Dieser Leitfaden beschreibt die Funktion Auto DJ des Infomaniak Streaming Radio-Dienstes, mit der Sie rund um die Uhr einen Live-Radio-Sender aus Ihren eigenen Audioinhalten (Musik, Sendungen, Podcasts, Jingles usw.) erstellen können, die Sie zuvor in Ihrem Speicherbereich hochgeladen haben.

Vorwort

• Auto DJ basiert auf den Dateien, die in Ihrem Infomaniak AOD-Bereich (Audio on Demand) gespeichert sind, um einen linearen Stream zu erstellen.
  • Sie können denselben Bereich für Ihre Bedürfnisse an der Nachfrageorientierten Dateispeicherung verwenden.
• Sie organisieren Ihre Medien, erstellen Ihre Playlists und planen deren Ausstrahlung über eine intuitive Kalenderoberfläche.
• Dadurch wird eine kontinuierliche Ausstrahlung gewährleistet, ohne dass ständig ein aktiver Encoder erforderlich ist.

Auto DJ aktivieren

Um Auto DJ zu starten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde.
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Audiostreams:
   
4. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Auto DJ.
5. Nehmen Sie die Warnungen zur Kenntnis und klicken Sie auf die Schaltfläche, um Auto DJ zu aktivieren, wenn Sie bereit sind:
   
6. Wählen Sie den zu verwendenden AOD-Bereich aus, falls Sie bereits einen besitzen.
7. Wenden Sie Ihre Auswahl an, indem Sie unten rechts klicken:
   
8. Der AOD-Bereich für Ihre zu sendenden Audiodateien steht Ihnen nun zur Verfügung:
   

Audiodateien organisieren, importieren

Der erste Schritt besteht darin, Ihre Inhalte vorzubereiten. Das Tool akzeptiert derzeit Dateien im Format .mp3 und .aac. Sie können einen gesamten Ordner mit Ihren Audiodateien importieren:

Sobald die Dateien importiert wurden, können Sie diese in dedizierten Ordnern innerhalb Ihres Speicherplatzes strukturieren, um die Verwaltung Ihrer Bibliothek zu erleichtern:

Verwaltung von Metadaten

Es ist möglich, die ID3-Tags (Titel, Künstler, Album, Cover) direkt über die Oberfläche zu bearbeiten, damit diese Informationen korrekt auf Ihren Abspielgeräten angezeigt werden:

Playlists erstellen

Sobald Ihre Dateien importiert wurden, können Sie diese in Playlists zusammenfassen:

• Manuelle Playlists: Wählen Sie genau die Stücke und deren Abspielreihenfolge aus.
• Automatische Playlists: Legen Sie intelligente Kriterien (nach Tags, Stil oder Künstlern) fest, damit das System die Wiedergabeliste dynamisch generiert:
  

Übertragung planen (Zeitplan)

Das Planungs-Tool ermöglicht es Ihnen, Ihren Programmplan sehr detailliert zu verwalten:

• Zeitgesteuerte Programmierung: Ordnen Sie Ihre Übertragungen nach Playlist oder Ordner in einem wöchentlichen Kalender an:
  
• Füll-Playlist: Konfigurieren Sie eine Backup-Playlist, die automatisch abgespielt wird, wenn kein spezifisches Programm geplant ist, und stellen Sie so einen ununterbrochenen Stream sicher.
• Übergang Live / AutoDJ: Sie können Zeitfenster planen oder die Wiederaufnahme des Auto DJ-Streams automatisieren, sobald ein Encoder (externe Quelle) seinen Stream stoppt.

Erweiterte Audioeinstellungen

Um eine professionelle Hörqualität zu gewährleisten, stehen mehrere Bearbeitungsoptionen zur Verfügung:

• Lautstärkeanpassung: Gleichmäßigt die Lautstärke aller Ihrer Dateien, um Lautstärkeschwankungen zwischen zwei Stücken zu vermeiden.
• Übergänge: Konfigurieren Sie Crossfades und Überlappungen zwischen den Tracks:
  

Integration und Statistiken

Der von Auto DJ generierte Stream ist ein Standard-Streaming-Stream, der von allen Tools des Infomaniak-Ökosystems profitiert:

• Infomaniak Player: Automatische Anzeige der aktuellen Titel und der Übertragungsgeschichte.
• Multi-Format-Übertragung: Unterstützung von HLS und Transcodierung der Streams.
• Erweiterte Statistiken: Genaues Tracking Ihrer Zielgruppe in Echtzeit und detaillierte Berichte.

