Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Gracias por confiar en Infomaniak para el alojamiento de su sitio web y por crear su contenido con Site Creator. Esta guía le permitirá utilizar rápidamente las funciones esenciales de esta herramienta de creación de sitios web accesible y sencilla.
¿Por dónde empezar?
Descubra Site Creator a través del webinario grabado en las instalaciones de Infomaniak.
No necesita descargar nada para usar Site Creator de forma gratuita. Solo necesita tener un alojamiento web de pago en Infomaniak y activar Site Creator por primera vez.
Se recomienda utilizar la versión más reciente de un navegador como Chrome, Firefox, Safari y Microsoft Edge, preferiblemente en una computadora.
Información básica
- Gestionar páginas
- Edición simple de páginas
- Gestionar bloques de contenido
- Gestionar medios (imágenes, videos, documentos, etc.)
- Gestionar el menú de navegación
- Gestionar temas, colores, fuentes
- Gestionar nombre y detalles del sitio
Ver todas las preguntas frecuentes de Site Creator
Operaciones avanzadas
- Edición avanzada de páginas
- Gestionar módulos adicionales (galería, blog, tienda, etc.)
- Gestionar idiomas y traducciones
- Crear un formulario de contacto
- Gestión de cookies (RGPD)
También puede borrar su sitio creado con Site Creator y empezar de nuevo creando un sitio en blanco.
Ayuda adicional
Para ver o revisar la ayuda contextual al inicio de Site Creator, haga clic aquí en su Manager:
En caso de problemas, por favor consulte la base de conocimientos antes de contactar con el soporte de Infomaniak.
Esta guía explica cómo agregar y configurar un módulo de tienda en línea en su sitio creado con Site Creator de Infomaniak para adentrarse en el comercio electrónico y ofrecer sus productos a la venta.
Agregar la tienda en línea en Site Creator
Para acceder a Site Creator:
- Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Seleccione Hébergement (universo Web & Domaine)
- Haga clic directamente en el nombre del objeto correspondiente en la tabla que se muestra
- Haga clic en Site Creator en el menú lateral izquierdo
- Haga clic en Personnaliser mon site
Temas dedicados
Si está considerando crear un sitio completamente dedicado a sus productos en forma de tienda en línea, puede elegir desde el principio aplicar un tema de la categoría E-Commerce:
Las herramientas necesarias ya estarán integradas.
Módulo de tienda para Site Creator
Pero si el módulo Shop aún no está integrado en sus páginas, simplemente agréguelo en el lugar que prefiera:
- Haga clic en el botón Contenido en la barra lateral izquierda
- Haga clic en Aplicaciones en la parte inferior de la lista y luego en Tienda
La tienda y 3 productos de ejemplo se insertarán.
Configuración de la tienda
Lea esta guía (haga clic aquí) sobre las diferentes opciones de configuración de la tienda de Site Creator.
Esta guía explica cómo crear un formulario de registro para la herramienta Newsletter de Infomaniak, cómo integrarlo en una página web y cómo gestionar las suscripciones de los suscriptores y su cancelación.
Requisitos previos
- Tener al menos una lista de contactos dentro del Newsletter.
Crear un formulario de registro
Un formulario de registro permite a los visitantes de un sitio suscribirse a un boletín informativo y enriquecer una o varias listas de contactos. Para acceder a la gestión de formularios:
- Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge.
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo).
- Seleccione Newsletter (universo Eventos y Marketing).
- Haga clic si es necesario en el nombre de dominio correspondiente en la tabla que se muestra.
- Haga clic en Formularios en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el botón azul Crear un formulario
- Asigne un nombre a su formulario.
- Especifique qué lista(s) de contactos deben actualizarse: esto le permite tener un formulario en un lugar correspondiente al llenado de una lista de contactos específica, y otro formulario en otro lugar correspondiente a otra lista, para luego enviar un boletín aún más personalizado:
- La mayoría de los ajustes en el lado derecho (pestaña Contenido) se pueden previsualizar en tiempo real en el lado izquierdo: no olvide guardar sus cambios regularmente (botón azul):
- Lo mismo ocurre con la pestaña Campos, que le permite agregar, eliminar o mover campos de información que desea recopilar de los visitantes que desean suscribirse al boletín (información que luego se puede insertar en el cuerpo del boletín para personalizarlo):
- Haga clic en el botón azul para guardar sus cambios a medida que trabaja:
- Se muestra la pestaña del código de integración, pero no dude en configurar también las otras pestañas:
Insertar el formulario creado en un sitio web
El código de integración (punto 12 anterior) se puede insertar en cualquier página de su sitio web:
en WordPress
- Inserte un nuevo bloque en el lugar deseado.
