Si vous êtes une structure qui traite des données à caractère personnel, vous êtes probablement concernés par les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD). À cet égard, vous êtes soumis à des obligations qui doivent être respectées. Il en est de même pour Infomaniak qui, au regard de sa situation, dispose d'obligations distinctes en sa qualité de sous-traitant ou de responsable de traitement.

Il est essentiel de faire la distinction entre la sécurité des infrastructures sur lesquelles vos données sont hébergées, et leurs exploitation et mise en oeuvre par vos soins.

Rôle du client

Rôle du client

Il est l'unique responsable en ce qui concerne la sécurité des ressources et des systèmes d'application qu'il utilise avec les services d'Infomaniak.

Rôle d'Infomaniak

Rôle d'Infomaniak

Nous nous engageons à assurer la sécurité de nos infrastructures, notamment grâce à une politique de sécurité qui répond aux exigences de différentes normes, certifications ainsi qu'au RGPD.

Questions fréquentes relatives au RGPD et Infomaniak

Oui. Nous vous rendons néanmoins attentifs qu'il vous appartient de rendre le contenu (CMS, plugins, formulaires, etc.) que vous hébergez via nos services compatibles avec le RGPD.

Il est important de faire la distinction entre la sécurité des infrastructures sur lesquelles vous hébergez vos données, et l'exploitation et la mise en oeuvre des données par vos soins. En tant qu'hébergeur, Infomaniak se limite à un rôle de sous-traitant par rapport à vos responsabilités liées au RGPD. Dans ce cadre, nos politiques de confidentialité des données et d'utilisation des cookies ainsi que nos conditions générales et particulières vous permettent d'avoir les garanties nécessaires vis-à-vis de notre conformité en tant que sous-traitant.

En cas de besoin, vous pouvez facilement trouver un professionnel ou des guides sur Internet pour vous accompagner dans ce processus de conformité.
À l'image des entreprises qui travaillent avec des citoyens européens, Infomaniak doit respecter le règlement général sur la protection des données :

Oui. Le chef d'orchestre d'Infomaniak pour tout ce qui concerne l'exploitation, la gestion et la protection de données à caractère personnel est Alexandre Patti. Avec plus de 15 ans d'expérience au sein de l'entreprise, il connaît parfaitement son fonctionnement. En tant que délégué à la protection des données, il est en charge d'informer et conseiller les responsables des traitements, les employés de l'entreprise et éventuellement nos sous-traitants.

En cas de besoin, veuillez utiliser notre formulaire de contact pour le contacter. Notre support se fera un plaisir de vous mettre en relation.

Guides utiles

    +41 22 820 35 44

    Du lundi au vendredi de 6h00 à 17h50