Base de conocimientos

Esta guía explica cómo transmitir una reunión en línea de kMeet en una transmisión independiente accesible a través de una URL única gracias a Streaming de vídeo de Infomaniak.

✘ NO DISPONIBLE con
kSuite Free / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com) 

Prólogo

• Transmitir una reunión tipo conferencia en un flujo de streaming de vídeo en lugar de dentro de la aplicación kMeet presenta varias ventajas:
  • Difusión pública a gran escala sin tener que restringir el acceso a un público limitado a las personas invitadas.
  • Atraer a un público más amplio, como conferencias, webinars o eventos en directo donde cientos o miles de espectadores pueden seguir el evento sin unirse a una llamada privada.
  • Permite llegar a un número ilimitado de espectadores.
  • No es necesario gestionar el acceso para cada participante; el flujo se puede consultar simplemente a través de un enlace.
  • Un simple navegador web es suficiente para acceder al flujo de streaming.
  • Acceso pasivo: los espectadores no están obligados a participar activamente o a interactuar; simplemente pueden ver el evento sin registrarse ni iniciar sesión, lo que es más adecuado para eventos grandes.
  • No hay interrupciones de voz ni perturbaciones relacionadas con la gestión de los micrófonos; esto permite mantener un flujo más fluido y centrado en el orador.
  • Resolución de transmisión más alta, ya que kMeet puede estar limitado por restricciones de ancho de banda y una calidad de vídeo inferior para evitar la sobrecarga de la red.

Crear el enlace para compartir el vídeo en streaming

Requisitos previos

• Para poder crear un enlace de transmisión en directo, es necesario ser moderador de kMeet.
• No es necesario tener una oferta de transmisión de vídeo de Infomaniak.

A continuación:

1. Inicie kMeet a través de ksuite.infomaniak.com/kmeet o desde una de las aplicaciones para ordenador o dispositivos móviles.
2. Una vez dentro de la reunión, haga clic en el menú de acciones ○○○ en la barra de herramientas de kMeet.
3. Elija Iniciar la transmisión en directo:
   
4. Haga clic en el botón para Iniciar:
   
5. Espere mientras se crea el flujo de transmisión de video;un símbolo que se muestra en kMeet, junto con una señal acústica, indica el inicio de la transmisión por vídeo en directo.
6. En el mismo lugar, una vez que se muestre el enlace de la transmisión, haga clic en el icono de la derecha para copiar la URL correspondiente al flujo en directo; pegue la URL en un mensaje dirigido a los participantes o a cualquier persona que deba asistir a la transmisión en directo:
   

La transmisión se reproduce de forma continua durante un máximo de 24 horas y dejará de estar disponible tan pronto como se detenga la reunión de kMeet.

La transmisión de vídeo y la emisión de televisión son simplemente denominaciones diferentes que se utilizan para referirse a la misma tecnología: el envío de contenido en «directo» (o con un ligero retraso) que permite la reproducción del contenido multimedia a medida que se transmite. No hay diferencia entre estos términos.

Esta guía explica cómo transmitir en vivo una lista de videos del servicio VOD gracias al producto Streaming de video.

Prólogo

• Esta funcionalidad permite usar el servicio VOD para crear una lista de reproducción de videos y luego usar el servicio Streaming de video para transmitirla en vivo, por ejemplo, en el contexto de un canal de clips musicales, televenta, documentales, etc.
• Es posible insertar publicidades entre cada video, manualmente o mediante el uso de etiquetas VAST.
• La lista de reproducción se transmitirá en bucle infinito hasta que el usuario la detenga.

Transmitir una lista de reproducción VOD en streaming en vivo

Requisitos previos

• Poseer un servicio VOD (como mínimo el espacio VOD gratuito con el servicio Streaming de video).
• Poseer un servicio Streaming de video en la misma Organización y gestionado por la misma cuenta.

Para crear la lista de reproducción, importe algunos videos:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente:
   
3. Seleccione los medios a importar en la sección Importación rápida o desde la gestión de medios:
   

Una vez importados los videos:

1. Haga clic en Medios en el menú lateral izquierdo.
2. Haga clic en Listas de reproducción / WebTV en el menú lateral izquierdo.
3. Haga clic en el botón para agregar una nueva lista de reproducción:
   
4. Nombre la lista de reproducción y determine si esta debe ser automática (vinculada a una carpeta) o manual.
5. Confirme:
   
6. Haga clic para agregar medios.
7. Seleccione la carpeta o los videos específicos a utilizar para crear la lista de reproducción.
8. Agregue los medios:
   
9. Seleccione si la lista de reproducción debe ser pública y si, como sus medios, debe marcarse como “procesada” (estado visible solo para usted).
10. En la configuración adicional, puede elegir agregar los medios al principio de la lista de reproducción en lugar del final.
11. Haga clic en el botón Crear transmisión en vivo:
    
12. Seleccione el flujo del servicio de Transmisión de video que debe transmitir la lista de reproducción y ajuste sus preferencias:
    
13. Confirme cuando esté listo para transmitir, la vista previa se muestra a continuación:
    
14. Cada lista de reproducción puede ser duplicada, renombrada, compartida, eliminada, etc. directamente desde la página de listas de reproducción:
    

Algunos ejemplos de uso

La transmisión de una lista de reproducción puede servir como solución de respaldo (fallback) tan pronto como una transmisión en vivo se corte (voluntariamente o involuntariamente) y, en este caso, tomar el relevo en antena. Tan pronto como el codificador en vivo vuelva a enviar un flujo, recupera el control de la lista de reproducción. Esto permite transmitir un contenido alternativo si hay un problema con la transmisión en vivo o si el usuario solo transmite en vivo por la noche, por ejemplo, puede automatizar la transmisión de contenido de la lista de reproducción el resto del día.

