Infomaniak und der Schutz Ihrer persönlichen Daten
Wenn Sie eine Einrichtung sind, die personenbezogene Daten verarbeitet, sind Sie wahrscheinlich von den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) betroffen. In dieser Hinsicht unterliegen Sie Verpflichtungen, die eingehalten werden müssen. Gleiches gilt für Infomaniak, das aufgrund seiner Rolle als Auftragsverarbeiter anderen Verpflichtungen unterliegt.
Unsere Leistungsversprechen als Auftragsverarbeiter
Als Hosting-Anbieter verpflichtet sich Infomaniak zur Einhaltung der Verpflichtungen, die sich aus der DSGVO ergeben. So sind Sie auch in der Lage, die Aspekte Ihrer regulatorischen Pflichten zu erfüllen, die mit unseren Diensten verbunden sind.
In seiner Eigenschaft als Auftragsverarbeiter verpflichtet sich Infomaniak zu:
Ihre Daten in unseren ausschliesslich in der Schweiz ansässigen Data Centern speichern und niemals ausserhalb unserer eigenen Infrastrukturen übertragen.
Hohe Sicherheitsstandards umsetzen und kontinuierliche Verbesserungsprozesse aufrechterhalten, um Ihnen ein hohes Mass an Sicherheit im Rahmen unserer Dienste zu bieten.
Aufrechterhaltung und Ausbau unserer Massnahmen für die physische Sicherheit, um zu verhindern, dass Unbefugte auf die Infrastrukturen zugreifen, auf denen Ihre Daten gespeichert sind.
Bei Sicherheitsaktualisierungen für die von uns verwalteten Systeme beispielhaft schnell reagieren.
Transparent sein, wenn wir Unterauftragnehmer beauftragen, die Ihre Daten verarbeiten könnten.
Sie im Falle einer Verletzung Ihrer Daten so schnell wie möglich benachrichtigen.
über Systeme für die physische und / oder logische Trennung (je nach Dienst) verfügen, um die Hostings von Kund*innen voneinander zu trennen, und einmal jährlich Penetrationstests durchführen, sodass sichergestellt ist, dass keine Daten zwischen Kund*innen zirkulieren.
Diese Verpflichtungen sind in unseren allgemeinen Bedingungen und besonderen Bedingungen festgeschrieben.
Es ist wichtig, zwischen der Sicherheit der Infrastrukturen, auf denen Ihre Daten gehostet werden, und deren Betrieb und Implementierung durch Sie zu unterscheiden.
Rolle der Kundin bzw. des Kunden
Er ist allein für die Sicherheit der Ressourcen und Anwendungssysteme verantwortlich, die er mit den Diensten von Infomaniak nutzt.
Rolle von Infomaniak
Wir verpflichten uns, die Sicherheit unserer Infrastrukturen zu gewährleisten, insbesondere durch eine Sicherheitspolitik, die den Anforderungen verschiedener Standards, Zertifizierungen sowie der DSGVO gerecht wird.
Häufig gestellte Fragen zur DSGVO
Halte ich die DSGVO ein, wenn ich die Dienste von Infomaniak nutze?
Durch das Hosting Ihrer Daten agiert Infomaniak als Auftragsverarbeiter und hält die ihm durch die DSGVO auferlegten Verpflichtungen ein.
Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie weiterhin für die Daten, die Sie bei uns hosten, sowie f ür deren Nutzung verantwortlich sind.
Il faut distinguer la sécurité de nos infrastructures, qui relève de notre responsabilité, de l'usage que vous faites de vos données, qui relève de la vôtre. Les obligations d'Infomaniak en tant que sous-traitant sont détaillées dans l'Accord sur le traitement des données (DPA) et ses annexes ainsi que dans nos conditions générales et particulières.
Wir empfehlen Ihnen, sich über Fachratgeber im Internet über Ihre Pflichten zu informieren und sich gegebenenfalls von einem Fachmann beraten zu lassen.
Welche Rolle und Verantwortung hat Infomaniak in Bezug auf die DSGVO?
Wie alle Unternehmen mit europäischen Kund*innen muss auch Infomaniak die Datenschutz-Grundverordnung einhalten:
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In unseren Datenschutzrichtlinien ist detailliert dargelegt, welche Daten Infomaniak in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung zur Erbringung seiner Dienstleistungen verarbeitet.
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In der Vereinbarung über die Verarbeitung von Daten (DPA) sind die Verpflichtungen von Infomaniak in seiner Eigenschaft als Auftragsverarbeiter beschrieben, der alle Ihre Daten hostet.
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Hat Infomaniak eine*n Datenschutzbeauftragte*n?
Ja. Die bei Infomaniak für Verwertung, Verwaltung und den Schutz personenbezogener Daten zuständige Person ist Yoann Lopez. Als Datenschutzbeauftragter hat er die für die Verarbeitung Verantwortlichen, alle Mitarbeitenden des Unternehmens und gegebenenfalls unsere Unterauftragnehmer zu informieren und zu beraten.
Bitte schreiben Sie bei Bedarf direkt an dpo@infomaniak.com.