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Base de conocimiento FAQ - Base de conocimientos Swiss Backup
    47 FAQ encontradas
    Swiss Backup: copia de seguridad de Windows con Acronis

    Esta guía explica cómo hacer una copia de seguridad de un ordenador con Windows con Swiss Backup, la solución de copia de seguridad suiza de Infomaniak.

    También puede seguir estas instrucciones si instaló Windows en una máquina virtual con VMware, Virtuozzo o incluso Microsoft Hyper-V.


    requisitos previos

    Agregue un dispositivo de tipo "estación de trabajo Windows/macOS"Si ha instalado Windows en una máquina virtual, debe agregar un dispositivo de tipo Máquinas virtuales .


    Configurar la copia de seguridad de Windows con Acronis

    1. abre el Manager ( manager.infomaniak.com )
    2. ir a Copia de seguridad suiza
    3. haga clic en el espacio de copia de seguridad correspondiente
    4. haga clic en el dispositivo en cuestión desde el tablero
    5. Inicie sesión en el panel de control de Acronis utilizando la información en Información de inicio de sesión :
      1. URL de acceso al Panel de Acronis
      2. Correo electrónico y nombre de usuario
      3. Contraseña (si se restablece, esta se enviará al correo electrónico del usuario configurado al agregar el dispositivo )
    6. descargue einstale la aplicación Acronis para Windows
    7. abra la aplicación y personalice las preferencias de copia de seguridad


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    Sincronice un Synology con Swiss Backup y Cloud Sync

    Esta guía explica cómo sincronizar un Synology NAS en la nube con Swiss Backup, la solución de copia de seguridad suiza de Infomaniak, utilizando la aplicación Cloud Sync y OpenStack Swift.

    Para realizar una copia de seguridad de Synology con Hyper Backup (recomendado) , siga esta guía (haga clic aquí) .

    1. Agregue un dispositivo tipo NAS

    Es necesario agregar un dispositivo antes de poder configurar la copia de seguridad de su NAS.

    2. Configure Cloud Sync para realizar una copia de seguridad de un Synology NAS con Swiss Backup

    1. Inicie sesión en la interfaz de administración de su Synology NAS (DSM).
    2. Si es necesario, instale la aplicación Cloud Sync desde el Centro de paquetes.
    3. Abra la aplicación de sincronización en la nube.
    4. Si es necesario, haga clic en el + para agregar un nuevo proveedor de la nube.
    5. Proveedores de la nube: elija OpenStack Swift de la lista de proveedores.


      señal
         
    6. Configuracion de cuenta:

      señal

      1. elija la versión 3 para el servicio de identidad
      2. rellene los demás campos con la información recibida por correo electrónico después de la adición del dispositivo (terminal de servicio de identidad, nombre de usuario, contraseña, inquilino/proyecto y dominio)
      3. para los campos Inquilino/Proyecto y Dominio , elija el nombre en lugar de la identificación a través del campo de selección
          
    7. Configuracion de cuenta:

      señal

      1. elegir la ubicación (la elección propuesta por defecto)
      2. elija el nombre del contenedor (este es el nombre de dominio en el correo electrónico recibido)
          
    8. Configuración de la tarea: elige el nombre de la conexión (por ejemplo OpenStack Swift), la ruta local (el contenido a guardar), la ruta remota (la carpeta en la que se guardarán tus archivos), la dirección de la sincronización ( transferir solo se recomiendan modificaciones locales para una copia de seguridad).


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    Copia de seguridad de macOS con Swiss Backup y Acronis

    Esta guía proporciona instrucciones para hacer una copia de seguridad de un ordenador equipado con macOS con Swiss Backup, la solución de copia de seguridad suiza de Infomaniak. 

    Swiss Backup es una solución de copia de seguridad que automatiza la copia de seguridad de sus archivos, estaciones de trabajo, móviles y servidores. Sus datos se almacenan en Suiza en centros de datos de Infomaniak en al menos tres ubicaciones físicas diferentes. Por lo tanto, tiene la garantía de no perder nada.


    requisitos previos

    • Agregue un dispositivo para macOS antes de poder configurar la copia de seguridad