También es posible programar la transmisión de una lista de reproducción desde la herramienta de programación de la Transmisión de video. Así, se pueden elegir rangos de transmisión de listas de reproducción únicas o diferentes con antelación, o de manera recurrente. El codificador que transmite en vivo se desconectará automáticamente y durante toda la duración de la transmisión de la lista de reproducción; una vez finalizado el horario, el codificador se volverá a conectar y su contenido se transmitirá.

Esta guía detalla los elementos necesarios para una difusión óptima de sus flujos en el servicio de streaming de vídeo de Infomaniak.

Tasa de bits recomendada según la calidad de vídeo

Al codificar sus flujos, es esencial adaptar la tasa de bits a la calidad deseada:

• Vídeo SD (480p): mínimo 1000 kbit/s.
• Vídeo HD (720p): entre 2500 y 4000 kbit/s.
• Vídeo Full HD (1080p): entre 5000 y 8000 kbit/s.
• Vídeo 4K Ultra HD (2160p): a partir de 15000 kbit/s.

Asegúrese de tener un ancho de banda de Internet suficiente

Para garantizar una transmisión ininterrumpida, se recomienda tener un ancho de banda de Internet al menos dos veces superior a la tasa de bits de su flujo codificado, por ejemplo:

• Para una transmisión en Full HD codificada a 6000 kbit/s, se requiere un ancho de banda de Internet mínimo de 12 Mbit/s.
• Este margen evita las interrupciones debidas a las variaciones de la conexión o a otros dispositivos que utilizan la misma red.

Utilice la transmisión de múltiples velocidades de bits para una máxima adaptabilidad

La transmisión de múltiples velocidades de bitspermite que su flujo de vídeo esté disponible en varias calidades, adaptadas a las conexiones de los espectadores. Esto garantiza:

• una experiencia fluida para aquellos con un ancho de banda limitado.
• Calidad óptima para los espectadores que dispongan de una conexión rápida.

Optimice sus transmisiones para los usuarios de dispositivos móviles

Los usuarios que accedan desde dispositivos móviles pueden experimentar fluctuaciones en la red. Para mejorar su experiencia:

• Codifique con una tasa de bits máxima de 1000 kbit/s por flujo para las resoluciones más bajas.
• Implemente la transmisión de múltiples velocidades de bits para adaptar la calidad automáticamente.

Buenas prácticas para una codificación y una transmisión exitosas.

• Pruebe su conexión a Internet antes de cada transmisión.
• Utilice un codificador fiable y actualice su configuración según las recomendaciones anteriores.
• Asegúrese de que su red esté dedicada a la transmisión para evitar las interrupciones causadas por otros usos.
• Prevea una solución de respaldo (como un módem 4G/5G) en caso de problemas de conexión.

Esta guía se refiere a la transmisión de flujos de video directamente desde cámaras móviles en el servicio de Streaming de video de Infomaniak.

Transmitir en directo…

… con codificador

El funcionamiento clásico del Streaming de video implica el uso de un codificador para transformar el flujo proveniente de una fuente de tipo cámara o webcam.

Ejemplo con una GoPro: para transmitir lo que filma en directo (configuración de una Webcam en vivo, por ejemplo) puede conectarla a través de su cable HDMI a su tarjeta de adquisición (tarjeta AVerMedia o Blackmagic Design, por ejemplo) que tiene una entrada HDMI.

Utilice un software como OBS Studio y configúrelo para reconocer la fuente de video de la tarjeta de adquisición y codificar el flujo de video y transmitirlo al servidor de streaming (Infomaniak).

… sin codificador

Con cámaras adecuadas, que entregan h.264 de forma nativa, ya no se necesita un codificador; puede conectar su cámara directamente con el sistema de Streaming de video. La cámara codifica directamente el flujo de video en un formato compatible (H.264) y lo transmite a través de RTSP (Real-Time Streaming Protocol) directamente al servidor de streaming. Este sistema solo funciona con una lista limitada de cámaras (leer a continuación). Algunos módulos, como la grabación de video, no son compatibles con este modo de funcionamiento.

Para acceder a la configuración:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en el botón para configurar el codificador:
   
4. Haga clic en la fuente IP CAM / EXTERNA
   

Tome nota de los requisitos previos en la página de configuración antes de continuar con el parámetro. También tome nota de esta otra guía.

Cámaras compatibles

• Axis
  • Series M: M10X, M11X, M30X, M31X, M7001
  • Series P: P13X, P33X, P55X
  • Series Q: Q1755, Q60X, Q16, Q17, Q19, Q35, Q61, Q62
• Sony
  • SNC-CH110, SNC-DH110, SNC-CH210, SNC-DH210
  • SNC-CH120, SNC-DH120, SNC-CH140, SNC-DH140
  • SNC-CH160, SNC-DH160, SNC-CH180, SNC-DH180
  • SNC-CH220, SNC-DH220, SNC-CH240, SNC-DH240
  • SNC-CH260, SNC-DH260, SNC-CH280, SNC-DH280
  • SNC-RH124, SNC-RH164
  • Series SNC-EB600, SNC-EM600, SNC-EM602RC, SNC-VM600, SNC-VM601, SNC-VB600, SNC-VB630, SNC-WR600, SNC-WR602
• Hikvision
  • DS-2CD2020, DS-2CD2032, DS-2CD2042, DS-2CD2120, DS-2CD2132, DS-2CD2142, DS-2CD2152
• Dahua
  • IPC-HFW1120S, IPC-HFW1220S, IPC-HFW1320S, IPC-HFW1400S, IPC-HDW1120S, IPC-HDW1220S, IPC-HDW1320S
• Bosch
  • NDE-3502, NDE-4502, NDE-5502, NIN-50022, NIN-70122
• Panasonic
  • WV-S1110, WV-S1131, WV-S2110, WV-S2131, WV-S3110, WV-S3131
• Samsung Hanwha Techwin
  • QND-6010R, QND-6020R, QND-6030R, QND-7010R, QND-7020R, QND-7030R

Esta guía explica cómo gestionar los posibles excesos de consumo de los flujos de streaming de vídeo de Infomaniak.

Introducción

• En caso de superar el límite del plan, se generará una factura por el exceso, lo que podría conllevar un coste adicional, mayor o menor.
• Por lo tanto, es importante elegir la opción adecuada que se aplicará en caso de consumo excesivo.

Actúe antes de alcanzar el límite

Para acceder al servicio de transmisión de vídeo:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acciones ⋮ para gestionar el producto de vídeo en streaming.
3. Haga clic en Gestionar el exceso:
   
4. Las 3 opciones en caso de exceso son:
   
   1. interrumpir la transmisión en directo
   2. establecer un límite (en GB o TB) antes de interrumpir la transmisión en directo
   3. seguir transmitiendo

Esta guía explica cómo impedir el acceso a las transmisiones de video en streaming de Infomaniak fuera de su propio sitio web.

Restringir el acceso a las transmisiones a un dominio

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Configuración en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Restricciones en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en la pestaña Restricción por dominio.
6. Defina el sitio o los sitios que deben estar específicamente autorizados para cargar el flujo.
7. Haga clic en el botón Guardar:
   

Consulte esta otra guía para personalizar la imagen de reemplazo que se muestra a los usuarios que tienen bloqueado el contenido.

Esta guía explica cómo transmitir un vídeo en directo con varias pistas de audio a través del servicio de transmisión de vídeo de Infomaniak. No trata sobre VOD ni sobre un servicio de transmisión de audio (que se utiliza únicamente como complemento si elige el enfoque A que se describe a continuación).

Introducción

• Una transmisión de video en vivono ofrece múltiples pistas de audio seleccionables en el mismo reproductor.
• Dos posibles topologías:
  • Enfoque A: 1 flujo de vídeo + 1..N reproductores de audio separados (selección del idioma en la página).
  • Enfoque B: N flujos de vídeo en streaming que transmiten la misma imagen con un sonido diferente (un reproductor por idioma).

Método para obtener una transmisión en vivo multilingüe

Opción A: 1 reproductor de vídeo + reproductores de audio separados

• Idea general: envía un único vídeo en directo a Infomaniak y, en tu página, añade reproductores de audio (uno por idioma). El usuario desactiva el sonido del reproductor de vídeo y activa el reproductor de audio del idioma deseado.
• Sencillo en lo que respecta al envío: solo se envía un flujo de vídeo a Infomaniak.
• Más complejo en lo que respecta a la página: el usuario debe alternar entre el sonido del reproductor de vídeo (silenciado) y el reproductor de audio (activado). Puede existir un ligero desfase entre la imagen y el audio.

Para ello:

1. Recupere la dirección y la clave de transmisión en el Panel de control de Infomaniak (es el «ingest»). Copie estos datos en su software de transmisión.
2. Inicie su transmisión de video en vivo desde el software: Infomaniak recibe la imagen y publica un reproductor de video que puede integrar en su sitio web.
3. En su página web, agregue los reproductores de audio (uno por idioma). Estos son independientes del producto «Transmisión de video»: puede colocarlos justo al lado del reproductor de video.
4. Prever una pequeña interfaz de selección de idioma (botones FR/EN/ES…). Cuando el usuario elige un idioma, silencie el reproductor de vídeo y active el reproductor de audio correspondiente.
5. Reducir el desfase (si es importante para usted): evite las opciones de «retroceso» y los procesos innecesarios que añaden retraso; mantenga configuraciones estables en su software.

La transmisión es la etapa de conexión: Infomaniak le proporciona una dirección de recepción y una clave; las copia y las pega en su software de transmisión (por ejemplo, OBS o un codificador de hardware). Cuando hace clic en «Iniciar», su vídeo se envía a esta dirección: Infomaniak lo recibe y puede transmitirlo a los espectadores; sin esta dirección y esta clave, no ocurre nada en la plataforma.

Enfoque B: varios reproductores de vídeo (uno por idioma)

• Idea general: crea varias transmisiones de video en Infomaniak, todas con la misma imagen, pero cada una en un idioma diferente. En tu página, el usuario elige su idioma y se muestra el reproductor de video correspondiente.
• Más cómodo para el usuario: simplemente elige un reproductor «en su idioma».
• Más exigente para usted: varias transmisiones en vivo para crear/mantener y más datos para enviar simultáneamente.

