Base de conocimientos

¡Gracias por elegir Infomaniak para crear tu PaaS!

Esta guía le permite utilizar rápidamente las funciones esenciales de su nuevo producto Jelastic Cloud . 

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es una plataforma como servicio (PaaS)?
• ¿Qué es un contenedor o un nodo?
• ¿Qué es Jelastic?
• ¿Qué es una nube? ¿Cómo funciona la facturación Jelastic?
• ¿Qué tecnologías admite Jelastic Cloud?
• ¿Es posible crear un VPS con Jelastic Cloud?
• ¿Cuáles son las posibles formas de implementar una aplicación?
• ¿Cuál es la diferencia entre Jelastic Cloud y una VPS Cloud?
• Recursos de Jelastic Cloud disponibles (según tipo de cuenta)

Ver todas las preguntas frecuentes sobre Jelastic de Infomaniak

Recursos técnicos

Te invitamos a consultar la documentación oficial de Jelastic en inglés para dudas técnicas:

• Instalar aplicaciones agrupadas (WordPress, Magento, etc.)
• Crear un ambiente
• Implementar una aplicación o código
• Configura tus servidores Java, PHP, Ruby, etc.
• Vincular un nombre de dominio
• Agregar una dirección IP pública
• Monitorear una aplicación
• Iniciar sesión en SSH
• Gestionar notificaciones relacionadas con el consumo de recursos.
• Configurar el cambio de tamaño dinámico horizontal  y vertical
• Instale paquetes sin acceso root con Yum Packages Installer

En caso de necesidad o problema de comprensión, nuestro soporte queda a su disposición 7/7.

Jelastic Cloud (Virtuozzo) es el fruto de una estrecha colaboración entre Infomaniak y la empresa Jelastic.

Infomaniak

Infomaniak proporciona la infraestructura, ofrece el soporte y procura garantizar el rendimiento, la seguridad y la fiabilidad de la solución. Nuestra infraestructura te asegura en todo momento la disponibilidad y la fluidez de sus aplicaciones. Responde a los picos de tráfico y reduce automáticamente el consumo de recursos durante los períodos de poca actividad. Esta flexibilidad ofrece una relación óptima de costes/prestaciones, ya que solo se contabilizan los recursos que se utilizan. Con este nuevo servicio Cloud, puedes ajustar los recursos informáticos al ritmo y las fluctuaciones de la demanda manteniendo un control completo sobre el presupuesto.

Todos tus datos se gestionan en Suiza en los centros de datos de Infomaniak, y además disfrutas de la calidad de un soporte en cinco idiomas.

Jelastic

Jelastic proporciona la parte del programa y garantiza el mantenimiento y el desarrollo de la solución. Fundada en 2011, Jelastic es una plataforma que automatiza la creación, el redimensionamiento, el clustering y las actualizaciones de seguridad de las aplicaciones tradicionales y nativas en el Cloud. Esta solución también ofrece la ventaja de que se hace cargo de los entornos Java, PHP, Ruby, Node.js, Python,.NET, Go, así como el clúster Docker.

Más información

• Guía de inicio de Virtuozzo Cloud

Esta guía ofrece recomendaciones para seguir en caso de obtener el error 502 con Jelastic Cloud.

¿Qué hacer en caso de error 502 ?

1. Comprueba la URL introducida en la barra de direcciones del navegador
2. Desde la consola Jelastic, haz clic en el entorno afectado y, a continuación, en el icono "Abrir en el navegador"
   
   
3. Comprueba que el entorno no esté detenido o puesto en pausa

Si el problema persiste:

• Comprueba que el certificado SSL esté activo
• Comprueba el correcto funcionamiento de la aplicación llamada

Si estas recomendaciones no resuelven el problema, no dudes en contactar con nuestro soporte.

Esta guía especifica los recursos de los que puede beneficiarse con Jelastic Cloud según el tipo de cuenta que tenga.