- Seleccione un tipo de bloque HTML
- Pegue el código HTML obtenido anteriormente (cambie de la pestaña Javascript a la pestaña HTML para ver el código correspondiente a su formulario).
- Haga clic en Actualizar
- El formulario configurado anteriormente se mostrará en su sitio web:
en el Creador de Sitios de Infomaniak
- Pase el mouse sobre el bloque donde desea insertar el formulario de suscripción al boletín.
- Haga clic en Configuración del bloque:
- Haga clic en HTML.
- Pegue el código HTML obtenido anteriormente (cambie de la pestaña Javascript a la pestaña HTML para ver el código correspondiente a su formulario) en el lugar deseado o en lugar del texto existente en Site Creator:
- Guarde los cambios:
- El formulario configurado anteriormente se mostrará en su sitio web:
Ejemplo de envío de boletín informativo
El siguiente ejemplo es un caso muy simple en el que el remitente del boletín solo desea contactar a los suscriptores que se registraron antes de una fecha específica. Esta elección de "filtrado" (o segmentación) se realiza durante los últimos pasos de la redacción del boletín informativo:
Solo un suscriptor cumple con los criterios seleccionados (presione el botón Actualizar para calcular la cantidad de contactos que coinciden con sus criterios).
Suscriptores en varias listas
No se puede saber esto desde la página anterior, pero vale la pena mencionar que, para este ejemplo, el contacto que cumple con los criterios está registrado en las 2 listas de contactos (grupos en el mismo dominio, por supuesto) que se seleccionaron (conferencia y arbitral).
Por supuesto, un boletín informativo se envía solo una vez por contacto, incluso si está presente en diferentes listas.
Darse de baja del contacto
Después de enviar el boletín de ejemplo anterior, el contacto desea darse de baja a través del enlace al final del boletín informativo:
Después de cancelar la suscripción, se puede ver en las 2 listas de contactos que está marcado como cancelado:
El miembro de la lista puede volver a suscribirse sin problemas a través de un formulario de registro que pertenezca al mismo boletín informativo.
Esta guía para Site Creator explica cómo proceder si no puede conectar Site Creator a un nombre de dominio.
Site Creator y Nombre de Dominio
Situaciones y soluciones si no puede realizar la operación deseada:
Nombre de Dominio en Cuestión | Soluciones |
---|---|
Externo a Infomaniak | Solicite una zona DNS correspondiente o transfiera el dominio a Infomaniak |
Ya vinculado a un alojamiento/sitio o ya configurado como dominio sinónimo | Desvincule el dominio |
Ya vinculado a un sitio con una IP dedicada | Desinstale la IP dedicada |
Ya vinculado a un certificado SSL auto-firmado, DV o EV | Desinstale el certificado |
No tiene derechos técnicos en el alojamiento vinculado | Cambie los permisos |
Esta guía explica cómo obtener y conectarse a Site Creator de Infomaniak.
No necesitas descargar nada para usar Site Creator de forma gratuita. Solo necesitas tener un alojamiento web de pago con Infomaniak.
Activar Site Creator en un alojamiento web
Para agregar Site Creator a un sitio de tu alojamiento web:
- Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox.
- Haz clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo).
- Selecciona Alojamiento (Universo Web & Dominio).
- Haz clic directamente en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra.
- Lee esta guía (haz clic aquí) a partir del punto 5 y selecciona Site Creator en el punto 6.
Acceder a Site Creator
Para comenzar a usar Site Creator para el diseño de tu sitio web:
- Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox.
- Haz clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo).
- Selecciona Alojamiento (Universo Web & Dominio).
- Haz clic directamente en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra.
- Haz clic en Site Creator en el menú lateral izquierdo.
- Haz clic en Personalizar mi sitio.
Cuando Site Creator está instalado en tu sitio y navegas por él, si no te has desconectado del Manager de Infomaniak, el menú de edición estará visible (solo para ti) para usar en cualquier momento el editor.
