Base de conocimientos

Esta guía explica cómo navegar por la interfaz Public Cloud desde tu Espacio Infomaniak y presenta los distintos límites del servicio.

Descubre Public Cloud

Puedes acceder al producto Public a través de tu espacio Infomaniak (manager.infomaniak.comom) desde su miniatura de producto dedicado:

Página de inicio

Aquí figuran todos los Public Cloud que has encargado:

1. Este botón te permite encargar un nuevo Public Cloud desde tu espacio Infomaniak
2. Este enlace te permite acceder a la página de comparación de ofertas de las distintas fórmulas de suscripción del Public Cloud
3. Este botón te permite pasar a una visualización modo Lista o Miniatura
4. El iconote permite acceder a varias opciones en tu Public Cloud

En el iconoa la derecha del nombre de tu Public Cloud podrás acceder a las opciones siguientes:

• La opción: te permite cambiar el nombre de tu Public Cloud
• La opción: te permite acceder a la página de los proyectos vinculados al Public Cloud seleccionado

Panel de control

En el panel de control de tu Public Cloud puedes acceder al conjunto de tus proyectos:

1. Este botón te permite crear un nuevo proyecto que se vinculará al Public Cloud
2. Este botón te permite pasar a una visualización en modo Lista o Miniatura
3. El iconote permite acceder a las opciones en el proyecto

En el iconoa la derecha del nombre de uno de tus proyectos puedes acceder a las opciones siguientes:

• La opción: te permite cambiar el nombre de tu proyecto
• La opción: te permite modificar la contraseña
• La opción: permite descargar un archivo de configuración para acceder a tu proyecto desde programas terceros que no ofrece Infomaniak (OpenStack Horizon)
• La opción: permite acceder directamente al panel de control OpenStack Horizon

Panel lateral

Hay opciones adicionales accesibles desde el panel de la izquierda en el panel de control de tu proyecto:

1. Al pinchar en el nombre de tu Public Cloud puedes acceder a la lista de todos los Public Cloud presentes en tu cuenta cliente Infomaniak
2. El botón Proyectos, te permite volver a la lista de tus proyectos
3. La gestión de los usuarios te permite añadir y gestionar los derechos de los usuarios en tu Public Cloud (función todavía en desarrollo; no está disponible durante la fase beta)
4. El menú Documentación te permite acceder a nuestro Wiki, nuestras guías y la documentación oficial OpenStack

Límites

Más información

• Guía de inicio: Public Cloud
• Public Cloud: crear un nuevo proyecto
• Public Cloud: acción en un proyecto existente
• Descubre el Public Cloud de Infomaniak

Esta guía explica cómo crear un nuevo proyecto Public Cloud desde tu espacio Infomaniak.

Requisitos:

• Añadir un Public Cloud en tu cuenta cliente Infomaniak

Crear un nuevo proyecto

1. Conéctate a tu espacio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. Pincha en la casilla Public Cloud
3. Pincha en el nombre del Public Cloud en el que se creará un nuevo proyecto
4. Pincha en Crear un nuevo proyecto o en el botón Crear un nuevo proyecto arriba a la derecha
5. Asigna un nombre a tu proyecto
6. Se crea automáticamente un identificador OpenStack (con formato PCU-xxx), se puede añadir una descripción (para especificar, por ejemplo, para quién es el identificador) y establecer una contraseña
7. Pincha en Crear para terminar la creación del proyecto

Nivel de recursos

Al proyecto se le asigna automáticamente el nivel de recursos más elevado al que tenga acceso tu organización. Puedes modificar en cualquier momento el proyecto creado.

Más información

• Guía de inicio: Public Cloud
• Public Cloud: acción en un proyecto existente
• Descubre el Public Cloud de Infomaniak

Esta guía detalla el funcionamiento de la facturación de tu Public Cloud Infomaniak.

Funcionamiento de la facturación

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Sólo se pueden pagar las facturas del servicio Public Cloud con tarjeta de crédito.

¿Cuándo se carga el adeudo en la tarjeta de crédito?