Todas las cuentas de Jelastic Cloud ofrecen los siguientes beneficios:

• Aplicaciones web: más de 40 CMS instalables en 1 click
• Tecnologías: PHP, Java, Node.JS, Ruby, Python, Go, Docker (más información)
• Bases de datos: SQL y NoSQL (más información)
• Certificados SSL: gratis con Let's Encrypt
• Copias de seguridad automáticas: cada 24 horas (incrementales, durante los últimos 7 días)

Cuenta de prueba de 14 días

El período de prueba le permite probar Jelastic Cloud sin compromiso. Puedes comprobar si esta solución cumple con tus expectativas y estimar los recursos que necesitas. Gracias a nuestra calculadora, puede determinar el precio por hora o por mes de su PaaS dependiendo en su prueba.

Durante el período de prueba, tiene los siguientes recursos:

• Número de entornos: 5
• Potencia: 8 Cloudlets (3,2 GHz de CPU y 1 GB de memoria RAM)
• Almacenamiento SSD: 10 GB
• Ancho de banda: 20.000 Kb/s

Cuenta paga

En cuanto compras créditos Jelastic, se eliminan las restricciones de la cuenta de prueba y puedes ajustar libremente los recursos de tu PaaS según a tus necesidades:

• Número de ambientes: según sus necesidades
• Potencia: personalizable según sus necesidades
• Almacenamiento SSD: 20 GB incluidos, ampliables hasta 100 GB por entorno
• Tráfico entrante y saliente: 2,8 GB/hora (2,4 TB/mes) incluidos, luego facturados por GB
• Ancho de banda: 400.000 Kb/s

Más información

• Facturación Jelastic Cloud ¿Qué es un Cloudlet?
• Qué tecnologías son compatibles
• Guía de introducción a Jelastic Cloud

Esta guía explica cómo cambiar la contraseña de su consola Jelastic Cloud (https:/ /app. jpc.infomaniak.com).

Cambiar contraseña

1. Abra el Administrador (manager.infomaniak.com)
2. Ir a Jelastic Nube
3. Ir aPanel de control - Información
4. Haga clic en Cambiar en Contraseña de Jelastic
5. Elija una nueva contraseña
6. Ya puedes acceder a la consola con esta nueva contraseña y tu nombre de usuario (por ejemplo: XXYYYZZZ @juser.ik-server.com)

¿Perdió sus contraseñas?

No confundas la contraseña de tu cuenta Infomaniak con la que te permite gestionar tu Jelastic Cloud:

• Tu cuenta Infomaniak te permite gestionar tus productos Infomaniak: manager.infomaniak. es
• La consola Jelastic Cloud / Virtuozzo le permite administrar su servidor: app.jpc.infomaniak.com

Esta guía explica cómo obtener un certificado SSL personalizado que puedes utilizar con Jelastic Cloud en Infomaniak.

Documentación para SSL

1. Es muy posible comprar un certificado SSL de Infomaniak para luego instalarlo en Jelastic Cloud
2. Integrado en Jelastic Cloud, también encontrará un certificado válido solo para dominios xxx.jcloud.ik-server.com
3. Los certificados de Let's Encrypt también se pueden obtener gratis y para cualquier dominio
4. Es posible obtener un certificado de pago , para cualquier dominio
5. Con el fin de realizar pruebas, también puede configurar un certificado autofirmado

Esta guía explica cómo personalizar la franja o las franjas durante las que Infomaniak podrá realizar mantenimientos para que evolucionen tus servicios (nuevas funcionalidades, correctivos, etc.). Por el momento, esta funcionalidad solo está disponible para los Servidores Cloud (gestionados y no gestionados) y Jelastic Cloud.

Si no indicas nada, los mantenimientos programados se efectuarán por lo general entre las 22:00 y las 2:00 de la mañana.

Modificar el horario de los mantenimientos programados

1. abrir el Manager (manager.infomaniak.com)
2. ir al producto correspondiente (Servidor Cloud, Jelastic Cloud, etc.)
3. hacer clic en Mantenimientos programados
4. hacer clic en Personalizar el intervalo horario o en Modificar

Esta guía muestra cómo realizar una copia de seguridad de los datos de tus carpetas y nodos de Jelastic Cloud con Swiss Backup, la solución de copia de seguridad suiza de Infomaniak, utilizando una extensión prevista para Virtuozzo (Jelastic Cloud).

Swiss Backup es una solución de respaldo que le permite automatizar el respaldo de sus archivos, estaciones de trabajo, móviles y servidores. Tus datos se almacenan en Suiza, en los centros de datos de Infomaniak, situados al menos en tres ubicaciones físicas diferentes. Esto te da la seguridad de no perder nada.

Obtenga más información sobre la extensión (complemento) en Github.

Requisitos previos

• use Jelastic (descubra Jelastic Cloud)
• tener una cuenta de Swiss Backup - Swift
• al menos un entorno debe estar activo con la extensión instalada para que sus copias de seguridad sean visibles

Configurar copia de seguridad suiza

1. abrir Swiss Backup desde el Infomaniak Manager
2. haga clic en el botón Agregar dispositivo
3. elige un espacio de almacenamiento gratuito
4. dar un nombre y determinar una cuota para este espacio
5. anote el nombre de usuario (por ejemplo: SXY-PM000000) y genere una contraseña a través del correo electrónico recibido

Configure la extensión Swiss Backup en Jelastic Cloud

1. conéctese al Jelastic Cloud Dashboard de su servidor
2. ir al mercado
3. busque e instale la  extensión Copia de seguridad/Restauración
   

Entonces son posibles dos tipos de copia de seguridad:

1. hacer una copia de seguridad de carpetas específicas
2. crear una instantánea de un nodo completo

A continuación detallaremos estas dos posibilidades.

Hacer una copia de seguridad de carpetas específicas

1. introduzca el nombre de usuario y la contraseña de su ubicación gratuita de Swiss Backup (consulte el paso 6 del punto 2)
2. marque Copia de seguridad de sus datos
3. marque Copia de seguridad de carpetas específicas
4. ingrese la ruta absoluta de las carpetas a respaldar en el campo Carpetas a respaldar . Es posible especificar varias carpetas separando cada ruta con una coma como en la imagen de arriba. Ejemplo: /root/admin/, /home/user1/, /jelastic/containers/ (En este ejemplo, se han especificado 3 carpetas).

Luego consulte el punto 3.3. para establecer la frecuencia de las copias de seguridad.

Hacer una copia de seguridad de un nodo completo

• marque Copia de seguridad de sus datos
• Marque Copia de seguridad de todos los archivos para hacer una copia de seguridad de todo el sistema de archivos de un nodo. Tenga en cuenta que algunos archivos se excluyen automáticamente:
  • las carpetas /dev, /proc, /sys, /run
  • sistemas de archivos no montados como parte de la partición raíz, incluidos los sistemas de archivos virtuales.

Luego consulte el punto 3.3. para establecer la frecuencia de las copias de seguridad.

Definir la frecuencia de las copias de seguridad y la política de retención.

Frecuencia de respaldo

Hay 2 opciones disponibles:

• realice la copia de seguridad diariamente (a las 8 p.m. UTC)
• realice la copia de seguridad cada hora (al comienzo de la hora, por ejemplo, 1 p. m., 2 p. m., etc.)

Política de conservación

Puede establecer el período de retención de sus copias de seguridad en años, meses, días y horas. Si desea conservar sus copias de seguridad indefinidamente, simplemente establezca la configuración en 0.

Si por ejemplo realizas copias de seguridad cada hora y estableces una política de retención de 1 año, 2 meses, 4 días, 2 horas, esto significa que cada copia de seguridad estará disponible por un periodo de 1 año, 2 meses, 4 días, 2 horas. (=10322 guardados). Tenga en cuenta que la eliminación de la copia de seguridad se realiza todos los domingos a las 10:30 p. m. (UTC).

