Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Gracias por confiar en Infomaniak para la gestión de su servidor de almacenamiento NAS Synology. Esta guía le permite utilizar rápidamente las funciones esenciales de su nuevo producto.
Prólogo
- En caso de problema, el soporte de Infomaniak solo puede responder a las preguntas relacionadas con la parte hardware de los servidores de almacenamiento Synology.
- Para preguntas relacionadas con el uso del DSM (sistema operativo), consulte la ayuda de Synology directamente ; (saber más).
Gestionar el Synology
- ¿Qué se puede hacer con un NAS Synology?
- 10 métodos para asegurar el acceso al NAS Synology
- Seguridad de los datos de los NAS Synology
- Reiniciar y restablecer un NAS Synology
- Realizar una prueba de velocidad en NAS Synology
Guardar sus datos
- Instalar un certificado SSL Let's Encrypt en un NAS Synology
- Configurar un NAS Synology con Time Machine
y también…
- Guardar Synology con Cloud Sync en Swiss Backup (Swift)
- Guardar Synology con Hyper Backup en Swiss Backup (Swift)
Ampliar las funcionalidades
- Vincular un nombre de dominio a Synology Infomaniak
- Crear un MX personalizado (para NAS Synology, por ejemplo)
- Configurar DynDNS con un NAS Synology
- Crear una red privada entre servidores
- NAS Synology Alta Disponibilidad en un centro de datos en Suiza
y también…
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Esta guía detalla los perímetros de intervención relacionados con la oferta NAS Synology de Infomaniak.
En caso de dificultad, el soporte de Infomaniak interviene exclusivamente en la parte material (hardware); para cualquier pregunta relacionada con el uso del sistema operativo DSM o de los programas, consulte la ayuda oficial de Synology.
Distinción entre Hardware y Software
Existe una distinción clara entre los servicios de Infomaniak y los de Synology. Infomaniak se encarga de la gestión física y el mantenimiento de los servidores, mientras que Synology es responsable del desarrollo y el soporte de su sistema operativo. Por lo tanto, cualquier fallo de software requiere asistencia directa del fabricante.
Perímetro de intervención de Infomaniak (Hardware)
La experiencia de Infomaniak se centra en la gestión material y la durabilidad física de las infraestructuras:
- Instalación en el centro de datos: instalación del servidor en centros de datos optimizados para la seguridad y la alta disponibilidad.
- Gestión de los discos duros: instalación inicial, reemplazo en caso de fallo material o actualización para aumentar la capacidad de almacenamiento. La configuración del sistema se ajusta entonces para garantizar la continuidad del servicio.
- Reinicio físico (Reboot hardware): intervención manual en el servidor en caso de bloqueo que requiera un corte de electricidad, realizada según protocolos seguros para preservar los datos.
- Restablecimiento (Reset): reinicialización completa del NAS a sus parámetros de fábrica, lo que implica la eliminación de los datos para resolver problemas técnicos importantes o preparar una nueva explotación.
Esta guía detalla cómo guardar un NAS Synology utilizando la aplicación Hyper Backup a través del protocolo OpenStack Swift en Swiss Backup, la solución de almacenamiento en la nube suiza independiente.
Preámbulo
- En caso de siniestro, es posible comprar un Synology directamente a Infomaniak. Luego, podrá restaurar sus datos fácilmente gracias a la herramienta Hyper Backup, garantizando así la continuidad y la seguridad de sus informaciones.
- También es posible utilizar Cloud Sync: consulte esta otra guía.
- Los diferentes servicios ofrecidos por Infomaniak son todos compatibles con los protocolos estándar correspondientes (S3/Swift para el almacenamiento, por ejemplo), por lo tanto, si encuentra un problema con un software de terceros, póngase en contacto directamente con su editor o con un Socio y consulte la política de soporte así como el artículo 11.9 de los Términos y Condiciones de Infomaniak.
Configurar Hyper Backup para NAS Synology
Requisitos previos
- Poseer un espacio Swiss Backup de Infomaniak con un cupo de dispositivo disponible (mínimo 1) para una copia de seguridad en la nube.
- Agregar 1 dispositivo de tipo Cloud para obtener los parámetros OpenStack Swift.
Para configurar una nueva copia de seguridad:
- Conéctese a la interfaz de administración de su NAS Synology (DSM).
- Si es necesario, instale la aplicación Hyper Backup desde el Centro de paquetes:

- Abra la aplicación Hyper Backup.
- Haga clic en el para agregar un nuevo proveedor de Cloud.
- Seleccione OpenStack Swift en la lista de proveedores:

- Rellene los campos según las informaciones propias de su dispositivo (consulte esta otra guía) y modificando, si es necesario, los menús desplegables como a continuación:

Atención: especifique bien “name” en los menús desplegables visibles arriba, ya que estos indican en principio “id” por defecto…
- Seleccione los volúmenes y las aplicaciones a guardar:

- Defina la frecuencia de la copia de seguridad y marque la casilla para activar el cifrado (conserve cuidadosamente la clave de cifrado para poder utilizar su copia de seguridad en caso de necesidad):

- La rotación de las copias de seguridad permite no sobrecargar su ubicación de copia de seguridad limitando el número máximo de copias de seguridad a conservar:

En caso de cupo de copia de seguridad insuficiente en Hyper Backup o para eliminar las versiones históricas de los datos de copia de seguridad, consulte esta otra guía.
Restaurar / ver las copias de seguridad
Para restaurar / consultar sus copias de seguridad:
- Es posible utilizar cualquier cliente Swift compatible Keystone V3, por ejemplo Cyberduck.
- Si sus copias de seguridad están en un formato
.hbk(formato propietario Synology)…- … y ya no tiene un NAS, descargue el archivo
.hbky utilice su software Hyper Backup Explorer. - Consulte su guía oficial para restaurar en otro NAS Synology.
- … y ya no tiene un NAS, descargue el archivo
Este guía proporciona indicaciones para mejorar la seguridad de un NAS Synology.
Necesidad de asegurar su Synology
Los NAS Synology tienen mucho éxito y, por lo tanto, sufren numerosos intentos de piratería. Por lo tanto, es importante configurar correctamente su Synology y protegerlo con una contraseña fuerte, de lo contrario podría ser vulnerable a los análisis automáticos que buscan y detectan todos los Synology conectados en el mundo que presentan vulnerabilidades fáciles de explotar.
Algunas buenas prácticas a aplicar para mejorar la seguridad de su Synology:
- Actualizar sistemáticamente el sistema operativo de Synology (DSM).
- Abrir la aplicación Asesor en Seguridad y realizar un escaneo para detectar problemas de seguridad; aplicar todas las recomendaciones propuestas.
- Cambiar el puerto predeterminado que está configurado en 5000 (por ejemplo 26753 o 38000).
- Activar y configurar el firewall.
- Desactivar los servicios y módulos que no se utilizan y que no son necesarios para su uso.
- En la medida de lo posible, no usar MyDS.
- Aplicar estas recomendaciones de Synology.
Más información: https://news.infomaniak.com/securiser-acces-synology/
Esta guía explica cómo crear un registro MX personalizado (mx.domain.xyz suponiendo que domain.xyz le pertenezca) para usarlo luego en la configuración MX de su NAS.
Un registro MX no puede declararse directamente en forma de dirección IP, por ejemplo 178.123.456.789
Registro MX personalizado
Para acceder a sus nombres de dominio:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Gestor de Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
- Haga clic en Zona DNS en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el botón azul Agregar un registro:

- Seleccione MX como tipo de registro.
- Haga clic en Siguiente:

- Ingrese el registro MX deseado ("
mx.domain.xyz" por ejemplo). - Haga que el registro apunte a la dirección IP deseada (destino).
- Haga clic en el botón Guardar:

Esta guía detalla cómo guardar un NAS Synology utilizando la aplicación Cloud Sync a través del protocolo OpenStack Swift en Swiss Backup, la solución de almacenamiento en la nube suiza independiente.
Preámbulo
- También es posible utilizar Hyper Backup (recomendado): consulte esta otra guía.
- Los diferentes servicios ofrecidos por Infomaniak son todos compatibles con los protocolos estándar correspondientes (S3/Swift para el almacenamiento, por ejemplo), por lo tanto, si encuentra un problema con un software de terceros, póngase en contacto directamente con su editor o con un Socio y consulte la política de soporte así como el artículo 11.9 de los Términos y condiciones de Infomaniak.
Configurar Cloud Sync
Requisitos previos
- Tener un espacio Swiss Backup de Infomaniak con un cupo de dispositivo disponible (mínimo 1) para una copia de seguridad en la nube.
- Agregar 1 dispositivo de tipo Cloud para obtener los parámetros OpenStack Swift.
Para configurar una nueva copia de seguridad:
- Conéctese a la interfaz de administración de su NAS Synology (DSM).
- Si es necesario, instale la aplicación Cloud Sync desde el Centro de paquetes.
- Abra la aplicación Cloud Sync.
- Si es necesario, haga clic en el + para agregar un nuevo proveedor de Cloud.
- Seleccione OpenStack Swift en la lista de proveedores:
- Rellene los campos según la información específica de su dispositivo (consulte esta otra guía) y modifique, si es necesario, los menús desplegables como a continuación:
- Después de hacer clic en Siguiente, rellene los campos según la información específica de su dispositivo (consulte esta otra guía) y modifique, si es necesario, los menús desplegables como a continuación:
- Seleccione la ubicación (la opción predeterminada propuesta).
- Seleccione el nombre del contenedor (se trata del nombre de dominio en la información de su dispositivo).
- Configuración de la tarea: introduzca...
- … el nombre de la conexión (por ejemplo OpenStack Swift)
- … la ruta local (el contenido a guardar)
- … la ruta remota (la carpeta en la que se guardarán sus archivos)
- … la dirección de la sincronización (transferir solo los cambios locales recomendado para una copia de seguridad)
Esta guía explica cómo vincular un nombre de dominio al NAS Synology que alquilas con Infomaniak.
Asociar un dominio existente
Para conectar tu nombre de dominio existente en Infomaniak al Synology:
- Haz clic aquí para acceder a la gestión de tu producto en el Gestor de Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
- Haz clic directamente en el nombre asignado al Synology correspondiente.
- Haz clic en Dominios vinculados en el menú lateral izquierdo.
- Haz clic en Vincular un nombre de dominio (en la sección Dominios asociados):

- Introduce un posible subdominio.
- Elige uno de los nombres de dominio registrados en tu Organización.
- Haz clic en el botón para Confirmar:

- El dominio está asociado al dispositivo; para eliminar la asociación, haz clic en el menú de acciones ⋮ a la derecha del objeto correspondiente en la tabla que se muestra.
- Haz clic en Desvincular el dominio y confirma:

Esta guía explica cómo reiniciar y restablecer un NAS Synology (el restablecimiento equivale a restablecer el dispositivo a su configuración de fábrica) que alquilas con Infomaniak.
Prólogo
- Es posible elegir uno de los dos modos de restablecimiento siguientes:
- REINICIO SOFT: restablecer la contraseña del administrador y la configuración de red
- El restablecimiento parcial puede ser necesario si ya no tienes acceso a la cuenta "admin".
- Permite crear una contraseña para la cuenta "admin"...
- REINICIO HARD: restablecer el sistema operativo
- El restablecimiento completo es necesario cuando ya no hay acceso a la cuenta admin debido a una configuración errática en el firewall del DSM, etc.
- El restablecimiento del DSM permite volver a los valores de fábrica. Esta operación no afecta en principio a los datos de los discos.
- REINICIO SOFT: restablecer la contraseña del administrador y la configuración de red
- Consulta la guía oficial sobre este tema.
Reiniciar el NAS Synology
Es posible reiniciar el NAS directamente desde el Manager:
- Haz clic aquí para acceder a la gestión de tu producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
- Haz clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
- Haz clic en el botón Reiniciar el servidor (en la sección Acciones rápidas).
Restablecer el NAS Synology
Es posible solicitar el restablecimiento de tu NAS desde el Manager:
- Haz clic aquí para acceder a la gestión de tu producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
- Haz clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
- Haz clic en el botón Restablecer el servidor (en la sección Acciones rápidas).
Una vez realizada la reinicialización, vuelve a conectarte con el usuario "admin" sin indicar una contraseña y define una justo después.
Cancelar la solicitud de restablecimiento
Una vez solicitado el restablecimiento, debes esperar y aparecerá un elemento "en curso" en tu tablero. En cualquier momento, desde el mismo lugar, puedes solicitar la cancelación de este restablecimiento si es necesario.
Esta guía le explica cómo realizar una prueba de velocidad en la línea de comandos (iPerf CLI) entre su ordenador y su NAS Synology. Estas pruebas pueden ayudarle a evaluar las velocidades de descarga y carga de su conexión a Internet hacia y desde su NAS.
Configuración de la herramienta Speedtest
Para instalar el paquete SynoCli Monitor Tools:
- Desde la interfaz
DSM, acceda al Gestor de paquetes. - Haga clic en el botón Configuración en la barra de tareas y, a continuación, vaya a la pestaña Fuente de paquete.
- Haga clic en el botón Agregar.
- Rellene los campos de la siguiente manera:
- Nombre:
SynoCommunity - Ubicación:
https://packages.synocommunity.com/
- Nombre:
- Valide las dos ventanas haciendo clic en Aceptar.
- En el menú de la izquierda, aparecerá una nueva pestaña titulada Comunidad.
- Selecciónela e instale el paquete SynoCli Monitor Tools.
Activación de la conexión SSH
Para activar el servicio SSH:
- En la interfaz
DSM, abra el Panel de control. - Haga clic en la pestaña Terminal y SNMP en el menú de la izquierda.
- Marque la casilla Activar el servicio SSH.
- Haga clic en Aplicar para confirmar.
- Si ya no necesita la conexión SSH después de la prueba, puede desmarcar esta casilla para desactivar el servicio.
Iniciar el servidor iPerf
Para conectarse al NAS a través de SSH, desde una aplicación de tipo Terminal (interfaz de línea de comandos, CLI / Command Line Interface) en su dispositivo:
Ejecute el siguiente comando:
ssh nom_utilisateur_dsm@ip_du_synology- Ingrese la contraseña de su cuenta
DSM,luego valide con la tecla Entrada. Una vez conectado en SSH, lance el servidor
iPerfcon el siguiente comando:iperf3 -s
Inicio de la prueba de velocidad
Para descargar y ejecutar el cliente iPerf3:
- Descargue el ejecutable
iPerf3para su sistema operativo desde el sitio oficial. - Abra una nueva consola.
- Navegue hasta la carpeta donde se encuentra el ejecutable
iPerf3. Ejecute el siguiente comando:
iperf3 -c ip_du_synology- El resultado de las pruebas se mostrará después de unos segundos. Podrá consultar entonces los débitos de ancho de banda en envío y en recepción entre su ordenador y su NAS Synology.
Esta guía explica cómo conectarse al sistema operativo de un NAS Synology alojado por Infomaniak.
Acceso a DSM
Para activar y gestionar un NAS Synology de Infomaniak:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
- Haga clic en el botón Activar mi Synology:

- Espere mientras se activa su Synology.
- Haga clic en el acceso DSM / Gestionar mi Synology desde el bloque de Acciones rápidas:

Se recomienda consultar esta otra guía para asegurar su NAS Synology.
Esta guía se refiere a la creación de redes privadas entre diferentes ofertas de alojamiento de Infomaniak, como VPS Cloud / VPS Lite, Public Cloud, NAS Synology, etc.
Crear un VLAN entre VPS
No es posible crear una red privada (VLAN) entre VPS Cloud / VPS Lite y otros productos, como NAS Synology, por ejemplo, ya que están instalados en redes distintas.
Sin embargo, es posible crear un VLAN entre un mínimo de 10 VPS Cloud / VPS Lite que le pertenezcan (contacte con el soporte de Infomaniak), pero una red privada dedicada no podrá comunicarse con otra.
Se recomienda migrar a la oferta Public Cloud para crear dichas redes privadas entre VM.
Esta guía explica cómo obtener un NAS Synology de Alta Disponibilidad de Infomaniak para garantizar una redundancia perfecta de los datos en caso de un incidente imprevisto.
Prólogo
- Un NAS Synology de Alta Disponibilidad combina dos servidores Synology NAS en un solo clúster de alta disponibilidad.
- Un servidor asume el rol de servidor activo, mientras que el otro se convierte en un servidor pasivo en espera.
- El servidor activo maneja todas las solicitudes y servicios de datos, mientras que todo se replica continuamente al servidor pasivo.
- Cuando el servidor activo está indisponible, el servidor pasivo toma automáticamente el relevo para asegurar la recuperación de los servicios de archivos de las aplicaciones en cuestión de minutos.
Comprar un Synology High Availability (SHA)
Para ello:
- Compre 2 NAS Synology idénticos desde el sitio (todos los modelos son compatibles)
- Contacte con el soporte de Infomaniak especificando…
- …la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Infomaniak,
- …los dos NAS que desea vincular.
- El soporte de Infomaniak le enviará una confirmación por correo electrónico cuando todo esté listo.