Wissensdatenbank
1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Diese Anleitung erläutert, wie man den Benutzer eines Drive hinzufügt, sperrt oder löscht. Weitere Informationen über die Funktionsweise und die Verwaltung der Benutzerrechte finden Sie in dieser Anleitung.
Einen Benutzer hinzufügen
- Öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
- Gehen Sie ins Menü kDrive
- Klicken Sie im Dashboard auf Einen Benutzer einladen
- Tragen Sie die E-Mail-Adresse dieses Benutzers ein und legen Sie dessen Zugriffsrechte fest
- Klicken Sie auf Einladen
Dem Benutzer wird anschliessend per E-Mail angeboten, die Einladung anzunehmen. Dann wird er aufgefordert, die Synchronisations-App herunterzuladen, um auf den Inhalt Ihres Drive zuzugreifen.
Einen Benutzer sperren
Mit dieser Funktion kann verhindert werden, dass ein Benutzer über die Webschnittstelle (drive.infomaniak.com) und seine Geräte auf Dateien auf einem Drive zugreift.
- Öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
- Gehen Sie ins Menü kDrive
- Öffnen Sie das Aktionsmenü des zu sperrenden Benutzers und klicken Sie auf Benutzerzugang sperren
- Klicken Sie zur Bestätigung auf Benutzer sperren
Gehen Sie genauso vor, um einen Benutzer zu entsperren.
Einen Drive-Benutzer löschen
Wenn ein Benutzer Ihr Unternehmen oder Ihr Team verlässt, haben Sie als Administrator mehrere Möglichkeiten. Sie können entweder:
- den Benutzer eine Zeitlang sperren (siehe oben)
- den Benutzer und seine Dateien endgültig löschen
- den Benutzer löschen und seine Dateien noch sechs Monate aufbewahren
- den Benutzer löschen und seine Dateien an einen anderen Benutzer übertragen
So löschen Sie einen Benutzer:
- Öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
- Gehen Sie ins Menü kDrive
- Öffnen Sie das Aktionsmenü des Benutzers und klicken Sie auf Benutzer entfernen
- Entscheiden Sie, ob Sie die Dateien des Benutzers aufbewahren oder nicht:
- Dateien sechs Monate aufbewahren oder an einen anderen Benutzer übertragen
- Dateien des Benutzers sofort und endgültig löschen
- Klicken Sie auf Entfernen
Weitere Informationen
- Dateien eines Benutzers an einen anderen übertragen
- Zugriffsrechte der Benutzer verwalten
- Startanleitung für Infomaniak Drive
Diese Anleitung erläutert die Funktionsweise der Benutzerrechte und die Bearbeitung der Zugriffsrechte eines Benutzers in Infomaniak Drive.
Funktionsweise der Benutzerrechte
Wenn ein Benutzer hinzugefügt wird, hat man Auswahl zwischen zwei Zugriffsniveaus: Unbegrenzter Zugriff und begrenzter Zugriff.
- Unbegrenzter Zugriff bedeutet, dass Benutzer die gleichen Rechte wie der Inhaber des Drive haben.
- Begrenzter Zugriff gestattet Benutzern den Zugriff auf Ordner im Stammverzeichnis des Drive und die freie Verwaltung von deren Inhalten, aber sie erhalten keinen Zugriff auf die Verwaltung des Drive (Benutzerverwaltung, Statistiken, Erstellen oder Löschen von Ordnern im Stammverzeichnis des Drive usw.).
Zusammenfassung:
- Ordner im Stammverzeichnis eines Drive sind standardmässig privat,
- nur der Inhalt des Ordners Common documents ist für andere Drive-Benutzer sichtbar,
- Inhalte, die Sie für andere Benutzer freigeben, erscheinen im Ordner Shared Ihres Drive,
- jeder beliebige Ordner und jede Datei können für andere Drive-Benutzer oder die Kontakte Ihrer Wahl freigegeben werden. Weitere Informationen
Änderung der Zugriffsrechte eines Benutzers
- Öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
- Gehen Sie ins Menü kDrive
- Öffnen Sie das Aktionsmenü des zu betreffenden Benutzers und klicken Sie auf Zugriffsrechte bearbeiten
- Legen Sie das gewünschte Zugriffsniveau fest
- Klicken Sie auf OK
Weitere Informationen
- Eine Datei oder einen Ordner mit einem Benutzer oder einem Kontakt teilen
- Einen Benutzer hinzufügen / sperren / löschen
- Dateien eines gelöschten Benutzers an einen anderen Benutzer übertragen
- Startanleitung für Infomaniak Drive
Infomaniak Drive (kDrive) ist eine unabhängige, datenschutzfreundliche Lösung, um zusammenzuarbeiten, Daten gemeinsam zu nutzen und über beliebige Geräte auf Ihre Daten zuzugreifen. Ihre Daten werden verschlüsselt, dauerhaft gesichert und ausschliesslich in der Schweiz gehostet.
