Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Datenbank von Joplin auf Ihrem kDrive von Infomaniak speichern und Ihre verschiedenen Geräte über das Protokoll WebDAV verbinden. So bewahren Sie Ihre Notizen sicher auf einem in der Schweiz ansässigen Speichermedium auf.

⚠ Verfügbar mit:

Vorwort

• Joplin ist ein kostenloses und Open-Source-Notizwerkzeug, mit dem Sie alle Ihre Notizen in Ordnern organisieren und von jedem Gerät (Computer, mobiles Gerät usw.) darauf zugreifen können.
• Joplin speichert mehrere seiner Konfigurationsdateien, daher wird empfohlen, einen dedizierten Ordner in Ihrer persönlichen Ordnerstruktur auf kDrive zu erstellen, mit einem einfachen Ordnernamen wie "joplin" zum Beispiel, und ihn dann am Ende des WebDAV-Links im Punkt 7 unten anzugeben:
  

Joplin für die Verwendung von kDrive über WebDAV konfigurieren

Voraussetzungen

• Joplin herunterladen
• Ihre kDrive-Kennung (kDrive-ID) kennen.

Das folgende Beispiel ist mit allen Versionen von Joplin weitgehend identisch:

1. Öffnen Sie die Joplin-App.
2. Drücken Sie das Menü oben links:
   
3. Drücken Sie Einstellungen:
   
4. Drücken Sie Synchronisation.
5. Drücken Sie das Menü, um ein Ziel auszuwählen.
6. Wählen Sie den WebDAV-Modus:
   
7. Für die Kontoeinstellungen verwenden Sie die folgenden Informationen:
   1. Serveradresse: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com/joplin (oder /ordnername — siehe Präambel oben)
   2. Benutzername: E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim Infomaniak-Benutzerkonto
   3. Passwort: Anwendungs-Passwort bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung oder ‍das Ihres Infomaniak-Benutzerkontos, wenn Sie die 2FA nicht aktiviert haben
8. Drücken Sie den Synchronisationstest und warten Sie auf die Verbindungsbestätigung unten:
   
9. Drücken Sie oben links, um zum vorherigen Menü zurückzukehren, und drücken Sie auf Synchronisieren, um die Dateien auf kDrive zu erstellen:
   
10. Kehren Sie zu den Notizen zurück, um mit der Arbeit zu beginnen.

Dieser Leitfaden beschreibt die Option Lite Sync der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung auf macOS).

Vorwort

• Die Funktion Lite Sync spart Speicherplatz, indem Ihre kDrive-Dateien virtuell auf Ihrem Computer gespeichert werden und nur bei Bedarf heruntergeladen werden.
  • Die Dateien sind immer über die Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zugänglich, lokal sind sie jedoch "ausgetrocknet" vorhanden, was eine Ladezeit erfordert, um vollständig zugänglich zu sein.
  • Dies ermöglicht es, den Inhalt von kDrive anzusehen, zu vervollständigen und zu synchronisieren, ohne die Festplatte zu überlasten.
• Die Option Lite Sync wirkt sich immer aus:
  • auf ein bestimmtes kDrive (falls Sie mehrere über die Anwendung synchronisieren).
  • und auf das gesamte kDrive (oder die gesamte erweiterte Synchronisation).
  • und über eine bestimmte kDrive-App (ein anderer Benutzer desselben kDrive kann eine andere Lite-Sync-Auswahl treffen).
• Bei Problemen konsultieren Sie diesen anderen Leitfaden zu diesem Thema.

Aktivieren der Option Lite Sync

Voraussetzungen & Anwendungsbereich von Lite Sync

• Betriebssystem macOS Version ≥ 10.15 — nicht verfügbar mit Linux
• Dateispeichersystem unter NTFS / APFS

Die Option Lite Sync kann bei der Installation der Anwendung (diese wird Ihnen angeboten) oder danach aktiviert werden:

1. Machen Sie einen Linksklick auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im kDrive-Fenster.
3. Wählen Sie kDrive-Einstellungen:
   
4. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der laufenden Synchronisation und dem Wolkensymbol:
   1. Wenn die Wolke durchgestrichen ist, können Sie Lite Sync aktivieren, da diese noch nicht aktiv war:
      
   2. An derselben Stelle können Sie Lite Sync deaktivieren, wenn die Wolke nicht durchgestrichen war (siehe auch am Ende dieses Leitfadens):
      

Aktionen auf den auf der Festplatte synchronisierten Daten

Immer auf diesem Gerät aufbewahren

Sobald die Lite Sync aktiviert ist (und somit die Daten auf der Festplatte „virtuell“ geworden sind), können Sie dennoch ein Verzeichnis und seine Unterverzeichnisse oder nur eine oder mehrere Dateien lokal verfügbar machen:

1. Navigieren Sie im Finder von macOS zu einem mit kDrive synchronisierten Ordner und klicken Sie mit der rechten Maustaste.
2. Wählen Sie die Option Immer lokal verfügbar machen unter kDrive:
   
3. Das Symbol auf den betroffenen Dateien ändert sich, um anzuzeigen, dass die Datei nicht mehr „in der Cloud“ ist, sondern vollständig auf Ihrer Festplatte vorhanden ist:
   

Speicherplatz freigeben

Umgekehrt können Sie, sobald die Lite Sync aktiviert ist, Speicherplatz freigeben, Datei für Datei oder in einem Ordner und seinen Unterordnern.

1. Navigieren Sie im Finder von macOS zu einem mit kDrive synchronisierten Ordner und klicken Sie mit der rechten Maustaste.
2. Wählen Sie die Option Speicherplatz freigeben unter kDrive:
   
3. Das Symbol auf den betroffenen Dateien/Ordner ändert sich, um anzuzeigen, dass die Daten „in der Cloud“ sind und nicht mehr vollständig auf Ihrer Festplatte vorhanden sind:
   
   • Die Aktion Speicherplatz freigeben hat zur Folge, dass Speicherplatz auf Ihrem Computer freigegeben wird.
   • Die Dateien bleiben sichtbar, sind aber ohne Internetverbindung nicht mehr zugänglich.

Beispiel für die Nutzung (benötigter Speicherplatz)

Wenn Sie Lite Sync aktivieren, wird der belegte Speicherplatz (900 GB z. B.) auf der Seite des Infomaniak-Servers auf Ihrer Festplatte freigegeben, aber das Gegenteil gilt ebenfalls (z. B. 900 GB freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte erforderlich, wenn die Option Lite Sync unterwegs aktiviert wird).

„Dehydratisierung“ von Dateien

Wie in der Einleitung erklärt, ist eine dehydratisierte Datei eine kDrive-Datei, deren vollständige Version nicht auf der Festplatte vorhanden ist und stattdessen eine „Verknüpfung“ von 1 KB angezeigt wird, was normal ist, wenn Lite Sync aktiviert ist.

In einigen Fällen (z. B. wenn Sie die Dateien von Ihrer Festplatte kopieren, während Lite Sync aktiviert ist, und eine Synchronisation mit einem neuen kDrive erneut starten) blockiert die Anwendung die Importierung dieser Art von Datei. Um diese Fehler zu beheben, können Sie die vollständige Datei über die Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) herunterladen.

Hier sind die Status-Symbole, die verwendet werden, und deren Erklärungen:

Status-Symbole	Beschreibung
= online	Bei einer Datei bedeutet dies, dass sie sich nur auf dem kDrive „in der Cloud“ befindet. Um sie lokal zu konsultieren, müssen Sie sie herunterladen. Bei einem Ordner bedeutet dies, dass er mindestens eine Datei oder einen Unterordner enthält, die/dersich auf dem kDrive „in der Cloud“ befindet.
= immer verfügbar	Bei einer Datei bedeutet dies, dass sie immer vollständig lokal verfügbar ist (und mit der Online-Version synchronisiert). Bei einem Ordner bedeutet dies, dass der Ordner nur Dateien oder Unterordner enthält, die vollständig lokal verfügbar sind (und mit ihrer Online-Version synchronisiert).
= Synchronisationskonflikt	kDrive hat einen Synchronisationskonflikt mit der Datei/dem Ordner.
= Fehler beim Übertragen	Ein Fehler ist während der Übertragung der Datei/des Ordners aufgetreten und diese/der ist unterbrochen worden.
= Download läuft	Der Fortschrittskreis zeigt einen laufenden Download an.

Option Lite Sync deaktivieren

Führen Sie dazu die Schritte am Anfang dieses Leitfadens aus (insbesondere Punkt 4.b). Beim Deaktivieren von LiteSync können je nach verfügbarem Speicherplatz auf Ihrem Gerät zwei Szenarien auftreten:

1. Wenn auf Ihrem Computer genügend Speicherplatz vorhanden ist, wird eine Bestätigungsmeldung zur Deaktivierung angezeigt. Klicken Sie einfach auf Weiter.
2. Wenn auf Ihrem Computer nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, wird Ihnen eine Meldung angezeigt, die den fehlenden Speicherplatz angibt, um die Deaktivierung der Lite Sync zu ermöglichen. Die Synchronisierung Ihres kDrive wird so lange pausiert, bis Sie die zu synchronisierenden Dateien auf Ihrem Computer ausgewählt haben.

Diese Anleitung gibt Hinweise zur Verbindung mit kDrive unter Verwendung des WebDAV-Protokolls.

⚠ Verfügbar mit:

Vorwort

• Mit WebDAV verbinden ermöglicht insbesondere:
  • die Verwendung der WebDAV-Anwendung Ihrer Wahl anstelle der offiziellen kDrive-Anwendung (einzige Lösung, wenn diese auf Ihrem Betriebssystem nicht verfügbar ist, z. B. macOS 10.14.6),
  • die Verwendung von kDrive als Synchronisationsbasis für ein Tool, das dies über WebDAV ermöglicht (z. B. Joplin),
  • den Zugriff auf kDrive über den Dateimanager Ihres Betriebssystems.

kDrive-ID abrufen

Um Ihre kDrive-ID, Client-ID kDrive, zu erfahren:

1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Die kDrive-Struktur wird im linken Seitenmenü angezeigt.
3. Die URL https://ksuite.infomaniak.com/kdrive/app/drive/123456/, die oben in Ihrem Browser angezeigt wird, enthält eine Zahl:
   
4. In einigen Fällen, insbesondere wenn die ID der Organisation in der URL erwähnt wird, kann es mehrere Zahlenreihen geben, aber das Prinzip bleibt dasselbe, es muss die Zahl genommen werden, die nach dem Begriff „/drive/“ angezeigt wird:
   

Diese Zahl (im Beispiel 123456) ist Ihre kDrive-ID (IDkDrive).

Sie müssen also https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com jedes Mal eingeben, wenn es erforderlich ist (https://123456.connect.kdrive.infomaniak.com zum Beispiel als WebDAV-Adresse).

Verbinden Sie sich mit kDrive über WebDAV…

… auf Windows

Dazu:

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer über die Taskleiste oder das Startmenü.
2. Wählen Sie Dieser PC im linken Bereich aus.
3. Im Tab Computer wählen Sie Netzlaufwerk hinzufügen aus:
   
4. Klicken Sie auf Weiter.
5. Klicken Sie auf Einen Netzwerkordner oder eine Netzwerkressource auswählen:
    
6. Klicken Sie auf Weiter.
7. Geben Sie die Serveradresse ein: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (siehe Kapitel ID kDrive oben).
8. Klicken Sie auf Weiter.
9. Für die Kontoeinstellungen verwenden Sie die folgenden Informationen:
   • Serveradresse: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (siehe Kapitel ID kDrive oben).
   • Benutzername: E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim Infomaniak-Konto
   • Passwort: Erstellen Sie ein Anwendungs-Passwort für diesen speziellen Zweck.
10. Wenn gewünscht, klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um die Anmeldeinformationen zu speichern.
11. Geben Sie einen Namen für diese Verbindung ein oder lassen Sie die Standardangabe.
12. Klicken Sie auf Fertig stellen.
13. Zwei Ordner werden angezeigt, einer enthält gelöschte Dateien und Ordner, der andere trägt den Namen Ihres kDrive und enthält Ihre Daten.

… auf macOS

Für einen Computer mit macOS, folgen Sie den Apple-Anweisungen, was folgendes ergeben kann:

1. Klicken Sie auf das Menü Gehe zu im Finder.
2. Klicken Sie auf Server verbinden:
   
3. Geben Sie die Serveradresse ein: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (siehe Kapitel ID kDrive oben).
4. Klicken Sie auf Verbinden:
   
5. Bestätigen Sie die Verbindung, indem Sie auf die blaue Schaltfläche klicken.
6. Geben Sie die folgenden Informationen ein:
   • Benutzername: E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim Infomaniak-Konto
   • Passwort: Erstellen Sie ein Anwendungs-Passwort für diesen speziellen Zweck.
7. Wenn gewünscht, klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um die Anmeldeinformationen zu speichern.
8. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um sich zu verbinden:
   
9. Fertig, der Inhalt von kDrive wird im Finder angezeigt:
   

… auf Linux (Gnome)

Dazu:

1. Öffnen Sie Dateien.
2. In der Seitenleiste auf Netzwerk klicken:
   
3. Geben Sie die Serveradresse ein: davs://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (siehe Kapitel ID kDrive oben).
4. Klicken Sie auf Verbinden.
5. Für die Kontoeinstellungen verwenden Sie die folgenden Informationen:
   • Benutzername: E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim Infomaniak-Konto
   • Passwort: Erstellen Sie ein Anwendungs-Passwort für diesen speziellen Zweck.
6. Klicken Sie auf Verbindung herstellen.

… mit einer Windows-Software

Verwenden Sie die Software RaiDrive für einen schnellen Zugriff auf Ihre gehosteten Daten. Füllen Sie die Felder wie im untenstehenden Bild aus:

… mit einer Windows- / macOS-Software

Verwenden Sie die Software Cyberduck für einen schnellen Zugriff auf Ihre gehosteten Daten:

1. Öffnen Sie Cyberduck.
2. Gehen Sie im Menü der Software zu Lesezeichen und dann zu Neues Lesezeichen.
3. Wählen Sie das Protokoll WebDAV (https).
4. Geben Sie die folgenden Informationen ein:
   • Serveradresse: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (siehe Kapitel ID kDrive oben)
   • Benutzername: E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim Infomaniak-Konto
   • Passwort: Erstellen Sie ein Anwendungs-Passwort für diesen speziellen Zweck.
   • Download-Ordner: Der Ordner, in dem die heruntergeladenen Dateien gespeichert werden

Direkte WebDAV-Verbindungs-URL zu einem bestimmten Ordner

Um eine direkte Verbindung zu einem bestimmten Ordner über WebDAV zu erleichtern, können Sie die folgende URL verwenden:

https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com/Common documents/Nom du dossier

Diese einfache Methode ermöglicht Ihnen den schnellen Zugriff auf den gewünschten Ordner, ohne manuell durch die Ordnerstruktur zu navigieren. Ersetzen Sie einfach „Ordnername“ durch den genauen Namen des Zielordners, um eine direkte und sichere Verbindung über WebDAV herzustellen. Nehmen Sie auch die letzte Teil von diesem anderen Leitfaden zur Kenntnis, um weitere Beispiele zu erhalten.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen der Benutzer Ihrer Organisation im Manager von Infomaniak löschen.

Voraussetzungen

• Administrator oder Rechtsverantwortlicher innerhalb der Organisation sein.
• Das Anmeldepasswort kennen; es wird während des Vorgangs verlangt.

Einen Benutzer aus Ihrer Organisation entfernen

Um einen der Benutzer der Organisation zu entfernen:

1. Hier klicken, um auf die Benutzerverwaltung der Organisation im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Benutzer.
3. Klicken Sie auf Aus der Organisation entfernen:
   
4. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter:
   
5. Geben Sie Ihr Anmeldepasswort für den Manager ein.
6. Bestätigungsfeld ankreuzen.
7. Klicken Sie auf die rote Schaltfläche Diesen Benutzer entfernen
   

Wenn der Benutzer Zugriff auf kDrive hatte oder eingeladen wurde, eine Drittmailadresse zu konsultieren, werden Ihnen mehrere Zwischenstufen die mit seinen Daten durchzuführenden Maßnahmen mitteilen und Sie gegebenenfalls darüber informieren, was mit den Kalendern und Adressbüchern geschieht:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Version der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows / Linux) überprüfen und aktualisieren.

Auf die Infos der installierten Version zugreifen…

… auf macOS / Windows / Linux

Um die Versionsnummer der kDrive-Anwendung zu identifizieren:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol der Desktop-App im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
2. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ oben rechts in der Anwendung und dann auf Einstellungen:
   
   oder direkt auf Einstellungen, wenn das kDrive-Fenster bereits geöffnet ist:
   
3. Scrollen Sie ganz nach unten und unter der Kategorie Version wird die derzeit auf Ihrem Computer installierte Version angezeigt:
   

Die installierte Version aktualisieren

… auf macOS / Windows

Bei jeder neuen Version der kDrive-Anwendung, die von Infomaniak angeboten wird, wird beim ersten Öffnen der Software nach einem Neustart oder einige Minuten später, wenn sie nicht neu gestartet wird, eine Meldung angezeigt, die die Möglichkeit bietet, das Update automatisch zu installieren.

Falls dies nicht der Fall ist:

• Nehmen Sie die obigen Schritte zur Kenntnis und klicken Sie auf die angezeigte Schaltfläche, die das Update anbietet:
  

Wenn die Schaltfläche fehlt oder die App-Version zu alt ist:

1. Laden Sie die neueste Version von der offiziellen Seite herunter (die Nummer der neuesten Version wird im Dateinamen angezeigt):
   
2. Wenn diese Versionsnummer neuer ist als Ihre aktuelle Version, lassen Sie den Download zu Ende gehen.
3. Deinstallieren Sie in der Zwischenzeit Ihre Anwendung, ohne den Ordner mit Ihren synchronisierten Dateien zu berühren und vor allem ohne ihn zu verschieben.
4. Installieren Sie die heruntergeladene neue Version.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Dokumente (mehrseitig) mit der mobilen App kDrive (Anwendung für Smartphone oder Tablet iOS / Android) scannen oder digitalisieren.

Voraussetzungen

• Sie besitzen ein Angebot kDrive oder kSuite.
• Installieren Sie die mobile App kDrive (Anwendung für Smartphone oder Tablet iOS / Android).

Dokumente scannen

Um Papierdokumente schnell zu digitalisieren und auf Ihrem kDrive zu speichern:

1. Starten Sie die mobile App kDrive auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät.
2. Tippen Sie auf das Symbol ‍ ganz unten:
   
3. Tippen Sie auf Dokument scannen:
   
4. Falls erforderlich, erteilen Sie die von der App angeforderten Zugriffe:
   
5. Die Dokumentensuche und -erkennung erfolgt automatisch, sobald das Bild stabil ist:
   
6. Sie können in den Manuellen Modus oben rechts wechseln und das Foto selbst auslösen, wenn Sie bereit sind:
   
7. Falls erforderlich, schneiden Sie das Dokument nach der manuellen Aufnahme des Fotos zu:
   
8. Tippen Sie auf SPEICHERN oben rechts.
9. Tippen Sie auf das Miniaturbild unten links, um auf die erweiterte Bearbeitung (Drehen, Schwarz-Weiß…) oder das Löschen einer bestimmten Seite zuzugreifen.
10. Tippen Sie auf Fertigstellen oben links.
11. Wiederholen Sie die Schritte, um weitere Seiten zu scannen, oder tippen Sie auf Speichern unten rechts:
    
12. Wenn Ihre Digitalisierung mehrere Seiten umfasst, wird sie in einem PDF zusammengefasst, das an dem von Ihnen gewählten Speicherort auf dem kDrive gespeichert wird. Wenn es nur ein Bild gibt, können Sie es im Format .JPG speichern:
    
13. Das Dokument wird an den kDrive gesendet:
    
14. Sie finden es auf allen Ihren verbundenen Geräten:
    

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie sich verbinden und mehrere kDrive auf einem Computer (macOS / Windows) verwalten. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen beispielsweise, auf die Dateien eines persönlichen und eines beruflichen kDrive zuzugreifen.

Voraussetzungen

• Sie besitzen ein Angebot kDrive oder kSuite.
• Sie besitzen die Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows / Linux).

Auf die verschiedenen kDrive vom Computer aus zugreifen

Ein Benutzer, der mit der kDrive-App auf dem Computer verbunden ist, kann bereits auf mehrere kDrive zugreifen, wenn er bereits mit mehreren kDrive außerhalb der App arbeitet, wenn er zu anderen kDrive hinzugefügt wurde usw. Sie sind alle zugänglich, sobald der Benutzer mit der entsprechenden Kennung für diese kDrive verbunden ist.

Auf andere kDrive zugreifen und verwalten…

Um sich mit einem anderen Konto zu verbinden und somit auf andere kDrive zuzugreifen:

… von der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows / Linux)

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol der Desktop-App im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍ rechts neben dem Namen des kDrive (die kDrive, auf die Sie bereits mit Ihrem Benutzer zugreifen können, werden angezeigt).
3. Klicken Sie auf kDrive hinzufügen:
   
4. Klicken Sie auf das Feld mit Ihren Initialen oder Ihrem Avatar oben rechts.
5. Klicken Sie auf Konto hinzufügen:
   
6. Geben Sie die Anmeldeinformationen Ihres Infomaniak-Kontos ein — nehmen Sie gegebenenfalls diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.
7. Wählen und konfigurieren Sie das hinzuzufügende kDrive (einschließlich des Verzeichnisses, das auf dem Computer verwendet werden soll).
8. Es ist nun möglich, zwischen den kDrive zu wechseln, wenn Sie auf das kDrive-Symbol und dann auf den Pfeil ‍ im sich öffnenden Fenster klicken:
   

… von der Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive)

1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍, um die Liste oben links in der kDrive-Oberfläche zu erweitern
3. Klicken Sie auf das kDrive, das Sie verwenden möchten
   

Ein kDrive von der Desktop-App trennen

Um auf die Einstellungen der kDrive-App auf Ihrem Gerät zuzugreifen:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol der Desktop-App im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
2. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ rechts in der Anwendung.
3. Klicken Sie auf kDrive-Einstellungen:
   
4. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ rechts neben dem synchronisierten kDrive, unter Ordner.
5. Wählen Sie Synchronisation entfernen (nur von Ihrem Gerät, ohne Auswirkungen auf kDrive):
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Dateihistorie oder die Versionskontrolle in kDrive verwenden.

Vorwort

• Diese Funktion ist sehr nützlich, um gelöschte oder von einem Dritten in einer gemeinsamen Datei geänderte Informationen wiederherzustellen.
• Infomaniak speichert in der Versionshistorie ein Backup aller an den Dateien in kDrive vorgenommenen Änderungen.
• Sie können sich entscheiden, bestimmte Versionen unbegrenzt aufzubewahren.

⚠ Anzahl der Versionen / Anzahl der Tage ⚠:

Frühere Dateiversionen verwalten

Um auf kDrive zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Navigieren Sie durch die kDrive-Struktur, die angezeigt wird.
3. Machen Sie einen Rechtsklick auf die gewünschte Datei.
4. Klicken Sie auf Versionsverlauf:
   

Die verschiedenen Versionen der Datei werden in umgekehrter chronologischer Reihenfolge aufgelistet.

Sie können alle Versionen dieser Datei mit der Schaltfläche löschen.

Andernfalls ermöglicht ein Menü rechts neben jeder Version:

• … die Datei im Zustand zum Datum/Uhrzeit der ausgewählten Version herunterzuladen,
• … sie unbegrenzt aufzubewahren: Die Version wird nach der Standardaufbewahrungsfrist aufbewahrt,
• … eine neue Datei in kDrive aus dieser Version zu erstellen,
• … die Version zu löschen: Diese Version wird gelöscht.

Sie können auch auf alle Versionen aller Ihrer Dateien zugreifen…

1. … über das linke Menü Speicherplatz verwalten
2. … öffnen Sie das Dropdown-Menü, um Dateiversionen auszuwählen:
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine E-Mail (als ob Sie sie herunterladen) direkt in Ihrem kDrive speichern. Sie können somit eine empfangene Nachricht auf einer Adresse Ihres Infomaniak Mail-Dienstes in einem Klick im Format .eml speichern, das direkt in Ihrer kDrive-Schnittstelle lesbar ist.

E-Mail zu kDrive hinzufügen…

… aus der Infomaniak Mail Web-App

Um die gewünschte E-Mail in Ihr kDrive zu exportieren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Infomaniak Mail Web-App (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
2. Öffnen Sie die E-Mail, die Sie speichern möchten.
3. Oben rechts in der betreffenden E-Mail:
   1. Klicken Sie auf das kDrive-Ordner-Symbol, um zu kDrive hinzufügen.
   2. Wenn das Symbol nicht sichtbar ist, klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ und wählen Sie kDrive hinzufügen:
      
4. Wählen Sie das kDrive (aus denen, die Ihnen von Ihrer Organisation zugewiesen sind) und den gewünschten Speicherort darauf, um Ihre Datei zu speichern - wenn Sie sie umbenennen, behalten Sie die Erweiterung .eml, um sie direkt in der kDrive-Schnittstelle zu lesen:
   
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen…
   1. Eine Meldung am unteren Bildschirmrand benachrichtigt Sie über den Fortschritt der Speicherung und ermöglicht es Ihnen, direkt zum Speicherort der E-Mail zu gelangen.
   2. Die gespeicherte E-Mail kann in kDrive angezeigt werden, als ob Sie sie direkt in Mail lesen:
      

… aus der Infomaniak Mail mobilen App

Dafür:

1. Öffnen Sie die betreffende E-Mail in der mobilen App Infomaniak Mail (App für Smartphone oder Tablet iOS / Android).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ oben rechts in der angezeigten E-Mail.
3. Wählen Sie In kDrive speichern und folgen Sie dem gleichen Vorgang wie oben in Schritt 4.

Mehr erfahren

• Alle E-Mails einer E-Mail-Adresse exportieren
• Anlagen einer E-Mail exportieren

Diese Anleitung beschreibt die verschiedenen Möglichkeiten, auf kDrive zuzugreifen, nachdem das my kSuite-Angebot abonniert wurde, um Dateien auf kDrive anzusehen, hinzuzufügen und zu ändern:

1. Über einen Webbrowser

Um auf die Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zuzugreifen:

1. Hier klicken, um auf den Infomaniak Manager zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche.
3. Wählen Sie kDrive.

2. Über die kDrive-App

Um auf kDrive über eine mobile oder Desktop-App zuzugreifen:

1. Installieren Sie kDrive für Ihr Gerät.
2. Öffnen Sie die Anwendung.
   1. Wenn es sich um die Desktop-App handelt, klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol der Desktop-App im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
   2. Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zu diesem Thema zur Kenntnis.

3. Über WebDAV (bei Änderung des Angebots)

⚠ Verfügbar mit:

Damit verdoppeln sich die Möglichkeiten, auf Ihre Daten zuzugreifen, insbesondere über die WebDAV-Anwendung Ihrer Wahl.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine (oder mehrere, je nach kDrive-Angebot, das Sie haben) Upload-Box mit kDrive erstellen, um Kontakte einzuladen, Inhalte (Dateien oder Ordner) hochzuladen. Die von Ihren Kontakten hochgeladenen Inhalte werden direkt gesendet und an der richtigen Stelle in Ihrem kDrive abgelegt.

Upload-Box erstellen

Um auf kDrive zuzugreifen und eine Upload-Box zu erstellen:

1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Navigieren Sie in der kDrive-Struktur, die im linken Seitenmenü angezeigt wird, und gehen Sie in den Ordner, der die in der Upload-Box gesammelten Daten aufnehmen soll:
   1. Bleiben Sie im persönlichen Ordner (Mein Ordner), wenn die Daten privat und nur für Ihren Benutzer bestimmt sind.
   2. Gehen Sie in den gemeinsamen Ordner (Ordner der Organisation), wenn Sie möchten, dass andere Benutzer Ihres kDrive direkt auf die Daten der Upload-Box zugreifen können.
3. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Neu, wenn Sie sich im gewünschten Verzeichnis befinden (dem, der die mit der Upload-Box gesammelten Daten aufnehmen soll).
4. Klicken Sie auf Upload-Box:
   
5. Geben Sie den Namen der Upload-Box ein.
6. Der vollständige Pfad (innerhalb Ihres kDrive) zu dem Speicherort dieser Upload-Box wird zu Ihrer Information angegeben.
7. Je nach kDrive-Angebot und der Wahl in Punkt 2 oben können Sie noch entscheiden, ob Sie den Zugriff trotz eines Speicherorts in einem Ordner der Organisation (gemeinsamer Ordner) auf Ihren Benutzer beschränken möchten.
8. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Erstellen:
   
9. Teilen Sie den Link zur Upload-Box oder klicken Sie auf Per E-Mail senden, um sie mit Ihren Kontakten zu teilen.
10. Die erweiterten Optionen ermöglichen es Ihnen, eine E-Mail-Benachrichtigung bei einem Dateiupload zu erhalten, den Ordner mit einem Passwort zu schützen, ein Ablaufdatum hinzuzufügen und den Speicherplatz der Upload-Box zu begrenzen:
    
    • Sie können auch das Erscheinungsbild anpassen.

⚠ Anzahl der zulässigen Upload-Boxen:

Deaktivieren oder Ändern eines Ablageordners

Um auf die Ablageordner zuzugreifen:

1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Klicken Sie auf Freigaben im linken Seitenmenü.
3. Klicken Sie auf Ablageordner.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Objekt in der angezeigten Tabelle.
5. Klicken Sie auf Deaktivieren, um den Freigabelink zu entfernen, ohne die bereits freigegebenen Daten zu löschen (der Ordner wird zu einem einfachen Ordner).
   oder auf Einstellungen weiter oben im Dropdown-Menü, um die erweiterten Optionen zu ändern (Punkt 10 oben):
   

Diese Anleitung erklärt, wie die Benutzerrechte auf kDrive funktionieren und wie Sie diese Zugriffsberechtigungen ändern können.

Funktion der Benutzerrechte von kDrive

Sie können einen neuen Benutzer zu kDrive hinzufügen (z.B. kDrive Pro, also außerhalb von kSuite), und 2 Berechtigungsstufen festlegen, durch Freigabe von Ordnern…

… oder durch die Verwaltung der kDrive-Benutzer:

In diesen 2 Fällen werden 2 Berechtigungsstufen angeboten:

1. Administrator bietet den Benutzern dieselben Rechte wie der kDrive-Besitzer:
   • Freigaben, Statistiken, Aktivitätsberichte, Wiederherstellung und Löschung von Ordnern, Importieren externer Daten, usw. und Zugriff auf Dateien und Ordner…
2. Benutzer ermöglicht den Zugriff auf Ordner, die sich in der kDrive-Wurzel befinden, sowie die Verwaltung und Freigabe ihres Inhalts:
   • Zugriff auf freigegebene Dateien und Ordner, persönliches Verzeichnis und Erstellen/Freigeben von Dateien…
   • Allerdings können die Benutzer nicht auf die administrative Verwaltung des Produkts zugreifen (Benutzer verwalten, Statistiken anzeigen, Ordner in der kDrive-Wurzel erstellen oder löschen, Daten von einem externen Dienst importieren, usw.)…

In jedem Fall:

• Der Inhalt des Verzeichnisses Organisationsordner ist gemeinsam und für die anderen kDrive-Benutzer sichtbar, aber die Freigabe kann eingeschränkt werden.
• Inhalte, die von anderen Benutzern aus ihrem privaten Bereich von kDrive freigegeben werden, werden im Freigaben-Menü der anderen Benutzer nicht aufgelistet.
• Jeder Ordner oder jede Datei kann mit anderen kDrive-Benutzern und Ihren ausgewählten Kontakten freigegeben werden.

Berechtigungen eines kDrive-Benutzers ändern

Um auf kDrive zuzugreifen und die Benutzerrechte zu verwalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
4. Klicken Sie auf Benutzer verwalten:
   
5. Verwalten Sie die Rechte des gewünschten Benutzers, wählen Sie die gewünschte Zugriffsstufe:
   
    

Im Falle eines Problems

Wenn eine Änderung nicht möglich ist:

… dann müssen Sie zunächst die Benutzerrechte auf Ebene der Organisation selbst ändern:

… und seine Rolle als Administrator einschränken, indem Sie ihm eine Benutzerrolle zuweisen:

Die vorgeschlagene Änderung im Punkt 5 oben ist nun zugänglich:

Weitere Aktionen für den Benutzer

Wenn nötig, öffnen Sie das Aktionsmenü ⋮ des gewünschten Benutzers für erweiterte Aktionen:

Sie können den Benutzer verwalten, seine Aktivität einsehen, seinen Zugriff sperren und ihn vollständig aus kDrive entfernen.

Wenn nötig, verwalten Sie auch die Berechtigungen, die mit den Aktionen in Bezug auf Kategorien verbunden sind:

Rechte in der Organisation / Rechte auf kDrive

Wie oben gesehen, sollte man nicht verwechseln oder mischen:

• die Rechte, die für die Verwaltung des Dienstes kDrive im Manager gewährt werden,
• und die Rechte, die dem Benutzer innerhalb von kDrive gewährt werden.

Ein Benutzer kann nämlich über eingeschränkte oder gar keine Rechte am Produkt kDrive im Manager verfügen (er wird daher nicht die Möglichkeit haben, das Produkt kDrive selbst zu verwalten, noch technische Details zu erhalten - siehe unten), aber als Administrator in kDrive definiert worden sein und somit Zugriff auf alle gespeicherten Daten haben.

Rechte in der Organisation: Verwaltung des Produkts

In diesem Beispiel können Sie die kDrive-Verwaltungsrechte des Benutzers ralph über die Produktzugriffe verwalten:

Wenn nötig, müssen Sie angeben, welches kDrive betroffen ist und welche Berechtigungen (technisch / statistisch) er haben muss:

Mit nur technischen Rechten wird er das Element Statistiken nicht im Seitenmenü sehen:

Wenn umgekehrt nur das Feld Statistiken aktiviert ist, erhält er keinen Zugriff auf das Dashboard:

Und wenn der Administrator die beiden Felder Technisch und Statistisch deaktiviert, sind nur die Speicherinformationen über das Seitenmenü zugänglich:

Benutzerrechte auf kDrive

Selbst mit den beiden oben genannten Feldern Technisch und Statistisch aktiviert, kann ein Benutzer, der nur Benutzerrechte auf Ebene der kDrive-Benutzerverwaltung hat, unter anderem keinen neuen Ordner im Stammverzeichnis der Organisationsordner erstellen:

Der Benutzer benötigt eine Administratorrolle (siehe Punkt 5 oben), um auf dieses Fenster zur Erstellung eines neuen Organisationsordners im Stammverzeichnis zuzugreifen:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Aufzeichnung einer Online-Meeting, das mit kMeet, der kostenlosen ethischen Videokonferenzlösung von Infomaniak, starten, um ein Video der Präsentation im .mp4-Format zu erhalten, das auf kDrive von Infomaniak gespeichert wird.

Vorwort

• Die Videoaufzeichnung
  • erfolgt auf Serverseite,
  • erzeugt keine zusätzliche Belastung für den Computer des Teilnehmers, der sie gestartet hat,
  • ist im Videoformat .mp4,
  • hat eine maximale Dauer von 3 Stunden.

Eine kMeet-Sitzung auf kDrive aufzeichnen

Voraussetzungen

• Besitzen Sie ein kDrive (unabhängig oder im Rahmen eines Angebots kSuite, my kSuite, etc.).
• Sie sind der Moderator der aufzuzeichnenden Videokonferenz.
• Erstellen Sie keine Videokonferenz, die mit einem benutzerdefinierten Schlüssel verschlüsselt ist.

Um die Sitzung auf kDrive aufzuzeichnen:

1. Starten Sie kMeet über kmeet.infomaniak.com oder eine der Apps für Computer und mobile Geräte.
2. Sobald Sie in der Sitzung sind, klicken Sie auf das Aktionsmenü ○○○ in der kMeet-Toolleiste.
3. Klicken Sie auf das Symbol ◉ Aufzeichnung starten:
   
4. Bestätigen Sie den Vorgang und melden Sie sich bei Bedarf bei Ihrem Infomaniak-Konto an, wählen Sie dann ein kDrive aus, auf dem die Videokonferenz aufgezeichnet werden soll, und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche zum Starten:
   
5. Um die Sicherung zu stoppen, klicken Sie erneut auf die Toolleiste und wählen Sie Aufzeichnung stoppen:
   
6. Bestätigen Sie und wählen Sie aus, ob Sie zum Aufzeichnungsort auf kDrive wechseln möchten.
7. Die Aufzeichnung ist nach der Schließung des virtuellen Raums, in dem die Sitzung stattfand, an der Wurzel des ausgewählten kDrive verfügbar (also sobald alle Teilnehmer die Videokonferenz verlassen haben).

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Datei des Typs Bild in der Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) bearbeiten.

⚠ Verfügbar mit:

Vorwort

• Die Web-App kDrive integriert nativ einen Editor, mit dem Sie ein Bild online bearbeiten können.
• Ihre Dateien werden nie analysiert und ausschließlich in der Schweiz gespeichert.
• Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zur Bearbeitung anderer Dateiformate suchen.

Ein Bild, ein Foto bearbeiten

Um auf kDrive zuzugreifen und Dateien zu bearbeiten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zuzugreifen.
2. Öffnen Sie die betreffende Bilddatei.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten oben im Dokument, um auf den Dateieditor zuzugreifen:
   
4. Der Editor ermöglicht Ihnen unter anderem…
   1. … das Bild um 90° nach rechts oder links zu drehen,
   2. … das Bild zu zuschneiden,
   3. … das Bild horizontal oder vertikal zu spiegeln/umzukehren:
      
   4. … die Helligkeit und den Kontrast des Bildes zu ändern:
      
   5. … erstellen Sie eine Signatur (nur für kDrive-Pakete) und fügen Sie diese dem Bild hinzu (lesen Sie dazu diesen Leitfaden).
5. Wenn Sie fertig sind, speichern Sie die Änderungen und wählen Sie, ob Sie eine Kopie des bearbeiteten Dokuments erstellen oder die vorhandene Datei überschreiben möchten.

Dieser Leitfaden beschreibt die Maßnahmen, die Infomaniak ergreift, um alle Ihre Daten in kDrive zu sichern, sei es persönliche Daten (medizinische Daten, Identifikations- oder Anmeldeinformationen) oder sensible Daten (finanzielle Informationen, Geschäftsgeheimnisse, geistiges Eigentum, Forschung und Entwicklung usw.).

Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten

Die kDrive-Infrastruktur besteht aus mehreren Diensten und Servern, die auf verschiedenen Technologien basieren. Der Inhalt und die Struktur der Inhalte jedes Kunden werden systematisch verschlüsselt und permanent an mindestens 3 Standorten in mehreren von Infomaniak kontrollierten Rechenzentren gespeichert. Die Daten werden ausschließlich in Rechenzentren in der Schweiz gespeichert und verarbeitet. Die Rechenzentren vom Typ TIER III+ garantieren eine hohe Verfügbarkeit und eine Redundanz von N+1 für seine kritischen Komponenten.

Die Speicherung erfolgt über Swift, eine Technologie für verteiltes und hochverfügbares Cloud-Datenspeicherung.

kDrive integriert mehrere Schutzebenen zum Schutz der Dateien:

1. Um die während der Übertragung befindlichen Daten zu schützen, wird das Verschlüsselungsprotokoll SSL/TLS verwendet.
2. Um die gespeicherten Daten zu schützen, die AES-128-Bit-Verschlüsselung (AES-128-CBC) mit einem individuellen und einzigartigen Schlüssel pro kDrive-Speicherplatz.

Infomaniak testet regelmäßig die Anwendungen und die kDrive-Infrastruktur, um mögliche Sicherheitslücken zu identifizieren, die sie aufweisen könnten, um die Sicherheit zu verstärken und Ihnen Schutz vor Angriffen zu bieten.

Aber auch…

• kDrive bietet ein Zugriffsprotokoll für Daten und eine Historie der Aktionen kann direkt über den Manager eingesehen werden; es ist möglich, auf einen Aktivitätsbericht zuzugreifen, um die Historie der Aktionen der Benutzer Ihres gesamten kDrive zu überwachen; Sie können auch Ihre Daten und die Änderungen verfolgen, die an jedem Dokument, Tabellenblatt oder Präsentation vorgenommen wurden.
• Nur die Personen, die über einen Link zu den öffentlichen Dateien verfügen, können diese einsehen.
• Die Zwei-Schritt-Validierung bietet ein zusätzliches Sicherheitsniveau beim Anmelden; wenn Sie die Zwei-Schritt-Validierung verwenden, können Sie beispielsweise eine Authentifizierung über die kAuth-Anwendung wählen.
• Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie nach Informationen zur Datenanalyse suchen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Daten manuell hochladen (Dateien, Ordner usw. von Ihrem Computer zu Ihrem

kDrive ohne Installation der kDrive-Infomaniak-App (App für Smartphone oder Tablet iOS / Android oder Desktop-App auf macOS / Windows / Linux).

Importieren in kDrive aus dem Browser

Um auf kDrive zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die kDrive-Infomaniak-Web-App zuzugreifen (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com).
2. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.

Dann nach Wahl:

Drag & Drop

• Ziehen Sie die zu sendenden Elemente von einem Fenster Ihres Computers in das Fenster Ihres Browsers, in dem die kDrive-Website geöffnet ist:
  
  

Schaltfläche „Neu“

• Verwenden Sie die Schaltfläche ‍ Neu oben links in Ihrer kDrive-Oberfläche, und wählen Sie dann den gewünschten Import (entweder Datei oder Ordner):
  
  
   
• Das Betriebssystem (z. B. macOS) kann beim Hochladen eines Ordners eine Bestätigung anfordern.

Rechtsklick

• Machen Sie einen Rechtsklick, um neuen Inhalt zu importieren, und wählen Sie dann den gewünschten Import (entweder Datei oder Ordner):
  
  
   
• Das Betriebssystem (z. B. macOS) kann beim Hochladen eines Ordners eine Bestätigung anfordern.

Externe Daten importieren

• Importieren Sie spezifischen Inhalt über das Menü Externe Daten importieren:
  
  
   
• Nehmen Sie sich Zeit, diesen anderen Leitfaden zu lesen, wenn Sie nach Informationen über die Importierung von Daten von außerhalb suchen.

Dateitypen

Sie können alle Arten von Dateien senden, wie z.B. .pdf, .txt oder andere Erweiterungen, einschließlich im Bereich der 3D.

kDrive ermöglicht es auch, iWork-Dateien, die auf einem Mac erstellt wurden, zu öffnen und zu konvertieren, um sie von jedem Gerät aus zu bearbeiten. Diese Dateien der Apple Suite haben trotz allem einige Besonderheiten mit ihren Erweiterungen; Beispiel mit der Anwendung Numbers:

• Die .numbers können je nach gewählter Speicherung Dateien oder Ordner sein (und das Verhalten beim Hochladen ist nicht dasselbe, wenn es sich um einen Ordner handelt).
• Wenn es bereits eine Datei gibt, z.B. berechnung.numbers auf kDrive und auf dem Desktop als „Paket“ gespeichert ist, wird die Datei beim Hochladen als Ordner betrachtet und kDrive versucht, Dateien darin hochzuladen, was nicht möglich ist, daher wird das Hochladen nicht erlaubt.
  • Um das Problem zu beheben, ändern Sie einfach das Speicherformat in der Anwendung Apple Numbers unter macOS in „Einzeldatei“:
    

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie sehen können, wie der Speicherplatz Ihres kDrive genutzt wird und wie Sie die Kapazität bei Bedarf erhöhen können.

Vorwort

• Die maximale Anzahl von Dateien pro kDrive ist keine feste Grenze, aber wenn sie überschritten wird, kann die Stabilität des Speichersystems und der kDrive-Anwendung von Infomaniak nicht garantiert werden.
• Nur die besonderen Bedingungen Backup und Speicherung, die Sie in Ihrem Manager finden können, sind verbindlich.

Geltende Grenzen

⚠ Max. Anzahl von Dateien / Unterordnern:

⚠ Zulässige Bandbreite (in GB) pro Tag und pro Benutzer (diese Grenzen, die informativ und präventiv angegeben werden, können gelten, wenn ein übermäßiger Gebrauch den Service beeinträchtigt, um die Stabilität und Verfügbarkeit für alle Benutzer zu gewährleisten):

⚠ Max. Anzahl der täglichen Downloads einer Datei pro Benutzer:

⚠ Max. Größe einer Datei (in GB) gesendet über:

Speicherplatz von kDrive einsehen

Um auf kDrive zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Klicken Sie auf den Pfeil ​, um den Abschnitt kDrive-Verwaltung im linken Seitenmenü zu erweitern.
3. Klicken Sie auf Speicherplatz im linken Seitenmenü:
   
4. Wählen Sie große Dateien (oder die Dateiversionen, die ebenfalls im Speicherplatz berücksichtigt werden) mit dem Dropdown-Menü aus:
    
5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ oberhalb Ihrer Auswahl, um eine Aktion (z. B. Löschen) auszuführen:
   

Speicherplatz von kDrive erhöhen

Voraussetzungen

• Über ausreichende Berechtigungen innerhalb der Organisation verfügen.

Um den Speicherplatz von kDrive zu ändern:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Klicken Sie auf Dashboard im linken Seitenmenü unter kDrive-Verwaltung.
3. Klicken Sie auf Verwalten.
4. Klicken Sie auf Angebot ändern:
   
   • Sie haben die Wahl, das Angebot zu ändern oder den maximalen Speicherplatz Ihres kDrive zu ändern.
   • Sobald das Angebot geändert wurde, klicken Sie auf Weiter und führen Sie die Zahlung durch.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Anhänge (PJ) einer E-Mail aus der Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) speichern. Sie können somit alle an eine Nachricht angehängten Dateien in einem Klick in einem Archiv .zip auf Ihrem Computer oder in Ihrem kDrive etc. sichern.

Export von PJ aus der Web-App Mail

Um die per E-Mail empfangenen Anhänge zu exportieren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
2. Öffnen Sie die E-Mail, die die Anhänge enthält, die Sie speichern möchten.
3. Klicken Sie auf das Büroklammer-Symbol…
4. … oder direkt über den angehängten Dateien: 
   
   • Wählen Sie Alles herunterladen, um ein Archiv im Format zip zum Herunterladen auf Ihr Gerät zu erstellen.
   • Wählen Sie Alles in kDrive speichern, um das kDrive (aus denen, die Ihnen von Ihrer Organisation zugeordnet sind) und den gewünschten Speicherort darauf auszuwählen, um die Dateien zu speichern.

Mehr erfahren

• Alle E-Mails einer E-Mail-Adresse exportieren
• Eine E-Mail nach kDrive exportieren
• Eine bestimmte E-Mail teilen

Diese Anleitung gibt Hinweise zur Synchronisation von kDrive mit einem NAS Qnap (oder umgekehrt) über das Protokoll WebDAV, das in der Anwendung HBS 3 Hybrid Backup Sync zu finden ist.

⚠ Verfügbar mit:

Voraussetzungen

• Ein NAS Qnap besitzen, das über das Internet zugänglich ist.
• Ihre kDrive-Kennung (kDrive-ID) kennen.

kDrive und Qnap über HBS 3 synchronisieren

Dazu:

1. Melden Sie sich bei der Verwaltungsoberfläche des NAS Qnap (QTS) an.
2. Wenn notwendig, laden Sie die App HBS 3 Hybrid Backup Sync herunter und installieren Sie sie.
3. Öffnen Sie HBS 3.
4. Gehen Sie zu Sync im linken Menü.
5. Erstellen Sie einen Synchronisierungsauftrag (Two-way Sync Job).
6. Wählen Sie WebDAV aus der Liste der Cloud-Anbieter aus:
   
7. Für die Kontoeinstellungen verwenden Sie die folgenden Informationen:
    
   • Serveradresse: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (siehe Voraussetzungen oben)
   • Benutzername: E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim Infomaniak-Konto
   • Passwort: Erstellen Sie ein Anwendungs-Passwort für diesen speziellen Zweck.
8. Wählen Sie den lokalen und den Zielordner aus:
   
9. Passen Sie die Häufigkeit der Aufgabe an.
10. Beenden Sie den Assistenten.

Dieser Leitfaden beschreibt die Maßnahmen, die Sie priorisieren sollten, wenn Sie nach einer Änderung an Ihrer Website keinen Unterschied zwischen der Version nach der Änderung und der Version vor der Änderung feststellen. Diese Tipps sind auch gültig, wenn Sie Probleme bei der Nutzung der Infomaniak-Produkt-Interface haben.

Vorwort

• Während der Navigation speichert ein Webbrowser die abgerufenen Daten in einem reservierten Bereich, um zu vermeiden, dass der Server erneut die bereits abgerufenen Daten anfordert, um Zeit und Ressourcen zu sparen.
• Ihr Cache kann eine große Menge an Daten enthalten und manchmal verwirrt sich der Browser. Die Websites können dann falsch angezeigt werden oder eine veraltete Version anzeigen.
• Das Löschen des Caches stellt sicher, dass Sie die neueste Version der Seite oder des Ordners haben, die/das Sie aufrufen.

Cache des Webbrowsers löschen …

… in Safari

Wählen Sie Ihre macOS-Version, um die entsprechende Apple-Hilfe zu erhalten.

… in Google-Tools (Chrome, Android, etc.)

Nehmen Sie die Google-Hilfe zur Kenntnis.

… in Firefox

Nehmen Sie die Mozilla-Hilfe zur Kenntnis.

… in Edge / Internet Explorer

Nehmen Sie die Microsoft-Hilfe zur Kenntnis.