Wissensdatenbank
1 000 FAQs, 500 Anleitungen und erlÀuternde Videos. Hier gibt es nur Lösungen!
Dieser Leitfaden beschreibt, wie Sie Daten aus Ihren Webhostings (Starter, Shared oder Cloud-Server) mit der Anwendung restic ĂŒber das Protokoll OpenStack Swift auf Swiss Backup, der Backup-Lösung in einer unabhĂ€ngigen Schweizer Cloud, sichern können.
Vorwort
- Es gibt auch andere Lösungen zum Sichern Ihrer Webdaten: Sehen Sie sich diesen anderen Leitfaden an.
Restic installieren
Voraussetzungen
- Ein Webhosting verwenden.
- Besitzen Sie einen Infomaniak Swiss Backup Speicherplatz mit einem verfĂŒgbaren GerĂ€tequota (mindestens 1) fĂŒr ein Cloud-Backup.
- FĂŒgen Sie 1 GerĂ€t vom Typ Cloud hinzu, um die Parameter OpenStack Swift zu erhalten.
DafĂŒr:
Laden Sie den BinÀrdatei linux_amd64 aus dem restic GitHub-Repository herunter:
wget -O restic.bz2 https://github.com/restic/restic/releases/download/v0.14.0/restic_0.14.0_linux_amd64.bz2â ïž Der Download-Link kann sich bei der Veröffentlichung einer neuen Version Ă€ndern; die Version
0.14verwendet die Standardkomprimierung.Entpacken Sie das Archiv und machen Sie die BinĂ€rdatei ausfĂŒhrbar:
bunzip2 restic.bz2 chmod +x restic
Restic konfigurieren
Erstellen eines VerschlĂŒsselungsschlĂŒssels zum VerschlĂŒsseln der Daten
- Der SchlĂŒssel kann nicht geĂ€ndert werden und im Falle eines Verlusts sind die Daten nicht mehr lesbar.
- Speichern Sie diesen SchlĂŒssel in einer von Restic lesbaren Datei.
Beispiel zur Erstellung eines SchlĂŒssels:
openssl rand -base64 16 > restickey
Konfiguration von restic
Um das Backup zu konfigurieren:
Erstellen Sie eine Datei resticconfig mit dem folgenden Inhalt, der entsprechend Ihren GerÀteinformationen angepasst werden muss:
echo "export OS_AUTH_URL=https://swiss-backupXX.infomaniak.com/identity/v3 export OS_REGION_NAME=RegionOne export OS_PROJECT_NAME=sb_project_SBI-XXXX export OS_PASSWORD='' export OS_USER_DOMAIN_NAME=default export OS_USERNAME=SBI-XXXX export OS_PROJECT_DOMAIN_NAME=default export RESTIC_REPOSITORY=swift:sb_project_SBI-XXXX:/ export RESTIC_PASSWORD_FILE=restickey" > resticconfOS_AUTH_URLURL zum Zugriff auf das Swiss Backup-Cluster (1)OS_PROJECT_NAMEundOS_USERNAMESBI-XXXX durch Ihre Kennung ersetzenOS_PASSWORDdurch das bei der Aktivierung generierte Passwort ersetzenRESTIC_REPOSITORY- Ersetzen Sie SBI-XXXX durch Ihre Kennung
- Ersetzen Sie den
bucket namedurch den Namen, den Sie Ihrem Container geben möchten, der die Backups speichert
RESTIC_PASSWORD_FILEdurch den vollstĂ€ndigen Pfad zur Datei ersetzen, die den VerschlĂŒsselungsschlĂŒssel enthĂ€lt
Laden Sie die Restic-Konfiguration, indem Sie den folgenden Befehl ausfĂŒhren:
source resticconfInitialisieren Sie den Bucket mit dem folgenden Befehl:
./restic -r $RESTIC_REPOSITORY init
(1) Die Angabe "//swiss-backup02", "//swiss-backup03" usw. Ă€ndert sich je nach Cluster-Nummer, die im Manager unter "Cloud-Speicherinformationen" unter "Standort" angegeben ist; und wenn Ihr Swiss Backup-GerĂ€t vor Oktober 2020 erstellt wurde, mĂŒssen Sie https://swiss-backup.infomaniak.com/identity/v3 verwenden
Dateien sichern
Um Ihre Dateien zu sichern, fĂŒhren Sie einfach den folgenden Befehl aus:
./restic backup
#Example: Backing up the entire hosting account
./restic backup ./
#Example: Backing up the âsitesâ folder
./restic backup sites/Der erste snapshot dauert lange (mehrere Stunden je nach Datenmenge), da alle Dateien kopiert werden, wÀhrend die folgenden den Differenzialprinzip nutzen.
Datenbanken sichern
Restic kann Daten von stdin lesen, um die Ausgabe eines Programms zu speichern.
Verwenden Sie den folgenden Befehl, um eine Sicherung einer einzelnen MySQL-Datenbank durchzufĂŒhren:
mysqldump --databases db_name -u db_username -p | restic backup --stdin --stdin-filename database_dump.sql Um alle Datenbanken zu sichern, fĂŒhren Sie den Befehl mysqldump aus, um alle Datenbanken des Servers zu extrahieren, und leiten Sie dann die Ausgabe an Restic weiter:
mysqldump -u -p --all-databases | restic backup --stdin --stdin-filename all_databases.sql
Sicherungen auflisten
Um Ihre Sicherungen aufzulisten, können Sie den folgenden Befehl verwenden:
./restic snapshots
Sicherung wiederherstellen
Sie können eine Sicherung mit dem folgenden Befehl wiederherstellen:
./restic restore --target
Automatisieren
Auf Cloud-Server können Sie eine Cron-Aufgabe hinzufĂŒgen, um das Starten des Backups zu automatisieren.
Diese Option ist auf einem Shared-Hosting nicht verfĂŒgbar.
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Diese Anleitung erklĂ€rt, wie Sie die doppelte Authentifizierung (auch Zwei-Faktor-Authentifizierung, 2FA oder A2F genannt) fĂŒr die Acronis-Anwendung aktivieren und konfigurieren, die mit Swiss Backup verwendet wird.
â NICHT VERFĂGBAR bei
kostenloser / Standard-Version von kSuite
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com)
Einleitung
- Die doppelte Authentifizierung erhöht die Sicherheit Ihres Kontos: ZusĂ€tzlich zum ĂŒblichen Passwort muss bei der Anmeldung ein eindeutiger Code eingegeben werden.
- Dieser Code wird von einer Authentifizierungs-App generiert, die auf einem GerÀt installiert ist, das Ihnen gehört, z. B. einem Telefon, einem Tablet oder einem Computer.
- Selbst wenn eine Person Ihre Anmeldeinformationen und Ihr Passwort kennt, kann sie sich ohne diesen zweiten Code nicht anmelden.
Doppelte Authentifizierung fĂŒr die Organisation aktivieren
Die Acronis-Anwendung verwendet temporÀre Codes vom Typ TOTP. Diese Codes werden automatisch von einer Authentifizierungs-App generiert und Àndern sich in der Regel alle 30 Sekunden. Sie können beispielsweise Folgendes verwenden:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- jede andere Anwendung, die mit TOTP-Codes kompatibel ist
Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeit des GerÀts, das zum Generieren der Codes verwendet wird, korrekt ist. Eine falsche Uhrzeit kann die Validierung des Codes verhindern.
Die Aktivierung der doppelten Authentifizierung muss von einem Administrator der Organisation durchgefĂŒhrt werden.
- Melden Sie sich bei der Acronis-Konsole an, die mit Swiss Backup verwendet wird.
- Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Organisationsebene.
- Lesen Sie bei Bedarf die offizielle Acronis-Dokumentation.
- Fordern Sie die Benutzer anschlieĂend auf, sich erneut in der Konsole anzumelden.
Bei ihrer nĂ€chsten Anmeldung mĂŒssen die Benutzer die Zwei-Faktor-Authentifizierung fĂŒr ihr eigenes Konto konfigurieren.
Konfigurieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung fĂŒr Ihr Benutzerkonto
Voraussetzungen
- Die Zwei-Faktor-Authentifizierung muss fĂŒr die Organisation aktiviert sein.
- Eine kompatible TOTP-Authentifizierungs-App muss installiert sein.
- Die Uhrzeit des verwendeten GerÀts muss korrekt sein.
AnschlieĂend:
- Melden Sie sich in der Acronis-Konsole an, die mit Swiss Backup verwendet wird.
- Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort ein.
- Wenn der Bildschirm zur Konfiguration der Zwei-Faktor-Authentifizierung angezeigt wird, öffnen Sie Ihre Authentifizierungs-App.
- Scannen Sie den auf dem Bildschirm angezeigten QR-Code.
- Wenn das Scannen des QR-Codes nicht funktioniert, geben Sie den unter dem QR-Code angezeigten alphanumerischen Code manuell ein.
- Speichern Sie den QR-Code oder den alphanumerischen Code an einem sicheren Ort.
- Er kann verwendet werden, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung neu zu konfigurieren, falls Sie das GerÀt verlieren, mit dem die Codes generiert werden.
- Geben Sie in der Acronis-Konsole den von der Authentifizierungs-App generierten Code ein.
- BestÀtigen Sie die Konfiguration.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist jetzt fĂŒr Ihr Konto aktiviert. Bei den nĂ€chsten Anmeldungen mĂŒssen Sie Ihr Passwort und dann den von der Authentifizierungs-App generierten Code eingeben.
Wenn die Option angeboten wird, können Sie dem verwendeten Browser vertrauen. In diesem Fall wird der eindeutige Code nicht bei jeder Anmeldung von diesem Browser aus abgefragt.
Bei Problemen
Verlust des GerÀts, mit dem die Codes generiert wurden
Wenn Sie den QR-Code oder den alphanumerischen Code gespeichert haben, fĂŒgen Sie das Konto in Ihrer Authentifizierungs-App auf einem neuen GerĂ€t erneut hinzu.
Wenn Sie diesen Code nicht gespeichert haben, bitten Sie Ihren Administrator, die Zwei-Faktor-Authentifizierung fĂŒr Ihr Konto zurĂŒckzusetzen.
GerÀtewechsel
Um ein anderes GerĂ€t zu verwenden, setzen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung fĂŒr Ihr Konto zurĂŒck und konfigurieren Sie sie dann mit der neuen Authentifizierungs-App neu.
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Diese Anleitung beschreibt, wie Sie Daten ĂŒber die Befehlszeile (CLI) mithilfe des S3-kompatiblen Protokolls auf Swiss Backup sichern, einer Backup-Lösung in einer unabhĂ€ngigen Schweizer Cloud.
Verwendung eines S3-Speicherorts ĂŒber die CLI
Voraussetzungen
- Sie benötigen einen Infomaniak Swiss Backup-Speicherplatz mit einem verfĂŒgbaren GerĂ€te-Kontingent (mindestens 1) fĂŒr ein Cloud-Backup.
- FĂŒgen Sie 1 GerĂ€t vom Typ Cloud hinzu, um die S3-kompatiblen Parameter zu erhalten.
- Verwenden Sie eine Anwendung vom Typ
Terminal(Befehlszeilenschnittstelle,CLI / Command Line Interface) auf Ihrem GerÀt.
Mit einer Anwendung vom Typ Terminal (Befehlszeilenschnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf Ihrem GerÀt:
Installieren Sie
s3cmd, z. B. unter Debian/Ubuntu:sudo apt install s3cmdoder unter macOS (mit Homebrew):
brew install s3cmdFĂŒr Windows wird die Verwendung von S3Express, einem Open-Source-Befehlszeilentool, empfohlen (Benötigen Sie Hilfe?).
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um die Verbindung zu konfigurieren:
s3cmd --configure- FĂŒllen Sie die Felder mit den fĂŒr Ihr GerĂ€t spezifischen Informationen aus (beachten Sie diese andere Anleitung):
Anzeigename= WĂ€hlen Sie einen Namen fĂŒr den Speicher.AccessKeyundSecretKey= Die ZugriffsschlĂŒssel, die in der E-Mail von Infomaniak generiert wurden, die Sie nach der Erstellung des Speicherplatzes erhalten haben.Service Point= z. B. https://s3.swiss-backup02.infomaniak.com (1)Bucket-Name= defaultStandardregionS3-Endpunkt: Verwenden Sie die von Infomaniak bereitgestellte URL.HTTPS verwenden: JaHTTP-Proxy-Server: Lassen Sie dieses Feld leer, es sei denn, Sie haben eine spezielle Konfiguration.Signaturversion: Erzwingen Sie die Verwendung von v4.Pfadstil: WĂ€hlen Sie Ja, falls erforderlich.- Zugriff testen: Sie können den Test durchfĂŒhren, um die Konfiguration zu ĂŒberprĂŒfen.
(1) Die Angabe "//s3.swiss-backup02", "//s3.swiss-backup03" usw. Ă€ndert sich je nach der im Manager unter "Speicherort" in den Cloud-Speicherinformationen angegebenen Cluster-Nummer; und wenn Ihr Swiss Backup-GerĂ€t vor Oktober 2020 erstellt wurde, mĂŒssen Sie https://swiss-backup.infomaniak.com/identity/v3 verwenden.
Nachdem Sie fertig sind, wird eine Konfigurationsdatei gespeichert (standardmĂ€Ăig in ~/.s3cfg).
Eine Kopie nach Swiss Backup starten
Hier sind einige grundlegende Befehle, um mit Swiss Backup zu interagieren:
- Buckets auflisten:
s3cmd ls - Inhalt eines Buckets auflisten:
s3cmd ls s3://bucket-name - Eine Datei senden:
s3cmd put example.txt s3://bucket-name/ - Eine Datei herunterladen:
s3cmd get s3://bucket-name/example.txt - Ein lokales Verzeichnis mit einem Bucket synchronisieren:
s3cmd sync /path/local/ s3://bucket-name/
Bei Problemen
Nach einem Update des Tools AWS CLI (Amazon Web Services Command Line Interface) kann es zu einem Fehler kommen, wenn Sie sich verbinden oder Daten zu einem S3-Speicherort von Swiss Backup ĂŒbertragen möchten:
Transferring payloads in multiple chunks using aws-chunked is not supported
Dieser Fehler hĂ€ngt mit einer von AWS CLI (aws-chunked) verwendeten Ăbertragungsmethode zusammen, die nicht mit dem Swiss Backup-Dienst kompatibel ist.
Infomaniak kann leider nichts gegen diese InkompatibilitÀt unternehmen, da sie mit der internen Funktionsweise des AWS CLI-Clients zusammenhÀngt, der von Amazon entwickelt wurde.
Um Swiss Backup weiterhin effizient ĂŒber die Befehlszeile nutzen zu können, empfiehlt Infomaniak, das oben in diesem Handbuch beschriebene Open-Source-Tool s3cmd zu verwenden, das vollstĂ€ndig mit S3-Speicherorten kompatibel ist.
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Dieser Leitfaden erklĂ€rt, wie Sie einen VPS (Virtual Private Server) mit Acronis auf Swiss Backup die Backup-Lösung in einer unabhĂ€ngigen Schweizer Cloud. Er beschreibt die Voraussetzungen, die Unterschiede zwischen den Lizenzarten und leitet zu den nĂŒtzlichen Ressourcen weiter.
Zusammenfassung der Lizenzoptionen
- Linux :
- Virtuelle Maschine : FĂŒr VPS oder virtualisierte Umgebungen.
- Linux-Server : FĂŒr autonome, physische oder virtuelle Maschinen ohne Hypervisor.
- Windows :
- Arbeitsstation : FĂŒr physische Arbeitsstationen.
- Server : FĂŒr physische oder virtuelle Maschinen mit erweiterten Rollen.
- Virtuelle Maschine : FĂŒr Windows-VMs in einer Hypervisor-Umgebung.
VPS auf Linux sichern
Unterschiede zwischen den Lizenzarten
- Virtuelle Maschine :
- FĂŒr einen VPS oder eine virtuelle Maschine, die in einer Virtualisierungsumgebung (z. B. VMware, Hyper-V, Virtuozzo) gehostet wird.
- Eine Lizenz deckt den physischen Host und alle virtuellen Maschinen, die er enthÀlt, ab.
- Geeignet fĂŒr Infomaniak Public Cloud Umgebungen oder Hypervisor-Cluster (jeder Host benötigt eine Lizenz).
- Linux-Server :
- FĂŒr eine einzelne physische oder virtuelle Maschine, die unter Linux (Server-Betriebssystem) lĂ€uft.
- Geeignet fĂŒr autonome, lokale oder colokierte Server.
- Jede Lizenz deckt eine einzelne physische oder virtuelle Maschine ab.
Um die Linux-Sicherung zu konfigurieren:
- Nehmen Sie sich diesen Leitfaden zur Hand, um die vollstÀndigen Details zu erhalten.
VPS auf Windows sichern
Unterschiede zwischen den Lizenzarten
- Arbeitsstation :
- Eine Lizenz pro zu sichernder physischer Maschine.
- EinschrĂ€nkung: Diese Lizenz unterstĂŒtzt keine Microsoft Exchange Server-, SQL Server- oder Active Directory-Anwendungen.
- Server :
- Eine Lizenz pro physischer oder virtueller Maschine, die unter Windows lÀuft.
- UnterstĂŒtzt Microsoft SQL Server, SharePoint und Active Directory.
- Kompatibel mit Virtualisierungshost-Rollen (Hyper-V, VMware ESXi usw.).
- Virtuelle Maschine :
- Eine Lizenz pro virtueller Maschine, die unter Windows in einer Hypervisor-Umgebung lÀuft.
- Jeder Cluster-Host benötigt eine Lizenz.
Um die Windows-Sicherung zu konfigurieren:
- Nehmen Sie sich diesen Leitfaden zur Hand, um die vollstÀndigen Details zu erhalten.
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Diese Anleitung beschreibt, wie Sie Nextcloud-Daten ĂŒber das OpenStack Swift-Protokoll auf Swiss Backup sichern können, einer Backup-Lösung in einer unabhĂ€ngigen Schweizer Cloud.
Einleitung
- Es ist auch möglich, Hyper Backup (empfohlen) zu verwenden: Informieren Sie sich in dieser anderen Anleitung.
Nextcloud fĂŒr Swiss Backup konfigurieren
Voraussetzungen
- Sie benötigen einen Swiss Backup-Speicherplatz von Infomaniak mit einem verfĂŒgbaren GerĂ€te-Quota (mindestens 1) fĂŒr eine Cloud-Sicherung.
- FĂŒgen Sie 1 GerĂ€t vom Typ Cloud hinzu, um die OpenStack Swift-Parameter zu erhalten.
Um eine neue Sicherung zu konfigurieren:
- Aktivieren Sie die App External storage support im Bereich Apps Ihrer Nextcloud-Installation:

- Klicken Sie im Bereich Administration Ihrer Nextcloud-Installation auf Externer Speicher:

- Klicken Sie auf das Dropdown-MenĂŒ und wĂ€hlen Sie OpenStack Object Storage:

- FĂŒllen Sie die Felder mit den fĂŒr Ihr GerĂ€t spezifischen Informationen aus (beachten Sie diese andere Anleitung) und passen Sie die Dropdown-MenĂŒs gegebenenfalls wie unten dargestellt an:

Region:RegionOne
Bucket:default
Benutzername: Ihre Swiss Backup-Benutzer-ID im FormatSBI-AA12345
DomÀne:default
Passwort: Das Passwort, das nach der Erstellung des Swiss Backup-Benutzers erhalten wurde
Mandantenname:sb_project_SBI-AA12345(entsprechend dem oben genannten Benutzernamen)
IdentitĂ€ts-Endpunkt: Nehmen Sie den Speicherort (1â) gefolgt vom Pfad (2â) aus Ihren AnmeldeinformationenâŠ
⊠also hier:swiss-backup03.infomaniak.com/identity/v3
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Dieser Leitfaden erklĂ€rt, wie Sie eine Lösung finden können, wenn der Acronis-Agent fĂŒr Swiss Backup Sie auffordert, Ihren Computer zu registrieren, und dann einen Fehler anzeigt, wenn Sie auf "Computer registrieren" klicken.
Manuelle RegistrierungâŠ
In einigen Situationen, insbesondere wenn Sie Acronis auf Ihrem GerĂ€t (neu) installiert haben, kann die Anwendung Sie auffordern, Ihren Computer zu registrieren und dann einen Fehler anzeigen. In diesem Fall mĂŒssen Sie eine manuelle Acronis-Registrierung gemÀà Ihrem Betriebssystem durchfĂŒhren.
⊠auf macOS
Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, um die Anwendung zu deinstallieren.
Andernfalls fĂŒhren Sie die folgenden Befehle in einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandoschnittstelle, CLI /Command Line Interface) auf Ihrem macOS-GerĂ€t aus:
Um zu deregistrieren, geben Sie den folgenden Befehl ein:
sudo "/Library/Application Support/BackupClient/Acronis/RegisterAgentTool/RegisterAgent" -o unregister -t cloud -a acronis.infomaniak.comUm erneut zu registrieren, geben Sie ein:
sudo "/Library/Application Support/BackupClient/Acronis/RegisterAgentTool/RegisterAgent" -o register -t cloud -a acronis.infomaniak.com -u SBA-XXXX-XX -p "PASSWORD_HERE"- Ersetzen und vervollstĂ€ndigen Sie die fĂŒr Ihr Konto spezifischen Angaben in den obigen Befehlen und geben Sie dann das Passwort Ihres Computers ein, wenn dies verlangt wird.
⊠auf Windows
Verwenden Sie das Acronis-Cleanup-Tool, um die Anwendung zu deinstallieren.
Andernfalls fĂŒhren Sie die folgenden Befehle in einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandoschnittstelle, CLI /Command Line Interface) auf Ihrem Windows-GerĂ€t aus:
Ăffnen Sie das MenĂŒ Start, indem Sie den folgenden Befehl eingeben:
cmd
- In den Suchergebnissen klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
cmdund wĂ€hlen Sie Als Administrator ausfĂŒhren. Um zu deregistrieren, geben Sie ein:
cd "C:\Program Files\BackupClient\RegisterAgentTool\"Dann:
.\register_agent.exe -o unregister -t cloud -a acronis.infomaniak.comUm erneut zu registrieren, geben Sie ein:
cd "C:\Program Files\BackupClient\RegisterAgentTool\"Dann:
.\register_agent.exe -o register -t cloud -a acronis.infomaniak.com -u SBA-XXXX-XX -p "PASSWORD_HERE"- Ersetzen und vervollstĂ€ndigen Sie die fĂŒr Ihr Konto spezifischen Angaben in den obigen Befehlen.
Wenn Sie die 2FA von Acronis aktiviert habenâŠ
Wenn die Acronis-Doppelauthentifizierung aktiviert ist, Àndern sich die Befehle leicht:
- Erzeugen Sie ein Registrierungstoken von https://acronis.infomaniak.com (Benötigen Sie Hilfe?).
- FĂŒhren Sie den Befehl
unregisteraus (siehe oben je nach Ihrem Betriebssystem). - FĂŒhren Sie den Befehl
registerwie oben beschrieben aus, aber angepasst aufâŠâŠ macOS
sudo "/Library/Application Support/BackupClient/Acronis/RegisterAgentTool/RegisterAgent" -o register -t cloud -a acronis.infomaniak.com --token TOKEN_HERE⊠Windows
.\register_agent.exe -o register -t cloud -a acronis.infomaniak.com --token TOKEN_HERE
Hat die Registrierung geklappt?
Wenn Sie eine Nachricht 200 oder "success" erhalten, wurde der Befehl erfolgreich ausgefĂŒhrt.
Wenn das Ergebnis anders ist, machen Sie einen Screenshot der Fehlermeldung und kontaktieren Sie den Infomaniak-Support.
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Dieser Leitfaden beschreibt, wie Sie ein NAS Synology mit der Anwendung Cloud Sync ĂŒber das Protokoll OpenStack Swift auf Swiss Backup, der unabhĂ€ngigen Cloud-Speicherlösung, sichern können.
Vorwort
- Es ist auch möglich, Hyper Backup (empfohlen) zu verwenden: Informieren Sie sich ĂŒber diesen anderen Leitfaden.
- Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienste sind alle kompatibel mit den entsprechenden Standardprotokollen (S3/Swift fĂŒr die Speicherung, z. B.), daher wenden Sie sich bei Problemen mit einer Drittanbieter-Software direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die UnterstĂŒtzungspolitik sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.
Cloud Sync konfigurieren
Voraussetzungen
- Besitzen Sie einen Swiss Backup Infomaniak mit einem verfĂŒgbaren GerĂ€tekontingent (mindestens 1) fĂŒr eine Cloud-Sicherung.
- FĂŒgen Sie 1 GerĂ€t vom Typ Cloud hinzu, um die Parameter OpenStack Swift zu erhalten.
Um eine neue Sicherung zu konfigurieren:
- Melden Sie sich bei der VerwaltungsoberflÀche Ihres NAS Synology (DSM) an.
- Installieren Sie bei Bedarf die Anwendung Cloud Sync aus dem Paketzentrum.
- Ăffnen Sie die Anwendung Cloud Sync.
- Klicken Sie bei Bedarf auf das +, um einen neuen Cloud-Anbieter hinzuzufĂŒgen.
- WĂ€hlen Sie OpenStack Swift aus der Liste der Anbieter aus:
- Geben Sie die Felder gemÀà den spezifischen Informationen Ihres GerĂ€ts ein (informieren Sie sich ĂŒber diesen anderen Leitfaden) und Ă€ndern Sie bei Bedarf die Dropdown-MenĂŒs wie unten:
- Nach dem Klicken auf Weiter geben Sie die Felder gemÀà den spezifischen Informationen Ihres GerĂ€ts ein (informieren Sie sich ĂŒber diesen anderen Leitfaden) und Ă€ndern Sie bei Bedarf die Dropdown-MenĂŒs wie unten:
- WĂ€hlen Sie den Speicherort (die standardmĂ€Ăig vorgeschlagene Auswahl).
- WÀhlen Sie den Container-Name (dies ist der Domain-Name in den Informationen Ihres GerÀts).
- Aufgabenkonfiguration: geben Sie ein...
- ⊠den Verbindungsnamen (z. B. OpenStack Swift)
- ⊠den lokalen Pfad (den zu sichernden Inhalt)
- ⊠den entfernten Pfad (das Verzeichnis, in dem Ihre Dateien gesichert werden)
- ⊠die Synchronisationsrichtung (nur lokale Ănderungen ĂŒbertragen empfohlen fĂŒr eine Sicherung)
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Diese Anleitung erklÀrt, wie Sie ein neues GerÀt in Swiss Backup erstellen, der Schweizer Cloud-Backup-Lösung.
Voraussetzungen
- Bestellen Sie einen Swiss Backup-Speicherplatz von Infomaniak (Acronis-Backup).
- Legen Sie bei der Bestellung das verfĂŒgbare GerĂ€te-Kontingent (mindestens 1) entsprechend Ihren BedĂŒrfnissen fest:

- Erhöhen Sie bei Bedarf das GerĂ€te-Kontingent entsprechend Ihren BedĂŒrfnissen: GerĂ€te-Kontingent erhöhen.
Ein GerĂ€t (Acronis-Backup) hinzufĂŒgen
So greifen Sie auf Swiss Backup zu und konfigurieren ein neues Acronis-Backup:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Klicken Sie auf den blauen Button Mein Acronis-Backup-Speicherplatz konfigurieren (im Bereich Acronis-Backup-Speicherplatz):

- Geben Sie eine gĂŒltige Kontakt-E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf den blauen Button Weiter:

- Legen Sie den maximalen Speicherplatz fest, den dieser Backup-Speicherplatz im VerhĂ€ltnis zum gesamten Speicherplatz Ihres Swiss Backup-Abonnements einnehmen soll. Gegebenenfalls können Sie die GesamtgröĂe ĂŒber den blauen Link erhöhen.
- Klicken Sie auf den blauen Button Weiter:

- ĂberprĂŒfen Sie die erhaltene E-Mail, um das Konto zu aktivieren und ein Anmeldepasswort zu generieren:
- Klicken Sie auf den Button in der erhaltenen E-Mail:

- Notieren Sie sich das auf Ihrem Bildschirm angezeigte Passwort (Beispiel unten):

- Falls erforderlich, können Sie ein neues Acronis-Kontopasswort generieren.
- Klicken Sie auf den Button in der erhaltenen E-Mail:
- Die Anmeldeinformationen werden nun auf der Seite zur Verwaltung von Swiss Backup im Infomaniak Manager angezeigt:

- Mit dem blauen Button unter diesen Informationen können Sie sich bei Acronis anmelden.
Was nun?
Sobald das GerĂ€t in der Swiss Backup-OberflĂ€che im Infomaniak Manager hinzugefĂŒgt wurde, können Sie die Acronis-Anwendung konfigurieren, um mit Ihren Backup-PlĂ€nen zu beginnen.
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Diese Anleitung beschreibt, wie Sie einen Computer mit Microsoft Windows mithilfe von Acronis auf Swiss Backup von Infomaniak sichern können. Swiss Backup ist die Backup-Lösung in einer unabhÀngigen Schweizer Cloud.
Es ist auch möglich, Windows zu sichern, das auf einer virtuellen Maschine vom Typ VMware, Virtuozzo oder Microsoft Hyper-V installiert ist.
Voraussetzungen
- ĂberprĂŒfen Sie, welche Windows-Versionen vom Acronis-Agent unterstĂŒtzt werden.
- Sie benötigen einen Swiss Backup-Speicherplatz mit einem verfĂŒgbaren GerĂ€te-Kontingent (mind. 1) fĂŒr Windows (siehe unten).

- Falls erforderlich, erhöhen Sie das GerĂ€te-Kontingent entsprechend Ihren BedĂŒrfnissen.
- FĂŒgen Sie das GerĂ€t im Infomaniak Manager hinzu, um die Anmeldedaten zu erhalten.
Unterschiede zwischen den GerÀten
Workstation
- 1 Lizenz pro physischer Maschine, die gesichert werden soll.
- Hinweis: Diese Lizenz unterstĂŒtzt NICHT die Sicherung von Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server oder Active Directory.
- Wenn Sie Microsoft-Anwendungen sichern möchten, die auf einem Workstation-Betriebssystem installiert sind, ist eine Serverlizenz erforderlich.
Virtuelle Maschine
- 1 Lizenz pro virtueller Maschine, die gesichert werden soll.
- UnterstĂŒtzt Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint und Active Directory.
- Wenn Acronis auf einem Cluster installiert ist (z. B. Hyper-V), benötigt jeder Host des Clusters eine VM-Lizenz.
- Wenn Sie Windows in einer virtuellen Maschine installiert haben, mĂŒssen Sie ein entsprechendes GerĂ€t hinzufĂŒgen.
Server
- 1 Lizenz pro physischer oder virtueller Maschine, die unter Windows ausgefĂŒhrt wird.
- UnterstĂŒtzt Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint und Active Directory.
- UnterstĂŒtzt die Sicherung eines Servers, der als Virtualisierungshost fungiert (Hyper-V, VMware ESXi usw.).
Sicherung konfigurieren
So konfigurieren Sie die Sicherung mit Acronis:
- Klicken Sie hier, um mit den Anmeldeinformationen, die Sie beim HinzufĂŒgen des GerĂ€ts erhalten haben, auf die Acronis-Konsole zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie im linken MenĂŒ auf GerĂ€te.
- WĂ€hlen Sie den Agent fĂŒr Windows:

- Installieren Sie anschlieĂend die Acronis-Anwendung fĂŒr Windows:

- Klicken Sie auf die SchaltflÀche Workload speichern:

- WĂ€hlen Sie gegebenenfalls den Benutzer aus, fĂŒr den diese Sicherung erstellt werden soll:

- Fahren Sie fort, um den ausgewĂ€hlten Schutzplan abzuschlieĂen und zu aktivieren:

- Warten Sie, bis die Acronis-OberflÀche Ihre neue Maschine anzeigt:

- ĂberprĂŒfen Sie den aktiven Sicherungsplan oder ersetzen Sie ihn durch einen neuen, um gegebenenfalls die VerschlĂŒsselung der Sicherung zu aktivieren, indem Sie ein Passwort festlegen, das Sie niemals verlieren dĂŒrfen, da Sie sonst Ihre Maschine nicht wiederherstellen können.
- Das Herunterladen einer Startdatei im Format
.isoist nicht erforderlich (Sie können dies jederzeit von einem anderen Computer aus tun, falls Ihre Maschine in Zukunft unbrauchbar wird). - Die Sicherung wird im Hintergrund zu den in Ihrem Sicherungsplan konfigurierten Zeiten durchgefĂŒhrt.
Sicherung wiederherstellen
FĂŒr eine (teilweise oder vollstĂ€ndige) Wiederherstellung lesen Sie bitte diese andere Anleitung.
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Diese Anleitung beschreibt, wie Sie einen Apple macOS-Computer mit Acronis auf Swiss Backup sichern, einer Backup-Lösung in einer unabhÀngigen Schweizer Cloud.
Voraussetzungen
- ĂberprĂŒfen Sie, welche macOS-Versionen vom Acronis-Agent unterstĂŒtzt werden.â
- Sie benötigen einen Swiss Backup-Speicherplatz von Infomaniak mit einer verfĂŒgbaren GerĂ€te-Quote (mindestens 1) fĂŒr macOS:

- Geben Sie bei Bedarf die GerÀte-Quote gemÀà Ihren Anforderungen erhöhen.
- FĂŒgen Sie das GerĂ€t im Infomaniak Manager hinzu, um die Anmeldedaten zu erhalten.
Backup konfigurieren
So konfigurieren Sie das Backup mit Acronis:
- Klicken Sie hier, um mit den Anmeldedaten, die Sie beim HinzufĂŒgen des GerĂ€ts erhalten haben, auf die Acronis-Konsole zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Laden Sie denAcronis-Agent fĂŒr macOS herunter und installieren Sie ihn (Benötigen Sie Hilfe?):

- Beachten Sie auch das folgende Kapitel bezĂŒglich der vom Installationsprogramm angeforderten Zugriffsrechte auf die Festplatte.
- Klicken Sie am Ende der Cyber Protect-Installation auf GerÀt registrieren:

- Ăndern Sie den vorgeschlagenen Code nicht, wĂ€hlen Sie gegebenenfalls den entsprechenden Benutzer aus und klicken Sie auf Code ĂŒberprĂŒfen:

- Lesen Sie diese andere Anleitung, falls die GerÀte-Registrierung fehlschlÀgt.
- Erstellen Sie einen Sicherungsplan.
Passwort und Zugriffsrechte
Bei der Installation der Desktop-App (Punkt 2 oben) ist das erforderliche Passwort das Ihres Mac (Benutzerkonto).
DarĂŒber hinaus mĂŒssen Sie dem Acronis-Agent Cyber-Protect-Service (ĂŒber die macOS-Einstellungen) den vollstĂ€ndigen Zugriff auf die Festplatte gewĂ€hren:
Auf die gesicherten Dateien zugreifen und diese wiederherstellen
Lesen Sie diese andere Anleitung zur Wiederherstellung Ihrer Daten.
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Diese Anleitung beschreibt, wie Sie Daten manuell mit der Anwendung Cyberduck (macOS / Windows) ĂŒber das Protokoll OpenStack Swift auf Swiss Backup sichern, einer Backup-Lösung in einer unabhĂ€ngigen Schweizer Cloud.
Einleitung
Cyberduck konfigurieren
Voraussetzungen
- Sie benötigen einen Swiss Backup-Speicherplatz von Infomaniak mit einem verfĂŒgbaren GerĂ€te-Quota (mindestens 1) fĂŒr eine Cloud-Sicherung.
- FĂŒgen Sie 1 GerĂ€t vom Typ Cloud hinzu, um die OpenStack Swift-Parameter zu erhalten.
- Laden Sie Cyberduck herunter und installieren Sie es (macOS / Windows).
- Lesen Sie die offizielle Dokumentation unter https://docs.cyberduck.io/protocols/openstack/infomaniak/.
Um eine neue Sicherung zu konfigurieren:
- Ăffnen Sie die Cyberduck-Anwendung.
- Klicken Sie auf Verbindung öffnen:

- Klicken Sie auf das Dropdown-MenĂŒ und wĂ€hlen Sie Weitere Optionen:

- Warten Sie, bis die zusÀtzlichen Profile geladen sind:

- Suchen und wÀhlen Sie die Profile aus, die zu Infomaniak Swift passen:

- ĂberprĂŒfen Sie gegebenenfalls Ihre Cluster-Nummer, die im Manager unter Cloud-Speicherinformationen unter âStandortâ angezeigt wird.
- SchlieĂen Sie das Fenster und starten Sie Cyberduck neu, falls die Profile nicht im Dropdown-MenĂŒ in Punkt 3 oben angezeigt werden.
- WĂ€hlen Sie das entsprechende Profil:

- FĂŒllen Sie die Felder gemÀà den spezifischen Informationen fĂŒr Ihr GerĂ€t aus:

- Klicken Sie auf die SchaltflÀche Verbinden, um die Swift-Verbindung herzustellen.
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Diese Anleitung beschreibt, wie Sie die Anmelde- und Konfigurationsinformationen von Swiss Backup (Backup mit Acronis), der Backup-Lösung in einer unabhĂ€ngigen Schweizer Cloud, erhalten. Sie erklĂ€rt auch die Unterschiede zwischen den Ihnen zur VerfĂŒgung stehenden Passwörtern.
Auf die Anmeldeinformationen zugreifen
Um auf die Informationen zu Ihrem Anmeldevorgang bei Acronis zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager (Hilfe benötigt?) zuzugreifen.
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Die verschiedenen Informationen zu Ihrem GerÀt werden auf der Seite angezeigt:

- Benutzername:
SBA-AB123456-ABCDE - Passwort: *** (siehe unten, um es zu verwalten)
- Benutzername:
Verschiedene Passwörter
Infomaniak-Benutzerkonto
Um auf die Verwaltung des Produkts Swiss Backup (Acronis oder Cloud-Speicher) zuzugreifen, mĂŒssen Sie sich beim Manager von Infomaniak anmelden: Nehmen Sie sich die Zeit, diese andere Anleitung zu diesem Thema durchzulesen.
Acronis-Backup-Konto
Um eine Verbindung zur Acronis-OberflÀche herzustellen, muss ein Passwort beim ersten Mal beim Erstellen eines GerÀts in der Swiss Backup-OberflÀche und beim Aktivieren der Kennung (Punkt 8 ganz unten in dieser anderen Anleitung) generiert werden. Es ist nicht möglich, ein bereits generiertes Passwort anzuzeigen.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, mĂŒssen Sie ein neues generieren:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager (Hilfe benötigt?) zuzugreifen.
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie auf Neues Passwort generieren (im Abschnitt Acronis-Backup-Speicher) und folgen Sie dem Assistenten:

Nicht-Administrator-Konto
Ein Administrator-Konto kann Nicht-Administrator-Konten erstellen. Die RĂŒcksetzung eines Passworts fĂŒr ein Nicht-Administrator-Konto wird auf der Anmeldeseite zur Acronis-OberflĂ€che angefordert und dann per E-Mail an die Adresse des Benutzers vorgeschlagen:
Wenn keine Nachricht bei der E-Mail des Benutzers ankommt, ĂŒberprĂŒfen Sie, ob der Benutzername korrekt ist (SBA-12345 wurde möglicherweise mit einem Benutzernamen erstellt und es ist dieser Name, den Sie angeben mĂŒssen, um das Passwort zurĂŒckzusetzen).
Acronis-VerschlĂŒsselung
Es wird empfohlen, alle in der Cloud gespeicherten Backups zu verschlĂŒsseln, insbesondere wenn Ihr Unternehmen den gesetzlichen Vorschriften unterliegt. Das VerschlĂŒsselungspasswort unterliegt keiner LĂ€ngen- oder KomplexitĂ€tsanforderung.
Es ist unmöglich, verschlĂŒsselte Backups wiederherzustellen, wenn Sie das Passwort verlieren oder vergessen.
Um die VerschlĂŒsselung zu aktivieren, geben Sie die VerschlĂŒsselungsparameter bei der Erstellung eines Schutzplans an. Sobald ein Schutzplan angewendet wurde, können die VerschlĂŒsselungsparameter nicht mehr geĂ€ndert werden.
Um andere VerschlĂŒsselungsparameter zu verwenden, erstellen Sie einen neuen Schutzplan.
Cloud-Backup
Um eine Verbindung vom Typ Swift / S3 / FTP/SFTP / etc. herzustellen, wird ein Passwort fĂŒr diesen Backup-Typ bei der Erstellung eines GerĂ€ts in der Swiss Backup-OberflĂ€che und der Aktivierung der Kennung generiert.
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Dieser Leitfaden erklÀrt, wie Sie mit Swiss Backup, der unabhÀngigen Cloud-Speicherlösung, beginnen können.
Vorwort
- Infomaniak bietet zwei Varianten der Sicherungsmodi an, je nachdem, was Sie sichern möchten:

- Sie haben Ihre Wahl wahrscheinlich bereits bei der Bestellung eines Swiss Backup-Speicherplatzes getroffen, aber es ist jederzeit möglich, das Angebot zu Àndern.
1. Cloud-Sicherungsmodus
Erlaubt das Sichern und Synchronisieren von Dateien ĂŒber die Protokolle:
- Swift (empfohlen)
- FTP / SFTP
- S3
- Synology NAS-System
mit der Anwendung Ihrer WahlâŠ
2. ACRONIS-Sicherungsmodus
Ideale Lösung zum Sichern von:
- Windows-/macOS-ArbeitsplÀtzen
- iOS-/Android-MobilgerÀten (iPhone/Samsung usw.)
- Windows-/Linux-Servern
- VMware-, Hyper-V-, Virtuozzo-Virtual Machines...
- Microsoft 365-/Google Workspace-Speicher...
mit der Software Acronis Cyber Protect Cloud, die automatische und benutzerdefinierte Sicherungen durchfĂŒhrtâŠ
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Diese Anleitung beschreibt, wie Sie einen Server mit der von Ihnen gewÀhlten Linux-Distribution auf Swiss Backup sichern, einer Backup-Lösung in einer unabhÀngigen Schweizer Cloud.
rClone fĂŒr Swiss Backup konfigurieren
Voraussetzungen
- Sie benötigen einen Swiss Backup-Speicherplatz von Infomaniak mit einer verfĂŒgbaren GerĂ€te-Quote (mindestens 1) fĂŒr ein Cloud-Backup.
- Installieren Sie die Anwendung rClone ĂŒber den Paketmanager Ihrer Linux-Distribution.
- FĂŒgen Sie 1 GerĂ€t vom Typ Server hinzu, um die rClone-Parameter zu erhalten:

Um ein neues Backup zu konfigurieren:
- Laden Sie die rclone-Datei herunter, die Sie per E-Mail nach dem HinzufĂŒgen des GerĂ€ts erhalten haben:

- Platzieren Sie die Datei im Verzeichnis
~/.rclone.conf.config/rclone/oder fĂŒgen Sie den Inhalt der Datei am Ende der vorhandenen Datei~/.rclone.conf.config/rclone/rclone.confhinzu (auf Debian Stretch befindet sich diese Datei unter folgendem Pfad:~/.rclone.conf) â beachten Sie auch die rClone-Dokumentation. - Ăffnen Sie die Datei
rclone.confmit einem Texteditor und ersetzen Sie[password]durch das generierte Passwort:
- FĂŒhren Sie den Befehl
rclone configaus, um zu ĂŒberprĂŒfen, ob die Konfiguration korrekt ĂŒbernommen wurde. - Starten Sie die Sicherung mit dem Befehl
rclone sync /local/path project_name:default.
Bei Bedarf können Sie die Anmeldeinformationen im Manager abrufen.
Beispiel fĂŒr eine rClone-Konfiguration
[sb_project_SBI-AB123456]
type = swift
user = SBI-AB123456
key = [password]
auth (1) = https://swiss-backup02.infomaniak.com/identity/v3
domain = default
tenant = sb_project_SBI-AB123456
tenant_domain = default
region = RegionOne
storage_url =
auth_version =(1) Die Angabe "//swiss-backup02", "//swiss-backup03" usw. Ă€ndert sich je nach Cluster-Nummer, die im Manager unter Cloud-Speicherinformationen unter "Standort" angezeigt wird; und wenn Ihr Swiss Backup-GerĂ€t vor Oktober 2020 erstellt wurde, mĂŒssen Sie https://swiss-backup.infomaniak.com/identity/v3 verwenden.
Sie können [sb_project_SBI-AB123456] durch eine beliebige Angabe Ihrer Wahl ersetzen, um die Verwendung zu vereinfachen.
Beispielsweise wĂŒrde die Angabe [swissbackup] Folgendes ergeben:
rclone sync /local/folder swissbackup:remote/folderanstatt:
rclone sync /local/folder sb_project_SBI-AB123456:remote/folder
Eine Sicherung oder Wiederherstellung starten
Starten Sie eine Sicherung mit dem folgenden Befehl:
rclone sync /local/folder sb_project_SBI-AB123456:remote/folderStarten Sie eine Wiederherstellung mit dem folgenden Befehl:
rclone sync sb_project_SBI-AB123456:remote/folder /local/folderLink zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Dieser Leitfaden beschreibt, wie Sie mit Swiss Backup (Acronis-Sicherung) beginnen, der Lösung fĂŒr die Sicherung in einer unabhĂ€ngigen Schweizer Cloud.
Konfiguration
- Neues GerĂ€t hinzufĂŒgen
- Swiss Backup-Anmeldeinformationen
- Acronis-Benutzer verwalten
- Benutzerquoten Àndern
- HÀufigkeit der Acronis-Sicherungen Àndern
- Von Acronis genutzte Ressourcen begrenzen
- Zweistufige ĂberprĂŒfung aktivieren
- Acronis-Benachrichtigungen und -Warnungen verwalten
- Acronis-Sprache Àndern
- Fehler Gatekeeper auf macOS beheben
- Acronis-Registrierungsfehler beheben
- Anmeldefehler beheben
- UnverÀnderlicher Speicher in Swiss Backup
Beispiele fĂŒr die Verwendung
- Windows sichern
- macOS sichern (Acronis-Agent (Apple M1/M2...) / Acronis-Agent deinstallieren (macOS))
- Linux sichern (Acronis-Agent (AlmaLinux 9))
- Android-MobilgerÀt sichern (Samsung, Huawei, OnePlus usw.)
- iOS-MobilgerÀt sichern (iPhone, iPad usw.)
- Microsoft 365 sichern
- Google Workspace sichern
- Spezifische Dateien und Ordner wiederherstellen
- Mac vollstÀndig wiederherstellen
- PC (Windows) vollstÀndig wiederherstellen
- Swiss Backup-Sicherung auf virtueller Maschine wiederherstellen
- Problem mit der Löschung von Acronis-Sicherungen beheben
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Dieser Leitfaden erklÀrt, wie Sie eine tÀgliche, wöchentliche oder monatliche Swiss Backup mit Acronis planen.
Nehmen Sie auch die Acronis-Dokumentation zu diesem Thema zur Kenntnis.
HÀufigkeit der Acronis-Sicherungen Àndern
Dazu:
- Hier klicken, um auf die Acronis-Konsole mit den nach der HinzufĂŒgung des GerĂ€ts erhaltenen Anmeldeinformationen zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie im linken SeitenmenĂŒ auf das MenĂŒ Alle GerĂ€te.
- Klicken Sie auf das betreffende GerÀt.
- Klicken Sie auf das AktionsmenĂŒ 3 Punkte auf dem Schutzplan, das rechts erscheint.
- Klicken Sie auf Bearbeiten:

- Passen Sie den Schutzplan nach Bedarf an.
- Sobald alle Ănderungen vorgenommen wurden, klicken Sie auf die SchaltflĂ€che Speichern in der oberen rechten Ecke Ihres Schutzplans.
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Dieser Leitfaden beschreibt, wie Sie einen Windows-PC mit Acronis ĂŒber Swiss Backup wiederherstellen, die unabhĂ€ngige Cloud-Backup-Lösung.
Voraussetzungen
- Sie mĂŒssen ein Backup des Computers auf Swiss Backup haben (nehmen Sie sich die Zeit, diesen anderen Leitfaden zu lesen).
- Nehmen Sie sich die Zeit, die Acronis-Dokumentation zur Wiederherstellung physischer Maschinen zu lesen.
- Der wiederherzustellende Computer muss ĂŒber ein Ethernetkabel mit dem Internet verbunden sein (oder WLAN, je nach FĂ€higkeit des Computers).
Backup wiederherstellen
Um zu beginnen, vom betroffenen Computer oder einem anderen GerÀt aus:
- Hier klicken, um auf die Acronis-Konsole mit den Anmeldeinformationen zuzugreifen, die Sie nach der HinzufĂŒgung des GerĂ€ts erhalten haben (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie im linken SeitenmenĂŒ auf GerĂ€te
- Klicken Sie auf die SchaltflÀche Wiederherstellen auf Ihrem relevanten Backup-Plan
- Klicken Sie oben im Interface auf andere Wiederherstellungsmethoden:

Durch die gesicherten Dateien navigieren
Wenn nötig, können Sie zunÀchst lokal oder remote einfach die Dateien wiederherstellen, die Sie benötigen:
- Klicken Sie auf die SchaltflÀche Dateien herunterladen (im Abschnitt Cloud-Speicher durchsuchen).
- Ăffnen Sie das relevante Backup.
- Geben Sie bei Bedarf das VerschlĂŒsselungskennwort ein.
- Durchsuchen Sie die Verzeichnisstruktur und wÀhlen Sie Ihre Dateien aus:

- Klicken Sie auf Herunterladen, um eine
.zip-Datei zu erhalten, die Ihre ausgewÀhlten Dateien enthÀlt.
Nehmen Sie sich auch die Zeit, diesen anderen Leitfaden zu lesen.
Erstellen Sie ein Startmedium (z.B. auf einem USB-Stick)
Um eine Windows-Startfestplatte zu erstellen und die Wiederherstellung eines Computers zu ermöglichen:
- Klicken Sie auf die SchaltflÀche ISO-Image herunterladen (im Abschnitt Einen ganzen Computer wiederherstellen):

- Notieren Sie den Code in der Form
AA11-BB22-CC33, der auf dem Bildschirm angezeigt wird (Weitere Informationen). - Verwenden Sie eine Software wie Etcher, um eine Startfestplatte aus der heruntergeladenen
.iso-Datei zu erstellen.
Computer von einem externen Medium starten
Starten Sie den Computer von dieser Startfestplatte (durch DrĂŒcken der erforderlichen Taste je nach GerĂ€t: F1, F2, F10, F12, DEL usw.), und folgen Sie dann den folgenden Schritten:
- Klicken Sie auf Wiederherstellungsmedium:

- Verbinden Sie den Computer ĂŒber Ethernet (oder konfigurieren Sie bei Bedarf das WLAN ĂŒber den auf der rechten Seite der OberflĂ€che befindlichen Link, falls der Computer dies zulĂ€sst), und klicken Sie dann auf GerĂ€t lokal verwalten:

- Klicken Sie auf Wiederherstellen:

- Klicken Sie auf Daten auswÀhlen...

- Klicken Sie auf die SchaltflÀche Durchsuchen:

- Unter Cloud Storage klicken Sie auf:
- Anmelden und verwenden Sie die Acronis-Anmeldeinformationen (in der Form
SBA-XXXX-ADMIN), um sich zu authentifizieren (die Tastatur ist standardmĂ€Ăig auf EN-US eingestellt, stellen Sie sicher, dass Sie das Klartextwort eingeben, um es bei Bedarf zu ĂŒberprĂŒfen):
- ODER Registrierungscode verwenden, wenn Sie die 2FA aktiviert haben, indem Sie dem vorgeschlagenen Verfahren folgen (das darin besteht, einen vorlÀufigen Code (in der Form ABCD-ABCD) anzufordern und dann zur Seite
https://acronis.infomaniak.com/ui/#w=agentRegistrationzu gehen, um diesen Code nach der Anmeldung bei Ihrem Acronis-Konto einzugeben):
- Anmelden und verwenden Sie die Acronis-Anmeldeinformationen (in der Form
- Klicken Sie anschlieĂend auf Ihre Acronis-Konto-ID und fahren Sie fort, um auf die Sicherungen zuzugreifen (das VerschlĂŒsselungskennwort wird angefordert, wenn dieses aktiviert wurde - siehe Punkt 12 dieses Leitfadens).
- WĂ€hlen Sie den Arbeitsplatz, den Wiederherstellungspunkt und die Volumes (Festplatten) aus, die wiederhergestellt werden sollen:

NĂŒtzliche Informationen:- Verwenden Sie den Pfeil links neben den Namen der ArbeitsplĂ€tze, um die Sicherungen anzuzeigen...
- Die erste Tabelle oben ermöglicht die Auswahl des Arbeitsplatzes und der wiederherzustellenden Sicherung...
- Die zweite Tabelle ermöglicht die Auswahl des Inhalts (der Festplatten) der wiederherzustellenden Sicherung...
- Klicken Sie auf OK um fortzufahren.
- Stellen Sie die Ăbereinstimmung zwischen den Ursprungs- und Zielvolumes her:

NĂŒtzliche Informationen:- FĂŒr jedes Volume oder jede Festplatte der Quellsicherung klicken Sie auf Erforderlich, um auszuwĂ€hlen, wo die Daten wiederhergestellt werden sollen.
- Unter Wiederherstellungsoptionen wird empfohlen, das KontrollkÀstchen Automatisches Neustarten zu aktivieren.
- Klicken Sie auf OK, um die Wiederherstellung zu starten.
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Dieser Leitfaden beschreibt, wie Sie einen Apple macOS-Computer mit Acronis auf Swiss Backup wiederherstellen, der unabhÀngige Cloud-Backup-Lösung.
Voraussetzungen
- Die Acronis-App muss auf dem Computer installiert sein, auf dem Sie die Wiederherstellung durchfĂŒhren möchten. Verwenden Sie dieselben Anmeldeinformationen, die Sie zum Sichern des Computers bei der Registrierung des Agents verwendet haben:
- Hier klicken, um auf die Acronis-Konsole mit den Anmeldeinformationen zuzugreifen, die Sie nach der HinzufĂŒgung des GerĂ€ts erhalten haben (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie auf das Benutzer-Symbol ganz oben rechts.
- Klicken Sie auf Downloads:

- WĂ€hlen Sie den fĂŒr Ihren macOS-Computer geeigneten Client aus:

Erstellen Sie einen USB-Stick zum Booten
Dazu:
- Stecken Sie einen leeren USB-Stick mit mindestens 4 GB in Ihren Computer (Achtung: Die Daten auf dem Stick werden gelöscht).
- Ăffnen Sie die Anwendung Rescue Media Builder aus dem Ordner Programme des Finders Ihres macOS. Diese Anwendung wurde automatisch mit der Acronis-App installiert.
- WĂ€hlen Sie den erkannten USB-Stick aus und klicken Sie auf Create Media.
Starten Sie das Wiederherstellungsverfahren
Dazu:
- Starten Sie den macOS-Computer mit dem USB-Stick zum Booten neu.
- Je nach macOS-Version drĂŒcken und halten Sie beim Neustart eine Taste auf der Tastatur gedrĂŒckt (siehe dieser Apple-Leitfaden, um herauszufinden, welche).
- Falls erforderlich, klicken Sie auf den USB-Stick zum Booten, um damit zu starten.
Konfigurieren und starten Sie die Wiederherstellung
Dazu:
- WĂ€hlen Sie Ihren SchlĂŒssel in Rescue Media Builder:

- Klicken Sie auf Notfallstartmedium:

- Klicken Sie auf Recover:

- Klicken Sie auf Daten auswÀhlen:

- ⊠dann auf Durchsuchen:

- und wÀhlen Sie Cloud-Speicher aus; klicken Sie dann auf die SchaltflÀche Anmelden:

- Verwenden Sie die GerÀteanmeldeinformationen, um sich zu authentifizieren:

- WĂ€hlen Sie den zu wiederherstellenden macOS-Computer aus, und klicken Sie dann auf OK, um die Wiederherstellung zu starten:

- Wenn Sie sich dafĂŒr entschieden haben, Ihre Sicherungen zu verschlĂŒsseln, wird nach dem Sicherungspasswort gefragt:

- Oben auf dem Bildschirm wĂ€hlen Sie die verfĂŒgbare Sicherung aus, die Sie wiederherstellen möchten:

- Sobald die Sicherung ausgewĂ€hlt ist, können Sie im unteren Bereich des Bildschirms den Typ des zu wiederherstellenden Elements sowie die Elemente auswĂ€hlen, die Sie wiederherstellen möchten; es wird empfohlen, den Typ Volumes auszuwĂ€hlen und alle verfĂŒgbaren Volumes wiederherzustellen, um Ihre gesamte(n) Festplatte(n) wiederherzustellen... und starten Sie dann die Wiederherstellung mit der SchaltflĂ€che OK:

- Die Wiederherstellung wird gestartet, Sie können den Fortschritt ĂŒber die Registerkarte Fortschritt verfolgen:

Sobald der Vorgang zu 100 % abgeschlossen ist, startet der macOS-Computer mehrmals nacheinander neu (das ist normal), bis der gesamte Vorgang abgeschlossen ist.
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Dieser Leitfaden erklĂ€rt, wie Sie den einem gesicherten GerĂ€t mit Swiss Backup zugewiesenen Speicherplatz erhöhen oder verringern können. Dies ist besonders nĂŒtzlich, wenn Sie eine E-Mail erhalten, die Sie darĂŒber informiert, dass Sie nicht mehr genĂŒgend freien Speicherplatz fĂŒr Ihre Backups haben.
Quoten fĂŒr BenutzergerĂ€te Ă€ndern
Dazu:
- Klicken Sie hier, um auf die Acronis-Konsole mit den nach der HinzufĂŒgung des GerĂ€ts erhaltenen Anmeldeinformationen zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie auf Konto verwalten in der linken Seitenleiste:

- Klicken Sie auf Unternehmensleiter.
- Klicken Sie auf den betreffenden Benutzer unter Benutzer.
- Klicken Sie auf den Stift im Rechteck QUOTEN rechts.
- Klicken Sie direkt auf den Festplattenspeicher, um die gewĂŒnschten Werte zu bearbeiten.
- BestÀtigen Sie mit der SchaltflÀche am Ende des Abschnitts:

Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?
Dieser Leitfaden erklÀrt, wie Sie einen Backup-Speicherplatz Swiss Backup, die Backup-Lösung in einer unabhÀngigen Schweizer Cloud, erhalten.
Voraussetzungen
- Bestimmen Sie, welche Art von GerÀt auf Swiss Backup gesichert werden soll:

CLOUD-BACKUPS - ermöglicht das Sichern und Synchronisieren von Dateien ĂŒber die Protokolle:
- Swift (empfohlen)
- FTP / SFTP
- S3-kompatibel
- Synology NAS-System
mit der Anwendung Ihrer WahlâŠ
ACRONIS-BACKUPS - ideale Lösung zum Sichern:
- Windows- / macOS-Arbeitsstationen
- Android- / iOS-MobilgerÀte (iPhone)
- Windows- / Linux-Server
- VMware-, Hyper-V-, Virtuozzo-Virtualisierungsmaschinen...
- Microsoft 365- / Google Workspace-RĂ€umeâŠ
mit der Software Acronis Cyber Protect Cloud, die das Speichern von Backup-Daten unter Verwendung von Swift im Backend und das Erstellen von "SchutzplÀnen" ermöglicht, bei denen Sie zwischen Folgendem wÀhlen können:
- Sicherung des gesamten Systems (alle an das System angeschlossenen Festplatten in SATA)
- Datei-/Ordner-Sicherung (Ihre spezifische Auswahl)
- Volume-/Festplatten-Sicherung (falls Sie externe Festplatten haben)
- Planung der Sicherungen
- Aufbewahrungsdauer der Sicherungen
- Wiederherstellung der Sicherungen
- VerschlĂŒsselung der Sicherungen
Swiss Backup erhalten
Um einen Backup-Speicherplatz Swiss Backup zu bestellen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie auf Bestellen:

- oder auf das Warenkorb-Symbol, wenn bereits ein Swiss Backup-Produkt in der Organisation aktiv ist und Sie ein weiteres bestellen möchten:

- WĂ€hlen Sie die maximale GröĂe des gesamten benötigten Speicherplatzes fĂŒr Ihr oder Ihre Projekte aus, unabhĂ€ngig von der Anzahl und Art der Sicherungen, die Sie durchfĂŒhren:

- Hier ist das Beispielprojekt, um 2 Dinge zu sichern:

- wichtige und groĂe Dokumente, die sich auf 1 NAS befinden
- Fotos/Videos eines Android-MobilgerÀts
- Bestellen Sie ab und bezahlen Sie.
- Das Produkt Swiss Backup wird in Ihrem Manager mit dem bei der Bestellung ausgewÀhlten Speicherplatz und den Quoten angezeigt:

- Sie können nun die gewĂŒnschten GerĂ€te zu Ihrer Swiss Backup-Schnittstelle hinzufĂŒgen: Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.
Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nĂŒtzlich?