Wissensdatenbank
1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Bedingungen, um Partner/Reseller von Infomaniak zu werden
Jedes Unternehmen, das im schweizerischen Handelsregister eingetragen ist (oder, im Fall von auslÀndischen Unternehmen, bei der entsprechenden Stelle) und die folgenden Bedingungen einhÀlt, kann Partner von Infomaniak werden:
- die Produkte, welche im Rahmen der Partnerschaft verwaltet werden, mĂŒssen insgesamt einem Betrag von mindestens CHF 2â000 / 1â800 EUR entsprechen
- GewĂ€hrleistung des Kunden-Supports fĂŒr im Rahmen der Partnerschaft abgeschlossene VertrĂ€ge
- die Rechnungen fĂŒr sĂ€mtliche Produkte in Ihrem Partnerkonto erhalten Sie unmittelbar von Infomaniak
Vorteile als Partner/Reseller von Infomaniak
Sie kommen in den Genuss hochwertiger Leistungen
- ultraschnelle Websites dank unseren SSD-Hostings
- Ihre Websites sind immer vor DDoS-Attacken sicher (weitere Informationen)
- Ihre Websites sind sicher dank kostenlosen SSL-Zertifikaten
- nutzen Sie die neuesten Versionen von PHP, MySQL usw. fĂŒr Ihre Projekte
- sparen Sie Zeit und installieren Sie mit einem Klick ĂŒber 100 Webanwendungen (weitere Informationen)
- privilegierter Zugang zu Level-2-Support (Spezialisten)
Sie sparen viel Geld
- die gĂŒnstigsten Preise auf dem Markt fĂŒr die Erweiterungen .swiss, .ch und .fr
- Sub-Hostings erlaubt, degressive Tarifstruktur fĂŒr Webhostings
- PreisnachlÀsse auf die meisten unserer Produkte (weitere Informationen). Ein weiterer Vorteil ist der degressive Tarif unserer Webhostings. Wenn Sie z.B. zwischen 10 und 49 Webhostings in einem Partnerkonto betreiben, zahlen Sie nur CHF 5,46 pro Monat und Hosting statt CHF 9,92. Dies entspricht einem Rabatt von 45% auf jedes Ihrer Webhostings. In einem Jahr sparen Sie somit ungefÀhr CHF 54.- pro Hosting.
- ein kostenloser VOD-Bereich mit 10 GB Festplattenspeicher und 100 GB monatlichem Datenverkehr
- kostenloser Zugriff auf alle WordPress-Themes von Elegant Themes
Bequeme Website- und Kundenverwaltung
- eine zentrale OberflĂ€che fĂŒr die Verwaltung sĂ€mtlicher Produkte und Kunden
- es ist möglich, Leistungen Ihren Kunden weiterzuverrechnen. Infomaniak tritt niemals in direkten Kontakt mit den Kunden eines Partners
- alle unsere Angebote können an ihre jeweiligen Anforderungen angepasst werden
Warum Infomaniak wÀhlen?
- Know-how aus ĂŒber 20 Jahren
- die Nr. 1 der Hosting-Provider in der Schweiz
- ein neutrales und unabhÀngiges Unternehmen, das seine eigenen Rechenzentren in der Schweiz betreibt (weitere Informationen)
- unsere Dienste werden stÀndig weiterentwickelt und sind umweltfreundlich (ISO 14001 und 50001)
*im Laufe des Jahres 2016 verfĂŒgbar
Diese Anleitung erlĂ€utert, wie man nĂŒtzliche Angaben vorlegt, wenn man eine Supportanfrage formuliert, um UnterstĂŒtzung zu erhalten.
Screenshot machen
Windows
Microsoft bietet eine vorinstallierte Software, um eine Aufnahme des Bildschirms zu machen. Manuell gehen Sie so vor:
- Zeigen Sie den entsprechenden Bildschirm an
- DrĂŒcken Sie auf Ihrer Tastatur ein Mal auf die Taste PRINTSCREEN (oder Drucken, PRTSCR, IMPR. ECRAN usw.)
- In Microsoft Word (o.Ă€.) wĂ€hlen Sie "Bearbeiten" > "EinfĂŒgen", um Ihr Bild auf der Seite zu platzieren
- Wiederholen Sie Schritt 1 bis 5 fĂŒr alle benötigten Screenshots
Mac OS X
- DrĂŒcken Sie gleichzeitig die Tasten "cmd" + "Shift" (Pfeil nach oben) + die Taste "3"
- Jedes Mal, wenn Sie diese Tasten betÀtigen, wird auf dem Desktop eine Bilddatei erstellt
Apple iOS (iPhone, iPad usw.)
- DrĂŒcken Sie gleichzeitig die Tasten "Power" + "Home" (die beiden einzigen Tasten)
- Die Screenshots werden auf Ihrem GerÀt in den "Fotos" abgelegt
Google Android (z.B. Samsung, LG oder Sony)
- DrĂŒcken Sie gleichzeitig die Taste "LautstĂ€rke verringern" (auf der Seite) und die Tastensperre
- Der Screenshot wird automatisch im Screenshots-Ordner der Galerie gespeichert
Windows-Popup
Um den Text einer Fehlermeldung, die in Windows als Popup-Fenster erscheint, zu kopieren und einzufĂŒgen, brauchen Sie nur auf Ihrer Tastatur "CTRL" + "C" zu drĂŒcken, um die Meldung in den Zwischenspeicher zu kopieren... Anschliessend fĂŒgen Sie sie mit der Tastenkombination "CTRL" + "V" in den Nachrichtenkörper ein.
Javascript-Konsole des Browsers
Windows
Chrome, Firefox und Safari: Geben Sie die Tastenkombination CTRL + UMSCHALT + I ein
Internet Explorer und Edge: DrĂŒcken Sie die Taste F12
Mac OS X
Chrome: DrĂŒcken Sie die Tastenkombination â + â„ + J
Safari: DrĂŒcken Sie die Tastenkombination â + â„ + C
Klicken Sie dann auf das runde Symbol mit dem Strich, um das Protokoll zurĂŒckzusetzen.
Laden Sie die betreffende Seite Ihrer Website. In der Konsole-Registerkarte werden die JavaScript-Fehler und die nicht gefundenen Online-Ressourcen angezeigt.
Infomaniak, der MarktfĂŒhrer beim Webhosting in der Schweiz, ist ein erstklassiger Schweizer Hosting-Provider, der in ganz Europa aktiv ist. Das Unternehmen ist EigentĂŒmer von zwei Rechenzentren in der Schweiz und zeichnet sich insbesondere durch seine Datenschutzpolitik und sein Engagement fĂŒr den Umweltschutz aus.
Diese Anleitung stellt Ihnen die wichtigsten Produkte in unserem Angebot vor.
Domainname
Infomaniak bietet die tiefsten Preise fĂŒr Domains mit den Erweiterungen .ch, .fr, .be und .swiss.
- Domainnamen-Registrierung (inklusive 1 kostenlose E-Mail-Adresse, 1 Webseite und 100 Credits zum Senden von Newslettern)
- Domain Privacy: die Lösung fĂŒr den Schutz der Whois-Daten Ihrer Domains
- Renewal Warranty: die Versicherung gegen den Verlust einer Domain
Web- und E-Mail-Hosting
Infomaniak gilt als der leistungsstÀrkste aller frankophonen Hosting-Provider. Weitere Informationen
Web- + E-Mail-Hosting (beliebt)
- pour créer vos sites avec vos adresses e-mail
- 100 GB Speicher (erweiterbar)
- 25 E-Mail-Adressen (erweiterbar)
- optimiert fĂŒr WordPress und ĂŒber 100 CMS
- inklusive Themes und Plug-ins von Elegant Themes
- gestattet die Nutzung mehrerer Websites (20 Websites inklusive)
- fĂŒr Ihre professionellen E-Mail-Adressen
- 5 E-Mail-Adressen (erweiterbar)
- unbegrenzte Grösse von DateianhÀngen
- Schutz vor Spam und Viren
- Webmail mit Synchronisation von Kontakten und Kalendern
- fĂŒr die Erstellng von Websites mit dedizierten Ressourcen und Technologien
- lÀsst sich genauso bequem verwalten wie ein klassisches Webhosting
- optimiert fĂŒr WordPress und ĂŒber 100 CMS
- inklusive Themes und Plug-ins von Elegant Themes
- gestattet die Nutzung mehrerer Hostings und Websites (5 Hostings und 20 Websites inklusive)
- massgeschneiderte, erweiterbare Konfiguration
- fĂŒr die eigenstĂ€ndige Verwaltung Ihres Server mit Windows oder Linux (Debian, Ubuntu, openSUSE usw.)
- dedizierte, nicht mit anderen Kunden geteilte Ressourcen
- skalier- und personalisierbare Konfiguration
Jelastic Cloud (benutzerfreundliche Alternative zu AWS und Google Cloud Platform)
- fĂŒr die Erstellung von massgeschneiderten Umgebungen (PHP, Node.js, Java, Docker, Kubernetes, Ruby usw.)
- nahtlose horizontale und vertikale Skalierbarkeit der Ressourcen
- ideal fĂŒr die Bereitstellung von Websites und Apps als Cluster (WordPress, Magento usw.) t
- Pay-As-You-Go
- flexibler Speicherbereich (von 4 bis ĂŒber 40 TB)
- ĂŒber 60 Gbit/s schnelle Internetverbindung
- unbegrenzter Datenverkehr
- fĂŒr Organisationen, die die VerfĂŒgbarkeit ihrer Websites/Anwendungen garantieren mĂŒssen
- 100% UpTime, garantiert durch SLA
- Load-Balancing mit Webserver- und Datenbank-Cluster
- basiert auf mindestens 5 Cloud-Servern in mehreren Infomaniak-Rechenzentren
- zur VerschlĂŒsselung des Datenverkehrs Ihrer Websites und zum Schutz Ihrer Besucher
- kostenlose SSL-Zertifikate von Let's Encrypt mit automatischer VerlÀngerung
- professionelle EV- und DV-SSL-Zertifikate von Sectigo
- tarifs sehr gĂŒnstige Tarife
- Aktivierung mit 1 Klick
Video- und Audio-Hosting
Mehr als 1000 Radio- und TV-Sender in der Schweiz und im Rest Europas nutzen unsere Audio- und Video-Services.
Professionelle Tools
- zur Zusammenarbeit und Datensynchronisation auf allen GerÀten
- Daten-Replikation an drei verschiedenen physischen Orten
- mit Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien kompatibles Online-Office-Paket
- Migration mit 1 Klick von Dropbox, Google Drive und One Drive
- senden Sie E-Mails an eine unbegrenzte Zahl von Kontakten
- ohne Abo, unverbindlich
- sehr wettbewerbsfÀhige, degressive Tarifstruktur
- erweiterte Statistiken
- verwalten Sie E-Mails, Kontakte und Adressen online
- E-Collaboration-Webmail aus der Schweiz
- Synchronisation von Kontakten und Kalendern
- kostenlos enthalten in allen E-Mail-Adressen, die bei Infomaniak verwaltet werden
- fĂŒr die Installation Ihrer Server, NAS usw. in unseren Rechenzentren der Klasse Tier 3+
- Standort in Genf, in der Schweiz
- zertifizierte erneuerbare Energie
- flexibel und transparent
- ISO 14001, ISO 50001, ISO 27001
- zur Sicherung Ihrer Workstations (Windows, macOS), Server (Linux, Synology-NAS) und MobilgerÀte (iOS, Android)
- Replikation der Backups an drei verschiedenen physischen Orten
- automatische DatenverschlĂŒsselung fĂŒr mehr Sicherheit
- fĂŒr die Erstellung und Verwaltung von Einladungen zu geschĂ€ftlichen AnlĂ€ssen (FirmenausflĂŒge, Eröffnungsfeiern, Vorpremieren, Essen usw.)
- Verwaltung von GĂ€stegruppen und Begleitern
- einsatzbereite Vorlagen
- automatische GĂ€ste-Erinnerungsfunktion
- Mobil-App fĂŒr die Einlasskontrolle