El período de facturación va del primer al último día del mes. Se suele cargar el adeudo en la tarjeta de crédito el primer día del mes siguiente (algunos bancos pueden tardar unos días en ejecutar el pago). Cuando se carga el adeudo en la tarjeta, se emite la factura.

¿Se facturan las instancias apagadas?

Las instancias apagadas no se facturan, excepto:

• el almacenamiento que siga usando espacio aunque esté inutilizado;
• la GPU y la dirección IPv4 de las instancias en una red pública.

He iniciado una instancia durante menos de una hora, ¿cómo se me facturará?

En este tipo de casos, calculamos el uso medio de recursos por hora, que luego se multiplica por la tarifa por hora. Ejemplo: una instancia con una tarifa por hora de 10 CHF que ha estado en servicio durante 15 minutos en la última hora, se facturará así: 10 CHF * 15 / 60 = 2,50 CHF

¿Qué son las ICU Infomaniak?

Openstack basa su facturación en tokens, por lo que hemos creado Infomaniak Cloud Unit (ICU). Este token permite convertir el coste del uso de recursos en Openstack a CHF o a EUR.

Tabla de conversión ICU a CHF o EUR:

Divisa	Valor	Infomaniak Cloud Unit (ICU)
CHF (franco suizo)	1	50
EUR (euro)	1	55,5

Más información

• Guía de inicio: Public Cloud
• Public Cloud: acción en un proyecto existente
• Documentación completa del producto: https://docs.infomaniak.cloud

El Public Cloud Infomaniak es una solución IaaS. Te ofrecemos los recursos que necesitas para desarrollar tus proyectos. Con nuestras ofertas personalizadas y a medida, no te costará nada gestionar tu presupuesto de desarrollo.

Descubre el Public Cloud de Infomaniak

Para empezar

• Public Cloud: Crear un nuevo proyecto
• Public Cloud: Acción en un proyecto existente

Tarifas y recursos

• Public Cloud: niveles a medida (próximamente)
• Public Cloud: Desbloquear un nivel de límite (próximamente)
• Public Cloud: Funcionamiento de la facturación
• ¿Cómo calcular el coste de los recursos utilizados?

Espacio comunitario y comentarios

Si quieres enviarnos una opinión o sugerencia sobre un producto infomaniak, consulta esta página: Feedback Infomaniak.

Se ha creado una página Reddit para facilitar los intercambios técnicos con nuestra comunidad de usuarios.

Esta guía explica las distintas acciones que se pueden realizar en el Manager con tu Public Cloud.

Acceder a las opciones adicionales en un proyecto

1. Conéctate a tu espacio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. Pincha en la casilla Public Cloud
3. Pincha en el nombre del Public Cloud en el que se encuentra el proyecto en cuestión
4. Pincha en el iconoa la derecha del nombre del proyecto para acceder a las acciones adicionales

Lista de acciones en un proyecto

Acciones disponibles	Descripción
Cambiar el nombre del proyecto	Permite cambiar el nombre del proyecto
Abrir el panel de Openstack	Permite acceder directamente al panel de control OpenStack Horizon
Eliminar el proyecto	Permite eliminar el proyecto (deberás indicar tu contraseña de conexión Infomaniak)

Acceder a las opciones adicionales de un usuario

1. Conéctate a tu espacio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. Pincha en la casilla Public Cloud
3. Pincha en el nombre del Public Cloud en el que se encuentra el proyecto en cuestión
4. En Usuario OpenStack del proyecto en cuestión, pincha en Gestionar para acceder a las acciones adicionales
   
   

Lista de las acciones en un usuario

Acciones disponibles	Descripciones
Modificar la descripción	Permite añadir o modificar la descripción del usuario
Modificar la contraseña	Permite modificar la contraseña de acceso al proyecto para el usuario
Descargar el archivo OpenStack	Permite descargar un archivo de configuración para acceder a tu proyecto desde el CLI
Eliminar el usuario	Permite eliminar el usuario del proyecto

Más información

• Guía de inicio: Public Cloud
• Public Cloud: funcionamiento de la facturación
• Descubre el Public Cloud de Infomaniak

Las imágenes de los distintos sistemas operativos, ofrecidas por Infomaniak en la parte Images y recuperadas en la parte Source cuando lanzas una nueva instancia desde tu Public Cloud, se actualizan periódicamente pero sin cambiarles el nombre.

