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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie mit Swiss Backup beginnen können, der Backup-Lösung in einer unabhängigen Schweizer Cloud.
2 Schweizer Backup-Varianten
Wir bieten zwei Backup-Modi basierend darauf, was Sie sichern möchten:
- CLOUD-Backups - ermöglicht es Ihnen, Dateien zu sichern und zu synchronisieren, indem Sie die folgenden Protokolle verwenden:
- Swift (empfohlen)
- FTP / SFTP
- S3
- Synology NAS-System
- ACRONIS-Backups - eine ideale Lösung zum Sichern von:
- Windows / macOS-Arbeitsstationen
- Android / iOS (iPhone) Mobilgeräten
- Windows / Linux-Servern
- Websites
- VMware, Hyper-x, Virtuozzo-Virtualmaschinen...
- Microsoft 365 / Google Workspace-Räumen...
Sie haben möglicherweise bereits Ihre Wahl getroffen, als Sie einen Speicherplatz für Swiss Backup bestellt haben, aber es ist jederzeit möglich, das Angebot zu ändern.
Anleitungen zum Einstieg
Cloud-Backup (hier klicken)
Acronis-Backup (hier klicken)
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Produkt von Infomaniak von einer Organisation zu einer anderen übertragen können.
Dies ermöglicht es Ihnen, jedes bei Infomaniak abonnierte Produkt in eine andere Infomaniak Manager-Oberfläche zu verschieben, als die, auf der sich das Produkt derzeit befindet. Es handelt sich also um einen internen Transfer.
Ăśbrigens, wenn Ihr Benutzer Zugriff auf mehrere Organisationen hat, ist es sehr einfach, das Produkt Ihrer Wahl an eine davon zu senden.
Erstellen Sie einen Transfer-Link
Um ein Produkt zu ĂĽbertragen:
- Melden Sie sich beim Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox auf der Organisation an, die das/die zu übertragende(n) Produkt(e) enthält (der Benutzer muss über administrative Rechte verfügen).
- Ă–ffnen Sie diese Seite im Manager (oder klicken Sie auf ProduktĂĽbertragung im linken SeitenmenĂĽ).
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkte übertragen
- Aktivieren Sie das/die zu verschiebende(n) Produkt(e)
- Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Übertragen
Die Übertragung hat begonnen. Sie können nun wählen:
- Den Ăśbertragungslink kopieren
- Es an die E-Mail-Adresse Ihrer Wahl senden
- Die Übertragung abschließen, indem Sie eine der Organisationen auswählen, mit der Ihr Benutzer verbunden ist, und das ausgewählte Produkt wird dorthin übertragen
Alternative Methode
Für den Fall eines einmaligen Transfers können Sie auch direkt zum Dashboard des betreffenden Produkts gehen und auf Verwalten klicken (Beispiel im Bild unten), allerdings ist dieses Menü nicht überall vorhanden (z. B. Newsletter), daher ist es ratsam, die oben beschriebene Methode zu bevorzugen, die auch einen Stapeltransfer ermöglicht.
FĂĽr Jelastic Cloud lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken).
Empfang des Produkts
Nachdem ein Transfer begonnen wurde:
- Melden Sie sich beim Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) ĂĽber einen Webbrowser wie Brave oder Firefox auf der Organisation an, die das/die Produkt(e) empfangen soll(en) (der Benutzer muss ĂĽber administrative Rechte verfĂĽgen)
- FĂĽhren Sie den Link aus, den Sie in Schritt 1 oben erhalten haben
- Wählen Sie bei Bedarf die Zielorganisation aus der Dropdown-Liste
- Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkt empfangen (Wenn die Schaltfläche nicht anklickbar ist, stellen Sie sicher, dass Sie die Organisation ausgewählt haben)
Bei Bedarf können Sie eine neue Organisation erstellen, um Produkte zu empfangen.
Sie können jederzeit einen laufenden Transfer im linken Seitenmenü des Manager Infomaniak finden:
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein neues Gerät in Swiss Backup erstellen, der unabhängigen Schweizer Cloud-Backup-Lösung.
Voraussetzungen
- Bestellen Sie einen Infomaniak Swiss Backup-Speicherplatz (Acronis-Backup)
- Während der Bestellung müssen Sie die Anzahl der verfügbaren Geräte festlegen (mindestens 1), je nach Bedarf:
- Falls erforderlich, können Sie das Gerätekontingent gemäß Ihren Anforderungen erhöhen
Ein Gerät hinzufügen (Acronis-Backup)
Um auf Swiss Backup zuzugreifen und ein neues Acronis-Backup zu konfigurieren:
- Melden Sie sich im Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) ĂĽber einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
- Klicken Sie oben rechts auf das Symbol (oder navigieren Sie ĂĽber das linke SeitenmenĂĽ, z. B. Navigieren)
- Wählen Sie Swiss Backup (Universum Cloud Computing)
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle:
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Mein Acronis-Backup einrichten (im Bereich Acronis-Backup-Speicherplatz):
- Geben Sie eine gĂĽltige Kontakt-E-Mail-Adresse ein
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter
- Legen Sie die maximale Festplattenkapazität fest, die dieser Backup-Speicherplatz basierend auf der abonnierten Gesamtkapazität von Swiss Backup darstellen soll. Sie können die Gesamtgröße bei Bedarf über den blauen Link erhöhen
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter:
- ĂśberprĂĽfen Sie Ihre E-Mail, um das Konto zu aktivieren und ein Anmeldepasswort zu generieren
- Die Anmeldeinformationen werden nun auf der Swiss Backup-Verwaltungsseite im Manager Infomaniak angezeigt:
- Die blaue Schaltfläche unter diesen Informationen ermöglicht es Ihnen, sich bei Acronis anzumelden
Und dann?
Nachdem das Gerät in der Swiss Backup-Oberfläche im Manager Infomaniak hinzugefügt wurde, können Sie die Acronis-Anwendung konfigurieren, um mit Ihren Backup-Plänen zu beginnen.
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Speicherplatz mit Swiss Backup erhalten, der Backup-Lösung in einer unabhängigen Schweizer Cloud.
Voraussetzungen
- Bestimmen Sie, welcher Typ von Gerät auf Swiss Backup gesichert werden soll:
- CLOUD-Backups - ermöglicht das Sichern und Synchronisieren von Dateien über Protokolle:
- Swift (empfohlen)
- FTP / SFTP
- S3 Compatible
- Synology NAS-System
- ACRONIS-Backups - ideale Lösung zum Sichern von:
- Windows / macOS-Arbeitsplätzen
- Android / iOS (iPhone) Mobilgeräten
- Windows / Linux-Servern
- Websites
- VMware, Hyper-x, Virtuozzo-Virtual Machines...
- Microsoft 365 / Google Workspace-Räume...
- Vollständiges Maschinen-Backup (alle an die Maschine angeschlossenen Festplatten über SATA)
- Datei-/Ordner-Backup (spezifisch nach Ihrer Wahl)
- Volumen-/Festplatten-Backup (bei externen Festplatten)
- Backup-Zeitplanung
- Aufbewahrungsdauer von Backups
- Wiederherstellung von Backups
- Backup-VerschlĂĽsselung
- CLOUD-Backups - ermöglicht das Sichern und Synchronisieren von Dateien über Protokolle:
Swiss Backup erhalten
Um Speicherplatz fĂĽr Swiss Backup zu bestellen:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche (oder navigieren Sie durch das Menü auf der linken Seite, beispielsweise)
- Wählen Sie Swiss Backup (Universum Cloud Computing)
- Klicken Sie auf Bestellen:
oder auf das Warenkorb-Symbol, wenn bereits ein Produkt aktiv ist und Sie zusätzliches Swiss Backup bestellen möchten: - Wählen Sie die maximale Größe des gesamten Speicherplatzes, der für Ihr bzw. Ihre Projekte benötigt wird, unabhängig von der Anzahl und Art der Backups, die Sie durchführen werden
- Hier soll das Beispielprojekt 2 Dinge sichern:
- groĂźe Dokumente von 1 Computer
- einige Elemente von 1 Smartphone
- SchlieĂźen Sie die Bestellung ab und zahlen Sie
- Das Produkt Swiss Backup wird auf Ihrem Manager mit dem ausgewählten Festplattenspeicher und den Quoten während der Bestellung angezeigt:
- Sie können dann die gewünschten Geräte auf Ihrer Swiss Backup-Oberfläche hinzufügen, indem Sie dieser Anleitung folgen (hier klicken)
Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie ein Synology NAS mithilfe der Anwendung Hyper Backup über das OpenStack Swift-Protokoll auf Swiss Backup, der Backup-Lösung in einer unabhängigen Schweizer Cloud, sichern.
Sie können auch Cloud Sync verwenden: Lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken).
Voraussetzungen
- Besitzen Sie einen Infomaniak Swiss Backup-Speicherplatz mit einem verfügbaren Gerätekontingent (mindestens 1) für ein Cloud-Backup.
- Fügen Sie 1 Gerät vom Typ Cloud hinzu, um die OpenStack Swift-Einstellungen zu erhalten.
⚠️ Swiss Backup ist mit jeder Anwendung kompatibel, die Openstack Swift, S3 Compatible oder SFTP unterstützt. Für zusätzliche Unterstützung wenden Sie sich an den Support der verwendeten Software oder an einen Partner — lesen Sie auch die Rolle des Hosts.
Konfigurieren von Hyper Backup fĂĽr Synology NAS
Um ein neues Backup einzurichten:
- Melden Sie sich im Administrationsinterface Ihres Synology NAS (DSM) an.
- Installieren Sie gegebenenfalls die Anwendung Hyper Backup aus dem Paket-Center.
- Ă–ffnen Sie die Anwendung Hyper Backup.
- Klicken Sie auf das +, um einen neuen Cloud-Anbieter hinzuzufĂĽgen.
- Wählen Sie OpenStack Swift aus der Liste der Anbieter aus.
- Füllen Sie die Felder mit den für Ihr Gerät spezifischen Informationen aus (lesen Sie diesen Leitfaden - hier klicken) und ändern Sie bei Bedarf die Dropdown-Menüs wie unten gezeigt:
- Wählen Sie die zu sichernden Volume und Anwendungen aus.
- Legen Sie die Sicherungshäufigkeit fest und aktivieren Sie das Kontrollkästchen zur Verschlüsselung (bewahren Sie den Verschlüsselungsschlüssel sicher auf, um Ihr Backup bei Bedarf verwenden zu können).
- Backup-Rotation verhindert eine Ăśberlastung Ihres Backup-Speicherorts, indem sie die maximale Anzahl der zu behaltenden Backups begrenzt.
Wenn Sie auf Hyper Backup einen unzureichenden Sicherungs-Quota haben oder historische Versionen von Backup-Daten löschen müssen: Lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken).
Wiederherstellen / Anzeigen von Backups
Zum Wiederherstellen / Anzeigen Ihrer Backups können Sie einen beliebigen Keystone V3-kompatiblen Swift-Client verwenden, z. B. Cyberduck.
Wenn Ihre Backups im .hbk-Format (Synology-eigenes Format) vorliegen, verwenden Sie deren Hyper Backup Explorer.
Dieser Leitfaden erläutert, wie ein Computer mit Microsoft Windows mithilfe von Acronis auf Swiss Backup, der Backup-Lösung in einer unabhängigen Schweizer Cloud, gesichert werden kann.
Es ist auch möglich, Windows, das auf einer virtuellen Maschine mit VMware, Virtuozzo oder Microsoft Hyper-V installiert ist, zu sichern.
Voraussetzungen
- ĂśberprĂĽfen Sie die von der Acronis-Agent unterstĂĽtzten Windows-Versionen.
- Verfügen Sie über einen Swiss Backup-Speicherplatz bei Infomaniak mit einem verfügbaren Gerätekontingent (mindestens 1) für Windows.
Wenn Sie Windows in einer virtuellen Maschine installiert haben, ist es erforderlich, ein Gerät vom Typ Virtuelle Maschine hinzuzufügen. - Erhöhen Sie bei Bedarf das Gerätekontingent gemäß Ihren Anforderungen.
- Fügen Sie das Gerät dem Infomaniak-Manager hinzu, um die Anmeldeinformationen zu erhalten.
⚠️ Für zusätzliche Hilfe kontaktieren Sie einen Partner oder stellen Sie eine Angebotsanfrage — lesen Sie auch die Rolle des Hosts.
Konfigurieren Sie das Backup
Zum Konfigurieren des Backups mit Acronis:
- Melden Sie sich bei der Acronis-Konsole an (acronis.infomaniak.com) — siehe dieser Leitfaden (hier klicken), falls erforderlich.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Geräte.
- Wählen Sie den vollständigen Schutz der Maschine aus.
- Wählen Sie den Agenten für Windows aus.
- Laden Sie die Acronis-Anwendung fĂĽr Windows herunter.
- Installieren Sie die Acronis-Anwendung für Windows, klicken Sie auf die Schaltfläche Arbeitslast speichern.
- Wählen Sie bei Bedarf den Benutzer aus, der von diesem Backup betroffen ist.
- Warten Sie, bis der Bildschirm aktualisiert wird und Ihre neue Maschine angezeigt wird.
- Aktivieren Sie den Schutz des Computers.
- Erstellen Sie einen Backup-Plan.
- Konfigurieren Sie die gewĂĽnschten Einstellungen fĂĽr Ihren Backup-Plan.
- Aktivieren Sie die VerschlĂĽsselung des Backups:
- Legen Sie ein Passwort fest, das Sie nicht verlieren dürfen, da sonst eine Wiederherstellung Ihres Computers nicht möglich ist.
- Fahren Sie mit der Installation fort und schlieĂźen Sie sie ab.
- Das Herunterladen einer Startdatei im .iso-Format ist derzeit nicht erforderlich (Sie können dies jederzeit von einem anderen Computer aus tun, falls Ihr Computer in Zukunft unbrauchbar wird).
- Der Schutz wird im Hintergrund gemäß den in Ihrem Backup-Plan festgelegten Zeitplänen durchgeführt.
Wiederherstellen des Backups
Für eine (teilweise oder vollständige) Wiederherstellung lesen Sie diesen Leitfaden.
Dieser Leitfaden erläutert, wie manuell Daten mit der Anwendung Cyberduck (macOS / Windows) über das Protokoll OpenStack Swift auf Swiss Backup, der Lösung für Backups in einem unabhängigen Schweizer Cloud-Speicher, gesichert werden können.
Es ist auch möglich, FileZilla (SFTP) zu verwenden: Lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken).
Voraussetzungen
- Sie müssen über einen Swiss Backup-Account bei Infomaniak verfügen mit mindestens einem verfügbaren Geräteslot (mindestens 1) für ein Cloud-Backup.
- Fügen Sie ein Gerät vom Typ Cloud hinzu, um die Einstellungen für OpenStack Swift zu erhalten.
- Laden Sie Cyberduck herunter und installieren Sie es (macOS / Windows).
⚠️ Swiss Backup ist kompatibel mit jeder Anwendung, die OpenStack Swift, S3 Compatible oder SFTP unterstützt. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich an den Support der verwendeten Software oder einen Partner — lesen Sie auch die Rolle des Hosting-Providers.
Cyberduck konfigurieren
Um ein neues Backup zu konfigurieren:
- Ă–ffnen Sie eine Verbindung / klicken Sie auf Open Connection
- Gehen Sie zu More Options
- Klicken Sie auf Profiles, um das entsprechende Profil auszuwählen
- Füllen Sie die Felder gemäß Ihren eigenen Geräteinformationen aus (siehe dieser Leitfaden - hier klicken)
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie mit Acronis eine tägliche, wöchentliche oder monatliche Swiss Backup Sicherung planen können.
Lesen Sie auch die Acronis-Dokumentation zu diesem Thema.
Ändern der Häufigkeit von Acronis-Sicherungen
So geht's:
- Melden Sie sich an der Acronis-Konsole an (acronis.infomaniak.com) - lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken), wenn Sie Hilfe benötigen.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Alle Geräte.
- Wählen Sie das betreffende Gerät aus.
- Klicken Sie auf das Aktionen-MenĂĽ mit 3 Punkten auf der rechten Seite des Schutzplans.
- Klicken Sie auf Bearbeiten.
- Passen Sie den Schutzplan nach Ihren BedĂĽrfnissen an.
- Nachdem alle Änderungen vorgenommen wurden, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern oben rechts in Ihrem Schutzplan.
Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie ein QNAP NAS mithilfe von rClone oder HBS über das OpenStack Swift-Protokoll auf Swiss Backup sichern können, der Lösung für unabhängige Schweizer Cloud-Backups.
Voraussetzungen
- Besitzen Sie einen Swiss Backup-Speicherplatz von Infomaniak mit verfügbarem Gerätekontingent (mindestens 1) für ein Cloud-Backup
- Fügen Sie 1 Gerät vom Typ Cloud hinzu, um die OpenStack Swift-Einstellungen zu erhalten
- Installieren Sie die Anwendung rClone (https://www.qnapclub.eu/en/qpkg/330) oder HBS (https://www.qnap.com/en/software/hybrid-backup-sync) auf dem QNAP
⚠️ Swiss Backup ist mit jeder Anwendung kompatibel, die Openstack Swift, S3-kompatible oder SFTP-Unterstützung bietet. Für zusätzliche Hilfe wenden Sie sich an den Support der verwendeten Software oder an einen Partner — lesen Sie auch die Rolle des Hosts
Verbindung ĂĽber rClone
Um eine neue Sicherung einzurichten:
- Kopieren Sie den unten stehenden Inhalt in die rclone.conf-Datei im Verzeichnis .config/rclone des Benutzers (z. B. /share/homes/backupuser/.config/rclone/rclone.conf)
- ĂśberprĂĽfen Sie die Konfiguration mit "rclone config"
- Starten Sie die Kopie mit dem Befehl "rclone sync /share/to/sync Infomaniak:default"
Ersetzen Sie SBI-XXXXXXXX und "passwd" durch die Informationen Ihres Geräts (siehe diesen Leitfaden - hier klicken)
- [sb_project_SBI-XXXXXXXX]
- typ = swift
- benutzer = SBI-XXXXXXXX
- schlĂĽssel = passwd
- auth (1) = https://swiss-backup.infomaniak.com/identity/v3
- domäne = default
- tenant = sb_project_SBI-XXXXXXXX
- tenant_domäne = default
- region = RegionOne
- speicher_url =
- auth_version =
Verbindung ĂĽber HBS (Hybrid Backup Sync)
Um eine neue Sicherung einzurichten:
- Ă–ffnen Sie HBS und gehen Sie zu Backup & Restore und klicken Sie auf Neuen Sicherungsauftrag erstellen
- Wählen Sie das zu sichernde NAS-Verzeichnis aus und klicken Sie auf Weiter
- Wählen Sie OpenStack Swift und geben Sie die Informationen gemäß den unten stehenden Angaben ein:
- Name: Geben Sie einen Namen fĂĽr die Sicherung ein
- Wählen Sie "Verwenden Sie Keystone-Infrastruktur"
- Wählen Sie "V3"
- Projektname: sb_project_SBI-XXXXXXXX (ersetzen Sie SBI-XXXXXXXX durch Ihre eigene Kennung, wie unten)
- Benutzer-ID: SBI-XXXXXXXX
- Passwort: Das auf Swiss Backup generierte Passwort
- Authentifizierungsdienst (1): https://swiss-backup.infomaniak.com/identity/v3
- Klicken Sie auf Erstellen
- Regionenname: RegionOne
- Eimername: default
- Multipart-Größe: 128 MB belassen
- Klicken Sie auf Auswählen
- Klicken Sie auf Standard in der Zielgruppe und dann auf OK
- Geben Sie einen Namen fĂĽr die Aufgabe ein
- Konfigurieren Sie dann die gewĂĽnschten Einstellungen wie Sicherungsfrequenz und Bandbreitenbegrenzung
- Klicken Sie auf Erstellen
Diese Anleitung erläutert, wie Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung , auch Zwei-Faktor-Authentifizierung (A2F) oder Zwei-Faktor-Authentifizierung oder 2FA genannt, für die Verbindung mit der Acronis-Anwendung aktivieren, die mit Swiss Backup verwendet wird.
Konfigurieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine Art der Multi-Faktor-Authentifizierung, die die Identität eines Benutzers anhand einer Kombination aus zwei verschiedenen Faktoren überprüft:
- Etwas, das ein Benutzer weiĂź (eine PIN oder ein Passwort)
- Ein Element, das ein Benutzer besitzt (ein Token)
- Ein Element, das Teil eines Benutzers ist (Biometrie)
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung schützt Sie zusätzlich vor unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto.
Die Plattform ist mit der zeitbasierten Einmalpasswort-Authentifizierung (TOTP) kompatibel . Wenn die TOTP-Authentifizierung im System aktiviert ist, müssen Benutzer ihr übliches Passwort und den eindeutigen TOTP-Code eingeben, um auf das System zuzugreifen. Mit anderen Worten gibt ein Benutzer das Passwort (erster Faktor) und den TOTP-Code (zweiter Faktor) an. Der TOTP-Code wird in der Geräteauthentifizierungsanwendung generiert, die den zweiten Faktor auf der Grundlage der aktuellen Uhrzeit und des von der Plattform bereitgestellten Geheimcodes (QR-Code oder alphanumerischer Code) anwendet.
Funktion
- Sie aktivieren die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Ihrer Organisationsebene
- Alle Benutzer in der Organisation müssen eine Authentifizierungs-App auf dem Gerät installieren, das den zweiten Faktor erzwingt (Mobiltelefon, Laptop oder Desktop-Computer oder Tablet). Diese Anwendung wird verwendet, um eindeutige TOTP-Codes zu generieren. Die empfohlenen Authentifikatoren sind:
- Google Authenticator Version der iOS-App ( https://apps.apple.com/app/google-authenticator/id388497605 ) Android-Version ( https://play.google.com/store/apps/details?id=com. google.android .apps.authenticator2 )
- Microsoft Authenticator iOS-App-Version ( https://apps.apple.com/app/microsoft-authenticator/id983156458 ) Android-Version ( https://play.google.com/store/apps/details?id=com. azure.authenticator )
Benutzer sollten sicherstellen, dass die auf dem Gerät, auf dem die Authentifizierungs-App installiert ist, angezeigte Uhrzeit korrekt eingestellt ist und die aktuelle Uhrzeit widerspiegelt. - Benutzer in Ihrer Organisation müssen sich wieder beim System anmelden
- Nach Eingabe von Benutzername und Passwort werden sie aufgefordert, die Zwei-Faktor-Authentifizierung fĂĽr ihr Benutzerkonto einzurichten
- Sie müssen den QR-Code mit ihrer Authentifizierungs-App scannen. Wenn sie den QR-Code nicht scannen können, können sie den unten gezeigten TOTP-Geheimcode verwenden und ihn manuell in der Authentifizierungs-App hinzufügen Es wird dringend empfohlen, es zu registrieren (Drucken Sie den QR-Code, notieren Sie den TOTP-Geheimcode, verwenden Sie die Anwendung, die mit dem Speichern von Codes in einer Cloud kompatibel ist). Sie benötigen den TOTP-Passcode, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zurückzusetzen, wenn Sie das Gerät verlieren, das den zweiten Faktor erzwingt.
- Der eindeutige TOTP-Code wird in der Authenticator-App generiert. Es wird alle 30 Sekunden automatisch regeneriert
- Auf dem Bildschirm „Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten“ müssen Benutzer den TOTP-Code eingeben, nachdem sie ihr Passwort eingegeben haben
- Als Ergebnis wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung fĂĽr Benutzer konfiguriert
Wenn sich Benutzer jetzt beim System anmelden, werden sie zur Eingabe des Benutzernamens und des Kennworts und dann des eindeutigen TOTP-Codes aufgefordert, der in der Authentifizierungs-App generiert wird. Benutzer können den Browser als vertrauenswürdigen Browser markieren, wenn sie sich beim System anmelden. Der TOTP-Code wird bei nachfolgenden Verbindungen mit diesem Browser nicht angefordert.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung schützt Sie zusätzlich vor unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto. Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung konfiguriert ist, müssen Sie Ihr Kennwort (erster Faktor) und einen eindeutigen Code (zweiter Faktor) eingeben, um sich bei der Servicekonsole anzumelden. Der eindeutige Code wird von einer speziellen Anwendung generiert, die auf Ihrem Mobiltelefon oder einem anderen Gerät, das Ihnen gehört, installiert werden muss. Selbst wenn jemand Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort herausfindet, kann er sich immer noch nicht anmelden, ohne auf das Gerät zuzugreifen, das den zweiten Faktor erzwingt.
Der eindeutige Code zum Konfigurieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung fĂĽr Ihr Konto wird basierend auf der aktuellen Uhrzeit des Terminals sowie dem vom Cyber Protection- Dienst bereitgestellten Geheimcode in Form eines QR-Codes oder eines alphanumerischen Codes generiert. Bei der ersten Verbindung mĂĽssen Sie diesen Geheimcode in der Authenticator-Anwendung eingeben.
So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung fĂĽr Ihr Konto ein
Sie können und sollten die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto einrichten, wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung von einem Administrator für Ihre Organisation aktiviert wurde. Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert war, während Sie bei der Cyber Protection- Servicekonsole angemeldet waren , müssen Sie sie konfigurieren, wenn Ihre aktuelle Sitzung abläuft.
Voraussetzungen
- Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist fĂĽr Ihre Organisation aktiviert.
- Sie werden von der Cyber Protection- Servicekonsole abgemeldet .
- Wählen Sie ein Terminal für den zweiten Faktor. Es ist oft ein Mobiltelefon, aber Sie können auch ein Tablet, einen Laptop oder einen Desktop-Computer verwenden
- Stellen Sie sicher, dass die auf dem Gerät angezeigte Uhrzeit richtig eingestellt ist und der aktuellen Uhrzeit entspricht und dass sich das Gerät nach einer gewissen Zeit der Inaktivität selbst sperrt
- Installieren Sie die Authentifizierungs-App auf dem Gerät. Empfohlene Apps sind Google Authenticator oder Microsoft Authenticator
- Rufen Sie die Anmeldeseite der Cyber Protection- Servicekonsole auf und legen Sie Ihr Passwort fest. Die Servicekonsole zeigt den QR-Code und den alphanumerischen Code an
- QR-Code und alphanumerischen Code bequem speichern (z. B. Bildschirm drucken, Code aufschreiben oder Screenshot im Cloud-Speicher speichern). Wenn Sie das Gerät verlieren, das den zweiten Faktor erzwingt, können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit diesen Codes zurücksetzen
- Ă–ffnen Sie die Authentifizierungs-App und fĂĽhren Sie dann einen der folgenden Schritte aus:
- Scannen Sie den QR-Code
- Geben Sie den alphanumerischen Code manuell in die App ein
- Kehren Sie zur Anmeldeseite der Servicekonsole zurück und geben Sie den generierten Code ein. Ein eindeutiger Code ist 30 Sekunden lang gültig. Wenn Sie länger als 30 Sekunden warten, verwenden Sie den direkt danach generierten Code
Wenn Sie sich das nächste Mal anmelden, können Sie das Kontrollkästchen Diesem Browser vertrauen… aktivieren . In diesem Fall wird der eindeutige Code nicht benötigt, wenn Sie sich mit diesem Browser auf diesem Computer anmelden.
Und wenn...
… ich das Gerät verloren habe, das den zweiten Faktor anwendet?
Wenn Sie einen zuverlässigen Browser haben, können Sie sich damit anmelden. Wenn Sie jedoch ein neues Gerät haben, wiederholen Sie die Schritte 1–3 und 6–7 des obigen Verfahrens mit dem neuen Gerät und dem registrierten QR-Code oder alphanumerischen Code.
Wenn Sie den Code nicht gespeichert haben, bitten Sie Ihren Administrator oder Infomaniak Support, die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto zurückzusetzen, und wiederholen Sie dann die Schritte 1–3 und 6–7 des obigen Verfahrens mit dem neuen Gerät.
… ich das Gerät wechseln möchte, das den zweiten Faktor anwendet?
Klicken Sie beim Anmelden auf den Link Zwei-Faktor-Authentifizierung zurücksetzen , bestätigen Sie den Vorgang durch Eingabe des eindeutigen Codes und wiederholen Sie dann den obigen Vorgang mit dem neuen Gerät.