Para ello:

1. Cree una transmisión en vivo por idioma en el Panel de control de Infomaniak. Para cada transmisión, anote la dirección y la clave de difusión (el «ingest»).
2. En su software de transmisión, duplique la salida de video y asigne la pista de audio correcta (FR, EN, etc.) a cada copia. Envíe cada copia a la dirección/clave de la transmisión en vivo correspondiente.
3. Deje que Infomaniak se encargue de las opciones de calidad de reproducción (resolución/calidad adaptadas a la conexión del espectador). Si prefiere configurarlo todo usted mismo, es posible, pero es más avanzado; manténgalo simple si es principiante.
4. Integre un selector de idioma en su página: cuando el usuario elige «FR», muestre el reproductor de la transmisión en directo en francés; si elige «EN», muestre el reproductor de la transmisión en directo en inglés, etc.
5. Compruebe su conexión de subida: cuanto mayor sea el número de idiomas, más datos enviará simultáneamente. Realice una prueba de carga antes del día señalado.

Cada idioma tiene su propio flujo, por lo que tiene su propia dirección de recepción y su propia clave; debe enviar la misma imagen varias veces (una vez por idioma) a Infomaniak: siempre es el paso de conexión el que permite a la plataforma recibir cada versión.

Esta guía explica cómo mostrar un contador regresivo antes de la próxima transmisión en directo o durante una interrupción programada en el servicio de transmisión de vídeo de Infomaniak.

Acceder al calendario de programación

La cuenta atrás, una vez programada, funciona en correlación con las interrupciones del flujo si ha establecido alguna (o varias de forma consecutiva, gestionando así el solapamiento). Atención: se necesitan 2 minutos para que una interrupción programada se refleje en la cuenta atrás.

Esta guía describe las características técnicas necesarias para poder utilizar una cámara IP (RTSP o RTMP) con la plataforma de Streaming de video de Infomaniak.

Prólogo

Existen dos tipos de cámaras compatibles:

1. las cámaras RTSP: los servidores de Infomaniak se conectan a la cámara para obtener el flujo a través del protocolo RTSP
2. las cámaras RTMP: la cámara actúa como codificador y envía el flujo a los servidores de transmisión de Infomaniak

1. Cámara RTSP (modo PULL)

Algunas cámaras pueden transmitir directamente un flujo de video y audio en Internet sin un codificador dedicado. En este caso, es necesario verificar que su dispositivo cumpla con los siguientes requisitos:

• soporte del protocolo RTSP
• soporte del codec de video H264 (la mención de MPEG4 es insuficiente)
• el dispositivo debe ser accesible desde Internet en el puerto 554 (otros puertos son rechazados)
• la dirección de acceso a la cámara debe funcionar en un reproductor de video (VLC, MPlayer, etc.) y esto, incluso desde una red externa a la de la cámara

2. Cámara RTMP (modo PUSH)

Cualquier cámara capaz de enviar un flujo de video H264 y audio AAC a un servidor a través del protocolo RTMP debería ser compatible con la plataforma de Streaming de video.

Esta guía trata sobre el multi-bitrate o transcodificación, que permite transmitir un flujo de Streaming de video en la mejor calidad posible según la conexión a Internet de sus espectadores.

Preámbulo

• Sin la funcionalidad de multi-bitrate o transcodificación, su flujo solo se transmite en una sola calidad y los espectadores que no tienen una buena conexión a Internet pueden no poder ver su flujo.

Transcodificación local vs Transcodificación en la nube

Existen dos maneras de ofrecer esta funcionalidad a sus visitantes: la transcodificación local o en la nube.

Ventajas e inconvenientes

Dejar que Infomaniak gestione la transcodificación

Todo el proceso es automático: Infomaniak configura y transcodifica las diferentes calidades necesarias y sus espectadores tienen la garantía de poder seguir sus transmisiones en las mejores condiciones posibles, independientemente de la velocidad de su conexión a Internet.

• Solo se enviará un flujo de calidad máxima desde su lado.
• Un codificador de software es suficiente, aunque se recomienda tener un codificador de hardware para mayor fiabilidad y rendimiento.

Gestionar la transcodificación manualmente en local

Todo el proceso es manual: debe configurar las calidades y su número, así como poseer la configuración de red y hardware requerida para asegurar la transcodificación y el envío de datos:

• Se requiere un codificador para la transcodificación (Infomaniak los ofrece a la venta si es necesario).
• El codificador (o el servidor dedicado a esta tarea) debe ser lo suficientemente potente para transcodificar simultáneamente su flujo en diferentes calidades. En caso contrario, el flujo se cortará y será inestable para sus espectadores.
• Se requiere una buena conexión a Internet para enviar simultáneamente el flujo en diferentes calidades.

Esta guía le ayuda a configurar su codificador con el servicio de Streaming de video de Infomaniak.

Prólogo

• La estructura de esta guía se articula en función de la calidad de codificación elegida para su flujo:
  
• El sistema de autenticación por URL propuesto por Infomaniak difiere de la autenticación propuesta por defecto por algunos codificadores.
• Esta información se proporciona únicamente a título indicativo y la configuración de su codificador puede variar según su dispositivo, su software y las opciones de su producto (equipo de Infomaniak por ejemplo).
• Guía específica para OBS Studio (Open Broadcaster Software).