Puedes ocultarlo y volver en cualquier momento:
Esta guía explica cómo cambiar el idioma de la interfaz del Creador de Sitios de Infomaniak, así como gestionar las traducciones de sus páginas.
Cambiar el idioma de la interfaz
Para modificar el idioma del Creador de Sitios:
- Inicie sesión en el Administrador de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue utilizando el menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Elija Hosting (universo Web & Domain)
- Haga clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra
- Haga clic en Creador de Sitios en el menú lateral izquierdo
- Haga clic en Personalizar mi sitio
Una vez dentro del Creador de Sitios:
- En el menú lateral izquierdo, haga clic en el botón Configuración
- Haga clic en Configuración General
Un menú desplegable le permite cambiar el idioma de la interfaz del editor del Creador de Sitios (esto también traducirá algunos elementos accesibles para el visitante, como el botón Buscar en la barra de búsqueda, etc.).
Ofrecer su sitio en varios idiomas
Para ofrecer una traducción de su sitio:
- En Aplicaciones, haga clic en la aplicación Traducciones
Puede añadir o eliminar idiomas en los que se traducirá su sitio.
Con el ratón, mueva los idiomas en el orden deseado (lo que afecta al menú desplegable de selección de idioma).
Haciendo clic en el lápiz de edición que aparece al pasar el ratón sobre un bloque de idioma, puede cambiar el nombre del elemento y elegir si la traducción debe ser automática o accesible en una URL específica (si ha creado una página traducida manualmente en otro lugar, por ejemplo).
Una vez que los idiomas estén determinados y clasificados en la parte superior (no olvide guardar sus cambios en la parte inferior de la página), active el menú de selección de idioma en la cabecera para dar al visitante la opción de elegir el idioma a través de un menú desplegable en la parte superior de la página:
Esta guía se refiere a los mensajes enviados desde Site Creator (por ejemplo, formulario de contacto o módulo de comercio electrónico).
Por defecto, los correos electrónicos se envían mediante el protocolo PHP mail() no autenticado. Recomendamos cambiar esto a favor del método SMTP autenticado.
Modificar el método de envío
Para modificar el método de envío de correos electrónicos desde Site Creator:
- Iniciar sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Hacer clic en el ícono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegar a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Elegir Hosting (universo Web & Domain)
- Hacer clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra
- Hacer clic en Site Creator en el menú lateral izquierdo
- Hacer clic en Personalizar mi sitio
Una vez en Site Creator:
- Hacer clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo
- Hacer clic en Configuración general
- Hacer clic en el enlace azul Más configuraciones:
- Elegir el método SMTP completando según su dirección de correo electrónico, como se indica a continuación:
- Guardar los cambios
Configuraciones a utilizar
- Nombre del servidor SMTP
mail.infomaniak.com
- Puerto SMTP
465
(SSL) - Nombre de usuario
dirección de correo electrónico completa
- Contraseña
contraseña de la dirección de correo electrónico
Esta guía está destinada a los usuarios de Infomaniak Site Creator que desean optimizar el SEO de su sitio.
Agregar Site Creator a Google
Para enviar su sitio al motor de búsqueda Google:
- Inicie sesión en Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Seleccione Hosting (en el universo Web y Dominio)
- Haga clic en el nombre del elemento relevante en la tabla que se muestra
- Haga clic en Site Creator en el menú lateral izquierdo
- Haga clic en Personalizar mi sitio
Una vez dentro de Site Creator:
- Haga clic en el botón Aplicaciones en el menú lateral izquierdo
- Haga clic en la aplicación Agregar a Google.
Puede insertar el código de verificación si utiliza Google Search Console.
Configurar las etiquetas Meta
Una vez dentro de Site Creator:
- Haga clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo
- Haga clic en Configuración general
- Haga clic en SEO y estadísticas
- Inserte el título, la descripción y las palabras clave para todo el sitio
Esto también es donde puede gestionar el archivo robots.txt si es necesario.
Para configurar esto para una página específica:
- Haga clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo
- Haga clic en Configuración general
- Haga clic en Configuración de subpágina
- Haga clic en SEO y metadatos
Si no interviene en esta página, Site Creator gestionará dinámicamente sus etiquetas.
También puede gestionar las URL de sus páginas de forma independiente al título SEO de su página (página llamada "Contacto" en el lado SEO mientras que su URL será "/empresa", por ejemplo).
