Diese Anleitung beschreibt, wie Sie ein NAS Synology mit der Anwendung Cloud Sync über das Protokoll OpenStack Swift auf Swiss Backup sichern, eine unabhängige Schweizer Cloud-Sicherungslösung.

Es ist auch möglich, Hyper Backup (empfohlen) zu verwenden: Informieren Sie sich in dieser Anleitung.

Voraussetzungen

• Über einen Swiss Backup Infomaniak Speicherplatz verfügen mit einem verfügbaren Gerätekontingent (mindestens 1) für eine Cloud-Sicherung.
• 1 Gerät vom Typ Cloud hinzufügen, um die OpenStack Swift-Parameter zu erhalten.

Cloud Sync einrichten

Um ein neues Backup zu konfigurieren:

1. Melden Sie sich bei der Verwaltungs-Oberfläche Ihres NAS Synology (DSM) an.
2. Falls erforderlich, installieren Sie die Anwendung Cloud Sync aus dem Paketzentrum.
3. Öffnen Sie die Anwendung Cloud Sync.
4. Falls erforderlich, klicken Sie auf das +, um einen neuen Cloud-Anbieter hinzuzufügen.
5. Wählen Sie OpenStack Swift aus der Liste der Anbieter:
   
6. Füllen Sie die Felder gemäß den Geräteinformationen aus (nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis) und ändern Sie bei Bedarf die Dropdown-Menüs wie unten gezeigt:
   
    
7. Nach dem Klicken auf Weiter, füllen Sie die Felder gemäß den Informationen, die für Ihr Gerät spezifisch sind (nehmen Sie Kenntnis von dieser anderen Anleitung) und ändern Sie bei Bedarf die Dropdown-Menüs wie unten gezeigt:
   
    
   1. Wählen Sie den Speicherort (die Standardauswahl).
   2. Wählen Sie den container name (dies ist der domain name in den Informationen Ihres Geräts).
8. Aufgabenkonfiguration: Geben Sie ein...
    
   1. … den Verbindungsnamen (z.B. OpenStack Swift)
   2. … den lokalen Pfad (den zu sichernden Inhalt)
   3. … den entfernten Pfad (den Ordner, in dem Ihre Dateien gespeichert werden)
   4. … die Synchronisationsrichtung (nur lokale Änderungen übertragen, empfohlen für eine Sicherung)

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Lösung finden, wenn Sie eine Sicherung mit Swiss Backup durchführen, diese jedoch mit einem Verbindungsfehler fehlschlägt. Es ist notwendig zu überprüfen, was die Verbindung blockieren könnte…

Virenprogramm

In einigen Fällen blockieren Sicherheitsprogramme wie Antiviren-Programme oder andere Sicherheits-Suiten die Funktionalität des Acronis Agents.

Fügen Sie die Programme-Ordner und ausführbaren Dateien zur Whitelist hinzu, um das Problem zu beheben:

• Windows: https://kb.acronis.com/content/36429#Windows3
• macOS: https://kb.acronis.com/content/36429#macOS4
• Linux: https://kb.acronis.com/content/36429#Linux5

Geschlossene Ports

Nehmen Sie die Dokumentation zu den Ports, die geöffnet oder von einem anderen Prozess nicht genutzt werden müssen zur Kenntnis und überprüfen Sie die Ports automatisch mit dem Acronis CVT-Utilitär:

• Windows / Linux: https://kb.acronis.com/content/47678
• macOS: von einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandzeilenschnittstelle, CLI / Command Line Interface) führen Sie den folgenden Befehl aus:

echo 0 | nc eu5-cloud.acronis.com 443 >/dev/null && echo "eu5-cloud.acronis.com 443: OK";echo 0 | nc eu5-cloud.acronis.com 7790 >/dev/null && echo "eu5-cloud.acronis.com 7790: OK";echo 0 | nc swift01-acronis.cloud.infomaniak.ch 44445 >/dev/null && echo "swift01-acronis.cloud.infomaniak.ch 44445: OK"; echo 0 | nc eu5-baas.acronis.com 8443 > /dev/null && echo "eu5-baas.acronis.com 8443: OK"

Diese Anleitung beschreibt, wie Sie einen Server mit Ihrer gewünschten Linux-Distribution auf Swiss Backup, der unabhängigen Cloud-Sicherungslösung, sichern können.

Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Swiss Backup Infomaniak-Speicherplatz mit einem verfügbaren Gerätekontingent (mindestens 1) für eine Cloud-Sicherung.
• Installieren Sie die Anwendung rClone über den Paketmanager Ihrer Linux-Distribution.
• 1 Gerät hinzufügen, aber vom Typ Server, um die rClone-Parameter zu erhalten
  
   

rClone für Swiss Backup konfigurieren

Um ein neues Backup zu konfigurieren:

1. Laden Sie die rclone Datei herunter, die per E-Mail nach der Hinzufügung des Geräts erhalten wurde:
   
2. Legen Sie die Datei in das Verzeichnis ~/.rclone.conf.config/rclone/ oder fügen Sie den Inhalt der Datei am Ende der bestehenden Datei ~/.rclone.conf.config/rclone/rclone.conf hinzu (auf debian stretch befindet sich diese Datei unter: ~/.rclone.conf) — nehmen Sie auch die Dokumentation zu rClone zur Kenntnis.
3. Öffnen Sie die Datei rclone.conf mit einem Texteditor und ersetzen Sie [password] durch das generierte Passwort:
   
4. Führen Sie den Befehl rclone config aus, um zu überprüfen, ob die Konfiguration korrekt übernommen wurde.
5. Starten Sie die Sicherung mit dem Befehl rclone sync /local/path project_name:default.

Bei Bedarf können Sie die Anmeldeinformationen im Manager wiederherstellen.

Beispiel für rClone-Konfiguration

[sb_project_SBI-AB123456]
type = swift
user = SBI-AB123456
key = [password]
auth (1) = https://swiss-backup02.infomaniak.com/identity/v3 
domain = default
tenant = sb_project_SBI-AB123456
tenant_domain = default
region = RegionOne
storage_url =
auth_version =

Sie können [sb_project_SBI-AB123456] durch Ihre gewünschte Angabe für mehr Bequemlichkeit ändern.

Zum Beispiel wird die Angabe [swissbackup] ergeben:

rclone sync /local/folder swissbackup:remote/folder

anstatt:

rclone sync /local/folder sb_project_SBI-AB123456:remote/folder

Eine Sicherung oder Wiederherstellung starten

Starten Sie ein Backup mit dem folgenden Befehl:

rclone sync /local/folder sb_project_SBI-AB123456:remote/folder

Starten Sie eine Wiederherstellung mit dem folgenden Befehl:

rclone sync sb_project_SBI-AB123456:remote/folder /local/folder

Diese Anleitung beschreibt, wie Sie einen Apple macOS Computer mit Acronis auf Swiss Backup sichern, der unabhängige Cloud-Sicherungslösung.

Voraussetzungen

• Überprüfen die von Acronis Agent unterstützten macOS-Versionen.‍
• Besitzen Sie einen Swiss Backup Infomaniak-Speicherplatz mit einem verfügbaren Gerätekontingent (mindestens 1) für macOS:
  
   
• Wenn nötig, erhöhen Sie das Gerätekontingent entsprechend Ihren Bedürfnissen.
• Gerät zum Infomaniak Manager hinzufügen, um die Anmeldeinformationen zu erhalten.
• Erleichtern Sie sich das Leben! Bei Bedarf können lokale Partner, die von Infomaniak empfohlen werden, diese Schritte übernehmen. Starten Sie eine kostenlose Ausschreibung. Sie kümmern sich um alles und entlasten Sie von technischen Details.

Sicherung konfigurieren

Um die Sicherung mit Acronis zu konfigurieren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Acronis-Konsole mit den Anmeldeinformationen zuzugreifen, die Sie nach dem Hinzufügen des Geräts erhalten haben (Hilfe benötigen?).
2. Laden Sie und installieren Sie den Agent Acronis für macOS.
3. Klicken Sie auf Maschine registrieren am Ende der Installation:
   
4. Ändern Sie den vorgeschlagenen Code nicht, wählen Sie den betreffenden Benutzer bei Bedarf aus und klicken Sie auf Code überprüfen:
   
5. Erstellen Sie einen Backup-Plan.

Vollzugriff auf die Festplatte gewähren

Falls erforderlich, gewähren Sie dem Acronis Cyber-Protect-Service den vollständigen Zugriff auf die Festplatte. Das zum Entsperren des Schlosses erforderliche Passwort ist das Ihres Mac (Benutzerkonto):

Auf die gesicherten Dateien zugreifen und diese wiederherstellen

Nehmen Sie sich diese andere Anleitung zur Wiederherstellung Ihrer Daten zur Kenntnis.