      Configure la copia de seguridad de macOS con Acronis

      1. abrir Swiss Backup desde Infomaniak Manager desde Infomaniak Manager
      2. haga clic en el espacio de copia de seguridad correspondiente
      3. haga clic en el dispositivo en cuestión desde el tablero
      4. Inicie sesión en el panel de control de Acronis utilizando la información en Información de inicio de sesión :
        1. URL de acceso al Panel de Acronis
        2. Correo electrónico y nombre de usuario
        3. Contraseña (en caso de reinicio, esta última se enviará al correo electrónico del usuario configurado al crear la ubicación )
      5. descargue e instale la aplicación Acronis para Mac OS
      6. al final de la instalación, haga clic en Registrar la máquina
        firmar
      7. en la ventana de Internet que se abre, haga clic en Confirmar registro sin cambiar el código de registro
        firmar
      8. otorgue acceso completo al disco a  Cyber-Protect-Service (vea el video a continuación si es necesario)
      9. personalizar las preferencias de copia de seguridad

      El siguiente video muestra cómo otorgar acceso completo al disco al agente de copia de seguridad :

      La contraseña requerida para desbloquear el candado es la de su Mac (cuenta de usuario).



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      Copia de seguridad rápida con CyberDuck (macOS/Windows)

      Esta guía explica cómo realizar una copia de seguridad manual de los archivos y directorios de su elección en Swiss Backup, a través de Cyberduck y el protocolo Swift.

      Le permitirá conectarse a su espacio de almacenamiento Swift para, por ejemplo, explorar sus copias de seguridad, restaurar y eliminar archivos y carpetas, etc.


      Requisitos previos

      • agregue un dispositivo tipo Swift / S3 / SFTP Free Slot a Swiss Backup antes de poder configurar la copia de seguridad
      • descargar e instalar Cyberduck (macOS/Windows)


      Conéctese en "Conexión rápida"

      1. haga una "conexión rápida" con Cyberduck para acceder al almacenamiento FTP
         
      2. abra una conexión / haga clic en Abrir conexión:
        firmar
      3. ir a Más opciones
        firmar
         
      4. Haga clic en Perfiles para elegir el perfil apropiado:
        firmar
         
      5. complete la información
        firmar
         


      Actualizado 15.09.2023 Enlace a esta FAQ:
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      Encuentre acceso a Swiss Backup / Acronis

      Después de agregar un dispositivo para realizar una copia de seguridad con Swiss Backup - Acronis, el usuario designado recibe automáticamente la información de inicio de sesión necesaria por correo electrónico .

      Esta guía le permite encontrar o restablecer esta información desde su Gerente. Estos son necesarios para acceder a su panel de control de Acronis.


      Buscar la información de conexión de un dispositivo

      1. abrir Swiss Backup desde Infomaniak Manager
      2. haga clic en el servicio en cuestión
      3. haga clic en Generar una nueva contraseña
      4. use la información en Primeros pasos e Información de conexión  para configurar su copia de seguridad
      5. puede enviar el correo electrónico de restablecimiento de acceso para su dispositivo en el mismo lugar

      La contraseña se envía por correo electrónico o se genera en una nueva ventana de su navegador si su dirección de conexión al Administrador corresponde a la dirección de correo electrónico del administrador de Acronis.



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      Guía de inicio: Swiss Backup

      Gracias por elegir Infomaniak para realizar copias de seguridad de sus estaciones de trabajo y archivos.

      Swiss Backup es una solución de copia de seguridad suiza que automatiza la copia de seguridad de sus datos, que se almacenarán en Suiza en los centros de datos de Infomaniak en al menos tres ubicaciones físicas diferentes. Incluso si sucediera lo impensable, puede estar seguro de que podrá recuperar fácilmente una copia de sus datos en el dispositivo que elija en cualquier lugar del mundo.

      Por lo tanto, Swiss Backup le permite realizar copias de seguridad y restaurar sus estaciones de trabajo, servidores, máquinas virtuales, NAS y mucho más con total tranquilidad.

      Soluciones de copia de seguridad suizas

      Ofrecemos dos soluciones dependiendo de lo que desee realizar una copia de seguridad: Swiss Backup con Acronis y Swiss Backup Cloud backup .

      1. Copia de seguridad suiza de Acronis

      El servicio Acronis permite almacenar datos de copia de seguridad utilizando Swift como backend. La interfaz te permite crear "planes de protección" donde puedes elegir entre:

      • copia de seguridad de toda la máquina (todos los discos duros conectados a la máquina en SATA)
      • copia de seguridad de archivos/carpetas (específicamente de su elección)
      • volumen/unidades de respaldo (si tiene unidades externas)
      • programa de respaldo
      • período de retención de copias de seguridad
      • restaurar copias de seguridad
      • cifrado de respaldo

      Consulte la guía de Acronis (haga clic aquí) .