Insertar códigos de seguimiento
Su sitio web incluye un módulo Estadísticas simple, pero puede usar Google Analytics u otros métodos de seguimiento (como Facebook Pixel, Google Tag...) que requieren la inserción de un código en su sitio:
- Haga clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo
- Haga clic en Configuración general
- Haga clic en SEO y estadísticas
- Desplácese hacia abajo en la página e inserte sus códigos de seguimiento
Esta guía trata sobre el Infomaniak Site Creator, que te permite crear un sitio web completo compuesto por varias páginas:
- La página de inicio, obligatoria (con o sin encabezado y pie de página)
- Páginas adicionales, en blanco o que contienen contenido específico directamente (como un formulario de contacto)
- Páginas legales (para incluir tus términos de servicio, por ejemplo)
que luego formarán parte de el menú de navegación del sitio.
Añadir una página al sitio
Para acceder al Site Creator:
- Inicia sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
- Haz clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Selecciona Hosting (universo Web & Domain)
- Haz clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra
- Haz clic en Site Creator en el menú lateral izquierdo
- Haz clic en Personalizar mi sitio
Una vez en Site Creator:
- En el menú lateral izquierdo, haz clic en el botón Configuración - aparecerá la lista de tus páginas
- Haz clic en el botón Añadir una página debajo de la estructura del árbol existente:
- Elige un nombre de página y Mostrar más opciones para seleccionar el tipo de página y otras configuraciones
Copiar / Duplicar una página
Para hacer esto:
- En el menú lateral izquierdo, haz clic en el botón Configuración - aparecerá la lista de tus páginas
- Pasa el cursor sobre la página deseada en la estructura del árbol existente
- Haz clic en el icono de duplicación que aparece al pasar el cursor
Otra opción: Ve a la página que deseas copiar. Bajo Configuración, haz clic en el botón Añadir una página debajo de la estructura del árbol existente y selecciona Copiar / Duplicar bajo Mostrar más opciones:
Renombrar una página
Para hacer esto:
- Haz clic en el botón Configuración en el menú lateral izquierdo - aparecerá la lista de tus páginas
- Pasa el cursor sobre la página deseada en la estructura del árbol existente
- Haz clic en el icono de engranaje para acceder a las opciones de la página:
Otra opción: Bajo Configuración, en la estructura del árbol existente, puedes renombrar directamente tus páginas y luego Guardar cambios en la parte inferior de la página:
Atención, renombrar una página cambia su URL.
Cambiar el orden de las páginas
Para hacer esto:
- En el menú lateral izquierdo, haz clic en el botón Configuración - aparecerá la lista de tus páginas
- En la estructura del árbol existente, puedes arrastrar directamente tus páginas para cambiar su orden (esto afecta principalmente la visualización de las páginas dentro de un menú) luego Guardar cambios en la parte inferior de la página:
Eliminar una página
- En el menú lateral izquierdo, haz clic en el botón Configuración - aparecerá la lista de tus páginas
- Pasa el cursor sobre la página deseada en la estructura del árbol existente
- Haz clic en el icono de papelera que aparece al pasar el cursor
- Confirma la eliminación y la página desaparecerá sin posibilidad de deshacer
Otra opción: Ve a la página que deseas eliminar. Bajo Configuración, haz clic en el botón rojo Papelera en la parte inferior de la página para eliminarla.
Crear una página protegida con contraseña
- En el menú lateral izquierdo, haz clic en el botón Configuración - aparecerá la lista de tus páginas
- Pasa el cursor sobre la página deseada en la estructura del árbol existente
- Haz clic en el icono de engranaje para acceder a las opciones de la página
- Activa la opción de protección con contraseña para establecer la contraseña que se requerirá al ver la página:
- Guarda los cambios en la parte inferior de la página
Para probar, visita la página desde un navegador en modo privado (para evitar estar conectado a Site Creator) o previsualiza la página desde el editor.
