija el idioma a través de un menú desplegable en la parte superior de la página:

Página traducida manualmente

Es posible ofrecer una página (única, por idioma) preparada manualmente de antemano, a la cual el visitante será redirigido cuando elija un idioma diferente del idioma principal a través del menú desplegable de selección de idiomas (ver arriba).

Para ello, debe editar el idioma deseado haciendo clic en el icono lápiz ✎ y luego haciendo clic en el segundo botón de opción junto al campo que permite especificar la URL de su página traducida:

Por lo tanto, es posible redactar de antemano una página por idioma. Idealmente, deberá ocultar este tipo de página de su menú principal:

Esta guía se refiere a los productos Infomaniak que integran el uso de la inteligencia artificial, en particular kChat, kDrive, Mail, Sitio Creator…

Responsabilidades de las partes

Datos proporcionados a la IA

• En la actualidad, la IA de Infomaniak se basa por defecto en mixtral8x22b.
  • GPT4 turbo es una opción voluntaria dejada a elección del usuario kChat / Mail; DeepSeek-R1-distilled-qwen-32B se propone también en el sitio y la API.
  • Los mensajes de audio se transcriben con Whisper.
  • Llama 3 está disponible para la API AI Tools.
• Al utilizar un asistente de redacción, los mensajes y las solicitudes dirigidas a la I.A.I.A. son tratados exclusivamente en Suiza por la infraestructura de Infomaniak.
• No se procesan ni comparten datos con terceros.

Datos de la IA

• El modelo de lenguaje genera texto basándose en los datos que ha asimilado durante su aprendizaje, sin conciencia, intenciones o responsabilidades morales.
• Es crucial que el usuario sea consciente de que la información generada por el modelo no siempre es exacta y no debe considerarse como una fuente de información indiscutible.
• Debe ejercer su discernimiento crítico y verificar la información facilitada por el asistente de fuentes fiables cuando sea necesario.
  • P.ex si una persona utiliza el modelo para tareas cruciales como asesoramiento médico, jurídico o financiero, debe tomar precauciones adicionales para confirmar la información del modelo.
• En caso de uso inapropiado o peligroso de este asistente, la responsabilidad recaerá en el usuario que tome estas acciones.

Esta guía está destinada a los usuarios de Site Creator Infomaniak que desean optimizar el posicionamiento de su sitio.

Prólogo

• Infomaniak es uno de los proveedores de alojamiento más rápidos del mercado francófono, lo que contribuye al buen posicionamiento de sus sitios.
• Sin embargo, Infomaniak no intervendrá en el contenido o el desarrollo de los sitios alojados (consulte esta otra guía sobre el posicionamiento).

Agregar Site Creator a Google

Requisitos previos

• Accede a Site Creator:
  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
  2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
  3. Haga clic en Personalizar mi sitio:
     

Para enviar su sitio al motor de búsqueda de Google:

1. Haga clic en el botón Aplicaciones en el menú lateral izquierdo.
2. Haga clic en la aplicación Agregar a Google:
   
   
    
   • Puede insertar el código de verificación si usa Google Search Console. 

Definir las etiquetas Meta

Una vez en Site Creator:

1. Haga clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Haga clic en SEO y estadísticas.
4. Inserta el título, la descripción y las palabras clave del sitio completo:
   
   

También puede gestionar el archivo robots.txt si es necesario.

Para definir esto pero para una página específica:

1. Haga clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Haga clic en Configuración de subpágina.
4. Haga clic en SEO & Metadatos.

Si no intervienes en esta página, es Site Creator quien gestiona dinámicamente tus etiquetas.

También puede gestionar las URL de sus páginas independientemente del título SEO de su página (página llamada "Contact" en SEO mientras que su URL será, por ejemplo, "/enterprise").

¿Qué son las "Meta Keywords"?