Configuración requerida por el codificador

Aquí le indicamos cómo acceder a la información de configuración requerida por su codificador:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del objeto correspondiente en la tabla que se muestra.
3. Haga clic en Configurar el codificador:
   
4. Siga las instrucciones adaptadas a su situación.

1. Gestión automática de multi-bitrate por Infomaniak

Si ha elegido dejar que Infomaniak gestione automáticamente la calidad de su flujo:

• En este caso, la siguiente información de configuración está disponible:
• En este ejemplo, el flujo se llama "DemoFAQ" y su clave de autenticación es "B5rPcw11":
  • Dirección del servidor:rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11
  • Identificador del flujo: demofaq-1

1.1 Configuración de la calidad de la fuente

Las calidades de flujo generadas por Infomaniak dependerán de la calidad de su fuente (bitrate). A título indicativo, aquí tiene la lista de calidades que podrían generarse en el momento de la conexión de su codificador:

• 1080p con un bitrate de 3 Mbps
• 720p con un bitrate de 1,8 Mbps
• 480p con un bitrate de 0,8 Mbps
• 360p con un bitrate de 0,5 Mbps
• 240p con un bitrate de 0,3 Mbps*

* El 240p solo se ofrecerá si su bitrate de origen es inferior a 0,8 Mbps.

Se recomienda definir una fuente de 1080p con un bitrate de 3,2 Mbps para generar todas las calidades disponibles. Si el bitrate de su fuente está limitado a 1 Mbps, solo se generarán las siguientes resoluciones: 480p, 360p y 240p.

Importante: verifique que el control de bitrate esté configurado en modo CBR (bitrate constante) en su codificador. El modo ABR (bitrate adaptativo) puede distorsionar la detección del bitrate de su fuente.

1.2 Su codificador requiere una dirección de conexión y un identificador de flujo

Si su codificador solicita una dirección de conexión y un identificador de flujo, simplemente debe ingresar la dirección del servidor y el identificador del flujo en su codificador.

En este ejemplo, se trataría de la siguiente información:

• Dirección del servidor:rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11
• Identificador del flujo: demofaq-1

1.3 Su codificador solo requiere una URL

Si su codificador solo solicita una URL, es necesario agrupar la dirección del servidor y el identificador de conexión; en este ejemplo, se trataría de la siguiente URL:

• rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11/demofaq-1

1.4 Su codificador ofrece una configuración avanzada

Si su codificador ofrece una amplia gama de parámetros, siga las siguientes indicaciones que siempre se basan en el mismo ejemplo:

• Dirección del servidor RTMP: demofaq-1.vprimary.infomaniak.com
• Puerto del servidor RTMP: 1935
• Nombre de usuario RTMP: deje este campo vacío (la autenticación se realiza con una clave en el identificador de flujo)
• Contraseña RTMP: deje este campo vacío (la autenticación se realiza con una clave en el identificador de flujo)
• Nombre de la aplicación RTMP: livecast?key=B5rPcw11
• Nombre de transmisión RTMP: demofaq-1

2. Gestión manual de multi-bitrate

Si ha decidido gestionar manualmente las calidades de su transmisión:

• Si utiliza la opción Transcodificación en la nube, consulte el punto 3. Single bitrate a continuación.

En este caso, encontrará una tabla que contiene las diferentes calidades (bitrate/resoluciones) que haya definido durante la configuración de su codificador:

En este ejemplo, se trataría de la siguiente información:

• Dirección del servidor:rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11
• Identificador del flujo: demofaq-1

2.1 Su codificador requiere una dirección de conexión y un identificador de transmisión

Si su codificador solicita una dirección de conexión y un identificador de transmisión, simplemente debe proporcionar la dirección del servidor y el identificador para cada transmisión en su codificador.

2.2 Su codificador requiere una URL por transmisión

Si su codificador requiere configuraciones específicas por URL, es necesario agrupar la dirección del servidor y el identificador de conexión para cada bitrate. En este ejemplo, se trataría de las siguientes URL:

• Bitrate 6000000: rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11/demofaq-1
• Bitrate 4500000: rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11/demofaq-1-1
• Bitrate 4000000: rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11/demofaq-1-2
• Bitrate 1000000: rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11/demofaq-1-3

3. Single bitrate (una sola calidad)

Consulte las indicaciones proporcionadas en el punto 1. Gestión automática de multi-bitrate por Infomaniak ignorando el punto 1.1.

Esta guía se refiere a la plataforma de Streaming de video de Infomaniak que ofrece dos posibilidades para obtener flujos de video para transmitirlos:

1. El modo PUSH: usted envía el flujo a la plataforma de Infomaniak...
2. El modo PULL: usted proporciona una dirección URL de origen desde la cual Infomaniak recuperará el flujo; este método permite transmitir un flujo existente a través de Infomaniak.

Cámara IP (modo PUSH)

El caso de uso más común se refiere a las cámaras IP, accesibles desde una dirección URL o una dirección IP.

Para un funcionamiento óptimo:

• Su equipo debe soportar el protocolo RTSP y el codec de video H264 (no confiar en la indicación MPEG4).
• Su equipo debe ser accesible públicamente desde Internet en el puerto 554 (cualquier otro puerto será rechazado).
• La dirección RTSP debe funcionar en un reproductor de video (VLC, mplayer, ...).
• La dirección RTSP debe poder ser recuperada a través de la interfaz de administración de su equipo.

