Base de conocimientos

Esta guía explica cómo hacer una copia de seguridad de un ordenador equipado con Windows con Swiss Backup, la solución de copia de seguridad suiza de Infomaniak. También puedes seguir estas instrucciones si has instalado Windows en una máquina virtual con VMware, Virtuozzo o Microsoft Hyper-V.

1. Añadir un dispositivo de tipo "Puesto de trabajo Windows/macOS"

Previamente, hace faltaañadir un dispositivopara Windows antes de poder configurar la copia. Si has instalado Windows en una máquina virtual, deberás añadir un dispositivo de tipo.Máquinas Virtuales.

2. Configura la copia de seguridad para Windows con Acronis

1. abrir el Manager (manager.infomaniak.com)
2. ir a Swiss Backup
3. hacer clic en el espacio de copia de seguridad correspondiente
4. hacer clic en el dispositivo correspondiente desde el panel de control
5. conectarse al panel de control de Acronis con ayuda de los datos que figuran en la sección Datos de conexión :
   1. URL de acceso al panel de control Acronis
   2. Correo electrónico y nombre de usuario
   3. Contraseña (en caso de restablecimiento, se enviará al correo electrónico del usuario configurado al añadir el dispositivo)
6. descargar e instalar la aplicación Acronis para Windows desde el panel de control de Acronis
7. abrir la aplicación y personalizar las preferencias de la copia de seguridad

Esta guía explica cómo hacer una copia de seguridad de un ordenador equipado con macOS con Swiss Backup, la solución de copia suiza de Infomaniak.

1. Añadir un dispositivo de tipo "Puesto de trabajo Windows/macOS"

Previamente, hace faltaañadir un dispositivo para mac OS antes de poder configurar la copia de seguridad.

2. Configurar la copia para macOS con Acronis

1. abrir el Manager (manager.infomaniak.com)
2. ir a Swiss Backup
3. hacer clic en el espacio de copia correspondiente
4. hacer clic en el dispositivo correspondiente desde el panel de control
5. conectarse al panel de control de Acronis con ayuda de los datos que figuran en la sección Datos de conexión :
   1. URL de acceso al panel de control Acronis
   2. Correo electrónico y nombre de usuario
   3. Contraseña (en caso de restablecimiento, se enviará al correo electrónico del usuario configurada al crear la ubicación)
6. descargar e instalar la aplicación Acronis para mac OS desde el panel de control de Acronis
7. al final de la instalación, hacer clic en Registrar la máquina
   
   
8. en la ventana de Internet que se abre, hacer clic en Confirmar el registro sin modificar el código de inscripción
   
9. conceder el acceso completo al disco a Backup Agent (ver el vídeo siguiente en caso de necesidad)
10. personalizar las preferencias de copia de seguridad

El vídeo siguiente muestra el acceso completo al disco enBackup Agent :

La contraseña requerida para desbloquear el candado es la de tu Mac (cuenta usuario).

Esta guía explica cómo hacer una copia de seguridad manual de los archivos y directorios de tu elección con Cyberduck.

1. Creación de la ubicación de copia

1. Añadir un dispositivo de tipo “Espacio almacenamiento libre”

Se requiere previamenteañadir un dispositivo de tipo Espacio de almacenamiento libre antes de poder configurar la copia.

2. Descargar Cyberduck con Keystone 3

1. descargar e instalar Cyberduck (Mac / Windows)
2. descargar el perfil de Infomaniak para Cyberduck
   • en Mac: abrir el perfil
   • en Window, colocar el perfil en C: Program Files (x86)Cyberduckprofiles
3. crear la conexión Cyberduck utilizando el perfil importado
4. copiar los accesos Project:Domain:Usename recibidos por correo electrónico después de añadir el dispositivo (ayuda)
   
5. cerrar la ventana del perfil Infomaniak y hacer doble clic en el sello Swiss Backup
   
6. introducir la contraseña recibida por correo después de añadir el dispositivo(ayuda)
   

Después de añadir un dispositivo para copiar con Swiss Backup, el usuario designado recibe automáticamente los datos de conexión necesarios por correo electrónico. Esta guía te permite encontrar estos datos desde tu Manager. Estos datos son necesarios para (re)configurar   la copia del dispositivo.