Para ingresar varias palabras clave, sepárelas con una coma o similar:

Sitemap.xml

No confundir con el módulo Plan del sitio, el archivo sitemap.xml lista todas las páginas de tu sitio para ayudar a los motores de búsqueda a descubrirlas e indexarlas de manera eficiente. Puedes examinarlo para entender la estructura del sitio; reemplaza domain.xyz por tu nombre de dominio para acceder a él (de manera pública) desde un navegador:

https://domain.xyz/sitemap.xml

Envía tu URL limpia a Google Search Console (consulta el primer capítulo más arriba en esta guía) y otras herramientas para webmasters para mejorar la indexación.

Insertar códigos de seguimiento

Tu sitio web integra un módulo Estadísticas sencillo, pero puedes usar Google Analytics o otros métodos de seguimiento (como Facebook Pixel, Google Tag...) que requieren la inserción de un código en tu sitio:

1. Haga clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Haga clic en SEO y estadísticas.
4. Desplácese hacia abajo en la página e inserte sus códigos de seguimiento.

Esta guía trata de Site Creator Infomaniak que permite crear un sitio web completo compuesto de varias páginas.

Prólogo

• La página de inicio es obligatoria (con o sin encabezado y pie de página).
• Añada páginas adicionales, en blanco, protegidas con contraseña o que contengan directamente un contenido específico (por ejemplo, un formulario de contacto).
• Añada páginas legales (para poner sus términos y condiciones de uso, por ejemplo).
• Todas formarán parte del o de los menús de navegación del sitio.
• Para (re)crear un sitio completo con páginas y subpáginas (ejemplos de sitios predefinidos) puede instalar un boceto de sitio.

Agregar una página al sitio

Requisitos previos

• Accede a Site Creator:
  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
  3. Haga clic en Personalizar mi sitio:
     

Una vez en Site Creator:

1. Haga clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo - aparece la lista de sus páginas.
2. Haga clic en el botón Agregar una página debajo del árbol existente:
   
3. Elige un nombre de página y Mostrar más opciones para elegir el tipo de página y otros ajustes.

Copiar / Duplicar una página

Para ello:

1. Haga clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo - la lista de sus páginas aparece.
2. Pase el ratón sobre la página deseada en el árbol existente.
3. Haga clic en el icono de duplicación que aparece al pasar el cursor por encima.

Otra posibilidad: ir a la página que deseas clonar. En Configuración, haz clic en el botón Agregar una página debajo del árbol existente y en Mostrar más opciones elige Clonar / duplicar:
 

Renombrar una página

Para ello:

1. Haga clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo - la lista de sus páginas aparece.
2. Pase el ratón sobre la página deseada en el árbol existente.
3. Haga clic en la rueda dentada para acceder a las opciones de la página:
   

Otra posibilidad: en Configuración, en el árbol existente, puede renombrar directamente sus páginas y luego Guardar los cambios al final de la página:

Atención, renombrar una página cambia su URL.

Cambiar el orden de las páginas

Para ello:

1. Haga clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo - la lista de sus páginas aparece.
2. En el árbol existente, puede arrastrar directamente sus páginas para cambiar su orden (esto influye principalmente en la visualización de las páginas dentro de un menú) y luego Guardar los cambios al final de la página:
    
   

Eliminar una página

Para ello:

1. Haga clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo - la lista de sus páginas aparece.
2. Pase el ratón sobre la página deseada en la estructura existente.
3. Haga clic en la papelera que aparece al pasar el ratón por encima.
4. Confirme la eliminación y la página desaparece sin posibilidad de deshacer.

Otra posibilidad: ir a la página que deseas eliminar. En Configuración, haz clic en el botón rojo Papelera al final de la página para eliminarla:

Crear una página privada / protegida por contraseña

Para ello:

1. Haga clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo - la lista de sus páginas aparece.
2. Pase el ratón sobre la página deseada en la estructura existente.
3. Haga clic en la rueda dentada para acceder a las opciones de la página.
4. Active la opción de protección por contraseña para definir la contraseña que se solicitará al consultar la página:
   
5. Guarde los cambios al final de la página.

Para probar, visite la página desde un navegador en modo incógnito (para no estar conectado a Site Creator) o previsualiza la página desde el editor.