Was möchten Sie tun?
- Ihre Dateien auf Ihren Geräten synchronisieren
- Ein Dropbox-, OneDrive- oder Google-Drive-Konto in kDrive Importieren
=> Browsergestützt
- Ihre Dateien online verwalten
- Dateien/Ordner zu einem Drive hinzufügen oder importieren
- Ein Word-, Excel- oder PowerPoint-Dokument online erstellen
- Ein Word-, Excel- oder PowerPoint-Dokument Ihres Drive speichern
- Eine Datei oder einen Ordner teilen
- Eine gelöschte Datei wiederherstellen
- Eine ältere Version einer Datei wiederherstellen
- Eine Dropbox für Dateien von Kontakten erstellen
- Einen zusätzlichen Drive erstellen
- Benutzer, Statistiken und Speicherplatz verwalten
- Einen Drive-Benutzer hinzufügen / sperren / löschen
- Dateien eines gelöschten Benutzers löschen oder an einen anderen Benutzer übertragen
- Die Zugriffsrechte Ihrer Benutzer verwalten
- Einen Drive umbenennen
- Den Speicherplatz eines Drives anzeigen und erhöhen
=> Rechnergestützt (Mac/Windows/Linux)
- Die App kDrive auf meinem Computer installieren
- Die zu synchronisierenden Ordner anpassen
- Eine Datei oder einen Ordner teilen
- Mehrere Drives synchronisieren
- Einen Drive aus der Synchronisation entfernen
- Die Dateien eines Drive auf Ihrem Computer anzeigen
=> Über Ihr Mobilgerät (iOS/Android)
- Die kDrive-App auf meinem Mobiltelefon installieren
- Die Fotos auf meinem Mobiltelefon automatisch importieren
- Eine Datei oder einen Ordner teilen
- Ein Dokument mit meiner Kamera scannen oder digitalisieren
- Über die Mobil-App auf mehrere Drives zugreifen und diese verwalten
- Einen Drive aus der Mobil-App löschen
Weitere Informationen
- Vergleich der Preise und Angebote
- Lösung von Synchronisationskonflikten
- Anmeldung in kDrive über WebDAV
- Einen kDrive mit einem Synology-NAS synchronisieren
- Einen kDrive mit einem Qnap-NAS synchronisieren
Haben Sie Fragen oder Rückmeldungen?
- Unser Support ist an sieben Tagen pro Woche für Sie da
- Wir freuen uns über Ihre Anregungen
Diese Anleitung erläutert, wie man im Infomaniak Drive gespeicherte Daten importiert, um mit allen Geräten bequem darauf zugreifen zu können. Infomaniak Drive ist kompatibel mit Mac, Windows, Linux, iOS und Android.
Dateisynchronisation mit kDrive
- Gehen Sie auf die Seite https://manager.infomaniak.com/v3/ng/drive/sync
- Melden Sie sich gegebenenfalls in Ihrem Infomaniak-Konto an
- Laden Sie mithilfe des Assistenten die richtige App für Ihr Gerät herunter
- Installieren Sie die heruntergeladene App auf dem Gerät
- Starten Sie die App Infomaniak Drive auf Ihrem Gerät
- Melden Sie sich in Ihrem Infomaniak-Konto an (benötigen Sie Hilfe?)
Nach Abschluss der Installation verfügen Sie über die App kDrive:
- Auf dem Computer erscheint ein Symbol mit dem K von Infomaniak im Info-Center oder der Menüleiste, und in Ihren Dokumenten wird automatisch der Ordner kDrive erstellt. Jede Änderung Ihrer Dateien und Ordner wird automatisch mit Ihrem Infomaniak Drive synchronisiert, und Sie können die Ordner Ihres Drive anpassen, die auf Ihrem Computer synchronisiert werden sollen.
- Auf einem Smartphone wird die App kDrive hinzugefügt, damit Sie unterwegs auf alle Inhalte Ihres Drive zugreifen können. Die App bietet ausserdem die Option, Fotos auf Ihrem Mobilgerät automatisch zu sichern. Jede Änderung Ihrer Dateien und Ordner wird automatisch mit Ihrem Infomaniak Drive synchronisiert.
Weitere Informationen
- Fotos auf Ihrem Smartphone automatisch in kDrive laden
- Mehrere Drives mit einem Smartphone verwalten
- Mehrere Drives auf einem Computer synchronisieren
- Startanleitung für Infomaniak Drive
In dieser Anleitung werden die Angebote für Infomaniak Drive beschrieben.
Solo-Paket
Dieses Angebot richtet sich an Privatanwender.
Ideal, um...
- über beliebige Geräte auf Ihre Daten zuzugreifen
- bequem Fotos, Videos und Dokumente zu teilen
- mit einem Klick eine ältere Version Ihrer Dateien wiederherzustellen
- Ihre Dateien gefahrlos zu sichern
Wichtigste Merkmale:
- pauschale Zahlung (Preisvergleich)
- max. 1 Benutzer
- max. 2 TB Speicherplatz
- Datenverschlüsselung
Team-Paket
Dieses Angebot richtet sich an Kleinunternehmen und Familien.
Ideal, um...
- in einem Team zusammenzuarbeiten und alle Dokumente zentral zu verwalten
- bequem Fotos, Videos und Dokumente zu teilen
- Backups der Daten eines Teams zu automatisieren
- Geld zu sparen, indem man einen einzigen, günstigen Vertrag nutzt
Wichtigste Merkmale:
- pauschale Zahlung (Preisvergleich)
- für bis zu 6 Nutzer
- 3 TB Speicherplatz (max. 18 TB*)
- Datenverschlüsselung
* Der Speicherplatz kann in Schritten von 5 TB erweitert werden.
Profi-Paket
Dieses Angebot wurde für KMU und grosse Organisationen konzipiert.
Ideal, um...
- eine gesicherte Cloud zu nutzen, die die Vertraulichkeit Ihrer Daten gewährleistet
- Ihre sensiblen Dateien in verschlüsselten Ordnern zu speichern, zu denen Sie einen Schlüssel haben
- Ordner in sicherer Weise gemeinsam mit Ihren Teams oder Partnern zu nutzen
- dank leistungsstarken Tools in Echtzeit zusammenzuarbeiten
Wichtigste Merkmale:
- Zahlung je Nutzer (Preisvergleich)
- ab 3 Nutzern
- 6 TB Speicherplatz (max. 106 TB*)
- Datenverschlüsselung
- Vollständige Benutzerverwaltung
- Erweiterte Statistiken
* Der Speicherplatz kann in Schritten von 5 TB erweitert werden.
Weitere Informationen
Diese Anleitung erläutert, wie man Dateien oder Ordner aus einem Browser zu einem Infomaniak-Drive hinzufügt oder importiert.
Inhalte aus einem Browser in einen Drive importieren
- Rufen Sie Ihren Drive auf (https://drive.infomaniak.com/)
- Öffnen Sie den Ordner, in den die Dateien importiert werden sollen
- Ziehen Sie die gewünschten Elemente in den Drive (oder klicken Sie oben links auf Neu)
- Warten Sie das Ende der Datenübertragung ab (die Dauer hängt davon ab, wie schnell Ihre Internetverbindung ist)
Weitere Informationen
- Einen Drive mit einem Computer oder einem Mobilgerät synchronisieren
- Fotos auf einem Mobiltelefon automatisch in einen Drive importieren
- Startanleitung für Infomaniak Drive
kDrive enthält nativ die Apps Docs, Grids und Points, mit denen Word-, Excel- und PowerPoint-Dokumente online erstellt, bearbeitet und gemeinsam genutzt werden können. Ihre Dateien, die von uns keinesfalls analysiert werden, werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert.
Ein Dokument, ein Arbeitsblatt oder eine Präsentation erstellen
- Rufen Sie Ihren Drive auf (https://drive.infomaniak.com/)
- Öffnen Sie den Ordner, in den ein Office-Dokument erstellt werden soll
- Klicken Sie oben links auf Neu
- Wählen Sie den Dokumenttyp aus, der erstellt werden soll (Dokument, Tabellenkalkulation, Präsentation, Text)
- Speichern Sie die Datei unter einem Namen
Weitere Informationen
Sie können Dateien und Ordner Ihres Drive mit jedem teilen, auch wenn die Person kein Infomaniak-Konto besitzt oder Infomaniak Drive nicht nutzt.
Mit kDrive können Inhalte auf zwei Arten freigegeben werden:
- Teilen einer Datei / eines Ordners: Ideal, wenn Ihr Team in der Lage sein soll, Ihre Inhalte zu bearbeiten und zu nutzen.
- Erstellen eines Freigabelinks: Ideal, wenn Ihre Empfänger Ihre Inhalte anzeigen und/oder herunterladen können müssen.
Erstellen einer Datei / eines Ordners in einem Browser
- Rufen Sie Ihren Drive auf (https://drive.infomaniak.com/)
- Machen Sie einen Rechtsklick auf die betreffende Datei / den Ordner
- Klicken Sie auf Teilen
- Tragen Sie einen Drive-Benutzer oder die E-Mail-Adresse eines Kontakts ein
- Legen Sie die jeweiligen Zugriffsrechte fest:
- Darf bearbeiten: Der Benutzer kann die Inhalte löschen, kommentieren, teilen und bearbeiten
- Darf lesen: Der Benutzer kann die Inhalte nur lesen, herunterladen und kommentieren
- Gegebenenfalls können Sie eine Nachricht für die eingeladene Person eingeben
- Klicken Sie auf Schliessen.
Die eingeladenen Personen erhalten eine E-Mail mit den notwendigen Zugangsinformationen für Ihre freigegebenen Inhalte. Wenn sie kein Infomaniak-Konto besitzen, können sie kostenlos eines anlegen, um Zugang zu den freigegebenen Dateien/Ordnern zu erhalten und/oder die freigegebenen Dateien/Ordner zu synchronisieren.
Erstellen eines Freigabelinks
- Rufen Sie Ihren Drive auf (https://drive.infomaniak.com/)
- Machen Sie einen Rechtsklick auf die betreffende Datei / den Ordner
- Klicken Sie auf Teilen
- Aktivieren Sie den Freigabelink (klicken Sie auf den Schalter unten)
- Kopieren und senden Sie den Freigabelink an Ihre Kontakte
- Wenn Sie auf Konfiguration des Freigabelinks klicken, können Sie:
- Ein Ablaufdatum des Links festlegen
- Die Zugriffsrechte anpassen (öffentlich, Drive-Benutzer, mit Kennwort)
- Den Dateidownload deaktivieren (nur lesen)
- Den Namen der Benutzer, die den Link gleichzeitig nutzen, verbergen
- Die Benutzerkommentare verbergen
Weitere Informationen
Diese Anleitung erläutert, wie man eine gelöschte Datei Ihres Drive wiederherstellt.
Wiederherstellen einer gelöschten Datei
- Rufen Sie Ihren Drive auf (https://drive.infomaniak.com/)
- Öffnen Sie den Papierkorb im Menü links
- Machen Sie einen Rechtsklick auf das Element, das wiederhergestellt werden soll
- Klicken Sie auf Wiederherstellen
Weitere Informationen
Infomaniak bewahrt in der Versionshistorie ein Backup aller Änderungen an Dateien Ihres Drive auf. Diese Anleitung erläutert die Verwendung der Versionshistorie oder Versionierung der Dateien. Diese Funktion ist sehr nützlich, um gelöschte Daten wiederherzustellen, falls Sie diese zu einem späteren Zeitpunkt benötigen sollten.
Wiederherstellen früherer Versionen von Dateien
- Rufen Sie Ihren Drive auf (https://drive.infomaniak.com/)
- Machen Sie einen Rechtsklick auf die gewünschte Datei
- Klicken Sie auf Versionsverwaltung
- Öffnen Sie das Aktionsmenü der Version, die wiederhergestellt werden soll, und wählen Sie die gewünschte Option aus:
- Download
- Unbegrenzt aufbewahren: Die Version bleibt nach Ablauf des Standard-Aufbewahrungszeitraums erhalten
- Löschen: Um diese Version zu löschen und auf dem Drive mehr Speicherplatz zu schaffen