Encontrar los datos de conexión de un dispositivo

1. abrir el Manager (manager.infomaniak.com)
2. ir   a Swiss Backup
3. hacer clic en el espacio de copia correspondiente
4. hacer clic en el dispositivo correspondiente desde el panel de control
5. utilizar los datos que figuran en las secciones Puesta en marcha y Datos de conexión para configurar la copia
6. puedes solicitar una nueva contraseña para tu dispositivo en el mismo lugar

El restablecimiento de una contraseña se efectúa en una nueva ventana (atención: al generar una contraseña debes reconfigurar el programa de copia de seguridad asociado a tu ubicación).

Gracias por elegir Infomaniak para hacer una copia de seguridad de tus equipos y archivos.

Swiss Backup es una solución de copia   de seguridad suiza que permite automatizar la copia de tus archivos, equipos   de trabajo, móviles y servidores. Tus datos se almacenan en Suiza en los   datacenters de Infomaniak en al menos tres ubicaciones físicas diferentes. Aunque ocurriese algo inesperado, tienes la seguridad de poder recuperar   fácilmente una copia de tus datos en el dispositivo que quieras en cualquier sitio del mundo.

¿Por dónde empezar?

• Añadir un nuevo dispositivo del que hacer una copia con Swiss Backup  
• Hacer una copia de un PC o una máquina virtual con Windows
• Hacer una copia de un Mac
• Hacer una copia de un móvil con Android (Galaxy, Huawei, Pixel, etc.)
• Hacer una copia de un móvil con iOS (iPhone, iPad, etc.)
• Hacer una copia de un NAS Synology
• Hacer una copia de un servidor Linux   conrClone   / Acronis/   Duplicati
     
• Hacer una copia de datos de Windows/Mac con Duplicati
  
• Hacer una copia de datos   con Cyberduck
• Utilizar Swiss Backup como alternativa a Dropbox con Mountain Duck
• Información de conexión   de un dispositivo, restablecer una contraseña

¿Necesitas   ayuda con Acronis?

• Programar una copia   diaria, semanal o mensual
• Restaurar por completo un   PC (Windows)
• Restaurar por completo un   Mac
• Restaurar archivos o   carpetas específicos (Windows/Mac)
• Modificar las alertas y   notificaciones (informes, errores, etc.)
• Modificar el idioma del   panel de control Acronis
• Desinstalar   definitivamente Backup Agent de Acronis (Mac   OS)

También te puede   interesar…

• Marcas   de NAS compatibles con Swiss Backup y OpenStack   Swift
• Modificar la cuota de un   dispositivo

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Estamos a tu disposición los 7   días de la semana. Ponte en contacto   con nosotros por correo electrónico, chat o   teléfono.





Enlace a esta FAQ:

Esta guía explica cómo hacer una copia de un nuevo dispositivo con Swiss Backup.

Añadir un nuevo dispositivo para hacer una copia de seguridad

1. abrir el Manager (manager.infomaniak.com)
2. ir a Swiss Backup
3. hacer clic en el espacio de copia de seguridad correspondiente
4. hacer clic en Añadir un dispositivo desde las acciones rápidas del panel de control
5. seleccionar el tipo de dispositivo:
   • Puesto de trabajo Windows, macOS
   • Móvil Android/iOS
   • Espacio de almacenamiento libre (permite por ej. sincronizar archivos entre diferentes dispositivos)
   • Servidor Linux/Windows
   • Máquina virtual (VMware, Hyper-V, Virtuozzo)
6. definir el usuario que podrá gestionar este dispositivo
7. configurar la copia de seguridad con la guía disponible en la sección Puesta en marcha

Esta guía proporciona indicaciones para hacer una copia de un servidor equipado con la distribución Linux que quieras con Swiss Backup, la solución de copia de seguridad suiza de Infomaniak.

1. Añadir un dispositivo de tipo “Servidor Linux/Windows

Se requiere previamente añadir un dispositivo de tipoServidor Linux/Windows antes de poder configurar la copia.