Agregar una página "oculta"

Para agregar una página que no aparecerá en el menú principal (pero que seguirá siendo accesible por su dirección directa y por un motor de búsqueda si este indexa su página, así como en el mapa del sitio si lo desea):

1. Haga clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo - la lista de sus páginas aparece.
2. Pase el ratón sobre la página deseada en la estructura existente.
3. Haga clic en la rueda dentada para acceder a las opciones de la página.
4. Seleccione el último tipo de visualización para ocultar la página en la navegación y determine si aún desea incluir la página en el mapa del sitio:
   
5. Guarde los cambios al final de la página.

Otra posibilidad: pase el cursor sobre la página deseada en la estructura existente y haga clic en el icono de página a la izquierda del nombre de su página hasta que aparezca el ojo tachado:

Guarde los cambios al final de la página.

Si es necesario, puede crear un enlace a esta página desde otra, ya que la página oculta seguirá apareciendo en la lista de páginas del sitio cuando añada un enlace interno:

Esta guía explica cómo obtener y conectarse a Site Creator Infomaniak.

Prólogo

• No necesita ninguna descarga para usar gratuitamente Site Creator.
• Solo necesitas tener un alojamiento web de pago con Infomaniak.
• Solo un Site Creator puede configurarse en un alojamiento web. Para gestionar varios sitios creados con Site Creator dentro de la misma organización, es necesario poseer varios alojamientos web.

Activar Site Creator en un alojamiento web

Para agregar Site Creator a un sitio de su alojamiento web:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Consulte este otro guía a partir del punto 5 y elige Site Creator en el punto 6.

Para acceder a Site Creator

Para comenzar a usar Site Creator para el diseño de su sitio web:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Personalizar mi sitio:
   

Cuando Site Creator está instalado en su sitio y navega por él, si no se ha desconectado del Manager Infomaniak, entonces el menú de edición será visible (solo para usted) para usar el editor en cualquier momento.

Puedes ocultarlo y volver cuando quieras:

Esta guía explica cómo personalizar y configurar el módulo de tienda en línea de Site Creator.

Configurar una tienda en Site Creator

Requisitos previos

• Accede a Site Creator:
  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
  2. Haga clic directamente en el nombre  asignado al producto correspondiente.
  3. Haga clic en Personalizar mi sitio:
     

Para gestionar las preferencias generales del sistema de comercio electrónico (moneda, impuestos, etc.) una vez que el módulo se haya añadido:

1. Pase el ratón por el módulo de la tienda añadido en tu página.
2. Haga clic en Configuración.
    

Una vez en Configuración, varios submenús aparecen a la izquierda permitiendo configurar otros parámetros:

Medios de pago

• PayPal
• Tarjeta de crédito & Twint (via Stripe o Mollie)
• Pago personalizado
• al envío

Para utilizar los servicios de Stripe y Mollie, debe contar con un número de SIRET en Francia o un IDE en Suiza. Además, es necesario tener una empresa válida registrada en el registro de comercio de su país para utilizar los servicios de Stripe y Mollie.

Métodos de envío

Puedes crear varios métodos de envío:

Estas se propondrán luego durante la validación del carrito del comprador:

Entre los parámetros para crear un método de envío:

• tarifas (+ gratuidad de los gastos de envío a partir de qué cantidad)
• países autorizados
• tarifas de envío según peso
• plazos de envío
  
  

Mensajería

Cuatro mensajes están predeterminados y no se pueden eliminar. Permiten cubrir toda la comunicación por correo electrónico sobre un pedido, tanto para el cliente como para el administrador de la tienda.

Es posible personalizar los mensajes existentes y agregar otros (y luego eliminar estos mensajes adicionales si es necesario):

1. Elegir el momento en el que se enviará el correo electrónico (o simplemente desactivar el mensaje para conservarlo sin usarlo)
   1. correo electrónico nuevo pedido (para notificarle)
   2. correo electrónico de pedido procesado (personalizable)
   3. albarán de entrega en formato PDF (personalizable)
   4. factura también generada y disponible en formato PDF en tu cuenta Stripe/Paypal/Mollie
2. Se pueden insertar variables en cada campo para personalizar al máximo los textos utilizando los elementos que contiene el pedido y la información proporcionada por el comprador:

Página de inicio de la tienda

• Mostrar las categorías de productos si las hay
• Presentación de productos aleatorios
• etc.

Gestión de productos

Para gestionar los productos, agregarlos o eliminarlos:

1. Pase el ratón por el módulo en la esquina superior izquierda.
2. Haga clic en Productos.

Encuentra los 3 primeros productos de ejemplo:

Reorganiza tus productos arrastrándolos con el ratón.

Haga clic en un producto para ajustar sus detalles así como la categoría en la que debe estar (leer más abajo). Puede, entre otras cosas:

• crear atributos (color, por ejemplo) para ofrecer el mismo producto en varias versiones/precios
• definir si el producto debe ser desmaterializado (virtual) p. ej. un PDF, un ZIP o un MP3, y por lo tanto descargable después de la compra

Al final de la edición de la ficha de tu producto, busca otros productos de tu lista para enlazarlos y proponerlos al visitante.

Al final de la ventana de edición de un producto, elija ocultar si es necesario el producto a sus visitantes.

Para finalizar y volver a la lista de productos, guarde los cambios utilizando el botón situado al final.

Eliminar o duplicar un producto

En la ficha de edición de un producto, haga clic en la parte inferior en el menú de acción junto al botón de registro para elegir si debe eliminar el producto o duplicarlo.

Gestión del inventario / stock

En el mismo menú de acción, gestione el inventario directamente en la lista de sus productos (para editar el inventario en masa).

Pero cada ficha de producto permite editar el stock y también ingresar el SKU (unidad de gestión de inventarios) y su código de barras (ISBN).

Categorías de producto

Sus productos pueden organizarse en Categorías y subcategorías que luego se mostrarán según el diseño de su sitio.

Haga clic en el submenú Categorías a la izquierda del panel de administración de la tienda, bajo Productos.

Defina una imagen para ilustrar su categoría.

Oculta si es necesario una categoría (esto no oculta los productos que contiene).

Código promocional

Un código promocional permite otorgar un descuento (en % o en moneda) en un pedido.

Haga clic en el submenú Código promocional a la izquierda del panel de administración de la tienda, bajo Productos.

Puedes especificar:

• su fecha de expiración
• su monto mínimo eventual
• su nombre ("Descuento especial Navidad" por ejemplo)
• su forma ("JOYEUXNOEL")

Exportar la lista de sus productos

Exporte la lista de tus productos (formato CSV) gracias al menú de acción situado en la parte superior derecha de la lista de tus productos.

Gestión de pedidos

Para gestionar los pedidos realizados y en curso:

1. Pase el ratón por el módulo en la parte superior izquierda.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en el submenú Pedidos a la izquierda del panel de administración de la tienda.

Exportar la lista de tus pedidos

Exportar la lista de tus pedidos (formato CSV) gracias al botón Descargar situado a la derecha de la barra de búsqueda de pedidos.

Gestión de los clientes

Para gestionar a los clientes (un cliente proporciona información personal al realizar su pedido):

1. Pase el ratón por el módulo en la parte superior izquierda.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en el submenú Clientes a la izquierda del panel de administración de la tienda.

Exportar la lista de sus clientes

Exporte la lista de tus clientes en un archivo CSV (formato .csv) gracias al botón Descargar situado a la derecha de la barra de búsqueda de clientes.