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    Base de connaissances FAQ - Base de connaissances Domaine
      75 FAQ trouvée(s)
      Limites autour des noms de domaine

      Ce guide vous aide Ă  choisir un nom de domaine sur Infomaniak.


      Nombre de caractères

      Un nom de domaine sur Internet peut comporter entre 1 et 63 caractères. C'est la limite définie par les spécifications techniques du système de noms de domaines (DNS). Les noms de domaines plus longs peuvent être difficiles à mémoriser et à taper, ce qui peut nuire à leur utilisabilité. Les noms de domaines plus courts peuvent être déjà utilisés ou peu descriptifs.


      Autres limitations

      Ces limites aident à maintenir l'intégrité et l'efficacité du système de noms de domaines sur Internet:

      • Caractères autorisĂ©s: les noms de domaines ne peuvent contenir que des caractères alphanumĂ©riques (lettres et chiffres) et des tirets. Les autres caractères, tels que les espaces ou les symboles, ne sont pas autorisĂ©s.
      • Convention de nommage: les noms de domaines doivent suivre les conventions de nommage Ă©tablies pour les noms de domaines Internet. Par exemple, un nom de domaine ne peut commencer ou se terminer par un tiret.
      • DisponibilitĂ©: un nom de domaine ne peut ĂŞtre utilisĂ© que s'il n'a pas encore Ă©tĂ© enregistrĂ© par une autre personne ou une entreprise. Les noms de domaines populaires peuvent ĂŞtre difficiles Ă  obtenir, car ils sont souvent dĂ©jĂ  enregistrĂ©s. 

      Sur notre site, la plage de 3 à 63 caractères permet un bon compromis entre la longueur et la clarté. Cette limite et les autres contraintes éventuelles seront de toute façon précisées lors des étapes de votre commande.




      Mise Ă  jour 03.02.2023 Lien vers cette FAQ:
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      Statuts d'un nom de domaine

      Ce guide détaille les différents états dans lesquels peuvent se trouver un nom de domaine:


      "Active" ou "OK"
      Le nom de domaine est déclaré dans les DNS, le nom de domaine actif et déverrouillé. Toutes les opérations administratives et/ou techniques sont possibles.

      "Registrar-Lock / Registry-Lock" ou "clientTransferProhibited"
      Le nom de domaine est déclaré dans les DNS. le nom de domaine actif et verrouillé pour le protéger, surtout contre des demandes illicites de transferts.

      "Registrar-Hold / Registry-Hold"
      Ce statut est mis lorsque le domaine est expiré (non renouvelé). La seule opération possible est alors le renouvellement. Les opérations administratives et/ou techniques ne sont pas possibles.

      "RedemptionPeriod"
      Ce statut intervient si le domaine n’a pas Ă©tĂ© renouvelĂ©. Lire cette FAQ (cliquez ici).

      "PendingRestore"
      Ce statut apparaît lors d’une demande de restauration. Le registrar a 7 jours pour communiquer au registry toutes les informations nécessaires pour sa restauration.

      "PendingDelete"
      Ce statut suit le statut RedemptionPeriod après 30 jours si aucune demande de restauration n’a été faite. Le nom sera effacée durant une période de 15 jours avant de retombée dans le domaine public.



      Dans le cas d'un .FR:

      "Active" ( Actif )
      Le nom de domaine est déclaré dans le DNS (entièrement opérationnel).

      "Frozen" ( Gelé )
      Le nom de domaine est déclaré dans le DNS mais aucune opération administrative et /ou technique n’est possible. Causes possibles: voir article 6.1 de la charte de l’AFNIC.

      "Bloqué"
      Le nom de domaine n’est plus dĂ©clarĂ© dans le DNS; il n’est plus fonctionnel et aucune opĂ©ration administrative et/ou technique n’est possible. Causes possibles : voir article 6.2 de la charte de l’AFNIC.



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      Parking de nom de domaine (domain parking)

      Ce guide dĂ©taille la monĂ©tisation de nom de domaine, effectuĂ©e en gĂ©nĂ©ral via le parking de nom de domaine en conservant les coordonnĂ©es du revendeur masquĂ©es.


      Domain parking

      Le parking de nom de domaine est une technique qui consiste à enregistrer un nom de domaine sans l'utiliser immédiatement pour un site Web.

      Au lieu de cela, le nom de domaine est "garé" et affiche généralement une page de parkings avec des annonces publicitaires générées par un réseau d'affiliation.

      Le propriétaire du nom de domaine peut alors gagner de l'argent grâce à ces annonces en tant que source de revenus passive.

      Nous autorisons cette pratique à condition de respecter les lois sur la publicité en ligne et les marques commerciales.


      Et si vous ĂŞtes le visiteur ?

      Soyez vigilant: certaines pages de parkings de noms de domaines peuvent être similaires à des sites Web légitimes, ce qui peut entraîner une confusion pour les utilisateurs qui cherchent à accéder à un site Web particulier, et d'autres peuvent être infectées par des logiciels malveillants, ce qui peut être dangereux pour la sécurité informatique des utilisateurs.

      Mise Ă  jour 03.02.2023 Lien vers cette FAQ:
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      Modifier les DNS de nom de domaine

      Ce guide explique comment modifier les DNS (Serveurs de Noms) d'un nom de domaine enregistré auprès Infomaniak.


      Modification de DNS

      Pour modifier les DNS d'un nom de domaine géré par Infomaniak:

      1. ouvrir le Manager (manager.infomaniak.com)
      2. aller dans Domaine
      3. cliquer sur le nom de domaine concerné
      4. cliquer sur Serveurs DNS depuis le menu latéral gauche
      5. cliquer sur le bouton Modifier les serveurs DNS
      6. si votre site Web est hébergé chez Infomaniak, cocher Serveurs de noms Infomaniak
        Dans le cas inverse, cocher Serveurs de noms personnalisĂ©s

      Ces modifications peuvent prendre jusqu'Ă  48 heures avant qu'elles soient effectives pour vous ou d'autres internautes (en savoir plus) !



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      Transférer un domaine vers Infomaniak (code d'autorisation requis)

      Merci de confier la gestion de vos noms de domaine Ă  Infomaniak ! Pour rappel, le nom de domaine est l'adresse que vous entrez dans un navigateur pour afficher un site comme infomaniak.com.

      Ce guide explique comment transférer votre nom de domaine que vous possédez déjà, d'un Registraire (ou Bureau d'enregistrement, société concurrente) à un autre, en l’occurrence ici le Registraire Infomaniak.


      Prérequis

      1. VĂ©rifier que le domaine est transfĂ©rable selon certains critères: 
        • Le domaine est actif
        • Le domaine a Ă©tĂ© créé ou n'a pas Ă©tĂ© transfĂ©rĂ© depuis au moins 60 jours
        • Les adresses mail du propriĂ©taire et des contacts administrateur et technique sont valides 
        • Le domaine Ă  transfĂ©rer est dĂ©verrouillĂ© chez le registrar actuel (nĂ©cessaire pour transfĂ©rer un domaine)
      2. Obtenir auprès de votre registrar actuel le code de transfert (ou authcode) pour le nom de domaine à transférer (aide ci-dessous)
      3. Noter et conserver les informations techniques relatives à la zone DNS SAUF si celles-ci sont déjà celles d'Infomaniak ou si vous allez travailler uniquement avec Infomaniak pour vos besoins Web. Exemples:
        • votre nom de domaine domain.abc comporte dĂ©jĂ  actuellement les DNS ns11.infomaniak.com et ns12.infomaniak.com ALORS vous n'avez rien Ă  faire
        • votre nom de domaine domain.abc comporte actuellement les DNS ns1.monregistrar.com et ns2.monregistrar.com ET vous n'allez travailler qu'avec Infomaniak pour tout ce qui est messagerie, hĂ©bergement Web, etc. ALORS vous n'avez rien Ă  faire Ă  part choisir nos DNS lorsque cela vous sera demandĂ© pendant le transfert
        • votre nom de domaine domain.abc comporte actuellement les DNS ns1.monregistrar.com et ns2.monregistrar.com ET vous ne dĂ©placez que le nom de domaine tout en continuant de travailler avec diffĂ©rents services autre qu'Infomaniak ALORS notez prĂ©cieusement les informations contenues dans votre zone DNS actuelle (les enregistrements A, CNAME, etc.) afin de les spĂ©cifier Ă  nouveau une fois chez Infomaniak OU remettez les DNS actuels lorsque cela vous sera demandĂ© pendant le transfert mais nous ne pouvons garantir que votre zone DNS actuelle persistera lĂ  oĂą elle se trouve actuellement, donc renseignez-vous auprès de votre bureau d'enregistrement actuel
        • et si vous ne savez pas quels DNS comporte votre nom de domaine, interrogez-le via https://infomaniak.com/whois


