Base de conocimientos

Condiciones para ser asociado/distribuidor de Infomaniak

Toda sociedad inscrita en el Registro Mercantil suizo (u organismo equivalente para las sociedades extranjeras) que cumpla con las condiciones siguientes puede convertirse en asociado o revendedor de Infomaniak:

• la totalidad de productos incluidos en la cuenta asociada debe representar un importe superior o igual a 2000 CHF/1800 €
• garantizar la atención al cliente para los contratos suscritos en la cuenta asociada
• Infomaniak le factura a usted directamente todos los productos de su cuenta asociada

Condiciones generales para los asociados.

Ventajas como distribuidor/asociado de Infomaniak

Disfrute de unas prestaciones de alta gama

• sitios ultrarrápidos gracias a nuestros alojamientos SSD
• sitios protegidos continuamente contra los ataques DDoS (más información)
• sitios seguros gracias a los certificados SSL gratuitos
• utilice las últimas versiones de PHP, MySQL, etc. Para realizar sus proyectos
• gane tiempo instalando en 1 clic más de 100 aplicaciones web (más información)
• acceso privilegiado a un soporte de nivel 2 (especialistas)

Ahorre considerablemente

• las tarifas más baratas del mercado para el .swiss, el .ch y el .fr
• subalojamientos autorizados y tarifas decrecientes para los alojamientos web
• disfrute de descuentos en la mayoría de nuestros productos (más informacion). La tarifa decreciente de nuestros alojamientos web se añade a sus ventajas. Por ejemplo, si gestiona entre 10 y 49 alojamientos web en una cuenta asociada, solo pagará 5,46 CHF al mes por alojamiento, en lugar de 9,92, lo que supone un descuento del 45% en cada uno de sus alojamientos web. En un año, esto representa un ahorro de cerca de 54 CHF.- por alojamiento.
• un espacio VOD con 10 GB de espacio en disco y 100 GB de tráfico mensual de regalo
• un acceso gratuito a todos los temas WordPress:
  • Elegant Themes

  Gestione fácilmente sus sitios y sus clientes

  • una interfaz de administración centralizada para gestionar todos sus productos y sus clientes
  • podrá facturar prestaciones a sus clientes. Infomaniak no entra nunca en contacto directo con los clientes de un asociado
  • todas nuestras ofertas son personalizables en función de sus necesidades específicas

  ¿Por qué elegir Infomaniak?

  • una experiencia de más de 20 años
  • el proveedor de alojamiento web N.º 1 de Suiza
  • una empresa neutra e independiente que gestiona sus propios centros de datos en Suiza (más información)
  • nuestros servicios evolucionan constantemente y son respetuosos con el medio ambiente (ISO 14001 et 50001)
  
  
  
  Enlace a esta FAQ:

Esta guía explica cómo proporcionar detalles útiles cuando se lleva a cabo una solicitud de soporte para obtener asistencia.

Hacer una captura de pantalla

Windows

Microsoft ofrece un programa preinstalado dedicado a las capturas de pantalla. Pero para realizarlas manualmente:

1. Mostrar lo que quiere/debe transmitir en la pantalla
2. Pulsar la tecla PRINTSCREEN de su teclado (o PRTSCR, IMPR. ECRAN, etc.) una vez
3. En Microsoft Word (o similar), haga "Edición" -> "Pegar" para colocar su imagen en la página
4. "Guardar" su archivo
5. Comenzar la operación del punto 1 al punto 5 tantas veces como el número de pantallas deseadas

Mac OS X

1. Pulse al mismo tiempo las teclas "cmd" + "mayúscula/shift" (la flecha hueca hacia arriba) + la tecla "3"
2. Con cada presión de estas teclas, se crea un archivo de imagen en el escritorio de su ordenador

Apple iOS (iPhone, iPad...)

1. Pulse al mismo tiempo los botones "Power" + "Home" (los dos únicos botones físicos)
2. Luego encontrará las capturas de pantalla en la aplicación "Fotos" de su aparato

Google Android (p. ej. Samsung, LG o Sony)

1. Pulse al mismo tiempo la tecla Volumen Bajo (en la franja) y la tecla de bloqueo
2. Así, la imagen capturada se guarda automáticamente en una carpeta Screenshots de la galería

Popup Windows

Para copiar-pegar en forma de texto un mensaje de error visible en un popup Windows, basta con pulsar la tecla "CTRL" + "C" en el teclado para copiar el mensaje en el portapapeles... Luego podrá pegarlo ("CTRL" + "V") en el cuerpo del mensaje que nos envíe.

Consola Javascript del navegador

Windows

Chrome, Firefox y Safari: entre la combinación de teclas ctrl + mayús + I
Internet Explorer y Edge: pulsar la tecla F12

Mac OS X

Chrome: introducir la combinación de teclas ⌘ + ⌥ + J
Safari: introducir la combinación de teclas ⌘ + ⌥ + C

Luego, haga clic en el icono redondo tachado para poner el diario a cero.

Muestre la página de su sitio afectada por el problema, la pestaña de la consola muestra los errores JavaScript y los recursos en línea no encontrados.