Tener un nombre estable puede causar problemas con las herramientas de automatización como heat o terraform con el riesgo de que recreen las VM cuando no se quiere.

Este problema se puede evitar usando una ID de imagen o una imagen personal:

Esta guía explica cómo utilizar nuestro producto de alojamiento Public Cloud para crear un VPN.

Para crear un VPN, ¿se puede utilizar VPNaaS?

No proporcionamos el módulo OpenStack VPNaaS que, por desgracia, es muy limitado en cuanto a funciones y seguridad.

Alternativa para crear un VPN con Public Cloud

Te proponemos que uses la siguiente alternativa para crear una VM VPN manualmente: https://docs.infomaniak.cloud/documentation/02.network/050.vpn-ipsec/

Esta guía explica cómo gestionar a los usuarios para tu proyecto Public Cloud.

Usuarios Public Cloud

Más abajo veremos cómo para acceder a los recursos de un proyecto, es necesario crear usuarios tipo OpenStack.

• El nombre (username) del usuario se genera automáticamente y se comunica después de creado.
• Estos usuarios OpenStack están vinculados a un proyecto, por lo que no pueden acceder a varios proyectos.
• Todas las operaciones en los usuarios (añadir, modificar, eliminar, etc.) son asíncronas y pueden tardar varios minutos.

Crear un usuario para tu Public Cloud

Para crear un usuario OpenStack una vez encargado tu Public Cloud:

1. Abre el Manager (manager.infomaniak.com)
2. Vete a Public Cloud
3. Si fuera necesario, pincha en el Cloud en cuestión
4. Crea un nuevo Proyecto
5. El usuario definido al crear tu proyecto tendrá el formato PCU-XXXX y puedes asignarle una descripción para que te resulte más cómodo

Gestión de las contraseñas de usuario

La contraseña del usuario OpenStack se puede establecer de inmediato durante la creación o más tarde mediante un enlace que se envía por correo electrónico a la dirección que elijas.

Para modificarla después:

1. Abre el Manager (manager.infomaniak.com)
2. Vete a Public Cloud
3. Si fuera necesario, pincha en el Cloud en cuestión
4. Pincha en Gestionar en la columna Usuarios del proyecto en cuestión
5. Pincha en el menú a la derecha del usuario en cuestión para acceder al cambio de contraseña

Añadir un nuevo usuario a un proyecto

Para añadir otros usuarios a tu proyecto:

1. Abre el Manager (manager.infomaniak.com)
2. Vete a Public Cloud
3. Si fuera necesario, pincha en el Cloud en cuestión
4. Pincha en Gestionar en la columna Usuarios del proyecto en cuestión
5. En la parte superior de la página, pincha en Añadir un usuario OpenStack

Eliminar un usuario

Para eliminar un usuario existente:

1. Abre el Manager (manager.infomaniak.com)
2. Vete a Public Cloud
3. Si fuera necesario, pincha en el Cloud en cuestión
4. Pincha en Gestionar en la columna Usuarios del proyecto en cuestión
5. Pincha en el menú a la derecha del usuario en cuestión para eliminarlo

Más información

• Guía de inicio: Public Cloud
• Public Cloud: acción en un proyecto existente
• Documentación completa del producto: https://docs.infomaniak.cloud

No proporcionamos este servicio de túnel, red asegurada construida entre dospuntos (VPN = Virtual Private Network, red privada virtual)

Pregunta: ¿Tenéis política de protección de denunciantes?

Respuesta: Sí, Infomaniak tiene una política de protección de denunciantes. Puedes consultar toda la información en la siguiente dirección: https://news.infomaniak.com/?p=5906

Más información

• Presentación de los servicios de Infomaniak
• Confidencialidad de los datos alojados