Wissensdatenbank

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie mit Swiss Backup starten können, der unabhängigen Schweizer Cloud-Backup-Lösung.

2 Varianten von Swiss Backup

Infomaniak bietet zwei Backup-Modi je nachdem, was Sie sichern möchten:

1. CLOUD Backups

Ermöglicht die Sicherung und Synchronisierung von Dateien über:

• Swift (empfohlen)
• FTP / SFTP
• S3
• Synology NAS-System

mit der Anwendung Ihrer Wahl

Leitfaden für den Einstieg in Cloud-Backups

2. ACRONIS Backups

ideale Lösung für die Sicherung von:

• Windows / macOS Arbeitsstationen
• iOS / Android Mobilgeräten (iPhone / Samsung, etc.)
• Windows / Linux Servern
• Websites
• VMware, Hyper-V, Virtuozzo virtuellen Maschinen...
• Microsoft 365 / Google Workspace Bereichen...

mit der Software Acronis Cyber Protect Cloud für automatische und angepasste Backups

Leitfaden für den Einstieg in Acronis-Backups

Klicken Sie hier, um Feedback oder Vorschläge zu einem Produkt von Infomaniak zu teilen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Infomaniak-Produkt von einer Organisation auf eine andere übertragen.

Einleitung

• Sie können jedes bei Infomaniak abonnierte Produkt auf eine andere Infomaniak Manager-Oberfläche verschieben als die, auf der sich das Produkt derzeit befindet; es handelt sich also um eine interne Übertragung.
• Wenn Ihr Benutzer Zugriff auf mehrere Organisationen hat, ist es sehr einfach, das gewünschte Produkt an eine dieser Organisationen zu senden.
• Dieser Vorgang führt zu keiner Unterbrechung.
• Benutzer, die derzeit Zugriff auf die ausgewählten Produkte haben, werden nicht übertragen (und haben möglicherweise keinen Zugriff mehr auf die Produkte).
• Rechnungen für die ausgewählten Produkte werden nicht übertragen.

Übertragungslink erstellen

Voraussetzungen

• Seien Sie ein Administrator oder gesetzlicher Vertreter‍ innerhalb der Organisation.

So übertragen Sie ein Produkt:

1. Klicken Sie hier, um auf die Seite zur Produktübertragungsverwaltung im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkte übertragen:
   
3. Wählen Sie die Produkt(e), die verschoben werden sollen.
4. Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übertragen.

Die Übertragung hat begonnen. Nun können Sie folgendes tun:

1. Kopieren Sie den Übertragungslink.
2. Senden Sie ihn an die gewünschte E-Mail-Adresse.
3. Schließen Sie die Übertragung ab, indem Sie eine der Organisationen auswählen, mit denen Ihr Benutzer verbunden ist, und das ausgewählte Produkt wird dorthin übertragen:
   

Alternative Methode

Für eine einmalige Übertragung können Sie auch direkt zum Dashboard des betreffenden Produkts gehen und auf Verwalten klicken (Beispiel im Bild unten). Da dieses Menü jedoch nicht immer verfügbar ist, ist es besser, die oben beschriebene erste Methode zu verwenden, die außerdem Batch-Übertragungen ermöglicht:

Lesen Sie diesen anderen Leitfaden über Jelastic Cloud.

Produkt empfangen

Sobald eine Übertragung gestartet wurde:

1. Klicken Sie hier, um auf die Organisation zuzugreifen, die das/die Produkt(e) empfangen soll (der Benutzer muss Administratorrechte haben).
2. Führen Sie den Link aus, der im ersten Schritt oben generiert wurde.
3. Wählen Sie bei Bedarf die Zielorganisation über das Dropdown-Menü aus.
4. Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkte empfangen (wenn die Schaltfläche nicht anklickbar ist, stellen Sie sicher, dass die Organisation ausgewählt ist).

Sie können eine laufende Übertragung jederzeit über das Symbol unten in der linken Seitenleiste des Infomaniak Managers verfolgen:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein neues Gerät in Swiss Backup erstellen, der unabhängigen Schweizer Cloud-Backup-Lösung.

Voraussetzungen

• Bestellen Sie einen Infomaniak Swiss Backup-Speicherplatz (Acronis-Backup)
• Während der Bestellung müssen Sie die Anzahl der verfügbaren Geräte festlegen (mindestens 1), je nach Bedarf:
  
• Falls erforderlich, können Sie das Gerätekontingent gemäß Ihren Anforderungen erhöhen

Ein Gerät hinzufügen (Acronis-Backup)

Um auf Swiss Backup zuzugreifen und ein neues Acronis-Backup zu konfigurieren:

1. Melden Sie sich im Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
2. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü, z. B. Navigieren)
3. Wählen Sie Swiss Backup (Universum Cloud Computing)
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle:
   
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Mein Acronis-Backup einrichten (im Bereich Acronis-Backup-Speicherplatz):
   
6. Geben Sie eine gültige Kontakt-E-Mail-Adresse ein
7. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter
8. Legen Sie die maximale Festplattenkapazität fest, die dieser Backup-Speicherplatz basierend auf der abonnierten Gesamtkapazität von Swiss Backup darstellen soll. Sie können die Gesamtgröße bei Bedarf über den blauen Link erhöhen
9. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter:
   
10. Überprüfen Sie Ihre E-Mail, um das Konto zu aktivieren und ein Anmeldepasswort zu generieren
11. Die Anmeldeinformationen werden nun auf der Swiss Backup-Verwaltungsseite im Manager Infomaniak angezeigt:
    
12. Die blaue Schaltfläche unter diesen Informationen ermöglicht es Ihnen, sich bei Acronis anzumelden

Und dann?

Nachdem das Gerät in der Swiss Backup-Oberfläche im Manager Infomaniak hinzugefügt wurde, können Sie die Acronis-Anwendung konfigurieren, um mit Ihren Backup-Plänen zu beginnen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Speicherplatz mit Swiss Backup erhalten, der Backup-Lösung in einer unabhängigen Schweizer Cloud.

Voraussetzungen

• Bestimmen Sie, welcher Typ von Gerät auf Swiss Backup gesichert werden soll:
  
  
  1. CLOUD-Backups - ermöglicht das Sichern und Synchronisieren von Dateien über Protokolle:
     
     • Swift (empfohlen)
     • FTP / SFTP
     • S3 Compatible
     • Synology NAS-System
     mit der Anwendung Ihrer Wahl
      
  2. ACRONIS-Backups - ideale Lösung zum Sichern von:
     
     • Windows / macOS-Arbeitsplätzen
     • Android / iOS (iPhone) Mobilgeräten
     • Windows / Linux-Servern
     • Websites
     • VMware, Hyper-x, Virtuozzo-Virtual Machines...
     • Microsoft 365 / Google Workspace-Räume...
     mit der Software Acronis Cyber Protect Cloud, die es ermöglicht, Backup-Daten mit Swift als Backend zu speichern und "Schutzpläne" zu erstellen, bei denen Sie zwischen folgenden Optionen wählen können:
     
     1. Vollständiges Maschinen-Backup (alle an die Maschine angeschlossenen Festplatten über SATA)
     2. Datei-/Ordner-Backup (spezifisch nach Ihrer Wahl)
     3. Volumen-/Festplatten-Backup (bei externen Festplatten)
     4. Backup-Zeitplanung
     5. Aufbewahrungsdauer von Backups
     6. Wiederherstellung von Backups
     7. Backup-Verschlüsselung

Swiss Backup erhalten

Um Speicherplatz für Swiss Backup zu bestellen:

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche (oder navigieren Sie durch das Menü auf der linken Seite, beispielsweise)
3. Wählen Sie Swiss Backup (Universum Cloud Computing)
4. Klicken Sie auf Bestellen:
   
   oder auf das Warenkorb-Symbol, wenn bereits ein Produkt aktiv ist und Sie zusätzliches Swiss Backup bestellen möchten:
   
5. Wählen Sie die maximale Größe des gesamten Speicherplatzes, der für Ihr bzw. Ihre Projekte benötigt wird, unabhängig von der Anzahl und Art der Backups, die Sie durchführen werden
   
6. Hier soll das Beispielprojekt 2 Dinge sichern:
   1. große Dokumente von 1 Computer
   2. einige Elemente von 1 Smartphone
   
7. Schließen Sie die Bestellung ab und zahlen Sie
8. Das Produkt Swiss Backup wird auf Ihrem Manager mit dem ausgewählten Festplattenspeicher und den Quoten während der Bestellung angezeigt:
    
   
    
9. Sie können dann die gewünschten Geräte auf Ihrer Swiss Backup-Oberfläche hinzufügen, indem Sie dieser Anleitung folgen (hier klicken)

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie ein Synology NAS mithilfe der Anwendung Hyper Backup über das OpenStack Swift-Protokoll auf Swiss Backup, der Backup-Lösung in einer unabhängigen Schweizer Cloud, sichern können.

Sie können auch Cloud Sync verwenden: Lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken).

Voraussetzungen

• Haben Sie einen Infomaniak Swiss Backup-Speicherplatz mit verfügbarem Gerätekontingent (mindestens 1) für ein Cloud-Backup.
• Fügen Sie 1 Gerät vom Typ Cloud hinzu, um die OpenStack Swift-Einstellungen zu erhalten.

Konfigurieren von Hyper Backup für Synology NAS

Um ein neues Backup zu konfigurieren:

1. Melden Sie sich am Administrationsinterface Ihres Synology NAS (DSM) an.
2. Installieren Sie bei Bedarf die Anwendung Hyper Backup aus dem Paketzentrum
   
   .
3. Öffnen Sie die Anwendung Hyper Backup.
4. Klicken Sie auf das +, um einen neuen Cloud-Anbieter hinzuzufügen.
5. Wählen Sie OpenStack Swift aus der Liste der Anbieter aus:
   
6. Geben Sie die Felder gemäß den Informationen Ihres Geräts ein (lesen Sie diesen Leitfaden - hier klicken) und ändern Sie bei Bedarf die Dropdown-Menüs wie unten gezeigt:
   
   
7. Wählen Sie die zu sichernden Volume und Anwendungen aus:
   
   
8. Legen Sie die Backup-Frequenz fest und aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Verschlüsselung zu aktivieren (bewahren Sie den Verschlüsselungsschlüssel sicher auf, um Ihr Backup bei Bedarf verwenden zu können):
   
9. Backup-Rotation verhindert eine Überlastung Ihres Backup-Speicherorts, indem die maximale Anzahl von zu behaltenden Backups begrenzt wird:
   

Wenn Sie in Hyper Backup über unzureichende Backup-Quoten verfügen oder historische Versionen von Backup-Daten entfernen müssen: Lesen Sie diesen Leitfaden.

Wiederherstellen / Anzeigen von Backups

Zum Wiederherstellen / Anzeigen Ihrer Backups:

• Sie können einen beliebigen kompatiblen Swift-Client verwenden, der Keystone V3 unterstützt, z.B. Cyberduck.
• Wenn Ihre Backups im .hbk-Format (Synology-eigenes Format) vorliegen
  • und Sie kein NAS mehr haben, laden Sie die .hbk-Datei herunter und verwenden Sie ihre Software Hyper Backup Explorer.
  • Konsultieren Sie ihren offiziellen Leitfaden zur Wiederherstellung auf einem anderen Synology NAS.

Dieser Leitfaden erläutert, wie manuell Daten mit der Anwendung Cyberduck (macOS / Windows) über das Protokoll OpenStack Swift auf Swiss Backup, der Lösung für Backups in einem unabhängigen Schweizer Cloud-Speicher, gesichert werden können.

Es ist auch möglich, FileZilla (SFTP) zu verwenden: Lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken).

Voraussetzungen

• Sie müssen über einen Swiss Backup-Account bei Infomaniak verfügen mit mindestens einem verfügbaren Geräteslot (mindestens 1) für ein Cloud-Backup.
• Fügen Sie ein Gerät vom Typ Cloud hinzu, um die Einstellungen für OpenStack Swift zu erhalten.
• Laden Sie Cyberduck herunter und installieren Sie es (macOS / Windows).

Cyberduck konfigurieren

Um ein neues Backup zu konfigurieren:

1. Öffnen Sie eine Verbindung / klicken Sie auf Open Connection
   
   
2. Gehen Sie zu More Options
   
    
3. Klicken Sie auf Profiles, um das entsprechende Profil auszuwählen
    
4. Füllen Sie die Felder gemäß Ihren eigenen Geräteinformationen aus (siehe dieser Leitfaden - hier klicken)
   

Dieser Leitfaden beschreibt, wie man einen Computer mit Microsoft Windows mithilfe von Acronis auf Swiss Backup Infomaniak, der Backup-Lösung in einer unabhängigen Schweizer Cloud, sichert.

Es ist auch möglich, Windows auf virtuellen Maschinen wie VMware, Virtuozzo oder Microsoft Hyper-V zu sichern.

Voraussetzungen

• prüfen Sie die von Acronis Agent unterstützten Windows-Versionen
• haben Sie einen Swiss Backup Speicherplatz mit einem verfügbaren Gerätequotum (mindestens 1) für Windows (siehe unten)
  
• bei Bedarf erhöhen Sie das Gerätequotum entsprechend Ihren Bedürfnissen
• fügen Sie das Gerät dem Infomaniak Manager hinzu, um die Anmeldeinformationen zu erhalten

Unterschiede zwischen den Geräten

Workstation

• 1 Lizenz pro physischem zu sichernden Computer
• Hinweis: Diese Lizenz unterstützt NICHT die Sicherung von Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server oder Active Directory
• wenn Sie Microsoft-Anwendungen sichern möchten, die auf einem Workstation-Betriebssystem installiert sind, ist eine Serverlizenz erforderlich

Server

• 1 Lizenz pro physischem oder virtuellem Computer, der unter Windows läuft
• unterstützt Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint und Active Directory
• unterstützt die Sicherung eines Servers, der die Rolle des Virtualisierungshosts hat (Hyper-V, VMware ESXi, usw.)

Virtuelle Maschine

• 1 Lizenz pro zu sichernder virtuellen Maschine
• unterstützt Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint und Active Directory
• wenn Acronis auf einem Cluster installiert ist (z.B. Hyper-V), benötigt jeder Host im Cluster eine VM-Lizenz
• wenn Sie Windows auf einer virtuellen Maschine installiert haben, müssen Sie ein solches Gerät hinzufügen

Die Sicherung konfigurieren

So konfigurieren Sie die Sicherung mit Acronis:

1. melden Sie sich bei der Acronis-Konsole an (acronis.infomaniak.com) — lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken), falls erforderlich
2. klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Geräte
3. wählen Sie den Schutz des gesamten Computers
   
4. wählen Sie den Agent für Windows
   
5. laden Sie die Acronis-Anwendung für Windows herunter
   
6. installieren Sie die Acronis-Anwendung für Windows, klicken Sie auf die Schaltfläche Workload registrieren
   
7. wählen Sie bei Bedarf den Benutzer aus, der von dieser Sicherung betroffen ist
   
8. warten Sie, bis der Bildschirm aktualisiert wird und Ihr neues Gerät angezeigt wird
   
9. aktivieren Sie den Schutz des Computers
   
10. erstellen Sie einen Sicherungsplan
    
11. konfigurieren Sie die gewünschten Einstellungen für Ihren Sicherungsplan
    
12. aktivieren Sie die Verschlüsselung der Sicherung:
    
13. setzen Sie ein Passwort, das niemals verloren gehen darf, sonst können Sie Ihre Maschine nicht wiederherstellen
    
14. fahren Sie fort und beenden Sie die Installation
    
15. das Herunterladen einer Boot-Datei im .iso-Format ist derzeit nicht erforderlich (Sie können dies jederzeit von einem anderen Computer aus tun, falls Ihre Maschine in Zukunft unbrauchbar wird)
    
16. der Schutz wird im Hintergrund zu den im Sicherungsplan konfigurierten Zeiten durchgeführt
    

Sicherung wiederherstellen
 

Für eine Wiederherstellung (teilweise oder vollständig) lesen Sie diesen Leitfaden.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie mit Acronis eine tägliche, wöchentliche oder monatliche Swiss Backup Sicherung planen können.

Lesen Sie auch die Acronis-Dokumentation zu diesem Thema.

Ändern der Häufigkeit von Acronis-Sicherungen

So geht's:

1. Melden Sie sich an der Acronis-Konsole an (acronis.infomaniak.com) - lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken), wenn Sie Hilfe benötigen.
2. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Alle Geräte.
3. Wählen Sie das betreffende Gerät aus.
4. Klicken Sie auf das Aktionen-Menü mit 3 Punkten auf der rechten Seite des Schutzplans.
5. Klicken Sie auf Bearbeiten.
   
6. Passen Sie den Schutzplan nach Ihren Bedürfnissen an.
7. Nachdem alle Änderungen vorgenommen wurden, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern oben rechts in Ihrem Schutzplan.

Diese Anleitung erläutert, wie  Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung , auch Zwei-Faktor-Authentifizierung (A2F) oder Zwei-Faktor-Authentifizierung oder 2FA genannt, für die Verbindung mit der Acronis-Anwendung aktivieren, die mit Swiss Backup verwendet wird.

Konfigurieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine Art der Multi-Faktor-Authentifizierung, die die Identität eines Benutzers anhand einer Kombination aus zwei verschiedenen Faktoren überprüft:

• Etwas, das ein Benutzer weiß (eine PIN oder ein Passwort)
• Ein Element, das ein Benutzer besitzt (ein Token)
• Ein Element, das Teil eines Benutzers ist (Biometrie)

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung schützt Sie zusätzlich vor unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto.

Die Plattform ist mit der zeitbasierten Einmalpasswort-Authentifizierung (TOTP) kompatibel . Wenn die TOTP-Authentifizierung im System aktiviert ist, müssen Benutzer ihr übliches Passwort und den eindeutigen TOTP-Code eingeben, um auf das System zuzugreifen. Mit anderen Worten gibt ein Benutzer das Passwort (erster Faktor) und den TOTP-Code (zweiter Faktor) an. Der TOTP-Code wird in der Geräteauthentifizierungsanwendung generiert, die den zweiten Faktor auf der Grundlage der aktuellen Uhrzeit und des von der Plattform bereitgestellten Geheimcodes (QR-Code oder alphanumerischer Code) anwendet.

Funktion

1. Sie aktivieren die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Ihrer Organisationsebene
2. Alle Benutzer in der Organisation müssen eine Authentifizierungs-App auf dem Gerät installieren, das den zweiten Faktor erzwingt (Mobiltelefon, Laptop oder Desktop-Computer oder Tablet). Diese Anwendung wird verwendet, um eindeutige TOTP-Codes zu generieren. Die empfohlenen Authentifikatoren sind:
   • Google Authenticator Version der iOS-App ( https://apps.apple.com/app/google-authenticator/id388497605 ) Android-Version ( https://play.google.com/store/apps/details?id=com. google.android .apps.authenticator2 )
   • Microsoft Authenticator iOS-App-Version ( https://apps.apple.com/app/microsoft-authenticator/id983156458 ) Android-Version ( https://play.google.com/store/apps/details?id=com. azure.authenticator )
   Benutzer sollten sicherstellen, dass die auf dem Gerät, auf dem die Authentifizierungs-App installiert ist, angezeigte Uhrzeit korrekt eingestellt ist und die aktuelle Uhrzeit widerspiegelt.
3. Benutzer in Ihrer Organisation müssen sich wieder beim System anmelden
4. Nach Eingabe von Benutzername und Passwort werden sie aufgefordert, die Zwei-Faktor-Authentifizierung für ihr Benutzerkonto einzurichten
5. Sie müssen den QR-Code mit ihrer Authentifizierungs-App scannen. Wenn sie den QR-Code nicht scannen können, können sie den unten gezeigten TOTP-Geheimcode verwenden und ihn manuell in der Authentifizierungs-App hinzufügen
   Es wird dringend empfohlen, es zu registrieren (Drucken Sie den QR-Code, notieren Sie den TOTP-Geheimcode, verwenden Sie die Anwendung, die mit dem Speichern von Codes in einer Cloud kompatibel ist). Sie benötigen den TOTP-Passcode, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zurückzusetzen, wenn Sie das Gerät verlieren, das den zweiten Faktor erzwingt.
6. Der eindeutige TOTP-Code wird in der Authenticator-App generiert. Es wird alle 30 Sekunden automatisch regeneriert
7. Auf dem Bildschirm „Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten“ müssen Benutzer den TOTP-Code eingeben, nachdem sie ihr Passwort eingegeben haben
8. Als Ergebnis wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Benutzer konfiguriert

Wenn sich Benutzer jetzt beim System anmelden, werden sie zur Eingabe des Benutzernamens und des Kennworts und dann des eindeutigen TOTP-Codes aufgefordert, der in der Authentifizierungs-App generiert wird. Benutzer können den Browser als vertrauenswürdigen Browser markieren, wenn sie sich beim System anmelden. Der TOTP-Code wird bei nachfolgenden Verbindungen mit diesem Browser nicht angefordert.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung schützt Sie zusätzlich vor unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto. Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung konfiguriert ist, müssen Sie Ihr Kennwort (erster Faktor) und einen eindeutigen Code (zweiter Faktor) eingeben, um sich bei der Servicekonsole anzumelden. Der eindeutige Code wird von einer speziellen Anwendung generiert, die auf Ihrem Mobiltelefon oder einem anderen Gerät, das Ihnen gehört, installiert werden muss. Selbst wenn jemand Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort herausfindet, kann er sich immer noch nicht anmelden, ohne auf das Gerät zuzugreifen, das den zweiten Faktor erzwingt.

Der eindeutige Code zum Konfigurieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto wird basierend auf der aktuellen Uhrzeit des Terminals sowie dem vom Cyber Protection- Dienst bereitgestellten Geheimcode in Form eines QR-Codes oder eines alphanumerischen Codes generiert. Bei der ersten Verbindung müssen Sie diesen Geheimcode in der Authenticator-Anwendung eingeben.

So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto ein

Sie können und sollten die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto einrichten, wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung von einem Administrator für Ihre Organisation aktiviert wurde. Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert war, während Sie bei der Cyber Protection- Servicekonsole angemeldet waren , müssen Sie sie konfigurieren, wenn Ihre aktuelle Sitzung abläuft.

Voraussetzungen

• Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist für Ihre Organisation aktiviert.
• Sie werden von der Cyber Protection- Servicekonsole abgemeldet .

1. Wählen Sie ein Terminal für den zweiten Faktor. Es ist oft ein Mobiltelefon, aber Sie können auch ein Tablet, einen Laptop oder einen Desktop-Computer verwenden
2. Stellen Sie sicher, dass die auf dem Gerät angezeigte Uhrzeit richtig eingestellt ist und der aktuellen Uhrzeit entspricht und dass sich das Gerät nach einer gewissen Zeit der Inaktivität selbst sperrt
3. Installieren Sie die Authentifizierungs-App auf dem Gerät. Empfohlene Apps sind Google Authenticator oder Microsoft Authenticator
4. Rufen Sie die Anmeldeseite der Cyber Protection- Servicekonsole auf und legen Sie Ihr Passwort fest. Die Servicekonsole zeigt den QR-Code und den alphanumerischen Code an
5. QR-Code und alphanumerischen Code bequem speichern (z. B. Bildschirm drucken, Code aufschreiben oder Screenshot im Cloud-Speicher speichern). Wenn Sie das Gerät verlieren, das den zweiten Faktor erzwingt, können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit diesen Codes zurücksetzen
6. Öffnen Sie die Authentifizierungs-App und führen Sie dann einen der folgenden Schritte aus:
   • Scannen Sie den QR-Code
   • Geben Sie den alphanumerischen Code manuell in die App ein
   Die Authentifizierungs-App generiert einen eindeutigen Code. Alle 30 Sekunden wird ein neuer Code generiert.
7. Kehren Sie zur Anmeldeseite der Servicekonsole zurück und geben Sie den generierten Code ein. Ein eindeutiger Code ist 30 Sekunden lang gültig. Wenn Sie länger als 30 Sekunden warten, verwenden Sie den direkt danach generierten Code

Wenn Sie sich das nächste Mal anmelden, können Sie das Kontrollkästchen Diesem Browser vertrauen… aktivieren . In diesem Fall wird der eindeutige Code nicht benötigt, wenn Sie sich mit diesem Browser auf diesem Computer anmelden.

Und wenn...

… ich das Gerät verloren habe, das den zweiten Faktor anwendet?

Wenn Sie einen zuverlässigen Browser haben, können Sie sich damit anmelden. Wenn Sie jedoch ein neues Gerät haben, wiederholen Sie die Schritte 1–3 und 6–7 des obigen Verfahrens mit dem neuen Gerät und dem registrierten QR-Code oder alphanumerischen Code.

Wenn Sie den Code nicht gespeichert haben, bitten Sie Ihren Administrator oder Infomaniak Support, die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto zurückzusetzen, und wiederholen Sie dann die Schritte 1–3 und 6–7 des obigen Verfahrens mit dem neuen Gerät.

… ich das Gerät wechseln möchte, das den zweiten Faktor anwendet?

Klicken Sie beim Anmelden auf den Link Zwei-Faktor-Authentifizierung zurücksetzen , bestätigen Sie den Vorgang durch Eingabe des eindeutigen Codes und wiederholen Sie dann den obigen Vorgang mit dem neuen Gerät.

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie ein QNAP NAS mithilfe von rClone oder HBS über das OpenStack Swift-Protokoll auf Swiss Backup sichern können, der Lösung für unabhängige Schweizer Cloud-Backups.

Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Swiss Backup-Speicherplatz von Infomaniak mit verfügbarem Gerätekontingent (mindestens 1) für ein Cloud-Backup
• Fügen Sie 1 Gerät vom Typ Cloud hinzu, um die OpenStack Swift-Einstellungen zu erhalten
• Installieren Sie die Anwendung rClone (https://www.qnapclub.eu/en/qpkg/330) oder HBS (https://www.qnap.com/en/software/hybrid-backup-sync) auf dem QNAP

Verbindung über rClone

Um eine neue Sicherung einzurichten:

1. Kopieren Sie den unten stehenden Inhalt in die rclone.conf-Datei im Verzeichnis .config/rclone des Benutzers (z. B. /share/homes/backupuser/.config/rclone/rclone.conf)
2. Überprüfen Sie die Konfiguration mit "rclone config"
3. Starten Sie die Kopie mit dem Befehl "rclone sync /share/to/sync Infomaniak:default"

Ersetzen Sie SBI-XXXXXXXX und "passwd" durch die Informationen Ihres Geräts (siehe diesen Leitfaden - hier klicken)

• [sb_project_SBI-XXXXXXXX]
• typ = swift
• benutzer = SBI-XXXXXXXX
• schlüssel = passwd
• auth (1) = https://swiss-backup.infomaniak.com/identity/v3
• domäne = default
• tenant = sb_project_SBI-XXXXXXXX
• tenant_domäne = default
• region = RegionOne
• speicher_url =
• auth_version =

Verbindung über HBS (Hybrid Backup Sync)

Um eine neue Sicherung einzurichten:

1. Öffnen Sie HBS und gehen Sie zu Backup & Restore und klicken Sie auf Neuen Sicherungsauftrag erstellen
2. Wählen Sie das zu sichernde NAS-Verzeichnis aus und klicken Sie auf Weiter
3. Wählen Sie OpenStack Swift und geben Sie die Informationen gemäß den unten stehenden Angaben ein:
   
   • Name: Geben Sie einen Namen für die Sicherung ein
   • Wählen Sie "Verwenden Sie Keystone-Infrastruktur"
   • Wählen Sie "V3"
   • Projektname: sb_project_SBI-XXXXXXXX (ersetzen Sie SBI-XXXXXXXX durch Ihre eigene Kennung, wie unten)
   • Benutzer-ID: SBI-XXXXXXXX
   • Passwort: Das auf Swiss Backup generierte Passwort
   • Authentifizierungsdienst (1): https://swiss-backup.infomaniak.com/identity/v3
4. Klicken Sie auf Erstellen
5. Regionenname: RegionOne
6. Eimername: default
7. Multipart-Größe: 128 MB belassen
8. Klicken Sie auf Auswählen
9. Klicken Sie auf Standard in der Zielgruppe und dann auf OK
10. Geben Sie einen Namen für die Aufgabe ein
11. Konfigurieren Sie dann die gewünschten Einstellungen wie Sicherungsfrequenz und Bandbreitenbegrenzung
12. Klicken Sie auf Erstellen