Questa guida spiega quali sono i protocolli e le porte che possono essere utilizzati con i servizi di posta elettronica di Infomaniak (in particolare il Servizio Mail).

Porte e parametri consigliati per la configurazione del client

Quando richiesto durante la configurazione di un software/client di posta elettronica (Outlook, Thunderbird, dispositivi mobili, ecc.), si consiglia di utilizzare le impostazioni indicate di seguito.

Impostazioni comuni a tutti gli account

• Nome del server: mail.infomaniak.com
• Autenticazione: obbligatoria (nome utente = indirizzo email completo)

Nota tecnica: la porta 587 con STARTTLS è la prassi standard IETF per l'invio sicuro delle e-mail. La porta 465 rappresenta un'alternativa sicura che utilizza una crittografia implicita.

Se si impostano altri parametri o si disattiva la crittografia, potrebbero verificarsi errori di posta.

Altre porte supportate (non crittografate o per la compatibilità con le versioni precedenti)

Porte alternative:

• Porta 143: porta standard per la ricezione IMAP (non crittografata, utilizzare la 993).
• Porta 110: porta standard per la ricezione POP3 (non crittografata, utilizzare la 995).
• Porta 995: porta sicura per la ricezione POP3s (opzione POP3 sicura).
• Porta 25: porta standard per il trasferimento da server a server (può supportare STARTTLS per l'invio, ma la porta 587 rimane lo standard per i client).

Compatibilità con l'autenticazione e la crittografia:

• L'autenticazione STARTTLS è supportata sulle porte non crittografate (143, 110, 25) per attivare la crittografia TLS.
• L'autenticazione SMTP è supportata tramite i metodi LOGIN o PLAIN.

Utilizzo dell'API e sicurezza dei trasferimenti

L'API Infomaniak non offre connessioni dirette alla posta elettronica, poiché IMAP e SMTP fungono essi stessi da interfacce ("API"). Per interagire con la posta elettronica tramite programmazione, utilizzare una libreria dedicata (ad esempio in Python: email.examples e imaplib).

Esempio per visualizzare le e-mail da PHP:
imap_open("{mail.infomaniak.com:993/imap/ssl}", $email, $password);

Il meccanismo MTA-STS non è implementato né verificato; Infomaniak utilizza invece DANE (DNS-based Authentication of Named Entities) per garantire una connessione crittografata tra i server quando sono soddisfatte le seguenti condizioni:

• Il client invia un'e-mail a un dominio che ha configurato DANE.
• Il client riceve un'e-mail da un server SMTP che utilizza DANE.

In tutti gli altri casi (in assenza di DANE), la connessione crittografata rimane facoltativa.