      2. Copia de seguridad en la nube

      El espacio de copia de seguridad en la Nube, a través de los protocolos Openstack Swift, S3 o SFTP, te permite conectarte a tu espacio de copia de seguridad y realizar una copia de seguridad de tus archivos o dispositivo:

      • todo tipo de archivos con software compatible
      • Sinología NAS

      Consulte la guía de Swiss Backup Cloud (haga clic aquí) .

      No encontré la respuesta a mi pregunta.

      • Ver todas las preguntas frecuentes sobre Swiss Backup
      • Estamos a tu disposición 7/7. No dude en contactarnos por correo electrónico, chat o teléfono.


      Actualizado 05.09.2023 Enlace a esta FAQ:
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      Agregar un nuevo dispositivo a Swiss Backup

      Esta guía explica cómo hacer una copia de seguridad de un dispositivo nuevo con Swiss Backup.


      Qué tipo de dispositivo agregar

      Para poder agregar un dispositivo adicional, debe determinar qué tipo de dispositivo se debe guardar .

      Copias de seguridad de Acronis

      Utilice el software Acronis Cyber Protect Cloud para realizar copias de seguridad automáticas de sus dispositivos. Solución ideal para realizar copias de seguridad:

      • estaciones de trabajo Windows, macOS
      • Móviles iPhone, Android
      • Servidores Linux/Windows
      • Máquinas virtuales VMware, Hyper-x, Virtuozzo

      Respaldo en la nube

      Permite realizar copias de seguridad a través de Swift/S3/SFTP y sincronizar archivos entre diferentes dispositivos o un Synology NAS ...


      Administrar dispositivos actuales

      1. abre el Manager ( manager.infomaniak.com )
      2. ir a Copia de seguridad suiza
      3. sus espacios de respaldo se muestran con su número actual de dispositivos ( 2 en el ejemplo a continuación):
        firmar
      4. haga clic en el espacio de copia de seguridad correspondiente
      5. en la sección Acronis Backup , haga clic en Ver detalles del dispositivo (1 dispositivo móvil en el siguiente ejemplo):
        firmar
      6. en la sección Copia de seguridad en la nube , haga clic en Administrar mis dispositivos  (1 dispositivo respaldado en el ejemplo a continuación):
        firmar

      En este ejemplo, por lo tanto, obtenemos el total de 2 dispositivos actualmente activados .


      Agregar un dispositivo adicional

      Para agregar un dispositivo , debe en ambos casos hacer clic en el ícono del carrito de compras del supermercado , que lo dirigirá a la tienda para ordenar el tipo de dispositivo requerido.





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      Copia de seguridad de Linux con Swiss Backup

      Esta guía proporciona instrucciones para realizar una copia de seguridad de un servidor equipado con la distribución de Linux que elija con Swiss Backup, la solución de copia de seguridad suiza de Infomaniak.


      requisitos previos

      • agregue un dispositivo de tipo Linux/Windows Server antes de poder configurar la copia de seguridad
      • instale la aplicación rclone a través del administrador de paquetes de su distribución de Linux

      Configurar la copia de seguridad del servidor con rClone

      1. descargue el archivo rclone recibido por correo electrónico después de agregar el dispositivo
      2. coloque el archivo en el directorio ~/.rclone.conf.config/rclone/ o coloque el contenido del archivo al final del archivo existente ~/.rclone.conf.config/rclone/rclone.conf (en debian stretch, este archivo se puede encontrar en la siguiente ubicación: ~/.rclone.conf )
      3. ejecute el comando rclone config para verificar que la configuración se ha tenido en cuenta
      4. inicie la copia de seguridad con el comando rclone sync /local/path project_name:default

      Si es necesario, puede encontrar la información de conexión en su Administrador.


      Ejemplo de configuración de rClone

      [sb_project_SBI-AB123456]
      tipo =
      usuario rápido = SBI-AB123456
      clave = [contraseña]
      autenticación (1) = https://swiss-backup02.infomaniak.com/identity/v3
      dominio = inquilino predeterminado
      = sb_project_SBI-AB123456 inquilino_dominio = región
      predeterminada
      = RegionOne
      storage_url =
      auth_version =
      (1) La indicación "//swiss-backup02", "//swiss-backup03", etc. cambia según el número de clúster indicado en el Administrador en la información de almacenamiento en la nube en "Ubicación"; y si su dispositivo Swiss Backup se creó antes de octubre de 2020, debe usar https://swiss-backup.infomaniak.com/identity/v3

      Puede modificar [sb_project_SBI-AB123456] por la indicación de su elección para mayor comodidad.