2. Configuración de la copia del servidor con rClone

1. instalar la aplicación rclone mediante el gestor de paquetes de tu distribución
2. descargar el archivo rclone recibido por correo después de añadir eldispositivo
3. colocar el archivo en el directorio ~/.rclone.conf.config/rclone/ o colocar el contenido del archivo al final del archivo ~/.rclone.conf.config/rclone/rclone.conf existente(en debian stretch, este archivo se encuentra en la ubicación siguiente: ~/.rclone.conf)
4. ejecutar el comando rclone config para comprobar que la configuración haya sido aceptada
5. lanzar la copia con el comando rclone sync /local/path project_name:default

En caso de necesidad, puedes encontrar los datos de conexión en tu Manager.

Más información

• Hacer una copia de un servidor Linux con Acronis
• Guía de inicio de Swiss Backup

Esta guía recoge la lista de marcas de servidores de almacenamiento en red (NAS) que son compatibles con Swiss Backup, la   solución de copia de seguridad suiza de Infomaniak.

NAS soportadas por Swiss Backup

Lista   no exhaustiva de las NAS que soportan OpenStack Swift Keystone   V3:

• Synology

Esta guía explica cómo programar una copia diaria, semanal o mensual con Acronis.

Modificar la frecuencia de copias con Acronis

1. conectarse al panel de control Acronis con los identificadores de la ubicación de copia (ayuda)
2. hacer clic en el dispositivo correspondiente (2) desde el menú Todos los dispositivos (1) a la izquierda
3. hacer clic en Copia de seguridad desde el menú que aparece a la derecha
4. hacer clic enel icono de los parámetros (3) y luego en Modif. (4)
5. hacer clic en la línea "PROGR. Lunes a Viernes"
6. personalizar la frecuencia de la copia como se desee
7. hacer clic en Terminado en la parte inferior derecha
8. hacer clic en Guardar

Esta guía explica cómo restaurar un ordenador equipado con Windows utilizando Swiss Backup y Acronis.

Restaurar por completo un PC

El siguiente procedimiento explica cómo restaurar por completo un PC (archivos y sistema operativo) :

A. Requisito previo

La aplicación Acronis debe instalarse en el ordenador en el que deseas efectuar la restauración:

1. conectarse al panel de control Acronis con los identificadores de la ubicación de copia (ayuda)
2. hacer clic en el botón Añadir en la parte superior derecha
3. hacer clic en Windows
4. descargar e instalar la aplicación

B. Iniciar el procedimiento de restauración

1. conectarse al panel de control Acronis con los identificadores de la ubicación de copia (ayuda)
2. hacer clic en el PC que hay que restaurar desde el menú Todos los dispositivos a la izquierda
3. hacer clic en Restaurar desde el menú que aparece a la derecha
4. hacer clic en Seleccionar la máquina para elegir el equipo de trabajo en el que restaurar la copia
5. si es preciso, seleccionar la copia a restaurar entre los puntos de restauración y hacer clic en Validar
6. el ordenador se reinicia automáticamente e inicia el proceso de restauración

C. Configurar e iniciar la restauración

1. Hacer clic en Manage this machine locally (al lado del icono con el ordenador y la tierra) :

2. Hacer clic en Recover :

3. Hacer clic en Select data... luego en Browse luego en Cloud Storage.

Hacer clic luego en el botón Identificador y utilizar los identificadores del dispositivo para autenticarse

4. Seleccionar el equipo, el punto de restauración y los volúmenes (discos) que hay que restaurar:

Información útil :

• utiliza la flecha a la izquierda del nombre de los puestos para mostrar copias
• el primer cuadro de la parte superior permite seleccionar el equipo y la copia que hay que restaurar
• el segundo cuadro permite seleccionar el contenido (los discos) de la copia que hay que restaurar

Hacer clic en Validar para seguir.

5. Efectuar la correspondencia entre los volúmenes de origen y de destino :

Información útil:

• para cada volumen o disco de la copia fuente, hacer clic en Required para seleccionar o restaurar los datos
• enRecovery options, se recomienda marcar la casilla Restart the machine automatically after recovery is finished

Hacer clic en OK para iniciar la restauración.