Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Las imágenes de los distintos sistemas operativos, ofrecidas por Infomaniak en la parte Images y recuperadas en la parte Source cuando lanzas una nueva instancia desde tu Public Cloud, se actualizan periódicamente pero sin cambiarles el nombre.
Este problema se puede evitar usando una ID de imagen o una imagen personal:
Esta guía explica cómo utilizar nuestro producto de alojamiento Public Cloud para crear un VPN.
Para crear un VPN, ¿se puede utilizar VPNaaS?
No proporcionamos el módulo OpenStack VPNaaS que, por desgracia, es muy limitado en cuanto a funciones y seguridad.
Alternativa para crear un VPN con Public Cloud
Te proponemos que uses la siguiente alternativa para crear una VM VPN manualmente: https://docs.infomaniak.cloud/documentation/02.network/050.vpn-ipsec/
Esta guía explica cómo gestionar a los usuarios para tu proyecto Public Cloud.
Usuarios Public Cloud
Más abajo veremos cómo para acceder a los recursos de un proyecto, es necesario crear usuarios tipo OpenStack.
- El nombre (username) del usuario se genera automáticamente y se comunica después de creado.
- Estos usuarios OpenStack están vinculados a un proyecto, por lo que no pueden acceder a varios proyectos.
- Todas las operaciones en los usuarios (añadir, modificar, eliminar, etc.) son asíncronas y pueden tardar varios minutos.
Crear un usuario para tu Public Cloud
Para crear un usuario OpenStack una vez encargado tu Public Cloud:
- Abre el Manager (manager.infomaniak.com)
- Vete a Public Cloud
- Si fuera necesario, pincha en el Cloud en cuestión
- Crea un nuevo Proyecto
- El usuario definido al crear tu proyecto tendrá el formato PCU-XXXX y puedes asignarle una descripción para que te resulte más cómodo
Gestión de las contraseñas de usuario
La contraseña del usuario OpenStack se puede establecer de inmediato durante la creación o más tarde mediante un enlace que se envía por correo electrónico a la dirección que elijas.
Para modificarla después:
- Abre el Manager (manager.infomaniak.com)
- Vete a Public Cloud
- Si fuera necesario, pincha en el Cloud en cuestión
- Pincha en Gestionar en la columna Usuarios del proyecto en cuestión
- Pincha en el menú a la derecha del usuario en cuestión para acceder al cambio de contraseña
Añadir un nuevo usuario a un proyecto
Para añadir otros usuarios a tu proyecto:
- Abre el Manager (manager.infomaniak.com)
- Vete a Public Cloud
- Si fuera necesario, pincha en el Cloud en cuestión
- Pincha en Gestionar en la columna Usuarios del proyecto en cuestión
- En la parte superior de la página, pincha en Añadir un usuario OpenStack
Eliminar un usuario
Para eliminar un usuario existente:
- Abre el Manager (manager.infomaniak.com)
- Vete a Public Cloud
- Si fuera necesario, pincha en el Cloud en cuestión
- Pincha en Gestionar en la columna Usuarios del proyecto en cuestión
- Pincha en el menú a la derecha del usuario en cuestión para eliminarlo
Más información
- Guía de inicio: Public Cloud
- Public Cloud: acción en un proyecto existente
- Documentación completa del producto: https://docs.infomaniak.cloud
No proporcionamos directamente este servicio VPN, túnel o red segura construida entre dos puntos (VPN = Red Privada Virtual).
Sin embargo, puede considerar una solución alternativa utilizando nuestros productos de alojamiento.
Esta guía explica las diferencias entre nuestras ofertas de hosting y le ayudará a elegir la mejor solución de alojamiento para sus necesidades.
Principiante: alojamiento web gratuito
El alojamiento Starter se ofrece de forma gratuita con cada nombre de dominio registrado en Infomaniak. Ofrece 10 MB de espacio en disco para crear un sitio (páginas solo en lenguaje HTML, sin PHP, sin bases de datos) incluso sin conocimientos especiales gracias a la herramienta de página de bienvenida.
- Registrar o transferir un nombre de dominio con Infomaniak
- Aprende más sobre los beneficios incluidos con un nombre de dominio
Web Hosting y Web+Mail Service: la oferta estrella para crear tus sitios
Estos hostings son hostings compartidos (los sitios web estarán alojados en servidores cuyos recursos se comparten con otros clientes). Para garantizar la fiabilidad de nuestros servicios compartidos, nuestros servidores utilizan de media solo el 40 % de la potencia de la CPU y están equipados con SSD profesionales de última generación.
Alojamiento web ofrece SSD mínimo de 250 GB espacio en disco y le permite administrar varios sitios web con varios nombres de dominio. Esta oferta incluye todas las tecnologías utilizadas habitualmente para crear sitios profesionales: PHP, MySQL, acceso FTP y SSH, certificados SSL, fácil instalación de WordPress y CMS comunes, etc.
Servidor en la nube: alojamiento web profesional
Con un Servidor Cloud,los recursos que se le asignan no se comparten con otros clientesy puede personalizar la configuración de hardware y software de su servidor según sus necesidades. Un Cloud Server también permite el uso de componentes que no están disponibles en hosting compartido (node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, etc. ).< br>
Un Servidor en la nube gestionado le permite administrar fácilmente su servidor a través de la misma consola de administración que el alojamiento Web y Web + Mail. Usted administra los sitios allí de la misma manera.
Un servidor en la nube no administrado permite que gestiones tu servidor de forma 100% independiente con la versión de Windows o la distribución de Linux que elijas (Debian, Ubuntu, openSUSE, ...). Se requieren sólidas habilidades técnicas para utilizar un servidor en la nube no administrado.
Nube pública: solución IaaS abierta, probada y segura
Para Infomaniak, es la infraestructura que impulsa kDrive, Swiss Backup y nuestro Webmail, servicios utilizados por más de un millón de usuarios. Pero Public Cloud es accesible para todos y actualiza los recursos disponibles necesitas para el desarrollo de tus proyectos.
Con la ayuda de nuestras ofertas personalizadas y hechas a medida, no tendrá problemas para administrar su presupuesto de desarrollo. Sin comisiones de puesta en marcha. Sin importe mínimo. Cancelable en cualquier momento. Solo paga por los recursos realmente utilizados con nuestra nube pública al final de cada mes.
Jelastic Cloud: alojamiento a medida con las tecnologías que elijas
Jelastic Cloud permite crear entornosProgramas de desarrollo a medida con las tecnologías de tu elección (PHP, Node.js, Java, Docker, Ruby, etc.). Es una oferta de nube flexible:
- redimensionamiento horizontal y vertical de los recursos
- pago basado en el consumo real de recursos
- fácil personalización de su infraestructura (redundancia, IP, SSL, equilibrio de carga, etc.)
Pregunta: ¿Tenéis política de protección de denunciantes?
Respuesta: Sí, Infomaniak tiene una política de protección de denunciantes. Puedes consultar toda la información en la siguiente dirección: https://news.infomaniak.com/es/seguridad-y-proteccion-de-datos/
Más información
El Public Cloud Infomaniak es una solución IaaS. Te ofrecemos los recursos que necesitas para desarrollar tus proyectos. Con nuestras ofertas personalizadas y a medida, no te costará nada gestionar tu presupuesto de desarrollo.
Descubre el Public Cloud de Infomaniak
Para empezar
Tarifas y recursos
- Public Cloud: niveles a medida (próximamente)
- Public Cloud: Desbloquear un nivel de límite (próximamente)
- Public Cloud: Funcionamiento de la facturación
- ¿Cómo calcular el coste de los recursos utilizados?
Espacio comunitario y comentarios
Si quieres enviarnos una opinión o sugerencia sobre un producto infomaniak, consulta esta página: Feedback Infomaniak.
Se ha creado una página Reddit para facilitar los intercambios técnicos con nuestra comunidad de usuarios.
Esta guía explica cómo crear un nuevo proyecto Public Cloud desde tu espacio Infomaniak.
Requisitos:
- Añadir un Public Cloud en tu cuenta cliente Infomaniak
Crear un nuevo proyecto
- Conéctate a tu espacio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
- Pincha en la casilla
Public Cloud
- Pincha en el nombre del Public Cloud en el que se creará un nuevo proyecto
- Pincha en Crear un nuevo proyecto o en el botón Crear un nuevo proyecto arriba a la derecha
- Asigna un nombre a tu proyecto
- Se crea automáticamente un identificador OpenStack (con formato PCU-xxx), se puede añadir una descripción (para especificar, por ejemplo, para quién es el identificador) y establecer una contraseña
- Pincha en Crear para terminar la creación del proyecto
Se pueden crear varios proyectos en un mismo Public Cloud.
Nivel de recursos
Al proyecto se le asigna automáticamente el nivel de recursos más elevado al que tenga acceso tu organización. Puedes modificar en cualquier momento el proyecto creado.
Más información
- Guía de inicio: Public Cloud
- Public Cloud: acción en un proyecto existente
- Descubre el Public Cloud de Infomaniak
Esta guía detalla el funcionamiento de la facturación de tu Public Cloud Infomaniak.
Funcionamiento de la facturación
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Sólo se pueden pagar las facturas del servicio Public Cloud con tarjeta de crédito.
¿Cuándo se carga el adeudo en la tarjeta de crédito?
El período de facturación va del primer al último día del mes. Se suele cargar el adeudo en la tarjeta de crédito el primer día del mes siguiente (algunos bancos pueden tardar unos días en ejecutar el pago). Cuando se carga el adeudo en la tarjeta, se emite la factura.
¿Se facturan las instancias apagadas?
Las instancias apagadas no se facturan, excepto:
- el almacenamiento que siga usando espacio aunque esté inutilizado;
- la GPU y la dirección IPv4 de las instancias en una red pública.
He iniciado una instancia durante menos de una hora, ¿cómo se me facturará?
En este tipo de casos, calculamos el uso medio de recursos por hora, que luego se multiplica por la tarifa por hora. Ejemplo: una instancia con una tarifa por hora de 10 CHF que ha estado en servicio durante 15 minutos en la última hora, se facturará así: 10 CHF * 15 / 60 = 2,50 CHF
¿Qué son las ICU Infomaniak?
Openstack basa su facturación en tokens, por lo que hemos creado Infomaniak Cloud Unit (ICU). Este token permite convertir el coste del uso de recursos en Openstack a CHF o a EUR.
Tabla de conversión ICU a CHF o EUR:
| Divisa | Valor | Infomaniak Cloud Unit (ICU) |
|---|---|---|
| CHF (franco suizo) | 1 | 50 |
| EUR (euro) | 1 | 55,5 |
Más información
- Guía de inicio: Public Cloud
- Public Cloud: acción en un proyecto existente
- Documentación completa del producto: https://docs.infomaniak.cloud
Esta guía explica las distintas acciones que se pueden realizar en el Manager con tu Public Cloud.
Acceder a las opciones adicionales en un proyecto
- Conéctate a tu espacio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
- Pincha en la casilla
- Pincha en el nombre del Public Cloud en el que se encuentra el proyecto en cuestión
- Pincha en el icono
a la derecha del nombre del proyecto para acceder a las acciones adicionales
Lista de acciones en un proyecto
Acceder a las opciones adicionales de un usuario
- Conéctate a tu espacio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
- Pincha en la casilla
- Pincha en el nombre del Public Cloud en el que se encuentra el proyecto en cuestión
- En Usuario OpenStack del proyecto en cuestión, pincha en Gestionar para acceder a las acciones adicionales
Lista de las acciones en un usuario
| Acciones disponibles | Descripciones |
|---|---|
| Permite añadir o modificar la descripción del usuario | |
| Permite modificar la contraseña de acceso al proyecto para el usuario | |
| Permite descargar un archivo de configuración para acceder a tu proyecto desde el CLI | |
| Permite eliminar el usuario del proyecto |
Más información
- Guía de inicio: Public Cloud
- Public Cloud: funcionamiento de la facturación
- Descubre el Public Cloud de Infomaniak