Añadir una página "oculta"
Para agregar una página que no aparecerá en el menú principal (pero que seguirá siendo accesible a través de su dirección directa y a través de un motor de búsqueda que indexa tu página, así como en el mapa del sitio si lo deseas):
- En el menú lateral izquierdo, haz clic en el botón Configuración - aparecerá la lista de tus páginas
- Pasa el cursor sobre la página deseada en la estructura del árbol existente
- Haz clic en el icono de engranaje para acceder a las opciones de la página
- Selecciona el último tipo de visualización para ocultar la página en la navegación y determinar si aún quieres incluir la página en el mapa del sitio:
- Guarda los cambios en la parte inferior de la página
Otra opción: Pasa el cursor sobre la página deseada en la estructura del árbol existente y haz clic en el icono de página a la izquierda del nombre de tu página hasta que aparezca el ojo tachado:
Guarda los cambios en la parte inferior de la página.
Si es necesario, puedes crear un enlace a esta página desde otra, ya que la página oculta seguirá apareciendo en la lista de páginas del sitio al agregar un enlace interno:
Esta guía trata sobre los bloques de contenido, que son uno de los elementos más importantes de Site Creator de Infomaniak.
Son ellos los que te permitirán crear contenido fácilmente en tus páginas.
Hay de todo tipo, separadores, listas de precios, mapa del sitio, simples bloques de texto o imagen, etc., generalmente preconfigurados para facilitar su puesta en marcha.
Agregar un bloque de contenido
Para acceder a Site Creator:
- Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Elija Hosting (universo Web & Domain)
- Haga clic en el nombre del objeto correspondiente en la tabla que se muestra
- Haga clic en Site Creator en el menú lateral izquierdo
- Haga clic en Personalizar mi sitio
Una vez dentro de Site Creator:
- En el menú lateral izquierdo, haga clic en el botón Contenido - se mostrará la lista de bloques
- Elija la categoría deseada a la izquierda, luego el contenido deseado a la derecha
Al hacer clic en el contenido deseado, aparecerá en la página que estaba editando.
Otra posibilidad: Ir directamente a la página y pasar el cursor sobre el espacio encima o debajo de un bloque existente:
Eliminar un bloque de contenido
Pase el cursor sobre el bloque que desea eliminar en su página y haga clic en el icono de la papelera que aparece al pasar el cursor:
Confirme la eliminación y desaparecerá. Puede desahacer este tipo de operación.
Duplicar un bloque
Pase el cursor sobre el bloque que desea duplicar en su página y haga clic en el icono de engranaje que aparece al pasar el cursor. Luego elija la ubicación deseada para su duplicación:
Editar un bloque de contenido
Cada elemento editable del bloque de contenido se resaltará cuando mueva el mouse sobre él. Simplemente haga clic en uno de estos elementos para comenzar la edición.
Además, puede editar el código HTML (recomendado solo para usuarios avanzados) si necesita más control sobre cualquier bloque de contenido; esto le permite, por ejemplo, insertar código HTML para la suscripción al boletín de Infomaniak.
También puede eliminar algunos elementos de sus bloques de contenido: al editar texto, hay un botón de "flecha hacia la derecha" que muestra más opciones y el botón Eliminar:
Para editar una imagen, haga clic en ella y aparecerá una nueva ventana. En la parte inferior, hay un botón Guardar a la derecha y un botón Eliminar rojo a la izquierda.
Crear un bloque de contenido personalizado
En la barra lateral izquierda, debajo del contenido que se puede agregar a su página, encontrará un botón para Diseñar un bloque de contenido.
Todos los elementos que componen los bloques están dispuestos a la izquierda. Puede arrastrarlos a su bloque personalizado para diseñar su bloque ideal. Este se insertará en su página haciendo clic en Aplicar cambios en la parte inferior de la página.
Editar los márgenes del bloque
Pase el cursor sobre el bloque de contenido que desea editar y haga clic en el icono de engranaje:
Desplácese por los ajustes hasta Espaciado de bloque predeterminado y haga clic en él para establecer sus propios ajustes:
El icono de engranaje de los ajustes también permite modificar el color o la imagen de fondo del bloque.
Mover un bloque hacia arriba o hacia abajo
El contenido de su página está dividido en "bloques". Puede agregar más bloques y reorganizarlos.
Pase el cursor sobre el bloque de contenido que desea mover y haga clic en el área de puntos en la parte superior izquierda; mantenga presionado para mover el bloque.
Crear un espacio entre dos bloques
Para crear un espacio horizontal entre los bloques de contenido, agregue un separador manualmente:
Luego podrá definir su color y tamaño.
También puede "decorar" la parte superior e inferior de un bloque de manera más automática, activando la opción Decoración durante la edición de un bloque: