Vielen Dank, dass Sie sich für kDrive entschieden haben, die unabhängige und datenschutzfreundliche Lösung, um zusammenzuarbeiten, zu teilen und auf Ihre Daten von allen Ihren Geräten zuzugreifen. Ihre Daten sind verschlüsselt, werden ständig gesichert und ausschliesslich in der Schweiz gehostet.

Die kollaborative Speicherung in einer 100% Swiss Made Cloud

• kDrive im Video entdecken (die Oberfläche hat sich seitdem weiterentwickelt)

Start

• kDrive auf verschiedenen Geräten synchronisieren
• Die Option Lite Sync für kDrive (macOS) verwalten
• Die Lite Sync-Option für kDrive (Windows) verwalten
• kDrive auf Linux installieren
• kDrive-Ordner (persönlich, gemeinsam, geteilt)
• Die kDrive-Ordner zum Synchronisieren auswählen
• Eine Office-Datei auf kDrive bearbeiten (Word, Excel, PowerPoint)
• kDrive-Abonnement über Apple iOS
• kDrive-Speicherplatz verwalten
• Daten auf kDrive suchen

Ihre Daten teilen

• kDrive Ablageboxen verwalten
• Anpassen von Freigaben und Ablagen kDrive
• Daten von kDrive (Weboberfläche) teilen
• Daten per E-Mail von kDrive (Web-Oberfläche) teilen

Ihren kDrive füllen

• Externe Daten in kDrive importieren
• Daten auf kDrive importieren (iOS) oder nur die Fotos des iPhones automatisch
• Fotos auf kDrive importieren (Android)
• Daten auf kDrive importieren ohne kDrive-App
• Daten über WebDAV in kDrive importieren
• Mit kDrive über WebDAV verbinden
• Auf kDrive-Dateien lokal und online zugreifen
• Dokumente mit kDrive scannen (iOS / Android)

Für mehrere Benutzer:innen

• Die Rechte von kDrive-Benutzer:innen verwalten
• Die Zugriffsberechtigungen für Ordner und Unterordner verwalten
• kDrive-Benutzer:innen verwalten
• Mehrere kDrive (iOS / Android) verwalten
• Mehrere kDrive (macOS / Windows) verwalten
• Bestimmte Daten zwischen den kDrive-Instanzen, auf die Sie zugreifen können, kopieren.

Weiter mit kDrive gehen

• Ein bestehendes kDrive-Angebot ändern
• Die kDrive-Kategorien verwalten, um Daten zu sortieren
• Joplin-Notizen über WebDAV mit kDrive synchronisieren
• Qnap mit kDrive synchronisieren
• Synology mit kDrive synchronisieren
• Ein kMeet-Meeting auf kDrive speichern
• E-Mail-Anhänge aus Mail exportieren
• Eine E-Mail nach kDrive exportieren
• Eine Datei einem Ereignis in Calendar hinzufügen

Für erfahrene Benutzer:innen

• Den lokalen Speicherort von kDrive verschieben
• kDrive umbenennen
• kDrive Statistiken und Aktivitätsbericht anzeigen

Bei Problemen

• Ein kDrive-Blockierproblem (Antivirus, Firewall, etc.) beheben
• Einen Synchronisationskonflikt mit kDrive beheben
• Ein Synchronisationsproblem mit kDrive beheben
• Ein Problem mit kDrive auf einem Android-Gerät beheben (don't kill my app)
• Ein Fehler im Lite Sync Plugin unter macOS beheben
• Den Cache des Browsers leeren
• Den Cache der mobilen kDrive-App leeren
• Version der kDrive-Anwendung (macOS / Windows / Linux)
• Eine kDrive-Datei auf eine frühere Version wiederherstellen
• Eine gelöschte kDrive-Datei wiederherstellen
• kDrive zwingen, versteckte und ausgeschlossen Dateien zu synchronisieren
• Zugang zu Ihren Produkten gewähren / Eine Hilfeforderung ausfüllen
• kDrive-Debuginformationen anzeigen

Mehr über kDrive erfahren

• Datensicherheit kDrive
• Datenanalyse kDrive

Eine Frage oder ein Feedback?

• Kontaktieren Sie den Infomaniak-Support
• Klicken Sie hier, um eine Meinung oder einen Vorschlag zu einem Infomaniak-Produkt zu teilen

Diese Anleitung erklärt, wie Sie bei einer Supportanfrage nützliche Details bereitstellen und dem Infomaniak Support den Zugriff auf Ihre Online-Produkte und insbesondere deren Inhalte ermöglichen.

Vorwort

• Um das Verhalten des Dienstes zu analysieren und die Ursache des Problems zu identifizieren, das Sie haben, kann es vorkommen, dass der Infomaniak Support Sie bittet, eine Manipulation durchzuführen, die es ermöglicht, einen temporären Zugriff auf einen Teil Ihres Inhalts zu gewähren, der strikt auf diesen Analysekontext beschränkt ist, um Zeit bei der Diagnose zu sparen und unnötige Hin- und Herbewegungen zu vermeiden; gemäß der Datenschutzrichtlinie von Infomaniak werden keine Daten für andere Zwecke verwendet.
• Nur die Mitarbeiter von Infomaniak, die Ihre Supportanfrage bearbeiten, können darauf von den kontrollierten Einrichtungen von Infomaniak aus zugreifen.
• Sie können diesen Zugriff jederzeit widerrufen oder 7 Tage warten, bis der Zugriff automatisch endet.
• Verschiedene Inhalte können zugänglich sein (siehe unten): Die Erlaubnis für den Zugriff auf einen Inhalt bedeutet nicht, dass auch auf den anderen zugegriffen werden kann - es handelt sich um spezifische Erlaubnisse.
• Es ist Ihnen auch möglich, eine einzige spezifische E-Mail zu teilen sehr einfach.

Zugang zum Inhalt für den Support gewähren

Zu diesem Zweck, um Infomaniak den Zugriff auf einen bestimmten Teil Ihrer Dienste zu ermöglichen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung des Zugriffs durch den Support auf Ihre Produkte im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf den Umschalter (Toggle Switch), um den Zugriff auf den Inhalt der…
   1. … E-Mail-Adressen, die mit der Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) verbunden sind.
   2. … Ordner aus dem oder den bestehenden kDrive in den Organisationen, zu denen der aktuelle Benutzer gehört
   3. … Diskussionen unter den bestehenden kChat-Produkten in den Organisationen, zu denen der aktuelle Benutzer gehört
      

Screenshots erstellen…

… auf Windows

Microsoft bietet eine Software vorinstalliert für Screenshots. Aber um sie manuell zu erstellen:

1. Zeigen Sie an, was Sie auf dem Bildschirm anzeigen möchten/übermitteln müssen.
2. Drücken Sie die Taste PRINTSCREEN Ihrer Tastatur (oder PRTSCR, IMPR. ECRAN, etc.) einmal.
3. In Microsoft Word (oder ähnlich), gehen Sie zu "Bearbeiten" -> "Einfügen", um Ihr Bild auf die Seite zu setzen.
4. Ihre Datei speichern.
5. Wiederholen Sie den Vorgang von Schritt 1 bis Schritt 5 so oft, wie Sie Bildschirmfotos benötigen.

… auf macOS

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten "CMD" + "shift" (der nach oben zeigende Pfeil — Umschalt) + die Taste "3".
2. Bei jedem Drücken dieser Tasten wird eine Bilddatei auf dem Desktop Ihres Computers erstellt.

… auf iOS (iPhone, iPad...)

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten "Power" + "Home" (die beiden einzigen physischen Tasten).
2. Holen Sie sich anschließend die Screenshots in der „Fotos“-App Ihres Geräts ab.

… auf Android (z.B. Samsung, LG oder Huawei)

1. Drücken Sie gleichzeitig die Taste „Leiser“ (an der Seite) und die Sperrtaste.
2. Das erfasste Bild wird automatisch in einem Screenshot-Ordner der Galerie gespeichert.

Popup-Fenster

Um einen Fehlertext aus einem Windows-Popup als Text zu kopieren und einzufügen, drücken Sie einfach die Taste STRG + C auf Ihrer Tastatur, um die Nachricht in die Zwischenablage zu kopieren. Sie können sie dann (STRG + V) in den Text des Nachrichtenkörpers einfügen, den Sie uns senden.

JavaScript-Konsole des Browsers…

… unter Windows

Chrome, Firefox und Safari: geben Sie die Tastenkombination STRG + UMSCHALT + i ein
Internet Explorer und Edge: drücken Sie die Taste F12

… auf macOS

Chrome: geben Sie die Tastenkombination ⌘ + ⌥ + J ein
Safari: geben Sie die Tastenkombination ⌘ + ⌥ + C ein

1. Danach klicken Sie auf das Symbol eines durchgestrichenen Kreises oder ein ähnliches, um das Protokoll zurückzusetzen.
2. Zeigen Sie die Seite Ihrer Website an, die das Problem hat.
3. Das Konsole Tab zeigt die JavaScript-Fehler und die nicht gefundenen Online-Ressourcen an.

Dieser Leitfaden beschreibt die Struktur von kDrive Infomaniak: Online-Schnittstelle, Menüs zum Verwalten und Wiederfinden von Freigaben, Zweck und Bedeutung der Standardordner usw.

Vorbemerkung

• Dieser Leitfaden gilt für die Web-App kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com).
• Die Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung für macOS / Windows / Linux) ist nicht direkt betroffen (und zeigt nicht alle Elemente an).
  • Die Mobile App (App für Smartphone oder Tablet iOS / Android) ist hingegen in Bezug auf die Menüorganisation ähnlich (mit einigen Besonderheiten wie Offline-Dateien).
• Die Ordner Communs und das Menü Partages sind nur mit bestimmten Mehrbenutzerangeboten sichtbar.
• Die Standardordner nicht umbenennen und/oder verschieben, weder in der Webversion noch lokal, da dies Synchronisationsprobleme verursacht.
• Um schnell auf die verschiedenen Funktionen/Operationen zuzugreifen, machen Sie einen Rechtsklick auf Ihre Dateien.

3 Hauptbestandteile

Die kDrive-Oberfläche bietet ein linkes Seitenmenü, das Sie zu den kDrive-Daten führt, insbesondere zu diesen drei Hauptelementen:

1. „Dossiers communs“ für die Mitarbeiter Ihrer Organisation

Dieser Ordner zeigt die Struktur der Ordner, die automatisch mit bestimmten oder allen Benutzern desselben kDrive geteilt werden; wenn sie Dokumente enthalten, werden diese in der Mitte der Oberfläche angezeigt:

Wenn Sie hier einen neuen Ordner erstellen, können Sie wählen, ob Sie ihn mit der gesamten Organisation (allen kDrive-Benutzern) oder nur mit einigen Benutzern/Arbeitsgruppen teilen möchten, die dann gegebenenfalls Zugriff anfordern müssen:

2. „Mein Ordner“ (persönlicher & privater Ordner standardmäßig)

Dieser Ordner zeigt die Struktur der dem Benutzer eigenen Ordner an: Jeder kDrive-Benutzer verfügt nämlich über einen eigenen persönlichen Speicherplatz, der nicht automatisch mit den anderen Benutzern desselben kDrive geteilt wird:

Mögliche Dokumente werden in der Mitte der Oberfläche angezeigt.

3. „Freigaben“

Das Menü Freigaben führt zu 4 Untermenüs, die im linken Seitenmenü angezeigt werden:

1. Die Elemente, die Ihnen von anderen kDrive-Benutzern freigegeben werden, unter den kDrive, auf die Sie mit Ihrer Anmeldung zugreifen können
2. Die Elemente, die Sie mit anderen Benutzern teilen
3. Die Elemente, die Sie durch das Erstellen eines öffentlichen Freigabelinks geteilt haben
4. Die Ablageboxen

Mögliche Elemente werden in der Mitte der Oberfläche angezeigt und können bearbeitet oder gelöscht werden.

Sekundäre Elemente

„Meine Favoriten“

Dieses Menü gruppiert Ihre Dateien und Ordner, die Sie als Favoriten auf kDrive definiert haben, die Sie dann in der Web-App finden…

… und in der mobilen App:

„Meine letzten Änderungen“

Dieses Menü zeigt die letzten von Ihrem Benutzer durchgeführten Vorgänge an:

Sie können so schnell zu kürzlich geänderten Dateien zurückkehren, auch wenn sie in verschiedenen Unterordnern Ihres kDrive verstreut sind. Sie können diese Dateien auch auswählen, um sie zu verschieben oder in einem Rutsch zu löschen.

“Papierkorb”

Dieses Menü führt zu Ihren gelöschten Daten, die noch wiederhergestellt werden können:

“Kategorien”

Sie können auch schnell auf Ihre Dateien zugreifen wenn diese kategorisiert sind über das Menü Kategorien indem Sie auf die verschiedenen Kategorien klicken, die dort zusammengefasst sind:

Standardanzeige beim Start festlegen

Sie können auswählen, mit welcher Startseite Sie die Navigation innerhalb des kDrive online beginnen möchten, aus den folgenden drei Vorschlägen:

1. Ihr persönliches Verzeichnis
2. der Ordner der gemeinsamen Dokumente
3. die Favoriten (die die von Ihrem Benutzer als Favorit hinzugefügten Dokumente zusammenfasst)

Um auf kDrive zuzugreifen und die Startseite zu ändern:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍‍ oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie den betreffenden kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
4. Klicken Sie auf Allgemein im linken Seitenmenü.
5. Wählen Sie die Seite aus, die standardmäßig beim Aufrufen der Startseite angezeigt werden soll:
   

Diese Anleitung erklärt, wie man ein Infomaniak-Produkt von einer Organisation zu einer anderen verschiebt.

Vorbemerkung

• Sie können fast alle bei Infomaniak gebuchten Produkte zu einer anderen Infomaniak Manager-Schnittstelle verschieben, als die, auf der sich das Produkt derzeit befindet; es handelt sich also um eine interne Übertragung.
• Wenn Ihr Benutzer Zugriff auf mehrere Organisationen hat, ist es noch einfacher, eines Ihrer Produkte an eine davon zu senden.
• Dieser Vorgang verursacht keine Unterbrechung.
• Die Benutzer, die derzeit Zugriff auf die ausgewählten Produkte haben, werden nicht übertragen (haben daher möglicherweise keinen Zugriff mehr auf die Produkte).
• Die Rechnungen der ausgewählten Produkte werden nicht übertragen.
• kSuite kann nicht übertragen werden.

Transferlink generieren

Voraussetzungen

• Sind Administrator oder Rechtsverantwortlicher‍ in der Organisation.

Um ein Produkt zu übertragen:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung der Produktübertragungen im Infomaniak Manager zu erreichen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkte übertragen:
   
3. Wählen Sie das oder die zu verschiebenden Produkte aus.
4. Nehmen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis und akzeptieren Sie diese.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übertragen.

Die Übertragung hat begonnen. Nun haben Sie die Wahl:

1. Kopieren Sie den Übertragungslink.
2. Senden Sie es an die E-Mail-Adresse Ihrer Wahl.
3. Beenden Sie die Übertragung, indem Sie eine der Organisationen auswählen, an die Ihr Benutzer angehängt ist, und das ausgewählte Produkt wird dorthin übertragen:
   

Alternative Methode

Im Fall einer einmaligen Übertragung können Sie sich auch direkt auf dem Dashboard des betreffenden Produkts befinden und auf Verwalten klicken (Beispiel im untenstehenden Bild). Allerdings ist dieses Menü nicht immer vorhanden, daher ist es besser, die erste Methode oben zu bevorzugen, die zudem die Stapelübertragung ermöglicht:

Nehmen Sie diese andere Anleitung zu Jelastic Cloud zur Kenntnis.

Produkt empfangen

Sobald eine Übertragung gestartet wurde:

1. Klicken Sie hier, um auf die Organisation zuzugreifen, die das/die Produkt(e) empfangen soll (der Benutzer muss administrative Rechte haben).
2. Führen Sie den Link aus, den Sie im ersten Schritt oben erhalten haben.
3. Wählen Sie bei Bedarf die Zielorganisation mithilfe des Dropdown-Menüs aus.
4. Les Allgemeine Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkt empfangen (wenn die Schaltfläche nicht klickbar ist, stellen Sie sicher, dass Sie die Organisation ausgewählt haben).

Finden Sie jederzeit einen laufenden Transfer über das untere Symbol im linken Seitenmenü des Manager Infomaniak:

Diese Anleitung hilft Ihnen bei der Behebung eines Synchronisations-/Importproblems mit der mobilen App kDrive (App für Smartphone oder Tablet Android) auf Geräten bestimmter Hersteller (insbesondere chinesischer), die Maßnahmen zur Optimierung der Batterielebensdauer ergreifen. Diese können verhindern, dass Apps wie kDrive im Hintergrund laufen.

kDrive muss im Hintergrund laufen

Wenn Sie große Dateien oder mehrere Dateien in kDrive importieren, kann dies mehrere Minuten in Anspruch nehmen. Um den Import der Daten sicherzustellen, muss die mobile App kDrive diese Aufgabe fortsetzen können, wenn Sie die Anwendung schließen oder eine andere öffnen. Auch die automatische Sicherungsfunktion für Fotos in kDrive kann gestört werden, wenn die App nicht im Hintergrund laufen kann.

Aufgrund der Stromsparpolitik einiger Hersteller können Anwendungen, die nicht auf deren Whitelist stehen, automatisch gestoppt werden, was die ordnungsgemäße Ausführung bestimmter Aufgaben verhindert.

Das Funktionieren einer mobilen App im Hintergrund sicherstellen

Es ist möglich, dieses Problem zu umgehen, indem Sie den Anweisungen auf der englischen Website don't kill my app unter der Adresse dontkillmyapp.com folgen:

• Asus
• Huawei
• Lenovo
• Meizu
• Oneplus
• Oppo
• Samsung
• Vivo
• Xiaomi

Sie sehen Ihren Telefonhersteller nicht? Dann liegt es wahrscheinlich nicht an Ihrem Telefon.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie (einmalig) Daten (Dateien, Ordner usw.) von einem externen Cloud-Dienst, z.B. von Ihrem vorherigen Anbieter wie Dropbox oder Microsoft, in kDrive importieren.

Voraussetzungen

• Über ein kDrive oder kSuite Angebot verfügen.
• Über ausreichende Berechtigungen in kDrive oder kSuite verfügen.

Spezifische Leitfäden

Klicken Sie auf den Link, der zu Ihrem aktuellen Hosting-Anbieter passt:

• Apple iCloud: vollständiger Leitfaden zur Migration der Daten von iCloud zu Infomaniak
• Google Drive: vollständiger Leitfaden zur Migration der Daten von Google Drive zu Infomaniak
• Google Photos: vollständiger Leitfaden zum Migrieren von Fotos von Google Photos zu Infomaniak

Anleitungen für alle anderen externen Cloud-Anbieter

Zum Beispiel:

• Dropbox
• OneDrive
• OwnCloud
• Nextcloud
• Jedes Gerät mit einem WebDAV-Dienst, einschließlich kDrive extern (nehmen Sie sich dieser andere Leitfaden zur Kenntnis)
• Andere kDrive, auf die Ihr Benutzerkonto zugreifen kann (außer "externer" Zugriff)

Nicht importierte Daten

• Die Daten, die Ihnen geteilt wurden werden nicht importiert.
  • Nur die Daten, die Ihnen tatsächlich gehören, werden importiert.
• Die Google-Dokumente vom Typ Gdocs, Sheets, Slide usw. …
  • … werden bei einem Dropbox-Import nicht importiert.
  • … werden von Google konvertiert, wenn diese Dateien von Google Drive auf macOS/Windows heruntergeladen werden.
  • … werden nicht konvertiert, wenn sie vom lokalen Ordner von Google Drive in den lokalen Ordner von kDrive kopiert werden. Die Dateien müssen daher unbedingt von der Webversion von Google Drive heruntergeladen werden.
• Die Dropbox Paper Dokumente.
• Die Freigabelinks von Dropbox, sichtbar hier.
• Die individuell geteilten Dropbox-Dateien, die hier sichtbar sind (im Gegensatz dazu werden Ordnerfreigaben und gemeinsame Dokumente importiert).‍

Um mit dem Import der Daten zu beginnen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Einstellungen Symbol ‍ oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie den betreffenden kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
4. Klicken Sie auf Externe Daten importieren unter Allgemein:
   
5. Klicken Sie auf Starten.
6. Wählen Sie den betreffenden Dienst aus (nehmen Sie das letzte Kapitel am Ende dieses Leitfadens zur Kenntnis).
7. Wählen Sie den Speicherort, an dem die importierten Dateien gespeichert werden sollen.
8. Geben Sie gegebenenfalls Informationen ein, wenn dies angefordert wird, und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Starten:
   
9. Geben Sie gegebenenfalls die angeforderten Informationen ein und klicken Sie auf die blaue Weiter Schaltfläche.
10. Beenden Sie den Assistenten.
11. Warten Sie während des Datenimports.

Laufende Importverwaltung

Um die laufenden Importe zu verfolgen, kehren Sie jederzeit zur auf Punkt 5 oben genannten Seite zurück.

Um eine laufende Importierung zu stoppen, klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben der auf der Seite aufgelisteten Importierung und wählen Sie Abbrechen (im Falle einer freiwilligen Unterbrechung wird ein Bericht per E-Mail an den Administrator gesendet).

Überprüfen Sie unbedingt Ihre importierten Daten sofort nach dem Vorgang.

Diese Anleitung hilft Ihnen bei der Lösung bestimmter Fälle, in denen Sie feststellen, dass Daten kDrive nicht zwischen Ihren Geräten synchronisiert werden.

Fehlende kDrive im Hintergrund

Damit die Synchronisation eines kDrive funktionieren kann, wenn es eine Aktualisierung Ihrer Daten auf kDrive gibt (neue Datei, bearbeitetes Dokument usw.), muss die Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows / Linux) offensichtlich geöffnet sein (und Sie müssen mit dem richtigen Benutzerkonto angemeldet sein usw.).

Auf das kDrive-Symbol auf Windows zugreifen

Um zu überprüfen, ob die kDrive-App auf einem Computer mit dem Betriebssystem Windows läuft, müssen Sie das Ordnersymbol in der Benachrichtigungszone finden.

1. Falls erforderlich, öffnen Sie die auf Ihrem Computer installierte Software kDrive:
   1. Klicken Sie auf das Menü Start, um es zu öffnen.
   2. Suchen Sie nach kdrive.
   3. Das Suchergebnis sollte die App kDrive anzeigen (andernfalls installieren Sie die Anwendung erneut).
   4. Öffnen Sie die kDrive-App, indem Sie auf Öffnen oder Als Administrator ausführen klicken:
      
2. Das Symbol der App muss in der Benachrichtigungszone Ihres Computers unten rechts auf Windows sichtbar sein.
3. Falls sie nicht sichtbar ist:
   1. Erkennen Sie den kleinen Pfeil (oder das Chevron), der ausgeblendete Symbole anzeigt:
      
   2. Klicken Sie auf diesen Pfeil, um die Benachrichtigungszone zu erweitern.
   3. Die ausgeblendeten Symbole erscheinen dann, sodass Sie die gewünschte Anwendung anzeigen können:
      
   4. Sie können auch die Benachrichtigungsbereichseinstellungen in den Systemeinstellungen von Windows überprüfen.
4. Klicken Sie auf das Symbol, um auf die Einstellungen und Informationen Ihrer kDrive-Synchronisation zuzugreifen:
   

Fehlende Ordner auf dem Computer

Wenn alles in Ordnung scheint…

• … keine unterbrochene Synchronisation
• … keine Fehlermeldung
• … Sie haben die entsprechenden Zugriffsrechte, wenn Sie sie in ihrer Online-Version einsehen (kdrive.infomaniak.com)

aber Sie stellen fest, dass…

• … Ordner wie die Gemeinsamen Ordner oder andere Verzeichnisse sind auf Ihrem Computer nicht sichtbar…

Dann überprüfen Sie in der Desktop-App kDrive, die auf Ihrem Computer installiert ist, die Einstellung, die die Synchronisation großer Ordner (500 Mo standardmäßig) begrenzt:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol der Desktop-App in der Benachrichtigungszone Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick mit der linken Maustaste in der Taskleiste auf Linux).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im angezeigten Fenster.
3. Klicken Sie auf App-Einstellungen.
4. Deaktivieren Sie den Umschalter (toggle switch), um keine Begrenzungen für die Größe der synchronisierten Ordner zu haben:
   
   

Überprüfen Sie anschließend in der Desktop-App kDrive, die auf Ihrem Computer installiert ist, welche Ordner Sie synchronisieren möchten:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol der Desktop-App in der Benachrichtigungszone Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick mit der linken Maustaste in der Taskleiste auf Linux).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im angezeigten Fenster.
3. Klicken Sie auf kDrive-Einstellungen.
4. Klicken Sie links neben dem Namen Ihrer Synchronisation, um die Ordnerstruktur der enthaltenen Ordner zu erweitern.
5. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen, die den Ordnern entsprechen, die noch nicht wie gewünscht synchronisiert wurden.
6. Bestätigen Sie mit der blauen Schaltfläche:
   
   

Das Ergebnis wird sein, dass Ihr lokales kDrive-Verzeichnis (benannt kDrive, kDrive2 oder anders) auf dem Computer schließlich alle gewünschten Ordner anzeigt (nach der erforderlichen Zeit für die Synchronisation).

Synchronisation läuft (0/10) und dann pausiert

Stellen Sie sicher, dass der Dienst Windows Search nicht gestoppt ist. Gehen Sie über das Ausführen-Fenster (Win + R) vor:

1. Geben Sie services.msc ein.
2. Klicken Sie auf OK:
   
3. Finden Sie Windows Search in der Liste des Dienste Fensters und aktivieren Sie es, falls es noch nicht aktiviert ist:
   

Kontinuierliche Synchronisation (Dateien .eml)

Ein Problem, das mit der Windows-Indexierung zusammenhängt, kann auftreten, wenn kDrive Dateien mit der Erweiterung .eml synchronisiert werden (ein Dateityp, der dem Export/Speichern von E-Mails entspricht). Es ist daher notwendig, den Typ eml aus den Indexierungsoptionen zu entfernen, um dieses Problem zu beheben:

1. Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie die Indexierungsoptionen.
2. Klicken Sie auf die Indexierungsoptionen (Systemsteuerung)
   
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert.
4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für den Typ eml:
   ‍
5. Bestätigen Sie und schließen Sie die Fenster.

Adobe-Dateisynchronisation

Die Adobe-Anwendungen wie Illustrator, Photoshop, Lightroom etc. haben Probleme beim Speichern von Dateien (Fehlermeldungen in der Adobe-Software, Dateiduplikate…) auf kDrive. Es sollte daher vermieden werden, Adobe-Dateien in eine Synchronisation einzubeziehen.

Adobe kündigt explizit an, dass es keine Synchronisationen in der Cloud, externe Festplatten und Netzlaufwerke unterstützt. 

Dieser Leitfaden beschreibt die möglichen Lösungen, wenn das Symbol der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung unter macOS / Windows / Linux) orange wird, was bedeutet, dass es einen Konflikt bei der Synchronisation gegeben hat.

Vorwort

• Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie ein Problem feststellen, obwohl das Symbol der Desktop-App kDrive dennoch grün ist.

Fälle von kDrive-Synchronisationskonflikten

Wann treten Konfliktdateien auf?

• Wenn Sie eine Datei lokal ändern, während sie auch auf kDrive Web geändert wird (die beiden Versionen werden unterschiedlich).
• Wenn Sie eine Datei erstellen oder verschieben, während gleichzeitig ein ähnlicher Vorgang auf kDrive Web stattfindet.
• Wenn Sie eine Datei ändern, deren übergeordneter Ordner auf kDrive Web gelöscht wurde.
• Wenn eine Dateiverschiebung nicht korrekt synchronisiert werden kann.

In all diesen Fällen

• Die kDrive-Web-Version bleibt unverändert.
• Ihre lokale Version wird unter dem Namen "[Dateiname]_conflict" gespeichert.
• Die konfliktbehaftete Datei wird nicht mit kDrive Web synchronisiert.

Was tun mit diesen Konfliktdateien?

• Entweder beide Versionen behalten (aber nur die Originaldatei wird synchronisiert).
• Entweder die Datei conflict löschen, wenn es sich um die weniger aktuelle Version handelt.

'

• Entweder die ursprüngliche Version (nicht conflict) löschen, wenn sie veraltet ist, und dann conflict umbenennen, um sie zu synchronisieren.

''

• Oder manuell die beiden Versionen zusammenführen, bevor conflict gelöscht wird.

'

Bei einer Neuinstallation der kDrive-Anwendung

Diese Konflikte können auch auftreten, wenn Sie die Anwendung deinstallieren und dann neu installieren, ohne die Konfiguration zu löschen, während Änderungen an kDrive Web vorgenommen wurden. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen:

• Entweder die Konfiguration bei der Deinstallation nicht zu behalten.
• Oder vollständig synchronisieren, bevor eine Deinstallation erfolgt.
• Die Best Practices weiter unten in diesem Leitfaden konsultieren.

Verwaltung von Synchronisationskonflikten

Wenn gleichzeitige Änderungen an derselben Datei (lokal und auf kDrive Web oder während die Anwendung geschlossen ist) vorgenommen werden, verwaltet kDrive diese Konflikte automatisch nach bestimmten Regeln.

Für die Versionen der kDrive-App vor 3.6.11

'

• Bei gleichzeitiger Erstellung, konkurrierender Änderung oder konfliktbehafteter Verschiebung hat die kDrive-Web-Version immer Vorrang. Die lokale Version wird mit "_conflict" umbenannt.

'

• Bei Konflikten, die eine Löschung auf der Seite von kDrive Web betreffen, wird die lokale Datei in der Regel beibehalten und neu synchronisiert.
• Konfliktbehaftete Verschiebungen werden rückgängig gemacht und gemäß dem Zustand von kDrive Web neu berechnet.

Ab Version 3.6.11

Für die Dateien "placeholder" (Dateien über Lite Sync dehydratisiert):

• Sie werden lokal automatisch gelöscht.
• Wenn die Datei weiterhin auf kDrive Web existiert, wird sie korrekt neu synchronisiert.

Für andere Fälle:

• Die Version von kDrive Web hat in den meisten Situationen Vorrang.
• Lokale Dateien in Konflikt werden mit „_conflict“ umbenannt.
• Wichtige Ausnahme: Wenn eine lokal geänderte Datei nach dem Zustand von kDrive Web gelöscht werden sollte…
  • … wird sie in einen Ordner mit der Bezeichnung „kDrive Rescue Folder“ verschoben (anstatt gelöscht zu werden); dies schützt Ihre lokalen Änderungen vor versehentlichem Löschen.

Besondere Fälle:

• Wenn ein übergeordneter Ordner gelöscht wird, werden die lokal geänderten Dateien beibehalten.
• Bewegungszyklen (wechselseitig verschobene Ordner) werden zugunsten des Zustands von kDrive Web aufgelöst.
• Namenskonflikte geben der Version von kDrive Web den Vorrang.

Diese automatische Verwaltung ermöglicht es:

• Ihre Daten im Konfliktfall zu erhalten.
• Die Konsistenz mit der auf kDrive Web sichtbaren Version zu wahren.
• Wichtige lokale Änderungen über den Sicherungsordner zu schützen.

Wie werden Konflikte angezeigt?

Um die Konfliktdateien anzuzeigen:

1. Machen Sie einen linken Mausklick auf das Symbol der Desktop-App kDrive im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein doppelter linker Mausklick in der Taskleiste auf Linux).
2. Klicken Sie auf die Informationsschaltfläche oben.
3. Klicken Sie auf das aufgeführte Ereignis, um seine Details zu sehen:
   
4. Konflikte und Fehler werden in 2 separaten Registerkarten angezeigt, sodass Sie die nicht synchronisierten Daten einsehen können:
   
   
    
5. Die erste Registerkarte ermöglicht es Ihnen, Konflikte zu lösen:
   
6. Sie müssen dann entscheiden, wie der Konflikt gelöst werden soll, indem Sie sich dafür entscheiden, die lokale Version
   1. auf den Server zu senden (= synchronisieren)
   2. oder in den Papierkorb des Computers
      

Vermeidung von Synchronisationskonflikten / Blacklist

Die Empfehlungen:

• Nicht an derselben Datei von mehreren Personen arbeiten (außer wenn Sie online an einem Word-, Excel- oder PowerPoint-Dokument arbeiten).
• Ihre Änderungen offline synchronisieren, bevor Sie dieselben Dateien online ändern.
• Vermeiden Sie die Erstellung von Ordnern, die denselben Namen wie Ordner tragen, die Sie nicht auf einem Gerät synchronisieren.

Ein Konflikt vom Typ Blacklist (Blacklist) kann auch auftreten, wenn problematische Zeichen in den Namen der synchronisierten Dateien vorkommen, wie der Tilde ~ der Schrägstrich (Schrägstrich) / oder Backslash \ oder bestimmte Dateitypen wie System Volume Information und bestimmte Erweiterungen wie .idlk,.parms.db,.directory, ._* usw.

Falls erforderlich, um bestimmte Synchronisationskonflikte manuell aufzulösen, die nicht automatisch gelöst wurden:

1. Öffnen Sie die beiden Dateien.
2. Vergleichen Sie die Unterschiede.
3. Übernehmen Sie die Informationen aus der Konfliktdatei (jene mit dem Ausrufezeichen) in die Basisdaten.
4. Löschen Sie die Konfliktdatei, die nicht synchronisiert ist (jene mit dem Ausrufezeichen und dem Hinweis conflicted copy):
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie über die Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung für macOS / Windows / Linux) auf die kDrive-Dateien lokal auf der Festplatte zugreifen können, sowie auf die Dateien der Web-App kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com).

Voraussetzungen

• Installieren Sie die Desktop-App kDrive auf Ihrem Gerät.

kDrive-Dateien anzeigen

Wenn die kDrive-Desktop-App installiert und gestartet ist:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ oben rechts.
3. Klicken Sie auf kDrive Web öffnen, um auf die Dateien zuzugreifen, die auf dem Server kDrive gespeichert sind:
   
4. Klicken Sie auf das Element darüber, um den Ordner auf Ihrer Festplatte zu öffnen, der Ihre kDrive-Dateien enthält, die physisch oder virtuell vorhanden sind (abhängig davon, ob Lite Sync aktiviert ist).

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Rolle und Berechtigungen eines Benutzers ändern können, damit dieser nur einen eingeschränkten rechtlichen Status oder Zugriff auf bestimmte Funktionen Ihrer Organisation im Manager Infomaniak hat.

Vorbemerkung

• Seit Sie Ihr Konto bei Infomaniak eröffnet haben, gehören Sie mindestens einer Organisation an.
  • Wenn Sie allein waren und es sich nicht um eine Einladung handelte, wurde eine Organisation unter Ihrem Namen erstellt und Sie werden automatisch der gesetzliche Vertreter.
  • Andernfalls gehören Sie der Organisation an, die Sie eingeladen hat (ihre kSuite zu betreten, ein Produkt zu verwalten, etc.).
• Sie können festlegen, ob ein Benutzer…
  • … ist Teil Ihrer Organisation und sollte die Rolle haben von:
    • Rechtsverantwortlicher
    • Administrator
    • Mitarbeiter
  • … ist extern zu Ihrer Organisation (eingeschränkte Rechte):
    • Externe Benutzer werden bei den Freigaben von Kalendern und Adressbüchern für die gesamte Organisation nicht berücksichtigt.

Benutzerrechte/Berechtigungen ändern

Voraussetzungen

• Man muss Administrator oder Rechtsverantwortlicher‍ in der Organisation sein.
• Achtung, es ist nur möglich die Rolle des Verantwortlichen zuzuweisen, wenn Sie selbst diese Rolle in der Organisation haben.
• Informieren Sie sich über die verschiedenen Berechtigungen (Zugangsrechte zu Produkten zum Beispiel) und Kontaktpräferenzen des Administrators eines Benutzers innerhalb einer Organisation.

Um die Rolle eines Benutzers zu ändern:

1. Klicken Sie hier, um die Benutzerverwaltung im Infomaniak Manager zu öffnen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Benutzer befindet.
3. Klicken Sie auf Rolle bearbeiten:
   
4. Passen Sie die gewünschte Rolle an.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

Wenn Sie dem Benutzer die Rolle eines einfachen Mitarbeiters zuweisen…

… können Sie die Dienste ändern, auf die er zugreifen darf; nehmen Sie sich diese andere Anleitung zur Kenntnis.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Zugriffs- oder Nutzungsproblem von kDrive auf Windows und macOS beheben können, wenn eine Drittanwendungssoftware Ihre Synchronisation stören kann.

Vorwort

• Die Anwendung kDrive kann manchmal Probleme bei der Interaktion mit den Windows- oder macOS-Firewalls sowie mit Softwarelösungen für Antivirus, VPN oder Reinigung haben.
• Das kann dazu führen, dass Dateien nicht ordnungsgemäß synchronisiert werden können oder kDrive nicht verwendet werden kann.
• Im Falle eines Problems müssen Sie daher sicherstellen, dass kDrive in diesen Anwendungen autorisiert ist und mindestens zwei wesentliche Komponenten auf die Whitelist gesetzt werden:
  1. kDrive.exe‍
  2. kDrive_client.exe‍

kDrive autorisieren auf…

… macOS 

1. Systemeinstellungen öffnen
2. Klicken Sie auf Sicherheit oder Sicherheit und Datenschutz
3. Wählen Sie die Firewall aus
4. Klicken Sie auf das Schloss-Symbol im Präferenzen-Fenster und geben Sie dann einen Administratornamen und ein Passwort ein
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Firewall-Optionen
6. Klicken Sie auf Anwendung hinzufügen (+)
7. Wählen Sie die Anwendungen (Präambel lesen) aus, für die Sie die Berechtigungen für eingehende Verbindungen erteilen möchten
8. Auf Hinzufügen klicken
9. Auf OK klicken

… Windows 10

1. Öffnen Sie das Startmenü
2. Klicken Sie auf Einstellungen
3. Im Suchfeld Einstellungen suchen Firewall eingeben
4. Klicken Sie auf Windows-Firewall
5. Links klicken Sie auf Eine App oder Funktion über die Windows-Firewall zulassen
6. Jetzt erscheinen die Fenster Zugelassene Anwendung erscheinen werden
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen ändern
8. Die Kästchen neben den Anwendungen, die Sie über die Windows-Firewall autorisieren möchten, Präambel lesen
9. Vergessen Sie nicht, auch die Kästchen unter dem Netzwerktyp zu aktivieren, die diese Kommunikation ermöglichen (privat oder öffentlich)
10. Auf OK klicken, um Ihre neuen Einstellungen zu speichern

… Windows Defender

1. Öffnen Sie Windows Defender aus der Benachrichtigungszone
2. Virus- und Bedrohungsschutz auswählen
3. Öffnen Sie die Einstellungen zum Schutz vor Viren und Bedrohungen
4. Nach unten scrollen und Ausnahme hinzufügen oder entfernen im Abschnitt Ausnahmen auswählen
5. Auf Ausnahme hinzufügen klicken
6. Dateien hinzufügen (Vorwort lesen)
7. Die Auswahl bestätigen

… Avast 

1. Öffnen die Benutzeroberfläche von Avast aus der Benachrichtigungszone
2. Einstellungen öffnen
3. Wählen Sie Allgemein
4. Öffnen Sie Ausnahmen
5. Klicken Sie auf Dateipfade, dann auf Durchsuchen
6. Dateien hinzufügen (Vorwort lesen)
7. Die Änderungen bestätigen und den Echtzeitschutz aktivieren

… AVG

1. Nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, indem Sie die Dateien (Vorwort lesen) in Schritt 5 auswählen, um kDrive auszuschließen

… Avira

1. Mit der rechten Maustaste auf das Avira-Symbol in der Benachrichtigungszone klicken und den Echtzeitschutz deaktivieren
2. Erweitern Sie Avira im Benachrichtigungsbereich
3. Klicken Sie auf Ergänzungen
4. Wählen Sie Einstellungen im Kontextmenü aus
5. Öffnen Sie den PC-Schutz und dann Scan
6. Ausnahmen auswählen, dann Hinzufügen
7. Dateien hinzufügen (Vorwort lesen)
8. Zurück zur PC-Schutz und erweitern Sie Echtzeitschutz
9. Klicken Sie auf Ausnahmen, dann auf Hinzufügen
10. Dateien hinzufügen (Vorwort lesen)
11. Bestätigen Sie die Änderungen und aktivieren Sie den Echtzeitschutz.

… Bitdefender 

1. Nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, indem Sie die Dateien (Vorwort lesen) in Schritt 5 auswählen, um kDrive auszuschließen

… CCleaner

1. In CCleaner, auf das Symbol Optionen klicken
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausnehmen
3. Auf Hinzufügen klicken
4. Dateien hinzufügen (Vorwort lesen)

… CleanMyMac

1. Auf Details anzeigen im Zusammenfassungsbildschirm der Modulanalyse klicken
2. Die im Bildschirm der detaillierten Ergebnisse angezeigten Elemente überprüfen
3. Klicken Sie auf die zu versteckenden Elemente, während Sie die Strg-Taste gedrückt halten
4. Im Kontextmenü Zur Ausschlussliste hinzufügen auswählen
5. Dateien hinzufügen (Vorwort lesen)

… ESET

1. ESET öffnen aus der Benachrichtigungszone
2. F5 drücken, um die erweiterte Konfiguration zu öffnen
3. Antivirus und Antispyware öffnen
4. Ausnahmen auswählen
5. Auf Hinzufügen… im rechten Bereich klicken
6. Dateien hinzufügen (Vorwort lesen)
7. Die Änderungen bestätigen und den Echtzeitschutz wieder aktivieren

… Kaspersky

Um Probleme bei der Nutzung von kDrive-Dateien zu reduzieren, wenn Kaspersky installiert ist, können Sie kdrive.infomaniak.com von der Analyse ausschließen:

Falls das Problem weiterhin besteht, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen (3) unten:

… Malwarebytes

1. Öffnen Sie Malwarebytes
2. Wählen Sie Einstellungen aus
3. Wählen Sie Schadsoftwareausnahmen
4. Klicken Sie auf Datei hinzufügen, um eine Datei auszuschließen
5. Dateien hinzufügen (Vorwort lesen)
6. Bestätigen Sie die Auswahl und führen Sie das Programm aus.

… McAfee

1. Nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, indem Sie die Dateien (Vorwort lesen) auswählen, um kDrive auszuschließen.

… Norton

1. Nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, indem Sie die Dateien (Vorwort lesen) auswählen, um kDrive auszuschließen.

… NordVPN

Überprüfen Sie in NordVPN, insbesondere in Anti-menaces Pro (Threat Protection), die Liste der kürzlich als schädlich eingestuften Dateien, um die kDrive-Dateien zu autorisieren.

Dieser Leitfaden richtet sich an Sie, wenn Sie nach einem komplettangebot für E-Mail und kollaborative Datenspeicherung suchen. Er soll Ihnen helfen, die verschiedenen Produktpakete von Infomaniak besser zu verstehen, wenn Sie unsicher sind oder nicht wissen, welches Sie wählen sollen…

Die verschiedenen Angebote im Überblick

Hier ist eine Übersicht über die verschiedenen Angebote (ausgenommen Webhosting-Angebote):

Kostenlose oder kostenpflichtige Suiten

Infomaniak bietet mehrere E-Mail-Lösungen mit oder ohne zusätzliche kollaborative Tools an:

1. Ein Service Mail ist der Name des von Infomaniak in der Schweiz entwickelten E-Mail-Dienstes. Sie können einen Service Mail unabhängig von kSuite bestellen.
2. kSuite ist eine Sammlung von Infomaniak-Diensten, die unter anderem einen Service Mail umfasst und sich um einen persönlichen Domainnamen dreht.
3. my kSuite und my kSuite+ sind eingeschränkte Versionen von kSuite, die keinen Domainnamen erfordern und ebenfalls gut für Ihre Bedürfnisse in Bezug auf E-Mail-Dienste geeignet sind.

Kosten der einfachen E-Mail-Angebote

Diese E-Mail kann…

• … kostenlos, wenn Sie sich mit einer Adresse mit einer generischen Domain (das, was nach dem @ kommt @), die von Infomaniak erdacht wurde (etik.com, ik.me, ikmail.com), begnügen und my kSuite nehmen (my kSuite+ hebt einige Einschränkungen von my kSuite auf)
• … zu sehr niedrigen Kosten, wenn Sie sich mit einer oder zwei kostenlosen E-Mail-Adressen auf einem Domainnamen, den Sie bezahlen, begnügen (es gibt Domainnamen für weniger als 5 CHF/€ pro Jahr, das sind Ihre einzigen Kosten und ermöglicht es Ihnen, Ihre E-Mail-Adressen zu personalisieren), indem Sie bestellen:
  • entweder das Starter-Angebot (1 einzige E-Mail-Adresse)
  • oder das kSuite Standard 1 Benutzer-Angebot (2 E-Mail-Adressen für den Benutzer)

Benötigen Sie viele Adressen?

Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen auf demselben Domain benötigen, wird empfohlen, einen Service Mail allein (mindestens 5 E-Mail-Adressen) oder kSuite, das in 3 verschiedenen Versionen existiert, zu bestellen:

• Standard (2 Benutzer oder mehr)
• Pro
• Unternehmen

Alle Mail-Angebote haben gemeinsam, dass Sie ein Benutzerkonto bei Infomaniak besitzen müssen (eine Anmeldung in Form einer E-Mail-Adresse sowie ein Passwort), das Sie zu Ihrer Organisation führt, in der sich Ihre E-Mail befindet.

Zusätzliche Tools (kDrive…)

Wenn Sie eine Suite (kSuite oder my kSuite / my kSuite+) wählen, führt Sie dieses Benutzerkonto zu Ihrer Organisation, in der sich die Werkzeugsammlung befindet, also Ihre E-Mail, aber auch kDrive, kChat usw.

Klicken Sie auf die Links, um die Vergleichstabellen zu erhalten, die alle verfügbaren Funktionen nach Formel detaillieren:

1. kDrive kann durch die Erstellung eines my kSuite oder my kSuite+ Kontos erhalten werden.
2. kDrive kann unabhängig in 3 verschiedenen Versionen erhalten werden:
   1. Solo (max. 1 Benutzer)
   2. Team (6 feste Benutzer)
   3. Pro (min. 3 Benutzer)
3. kDrive kann erhalten werden, wenn Sie sich (kostenlos oder durch ein bezahltes Abonnement) für kSuite anmelden, das in 3 verschiedenen Versionen verfügbar ist:
   1. Standard
   2. Pro
   3. Entreprise

Möchten Sie Infomaniak beitreten?

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Produktzugriffsrechte für einen Benutzer Ihrer Organisation im Manager ändern können.

Vorbemerkung

• Seit Sie Ihr Konto bei Infomaniak eröffnet haben, gehören Sie mindestens einer Organisation an.
  • Wenn Sie allein waren und es sich nicht um eine Einladung handelte, wurde eine Organisation unter Ihrem Namen erstellt und Sie werden automatisch der gesetzliche Vertreter.
  • Andernfalls gehören Sie der Organisation an, die Sie eingeladen hat (ihre kSuite zu betreten, ein Produkt zu verwalten, etc.).
• Es ist möglich, die Rolle eines Benutzers innerhalb Ihrer Organisation zu ändern.
• Sie können dann festlegen, ob ein Benutzer…
  • … ist Teil Ihrer Organisation und ob er oder sie werden soll:
    • Gesetzlicher Vertreter
    • Administrator
    • Mitarbeiter (dieser Abschnitt wird unten detailliert beschrieben…)
  • … ist extern zu Ihrer Organisation (eingeschränkte Rechte):
    • Externe Benutzer werden bei den Freigaben von Kalendern und Adressbüchern für die gesamte Organisation nicht berücksichtigt.

Wer hat Zugriff auf was…

Voraussetzungen

• Ein Administrator oder Rechtsverantwortlicher‍ innerhalb der Organisation sein.
• Haben Sie einen Benutzer‍ als Mitarbeiter hinzugefügt.

Die folgende Anleitung ermöglicht es, den Zugriff auf Produkte für Mitarbeiter und externe Benutzer zu verwalten. Tatsächlich hat ein gesetzlicher Vertreter oder ein Administrator ohnehin Zugriff auf alle bestehenden Produkte innerhalb der Organisation, die im Infomaniak Manager sichtbar sind.

Um die Produktzugriffe eines Benutzers der Organisation zu ändern:

1. Klicken Sie hier, um auf die Benutzerverwaltung im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Benutzer befindet.
3. Klicken Sie auf Produktzugriffe bearbeiten:
   
4. Erweitern Sie bei Bedarf die Registerkarten/Akkordeons pro Produkt.
5. Klicken Sie auf die Produktkategorie, der Sie Zugriff gewähren möchten.
6. Wählen Sie das oder die erforderlichen Produkte aus.
7. Wenn Sie mehrere Produkte ausgewählt haben, entscheiden Sie, ob ein zukünftiges zusätzliches Produkt automatisch für den Benutzer sichtbar sein soll (und mit welchem Typ von Berechtigungen).
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:
   
9. Wiederholen Sie Schritt 5, wenn Sie mehreren Produkten Zugriff gewähren müssen. Sie können auch in einem Schritt Zugriff auf alles mit maximalen Berechtigungen gewähren:
   

Nutzung des Dienstes / Verwaltung des Dienstes

Achtung, im Produktübersicht ist es wichtig, zwischen den Zugriffen auf die Produkte (z.B. kDrive innerhalb der kSuite) und den Zugriffen auf die Verwaltung der Produkte zu unterscheiden:
Es ist möglich, einem Benutzer die Nutzung von kDrive zu gestatten (er könnte z.B. ein PDF erstellen), ohne ihm gleichzeitig Rechte zur Verwaltung des kDrive-Dienstes zu gewähren (er könnte das Angebot nicht ändern, keinen neuen Benutzer einladen, kündigen, etc.).

Technische Rechte / Statistische Rechte

Mit bestimmten Diensten wie kDrive können Sie einem Mitarbeiter TECHNISCHE und/oder STATISTISCHE Rechte gewähren (fügt die Zugriffe auf das Dashboard, Freigabelinks, Speicherstatistiken, aktive Benutzer, verbundene Geräte, Aktivität auf dem kDrive hinzu):

Andere Dienste wie die noms de domaine haben keinen STATISTIQUES-Bereich:

Bestimmte spezifische Dienste wie die billetterie ermöglichen es, noch detailliertere Rechte zu gewähren:

Erleichterter Zugriff: Arbeitsgruppen

Um die Zuweisung von Zugriffsrechten für ein Produkt in Ihrer Organisation zu erleichtern, gibt es Arbeitsgruppen. Diese ermöglichen es Ihnen, Gruppen zu erstellen, die mit Infomaniak-Produkten und den gewünschten Rechten verknüpft sind, was sehr praktisch ist, um einem neuen Mitarbeiter in Ihrer Organisation Zugriff auf die Produkte zu gewähren, die er für seine tägliche Arbeit benötigt.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Dateien, die in kDrive gespeichert sind, synchronisieren können, um leicht auf allen Ihren Geräten macOS, Windows, Linux, iOS und Android darauf zugreifen zu können.

Vorwort

• Damit alle Änderungen, die Sie an Ihren Dateien und Ordnern auf Ihrem Arbeitsplatz (Finder / Explorer) vornehmen, automatisch synchronisiert werden…
  • auf der kDrive Web-App von Infomaniak (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com),
  • auf der kDrive-Mobilapp (App für iOS- oder Android-Smartphone oder -Tablet),
  • dieses bei allen Mitarbeitern, die auf die Daten zugreifen,
  • und dies in beide Richtungen,
• … es muss die kDrive Desktop-App (Desktop-Anwendung für macOS / Windows / Linux) installiert werden.
• Sie haben die Möglichkeit, die kDrive-Ordner, die synchronisiert werden sollen, auf Ihrem Computer anzupassen.
• Sie können auch Fotos von Ihrem Mobilgerät automatisch sichern:
  • Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden für iOS und für Android zur Kenntnis.
  • Achtung, es gibt keine automatische Synchronisation zwischen dem restlichen Inhalt Ihres Mobilgeräts und kDrive; dies entspricht dem Verhalten konkurrierender Apps, die dies ebenfalls nicht anbieten, da die Einschränkungen der mobilen Betriebssysteme zu groß sind, um dies zu ermöglichen (es gibt in der Regel kostenpflichtige alternative Lösungen über Drittanbieter-Apps, die das Protokoll WebDAV verwenden).

Desktop-App kDrive herunterladen…

… auf macOS

Öffnen Sie die kDrive Download-Seite, um kDrive herunterzuladen (andere Versionen und Apps können von den vereinheitlichten kSuite-Einstellungen heruntergeladen werden).

… auf Windows

Öffnen Sie die kDrive Download-Seite, um kDrive herunterzuladen (andere Versionen und Apps können von den vereinheitlichten kSuite-Einstellungen heruntergeladen werden).

… auf Linux

Die Anwendung kDrive wird von Infomaniak offiziell nur auf den folgenden Systemen unterstützt:

• Ubuntu 22.04 LTS
• Desktop-Umgebungen: GNOME oder KDE

Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, um kDrive auf Linux zu installieren.

… auf mobilen Geräten

Die Download-Seite bietet mobile Versionen von kDrive an, darunter eine für iPad optimierte iOS-Version, die an die Bildschirme dieser Tablets angepasst ist, sowie die Version für Android.

kDrive App installieren

Dazu:

1. Öffnen Sie die heruntergeladene Anwendung.
2. Beim Installieren achten Sie auf die Berechtigungen, die vom Assistenten angefordert werden können (insbesondere unter macOS) und die für die ordnungsgemäße Funktion der Anwendung gewährt werden müssen:
   
3. Am Ende der Installation sollte sich die Anwendung öffnen (andernfalls starten Sie die kDrive-Anwendung manuell vom Gerät aus).
4. Ein Formular fordert Sie auf, sich bei Ihrem Infomaniak-Konto anzumelden (Hilfe benötigen?):
   
5. Wählen Sie dann Ihr kDrive-Angebot aus der Liste aus (falls Ihr Konto den Zugriff auf mehrere kDrive ermöglicht):
   
6. Aktivieren Sie die Option Lite Sync (Funktion der App Windows und macOS, die Platz spart, indem sie Ihre kDrive-Dateien virtuell auf Ihrem Computer speichert und sie nur bei Bedarf herunterlädt):
   
7. Ein kDrive-Ordner wird auf Ihrer Festplatte am angegebenen Ort erstellt (der Ort kann durch Klicken auf das Bleistift-Symbol ✎ geändert werden) und enthält die möglicherweise bereits auf Ihrem kDrive vorhandenen Dateien (einige Ordner können ignoriert werden - siehe unten) und sendet alle Dateien, die Sie in Zukunft dort ablegen, an den kDrive-Server:
   

Dateien mit kDrive synchronisieren

Sobald die Anwendung installiert und die Verbindung zu Ihrem Konto hergestellt ist, steht Ihnen die kDrive-App auf Ihrem Gerät zur Verfügung:

• Auf einem Computer erscheint die App-Ikone im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux) und ein kDrive-Ordner wird automatisch in Ihren persönlichen Dokumenten erstellt.
  

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Fotos von Ihrem mobilen Gerät (iOS) automatisch auf kDrive Infomaniak übertragen.

Vorwort

• Sobald diese Funktion aktiviert ist, werden die Fotos des mobilen Geräts in einem Ordner Ihrer Wahl auf kDrive gespeichert.
• Vordergrundmodus: Die Synchronisation funktioniert optimal, wenn die kDrive-App aktiv und im Vordergrund ist!
• Hintergrundmodus eingeschränkt: Die Hintergrundsynchronisation unterliegt den folgenden Einschränkungen:
  • Nach dem Verlassen der Anwendung läuft kDrive etwa 30 Sekunden weiter, um laufende Sendungen abzuschließen.
  • Die Anwendung kann von iOS etwa alle 15 Minuten automatisch für Sitzungen von maximal 30 Sekunden reaktiviert werden.
  • Während der Nacht, wenn Ihr Gerät geladen, nicht in Gebrauch und mit dem Internet verbunden ist, kann die Anwendung mehrere Stunden für Hintergrundsendungen nutzen.

Aktivieren Sie das Senden an kDrive auf iOS (iPhone, iPad)

Voraussetzungen

• Ein kDrive oder kSuite Angebot besitzen.
• Installieren die mobile App kDrive (App für iOS-Smartphone oder -Tablet).

Um Fotos an kDrive zu senden:

1. Öffnen Sie die mobile kDrive-App (iOS).
2. Tippen Sie auf das Foto/Initialen unten rechts.
3. Tippen Sie auf Einstellungen:
   
4. Tippen Sie auf Foto-Sicherung, um sie zu aktivieren
   
5. Aktivieren Sie die Automatische Sicherung.
6. Erlauben Sie kDrive den Zugriff auf den gewünschten Fotoort:
   
7. Wählen Sie den kDrive aus, den Sie verwenden möchten, sowie den Ordner im kDrive, der Ihren Inhalt aufnehmen soll:
   
8. Konfigurieren Sie den Rest (Senden einschließlich Videos und Screenshots, monatliche Sortierung, Löschungsanfrage für den auf dem Gerät verbliebenen Inhalt usw.) und klicken Sie auf Speichern:
   

Dieser Leitfaden beschreibt die Installation der Desktop-App kDrive Infomaniak auf einem Computer mit dem Betriebssystem Linux. Sie ermöglicht Ihnen anschließend die Synchronisation Ihrer Dateien mit kDrive.

Vorbemerkung

• Unter diesem Betriebssystem sind einige Funktionen von kDrive nicht verfügbar, wie die Option Lite Sync oder das Kontextmenü per Rechtsklick.
• Die Anwendung kDrive wird von Infomaniak offiziell nur auf den folgenden Systemen unterstützt:
  • Ubuntu 22.04 LTS
  • Desktop-Umgebungen: GNOME oder KDE
• Die Anwendung kann möglicherweise auf anderen Linux-Distributionen oder mit anderen Desktop-Umgebungen funktionieren; jedoch bietet Infomaniak keinen Support für die Installation oder Ausführung der Anwendung außerhalb der oben genannten Konfigurationen.

Installation von kDrive auf Linux

Voraussetzungen

• Herunterladen die Desktop-App kDrive für Linux (Dateityp .AppImage)
• Fuse2 (erforderlich zum Ausführen einer AppImage):
  • Ab Version 23.04 (und höher) von Ubuntu passiert nach dem Doppelklicken auf die AppImage-Datei nichts.
  • Die neuesten Versionen von Ubuntu verwenden tatsächlich eine zu aktuelle Version von FUSE (die Benutzeroberfläche "Filesystem in User Space", auf der die AppImages basieren, um zu funktionieren), für die die AppImages nicht konzipiert sind.
  • AppImages benötigen FUSE v2, um zu funktionieren: sudo apt install libfuse2
• D-Bus
• Gnome-Schlüsselbund oder kwallet (in der Regel bereits auf Ihrem Computer vorhanden, außer bei einigen Light-Distributionen)

Dann:

1. Legen Sie die Datei in einen Ordner, der zum Beispiel "Anwendungen" heißt.
2. Machen Sie einen Rechtsklick auf die Datei und wählen Sie Berechtigungen.
3. Setzen Sie ein Häkchen bei "Als Programm ausführen".
4. Optional für Ubuntu: Fügen Sie die Datei in „Anwendungsstartoptionen“ hinzu, damit kDrive beim Start ausgeführt wird.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Ordner auswählen, die zwischen der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung für macOS / Windows / Linux) und kDrive Infomaniak synchronisiert werden sollen.

Voraussetzungen

• Über ein kDrive oder kSuite Angebot verfügen.
• Über die kDrive-App auf dem zu synchronisierenden Gerät verfügen.
• Überprüfen Sie die Einstellung zur Beschränkung der Synchronisation großer Ordner.

kDrive-Ordner zum Synchronisieren auswählen

Um auf die Einstellungen der kDrive-App auf Ihrem Computer zuzugreifen:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol der Desktop-App im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
2. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ ganz rechts in der Anwendung.
3. Klicken Sie auf kDrive-Einstellungen:
   
4. Klicken Sie auf den Pfeil ‍ links neben dem Namen Ihres kDrive, um die Liste der Ordner zu erweitern.
5. Entfalten Sie gegebenenfalls den Inhalt der aufgelisteten Ordner und aktivieren oder deaktivieren Sie die Ordner, die mit Ihrem Computer synchronisiert werden sollen:
   
6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Bestätigen.

Achtung

• Wenn Sie einen Ordner aus der Liste abwählen, wird eine Meldung neben dem Button (Punkt 6 oben) angezeigt, die Sie darauf hinweist, dass dieser Ordner in den Papierkorb Ihres Computers verschoben wird.
• Dies ist der Ordner, der sich in Ihrer kDrive-Ordnerstruktur auf Ihrem Computer befand.
• Die kDrive-Ordner in der Online-Version, die über einen Web-Browser zugänglich ist, werden nicht betroffen sein, aber Sie müssen sicherstellen, dass der betreffende Ordner vor dem Vorgang ordnungsgemäß synchronisiert war und vollständig in dieser Online-Version vorhanden war (insbesondere, wenn Sie ihn gerade in Ihr synchronisiertes Verzeichnis verschoben haben).
• Im Zweifelsfall sollten Sie sich auch vergewissern, dass Ihr Computer Elemente, die zu groß sind, nicht sofort löscht, wenn sie in den Papierkorb verschoben werden, zum Beispiel aufgrund der Größe des Windows-Papierkorbs:
  
   

Erweiterte Synchronisation hinzufügen

Am selben Ort, der gemäß dem obigen Verfahren zugänglich ist, klicken Sie auf ‍‍ Erweitertes Synchronisieren hinzufügen :

damit Sie einen oder mehrere neue Ordner Ihrer Festplatte mit dem gewünschten Speicherort auf kDrive synchronisieren können.

Synchronisation stoppen und entfernen

Am selben Ort, der gemäß dem oben genannten Verfahren zugänglich ist, klicken Sie auf das Symbol ⋮ ganz rechts:

was Ihnen ermöglichen wird:

• Synchronisation erzwingen
• Die Synchronisation pausieren
• Synchronisation löschen (nur von Ihrem Gerät, ohne Auswirkungen auf Ihr kDrive)

Diese Anleitung beschreibt, wie Sie Dateien und Ordner in kDrive mit wem Sie wollen teilen können, ohne die Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung für macOS / Windows / Linux) zu installieren, selbst wenn der Empfänger kein Infomaniak-Konto besitzt oder kDrive noch nicht verwendet.

Vorwort

• Die Web-App kDrive ermöglicht es, Inhalte auf verschiedene Weisen zu teilen, insbesondere durch einen Rechtsklick auf die Elemente oder als Anhang einer E-Mail, um schnell das Lesen oder Bearbeiten einer Datei vorzuschlagen.
• Ein Ablagekasten kann ebenfalls geteilt werden.
• Das Aussehen der Freigabefenster kann personalisiert werden.
• Um schnell auf die verschiedenen Funktionen/Operationen zuzugreifen, machen Sie einen Rechtsklick auf Ihre Dateien.

Geltende Einschränkungen

Anzahl der zulässigen Freigaben

• my kSuite = 25‍ | my kSuite+ = 200‍
• kSuite Standard 1 max. Benutzer = 200‍ | kSuite Standard min. 2 Benutzer = 1000‍ | kSuite Pro = 1000‍ | kSuite Entreprise = 1000‍

Eine Datei/ einen Ordner in kDrive teilen

Damit Benutzer Ihren Inhalt anzeigen, bearbeiten, herunterladen können, müssen Sie festlegen, mit wem Sie eine Datei/ ein Ordner in kDrive teilen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive Infomaniak (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Machen Sie einen Rechtsklick auf die betreffende Datei / den betreffenden Ordner.
3. Klicken Sie auf Teilen... oben im Dropdown-Menü:
   
   

Von dort aus können Sie…

• … oder einen öffentlichen Freigabelink mit verschiedenen möglichen Optionen aktivieren:
  • Erlaubnis zur Änderung des Dokuments, wenn es zu den kollaborativen Formaten gehört
  • Ablaufdatum
  • Passwort
  • Erlaubnis zum Herunterladen
  • Zugangsberechtigung, damit der Benutzer, der Zugriff auf den Freigabelink hat, vollen Zugriff anfordern kann - nehmen Sie das untenstehende Kapitel zur Kenntnis

damit jeder, der den auf diesem Fenster angezeigten Link besitzt, auf die geteilte Datei zugreifen kann:

Achtung: Ein einfaches Deaktivieren/Reaktivieren des öffentlichen Freigabelinks ändert die URL und macht die vorherige ungültig!
 

• … oder geben Sie einen kDrive-Benutzer, einen Kontakt aus Ihrem Adressbuch, die E-Mail-Adresse eines neuen Kontakts (oder ein Arbeitsteam, wenn die Freigabe innerhalb der „gemeinsamen Ordner“ erfolgt) ein:
  

Ein Assistent ermöglicht es, die Rechte jeder hinzugefügten Person festzulegen: „Konsultation“ / „Modifikation“ / „Verwaltung“ (nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu den Zugriffsberechtigungen für Dateien, Ordner und Unterordner von kDrive suchen):

• Die Person, deren E-Mail-Adresse Sie angeben, erhält eine E-Mail mit den notwendigen Informationen, um auf Ihren geteilten Inhalt zuzugreifen.
• Wenn sie kein Infomaniak-Konto besitzt, kann sie sich kostenlos eines erstellen, um auf die geteilten Elemente zuzugreifen, sie zu bearbeiten und zu synchronisieren.
• In der Zwischenzeit sehen Sie die ausstehende Einladung und können diese jederzeit am selben Ort widerrufen.
• Der private Link wird jedes Mal angezeigt, wenn Sie in das Seitenmenü für den Teilen gehen, was es ermöglicht, den Link einfach zu kopieren und an die autorisierten Benutzer weiterzuleiten.

Klicken Sie auf das Schliess-Kreuzsymbol oben rechts im Fenster, wenn Sie fertig sind.

Öffentlichen Freigabelink + bearbeitbar erstellen

Wenn Sie einen Freigabelink für eine Datei im Word-, Excel- oder PowerPoint-Format aktivieren, können Sie die Online-Bearbeitung dieser Datei ermöglichen:

Alle Personen, die Zugriff auf diesen Freigabelink haben, können die Datei sofort bearbeiten, ohne ein Infomaniak-Konto zu besitzen (es reicht aus, die erhaltene URL in einem Inkognito-Fenster zu testen, um das Ergebnis zu überprüfen).

Sie können auch einen genauen Freigabelink aus dem Dokument erhalten.

Zugang von der Freigabeseite des Datei anfordern

Der Benutzer, der einen Ordner teilt, kann eine Schaltfläche in den erweiterten Einstellungen aktivieren:

Diese Schaltfläche wird auf der Freigabeseite angezeigt, damit der Benutzer, der auf den Freigabelink zugreift, beantragen kann, externer Benutzer zu werden (wenn er ein Infomaniak-Konto besitzt):

Die Anfrage wird dann per E-Mail an den Benutzer gesendet, der die Freigabe initiiert hat, und dieser kann entscheiden, ob er sie akzeptiert oder nicht.

Die gemeinsamen Ordner

Nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, um die Unterschiede zwischen den verschiedenen Abschnitten des kDrive zu verstehen.

Diese gemeinsamen Ordner sind mit bestimmten kostenpflichtigen Angeboten verfügbar und ermöglichen es Ihnen, Ihre Daten mit allen Benutzern des kDrive zu teilen. Jeder neue Ordner, der mit der Option maximale Freigabe erstellt wird, wird rechts in der Ordnerliste als solcher gekennzeichnet.

Ein Ordner kann auch mit einer eingeschränkten Freigabe erstellt werden (dies wird Ihnen bei der Erstellung eines neuen Ordners oder beim Zurückkehren zur Freigabe dieses Ordners angeboten), und in diesem Fall können nur die berechtigten Personen den Inhalt direkt sehen; die Benutzer, die darauf zugreifen können, sind rechts in der Ordnerliste sichtbar:

Andere Benutzer, die Zugriff auf die gemeinsamen Ordner haben, können auch "erzwungen" auf einen Unterordner zugreifen, entweder indem sie darauf klicken und die Warnmeldung akzeptieren oder über das Aktionsmenü rechts im Verzeichnis, indem sie "Zugang erzwingen" auswählen; dies wird die anderen Benutzer per E-Mail über den vorgenommenen Zugriff benachrichtigen:

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu Freigaben und gemeinsamen Ordnern suchen.

Diese Anleitung gibt Hinweise zur Synchronisation von kDrive mit einem NAS Synology (oder umgekehrt) über das WebDAV-Protokoll, das in der Anwendung Cloud Sync zu finden ist.

Voraussetzungen

• Über einen Internetzugang verfügbares NAS Synology besitzen.
• Ihre kDrive-Kennung (ID kDrive) kennen.

kDrive und Synology über Cloud Sync synchronisieren

Dazu:

1. Melden Sie sich beim DiskStation Manager (DSM) des Synology an.
2. Falls erforderlich, laden Sie die App Cloud Sync vom Paketzentrum herunter und installieren Sie sie.
3. Öffnen Sie Cloud Sync.
4. Klicken Sie auf das + unten links, um eine Cloud hinzuzufügen.
5. Wählen Sie WebDAV unten in der Liste der verfügbaren Clouds aus:
   
6. Für die Kontoeinstellungen verwenden Sie die folgenden Informationen:
   1. Serveradresse: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (Beachten Sie die oben genannten Voraussetzungen)
   2. Benutzername: E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim Infomaniak-Benutzerkonto
   3. Passwort: Anwendungs-Passwort bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung oder ‍das Ihres Infomaniak-Benutzerkontos, wenn Sie die 2FA nicht aktiviert haben
7. Wählen Sie den lokalen Ordner, den Zielordner und den gewünschten Synchronisationstyp aus:
   
   • Bidirektional: Änderungen werden in beide Richtungen übernommen.
   • Nur entfernte Änderungen herunterladen: Ideal zum Sichern eines kDrive auf Ihrem NAS.
   • Nur lokale Änderungen herunterladen: Ideal zum Sichern von Daten Ihres NAS auf einem kDrive.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Datenbank von Joplin auf Ihrem kDrive Infomaniak speichern und Ihre verschiedenen Geräte über das Protokoll WebDAV verbinden. So bewahren Sie Ihre Notizen sicher auf einem in der Schweiz befindlichen Speichermedium auf.

Vorbemerkung

• Joplin ist ein kostenloses und Open-Source-Notizwerkzeug, mit dem Sie alle Ihre Notizen in Ordnern organisieren und von jedem Gerät (Computer, mobiles Gerät usw.) darauf zugreifen können.
• Joplin speichert mehrere seiner Konfigurationsdateien, daher wird empfohlen, einen dedizierten Ordner in Ihrer persönlichen Ordnerstruktur auf kDrive zu erstellen, mit einem einfachen Ordnernamen wie "joplin" z.B., und ihn am Ende des WebDAV-Links im Punkt 7 unten anzugeben:
  

Joplin für die Verwendung von kDrive über WebDAV einrichten

Voraussetzungen

• Laden Sie Joplin herunter
• Ihre kDrive-Kennung (kDrive-ID) kennen.

Das untenstehende Beispiel ist mit allen Versionen von Joplin im Wesentlichen identisch:

1. Öffnen Sie die Joplin-App.
2. Drücken Sie auf das Menü oben links:
   
3. Drücken Sie auf Einstellungen:
   
4. Drücken Sie auf Synchronisation.
5. Drücken Sie auf das Menü, um ein Ziel auszuwählen.
6. Wählen Sie den Modus WebDAV aus:
   
7. Für die Kontoeinstellungen verwenden Sie die folgenden Informationen:
   1. Serveradresse: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com/joplin (oder /ordnername — siehe Einleitung oben)
   2. Benutzername: E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim Infomaniak-Benutzerkonto
   3. Passwort: Anwendungs-Passwort bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung oder ‍das Passwort Ihres Infomaniak-Benutzerkontos, wenn Sie die 2FA nicht aktiviert haben
8. Drücken Sie auf Synchronisationstest und warten Sie auf die Bestätigung der Verbindung darunter:
   
9. Drücken Sie oben links, um zum vorherigen Menü zurückzukehren, und tippen Sie auf Synchronisieren, um die Dateien auf kDrive zu erstellen:
   
10. Kehren Sie zu den Notizen zurück, um mit der Arbeit zu beginnen.