Ein Player (das heißt ein Audiostream-Player) ist für Ihre Radiosender von Streaming Radio Infomaniak unerlässlich, wenn Sie diese an Ihre Hörer und Internetnutzer senden möchten.

Voraussetzungen

• Mindestens 1 Radio und 1 Audio-Stream hinzufügen.

Einen Audio-Player erstellen

Um einen Player zu erstellen und den Audio-Stream Ihren Internetnutzern anzubieten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
3. Klicken Sie auf Meine Player im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um einen Audio-Player hinzuzufügen:
   

Sie können dann zwischen der automatischen Konfiguration oder, falls Sie Ihren eigenen Player oder Ihre eigene Anwendung haben, der Verwendung der Informationen/URLs wählen, die Ihnen für den Browser, externen Player/App/Android oder iOS bereitgestellt werden…

Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur zusätzlichen Konfiguration der Radio-Players zur Kenntnis:

SpacialAudio SAM Cast ist mit dem Audio-Streaming-Angebot kompatibel.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen Audiostream von Ihrem Streaming Radio entfernen, ohne das gesamte Produkt zu löschen.

Radio löschen

Um auf den Streaming-Dienst zuzugreifen und einen der Streams zu löschen:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Radios:
   
4. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
5. Klicken Sie auf Löschen:
   
6. Geben Sie den Namen des Radios ein, um die Löschung zu bestätigen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Benachrichtigungen erhalten und konfigurieren können, wenn der oder die Streaming Radio Streams unterbrochen werden (kurz- und/oder langfristig).

Vorwort

• Jede Minute überprüft ein Skript die Unterbrechungen und sendet nur eine E-Mail und erstellt ein Ereignis, wenn die Unterbrechung mindestens 5 Minuten andauert.
  • Er sendet eine E-Mail, wenn die Unterbrechung länger als 30 Minuten gedauert hat.
  • Wenn der Stream wieder startet und eine Alarmmeldung gesendet wurde, wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet.
• Alle Unterbrechungen werden protokolliert und 30 Tage lang gespeichert, aber Sie werden bei einer geringfügigen Unterbrechung nicht gestört.
• Zu den möglichen Gründen für diese Unterbrechungen, nehmen Sie Kenntnis von dieser anderen Anleitung.
• Alle Unterbrechungen werden vom System aufgezeichnet und sind unter Ereignisse im Manager sichtbar.

E-Mail-Benachrichtigung

Um Benachrichtigungen zu konfigurieren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Audio-Streams.
4. Klicken Sie auf Einstellungen im linken Seitenmenü.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Benachrichtigungen.
6. Aktivieren Sie die Benachrichtigungen mit dem Umschalter.
7. Konfigurieren Sie die Überwachungszeiten (Wochentage / Stunden).
8. Speichern Sie Ihre Änderungen.
9. Fügen Sie die Benutzer der Organisation hinzu, die per E-Mail oder SMS benachrichtigt werden sollen (je nach den Einstellungen oben):
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Metadaten (Metadaten) für den von Ihrem Radio-Streaming gesendeten Radiostream übertragen.

URL verwenden

Es reicht aus, eine GET-Anfrage an eine URL des folgenden Typs zu senden:

https://[flux]:[password]@api.infomaniak.com/1/radios/stats/metadata?data=artist - title

Die vollständige URL ist in der Verwaltungsoberfläche verfügbar:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Audiostreams.
4. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Einstellungen.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Metadaten-Link zu kopieren:
   

Mehr erfahren

Für Entwickler, die einen Player programmieren, gibt es Bibliotheken, die die übertragenen Informationen suchen und anzeigen können, da die Daten im Stream übertragen werden. Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Informationen des Streams direkt vom Server abzurufen.

Diese Anleitung ermöglicht es Ihnen, die wesentlichen Funktionen des Streaming Radio von Infomaniak (oder Audio-Broadcast, Live-Audio-Streaming… verschiedene Bezeichnungen, die für dieselbe Technologie verwendet werden: das Senden von Inhalten in "Echtzeit" oder mit geringer Verzögerung, was die Wiedergabe während der Übertragung ermöglicht).

Radio-Streams konfigurieren

• Einen Streaming Radio Stream hinzufügen
• Einen Audio-Stream-Relay hinzufügen
• Einen Backup-Audio-Stream hinzufügen
• Konfigurieren Sie einen Encoder (Beispiel mit der Anwendung Butt)
• Erstellen Sie einen Audio-Player, um den Stream zu senden
• Einen Stream löschen

Weiterführende Informationen…

• Einen MP3/AAC- oder HLS-Stream mit einem eindeutigen Schlüssel sichern
• Einen Audio-Stream durch GeoIP-Beschränkung sichern
• Hörstatistiken einsehen
• Streaming Radio-Logs per FTP exportieren
• Logs nach ACPM (Frankreich) exportieren
• Logs nach Mediapulse (Schweiz) exportieren
• Ein Übertragungsproblem beheben
• Produkt vollständig übertragen hier | Streams übertragen hier

Eine Frage oder ein Feedback?

• Im Falle eines Problems, bitte die Wissensdatenbank konsultieren, bevor Sie Kontakt mit dem Support aufnehmen.
• Klicken Sie hier, um eine Bewertung oder einen Vorschlag zu einem Infomaniak-Produkt zu teilen.

Dieser Leitfaden behandelt die Hör- und Zuschauerstatistiken von Streaming Radio, mit denen Sie alle Informationen zu Ihren Hörern und verschiedenen Zielgruppen Ihrer Radiosendungen einsehen können.

Vorwort

• Bitte beachten Sie diesen anderen Leitfaden, wenn Sie die Rohprotokolle selbst verarbeiten möchten.

Auf die Hörstatistiken zugreifen

Um auf diese Informationen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Statistiken:
   
4. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf die verschiedenen Menüs:

   1. Übersicht
      

   2. Echtzeit-Publikum

      • Bitte beachten Sie diesen anderen Leitfaden zu diesem Thema.

   3. Hörer
      

   4. Hördauer
      

   5. Verbrauch
      

   6. Geolokalisierung
      

      • Der Export im Format .csv ist möglich:

   7. Player
      

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Backup-Audio-Stream auf dem Infomaniak Radio Streaming festlegen.

Wenn Ihr Hauptstream nicht verfügbar ist, übernimmt der Backup-Stream die automatische Übertragung.

Backup-Stream erstellen

Um auf den Radio-Streaming-Dienst zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Radiosenders:
   
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Ihre Streams zu verwalten:
   
5. Entweder:
   1. Stream hinzufügen, um einen neuen Stream zu erstellen und einen Backup-Stream hinzuzufügen,
   2. Vorhandenen Stream konfigurieren, um die Option zu aktivieren:
      
6. Klicken Sie auf die Umschalttaste (Toggle Switch), um den Backup-Stream auf Ihrem Stream zu aktivieren:
   
7. Kopieren Sie die verfügbaren Informationen, um Ihren Backup-Encoder zu konfigurieren.
8. Speichern Sie die Aktivierung des Backup-Streams unten rechts auf der Seite.
   • An derselben Stelle können Sie den Backup-Stream als Stream-Relay festlegen, um die entsprechenden Parameter für den Backup-Audio-Stream manuell einzugeben:
     

Speichern Sie die neuen Informationen unten rechts auf der Seite.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen auf Ihrer Infomaniak Streaming Radio hinzugefügten Stream mit Ihrer Installation verknüpfen, die den gewünschten Inhalt ausstrahlen soll.

Vorwort

• Allgemein gesagt, ist Infomaniak mit allen hier aufgeführten Softwareprogrammen kompatibel: https://www.icecast.org/apps/, aber nicht alle ermöglichen beispielsweise das Streamen von AAC.
• Ein Beispiel für eine Konfiguration wird unten für die kostenlose und plattformübergreifende Anwendung Butt angegeben.
• Nehmen Sie die Informationen für Edcast (autonome Standalone-Version) / Sam Broadcaster / SpacialAudio SAM Cast zur Kenntnis… Es gibt auch (ohne Leitfaden) StreamDiffusion / MB Recaster …

Anmeldeinformationen erhalten

Um die für die Konfiguration Ihres Encoders erforderlichen Informationen zu finden:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Radiosenders:
   
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Audiostreams, um dessen Details zu erhalten:
   
5. Die nützlichen Informationen werden auf der Seite angezeigt:
   

Beispiel für die Konfiguration eines Encoders

Sie möchten Audioinhalte von einem Computer aus senden. Wie im obigen Vorwort angegeben, gibt es mehrere Softwarelösungen. Beispiel mit dem Tool Butt, das unter anderem auf macOS verfügbar ist:

1. Laden Sie Butt herunter:
   
2. Öffnen Sie die auf Ihrem Computer heruntergeladene Anwendung.
3. Installieren Sie die Anwendung:
   
4. Starten Sie die Anwendung, um sie zu verwenden:
   
5. Klicken Sie auf Einstellungen:
   
6. Klicken Sie auf Server hinzufügen:
   
7. Wählen Sie den Icecast-Typ aus.
8. Kopieren Sie die Informationen Ihres Streams in den Encoder (für das Passwort müssen Sie zuerst Ihr Manager-Anmeldepasswort eingeben, dann können Sie das Stream-Passwort kopieren (und mit dem Auge-Symbol anzeigen):
   
9. Bestätigen Sie Ihre Einstellungen, indem Sie auf Hinzufügen unten rechts klicken:
   
10. Schließen Sie die Einstellungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Play, um die Übertragung zu starten:
    
11. Sie können die Übertragung Ihres Streams vom Infomaniak-Dashboard aus hören, indem Sie den Demo-Player starten:
    

Dieser Leitfaden erklärt, wie man ein Angebot für Streaming Radio ändert, um zum Beispiel die maximale monatliche Verbrauchsgrenze oder die Übertragungsqualität (maximale Bitrate) zu erhöhen.

Bestehendes Angebot ändern

Um Ihre bestehenden Radiosender zu ändern:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie auf das Dropdown-Symbol ‍, um das Produkt zu verwalten.
4. Klicken Sie auf Angebot ändern im Dropdown-Menü:
   
5. Wählen Sie das neue Angebot, das am besten zu Ihren Bedürfnissen passt:
   

Die Änderung wird nach der Zahlung vorgenommen, eine Berechnung der Gebühren erfolgt anteilig für die verbleibende Zeit bis zum ursprünglichen Ablaufdatum.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Kontrolle über Ihre Streaming Radio Streaming Radio behalten, indem Sie die GeoIP-Schutzfunktion aktivieren, um beispielsweise zu entscheiden, ob ein Hörer Ihren Radiosender hören darf oder nicht.

Vorwort

• Sie können einen MP3/AAC- oder HLS-Stream unabhängig voneinander schützen (ebenso wie der Token-Schutz).
  • Das gleiche Prinzip gilt für die Anwendung von Einschränkungen basierend auf der IP-Adresse des Hörers.
• Die Aktivierung der Einschränkung erfordert eine Änderung der Stream-Konfiguration, die einige Minuten in Anspruch nehmen kann, um auf den Servern repliziert zu werden.

Audio-Stream durch GeoIP schützen

Dazu müssen Sie lediglich die Einschränkungsparameter aufrufen und den Schutz für den Stream aktivieren, den Sie sichern möchten:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Produktnamen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie:
   1. entweder auf den Radionamen:
      
   2. oder auf Einschränkungen im linken Seitenmenü, um Einschränkungen für das gesamte Produkt anzuwenden:
      
4. Wenn Sie die obige Option a auswählen, klicken Sie anschließend auf Einschränkungen im linken Seitenmenü.
5. Wählen Sie HLS aus, falls erforderlich.
6. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
7. Klicken Sie auf GeoIP-Einschränkung oder IP-Einschränkung:
   

Konfigurieren Sie anschließend die Einschränkungen:

1. Wählen Sie aus, ob die aufgeführten Länder zulässig oder unzulässig sind (ebenso für IP-Adressen, wenn Sie sich für die Einschränkung nach IP-Adressen entschieden haben).
2. Suchen Sie ein Land, um es zur Liste hinzuzufügen.
3. Aktivieren Sie die erweiterte Konfiguration, falls erforderlich.
4. Kopieren oder einfügen Sie eine Liste von Ländern (nützlich, um andere Streams durch einfaches Kopieren und Einfügen einzuschränken).
5. Klicken Sie, um alle auf der Seite aufgeführten Länder zu entfernen.
6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um zu speichern:
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Stream-Relay auf dem Infomaniak Radio Streaming erstellen.

Vorwort

• Zuerst benötigen Sie einen Radio-Encoder, um einen Standard-Stream zu erstellen.
  • Die Konfigurationsparameter, die am Ende des Stream-Erstellungsvorgangs bereitgestellt werden, ermöglichen es Ihnen, Ihren Encoder zu konfigurieren.
  • Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, wird der Stream von Ihrem Encoder zu den Infomaniak-Servern gesendet.
• Anschließend können Sie das Relay eines beliebigen Streams (z.B. einer beliebigen Webradio) spezifizieren.
  • In diesem Fall empfängt Infomaniak das Radio nicht mehr über einen Encoder, der sich mit dem Master-Server verbindet, sondern relayt den Stream, der von einem anderen Server gesendet wird.
  • Wenn Sie dieses Stream-Relay erstellen, ist Ihr Stream bereits über eine Host-Adresse (Domainname oder IP-Adresse) verfügbar und zugänglich.
  • Diese Adresse muss im Manager angegeben werden, damit die Infomaniak-Server Ihren Stream abrufen können.
• An derselben Stelle können Sie die Option für den Backup-Stream aktivieren.
  • Wenn Ihr Hauptstream nicht mehr verfügbar ist, übernimmt der Backup-Stream automatisch.

Stream-Relay erstellen

Um auf den Radio-Streaming-Dienst zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde:
   
3. Klicken Sie anschließend auf den Namen des Radios:
   
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Streams konfigurieren:
   
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Stream hinzufügen:
   
6. Wählen Sie Stream-Relay aus.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   

Die Konfiguration erfordert 3 Felder:

1. Servername
2. Port
3. Mount Point

Wenn der Stream, den Sie weiterleiten müssen, wie folgt aufgebaut ist: http://server.com:82/music.mp3, dann geben Sie Folgendes an:

1. server.com
2. 82
3. music.mp3

Allerdings kann in einigen Fällen das Feld Mount Point leer sein und die Erweiterung nicht unbedingt erforderlich. Wenn in der URL mit http kein Port vorhanden ist, müssen Sie einfach "80" eingeben.

Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um den Stream zu bestätigen, und klicken Sie dann auf Speichern unten rechts.

Sie können auch einen Stream-Relay als Backup-Stream hinzufügen, wenn Sie diese Option beim Hinzufügen eines Standard-Stream aktivieren:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie verhindern können, dass ein Streaming Radio bei einer Verbindung zum Audiostream eine Passwortabfrage anfordert.

Eingeschränkte Streams

Wenn der Schutz eines Streams aktiviert ist und der Token nicht oder falsch generiert wurde, wird die Passwortabfrage (Passwortanfrage) sichtbar. Gleiches gilt für Benutzer, die nicht den Kriterien der geografischen Einschränkung entsprechen, die möglicherweise für den Stream aktiviert wurden.

Seltener: ein Ausfall

Der Empfangsserver ist der Server, auf den Ihr Encoder sich verbindet, um Ihren Stream zu senden. Die Sendeserver verbinden sich mit dem Empfangsserver und senden Ihren Stream an die Hörer. Wenn der Empfangsserver ausfällt, übernimmt ein anderer Backup-Server. Diese Architektur ermöglicht es, die Ausstrahlung von Tausenden von Streams an mehrere Zehntausend Hörer zu gewährleisten und Ausfälle so weit wie möglich zu verhindern.

Im Falle eines Ausfalls werden die Infomaniak-Teams automatisch benachrichtigt (es ist nicht notwendig anzurufen) und bemühen sich, die Situation so schnell wie möglich zu beheben. Wenn notwendig, sendet Infomaniak eine E-Mail mit Informationen über die Ursachen des Ausfalls an alle seine Radiokunden.

Der Ausfall eines einzelnen Sendeservers führt zur gleichzeitigen Abmeldung von Tausenden von Hörern, die dann versuchen, sich erneut zu verbinden. Dies führt dann zu einer Überlastung und verursacht die Anzeige einer Passwortabfrage bei den Hörern. Es ist dann notwendig, etwa eine halbe Minute später einen erneuten Verbindungsversuch zu unternehmen.

In der Regel kehrt die Situation nach einigen Minuten zur Normalität zurück.

Dieser Leitfaden ermöglicht es Ihnen, eine Diagnose Ihres Streaming Radios durchzuführen, um die Ursache eventueller Probleme oder Abbrüche zu finden.

Vorwort

• Wenn Sie Ihren FM-Sender ausstrahlen, überprüfen Sie die ordnungsgemäße Funktion der Erfassungs-Karte.
• Wenn Sie einen Webradio-Sender ausstrahlen, stellen Sie sicher, dass Ihre Streaming-Software ordnungsgemäß funktioniert.
  • Achten Sie auf die CPU-Auslastung Ihres Computers: Stellen Sie sicher, dass es sich nicht um eine Überlastung handelt, indem Sie sicherstellen, dass Sie genügend Speicher haben, wenn Sie neben der AAC-Stromcodierung weitere Operationen durchführen, die viel Speicher benötigen.
• Es kann sein, dass Ihre Glasfaser-/ADSL-Leitung die an den Server gesendeten Daten nicht mehr verarbeiten kann.
  • Sie müssen eine Upload-Geschwindigkeit (also aufwärts) haben, die mindestens dem Gesamtwert der an den Server gesendeten Streams entspricht (z.B. ein Sender, der einen Stream mit 128 kbs + einen Stream mit 48 kbs sendet, ergibt 130 + 50 = 180 kbit/s mindestens).
  • In der Regel widmen Radiosender eine Leitung ausschließlich der Audio-Streaming-Übertragung, um eine Überlastung der Bandbreite bei gleichzeitiger Übertragung zu vermeiden, wie z.B. das Senden einer großen E-Mail mit einem Anhang. Diese Vorsichtsmaßnahme garantiert, dass der Upload die Bandbreite nicht monopolisiert, was zu Unterbrechungen bei der Audio-Streaming-Übertragung während des Hörens führen könnte.
  • Ihr Internetdienstanbieter kann auch eine Unterbrechung der Leitung verursachen, selbst wenn sie minimal ist, wird dies jedoch den Radio-Stream unterbrechen.
• Wenn Ihr Encoder so konfiguriert ist, dass er Metadaten über eine Textdatei an die Server sendet, die bei einem anderen Anbieter gehostet wird, und dieser Anbieter Störungen erleidet, kann auch der Stream gestört werden!

Analysieren Sie die jüngsten Statistiken

Die Statistiken ermöglichen es Ihnen, eventuelle Stream-Unterbrechungen zu überprüfen. Um auf diese Informationen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Statistiken:
   
   • Die Statistiken sind in diesem anderen Leitfaden detailliert beschrieben.

Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Funktion der Elemente

Die Seite Radio-Diagnose ermöglicht Ihnen den Zugriff auf verschiedene Informationen. Um auf diese Diagnosen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Audio-Streams:
   
4. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Diagnosen.
   
   1. Die Registerkarte Netzwerk und Stream ermöglicht es Ihnen, die Verbindung zwischen Ihrem Server und den Infomaniak-Infrastrukturen zu testen.
   2. Die Registerkarte Encoder zeigt eine Historie der Encoder-Verbindungen an, um zu analysieren, ob die Streams betriebsbereit waren.
   3. Die Registerkarte Server informiert Sie über den allgemeinen Zustand der Netzwerkinfrastrukturen, um die ordnungsgemäße Funktion der Empfangs- und Übertragungsserver zu überprüfen.
      • Es ist zu beachten, dass im Falle einer allgemeinen Unterbrechung der Broadcast-Streams die Infomaniak-Teams benachrichtigt werden und sofort eingreifen.
   4. Die Registerkarte Stabilität des Puffers ist in diesem anderen Leitfaden detailliert beschrieben.

Dieser Leitfaden beschreibt die Möglichkeiten zur Monetarisierung des Radio-Streamings und das Management der Werbung für Ihre Streams.

Werbung für Radio-Streaming aktivieren

Voraussetzungen

• Kontakt mit einem der 2 zugelassenen Werbepartner aufnehmen:
  • AdsWizz
  • SoundCast
• Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass die ausgewählte Agentur Infomaniak über die tatsächliche Aktivierung informiert, falls erforderlich.
• Dieser Schritt ermöglicht die Migration der Streams zum entsprechenden Cluster.

Anschließend können Sie die Verwaltung der pre-roll und/oder mid-roll Werbung direkt über die Plattform der Agentur vollständig autonom sicherstellen.

Art der Werbeeinschaltungen

Der als in-stream pre-roll bezeichnete Werbetyp besteht darin, eine Anzeige direkt vor dem Start des Live-Audio-Streams zu senden. Konkret löst die Werbung automatisch aus, wenn der Hörer auf die Play -Schaltfläche klickt, bevor er zum Live-Programm wechselt.

Der pre-roll unterscheidet sich vom jingle: Der erste ist eine Werbung, während der zweite zur Sendergestaltung oder zur Klangidentität des Senders gehört.

Schließlich entspricht der mid-roll – also die Einfügung von Werbung zwischen zwei Programmabschnitten – der Standardfunktionsweise, die von den beiden oben genannten Partnern angeboten wird.

Technische Bedingungen

Bei der Integration von in-stream pre-roll Werbung in einen Live-Radio-Stream ist es unerlässlich, die perfekte Übereinstimmung der Audio-Parameter zwischen der Werbung und dem Hauptstream sicherzustellen:

• Die Bitrate (Binärrate) und die Abtastrate müssen identisch sein, um jede Unterbrechung, Latenz oder Desynchronisation im Moment des Übergangs zwischen der Werbung und dem Live-Stream zu vermeiden.
• Diese Anforderung garantiert eine flüssige und stabile Übertragung, eine wesentliche Bedingung, um die Hörqualität und die Kontinuität des Echtzeitdienstes aufrechtzuerhalten.

Dieser Leitfaden betrifft die Hörinformationen von Streaming Radio, die an ACPM (ehemals OJD Numérique) exportiert werden können.

Vorwort

• Die ACPM, Alliance pour les Chiffres de la Presse et des Médias, ist eine unabhängige Organisation in Frankreich, die Daten zur Verbreitung, Reichweite und Nutzung von Medien zertifiziert.
• Diese Daten, die als offizielle Referenz anerkannt sind, unterstützen die Akteure des Medien- und Werbemarktes bei der Analyse, dem Vergleich und der Strukturierung ihrer Strategien.
• Unter der Aufsicht ihrer Gremien, die aus Medienfachleuten bestehen, garantiert die ACPM Transparenz, Unabhängigkeit und methodische Strenge; sie stellt zuverlässige Zertifizierungen bereit, die mit den Entwicklungen im Mediensektor Schritt halten.
• Nehmen Sie auch Kenntnis von diesem anderen Leitfaden zu einem ähnlichen, aber für die Schweiz bestimmten Dienst.

ACPM-Zertifizierung verwalten

Voraussetzungen

• Die Organisation, in der sich der Streaming-Dienst befindet, muss mit einer Adresse in Frankreich gegründet sein.
• Um die ACPM-Zertifizierung zu aktivieren, nehmen Sie bitte per E-Mail Kontakt mit diesem Dienst auf: equipe-ojdnumerique@acpm.fr.
• Sobald der Vertrag mit diesen abgeschlossen ist, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support und geben Sie die Informationen zu Ihrem ACPM- und Infomaniak-Vertrag an.

Um die Aktivierung oder Deaktivierung des Dienstes zu verwalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Audiostreams.
4. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Einstellungen.
5. Aktivieren oder deaktivieren Sie den Export der Protokolle an ACPM mit dem Umschalter (Toggle Switch):
   ‍

Dieser Leitfaden betrifft die Hörinformationen von Infomaniak Streaming Radio, die mit dem FTP-Protokoll exportiert werden können; diese Logs (aus denen auch die Hörstatistiken nach "Reinigung" oder "Bereinigung" stammen) werden dann automatisch per FTP übertragen, um anschließend verarbeitet zu werden.

Vorwort

• Die Logs Ihrer Radio werden als komprimierte Datei xyz.mp3-20140805.log.gz bereitgestellt (das Datum des Logs ist im Format YYYYMMDD).
• Jedes Log beginnt um 04:00 Uhr Schweizer Zeit und endet um 03:59:59 am nächsten Tag.
• Das Log hat das Format ip user-identifier authuser [date-time] "request" status octets "referer" "useragent" listening-time:

  • 81.56.215.98 - - [09/Apr/2019:08:23:18 +0200] "GET /toto.mp3 HTTP/1.1" 200 1211297 "-" "Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US; rv:1.9.0.8) Gecko/2019032711 Ubuntu/8.10 (intrepid) Firefox/3.0.8" 69

  • Es kann vorkommen, dass die Logzeile fehlerhaft ist, z.B. aufgrund eines zu langen Referers; dieses Verhalten von Icecast kann nicht geändert werden.
• Die IP-Adressen der Reihe 84.16.67.128/25 müssen ignoriert werden, da es sich um die Streaming-Server handelt.
• Über die Seite der Einstellungen im Manager können Sie die Logs der vergangenen Tage erneut anfordern.
• Sie können diese auch direkt nach ACPM oder Mediapulse exportieren.

FTP-Logversand aktivieren

Dazu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Audio-Streams.
4. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Einstellungen.
5. Aktivieren Sie den FTP-Log-Export mit dem Umschalter (Toggle Switch).
6. Geben Sie einen Hostnamen ein: Adresse des FTP-Servers.
7. Geben Sie einen Benutzernamen ein: Name des FTP-Kontos.
8. Geben Sie ein Passwort ein: das des FTP-Kontos.
9. Geben Sie das Verzeichnis auf dem Server ein, in dem die Logs gespeichert werden sollen.
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern unten auf der Seite:
    

Protokolle verarbeiten

Am besten verwenden Sie einen regulären Ausdruck wie den folgenden:

"/^(\S+)\s(.+)\s(\S+)?\s\[((\d\d)\/([a-zA-Z]{3,3})\/(\d\d\d\d)\:(\d\d)\:(\d\d)\:(\d\d)\s\+\d\d\d\d)\]\s"GET\s\/([\-a-z0-9]{1,40}(\.)?(mp3|aac|ogg){0,1})(.*)?"\s(\d{3,3})\s(\d+)\s"(.+)"\s"(.+)"\s(\d+)$/i";

Diese Syntax ist die der PHP-Funktion preg_match und muss angepasst werden, wenn andere Funktionen/Sprachen verwendet werden.

Die Funktion preg_match gibt ein Array zurück, dessen bedeutende Positionen wie folgt sind:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen Stream auf dem Infomaniak Radio Streaming korrekt einrichten.

Streaming einer Radiosendung einrichten

Um auf den Radio-Streaming-Dienst zuzugreifen:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf den Namen des Radiosenders.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Streams konfigurieren:
   
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Stream hinzufügen:
   
6. Standard-Stream hinzufügen (nehmen Sie sich die Zeit, diesen anderen Leitfaden über Stream-Relais durchzulesen).
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   
8. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus, insbesondere können Sie das HLS aktivieren, das nicht in der Gesamtzahl der Streams gezählt wird.
9. Konfigurieren Sie die gewünschte Qualität und nehmen Sie sich die Zeit, diesen anderen Leitfaden zu lesen, wenn Sie Informationen über den Stream-Typ suchen.
10. Passen Sie die Puffergröße bei Bedarf an (vergessen Sie nicht, bei Bedarf zu speichern).
11. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und schließen:
    

Sie können nun eine Anwendung konfigurieren mit den am Ende dieses Verfahrens erhaltenen Parametern.

Diese Anleitung betrifft die Hörerdaten von Streaming Radio, die an Mediapulse exportiert werden können.

Vorwort

• Mediapulse, eine unabhängige Organisation in der Schweiz, misst die Reichweiten von Radio, Fernsehen und Online-Plattformen.
• Diese Daten, die als offizielle Referenz anerkannt sind, helfen dem Medien- und Werbemarkt, ihre Aktivitäten zu analysieren, zu vergleichen und zu strukturieren.
• Unter der Aufsicht des DETEC über OFCOM stellt Mediapulse Transparenz, Unabhängigkeit und wissenschaftliche Genauigkeit sicher; sie garantiert zuverlässige und an die Entwicklung der Medien angepasste Messungen.
• Es ist möglich, Ihre Radioprotokolle an diesen Dienst zu exportieren.
• Nehmen Sie auch Kenntnis von dieser anderen Anleitung zu einem ähnlichen, aber für Frankreich bestimmten Dienst.

Mediapulse-Zertifizierung verwalten

Voraussetzungen

• Die Organisation, in der sich der Streaming-Dienst befindet, muss mit einer Adresse in der Schweiz eingerichtet sein.
• Um die Mediapulse-Zertifizierung zu aktivieren, nehmen Sie bitte per E-Mail Kontakt mit diesem Dienst auf: info@mediapulse.ch.
• Sobald der Vertrag mit diesen abgeschlossen ist, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support und geben Sie die Informationen zu Ihrem Mediapulse- und Infomaniak-Vertrag an.

Um die Aktivierung oder Deaktivierung des Dienstes zu verwalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Audiostreams.
4. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Einstellungen.
5. Aktivieren oder deaktivieren Sie den Export der Protokolle an Mediapulse mit dem Umschalter (Toggle Switch):
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