Diese Anleitung beschreibt, wie Sie Nextcloud-Daten über das Protokoll OpenStack Swift auf Swiss Backup sichern, eine unabhängige Cloud-Sicherungslösung in der Schweiz.

Es ist auch möglich, Hyper Backup (empfohlen) zu verwenden: Informieren Sie sich in dieser Anleitung.

Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Swiss Backup Infomaniak-Speicherplatz mit einem verfügbaren Gerätekontingent (mindestens 1) für eine Cloud-Sicherung.
• 1 Gerät vom Typ Cloud hinzufügen, um die OpenStack Swift-Parameter zu erhalten.

Nextcloud für Swiss Backup konfigurieren

Um ein neues Backup zu konfigurieren:

1. Aktivieren Sie die App External storage support im Bereich Apps Ihrer Nextcloud-Installation:
   
2. Klicken Sie auf Externer Speicher im Verwaltung Bereich Ihrer Nextcloud-Installation:
   
3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie OpenStack Object Storage aus:
   
4. Füllen Sie die Felder gemäß den Informationen zu Ihrem Gerät aus (nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis) und ändern Sie bei Bedarf die Dropdown-Menüs wie unten gezeigt:
   
   Region: RegionOne
   Bucket: default
   Username: Ihre Swiss Backup-Benutzerkennung im Format SBI-AA12345
   Domain: default
   Password: das Passwort, das Sie nach der Erstellung des Swiss Backup-Benutzers erhalten haben
   Tenant name: sb_project_SBI-AA12345(entsprechend dem obigen Benutzernamen)
   Identity endpoint: nehmen Sie den Standort (1‍) gefolgt von dem Pfad (2‍) aus Ihren Anmeldeinformationen…
   
   
   … also hier: swiss-backup03.infomaniak.com/identity/v3

Dieser Leitfaden beschreibt, wie Sie Daten manuell mit der Anwendung Cyberduck (macOS / Windows) über das Protokoll SFTP auf Swiss Backup sichern, der unabhängigen Cloud-Sicherungslösung.

Es ist auch möglich, das Protokoll OpenStack Swift zu verwenden: Informieren Sie sich in dieser Anleitung.

Voraussetzungen

• Über einen Swiss Backup Infomaniak Speicherplatz verfügen mit einem verfügbaren Gerätekontingent (mindestens 1) für eine Cloud-Sicherung.
• 1 Gerät vom Typ Cloud hinzufügen, um die SFTP-Parameter zu erhalten.
• Cyberduck herunterladen und installieren (macOS / Windows).

Cyberduck einrichten

Um ein neues Backup zu konfigurieren:

1. Öffnen Sie eine Verbindung / klicken Sie auf Open Connection:
   
2. Füllen Sie die Felder gemäß den Informationen, die für Ihr Gerät spezifisch sind (nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis):
   
   1. Wählen Sie im Dropdown-Menü: SFTP (SSH File Transfer Protocol).
   2. Server: sftp.swiss-backup02.infomaniak.com
   3. Benutzername: Name des Swiss Backup-Geräts (z.B. SBI-MS0020).
   4. Passwort: Passwort, das per E-Mail nach der Erstellung des Swiss Backup-Geräts generiert wurde.
   5. Klicken Sie auf Verbinden.

Cyberduck ermöglicht das Erstellen von Lesezeichen, vorab konfigurierten Zugriffen für eine erleichterte Verbindung zum FTP-Speicher. Um ein neues Lesezeichen zu erstellen:

1. Klicken Sie auf das Symbol ‍ unten links:
   
2. Füllen Sie die Felder gemäß den Informationen, die für Ihr Gerät spezifisch sind (nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis).
   1. Wählen Sie im Dropdown-Menü: SFTP (SSH File Transfer Protocol).
   2. Geben Sie den Namen des Cyberduck-Lesezeichens an
   3. Server: sftp.swiss-backup02.infomaniak.com
   4. Username: Name des Swiss Backup-Geräts (z.B. SBI-MS0020)
   5. Password: Passwort, das per E-Mail nach der Erstellung des Swiss Backup-Geräts generiert wurde
3. Schließen Sie das Fenster.

Sobald das Lesezeichen erstellt ist, doppelklicken Sie darauf, um eine Verbindung zum FTP-Speicher herzustellen.

Diese Anleitung beschreibt, wie Sie die Anmelde- und Konfigurationsinformationen für Swiss Backup (Backup mit Acronis) erhalten, die unabhängige Cloud-Backup-Lösung. Sie erklärt auch die Unterschiede zwischen den verfügbaren Passwörtern.

Auf die Anmeldeinformationen zugreifen

Um auf die Informationen zu Ihrem Acronis-Zugang zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Die verschiedenen Informationen zu Ihrem Gerät werden auf der Seite angezeigt:
   
   1. Benutzername : SBA-AB123456-ABCDE
   2. Passwort : *** (siehe unten zur Verwaltung)
       

Verschiedene Passwörter

Infomaniak-Konto

Um auf die Verwaltung des Produkts Swiss Backup (Acronis oder Cloud-Speicher) zuzugreifen, müssen Sie sich beim Infomaniak Manager anmelden: Informieren Sie sich dazu in dieser Anleitung.

Acronis-Sicherung

Um eine Verbindung zur Acronis-Oberfläche herzustellen, muss ein Passwort erstmals bei der Erstellung eines Geräts in der Swiss Backup-Oberfläche und der Aktivierung der Kennung (Punkt 8 am Ende dieser Anleitung) generiert werden.

Es ist nicht möglich, ein bereits generiertes Passwort anzuzeigen. Bei Vergessen muss ein neues generiert werden:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf Neues Passwort generieren (im Bereich Acronis-Sicherungsraum) und folgen Sie dem Assistenten:
   

Nicht-Administrator-Konto

Ein Administrator-Konto kann Nicht-Administrator-Konten erstellen. Die Rücksetzung eines Passworts für ein Nicht-Administrator-Konto wird auf der Anmeldeseite der Acronis-Oberfläche angefordert und anschließend per E-Mail an die Adresse des Benutzers gesendet:

Falls keine Nachricht im Postfach des Benutzers ankommt, überprüfen Sie, ob der Benutzername korrekt ist (sb_12345 wurde möglicherweise mit einem Benutzernamen erstellt und genau diesen Namen müssen Sie angeben, um das Passwort zurückzusetzen).

Acronis Verschlüsselung

Es wird empfohlen, alle im Cloud-Speicher gespeicherten Sicherungen zu verschlüsseln, insbesondere wenn Ihr Unternehmen den gesetzlichen Vorschriften unterliegt. Das Verschlüsselungskennwort unterliegt keiner Längen- oder Komplexitätsanforderung.

Um die Verschlüsselung zu aktivieren, geben Sie die Verschlüsselungsparameter bei der Erstellung eines Schutzplans an. Sobald ein Schutzplan angewendet wurde, können die Verschlüsselungsparameter nicht mehr geändert werden.

Um andere Verschlüsselungsparameter zu verwenden, erstellen Sie einen neuen Schutzplan.

Cloud-Sicherung

Um eine Verbindung vom Typ Swift / S3 / FTP / SFTP / etc. herzustellen, wird ein Passwort für diesen Backup-Typ bei der Erstellung eines Geräts in der Swiss Backup-Oberfläche und der Aktivierung der Kennung generiert.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Lösung finden, wenn der Acronis-Agent für Swiss Backup Sie auffordert, Ihren Computer zu registrieren, und dann einen Fehler anzeigt, wenn Sie auf "Computer registrieren" klicken.

Manuelle Registrierung…

In einigen Situationen, insbesondere wenn Sie Acronis auf Ihrem Gerät (neu) installiert haben, kann die Anwendung Sie auffordern, Ihre Maschine zu registrieren und dann einen Fehler anzeigen. In diesem Fall müssen Sie eine manuelle Acronis-Registrierung gemäß Ihrem Betriebssystem durchführen.

… auf macOS

Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, um die Anwendung zu deinstallieren.

Andernfalls führen Sie die folgenden Befehle in einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandoschnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf Ihrem macOS-Gerät aus:

1. Um abzumelden, geben Sie den folgenden Befehl ein:

   sudo "/Library/Application Support/BackupClient/Acronis/RegisterAgentTool/RegisterAgent" -o unregister -t cloud -a acronis.infomaniak.com

2. Um erneut zu registrieren, geben Sie ein:

   sudo "/Library/Application Support/BackupClient/Acronis/RegisterAgentTool/RegisterAgent" -o register -t cloud -a acronis.infomaniak.com -u SBA-XXXX-XX -p "PASSWORD_HERE"

3. Ersetzen und vervollständigen Sie die Angaben, die für Ihr Konto spezifisch sind, in den obigen Befehlen, und geben Sie das Passwort Ihres Computers an, wenn dies angefordert wird.

… unter Windows

Verwenden Sie das Acronis-Reinigungsprogramm zum Deinstallieren der Anwendung.

Andernfalls führen Sie die folgenden Befehle in einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandoschnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf Ihrem Windows-Gerät aus:

1. Öffnen Sie das Start-Menü und geben Sie den folgenden Befehl ein:

   cmd

• In den Suchergebnissen klicken Sie mit der rechten Maustaste auf cmd und wählen Sie Als Administrator ausführen.

• Zum Abmelden geben Sie ein:

  cd "C:\Program Files\BackupClient\RegisterAgentTool\"

• Dann:

  .
  egister_agent.exe -o unregister -t cloud -a acronis.infomaniak.com

• Um erneut zu registrieren, geben Sie ein:

  cd "C:\Program Files\BackupClient\RegisterAgentTool\"

• Dann:

  .
  egister_agent.exe -o register -t cloud -a acronis.infomaniak.com -u SBA-XXXX-XX -p "PASSWORD_HERE"

• Ersetzen Sie die Angaben, die für Ihr Konto spezifisch sind, in den obigen Befehlen.

Wenn Sie die 2FA Acronis aktiviert haben…

Wenn die Acronis-Doppelauthentifizierung aktiviert ist, ändern sich die Befehle leicht:

1. Erzeugen Sie ein Registrierungstoken unter https://acronis.infomaniak.com (Hilfe benötigt?).
2. Führen Sie den Befehl unregister (siehe oben je nach Ihrem Betriebssystem) aus.
3. Führen Sie den Befehl register wie oben beschrieben aus, aber passen Sie ihn an…

   1. … macOS 

      sudo "/Library/Application Support/BackupClient/Acronis/RegisterAgentTool/RegisterAgent" -o register -t cloud -a acronis.infomaniak.com --token TOKEN_HERE

   2. … Windows 

      .
      egister_agent.exe -o register -t cloud -a acronis.infomaniak.com --token TOKEN_HERE

Hat die Registrierung funktioniert?

Wenn Sie eine Nachricht 200 oder "success" erhalten, wurde der Befehl erfolgreich ausgeführt.

Wenn das Ergebnis anders ist, machen Sie einen Screenshot der Fehlermeldung und kontaktieren Sie den Infomaniak-Support.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie spezifische Dateien oder Ordner/Verzeichnisse aus einer mit Acronis und Swiss Backup, der Schweizer Backup-Lösung von Infomaniak, durchgeführten Sicherung wiederherstellen können.

Vorwort

• Die Online-Ansicht aus der Acronis-Konsole ermöglicht die Ansicht von Dateien oder Ordnern mit einer maximalen Größe von 100 MB; darüber hinaus ist es zwingend erforderlich, die Datei oder den Ordner herunterzuladen, um sie anzeigen zu können.
• Nehmen Sie auch die Dokumentation von Acronis zu diesem Thema zur Kenntnis.

Spezifische Daten wiederherstellen

Dazu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Acronis-Konsole mit den Anmeldeinformationen zuzugreifen, die Sie nach dem Hinzufügen des Geräts erhalten haben (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf das betreffende Gerät‍‍ im Menü Alle Geräte‍‍ links.
3. Klicken Sie auf Wiederherstellen im Menü, das rechts erscheint.
4. Klicken Sie auf Dateien / Ordner wiederherstellen.
5. Wählen Sie die zu wiederherstellenden Dateien aus.
6. Klicken Sie auf Wiederherstellen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie den einem gesicherten Gerät mit Swiss Backup zugewiesenen Speicherplatz erhöhen oder verringern können. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie eine E-Mail erhalten, in der Sie darauf hingewiesen werden, dass nicht genügend freier Speicherplatz für Ihre Sicherungen vorhanden ist.

Quoten für die Geräte der Benutzer ändern

Dazu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Acronis-Konsole mit den Anmeldeinformationen zuzugreifen, die Sie nach der Hinzufügung des Geräts erhalten haben (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf Konto verwalten in der linken Seitenleiste:
   
3. Klicken Sie auf Unternehmensleitung.
4. Klicken Sie auf den betreffenden Benutzer unter Benutzer.
5. Klicken Sie auf den Stift im Rechteck QUOTAS rechts.
6. Klicken Sie direkt auf den Speicherplatz, um die gewünschten Werte zu bearbeiten: