Base de connaissances
1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !
Ce guide explique comment connecter à un service externe un nom de domaine géré auprès d'Infomaniak.
Guides spécifiques
Cliquez sur le lien correspondant au service externe que vous souhaitez connecter à votre nom de domaine enregistré chez Infomaniak :
- Wix
- Shopify
- Google Sites
- des appareils dynamiques comme un NAS, une box Internet ou domotique, etc.
Guide pour tout autre service externe
Pour connecter votre nom de domaine à n'importe quel autre service externe comme Odoo, Microsoft 365, Squarespace, suivre les procédures ci-dessous:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?)
- Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
- Cliquez sur Connecter un service dans le menu latéral gauche.
- Cliquez sur le bouton bleu Connecter sur la tuile correspondant à votre service externe et suivez la procédure:

Si le service externe que vous souhaitez connecter n'est pas dans la liste, vous devrez modifier manuellement certaines informations techniques de votre nom de domaine:
- Prenez connaissance de cet autre guide pour modifier l'entierté des DNS si c'est ce qu'il vous a été demandé…
- … ou cet autre guide si vous ne devez modifier que certains enregistrements DNS précis (par exemple l'enregistrement de type MX si vous devez relier votre domaine à un service mail externe).
Ce guide vous accompagne pour résoudre les problèmes de liaison entre Site Creator et vos noms de domaine si vous ne parvenez pas à connecter Site Creator à un domaine.
Problèmes fréquents et solutions
Selon la situation de votre nom de domaine, suivez la solution correspondante ci-dessous :
| Nom de domaine | Actions recommandées |
|---|---|
| Externe à Infomaniak | Commander une zone DNS correspondante ou transférer le domaine vers Infomaniak. |
| Déjà rattaché à un hébergement/site ou défini comme domaine synonyme | Retirer le site existant ou dissocier le domaine. |
| Déjà lié à un site avec une IP dédiée | Désinstaller l'IP dédiée. |
| Déjà lié à un certificat SSL (auto-signé, DV ou EV) | Désinstaller le certificat. |
| Pas les droits techniques sur l'hébergement lié | Modifier les permissions. |
Ce guide concerne Domain Privacy qui protège les coordonnées du propriétaire d'un domaine dans le répertoire WHOIS, et plus particulièrement les extensions de noms de domaine compatibles avec ce service.
Préambule
- La possibilité ou non de masquer les coordonnées propriétaire peut varier en fonction de l'extension.
- La plupart des extensions de domaines sont prises en charge par la protection Domain Privacy.
Extensions compatibles avec Domain Privacy
Pour être informé de la prise en charge ou non en fonction de l'extension qui vous intéresse:
- Rendez-vous sur cette page.
- Indiquez l'extension souhaitée.
- Cliquez sur l'icône loupe pour lancer la recherche:

- Cliquez sur l'extension souhaitée parmi les résultats affichés sur la partie latérale:

- Descendez en bas de page jusqu'aux Questions fréquentes et lisez les informations requises:

Liste non exhaustive fournie à titre d'exemple:
ac
academy
accountant
accountants
actor
adult
aero
agency
airforce
apartments
archi
army
art
asia
associates
auction
audio
auto
band
bar
bargains
basketball
best
bet
bid
bike
bingo
bio
biz
black
blackfriday
blue
boutique
builders
business
cab
cafe
cam
camera
camp
capital
cards
care
careers
cars
cash
casino
cat
catering
center
ch
chat
cheap
christmas
church
city
claims
cleaning
click
clinic
clothing
cloud
club
co
coach
codes
coffee
college
com
com.co
community
company
computer
condos
construction
consulting
contractors
cool
country
credit
creditcard
cricket
cruises
cz
dance
date
dating
deals
degree
delivery
democrat
dental
desi
design
diamonds
diet
digital
direct
directory
discount
doctor
dog
domains
download
education
email
energy
engineer
engineering
enterprises
equipment
estate
events
exchange
expert
exposed
express
fail
faith
family
fans
farm
finance
financial
fish
fitness
flights
florist
flowers
fm
football
forsale
foundation
fr
frl
fund
furniture
futbol
gallery
game
games
gent
gift
gifts
gives
glass
global
gmbh
gold
golf
graphics
gratis
green
gripe
group
guide
guitars
guru
gy
haus
health
healthcare
help
hiphop
hiv
hockey
holdings
holiday
host
hosting
house
immo
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info
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limited
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maison
management
market
marketing
me
media
memorial
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moda
moe
money
mortgage
nagoya
name
navy
net
net.co
network
news
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nom.co
onl
online
org
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pet
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photography
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pics
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pl
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plumbing
plus
poker
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productions
promo
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protection
pub
pw
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restaurant
review
reviews
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rocks
run
saarland
sale
salon
sarl
school
schule
science
security
services
sex
sexy
sh
shiksha
shoes
shop
shopping
show
singles
site
ski
social
software
solar
solutions
space
storage
store
stream
studio
style
supplies
supply
support
surgery
systems
taipei
tattoo
tax
taxi
team
tech
technology
tennis
tf
theater
theatre
tienda
tips
tires
tk
tm
today
tokyo
tools
top
tours
town
toys
trade
training
tube
tv
university
uno
vacations
vegas
ventures
vet
viajes
video
villas
vin
vision
voyage
watch
webcam
website
whoswho
wiki
win
wine
works
world
ws
wtf
xyz
yokohama
zone
Ce guide concerne les possesseurs d'un nom de domaine sur l'infrastructure Infomaniak qui rencontreraient un souci DMARC à l'utilisation de certains des outils de Google comme Meet ou Calendar.
Résoudre une erreur DMARC
Pour rendre compatible la configuration de votre nom de domaine (ayant une politique DMARC de type reject) avec l'utilisation de certains services de Google, il est nécessaire d'ajouter un enregistrement SPF correspondant:
- Avant :
v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all - Après :
v=spf1 include:spf.infomaniak.ch include:_spf.google.com -all
Pour éditer le SPF actuellement configuré dans la zone DNS de votre nom de domaine:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
- Cliquez sur Zone DNS dans le menu latéral gauche.
- Cliquez sur le menu d'action ⋮ situé à droite de l'enregistrement de type TXT comportant la valeur du SPF concerné:

- Cliquez sur Modifier.
- Éditez le champ en ajoutant sur la même ligne
include:_spf.google.comaprès le include Infomaniak existant, et ceci avant le-allde fin. - Cliquez sur le bouton Enregistrer:

Tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.
Prenez connaissance de cette documentation Google si vous recherchez des informations sur la configuration du SPF de Google.
Ce guide explique comment suspendre la gestion administrative d'un produit afin qu'aucun utilisateur de l'Organisation ne puisse plus l'utiliser au sein du Manager Infomaniak. Sur demande, il est également possible de bloquer un utilisateur de votre Organisation, sans toutefois le supprimer.
Préambule
- En bloquant la gestion d'un produit:
- Seuls les administrateurs et le responsable légal pourront le débloquer.
- Les utilisateurs avec des droits limités (collaborateurs et clients) ayant accès à ce produit ne pourront plus le gérer.
- Un e-mail est envoyé aux utilisateurs de l'Organisation.
Bloquer un produit
Prérequis
- Etre administrateur ou responsable légal (les utilisateurs avec des droits limités (collaborateurs et clients) ayant accès à ce produit ne pourront pas le faire).
Pour bloquer ou débloquer certains produits à toute l'organisation:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion des produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Accédez au service que vous souhaitez bloquer.
- Cliquez sur Gérer sur le tableau de bord du produit concerné.
- Cliquez sur Bloquer la gestion du produit:

Suspendre les e-mails
Un Service Mail ne peut être bloqué de la façon indiquée ci-dessus mais il peut être mis en maintenance.
Prérequis
- Etre administrateur ou responsable légal (les utilisateurs avec des droits limités (collaborateurs et clients) ayant accès à ce produit ne pourront pas le faire).
Afin de suspendre les adresses mail:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez sur Gérer.
- Cliquez sur Activer la maintenance.
- Confirmez en cliquant sur le bouton rouge la suspension de l'utilisation des adresses (la réception n'est pas interrompue mais la consultation est impossible):

Bloquer un utilisateur de l'Organisation
Pour bloquer rapidement un utilisateur de l'Organisation, en cas d'incident de sécurité, contactez le support Infomaniak en authentifiant (par le code support p.ex) et en justifiant votre demande.
Ainsi les principaux services critiques, tels que le Manager, l'app Web kDrive et l'app Web Mail seront inaccessibles. Selon la situation prenez également connaissance de ces liens afin de bloquer d'autres services comme la messagerie (IMAP / SMTP) ou des services Web.
Pour ne pas bloquer l'utilisateur vous-même mais lui indiquer une procédure à suivre pour sécuriser son compte, prenez connaissance de cet autre guide.
Ce guide explique comment lier un nom de domaine à un Hébergement Web Infomaniak.
Où se trouve votre nom de domaine ?…
… Chez Infomaniak, même Organisation
Si votre nom de domaine est enregistré auprès d'Infomaniak et qu'il se trouve dans le même compte utilisateur ou organisation que la messagerie, alors il n'y a rien à faire.
- Prenez connaissance de cet autre guide afin de vérifier et corriger d'éventuelles erreurs de configuration.
… Chez Infomaniak, Organisation différente
Si votre nom de domaine est enregistré auprès d'Infomaniak mais dans un autre compte utilisateur ou Organisation, alors:
- Éditez sa zone DNS en y spécifiant l'adresse IP du site sous forme d'enregistrement A.
- Tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.
OU
- Déplacez-le au sein de la même Organisation.
… Chez Infomaniak avec des DNS externes
Si votre nom de domaine comporte des DNS qui ne sont pas ceux d'Infomaniak alors:
- Éditez la zone DNS actuelle là où elle se trouve (si nécessaire consultez l'aide du prestataire concerné) en y spécifiant l'adresse IP du site sous forme d'enregistrement A.
- Tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.
OU
- Changez les DNS actuels et sélectionnez l'utilisation des DNS Infomaniak.
- Tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.
- Prenez connaissance de cet autre guide afin de vérifier et corriger d'éventuelles erreurs de configuration.
… Ailleurs avec des DNS externes
Si votre nom de domaine comporte des DNS qui ne sont pas ceux d'Infomaniak alors:
- Éditez la zone DNS actuelle là où elle se trouve (si nécessaire prenez connaissance de l'aide du prestataire concerné) en y spécifiant l'adresse IP du site sous forme d'enregistrement A.
- Tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.
OU
- Changez les DNS actuels (si nécessaire prenez connaissance de l'aide du prestataire concerné) en y spécifiant ceux d'Infomaniak (cela implique d'avoir une zone DNS auprès d'Infomaniak.
- Tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.
- Cette zone DNS auprès d'Infomaniak sera configurée correctement mais prenez connaissance de cet autre guide afin de vérifier et corriger d'éventuelles erreurs de configuration.
… Ailleurs mais vous le rapatriez
Si votre nom de domaine est enregistré chez un autre registrar et que vous souhaitez le rapatrier au même endroit que votre site Web Infomaniak, alors:
- Transférez le nom de domaine vers Infomaniak (celui-ci sera configuré correctement mais prenez connaissance de cet autre guide afin de vérifier et corriger d'éventuelles erreurs de configuration).
- Si le nom de domaine est destiné à être un alias de votre site principal, il faut ajouter l'alias à votre site.
Ce guide explique comment ajouter, modifier ou supprimer des entrées spécifiques (enregistrements de type A & AAAA, MX, TXT, etc.) à l'intérieur de la zone DNS d'un nom de domaine enregistré auprès d'Infomaniak.
Prérequis
- Posséder un nom de domaine auprès d'Infomaniak ou au minimum une zone DNS.
- Comprendre:
- le fonctionnement d'un domaine et d'une zone DNS avant de modifier cette dernière.
- que la zone DNS présente ici n'est valable et utilisée que si les noms de serveur sont ceux d'Infomaniak.
- que tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.
Ajouter un enregistrement (mode simple)
Pour configurer les services associés au domaine et permettre la résolution appropriée des noms de domaine vers les ressources correspondantes (comme des sites Web externes, des serveurs de messagerie tiers, etc.):
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
- Cliquez sur Zone DNS dans le menu latéral gauche.
- Les entrées actuellement en place sont listées dans le tableau Mode Simple:
- Cliquez sur le bouton bleu Ajouter une entrée:
- Choisissez le type d'enregistrement désiré (enregistrements de type A & AAAA, MX, TXT, etc.)
- Cliquez sur Suivant.
- Complétez les différents champs selon vos informations:
- Sous Source laissez vide ou renseigner un éventuel sous-domaine concerné.
- Sous Cible renseignez l'information obtenue de votre fournisseur externe ou toute autre indication utile.
- Laissez le TTL indiqué.
- Sauvegardez l'ajout effectué.
Modifier un enregistrement existant
Pour la modification d'un enregistrement DNS déjà inscrit:
- Suivez les points 1 à 4 ci-dessus.
- Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'enregistrement à modifier.
- Cliquez sur Modifier pour accéder à la page d'édition:
- Procédez à l'édition des informations désirées puis sauvegardez vos modifications.
Supprimer un enregistrement existant
Pour la suppression d'un enregistrement DNS déjà inscrit:
- Suivez les points 1 à 4 ci-dessus.
- Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'enregistrement à modifier.
- Cliquez sur Supprimer et confirmez la suppression:
Diagnostic DNS
Un outil disponible sur votre Manager vous permet de corriger facilement certains enregistrements problématiques. Vous pouvez également utiliser un service externe et gratuit comme celui mentionné en bas de cet autre guide.
Mode expert
Pour éditer la zone DNS en mode avancé (expert), ce qui permet notamment de restaurer une version antérieure des différents enregistrements, prenez connaissance de cet autre guide.
Ce guide explique comment renouveler ou restaurer un nom de domaine enregistré auprès d'Infomaniak.
Préambule
- Vous êtes automatiquement informé par mail (à l'adresse que vous avez mentionné) lorsque l'un de vos noms de domaine arrive bientôt à échéance.
- Si ce nom de domaine n'est pas renouvelé avant sa date d'échéance, il entre dans une période de rédemption durant laquelle il est encore possible de le récupérer/restaurer.
- Les frais de restauration et la durée de la période de rédemption sont variables selon l'extension concernée.
- Une fois la période de rédemption écoulée, le nom de domaine est libre et peut à nouveau être réservé par n'importe qui.
- Si votre domaine est important pour vos activités, Renewal Warranty vous offre l'assurance de ne jamais le perdre: Infomaniak fera tout ce qui est en son pouvoir pour que vous soyez assuré de le garder même si vous ne donnez pas de nouvelles dans les temps à son échéance.
Renouveler un nom de domaine avant expiration
Le renouvellement d'un ou plusieurs noms de domaine se déroule exactement de la même façon que n'importe quel renouvellement de services Infomaniak. Prenez connaissance de cet autre guide si vous recherchez des informations sur la manière de renouveler le produit concerné.
Restaurer un nom de domaine après expiration
Pour restaurer un domaine durant sa période de rédemption:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Un domaine expiré est signalé comme tel:

- Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné:

- Cliquez sur le bouton Restaurer:

- Suivez les étapes de restauration jusqu'au bout.
Résoudre un problème
Que faire si le domaine ne semble pas visible dans votre compte ?
- Vérifiez que vous êtes connecté avec le bon compte utilisateur, et que vous affichez la bonne Organisation si vous êtes rattaché à plusieurs entités.
- Consultez la partie DOMAINE du Manager et non pas dans une rubrique de produits facturés ou à renouveler.
- Rachetez le nom de domaine s'il n'a pas été réservé depuis.
Ce guide explique comment transférer le nom de domaine que vous possédez chez un autre prestataire et l'emmener chez Infomaniak. Vous restez évidemment propriétaire de votre nom de domaine et le gérez en toute simplicité à moindre frais.
Prérequis
- Vérifiez que le nom de domaine est bien transférable selon certains critères :
- domaine créé ou déjà transféré depuis au moins 60 jours
- adresses mail valides (coordonnées du propriétaire, contacts administrateur / technique)
- domaine déverrouillé
- Notez en lieu sûr les différents enregistrements (A / MX / TXT, etc.) contenus dans votre domaine si vous conserverez après transfert d'autres services que ceux d'Infomaniak.
- Il s'agit de transférer un nom de domaine que vous possédez auprès d'un fournisseur différent d'Infomaniak, afin que la gestion future de ce domaine se fasse auprès d'Infomaniak.
- Il ne s'agit donc pas d'un transfert interne d'un titulaire à un autre et le code à obtenir n'est donc pas un code pour un transfert interne à votre fournisseur actuel.
- Obtenez plutôt le code d'autorisation.
- Les termes "
EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "code de transfert" et "code d'autorisation" désignent tous des séquences alphanumériques propres au domaine dont l'objectif principal est de vérifier l'autorisation du propriétaire avant un transfert entre Registrars.
- Voici quelques guides spécifiques pour vous aider si votre Registrar actuel est :
Transférer le domaine à Infomaniak
Une fois les prérequis ci-dessus validés :
- Commandez le nom de domaine à transférer chez Infomaniak.
- Entrez le code d'autorisation (lire les prérequis ci-dessus) lorsqu'il vous sera demandé au cours de la commande.
- Prenez connaissance du chapitre DNS ci-dessous et si nécessaire:
- Exécutez un diagnostic DNS pour vérifier la liaison Domaine <-> Services Infomaniak.
- Exécutez un diagnostic Mail (SPF, DKIM...) pour éviter tout problème d'envoi ou réception.
Transferts de multiples domaines par lot
Une fois les prérequis ci-dessus validés :
- Commandez les noms de domaine en une fois via cet assistant de transfert Infomaniak.
- Indiquez les noms de domaine et les codes d'autorisation ou importez un fichier CSV (format
.csvou.xlsx) avec la liste des domaines et leurs codes d'autorisation (dans 2 colonnes et sur 300 lignes max.).
Durée de transfert, délais administratifs
La durée que prend le transfert d'un nom de domaine est influencée par deux facteurs :
- Les conditions du registre de l'extension ; pour le
.FR, l'Afnic défini un délai de transfert jusqu'à 8 jours ; se référer aux spécificités des extensions qui vous concernent depuis cette page (sous Questions fréquentes en cliquant d'abord sur l'extension concernée). - Les conditions du Registrar que vous souhaitez quitter ; ce dernier a la possibilité de s'opposer au transfert pendant la durée de transfert définie par le registre ; il peut aussi accepter automatiquement le transfert et l’accélérer.
Notez qu'une mise à jour de DNS (lire plus bas) peut prendre jusqu'à 24 heures.
Configuration DNS (avant, pendant, après)
- Avant le transfert, votre nom de domaine est relié à différents services (Mail, Web...) grâce à ses DNS.
- Pendant que le transfert s'effectue, vous ne pourrez plus intervenir sur la configuration DNS jusqu'à ce que le transfert soit terminé.
- Comme il est parfois difficile de connaitre quand cela survient, vous pouvez décider à l'avance ce qu'il faudra appliquer comme configuration DNS (également possible lors du transfert par lot):

Par exemple :
- Votre nom de domaine
domain.xyzcomporte avant transfert les DNSns1.monregistrar.cometns2.monregistrar.comet vous n'allez travailler qu'avec Infomaniak pour tout ce qui est messagerie, hébergement Web, etc….- …alors vous n'avez rien à faire à part choisir nos DNS lorsque cela vous sera demandé lors du transfert (idem s'il comporte déjà des DNS par exemple ns11.infomaniak.com et ns12.infomaniak.com).
- …alors vous n'avez rien à faire à part choisir nos DNS lorsque cela vous sera demandé lors du transfert (idem s'il comporte déjà des DNS par exemple ns11.infomaniak.com et ns12.infomaniak.com).
- Votre nom de domaine
domain.xyzcomporte actuellement les DNSns1.monregistrar.cometns2.monregistrar.comet vous ne déplacez que le nom de domaine tout en continuant de travailler avec différents services autre qu'Infomaniak…- …alors notez précieusement les informations contenues dans votre zone DNS actuelle (les enregistrements A, CNAME, etc.) car Infomaniak ne peut garantir que votre zone DNS actuelle persistera là où elle se trouve actuellement (renseignez-vous auprès de votre bureau d'enregistrement actuel) et choisissez de ne pas utiliser les DNS Infomaniak.
- …alors notez précieusement les informations contenues dans votre zone DNS actuelle (les enregistrements A, CNAME, etc.) car Infomaniak ne peut garantir que votre zone DNS actuelle persistera là où elle se trouve actuellement (renseignez-vous auprès de votre bureau d'enregistrement actuel) et choisissez de ne pas utiliser les DNS Infomaniak.
- Et si vous ne savez pas quels DNS utilise actuellement votre nom de domaine…
- …interrogez ce dernier via https://infomaniak.com/whois ou autre service WHOIS.
- …interrogez ce dernier via https://infomaniak.com/whois ou autre service WHOIS.
- Si votre nom de domaine
domain.xyzcomporte déjà des DNS de forme par exemplens11.infomaniak.cometns12.infomaniak.comavant transfert…- …alors vous n'avez rien à faire à part choisir nos DNS lorsque cela vous sera demandé pendant le transfert.
Vous souhaitez transférer également des services tels que vos sites ou adresses mail? Prenez connaissance de cet autre guide.
Si vous êtes bloqué à une étape précise n'hésitez pas à contacter le support Infomaniak afin d'obtenir de l'aide nécessaire pour continuer le processus.
Ce guide explique comment modifier les DNS (Serveurs de Noms) d'un domaine enregistré auprès d'Infomaniak.
Prérequis
- Posséder un nom de domaine auprès d'Infomaniak ou au minimum une zone DNS.
- Comprendre:
- le fonctionnement d'un domaine et d'une zone DNS avant de modifier cette dernière.
- que tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.
Modification de DNS
Pour modifier les DNS d'un nom de domaine géré par Infomaniak et contrôler ainsi la direction que doit prendre le trafic Web et Mail:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
- Cliquez sur Serveurs DNS depuis le menu latéral gauche.
- Cliquez sur le bouton bleu Modifier les serveurs DNS:

- Si votre site Web est hébergé chez Infomaniak, cochez Serveurs de noms Infomaniak ; dans le cas inverse, cochez Serveurs de noms personnalisés:

Modification par lot
Pour modifier les DNS de plusieurs noms de domaine en masse:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Sélectionnez les noms de domaine concernés.
- Cliquez sur ⋮ en bas de l'écran si nécessaire.
- Cliquez sur Modifier les serveurs DNS:

Ce guide explique ce qu'est DNSSEC et en quoi cette protection renforce la sécurité des Domaines chez Infomaniak et du trafic qu'ils génèrent.
Préambule
- Chaque adresse URL correspond à une adresse IP, et lorsqu’un internaute saisit l’adresse URL de votre site dans son navigateur Web, il fait appel à un serveur DNS dont le rôle est de le rediriger sur l’adresse IP qui correspond au domaine saisi (techniquement, on parle de la résolution DNS).
- Lorsque DNSSEC n’est pas activé sur votre nom de domaine, une personne malveillante pourrait déceler une faille dans un serveur DNS et modifier la correspondance entre votre nom de domaine et l’adresse IP de votre site par l’IP de son choix. Dans un tel cas de figure, l’internaute qui entrerait l’adresse URL de votre site serait alors renvoyé sur un autre site Web qui ne correspondrait pas au contenu de votre site Web.
- DNSSEC permet de sécuriser l’authenticité de la réponse fournie par le serveur DNS et garantit ainsi aux internautes qu’ils consultent le site Web qu’ils souhaitent réellement voir. Si un hacker tentait de modifier l’adresse IP de votre nom de domaine dans un serveur DNS protégé par DNSSEC au moment de la résolution, ce dernier refuserait ainsi ses requêtes, car elles ne seraient pas authentifiées.
- DNSSEC est donc une sécurité complémentaire au certificat SSL d’un site, en garantissant à l’internaute qu'il se rend sur le site qui correspond à l’adresse URL saisie, et le certificat SSL intervient ensuite pour chiffrer les échanges entre le navigateur Web de l’internaute et le serveur Web du site qu’il visite.
Activer ou désactiver DNSSEC
Pour connaitre la disponibilité de DNSSEC pour un domaine en particulier, se référer aux spécificités des extensions qui vous concernent depuis cette page (sous Questions fréquentes en cliquant d'abord sur l'extension concernée).
DNSSEC est disponible et déjà activé à l'achat pour la grande majorité des extensions de noms de domaine.
Si nécessaire, DNSSEC s'active en quelques clics sur les noms de domaine entièrement gérés chez Infomaniak:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
- Activez ou désactivez DNSSEC depuis le Tableau de bord du domaine:

Si la zone DNS de votre domaine est gérée chez un autre registrar, il sera nécessaire de fournir des informations techniques fournies par ce dernier. Si les informations renseignées sont incorrectes, votre nom de domaine ne sera plus accessible. Par conséquent, il est recommandé de transférer la gestion complète de votre domaine chez Infomaniak avant d'activer DNSSEC si vous n'êtes pas familier avec ces manipulations.
Vérifier si DNSSEC est activé
La propagation de DNSSEC auprès du registre (registry) peut prendre plusieurs heures avant d'être effective.
Entrez le nom de domaine à vérifier sur ce site d'analyse.
Guide spécifique
Ce guide explique comment modifier les coordonnées liées à un nom de domaine c'est-à-dire les coordonnées “WHOIS” du propriétaire / titulaire / responsable.
Préambule
- La particularité des noms de domaine est qu'ils ont tous un propriétaire dont les coordonnées sont propres au domaine lui-même, indépendantes du compte Infomaniak qui gère le produit.
- Ces coordonnées surnommées WHOIS indiquent des détails comme le prénom, nom, adresse postale, adresse mail, etc. et peuvent être consultées en ligne grâce aux services WHOIS tels que whois.infomaniak.com ou whois.nic.swiss.
- Des coordonnées supplémentaires privées sont souvent existantes hors WHOIS public et ne sont jamais visibles et/ou communiquées par Infomaniak sans authentification préalable !
- Ces coordonnées feront toujours foi en cas de litige au sujet de la titularité d'un nom de domaine, il est donc important de garder ces informations à jour même si vous activez Domain Privacy pour masquer des informations.
Accéder aux différents types de contacts liés aux noms de domaine
Afin d'accéder à ces coordonnées de gestionnaires de domaines :
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné:

- Cliquez sur Informations WHOIS dans le menu latéral gauche:

Contact Propriétaire

- Cliquez sur le bouton Changer de propriétaire pour créer une nouvelle fiche contact, ou en choisir une précédemment utilisée sur l'un des autres noms de domaine de l'Organisation, avec la nécessité d'obtenir l'accord des deux parties avant application.
- Cliquez sur le bouton Modifier pour éditer la langue (de certains courriers) ainsi que les coordonnées postales et téléphoniques (un e-mail est envoyé sur l'adresse mail mentionnée pour une demande de confirmation des changements).
Détails plus bas dans ce guide.
Contact Administrateur

- Cliquez sur le bouton Modifier pour éditer la langue (de certains courriers) ainsi que les coordonnées postales et téléphoniques (un e-mail est envoyé sur l'adresse mail mentionnée pour une demande de confirmation des changements).
- Cliquez sur Autre Contact pour créer une nouvelle fiche contact, ou en choisir une précédemment utilisée sur l'un des autres noms de domaine de l'Organisation, avec la nécessité d'obtenir l'accord des deux parties avant application.
Détails plus bas dans ce guide.
Contact Technique

- Cliquez sur le bouton Modifier pour éditer la langue (de certains courriers) ainsi que les coordonnées postales et téléphoniques (un e-mail est envoyé sur l'adresse mail mentionnée pour une demande de confirmation des changements).
- Cliquez sur Autre Contact pour créer une nouvelle fiche contact, ou en choisir une précédemment utilisée sur l'un des autres noms de domaine de l'Organisation, avec la nécessité d'obtenir l'accord des deux parties avant application.
Détails plus bas dans ce guide.
Contact Facturation

- Cliquez sur le bouton Modifier pour éditer la langue (de certains courriers) ainsi que les coordonnées postales et téléphoniques (un e-mail est envoyé sur l'adresse mail mentionnée pour une demande de confirmation des changements).
- Cliquez sur Autre Contact pour créer une nouvelle fiche contact, ou en choisir une précédemment utilisée sur l'un des autres noms de domaine de l'Organisation, avec la nécessité d'obtenir l'accord des deux parties avant application.
Détails plus bas dans ce guide.
Modifier des coordonnées WHOIS
Sans créer de nouvelle fiche contact, vous pouvez modifier:
- l'adresse postale (rue, code postal, pays, etc.)
- le numéro de téléphone
- la langue (de certains courriers)
En créant une nouvelle fiche contact, vous pourrez donc spécifier:
- Type de contact (Société, Individuel, Association, autre)
- Prénom / Nom
- l'adresse mail
- l'adresse postale (rue, code postal, pays, etc.)
- le numéro de téléphone
- la langue (de certains courriers)
Toute modification de coordonnées WHOIS devra être validée par le contact actuel. Ce dernier recevra un e-mail avec un lien de validation valable deux jours pour valider les changements:
L'e-mail indique également les autres noms de domaine concernés par l'opération (et quels types de contacts sont concernés par le changement).
En attendant la validation, un message est affiché sur la page de gestion du domaine:
Le changement ne sera pas effectué si toutes les actions ne sont pas réalisées entièrement et avant expiration du délai !
En savoir plus
Selon l'extension du domaine concerné, ces opérations peuvent impliquer des frais.
Vous pouvez également le faire sur plusieurs domaines à la fois : une fiche de contact peut être liée à plusieurs domaines ; la modification d'une fiche se répercutera donc automatiquement sur tous les domaines ayant le même contact WHOIS.
Prenez également connaissance des guides concernant des extensions spécifiques comme le .es ou le .se …
Ce guide présente l'outil de Diagnostic DNS qui permet de vérifier que les relations entre…
- NOM DE DOMAINE chez Infomaniak
et
- SERVICE MAIL chez Infomaniak
… sont bien correctes, ceci afin que le trafic Mail se dirige au bon endroit.
Préambule
- Pour vérifier, l'outil contrôle les enregistrements MX, SPF, etc.
- Vous pourrez ainsi détecter et corriger certains problèmes Mail en particulier s'ils sont liés aux DNS (informations techniques qui, en gros, déterminent où doit être dirigé tel ou tel trafic Mail) en agissant au niveau de votre domaine.
- La correction automatique n'est possible que lorsque le nom de domaine est présent sur la même Organisation que le produit auquel il doit être rattaché.
- Si tel n'est pas le cas alors la correction devra se faire manuellement.
Diagnostiquer un problème DNS
Afin d'accéder au diagnostic DNS de votre nom de domaine :
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre Service Mail sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
- Cliquez sur Gestion des domaines dans le menu latéral gauche:

- Cliquez sur Diagnostic DNS dans le menu latéral gauche.
- Cliquez sur le bouton si nécessaire pour rafraichir les informations qui doivent être au vert:

- Si des problèmes de DNS sont détectés, un affichage rouge sur le tableau le signale:
- Corrigez chaque erreur individuellement en cliquant sur le bouton situé à droite de l'élément concerné…
- … ou toutes les erreurs d'un coup:

- Si des problèmes de DNS sont détectés, un affichage rouge sur le tableau le signale:
Prenez connaissance de cet autre guide au sujet de ce même processus de vérification automatique mais pour hébergements Web.
Et si nécessaire, prenez connaissance du diagnostic de la sécurité lié à la messagerie.
La norme BIMI (Brand Indicators for Message Identification, indicateurs de marque pour l'identification des messages) offre la possibilité aux entreprises d'incorporer leur logo aux e-mails envoyés.
Préambule
- Les applications Infomaniak (et d'autres compagnies autour du globe - lire le chapitre en cas de problème ci-dessous) sont compatibles avec BIMI et afficheront les logos au côté des messages mail reçus.
- Les Services Mail Infomaniak permettent de configurer la messagerie avec votre logo (bien lire les prérequis) ; les avantages sont nombreux:
- augmentation de la confiance: les destinataires peuvent identifier visuellement vos e-mails, réduisant ainsi les risques de phishing.
- renforcement de la Marque: un logo bien visible dans les boîtes de réception renforce la notoriété de la marque.
- meilleure délivrabilité: les e-mails conformes à DMARC ont plus de chances d’atteindre la boîte de réception principale.
1. Créer un logo
Créez un logo au format SVG (Scalable Vector Graphics). Ce format est requis car il assure une qualité optimale quel que soit l'appareil ou la taille d'affichage.
Pour être importé sur l'interface Infomaniak (lire ci-dessous) il ne doit pas dépasser 10 Mo, mais il peut également être hébergé sur un serveur sécurisé accessible publiquement et il faudra simplement indiquer son URL pour l'enregistrement DNS BIMI.
2. Obtenir le certificat VMC
Une certification de logo vérifié (VMC) est requise ; elle atteste que vous êtes le propriétaire légitime du logo. Vous pouvez obtenir cette certification auprès des autorités de certification reconnues comme DigiCert et Entrust.
Lorsque votre certificat VMC est émis, vous recevez un fichier PEM contenant le certificat de l'entité. Ce fichier PEM intègre votre logo au format SVG ainsi que le VMC.
3. Ajouter le logo au Service Mail
Prérequis
- Tous les voyants Sécurité globale de votre Service Mail doivent être au vert (SPF + DKIM + DMARC)!
Afin d'accéder au Service Mail et lui définir le logo de votre entreprise:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
- Cliquez sur Sécurité globale dans le menu latéral gauche.
- Cliquez sur le bouton Créer (dans la partie BIMI):

- Remplissez les informations demandées à partir des documents reçus (cf chapitre 2 ci-dessus) et n'oubliez pas d'enregistrer.
En cas de problème
- Si le bouton Créer dans l'encadré BIMI reste gris, bien vérifier les messages informatifs: le DMARC peut exister mais ne pas être au pourcentage de rejet requis, donc ajuster les paramètres selon les indications.
- Lorsqu'il y a plusieurs domaines liés au Service Mail, il faut s'assurer de posséder un certificat sur chaque domaine lié si vous souhaitez BIMI sur ceux-ci.
- À noter que Microsoft Outlook, Apple Mail, Thunderbird, l'app Mail de Samsung, entre autres, n'ont pas encore adopté BIMI.
Désactiver BIMI
Pour désactiver BIMI il suffit de vous rendre sur la page de gestion du nom de domaine lié au Service Mail et de supprimer l'enregistrement TXT correspondant.
Ce guide explique comment commander une zone DNS auprès d'Infomaniak.
Préambule
- Posséder la zone DNS chez Infomaniak est utile si votre nom de domaine est enregistré ailleurs (fournisseur / registrar tiers) et que vous souhaitez lier facilement ce domaine avec des produits Infomaniak.
- En effet il ne suffit pas de posséder un site
domain.xyzchez Infomaniak et d'indiquer les 2 adresses DNS d'Infomaniak chez le registrar du nom de domaine (si celui-ci n'est pas Infomaniak) pour que le site s'affiche lorsqu'on tapedomain.xyzdans un navigateur. - Vous devez ajouter une zone DNS au même endroit que l'hébergement pour faire fonctionner le site facilement.
- Cela vous sera également particulièrement utile si le prestataire qui gère votre nom de domaine ne propose pas de gestion de zone DNS.
Commander une zone DNS
Pour cela:
- Cliquez ici afin d'accéder au Shop Infomaniak.
- Lancez une recherche avec le nom du domaine enregistré ailleurs.
- Cliquez sur le menu d'action ⋮ situé à droite du résultat obtenu.
- Sélectionnez Commander une zone DNS:

- Terminez l'achat.
- Une fois ajoutée à votre Manager, la zone peut être éditée.
Ce guide explique ajouter un nouveau nom de domaine à un site Web Infomaniak.
Préambule
- Lorsque vous ajoutez un nouveau nom de domaine à un site Web, on parle de domaine lié mais également d'alias.
- Un domaine alias dans ce cas est un nom de domaine supplémentaire, également lié à un site existant.
- Pour que le site Web
domain.xyzsoit atteignable avec un tout autre nom de domaine commeprivate.abcp.ex, il faut ajouterprivate.abcen tant qu'alias du site Web. - Second exemple, pour que le site
domain.xyzsoit atteignable également avecwww.domain.xyz, il faut l'ajouter en tant qu'alias au domainedomain.xyz. Dans cet exemple,domain.xyzest le site parent de l'aliaswww.domain.xyz. En général, l'aliaswwwest déjà ajouté automatiquement et présent…
- Pour que le site Web
Ajouter un alias à un site existant
Prérequis
- Si le nom de domaine (destiné à devenir alias) ou sa zone DNS est géré par Infomaniak, tout est OK. Si non:
- L'enregistrement A du nom de domaine doit pointer sur Infomaniak.
- Pour simplifier, vous pouvez confier la gestion du domaine à Infomaniak.
- Il faut également que le futur alias ne le soit pas déjà, auquel cas il faudra le délier du site actuel au préalable (idem si synonyme).
Afin d'ajouter un domaine supplémentaire qui sera lié à votre site Web:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné:

- Cliquez ensuite sur le chevron pour développer la partie Domaines de ce site.
- Cliquez sur le bouton Ajouter un domaine:

- Saisissez le ou les noms de domaine à ajouter, en les séparant par la touche Enter.
- Si l'alias ou sa zone DNS est géré par Infomaniak, il est possible de mettre à jour automatiquement les entrées DNS. Dans le cas inverse, faites les changements éventuels auprès de votre registrar ou transférez la gestion du nom de domaine à Infomaniak.
- Si vous disposez d'un certificat SSL comme Let's Encrypt p.ex vous pouvez demander à le mettre à jour ici pour inclure les nouveaux noms.
- Cliquez sur Valider pour terminer la procédure:

Pour définir l'alias comme domaine principal, prenez connaissance de cet autre guide.
Ce guide explique comment lier un nom de domaine à un Service Mail Infomaniak.
Si le nom de domaine se trouve…
… chez Infomaniak, même Organisation
Si votre nom de domaine est enregistré auprès d'Infomaniak et qu'il se trouve dans le même compte utilisateur ou Organisation que la messagerie, alors il n'y a rien à faire.
- Prenez connaissance de cet autre guide afin de vérifier et corriger d'éventuelles erreurs de configuration.
… chez Infomaniak, Organisation différente
Si votre nom de domaine est enregistré auprès d'Infomaniak mais dans un autre compte utilisateur ou Organisation, alors:
- Éditez sa zone DNS en y spécifiant le MX d'Infomaniak (+ SPF & DKIM).
- Tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.
OU
- Déplacez-le au sein de la même Organisation.
… chez Infomaniak avec des DNS externes
Si votre nom de domaine comporte des DNS qui ne sont pas ceux d'Infomaniak alors:
- Éditez la zone DNS actuelle là où elle se trouve (si nécessaire consultez l'aide du prestataire concerné) en y spécifiant le MX d'Infomaniak (+ SPF & DKIM).
- Tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.
OU
- Changez les DNS actuels et sélectionnez l'utilisation des DNS Infomaniak.
- Tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.
- Prenez connaissance de cet autre guide afin de vérifier et corriger d'éventuelles erreurs de configuration.
… ailleurs avec des DNS externes
Si votre nom de domaine comporte des DNS qui ne sont pas ceux d'Infomaniak alors:
- Éditez la zone DNS actuelle là où elle se trouve (si nécessaire prenez connaissance de l'aide du prestataire concerné) en y spécifiant le MX d'Infomaniak (+ SPF & DKIM).
- Tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.
OU
- Changez les DNS actuels (si nécessaire prenez connaissance de l'aide du prestataire concerné) en y spécifiant ceux d'Infomaniak (cela implique d'avoir une zone DNS auprès d'Infomaniak.
- Tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.
- Cette zone DNS auprès d'Infomaniak sera configurée correctement mais prenez connaissance de cet autre guide afin de vérifier et corriger d'éventuelles erreurs de configuration.
… ailleurs mais vous le rapatriez
Si votre nom de domaine est enregistré chez un autre registrar et que vous souhaitez le rapatrier au même endroit que votre messagerie Infomaniak, alors:
- Transférez le nom de domaine vers Infomaniak (celui-ci sera configuré correctement mais prenez connaissance de cet autre guide afin de vérifier et corriger d'éventuelles erreurs de configuration).
Sinon envisagez la commande d'un nouveau nom de domaine si nécessaire.
Ce guide explique comment avoir plusieurs dénominations (tout ce qui vient après l'arobase @ de votre adresse mail) pour un Service Mail existant, en lui ajoutant des noms de domaine liés.
Préambule
- Les adresses mail (existantes et futures) sont automatiquement valables avec tous les domaines liés.
- Pour totalement transformer et inverser les noms de domaine d'un Service Mail, prenez connaissance de cet autre guide.
- Pour plutôt modifier la partie de votre adresse mail venant avant l'arobase
@, prenez connaissance de cet autre guide. - A noter également que vous pouvez renommer votre produit dans le Manager Infomaniak mais changer le nom d'un Service Mail n'a strictement aucune incidence sur ses adresses. Il faut agir sur le nom de domaine.
Ajouter un nom de domaine au Service Mail
Prérequis
- Posséder le nouveau nom de domaine (au besoin il faudra le créer au préalable).
- Prendre connaissance des indications de cet autre guide en appliquant les indications correspondant à votre situation (ceci afin que le nom de domaine fonctionne lorsqu'il sera rattaché à votre Service Mail).
Une fois que le nouveau nom de domaine est prêt à être utilisé aux côtés de l'ancien, il faut l'ajouter au Service Mail :
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
- Cliquez sur Gestion des domaines dans le menu latéral gauche:

- Cliquez sur Liste des domaines liés au service dans le menu latéral gauche.
- Cliquez le bouton bleu Ajouter un domaine lié:

- Il est possible de…

- … Rechercher un domaine existant sur l'organisation à laquelle vous êtes connecté ; cela liera et mettra à jour automatiquement la zone DNS du domaine ajouté.
- … Ajouter un nom de domaine ou sous-domaine afin d'indiquer manuellement le nom de domaine ou sous-domaine à utiliser (idéal si le nom de domaine se trouve ailleurs).
- … Acheter un nouveau nom de domaine.
a : Le domaine existe au niveau de l'Organisation
- Cliquez sur le nom de domaine proposé.
- Cliquez sur le bouton bleu Lier ce domaine:

C'est terminé, le Service Mail répond désormais à un second nom de domaine:
b : Le domaine existe mais ailleurs (autre Organisation, autre Registrar…)
- Entrez le nom de domaine à ajouter.
- Activez la mise à jour des entrées DNS (si la situation du nom de domaine le permet, la zone DNS du nom de domaine sera automatiquement mise à jour).
- Si le point 2 ci-dessus est actif alors activez le remplacement des entrées éventuellement existantes.
- N'activez l'inversion du nom de domaine que si vous souhaitez définir ce nouveau nom de domaine comme étant le principal (c'est principalement une question administrative plus que technique).
- Cliquez sur le bouton bleu Lier ce domaine:

Exemple d'utilisation
Le mail contact@une-super-entreprise-familiale.com est une longue adresse mail. Le domaine synonyme contact@usef.com est plus court et facile à retenir.
En ajoutant le domaine "usef.com" au Service Mail "une-super-entreprise-familiale.com" vous autorisez tous les messages envoyés à contact@usef.com (le domaine lié) à arriver parmi les messages que reçoit déjà l'adresse contact@une-super-entreprise-familiale.com.
Ce guide explique comment créer des sous-domaines sur un hébergement Infomaniak existant, à l'aide d'un fichier .htaccess.
Préambule
- L'hébergement peut se trouver sur une offre d'Hébergements Web mutualisés ou sur Serveur Cloud Infomaniak mais cette fonction est impossible avec un hébergement Starter.
- Les sous-domaines peuvent être ajoutés très facilement sur votre hébergement actuel puisque vous disposez dans l'offre de base de 20 sites par hébergement (sites = sous-domaines).
- Si vous ne souhaitez pas utiliser ce volume de site à votre disposition, vous pouvez suivre la méthode ci-dessous.
Créer un sous-domaine comme raccourci
Les sous-domaines ainsi créés permettent de faciliter l'organisation d'un hébergement. P.ex l'adresse vlog.domain.xyz sera le raccourci de l'adresse domain.xyz/vlog. Autrement dit, l'adresse vlog.domain.xyz renverra au dossier vlog qui devra se situer à la racine du site Web domain.xyz. Dans cet exemple, vlog est le sous-domaine de domain.xyz.
1. Ajouter le sous-domaine comme alias de votre site Web
Pour cela:
- Suivez la procédure d'ajout d'alias mais bien lire les points 2 et 3 ci-dessous svp.
- Dans le champ pour ajouter le domaine lié inscrivez l'adresse complète du sous-domaine (p.ex
vlog.domain.xyz). - Si votre domaine ou sa zone DNS est géré chez Infomaniak, activez les deux options suivantes: Mise à jour des entrées DNS pour ce domaine et Remplacer les entrées déjà existantes ; si tel n'est pas le cas, créez un enregistrement A chez votre registrar avec les informations suivantes:
- champ: l'adresse URL complète du sous-domaine (p.ex
vlog.domain.xyz) - cible: l'adresse IPv4 (enregistrement A) de votre site (prenez connaissance de cet autre guide pour trouver l'enregistrement A de votre site)
- champ: l'adresse URL complète du sous-domaine (p.ex
2. Modifier le fichier htaccess de votre site Web
Important: les instructions suivantes sont uniquement données à titre indicatif. Vous devrez peut-être adapter le code pour qu'il fonctionne dans votre situation.
À l'aide de votre logiciel/client FTP ou du FTP Manager, ajouter et adapter le code suivant dans le fichier .htaccess qui se trouve à la racine de votre site Web:
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(.*)\.domain\.xyz [NC]
RewriteCond %{DOCUMENT_ROOT}/%1/ -d
RewriteCond %1::%{REQUEST_URI} !^(.*?)::/\1/?
RewriteRule "^(.*)$" "%{DOCUMENT_ROOT}/%1/$1" [L]Explications pour la troisième ligne: https://stackoverflow.com/a/15981056
Remplacez sur la première ligne:
domainpar votre nom de domainexyzpar l'extension de votre nom de domaine (ch, fr, etc.)
Désormais, l'adresse vlog.domain.xyz doit afficher le contenu du dossier vlog qui se situe à la racine de votre site Web. Si ce n'est pas le cas, vérifiez que le dossier vlog existe bien à la racine de votre site Web.
Ce guide explique comment ajouter ou modifier un ou plusieurs enregistrements de type A et AAAA dans la zone DNS (d'un nom de domaine) gérée sur le Manager Infomaniak.
Préambule
- Ce type d’enregistrement permet le pointage d'un nom de domaine vers une adresse IP statique (en général un serveur), type A pour une IPv4 et AAAA pour IPv6.
- C'est la méthode généralement utilisée pour rediriger votre nom de domaine vers l’adresse IP du serveur Web sur lequel est hébergé votre site Web. D'ailleurs ce type de pointage est utilisé de façon automatique pour relier votre nom de domaine avec votre site Web si ceux-ci sont au même endroit et dans la même Organisation Infomaniak.
- Vous ne devez modifier ce type d'enregistrement que dans le cas où vous avez une configuration particulière à mettre en place (faire pointer un sous-domaine sur une application externe par exemple).
Modifier la zone DNS
Prenez connaissance de cet autre guide afin de gérer ce type d'enregistrement dans une zone DNS.