Restaurar copias de seguridad

Restaurar datos de un nodo

1. conéctese al panel Jelastic de su servidor
2. ir al mercado
3. busque e instale la extensión Swiss Backup
4. introduzca el nombre de usuario y la contraseña de su ubicación gratuita de Swiss Backup (consulte el paso 6 del punto 2)
5. marque Restaurar sus datos
6. seleccione el nodo que contiene la copia de seguridad para restaurar (figura 1)
7. seleccione la copia de seguridad a restaurar y la carpeta de restauración (figura 2)
8. haga clic en el botón Restaurar

Figura 1.

Figura 2.

Restaurar carpetas específicas a partir de una instantánea (CLI)

Cada copia de seguridad corresponde a una identificación única. Puede incluir y excluir carpetas de sus instantáneas durante una restauración. Para ver sus instantáneas:

1. . /home/.config/swissbackup/openrc.sh
2. instantáneas tranquilas
   
    
3. use --exclude y --include para restringir la restauración a un subconjunto de archivos en la instantánea. Por ejemplo, para restaurar un solo archivo:restaurar 79766175 --target /tmp/restore-work --include /work/foo

Hay variantes de --exclude y --include que no distinguen entre mayúsculas y minúsculas llamadas --iexclude y --iinclude. Estas opciones se comportan igual pero ignoran las mayúsculas y minúsculas de la ruta.

5. Cambiar la configuración de la copia de seguridad

1. conéctese al panel Jelastic de su servidor
2. ir al mercado
3. busque e instale la extensión Swiss Backup
4. modificar la configuración como desee

Modificar manualmente la programación de respaldo (CLI)

La programación de copias de seguridad se define mediante un cronjob y las copias de seguridad se realizan utilizando la herramienta restic.

Para cambiar su programa de respaldo:

Como usuario root, ejecute el comando crontab -l para mostrar los tiempos actuales:

• La línea que contiene retención-all.sh corresponde a la tarea de copia de seguridad.
• La línea que contiene purge.sh corresponde a la tarea de retención de respaldo.

Ejemplo :

Modifique la programación usando el comando crontab -e

Puedes modificar la línea compuesta por el script renttention-all.sh o retención.sh , estos scripts corresponden al lanzamiento de tus copias de seguridad. Advertencia: los crons han sido diseñados para no causar problemas entre copias de seguridad y eliminaciones múltiples. Le instamos a que preste atención al tiempo necesario para realizar copias de seguridad y eliminaciones.

• Para obtener más información sobre cronjobs, visite  crontab.guru 
• Para obtener más información sobre restic, visite restic.net/

Eliminar manualmente las copias de seguridad (CLI)

1. fuente del archivo de configuración:
   . /home/.config/swissbackup/openrc.sh
2. mostrar copias de seguridad disponibles:
   instantáneas tranquilas
3. eliminar la copia de seguridad deseada:
   restic olvidar IdBackup --prune
4. eliminar todas las copias de seguridad de un archivo menos una:
   olvidar restic --etiquetas de carpetas --mantener-último 1 --podar

Eliminar programa de copia de seguridad

Este botón le permite eliminar su programación de respaldo:

Desinstale la extensión Swiss Backup

Es necesario eliminar la programación de la copia de seguridad (consulte el capítulo 8) antes de poder eliminar la extensión Swiss Backup.

Git y GitHub están disponibles por defecto con todas nuestras ofertas, servidores en la nube administrados , alojamiento web compartido , etc. y, por supuesto, la oferta de Virtuozzo Cloud , que le permitirá una integración profunda del control de versiones.

No proporcionamos directamente este servicio VPN, túnel o red segura construida entre dos puntos (VPN = Red Privada Virtual).

Sin embargo, puede considerar una solución alternativa utilizando nuestros productos de alojamiento.