Fuente externa (modo PULL)

También es posible recuperar el flujo de una fuente externa, lo que permite, por ejemplo, procesar un flujo existente agregando un watermark y utilizar los servidores de transmisión de Infomaniak para llegar a un amplio público.

Actualmente, los siguientes formatos de flujo son compatibles:

• RTP
• RTSP
• RTMP

Esta guía explica cómo insertar una imagen, un logotipo, una marca de agua en sus transmisiones de video en directo para reforzar su imagen de marca y proteger su contenido contra la copia o posibles usos indebidos.

Añadir la imagen al flujo

Tiene la opción de añadir una imagen que aparecerá en su flujo de vídeo:

1. ya sea desde la configuración de un reproductor (gratuito)…
   • El logotipo se superpone al vídeo y no será visible si el flujo se integra fuera del reproductor.
2. ya sea incrustando el logotipo mediante una transcodificación (opción de pago)…
   • El logotipo se incrusta en el vídeo y será visible en todos los casos; esto requiere la re-codificación completa del flujo o flujos por parte de un servidor de transcodificación, lo que explica el costo de este método.

En ambos casos, es posible personalizar los siguientes parámetros:

• Posición del logotipo (en una de las cuatro esquinas del reproductor, espacio desde el borde, etc.).
• Tamaño del logotipo (por ejemplo, un logotipo al 50 % será dos veces más pequeño):
  • Se recomienda utilizar el tamaño nativo para optimizar la carga y la calidad del renderizado.
  • En el caso del transcodificación de vídeo, el tamaño del logotipo se calcula en relación con el vídeo original (o la calidad máxima); el logotipo se redimensionará automáticamente si existen calidades inferiores para mantener una proporción idéntica.
• Opacidad del logotipo.

1. Superponer un logotipo mediante el reproductor (gratis)

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Integración en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Reproductores en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en el nombre del reproductor que desea personalizar.
6. Haga clic en la pestaña (o en el menú desplegable) Apariencia.
7. Añada el logotipo deseado en formato png, jpg o gif (no animado) y guárdelo en la parte inferior de la página:
   

2. Active la opción de marca de agua (opción de pago)

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Configuración en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Opciones desde el menú lateral izquierdo.
5. Active la opción Marca de agua:
   
6. Añada el logotipo deseado en formato png, jpg o gif (no animado).

Esta guía explica cómo modificar la imagen de previsualización (miniatura) que se muestra en un reproductor de streaming de vídeo de Infomaniak, especialmente cuando se restringe el flujo.

Introducción

• Un flujo de vídeo puede estar restringido:
  • interrupción programada de la transmisión (posibilidad de mostrar un temporizador de cuenta regresiva antes de que se reanude la transmisión),
  • restricciones geográficas u otras restricciones (bloqueo por IP, dominio(s), token, etc.).

Personalizar el reproductor de streaming de vídeo

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Reproductores en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el nombre del reproductor que desea personalizar:
   
5. Haga clic en la pestaña (o menú desplegable) Miniaturas.
6. Personalice las imágenes de previsualización deseadas:
   
7. Guarde sus cambios.

Esta guía explica cómo grabar o archivar todas sus transmisiones de video en streaming, lo cual puede ser útil para crear repeticiones de programas de televisión o volver a ver los videos grabados por cámaras de vigilancia, por ejemplo.

Gestionar la grabación automática de las transmisiones en directo

Para activar esta opción:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente:
   
3. Active la grabación de las transmisiones en directo mediante el interruptor (toggle switch) desde el panel de control del flujo:
   

Una vez que esta función esté activada y se haya configurado su conexión FTP, el flujo se grabará automáticamente y de forma continua a partir del momento en que se envíe (o se extraiga) a la plataforma de Infomaniak.

Tenga cuidado con su espacio FTP, ya que podría saturarse rápidamente.

Si es necesario, también tiene la posibilidad de programar manualmente grabaciones desde la herramienta de programación.

Funcionamiento de las grabaciones automáticas

Una vez que esta opción esté activada, se generará automáticamente un archivo mp4 después de cada transmisión, el cual se transferirá al espacio FTP o VOD que haya configurado.

Información importante:

• Una transmisión se define como el período de tiempo que transcurre entre la conexión y la desconexión hasta el codificador de vídeo.
• Calidad de las grabaciones: en el caso de una transmisión de múltiples velocidades de bits, se conservará la calidad de origen máxima.
• Limitación del tamaño de los archivos: en caso de transmisión continua, tiene la opción de definir la duración máxima de cada archivo mp4; esta opción le permite evitar generar archivos demasiado grandes y garantizar el registro de sus archivos en el espacio FTP o VOD que elija (y una vez que se alcance la duración, la grabación se detiene automáticamente y luego se envía por FTP, y se inicia una nueva grabación).

Personalización de los nombres de las grabaciones

Para que pueda identificar y clasificar fácilmente sus archivos, el nombre de las grabaciones se puede personalizar de forma dinámica mediante parámetros especificados entre llaves.

Ejemplo:

template_{stream_id}_{date|format:YYYY-MM-dd_hh:mm:ss}_{fragment_id|from:1|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}

• stream_id = representa el identificador de la transmisión en forma de cadena de caracteres.
• date|format: ISO 8601 = fecha del día de la grabación.
• time|format: ISO 8601 = hora de la grabación.
• datetime|format: ISO 8601 = fecha y hora de la grabación.
• fragment_id|from:number|prefix:string|suffix:string: = número del fragmento en caso de que una grabación se divida, con la posibilidad de añadirle un prefijo y/o un sufijo.
  • Cada fragmento se incrementará, y "from" permite indicar cuál será el primer fragmento de referencia.
• extension = extensión final del archivo.

Estos parámetros y sus opciones son opcionales y su orden es totalmente libre. Se pueden utilizar tantas veces como desee. Si proporciona la misma opción varias veces, solo se tendrá en cuenta la última. Cualquier opción no reconocida se ignorará simplemente.

Ejemplo 1

Situación: tiene dos programaciones diarias, la primera comienza a las 10:00 y la segunda a las 20:05. Al configurar el nombre de los archivos de esta manera template_{date|format:hh:mm:ss}, obtendrá los siguientes nombres de archivo:

Para el día 5 de diciembre de 2019:

• La primera grabación a las 10:00 se llamará: template-10:00:00.mp4
• La segunda grabación a las 20:05 se llamará: template-20:05:00.mp4

Para el día 6 de diciembre de 2019:

• La primera grabación a las 10:00 se llamará: template-10:00:00.mp4
  La grabación del día anterior con el mismo nombre se sobrescribirá y se reemplazará por esta.
• La segunda grabación a las 20:05 se llamará: template-20:05:00.mp4
  La grabación del día anterior con el mismo nombre se sobrescribirá y se reemplazará por esta.
• etc.

Esta lógica puede ser particularmente útil para tener un sistema de grabación en bucle, por ejemplo, para una videovigilancia. El usuario recuperará el vídeo solo cuando sea necesario, lo que evita archivar un número potencialmente infinito de vídeos y correr el riesgo de saturar el espacio FTP.

Ejemplo 2

Situación: esta vez tiene una grabación continua, 24 horas al día, 7 días a la semana, con una limitación de la duración de los archivos establecida en 360 minutos. Al configurar el nombre de los archivos de esta manera template_{date|format:YYYY-MM-dd}_{fragment_id|from:1|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}, obtendrá los siguientes nombres de archivo:

• El primer archivo del día a las 0:00 se llamará: template_2019-02-05.mp4
• El segundo archivo del día a las 6:00 se llamará: template_2019-02-05_fragment(1).mp4
• El tercer archivo del día a las 12:00 se llamará: template_2019-02-05_fragment(2).mp4
• El cuarto archivo del día a las 18:00 se llamará: template_2019-02-05_fragment(3).mp4

Al configurar el nombre de los archivos de esta manera template_{date|format:YYYY-MM-dd}_{fragment_id|from:0|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}, obtendrá los siguientes nombres:

• El primer archivo del día a las 0:00 se llamará: template_2019-02-05_fragment(0).mp4
• El segundo archivo del día a las 6:00 se llamará: template_2019-02-05_fragment(1).mp4
• El tercer archivo del día a las 12:00 se llamará: template_2019-02-05_fragment(2).mp4
• El cuarto archivo del día a las 18:00 se llamará: template_2019-02-05_fragment(3).mp4

Esta guía explica cómo transmitir una transmisión de video en vivo simultáneamente en la plataforma de transmisión de Infomaniak y en Facebook Live.

Requisitos previos

• Activar la opción de transmisión simultánea:
  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
  3. Haga clic en Configuración en el menú lateral izquierdo.
  4. Haga clic en Opciones en el menú lateral izquierdo.
  5. Suscríbase a la opción Transmisión simultánea haciendo clic en el botón ACTIVAR.

Transmitir un video en Infomaniak y Facebook

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Configuración en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Opciones en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en Configurar en el cuadro de transmisión simultánea.
6. Haga clic en Añadir.
7. Elija Facebook Live.
8. Elija un nombre para la transmisión simultánea e inicie sesión en la cuenta de Facebook que administra su página.
9. Acepte los términos y haga clic en Añadir:
   
10. La transmisión en directo en Facebook estará disponible después de 30 segundos en la página seleccionada.

En caso de problemas

• A pesar del tipo de visibilidad definido en las opciones del simulcast, a veces la configuración interna de Facebook anula la opción seleccionada. En este caso, es necesario modificar el siguiente parámetro en las opciones de Facebook:
  
• Tenga en cuenta que el flujo se enviará directamente a Facebook en el momento de añadirlo. Si desea programar el simulcast:
  • Desactive la opción Activar este simulcast al añadir un simulcast.
  • Utilice la herramienta de programación para definir los horarios que desee.
• El simulcast se detiene automáticamente al finalizar la transmisión. Tiene dos opciones para reiniciar el simulcast:
  • Active el simulcast desde la configuración de esta opción (consulte el procedimiento explicado anteriormente).
  • Programe otro evento desde la herramienta de programación.

Esta guía explica cómo transmitir una transmisión de video en vivo simultáneamente en la plataforma de transmisión de Infomaniak y en YouTube Live.

Requisitos previos

• Leer y aceptar los términos de uso de YouTube.
• La plataforma Infomaniak utiliza los servicios de la API de YouTube únicamente para crear y transmitir una transmisión en vivo en su canal; al utilizarla, acepta los Términos de uso de la API de YouTube, así como la Política de privacidad de Google.
• Activar la función "transmisión en vivo" en YouTube (haga clic aquí) (esto puede tardar 24 horas).
• Activar la opción Transmisión simultánea:
  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
  3. Haga clic en Configuración en el menú lateral izquierdo.
  4. Haga clic en Opciones en el menú lateral izquierdo.
  5. Suscríbase a la opción Transmisión simultánea haciendo clic en el botón ACTIVAR.