      Por ejemplo, la indicación [swissbackup] dará:

      sincronización rclone /local/carpeta swissbackup:remoto/carpeta

      En vez de :

      rclone sync /local/carpeta sb_project_SBI-AB123456:remoto/carpeta

      Iniciar una copia de seguridad o una restauración

      Inicie una copia de seguridad con el siguiente comando:

      rclone sync /local/carpeta sb_project_SBI-AB123456:remoto/carpeta

      Ejecute una restauración con el siguiente comando:

      rclone sync sb_project_SBI-AB123456:remoto/carpeta/local/carpeta


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      Gestión de copias de seguridad de Acronis Swiss Backup

      Esta guía explica cómo programar una copia de seguridad diaria, semanal o mensual con Acronis.

      Lea también la documentación de Acronis sobre este tema.


      Cambiar la frecuencia de las copias de seguridad de Acronis

      firmar

      1. inicie sesión en Acronis Dashboard con las credenciales de la ubicación de la copia de seguridad ( ayuda )
      2. haga clic en el dispositivo en cuestión (2)desde el menú Todos los dispositivos (1) a la izquierda
      3. haz clic en el plan de Protección del menú que aparece a la derecha
      4. haga clic en los 3 puntos horizontales (3) y luego en Modif. (4)
      5. personaliza el plan de Protección de acuerdo a tus necesidades
      6. una vez que se hayan realizado todos los cambios, haga clic en el botón Guardar en la esquina superior derecha de su Plan de Protección


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      Restaurar Windows con Swiss Backup

      Esta guía explica cómo restaurar completamente una copia de seguridad de una computadora PC (archivos y sistema operativo) equipada con Windows usando Swiss Backup y Acronis.

      Lea también la documentación de Acronis sobre este tema.


      requisitos previos

      La aplicación Acronis debe estar instalada en el equipo donde desea recuperar:

      firmar

      1. inicie sesión en Acronis Dashboard con las credenciales de la ubicación de la copia de seguridad ( ayuda )
      2. haga clic en el botón Agregar en la parte superior derecha
      3. haga clic en ventanas
      4. descargar e instalar la aplicación

      Iniciar el procedimiento de restauración

      1. inicie sesión en Acronis Dashboard con las credenciales de la ubicación de la copia de seguridad ( ayuda )
      2. haga clic en la PC para restaurar desde el menú Todos los dispositivos a la izquierda
      3. haga clic en Restaurar en el menú que aparece a la derecha
      4. haga clic en Seleccionar máquina para elegir en qué estación de trabajo restaurar la copia de seguridad
      5. si es necesario, elija la copia de seguridad para restaurar desde los puntos de restauración y haga clic en Validar
      6. la computadora se reinicia automáticamente y comienza el proceso de recuperación

      Configurar e iniciar la restauración

      1. haga clic en Administrar esta máquina localmente  (junto al ícono con la computadora y la tierra)firmar
      2. haga clic en Recuperar
        firmar
      3. haga clic en Seleccionar datos... luego Examinar y luego  Almacenamiento en la nubefirmar
      4. luego haga clic en el botón Iniciar sesión y use las credenciales del dispositivo para autenticarse
      5. elija la computadora, el punto de restauración y los volúmenes (discos) para restaurar firmar
        Información útil:
        • use la flecha a la izquierda del nombre de las estaciones para mostrar las copias de seguridad
        • la primera tabla en la parte superior le permite elegir la estación de trabajo y la copia de seguridad para restaurar
        • la segunda tabla le permite elegir el contenido (discos) de la copia de seguridad para restaurar
      6. haga clic en Aceptar  para continuar
      7. hacer coincidir los volúmenes de origen y destino firmar
        Información útil:
        • para cada volumen o disco de la copia de seguridad de origen, haga clic en Obligatorio para elegir dónde restaurar los datos
        • en Opciones de recuperación , se recomienda marcar la casilla Reiniciar la máquina automáticamente después de que finalice la recuperación
      8. haga clic en Aceptar para iniciar la restauración


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