Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
En el datacenter de Satigny, un sistema de acceso biométrico le permite acceder libremente al datacenter, así como a los pasillos de estantes, 24h/24.
Cada cliente puede acceder a sus compartimentos utilizando su código numérico.
Tiene derecho a un número X de pins según el número de U alquilados y también tiene acceso al centro de datos 24 horas al día.
Además, los clientes que tengan racks enteros tienen acceso a su clave mediante un código secreto que se introduce directamente in situ.
Esta guía explica cómo proporcionar detalles útiles cuando se lleva a cabo una solicitud de soporte para obtener asistencia.
Hacer una captura de pantalla
Windows
Microsoft ofrece un programa preinstalado dedicado a las capturas de pantalla. Pero para realizarlas manualmente:
- Mostrar lo que quiere/debe transmitir en la pantalla
- Pulsar la tecla PRINTSCREEN de su teclado (o PRTSCR, IMPR. ECRAN, etc.) una vez
- En Microsoft Word (o similar), haga "Edición" -> "Pegar" para colocar su imagen en la página
- "Guardar" su archivo
- Comenzar la operación del punto 1 al punto 5 tantas veces como el número de pantallas deseadas
Mac OS X
- Pulse al mismo tiempo las teclas "cmd" + "mayúscula/shift" (la flecha hueca hacia arriba) + la tecla "3"
- Con cada presión de estas teclas, se crea un archivo de imagen en el escritorio de su ordenador
Apple iOS (iPhone, iPad...)
- Pulse al mismo tiempo los botones "Power" + "Home" (los dos únicos botones físicos)
- Luego encontrará las capturas de pantalla en la aplicación "Fotos" de su aparato
Google Android (p. ej. Samsung, LG o Sony)
- Pulse al mismo tiempo la tecla Volumen Bajo (en la franja) y la tecla de bloqueo
- Así, la imagen capturada se guarda automáticamente en una carpeta Screenshots de la galería
Popup Windows
Para copiar-pegar en forma de texto un mensaje de error visible en un popup Windows, basta con pulsar la tecla "CTRL" + "C" en el teclado para copiar el mensaje en el portapapeles... Luego podrá pegarlo ("CTRL" + "V") en el cuerpo del mensaje que nos envíe.
Consola Javascript del navegador
Windows
Chrome, Firefox y Safari: entre la combinación de teclas ctrl + mayús + I
Internet Explorer y Edge: pulsar la tecla F12
Mac OS X
Chrome: introducir la combinación de teclas ⌘ + ⌥ + J
Safari: introducir la combinación de teclas ⌘ + ⌥ + C
Luego, haga clic en el icono redondo tachado para poner el diario a cero.
Muestre la página de su sitio afectada por el problema, la pestaña de la consola muestra los errores JavaScript y los recursos en línea no encontrados.
Infomaniak Network SA es una empresa neutra e independiente que controla por completo el diseño y la gestión de sus centros de datos.
La ley suiza sobre protección de datos garantiza absoluta confidencialidad a empresas y a particulares, y ninguna administración puede acceder a los datos personales sin el consentimiento de un juez.
Los colaboradores de Infomaniak están sujetos al secreto profesional y respetan la más estricta confidencialidad de los datos comunicados (leer también el artículo 7 de nuestras Condiciones Generales de Uso).
Líder en alojamiento web en Suiza, Infomaniak es un proveedor suizo de alojamiento web de alta gama presente en toda Europa. La empresa posee dos centros de datos en Suiza y se distingue en particular por su política de responsabilidad social y sus acciones en favor del medio ambiente. Más información
Esta guía te permitirá familiarizarte con los productos principales que ofrecemos.
Nombre de dominio
Infomaniak ofrece las tarifas más bajas para los dominios .ch, .fr, .be y .swiss. Además, cada nombre de dominio ofrece 1 espacio web de 10 MB, una dirección de correo ilimitada y 100 créditos para enviar boletines de noticias gratuitamente. .
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El proveedor de alojamiento juega un papel importante en la velocidad de un sitio web. Infomaniak ha sido declarado el proveedor de alojamiento más rápido de todos los proveedores francófonos de alojamiento web en base al indicador PHPMark. Más información
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- 80 temas WordPress incluidos (Elegant Themes)
- permite gestionar varios sitios Web (20 sitios incluidos)
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Solamente alojamiento de correo
- a partir de 5 direcciones de correo
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- WorkSpace (webmail con sincronización de contactos y agendas)
- se administra de la misma manera que un alojamiento tradicional
- recursos dedicados y no compartidos con otros clientes
- optimizado para WordPress y más de 100 CMS
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- permite gestionar varios alojamientos y sitios web (5 alojamientos y 20 sitios incluidos)
- configuración escalable
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Desde 2005, hemos desarrollado un auténtico saber hacer en el alojamiento y la difusión de contenidos audiovisuales. Más de 1000 radios y televisiones suizas y europeas utilizan nuestros servicios de difusión de contenidos de audio y vídeo en streaming y bajo demanda.
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