Transmitir un video en Infomaniak y YouTube

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Configuración en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Opciones en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en Configurar en el cuadro de Simulcast.
6. Haga clic en Añadir.
7. Elija YouTube Live.
8. Elija un nombre para el simulcast e inicie sesión en la cuenta de Google que gestiona su canal de YouTube.
9. Acepte los términos y haga clic en Añadir:
   
10. Haga clic aquí para abrir la página de transmisión en directo en YouTube.

En caso de problemas / Programación

• Tenga en cuenta que el flujo se enviará directamente a YouTube en el momento de la adición.
• Si desea programar el simulcast:
  • Desactive la opción Activar este simulcast al añadir un simulcast.
  • Utilice la herramienta de programación para definir los horarios que desee:
    
• Su flujo de origen debe tener una tasa de fotogramas definida (a veces no es así con ciertas cámaras IP).
• La transmisión simultánea se detiene automáticamente al finalizar; tiene dos opciones para volver a iniciarla:
  • Active la transmisión simultánea desde la configuración de esta opción (consulte el procedimiento explicado anteriormente).
  • Programe otro evento desde la herramienta de planificación.

Esta guía explica cómo prohibir el acceso a las transmisiones de video en streaming de Infomaniak mediante una clave única (hash).

Prólogo

• Este método ofrece el mejor nivel de protección y permite, por ejemplo, restringir sus transmisiones a un espacio de miembros que requiera autenticación.
• Dado que la forma de generar este código es específica de cada sitio, será necesario implementar las funciones PHP requeridas y adaptar el código de integración de su reproductor en consecuencia.

Restringir el acceso a las transmisiones mediante una clave única (hash)

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Parámetros en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Restricciones en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en la pestaña (o el elemento del menú desplegable) Restricción por hash único:
   

Funcionamiento de las restricciones

Este método requiere obtener información relacionada con la configuración de su transmisión y del usuario que se conecta.

En primer lugar, es necesario crear una contraseña (una clave) en el Panel de control de Infomaniak. Una vez que se haya añadido esta clave, los espectadores conectados y aquellos que intenten ver su transmisión se bloquearán instantáneamente (consulte esta otra guía para personalizar la imagen de reemplazo que se mostrará a los espectadores bloqueados).

A continuación, se explica el procedimiento para autorizar el acceso a su transmisión:

• Diseñe un sistema de autenticación (por ejemplo, un área de miembros).
• Utilice la contraseña configurada anteriormente en el Panel de control.
• Obtenga la dirección IP de los usuarios a través de $_SERVER["REMOTE_ADDR"], por ejemplo.
• Obtenga el identificador de la transmisión a la que se desea acceder.
• Obtenga la fecha y la hora actuales (sin minutos ni segundos).

Estos elementos se utilizarán posteriormente en el código proporcionado en el Panel de control para generar un token único para cada usuario, que se transmitirá a la transmisión en el momento de su carga. La plataforma de transmisión verificará la validez del hash para autorizar o rechazar la conexión.

Notas importantes

• Para garantizar la seguridad del acceso a la transmisión, la validez de cada token está limitada en el tiempo.
• Es importante desactivar la caché en las páginas que permiten acceder a la transmisión; de lo contrario, si la generación del token se almacena en caché, otros usuarios intentarán autenticarse con el hash de otra persona, lo que provocará que se les rechace, incluso si tienen permiso para ver la transmisión.

Esta guía explica las posibles causas de cualquier latencia que pueda observar entre la fuente de un vídeo y su transmisión en directo a través del servicio de Streaming de vídeo de Infomaniak.

Disponibilidad en caso de...

... reflejado en el Administrador

Una vez que su codificador está conectado a los servidores Infomaniak de tipo maestro, el flujo puede sufrir varias transformaciones, especialmente en el caso de una transcodificación o la adición de un logotipo como marca de agua. En estos casos, el vídeo debe volver a codificarse en uno o varios formatos, lo que requiere un tiempo de procesamiento que inevitablemente afecta al resultado final.

... flujo de velocidad de bits constante sin reprocesamiento

En este caso, el flujo está disponible en cuestión de segundos.

... flujo transcodificado o con marca de agua

Este proceso requiere aproximadamente 25 segundos para que el flujo transformado sea visible en las diferentes calidades.

... desfase entre la fuente y la reproducción para los usuarios

Para evitar interrupciones breves durante la reproducción, el reproductor almacena en la memoria caché varios segundos del vídeo. De este modo, puede observar fácilmente un desfase de entre 30 y 60 segundos entre la fuente original y el flujo que se reproduce para los usuarios.

Para reducir al máximo este desfase, la única opción es utilizar un flujo de bits único, sin transcodificación, sin marca de agua y con una tasa de bits no demasiado alta, además de reducir al máximo el búfer en la configuración del reproductor. Por lo tanto, según sus necesidades, es necesario encontrar un equilibrio entre la inmediatez de la transmisión y las funciones que desea utilizar para mejorar la experiencia de sus espectadores y personalizar la imagen de sus transmisiones en directo.