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Base de connaissances

1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !

Base de connaissances FAQ - Base de connaissances Domaine
    10 FAQ trouvée(s)
    Transférer tous vos services externes à Infomaniak

    Ce guide explique comment transférer à Infomaniak des données (Web, Mail, Domaine, et même Cloud) actuellement hébergées ailleurs. Vous restez évidemment propriétaire de vos données, sans perte ni interruption !

     

     

    Pas le temps de migrer vos services ? Lancez gratuitement un appel d'offres pour trouver un partenaire Infomaniak qui s'occupera de tout.

     

    Guides spécifiques

    Cliquez sur le lien correspondant à votre hébergeur actuel :

    • Swisscom: guide complet pour migrer les donnĂ©es Web, Mail et nom de domaine

     

    Guides pour tout autre hébergeur

    Pour récupérer toutes autres données, suivez les procédures ci-dessous:

    1. Importer les données Web (tout site PHP, HTML, etc.)
      • Pour WordPress spĂ©cifiquement prenez connaissance de cet autre guide…
         
    2. Copier les données Mail (adresses et contenu des boites, etc.) vers kSuite ou un simple Service Mail
       
    3. Transférer le nom de domaine (gestion du domaine, zone DNS, etc.)

     

    Pour ne pas interrompre votre site et vos e-mails et ne pas perdre de contenu en important vos données existantes, migrez vos services dans l'ordre indiqué.

     

    Vous pouvez également emmener d'autres types de données sur les serveurs Infomaniak:

    • Contenu Dropbox, Google Drive, etc.: prenez connaissance de cet autre guide
    • DonnĂ©es sur NAS Synology ou QNAP: prenez connaissance de cet autre guide

     

    Pourquoi rejoindre Infomaniak ?

    En regroupant vos noms de domaine, sites Web et adresses mail chez Infomaniak, vous simplifiez la gestion de vos factures et de vos services. De plus, la liaison de vos domaines se fera automatiquement avec votre site et votre adresse mail. Vous n'aurez ainsi pas besoin de configurer manuellement les DNS de vos domaines chez un autre registrar.

     

    En savoir plus sur Infomaniak

    • Infomaniak, le Cloud Ethique
    • DĂ©marche Ă©coresponsable d'Infomaniak


    Mise Ă  jour 16.06.2025 Lien vers cette FAQ:
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    Guide de démarrage: nom de domaine

    Merci de confier la gestion de vos noms de domaine Ă  Infomaniak.

    Ce guide vous permet de rapidement utiliser les fonctions essentielles de votre nouveau produit.

     

    Quelques guides importants

     

    Administratifs

    • ProtĂ©ger vos informations personnelles dans le WHOIS
    • ProtĂ©ger votre domaine contre le vol et la perte
    • Modifier les coordonnĂ©es du nom de domaine
    • A qui appartient un nom de domaine ?
    • Utiliser les services gratuits (mail et Web 10 Mo) liĂ©s Ă  un domaine gĂ©rĂ© par Infomaniak
    • TransfĂ©rer un autre nom de domaine Ă  Infomaniak

     

    Techniques

    • Editer les enregistrements (A, MX, Web, Mail, etc.) d'un domaine enregistrĂ© chez Infomaniak pour p.ex rejoindre un hĂ©bergement non gĂ©rĂ© par Infomaniak
    • Modifier les serveurs DNS
    • Rediriger le trafic
    • Configurer DynDNS

     

    • Lier un nom de domaine Ă  un autre
    • DĂ©lier un domaine synonyme d'un nom de domaine

     

    • Lier un nom de domaine au Service Mail
    • Lier un nom de domaine supplĂ©mentaire au Service Mail
    • DĂ©lier un domaine liĂ© au Service Mail

     

    • Lier un nom de domaine Ă  un HĂ©bergement Web Infomaniak
    • Lier un nom de domaine supplĂ©mentaire Ă  un site Web
    • DĂ©lier un domaine liĂ© au site Web

     

    • Lier un nom de domaine Ă  kSuite
    • Lier un nom de domaine supplĂ©mentaire Ă  kSuite

     

    • Lier un nom de domaine au NAS Synology Infomaniak
    • Lier un nom de domaine Ă  Wix
    • Lier un nom de domaine Ă  Site Creator
    • Lier un nom de domaine Ă  la Newsletter
    • Lier un nom de domaine Infomaniak Ă  un service externe

     

    Sinon trouvez le sujet recherché parmi le reste des FAQ.

    Cliquez ici afin de partager un avis ou une suggestion sur un produit Infomaniak.



    Mise Ă  jour 26.06.2025 Lien vers cette FAQ:
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    Rapatrier votre nom de domaine chez Infomaniak

    Ce guide explique comment emmener chez Infomaniak un nom de domaine que vous possédez chez une autre société.

     

    Préambule

    • En gĂ©nĂ©ral lors d'un transfert, aucune pĂ©riode dĂ©jĂ  payĂ©e n'est perdue ; la date d'expiration du domaine sera dĂ©calĂ©e d'un an.
    • Un transfert par lot est Ă©galement possible.

     

    1. Obtenez le code d'autorisation

    Le code d'autorisation (ou code EPP) est propre au nom de domaine que vous transférez.

    Obtenez-le dans votre compte client chez le fournisseur actuel (prenez connaisances de ces autres guides spécifiques), sinon demandez-lui !

    Il est parfois nécessaire de déverrouiller l'éventuelle protection contre le transfert.

     

    2. Transférez le nom de domaine

    Recherchez le nom de domaine concerné sur cette page Infomaniak.

    Cliquez sur le bouton pour démarrer le transfert !

     

    3. Configurez les options

    Suivez l'assistant en ajoutant ou retirant les options désirées.

    Après avoir saisi les coordonnées du titulaire du nom de domaine, cette étape est la plus importante:

    Laissez le bouton à bascule (toggle switch) activé comme ci-dessus si…

    • … tous les produits ou services correspondants Ă  ce nom de domaine sont dĂ©jĂ  chez Infomaniak.
    • … aucun produit ou service n'est reliĂ© Ă  votre nom de domaine.

     

    ou désactivez le bouton à bascule (toggle switch) si…

    • … certains produits ou services correspondants Ă  ce nom de domaine sont ailleurs que chez Infomaniak.

     

    4. Entrez le code d'autorisation

    En-dessous, collez le code d'autorisation copié à l'étape 1 puis validez le transfert en cliquant sur le bouton:

    Cliquez ensuite sur le bouton Suivant en bas à droite pour passer à la dernière étape.

     

    5. La dernière étape

    La dernière étape vous permet de régler les éventuels frais (selon l'extension des domaines à transférer) et méthodes de renouvellement.

    Lisez et acceptez les conditions générales puis cliquez sur Suivant pour terminer la commande:

     

    6. Gérez vos noms de domaine

    Retrouvez vos noms de domaine sur le Manager Infomaniak et surveillez leur transfert, configuration, expiration…

    Si un problème survient avec le transfert, un e-mail vous est envoyé contenant la raison de l'échec ainsi que la procédure pour reprendre le transfert.

    Transférer également vos services tels que sites ou adresses mail? Prenez connaissance de cet autre guide. Découvrez également le service de migration d'Infomaniak.



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    Comprendre la différence entre Domaine et zone DNS

    Ce guide explique le fonctionnement d'un nom de domaine et d'une zone DNS.

     

    Préambule

    1. Lorsque vous surfez sur un site Web https://www.abc123.xyz par exemple, abc123.xyz est le nom de domaine.
    2. Chaque nom de domaine possède des DNS (Domain Name System), lesquels permettent d'indiquer où (chez quel fournisseur par exemple) se trouve la zone DNS.
    3. La zone DNS permet ensuite de confier la gestion de différents services liés au nom de domaine à différents prestataires.
      • Pour un nom de domaine unique, il est par exemple possible de confier:
        • l'hĂ©bergement Web un prestataire X (via l'enregistrement de type "A")
        • et le Service Mail Ă  un prestataire Y (via l'enregistrement de type "MX")

     

    Nom de domaine, DNS et zone DNS, puis services

    Qui gère quoi ?

    1. Chaque nom de domaine est réservé et géré par un registrar (bureau d'enregistrement). P.ex Infomaniak est registrar, l'un des moins chers de Suisse.
    2. Les DNS d'un nom de domaine se configurent auprès du registrar qui gère le nom de domaine.
    3. La zone DNS peut ĂŞtre prise en charge par le registrar ou un autre prestataire.
    4. L'hébergement Web et le Service Mail peuvent être pris en charge par n'importe quel hébergeur.

    Dans le cas le plus compar exemplee, il est donc possible d'avoir 1 prestataire différent pour les services suivants: réservation du nom de domaine et gestion des DNS, gestion de la zone DNS, hébergement Web, Service Mail.

    Le schéma suivant résume ces différentes possibilités, X, Y, A et B étant des prestataires différents.

    sign

     

    Infomaniak

    En tant que registrar et hébergeur, Infomaniak peut assurer la gestion de tous ces services. C'est la solution la plus simple.

    • Dans le cas d'Infomaniak les DNS sont gĂ©nĂ©ralement de la forme nsXX.infomaniak.com et nsXX.infomaniak.com (XX comme 11 ou 12 par exemple).
    • Vous pouvez modifier les DNS de votre nom de domaine, ainsi que modifier "l'intĂ©rieur" de ces DNS c'est-Ă -dire modifier la zone DNS d'un nom de domaine.

    Et dans ces zones DNS, pour rediriger le trafic vers des services, on distingue:

    • un enregistrement MX qui permet de faire pointer un nom de domaine (domain.xyz par exemple) vers un serveur de mail.
    • un enregistrement A qui permet de faire pointer un nom de domaine (domain.xyz par exemple) ou un sous-domaine (exemple.domain.xyz par exemple) vers un serveur Web qui a une adresse IP statique (sinon il faudrait sans arrĂŞt Ă©diter l'enregistrement A pour renseigner la nouvelle adresse IP - prenez connaissance de cet autre guide Ă  ce sujet)

     

    Quelques situations possibles

    Exemples et noms fictifs

    Tous les services sont auprès d'Infomaniak
    nom de domainedomain.xyzenregistré auprès de ->Infomaniak
    DNS du nom de domainens1.infomaniak.com…donc zone DNS doit exister chez ->Infomaniak
    site hébergé par ->Infomaniakdonc zone DNS doit contenir enregistr. A123.45.67.8 par exemple
    messagerie hébergée par ->Infomaniakdonc zone DNS doit contenir enregistr. MXmx-mail.maniak par exemple

     

    Tous les services sont auprès d'Infomaniak sauf la messagerie‍
    nom de domainedomain.xyzenregistré auprès de ->Infomaniak
    DNS du nom de domainens1.infomaniak.com…donc zone DNS doit exister chez ->Infomaniak
    site hébergé par ->Infomaniakdonc zone DNS doit contenir enregistr. A123.45.67.8 par exemple
    messagerie hébergée par ->‍Medical Service‍donc zone DNS doit contenir enregistr. MX‍med-mx.net par exemple‍

     

    Tous les services sont auprès d'Infomaniak sauf le site Web‍
    nom de domainedomain.xyzenregistré auprès de ->Infomaniak
    DNS du nom de domainens1.infomaniak.com…donc zone DNS doit exister chez ->Infomaniak
    site hébergé par ->‍Clinique‍donc zone DNS doit contenir enregistr. A‍9.87.65.4 par exemple‍
    messagerie hébergée par ->Infomaniakdonc zone DNS doit contenir enregistr. MXmx-mail.maniak par exemple

     

    Tous les services sont auprès d'Infomaniak sauf le nom de domaine‍
    nom de domaine‍domain.xyz‍enregistré auprès de ->‍GoMamie‍
    DNS du nom de domainens1.infomaniak.com…donc zone DNS doit exister chez ->Infomaniak
    site hébergé par ->Infomaniakdonc zone DNS doit contenir enregistr. A123.45.67.8 par exemple
    messagerie hébergée par ->Infomaniakdonc zone DNS doit contenir enregistr. MXmx-mail.maniak par exemple

     

    Tous les services sont auprès d'Infomaniak sauf la zone DNS‍
    nom de domainedomain.xyzenregistré auprès de ->Infomaniak
    DNS du nom de domaine‍ns.privateDNS.org…‍donc zone DNS doit exister chez ->‍Private DNS‍
    site hébergé par ->Infomaniakdonc zone DNS doit contenir enregistr. A123.45.67.8 par exemple
    messagerie hébergée par ->Infomaniakdonc zone DNS doit contenir enregistr. MXmx-mail.maniak par exemple

     

    Aucun service n'existe auprès d'Infomaniak sauf le nom de domaine‍
    nom de domaine‍domain.xyz‍enregistré auprès de ->‍Infomaniak‍
    DNS du nom de domainens.privateDNS.org…donc zone DNS doit exister chez ->Private DNS
    site hĂ©bergĂ© par ->Cliniquedonc zone DNS doit contenir enregistr. A9.87.65.4 par exemple 
    messagerie hébergée par ->Medical Servicedonc zone DNS doit contenir enregistr. MXmed-mx.net par exemple

     

    Aucun service n'existe auprès d'Infomaniak sauf la zone DNS‍
    nom de domainedomain.xyzenregistré auprès de ->GoMamie
    DNS du nom de domaine‍ns1.infomaniak.com…‍donc zone DNS doit exister chez ->‍Infomaniak‍
    site hĂ©bergĂ© par ->Cliniquedonc zone DNS doit contenir enregistr. A9.87.65.4 par exemple 
    messagerie hébergée par ->Medical Servicedonc zone DNS doit contenir enregistr. MXmed-mx.net par exemple

     

    Aucun service n'existe auprès d'Infomaniak sauf la messagerie‍
    nom de domainedomain.xyzenregistré auprès de ->GoMamie
    DNS du nom de domainens.privateDNS.org…donc zone DNS doit exister chez ->Private DNS
    site hĂ©bergĂ© par ->Cliniquedonc zone DNS doit contenir enregistr. A9.87.65.4 par exemple 
    messagerie hébergée par ->‍Infomaniak‍donc zone DNS doit contenir enregistr. MX‍mx-mail.maniak par exemple‍

    etc.



    Mise Ă  jour 16.06.2025 Lien vers cette FAQ:
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    Découvrir le support technique d'Infomaniak et son rôle

    Ce guide explique ce qu'est un hébergeur Web comme Infomaniak et précise son rôle et ses limites d'intervention.

     

    Infomaniak, hébergeur depuis 1996

    Selon Wikipédia, un hébergeur Web est une entreprise qui fournit l'hébergement sur Internet de systèmes informatiques à des personnes ou entités qui ne souhaitent pas le faire par leurs propres moyens.

    Infomaniak c'est aussi â€¦

    • … des dĂ©cennies d'expĂ©rience dans l'hĂ©bergement et les solutions en ligne
    • … plus d'un million d'utilisateurs en Suisse et en Europe (CHF 36,5 M de chiffre d'affaires en 2022)
    • … entreprise certifiĂ©e ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 et engagĂ©e dans le dĂ©veloppement durable
    • … 100% de savoir-faire technologique "Swiss made" avec des donnĂ©es hĂ©bergĂ©es en Suisse
    • … une riche base de connaissances et un support client disponible

     

    Responsabilités et limites d'intervention

    En tant qu'hébergeur, Infomaniak installe, sécurise et maintient à jour des serveurs, fait évoluer ses interfaces Web (Manager) et accompagne ses clients dans l'utilisation des services.

    En revanche, Infomaniak n'intervient pas sur le contenu des serveurs ou le développement de sites Web.

    Limites du support technique

    Le support technique ne peut pas vous aider à…

    • … rĂ©soudre des problèmes liĂ©s au dĂ©veloppement du site ou Ă  ses mises Ă  jour
    • … mettre en place les solutions (migrations, installations complètes)
    • … installer manuellement WordPress
    • … prendre le contrĂ´le de votre ordinateur Ă  distance

    mais peut vous assister pour…

    • … rĂ©soudre des problèmes liĂ©s Ă  l'infrastructure ou au Manager
    • … clarifier certains processus

    Une assistance Premium et un service de migration sont disponibles pour des besoins plus exigeants.

     

    Trouver de l'aide externe

    Pour une aide relative au contenu de votre site ou à l'organisation de vos messageries, utilisez la plateforme d'appel d'offres d'Infomaniak qui recense plus de 1000 professionnels vérifiés, ou consultez l'annuaire.



    Mise Ă  jour 16.06.2025 Lien vers cette FAQ:
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    Comprendre la différence entre domaine Synonyme et Alias

    Ce guide explique la différence entre les termes synonyme et alias dans le contexte du service de Nom de Domaine proposé par Infomaniak.

     

    Domaine synonyme / domaine alias

    Les noms de domaine dits synonymes (c’est-à-dire des domaines qui dépendent entièrement du domaine principal, sans configuration DNS propre) et alias (des domaines autonomes, avec leur propre configuration DNS) peuvent tous deux servir de domaines secondaires associés à un domaine principal.

    Par exemple, les domaines pomme.xyz (alias) et banane.xyz (synonyme) peuvent rediriger vers un domaine principal commun tel que fruits.xyz.

    Voici la distinction technique Ă  retenir :

    • Le synonyme (aussi appelĂ© « domaine liĂ© » ou « miroir DNS ») utilise directement les serveurs DNS du domaine principal. Il ne dispose d’aucune zone DNS propre.
    • L’alias (aussi appelĂ© « domaine autonome redirigĂ© » ou « alias DNS ») possède ses propres enregistrements DNS (zone DNS indĂ©pendante), bien qu’il pointe vers le mĂŞme hĂ©bergement ou les mĂŞmes services.
    pomme.xyz
    (domaine alias – avec DNS personnalisés)
    ns1.personnalisable.ch
    ns2.personnalisable.ch

    ⇢

    Zone DNS propre
    Enregistrements A, MX, etc.
    Hébergement Web
    Service Email
    fruits.xyz
    (domaine principal)
    ns1.infomaniak.ch
    ns2.infomaniak.ch

     }

    Zone DNS propre
    Enregistrements A, MX, etc.
    banane.xyz
    (domaine synonyme – sans DNS propres)
    Récupère automatiquement les DNS du domaine principal (fruits.xyz)

     

    En savoir plus

    • Comment ajouter un domaine en tant que synonyme
    • Comment dissocier un domaine synonyme
    • Comprendre la diffĂ©rence entre domaines et zones DNS


    Mise Ă  jour 17.06.2025 Lien vers cette FAQ:
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    Modifier le nom de domaine d'un site Web

    Ce guide explique comment remplacer le nom de domaine principal associĂ© Ă  un Site Web hĂ©bergĂ© sur Infomaniak dans le cas oĂą vous souhaitez p.ex changer le nom de votre activitĂ© ou modifier l'orthographe.

     

    Préambule

    • Il n'est pas possible de simplement modifier l'orthographe du nom de domaine concernĂ©.
    • Il faut possĂ©der le nouveau nom de domaine et venir l'installer Ă  la place de l'actuel en procĂ©dant Ă  une inversion (lire ci-dessous).
    • Vous pouvez Ă©galement renommer votre produit HĂ©bergement Web dans le Manager Infomaniak mais changer le nom d'un hĂ©bergement n'a strictement aucune incidence sur les URL des sites.
    • Il faut agir sur le nom de domaine et si nĂ©cessaire adapter le contenu du site.

     

    Changer le nom de domaine du site Web

    Prérequis

    • PrĂ©parez le nouveau nom de domaine (si nĂ©cessaire il faut l'acheter).
    • Si la modification recherchĂ©e est plutĂ´t de type "sous-domaine" vers "domaine principal" (dev.domain.xyz → domain.xyz p.ex) alors prenez connaissance de cet autre guide.

    Pour remplacer le nom de domaine attribué au site par un autre nom de domaine:

    1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
    2. Cliquez directement sur le nom attribuĂ© au produit concernĂ©:
    3. Cliquez ensuite sur le chevron ‍ pour développer la partie Domaines de ce site:
    4. Prenez connaissance de cet autre guide pour lier le nouveau nom de domaine à votre site (bien lire les prérequis):
      • C'est ce nouveau domaine liĂ© qui remplacera le nom de domaine principal actuel après l'inversion que vous allez effectuer ci-dessous.
    5. Une fois le nouveau nom de domaine lié à votre site, cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de celui-ci.
    6. Choisissez DĂ©finir comme domaine principal:
    7. Si nécessaire, supprimez l'ancien nom de domaine et ses variantes qui sont devenus des domaines alias (et non plus des domaines principaux).

     

    Si vous utilisez un certificat SSL, il faudra le mettre à jour afin qu'il inclue les alias ajoutés.

    Si vous utilisez l'option d'IP dédiée, il faut la désinstaller, et la réinstaller après l'inversion que vous allez effectuer.

     

    Adapter le contenu du site au nouveau nom

    Dans certains cas, l'application Web qui sert au développement du site doit subir quelques ajustements pour fonctionner avec le nouveau nom de domaine. Cliquez sur le lien correspondant au développement de votre site afin d'adapter le contenu:

    • WordPress
    • Joomla
    • Prestashop
    • application proposĂ©e dans WordPress & Apps


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    Découvrir les caractères admis pour une adresse mail

    Ce guide détaille les caractères admis et valides lorsque vous devez créer une adresse mail (de 64 caractères au maximum) au sein d'un Service Mail Infomaniak.

     

    Préambule

    • Certains caractères peuvent ĂŞtre interdits ou autorisĂ©s mais ce ne sont pas les mĂŞmes caractères selon qu'ils se trouvent avant ou après l'arobase @, comme dans nom-utilisateur.mail@nom-domaine.xyz par exemple.
      • Pour comprendre les possibilitĂ©s offertes au niveau du nom de domaine lui-mĂŞme (partie distincte "nom-domaine.xyz" qui vient après l'arobase @), prenez connaissance de cet autre guide.

     

    nom-utilisateur.mail @ nom-domaine.xyz

    Dans la partie représentant l'adresse mail de l'utilisateur (partie distincte "nom-utilisateur.mail" qui vient avant l'arobase @) les fournisseurs comme Infomaniak peuvent limiter l'usage de certains caractères lors de la création d'adresses mail pourtant admis par la RFC (Request for Comments) #5321 et #5322 notamment.

    Voici ce qui peut être utilisé ou non dans la partie précédant l'arobase d'une adresse mail:

    caractères interditsseuls caractères autorisés
    le point (.) quand il est utilisé en tant que premier ou dernier caractère ou de manière consécutive ("anna.alpha" est autorisé mais "anna..alpha" ne l'est pas)
    l'arobase (@)les lettres (de A Ă  Z)
    l'espace ( )les chiffres (de 0 Ă  9)
    le point d'exclamation (!)le tiret (-)
    le signe dièse (#)le tiret bas ou underscore (_)
    le dollar ($) (prenez connaissance de cet autre guide concernant la prĂ©sence de ce caractère dans vos mots de passe) 
    le pourcentage (%) 
    le caret (^) 
    l'esperluette (&) 
    l'astĂ©risque (*) 
    la parenthèse ouvrante (( ) 
    la parenthèse fermante ( )) 
    le signe Ă©gal (=) 
    le crochet ouvrant ([) 
    le crochet fermant (]) 
    le chevron ouvrant (<) 
    le chevron fermant (>) 
    la virgule (,) 
    les guillemets (") 
    le slash (/) 
    le point-virgule (;) 
    le point d'interrogation (?) 
    tous caractères non-ASCII 
    tous caractères non imprimables tels que ceux du jeu de caractères ASCII infĂ©rieurs Ă  32 (par exemple les caractères de contrĂ´le) 


    Mise Ă  jour 16.06.2025 Lien vers cette FAQ:
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    Créer une redirection Web depuis le Manager

    Ce guide explique comment mettre en place facilement une redirection de votre nom de domaine géré auprès d'Infomaniak.

     

    Préambule

    • Une redirection Web permet de rediriger un nom de domaine ou un sous-domaine vers l'adresse Internet de votre choix.
    • Cette procĂ©dure n'est valable que si les DNS du domaine sont gĂ©rĂ©s par Infomaniak et si Custom Brand n'est pas activĂ©.
      • Tout ajout / modification peut prendre jusqu'Ă  48 heures pour se propager.
    • Si nĂ©cessaire, crĂ©ez une redirection de votre domaine avec et sans le www (domain.xyz et www.domain.xyz).

     

    Rediriger un domaine vers l'URL de votre choix

    Pour cela:

    1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
    2. Cliquez directement sur le nom attribuĂ© au produit concernĂ©.
    3. Cliquez sur Redirections Web dans le menu latéral gauche.
    4. Cliquez sur le bouton Ajouter une redirection.
    5. Saisissez l'adresse de destination (sous Vers).
    6. Cliquez sur Valider.


    Mise Ă  jour 23.06.2025 Lien vers cette FAQ:
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    Découvrir Domain Privacy (protection WHOIS)

    Avec Domain Privacy, Infomaniak permet de préserver la confidentialité de vos informations personnelles (nom, adresse mail, adresse postale et téléphone) et de vous protéger efficacement contre le SPAM.

     

    Préambule

    • Les registrars accrĂ©ditĂ©s par l'ICANN ont l’obligation de publier les coordonnĂ©es du propriĂ©taire d'un domaine dans le rĂ©pertoire public WHOIS qui liste tous les domaines enregistrĂ©s et sert principalement Ă :
      • vĂ©rifier la disponibilitĂ© des noms de domaine
      • vĂ©rifier les atteintes aux marques dĂ©posĂ©es
      • contacter le propriĂ©taire d'un domaine en cas de problème lĂ©gal
    • Pour les clients prĂ©occupĂ©s par la confidentialitĂ© de leurs donnĂ©es personnelles et qui ne souhaitent pas afficher publiquement leur adresse mail, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone et adresse postale dans le rĂ©pertoire WHOIS, Domain Privacy permet de masquer ces coordonnĂ©es rĂ©elles
    • Grâce Ă  cette protection, les recherches WHOIS de votre domaine ne retournent pas vos informations personnelles, mais les informations du partenaire Domain Privacy Trustee SA:
      • Vous ĂŞtes protĂ©gĂ© contre le SPAM: les entreprises de marketing et les personnes ne peuvent pas utiliser vos donnĂ©es personnelles.
      • Vous restez pleinement propriĂ©taire de votre domaine.
      • Il reste possible de vous contacter via un formulaire sĂ©curisĂ© qui protège votre identitĂ©.

     

    Activer Domain Privacy sur un domaine existant

    Domain Privacy s'active en quelques secondes :

    1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
    2. Cliquez directement sur le nom attribuĂ© au produit concernĂ©.
    3. Activez Domain Privacy depuis le tableau de bord:

     

    En savoir plus

    • DĂ©couvrir les extensions de noms de domaine prises en charge par Domain Privacy
    • VĂ©rifier la disponibilitĂ© d'un nom de domaine
    • TransfĂ©rer un domaine chez Infomaniak
    • Combien coĂ»te un nom de domaine ?

    Infomaniak offre également la possibilité de garantir le renouvellement de vos domaines avec Renewal Warranty: cette garantie est destinée à vous assurer de ne pas perdre des domaines qui sont importants pour la bonne marche de vos activités.



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