      Obtenir le code de transfert chez votre Registrar

      En tant qu'hébergeur, Infomaniak est uniquement un intermédiaire et nous ne pourrons pas apporter de support supplémentaire à ce sujet. En cas de besoin, contactez le Registrar ou vous pouvez contacter l'un de nos partenaires et remplir un appel d'offres gratuitement.

      Vous devez demander/obtenir le code de transfert auprès de votre registrar actuel. Si ce dernier fait partie de la liste ci-dessous, cliquez sur son nom pour obtenir de l'aide:

      • 1&1 (1and1)
      • Gandi
      • Amen
      • Online
      • GoDaddy
      • Namebay
      • OVH
      • Swizzonic (switchplus)

      Cas particuliers

      • Noms de domaine .BE
      • Noms de domaine .LU


      Transfert de domaine auprès d'Infomaniak

      1. Commander le nom de domaine à transférer chez Infomaniak
      2. Si cela vous est demandé, choisir les DNS à utiliser dès le transfert terminé (lire ci-dessus si nécessaire)
      3. Entrer le code de transfert lorsqu'il vous sera demandé au cours de la commande (pour cela se connecter chez le registraire (bureau d'enregistrement) qui gère actuellement votre nom de domaine

      Transférer de multiples noms de domaine chez Infomaniak

      1. Se connecter chez le registrar qui gère actuellement vos noms de domaine
      2. Obtenir auprès de votre registrar actuel les codes de transfert (ou authcode) pour les nom de domaine Ă  transfĂ©rer
      3. Commander les noms de domaine en une fois chez Infomaniak, via cet assistant de transfert
      4. Indiquer les noms de domaine et les codes de transfert ou importer un fichier CSV avec la liste des domaines et leurs codes de transfert (dans deux colonnes)
      5. Lors du transfert, choisir de conserver les entrées DNS actuelles ou non (lire ci-dessus) donc en résumé:
        1. Il faudra les conserver, si vos noms de domaine sont liés à des services (mails, web) externes à Infomaniak
        2. Il ne sera pas nécessaire de les conserver, si vos domaines se lient à des services qui se trouvent sur le compte Infomaniak de destination


      Délais administratifs

      La durée que prend le transfert d'un nom de domaine est influencée par deux facteurs:

      • Les conditions du registre (registry) de l'extension. Pour le .FR, l'Afnic dĂ©fini par exemple un dĂ©lai de transfert de 8 jours.
      • Les conditions du bureau d'enregistrement (registrar) que vous souhaitez quitter (par exemple OVH). Ce dernier a la possibilitĂ© de s'opposer au transfert pendant la durĂ©e de transfert dĂ©finie par le registre. Il peut aussi accepter automatiquement le transfert et l'accĂ©lerer.
      Rappel: la durée du transfert peut variée en fonction de l'extension, merci de vous référer aux spécificités des extensions qui vous concernent depuis cette page (sous Questions fréquentes en cliquant d'abord sur l'extension concernée)


      En savoir plus

      • Vous souhaitez optimiser la prĂ©sence de votre nom de domaine sur le Web ?
      • RĂ©server/commander un nom de domaine sans hĂ©bergement
      • Modifier les DNS d'un nom de domaine enregistrĂ© auprès d'Infomaniak


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      Créer des Glue records

      Ce guide est à destination des utilisateurs qui souhaitent gérer des Glue records chez Infomaniak.

      Si par exemple vous gérez vos DNS depuis une plateforme indépendante, configuration qui vous permet de fournir des DNS personnalisés que vos clients configurent chez leur registrar, vous aurez besoin d'ajouter des "glue records" à votre domaine (ajouter des serveurs de noms pour votre domaine - ns1.domaine.xyz qui pointe sur une IP précise - et par la suite faire pointer ce même domaine sur ses propres serveurs de noms).

      Les glue records correspondent aux adresses IP d'un NS (name server). Avant de pouvoir utiliser leur nom de domaine pour un NS, il faut donc créer ce record.

      Exemple: faire que le nom de domaine domaineexemple.ch pointe ses NS sur ns1.domaineexemple.ch, mais celui-ci n'a encore jamais été enregistré ou pointe sur la mauvaise adresse IP.


      Via A record

      Cette méthode consiste à créer un record A (address) pour ns1.domaineexemple.ch pointant sur l’IP du NS. Cela aura pour effet d’enregistrer l’IP chez la registry. Vous pourrez ensuite ajouter ns1.domaineexemple.ch qui sera reconnu et redirigé sur le bon NS.


      Via bouton Glue records

      Cette façon de faire permet de créer, mais également de modifier, des Glue records existants:

      1. ouvrir le Manager (manager.infomaniak.com)
      2. aller dans Domaine
      3. si nécessaire cliquer sur le nom de domaine concerné
      4. dans le menu latéral gauche cliquer sur Serveurs DNS
      5. cliquer sur le bouton Gérer les glues records
      6. cliquer sur le bouton Ajouter un serveur
      7. renseigner le nom du serveur Ă  ajouter ainsi que son adresse IP
      8. cliquer sur le bouton Valider

      Remarques importantes:

      • L'ajout d'un NS ne l'ajoute pas automatiquement Ă  la zone DNS. Il est nĂ©cessaire de mettre Ă  jour manuellement la zone DNS de votre domaine.
      • Pour certaines extensions (en particulier .fr), l'ajout de glue record fait l'objet d'une procĂ©dure diffĂ©rente. Merci de contacter le support si vous ĂŞtes dans cette situation en nous prĂ©cisant l'enregistrement que vous souhaitez dĂ©finir.


      Mise Ă  jour 27.01.2023 Lien vers cette FAQ:
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      Enregistrer un nom de domaine sans hébergement

      Ce guide explique comment enregistrer un nom de domaine sans hĂ©bergement auprès d'Infomaniak.

      Cela permet notamment d'héberger un site Web chez un autre hébergeur qu'Infomaniak ou de simplement utiliser les services gratuits liés à votre nom de domaine:

      • 1 adresse email avec gestion des contacts et des agendas
      • 1 espace Web de 10 Mo
      • Outil de Newsletter


      Enregistrer un nom de domaine sans hébergement

      1. si nécessaire, créer un compte client Infomaniak
      2. ouvrir le Manager (manager.infomaniak.com)
      3. aller dans Nom de domaine
      4. cliquer sur Commander un domaine
      5. saisir le domaine Ă  enregistrer
      6. cocher les extensions à réserver
      7. cliquer sur suivant (et pas sur Commander l'hébergement seul)
      8. en bas de la page, choisir Pas d'hébergement
      9. cliquer sur Suivant et terminer la procédure


      Vérifier la disponibilité d'un nom de domaine

      Cette page vous permet de vérifier rapidement si un domaine est libre pour l'enregistrement ou non.

      On distingue au minimum 3 indications principales:

      • Disponible â€” dans ce cas, c'est bon, vous pouvez le rĂ©server
      • TransfĂ©rable — vous devez le possĂ©der chez un autre fournisseur afin de le transfĂ©rer auprès de nos services - si tel est le cas, lire https://faq.infomaniak.com/1814
      • Indisponible â€” il ne sera malheureusement pas possible de le commander tant qu'il n'est pas abandonnĂ© par son titulaire actuel




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      Modifier la zone DNS (mode simple)

      Ce guide explique comment ajouter, modifier ou supprimer des entrées spécifiques (enregistrements de type A, MX, TXT, etc.) à l'intérieur d'une zone DNS de nom de domaine.


      Prérequis

      • PossĂ©der un nom de domaine auprès d'Infomaniak ou au minimum une zone DNS


      Ajouter un enregistrement (mode simple)

      1. Ouvrir le Manager (manager.infomaniak.com)
      2. Aller dans Domaine
      3. Si nécessaire cliquer sur le nom de domaine à modifier
      4. Cliquer sur Zone DNS dans le menu latĂ©ral gauche
      5. Les entrĂ©es actuellement en place sont listĂ©es dans le tableau Mode Simplesign
      6. Cliquer sur le bouton bleu Ajouter une entrée
      7. Sous Type choisir le type d'enregistrement désiré
        sign
      8. Sous Source laisser vide ou renseigner un éventuel sous-domaine concerné
      9. Sous Cible renseigner l'information obtenue de votre fournisseur externe ou toute autre indication utile
      10. Laisser le TTL indiqué (en savoir plus)
      La zone DNS présente ici n'est valable et utilisée que si les noms de serveur sont ceux d'Infomaniak. Toute modification peut prendre jusqu'à 48 heures à se propager.


      Diagnostic DNS

      Un outil disponible sur votre Manager vous permet de corriger facilement certains enregistrements problématiques.


      Mode expert

      Pour éditer la zone DNS en mode expert, ce qui permet notamment de restaurer une version antérieure des différents enregistrements, cliquez ici.



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      Services gratuits liés à un domaine géré par Infomaniak (Starter)

      Pour chaque nom de domaine enregistré ou transféré chez Infomaniak, vous pouvez bénéficier d'un espace Web de 10 Mo ainsi que d'une adresse mail gratuite qui vous donne accès à kMail (webmail Infomaniak).

      Ce guide explique comment commander et utiliser l'hébergement Web et Service Mail Starter compris avec chaque nom de domaine.


      Commander/Activer le Service Mail et hébergement Web Starter

      1. ouvrir le Manager (https://manager.infomaniak.com)
      2. aller dans Domaine
      3. cliquer sur le nom de domaine concerné
      4. sous Produits associĂ©s en bas du Tableau de bord, cliquer sur le bouton Commander un hĂ©bergement
      5. en bas de la page de commande, choisir le plan Starter
      6. suivre les instructions affichées pour terminer la commande

      Pour créer votre adresse mail gratuite

      • La procĂ©dure est la suivante: https://faq.infomaniak.com/1993

      Pour utiliser l'espace Web de 10 Mo

      1. ouvrir le Manager (https://manager.infomaniak.com)
      2. aller dans Hébergement Web
      3. cliquer sur le nom de domaine concerné

      Dans le panneau latéral gauche:

      • sous Mes sites > Editeur de pages, vous pourrez modifier la page de bienvenue Ă  l'aide de l'Ă©diteur en ligne
      • sous FTP, vous pourrez configurer un compte FTP pour gĂ©rer le contenu de votre hĂ©bergement Web html par FTP si nĂ©cessaire


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      Guide de démarrage: nom de domaine

      Merci de nous confier la gestion de vos noms de domaine.

      Ce guide vous permet de rapidement utiliser les fonctions essentielles de votre nouveau produit.


      Que souhaitez-vous faire ?

      1. Domain Privacy : protéger vos informations personnelles dans le Whois
      2. Renewal Warranty : protéger votre domaine contre le vol et la perte
      3. lier un domaine Ă  un hĂ©bergement WEB Infomaniak
      4. lier un domaine Ă  un hĂ©bergement MAIL Infomaniak
      5. Ă©diter les enregistrements (A, MX, Web, Mail, etc.) d'un domaine enregistrĂ© chez Infomaniak pour par exemple lier domaine gĂ©rĂ© par Infomaniak Ă  un hĂ©bergement non gĂ©rĂ© par Infomaniak
      6. utiliser les services gratuits (email et espace Web de 10 Mo) liés à un domaine géré par Infomaniak
      7. ajouter un domaine synonyme (alias) Ă  un domaine

      En cas de problème, merci de consulter notre base de connaissances avant de prendre contact avec notre support.



      Mise Ă  jour 13.01.2023 Lien vers cette FAQ:
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