¡Gracias por elegir Infomaniak para crear su PaaS!

Esta guía le permite utilizar rápidamente las funciones esenciales de su nuevo producto Jelastic Cloud. 

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es una plataforma como servicio (PaaS)?
• ¿Qué es un contenedor o un nodo?
• ¿Qué es Jelastic?
• ¿Qué es un Cloudlet? ¿Cómo funciona la facturación de Jelastic?
• ¿Qué tecnologías son compatibles con Jelastic Cloud?
• ¿Es posible crear un VPS con Jelastic Cloud?
• ¿Cuáles son los medios posibles para desplegar una aplicación?
• ¿Cuál es la diferencia entre Jelastic Cloud y un VPS?
• Recursos de Jelastic Cloud disponibles (según el tipo de cuenta)

Ver todas las FAQ Infomaniak Jelastic

Recursos técnicos

Consulte la documentación oficial de Jelastic en inglés para las preguntas técnicas:

• Instalar aplicaciones en clúster (WordPress, Magento, etc.)
• Crear un entorno
• Desplegar una aplicación o código
• Configurar sus servidores Java, PHP, Ruby, etc.
• Vincular un nombre de dominio
• Agregar una dirección IP pública
• Monitorear una aplicación
• Conectarse por SSH
• Gestionar las notificaciones relacionadas con el consumo de recursos
• Configurar el redimensionamiento dinámico horizontal y vertical
• Instalar paquetes sin acceso root con Yum Packages Instalar

En caso de necesidad o problema de comprensión, contacte el soporte de Infomaniak.

Esta guía especifica los recursos de los que puede beneficiarse con un Jelastic Cloud según el tipo de cuenta que posea.

Prólogo

• Todos los cuentas Jelastic Cloud ofrecen ventajas:
  • Aplicaciones Web: más de 40 CMS instalables en 1 clic.
  • Soporte de tecnologías variadas.
  • Bases de datos: SQL & NoSQL.
  • Certificados SSL: gratis con Let's Encrypt.
  • Copias de seguridad automáticas: cada 24 horas (incrementales, durante los 7 últimos días).

Cuenta de prueba de 14 días

El período de prueba le permite probar Jelastic Cloud sin compromiso. Así puede verificar si esta solución cumple con sus expectativas y estimar los recursos que necesita. Gracias al calculador, luego podrá determinar la tarifa horaria o mensual de su PaaS según sus pruebas.

Durante el período de prueba, dispone de los siguientes recursos:

• número de entornos: 5
• potencia: 8 Cloudlets (3.2 GHz de CPU y 1 Go de RAM)
• almacenamiento SSD: 10 Go
• ancho de banda: 20'000 Kb/s

Cuenta de pago

Tan pronto como compre créditos Jelastic, se eliminan las restricciones de la cuenta de prueba y puede ajustar libremente los recursos de su PaaS según sus necesidades:

• número de entornos: según sus necesidades
• potencia: personalizable según sus necesidades
• Almacenamiento SSD: 20 Go incluido, luego ampliable hasta 100 Go por entorno
• tráfico de entrada y salida: 2.8 Go / hora (2.4 To / mes) incluido, luego facturado por Go
• ancho de banda: 400'000 Kb/s

Git y GitHub están disponibles en Infomaniak con todas las ofertas de alojamiento en…

• … Alojamiento web compartido
• … Servidor Cloud gestionado

y, por supuesto, la oferta Jelastic Cloud que le permitirá una integración profunda del versionado.

Esta guía explica las diferencias entre las ofertas de alojamiento web de Infomaniak para ayudarte a elegir la mejor solución según tus necesidades informáticas.

Alojamiento Web Starter

El alojamiento web gratuito

El alojamiento Web Starter se ofrece gratuitamente con cada nombre de dominio registrado en Infomaniak. Ofrece 10 Mo de espacio en disco para crear un sitio (páginas básicas en lenguaje HTML únicamente - sin PHP, sin base de datos) incluso sin conocimientos particulares gracias a la herramienta Página de bienvenida.

• Registrar o transferir un nombre de dominio en Infomaniak
• Más información sobre las ventajas incluidas con un nombre de dominio

Alojamiento Web compartido

La oferta destacada para crear tus sitios

Estos alojamientos web son ofertas compartidas (los sitios web se alojarán en servidores cuyos recursos se comparten con otros clientes). Para garantizar la fiabilidad de estos servicios compartidos, los servidores de Infomaniak utilizan en promedio solo el 40% de la potencia de la CPU y están equipados con discos SSD profesionales de última generación.

El alojamiento Web ofrece un mínimo de 250 Go de espacio en disco y permite gestionar varios sitios web con varios nombres de dominio. Esta oferta incluye todas las tecnologías habitualmente utilizadas para crear sitios profesionales: PHP, MySQL, acceso FTP y SSH, certificados SSL, Site Creator e instalación fácil de WordPress o CMS comunes, etc.

Servidor Cloud

El alojamiento web profesional

Con un Servidor Cloud, los recursos que se le asignan no se comparten con otros clientes y puede personalizar la configuración de hardware y software de su servidor según sus necesidades. Un Servidor Cloud también permite utilizar componentes que no están disponibles en los alojamientos web compartidos (Node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, etc.).

• Un Servidor Cloud permite administrar fácilmente tu servidor a través de la misma interfaz de administración que los alojamientos web; gestionas los sitios de la misma manera.
• Un VPS permite gestionar de manera 100% autónoma tu servidor con la versión de Windows o la distribución Linux de tu elección (Debian, Ubuntu, openSUSE, ...) - se requieren sólidas competencias técnicas para usar un VPS, incluyendo VPS Lite.

Nube Pública (y Servicio Kubernetes)

Solución IaaS abierta, probada y segura

Para Infomaniak, es la infraestructura la que impulsa kDrive, Swiss Backup y el Webmail, servicios utilizados por varios millones de usuarios. Pero Public Cloud está disponible para todos y pone a disposición los recursos que necesita para el desarrollo de sus proyectos.‍

Con las ofertas personalizadas y a medida, no tendrás problemas para gestionar tu presupuesto de desarrollo. No hay costos de puesta en marcha. No hay un monto mínimo. Se puede cancelar en cualquier momento. Solo pagas por los recursos efectivamente utilizados con Public Cloud al final de cada mes, lo mismo para Kubernetes Service.

Jelastic Cloud

El alojamiento web a medida con las tecnologías de tu elección

Jelastic Cloud permite crear entornos de desarrollo a medida con las tecnologías de tu elección (PHP, Node.js, Java, Docker, Ruby, etc.). Es una oferta cloud flexible:

• Escalado horizontal y vertical de los recursos.
• Pago según el consumo real de los recursos.
• Personalización fácil de su infraestructura (redundancia, IP, SSL, distribución de carga, etc.).

Esta guía proporciona recomendaciones a seguir en caso de error 502 con Jelastic Cloud Infomaniak.

Recomendaciones en caso de error 502

Verifique estos puntos:

1. Verifique la URL ingresada en la barra de direcciones de su navegador web.
2. Desde su consola Jelastic, haga clic en el entorno correspondiente y luego en el icono "Abrir en el navegador":
   
3. Asegúrate de que el entorno no esté detenido o en pausa.

Si el problema persiste:

• Verifique que el certificado SSL esté activo.
• Verifique que la aplicación llamada funcione correctamente.

Si estas recomendaciones no permiten resolver el problema, contacte el soporte de Infomaniak.

Esta guía detalla las diferentes extensiones Infomaniak disponibles en la marketplace Jelastic Cloud.

Instalar una extensión desde Marketplace

Para ello:

1. Inicie sesión en el Panel de control Jelastic Cloud de su servidor.
2. Vaya a Marketplace.
3. Busque e instale la extensión deseada.

Lista de extensiones Jelastic Cloud

• CPU Calculator simplifica la estimación de la potencia que necesitas en vCPU.
• BitNinja protege en 1 clic el entorno Jelastic Cloud de tu elección contra las amenazas más comunes.
• Swiss Backup automatiza la copia de seguridad de las carpetas y los entornos de tu elección. El plugin permite configurar la frecuencia y la política de retención de las copias de seguridad.
• ClamAV es un antivirus para escanear bajo demanda los contenedores de tu elección. Práctico para verificar la presencia de códigos maliciosos, de minería o de virus.
• Grafana y Prometheus permiten recopilar medidas útiles de sus contenedores y visualizarlas en paneles modernos en Grafana.
• Zabbix Server simplifica el despliegue de un sistema de alerta completamente personalizable.
• SSH Direct Access facilita el acceso a sus contenedores sin pasar por la pasarela pública de Jelastic. Ideal para tener un acceso de respaldo a sus servidores.

Esta guía detalla cómo respaldar los datos de sus carpetas y nodos Jelastic Cloud a través del protocolo OpenStack Swift en Swiss Backup la solución de respaldo en una nube suiza independiente.

Prólogo

• Para guardar los datos, una extensión para Virtuozzo (Jelastic Cloud) está disponible en los complementos del nodo.
  • Más información sobre la extensión (add-on) en Github.
• No busque la extensión en la Marketplace, no se encuentra allí:
  

Configurar la extensión Swiss Backup en Jelastic Cloud

Requisitos previos

• Utilizar Jelastic Cloud (al menos un entorno Jelastic debe estar activo con la extensión instalada para que sus copias de seguridad sean visibles).
• Tener un espacio Swiss Backup Infomaniak con una cuota de dispositivo disponible (mínimo 1) para una copia de seguridad en la nube.
• Agregar 1 dispositivo de tipo Cloud para obtener los parámetros OpenStack Swift.

Para agregar la extensión útil para Swiss Backup en Jelastic Cloud:

1. Inicia sesión en el Panel de control Jelastic Cloud de tu servidor.
2. Dirígete a la sección de addons del nodo:
   
3. Busque e instale la extensión Backup / Restoration:
   
    

A continuación, se detallan dos tipos de copias de seguridad posibles:

1. Haga una copia de seguridad de carpetas específicas.
2. Cree una instantánea de un nodo entero.

Respaldo de carpetas específicas

Para la copia de seguridad de directorios específicos:

1. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña según las informaciones propias de su dispositivo.
2. Marque Backup your data.
3. Marque Backup specific folders
4. Especifique la ruta absoluta de las carpetas a respaldar en el campo Folders to backup; es posible especificar varias carpetas separando cada ruta con una coma, p. ej.: /root/admin/, /home/user1/, /jelastic/containers/ (en este ejemplo, se han especificado 3 carpetas)…
   ‍

Luego, debe definir la frecuencia de las copias de seguridad (leer más abajo).

Hacer una copia de seguridad de un nodo entero

Para la copia de seguridad de un nodo completo:

1. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de su dispositivo Swift en Swiss Backup.
2. Marque Backup your data.
3. Marque Backup all files para respaldar todo el sistema de archivos de un nodo; algunos archivos se excluyen automáticamente:
   • los directorios /dev,/proc, /sys, /run
   • los sistemas de archivos no montados como parte de la partición raíz, incluidos los sistemas de archivos virtuales
     

Luego hay que definir la frecuencia de las copias de seguridad.

Definir frecuencia y política de retención de las copias de seguridad

Dos opciones están disponibles para realizar la copia de seguridad:

1. diariamente (a las 20h UTC)
2. cada hora (al comienzo de la hora, por ejemplo a las 13h, a las 14h, etc.)

Puede definir la duración de conservación de sus copias de seguridad en años, meses, días y horas. Para conservar sus copias de seguridad indefinidamente, simplemente ajuste los parámetros a 0.

Si, por ejemplo, realiza copias de seguridad cada hora y establece una política de retención de 1 año, 2 meses, 4 días y 2 horas, esto significa que cada copia de seguridad estará disponible durante un período de 1 año, 2 meses, 4 días y 2 horas (=10322 copias de seguridad). Tenga en cuenta que la eliminación de las copias de seguridad se realiza todos los domingos a las 22:30 (UTC).

Restaurar copias de seguridad

Restaurar datos de un nodo

1. Inicie sesión en el Panel de control Jelastic de su servidor.
2. Una vez que la extensión se haya añadido y se haya proporcionado el nombre de usuario y la contraseña de su dispositivo Swift en Swiss Backup, marque Restaurar sus datos.
3. Seleccione el nodo que contiene la copia de seguridad a restaurar:
   
4. Seleccione la copia de seguridad a restaurar y la carpeta de restauración.
5. Haga clic en el botón Restaurar:
   

Restaurar carpetas específicas de un snapshot (CLI)

Cada copia de seguridad corresponde a un ID único. Puede incluir y excluir carpetas de sus instantáneas al restaurar. Para ver sus instantáneas:

1. . /home/.config/swissbackup/openrc.sh
2. restic snapshots
   
3. Utilice --exclude y --include para restringir la restauración a un subconjunto de archivos en el snapshot. Por ejemplo, para restaurar un solo archivo: restore 79766175 --target /tmp/restore-work --include /work/foo

Existen variantes que no distinguen entre mayúsculas y minúsculas de --exclude y --include llamadas --iexclude y --iinclude. Estas opciones funcionan de la misma manera, pero ignoran la diferencia entre mayúsculas y minúsculas en las rutas.

Modificar la configuración de la copia de seguridad

Para ello:

1. Inicie sesión en el Panel de control Jelastic de su servidor.
2. Una vez que la extensión se haya añadido y se haya proporcionado el nombre de usuario y la contraseña de su dispositivo Swift en Swiss Backup, modifique la configuración según sea necesario.

El calendario de las copias de seguridad está definido por un cronjob y las copias de seguridad se realizan utilizando la herramienta restic.

Para modificar manualmente la programación de las copias de seguridad (CLI), como usuario root, ejecute el comando crontab -l para ver los horarios actuales:

• La línea que contiene retention-all.sh corresponde a la tarea de copia de seguridad
• La línea que contiene purge.sh corresponde a la tarea de retención de las copias de seguridad

Ejemplo :

Modifique el horario utilizando el comando crontab -e.

Puede modificar la línea compuesta por el script retention-all.sh o retention.sh, estos scripts corresponden al inicio de sus copias de seguridad. Atención: los cronjobs están diseñados para evitar problemas entre las copias de seguridad y las eliminaciones múltiples. Tenga en cuenta el tiempo necesario para las copias de seguridad y las eliminaciones…

• Más información sobre los cronjobs: crontab.guru
• Más información sobre restic: restic.net

Eliminar manualmente las copias de seguridad (CLI)

Para ello:

1. Fuente el archivo de configuración:
   . /home/.config/swissbackup/openrc.sh
2. Muestra las copias de seguridad disponibles:
   restic snapshots
3. Elimine la copia de seguridad deseada:
   restic forget IdBackup --prune
4. Elimine todas las copias de seguridad de un archivo excepto una:
   restic forget --tag folders --keep-last 1 --prune

Eliminar la programación de la copia de seguridad

Este botón le permite eliminar la programación de su copia de seguridad:

Desinstalar la extensión Swiss Backup

Es necesario eliminar la programación de la copia de seguridad (ver arriba) antes de poder eliminar la extensión Swiss Backup:

Esta guía explica cómo obtener un certificado SSL personalizado que podrás usar con Jelastic Cloud en Infomaniak.

Documentación para el SSL

Consulte estos guías:

• Es completamente posible comprar un certificado SSL de Infomaniak para instalarlo en Jelastic Cloud después.
• De manera integrada en Jelastic Cloud, también encontrará un certificado válido solo para dominios xxx.jcloud.ik-server.com.
• Los certificados Let's Encrypt también pueden ser obtenidos gratuitamente y para cualquier dominio.
• Es posible obtener un certificado de pago, para cualquier dominio.
• Para realizar pruebas, también puede configurar un certificado autofirmado.
   

Esta guía trata sobre la colaboración de usuarios en entornos Jelastic Cloud que no se ofrece directamente en la infraestructura Jelastic actual.

Dar acceso a otros usuarios

Las soluciones propuestas para que otros usuarios puedan acceder a su entorno Jelastic dependen del tipo de acceso deseado:

Primer caso de figura

Deseas compartir los accesos al dashboard de Jelastic (ten en cuenta que el usuario al que se le asignen estos derechos tendrá acceso a todos los entornos presentes en el dashboard de Jelastic Cloud).

Para esta operación, hay que asignarle derechos sobre el producto directamente al crear el usuario. Los derechos de colaborador son suficientes.

2º caso de figura

Quieres compartir los derechos sobre un solo entorno, sin embargo, esta acción no es posible en este momento porque la colaboración está desactivada por razones de seguridad.

Puede transferir un entorno a la persona deseada, siempre y cuando esta posea un Jelastic Cloud en el mismo grupo de facturación (facturación EUR o CHF, por ejemplo). Para realizar esta acción, debe proceder al cambio de propietario del entorno (acción posible directamente desde el dashboard de Jelastic y en la pestaña de configuración del entorno).

Tenga también en cuenta esta otra guía.

Esta guía explica cómo personalizar el o los plazos durante los cuales Infomaniak podrá realizar mantenimiento para hacer evolucionar sus servicios (nuevas funcionalidades, correcciones, etc.).

Prólogo

• Esta funcionalidad solo está disponible para los:
  • Servidores Cloud
  • VPS Cloud / VPS Lite
  • Jelastic Cloud
• Sin indicar lo contrario, las mantenimientos planificados se realizan generalmente por Infomaniak entre las 22h y las 6h de la mañana.

Modificar el período de mantenimiento planificado

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder al servicio para el cual desea planificar las mantenimientos en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre  asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Mantenimientos programados en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón azul para definir una franja horaria de intervención preferida: