Wissensdatenbank
1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
"Active"oder "OK"
Der Domainname ist in den DNS deklariert, derDomainname ist aktiv und entsperrt. Alle administrativen und/odertechnischen Vorgänge sind möglich.
"Registrar-Lock / Registry-Lock" oder "clientTransferProhibited"
DerDomainname ist in den DNS deklariert. Der Domainname ist aktiv gesperrt,damit er vor allem vor unzulässigen Transferanfragen geschütztist.
"Registrar-Hold / Registry-Hold"
Dieser Status gilt, wenn die Domain abgelaufen (nicht verlängert) ist.Die Verlängerung ist der einzig mögliche Vorgang. Administrativeund/oder technische Vorgänge sind nicht möglich.
"RedemptionPeriod"
Dieser Status gilt, wenn dieDomain nicht verlängert wurde. S.a. diese FAQ (hier klicken).
"PendingRestore"
Dieser Status gilt, wenn ein Wiederherstellungsauftraggestellt wurde. Der Registrar hat sieben Tage Zeit, um der Registry allefür die Wiederherstellung notwendigen Informationen zu übermitteln.
"PendingDelete"
DieserStatus tritt an die Stelle der Redemption-Phase, wenn innerhalb von 30 Tagenkein Wiederherstellungsauftrag gestellt wurde. Der Name wird 15 Tage langgelöscht, bevor er wieder öffentlich verfügbar wird.
Erweiterungen auf .FR:
"Active"
Der Domainname ist in den DNS deklariert (vollständigeinsatzbereit).
"Frozen"
Der Domainnameist in den DNS deklariert, administrative und/oder technische Vorgängesind nicht möglich. Mögliche Ursachen: S. Artikel 6.1 der Charta der AFNIC.
"Gesperrt"
Der Domainname ist nicht mehr in den DNS deklariert; er istnicht mehr einsatzbereit, und administrative und/oder technische Vorgänge sind nicht möglich. Mögliche Ursachen: S. Artikel 6.2 der Charta der AFNIC.
Änderung der DNS eines von Infomaniak verwalteten Domainnamens:
- öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
- gehen Sie ins Menü Domain
- klicken Sie auf den betreffendem Domainnamen
- klicken Sie in der linken Menüleiste auf DNS-Server
- klicken Sie auf DNS-Server bearbeiten
- wenn Ihre Website bei Infomaniak gehostet wird, haken Sie das Kästchen Infomaniak-Nameserver ab.
In anderen Fällen haken Sie das Kästchen Persönliche Nameserver ab. - es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis diese Änderungen umgesetzt und für Sie und andere Nutzer sichtbar sind
Weitere Informationen über die Funktionsweise eines Domainnamens: https://faq.infomaniak.com/2026
Vielen Dank, dass Sie Infomaniak die Verwaltung Ihrer Domainnamen anvertrauen! Zur Erinnerung: Der Domänenname ist die Adresse, die Sie in einen Browser eingeben, um eine Website wie infomaniak.com anzuzeigen .
In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie Ihren Domänennamen, den Sie bereits besitzen, von einem Registrar (oder Registrar, Konkurrenzunternehmen) auf einen anderen, in diesem Fall den Registrar von Infomaniak , übertragen .
Voraussetzungen
- prüfen, ob die Domain nach bestimmten Kriterien übertragbar ist:
- Domäne ist aktiv
- Die Domain wurde erstellt oder seit mindestens 60 Tagen nicht übertragen
- gültig sind die E-Mail-Adressen des Inhabers sowie des Administrators und der technischen Ansprechpartner
- die zu transferierende Domain ist beim aktuellen Registrar freigeschaltet (erforderlich um eine Domain zu transferieren)
- erhalten Sie von Ihrem aktuellen Registrar den Übertragungsautorisierungscode (oder authcode) für den zu übertragenden Domainnamen (Hilfe unten)
- Beachten Sie die technischen Informationen zur DNS-Zone und bewahren Sie sie auf, ES SEI DENN, es handelt sich nicht bereits um die Zone von Infomaniak oder Sie arbeiten nur für Ihre Web-Anforderungen mit Infomaniak zusammen. Beispiele :
- Ihr Domainname domain.xyz enthält derzeit bereits die DNS ns11.infomaniak.com und ns12.infomaniak.com DANN müssen Sie nichts weiter tun, als unsere DNS auszuwählen, wenn Sie während des Transfers gefragt werden:
- Ihr Domainname domain.xyz enthält derzeit die DNS ns1.monregistrar.com und ns2.monregistrar.com UND Sie arbeiten nur mit Infomaniak für alles, was mit Messaging, Webhosting usw. zu tun hat. DANN müssen Sie nichts weiter tun, als unseren DNS auszuwählen, wenn Sie während der Übertragung gefragt werden:
- Ihr Domänenname domain.xyz enthält derzeit die DNS ns1.monregistrar.com und ns2.monregistrar.com UND Sie verschieben nur den Domänennamen, während Sie weiterhin mit anderen Diensten als Infomaniak arbeiten, DANN notieren Sie sorgfältig die in Ihrer aktuellen DNS-Zone enthaltenen Informationen (A-Einträge, CNAMEs usw.), da wir nicht garantieren können, dass Ihre aktuelle DNS-Zone dort bestehen bleibt, wo sie sich derzeit befindet (erkundigen Sie sich bei Ihrem aktuellen Registrar), und wir uns gegen die Verwendung von Infomaniak DNS entscheiden:
- und wenn Sie nicht wissen, welches DNS Ihr Domainname derzeit verwendet, fragen Sie es über https://infomaniak.com/whois ab
- Ihr Domainname domain.xyz enthält derzeit bereits die DNS ns11.infomaniak.com und ns12.infomaniak.com DANN müssen Sie nichts weiter tun, als unsere DNS auszuwählen, wenn Sie während des Transfers gefragt werden:
Den Transfercode erhalten Sie von Ihrem Registrar
Sie müssen den Autorisierungscode für die Übertragung bei Ihrem aktuellen Registrar anfordern/erhalten . Wenn letzteres unten aufgeführt ist, klicken Sie auf seinen Namen, um Hilfe zu erhalten:
Sonderfälle
Domain-Transfer zu Infomaniak
- die Übertragung des Domainnamens an Infomaniak anordnen
- Aktivieren Sie bei Bedarf die Umschaltfläche, um das DNS von Infomaniak zu verwenden, sobald die Übertragung abgeschlossen ist (lesen Sie oben, falls erforderlich).
- Geben Sie den Transfercode ein, wenn Sie während der Bestellung danach gefragt werden (verbinden Sie sich dazu mit dem Registrar (Registrierungsstelle), der Ihren Domainnamen derzeit verwaltet
Übertragen Sie mehrere Domainnamen zu Infomaniak
- Verbinden Sie sich mit dem Registrar, der derzeit Ihre Domainnamen verwaltet
- erhalten Sie von Ihrem aktuellen Registrar die Transfercodes (oder authcode) für die zu transferierenden Domainnamen
- Bestellen Sie mit diesem Übertragungsassistenten alle Domainnamen auf einmal bei Infomaniak
- Domainnamen und Transfercodes angeben oder eine CSV-Datei mit der Liste der Domains und deren Transfercodes (zweispaltig) importieren
- Wählen Sie während der Übertragung aus, ob die Infomaniak-DNS-Einträge am Ende der Übertragung (siehe oben) angewendet werden sollen oder nicht, also zusammengefasst:
- Sie müssen die Umschaltfläche deaktivieren, wenn Ihre Domänennamen mit Diensten (E-Mails, Web) außerhalb von Infomaniak verknüpft sind
- Sie müssen die Umschaltfläche aktivieren, wenn Ihre Domains mit Diensten verknüpft sind, die auf dem Infomaniak-Zielkonto gefunden werden
Verwaltungsfristen
Die Dauer der Übertragung eines Domainnamens wird von zwei Faktoren beeinflusst:
- Die Bedingungen der Registrierung (Registry) der Erweiterung. Für .FR definiert Afnic beispielsweise eine Übertragungsfrist von 8 Tagen.
- Die Konditionen des Registrars (Registrar) den Sie verlassen möchten (zB OVH). Dieser hat die Möglichkeit, der Übertragung während der vom Register bestimmten Übertragungsfrist zu widersprechen. Es kann die Übertragung auch automatisch akzeptieren und beschleunigen.
Dieses Handbuch richtet sich an Benutzer, die Glue-Datensätze bei Infomaniak verwalten möchten.
Wenn Sie beispielsweise Ihr DNS von einer unabhängigen Plattform aus verwalten, einer Konfiguration, die es Ihnen ermöglicht, personalisiertes DNS bereitzustellen, das Ihre Kunden bei ihrem Registrar konfigurieren, müssen Sie Ihrer Domain "Glue Records" hinzufügen (Servernamen für Ihre domain - ns1.domain.xyz, die auf eine bestimmte IP verweist - und dann dieselbe Domain auf ihre eigenen Nameserver verweist).
Die Glue Records entsprechen den IP-Adressen eines NS (Nameserver). Bevor sie ihren Domänennamen für einen NS verwenden können, muss dieser Eintrag daher erstellt werden.
Beispiel: Lassen Sie den Domainnamen domainexample.ch seine NS auf ns1.domainexample.ch verweisen, aber dies wurde noch nie registriert oder zeigt auf die falsche IP-Adresse.
Durch einen Datensatz
Diese Methode besteht darin, einen Datensatz A (Adresse) für ns1.exampledomain.ch zu erstellen, der auf die IP des NS zeigt. Dies hat zur Folge, dass die IP bei der Registry registriert wird. Sie können dann ns1.exampledomain.ch hinzufügen, das erkannt und an den richtigen NS weitergeleitet wird.
Über die Schaltfläche „Glue Records“
Auf diese Weise können Sie vorhandene Glue-Datensätze erstellen, aber auch ändern:
- Öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
- gehen Sie zu Domain
- ggf. auf den betreffenden Domainnamen klicken
- Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Server DNS
- klicken Sie auf den Button Leimdatensätze verwalten
- klicken Sie auf die Schaltfläche Server hinzufügen
- Geben Sie den Namen des hinzuzufügenden Servers und seine IP-Adresse ein
- klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen
Wichtige Hinweise:
- Das Hinzufügen eines NS fügt es nicht automatisch der DNS-Zone hinzu. Es ist notwendig, die DNS-Zone Ihrer Domain manuell zu aktualisieren.
- Bei einigen Endungen (insbesondere .fr) unterliegt das Hinzufügen von Glue Record einem anderen Verfahren. Bitte wenden Sie sich an den Support, wenn Sie sich in dieser Situation befinden, und teilen Sie uns mit, welchen Rekord Sie aufstellen möchten.
Diese Anleitung erläutert, wie man einen Domainnamen ohne Hosting registriert. Auf diese Weise können Sie Ihre Website von einem anderen Provider als Infomaniak hosten lassen oder einfach nur die kostenlosen Dienste in Verbindung mit Ihrem Domainnamen nutzen:
Einen Domainnamen ohne Hosting registrieren
- gegebenenfalls müssen Sie ein Infomaniak-Kundenkonto anlegen
- starten Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
- gehen Sie ins Menü Domainname
- klicken Sie auf Domain bestellen
- tragen Sie die Domain ein, die registriert werden soll
- haken Sie die Erweiterungen ab, die reserviert werden sollen
- klicken Sie auf Weiter (nicht auf Nur Hosting bestellen)
- wählen Sie unten Kein Hosting
- klicken Sie auf Weiter und schliessen Sie den Vorgang ab
Verfügbarkeit eines Domainnamens prüfen
Auf dieser Seite sehen Sie sofort, ob eine Domain registriert werden kann oder nicht.
Es gibt mindestens drei verschiedene Angaben:
- Verfügbar — in diesem Fall kann sie ohne Einschränkung bestellt werden
- Übertragbar — Sie müssen sie bei einem anderen Provider besitzen, um sie zu uns zu transferieren. Lesen Sie in diesem Fall https://faq.infomaniak.com/1814
- Nicht verfügbar — sie kann leider nicht bestellt werden, solange sie nicht von ihrem derzeitigen Inhaber abgegeben wird
In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie bestimmte Einträge (Typ A-, MX-, TXT-Einträge usw.) innerhalb einer DNS-Zone für Domänennamen hinzufügen, ändern oder löschen.
Voraussetzungen
- Besitzen Sie einen Domainnamen bei Infomaniak oder zumindest eine DNS-Zone
Datensatz hinzufügen (einfacher Modus)
- Öffnen Sie den Manager ( manager.infomaniak.com )
- Gehen Sie zur Domäne
- Klicken Sie bei Bedarf auf den zu ändernden Domänennamen
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS- Zone
- Die derzeit vorhandenen Eingänge werden in der Tabelle „Einfacher Modus“ aufgelistet
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Eintrag hinzufügen
- Wählen Sie unter Typ den gewünschten Aufnahmetyp aus
- Lassen Sie unter Quelle das Feld leer oder füllen Sie eine mögliche betroffene Subdomain aus
- Geben Sie unter Ziel die von Ihrem externen Lieferanten erhaltenen Informationen oder andere nützliche Hinweise ein
- Belassen Sie die angegebene TTL ( mehr erfahren )
DNS-Diagnose
Mit einem in Ihrem Manager verfügbaren Tool können Sie bestimmte problematische Datensätze einfach korrigieren.
Expertenmodus
Um die DNS-Zone im Expertenmodus zu bearbeiten, was insbesondere die Wiederherstellung einer früheren Version der verschiedenen Einträge ermöglicht, klicken Sie hier .
Sie können für jede bei Infomaniak registrierte oder auf Infomaniak übertragene Domain 10 MB Web-Speicherplatz sowie eine kostenlose E-Mail-Adresse erhalten, die Ihnen Zugang zu kMail (Infomaniak-Webmail) verschafft.
In dieser Anleitung ist dargelegt, wie Webhosting und der Starter-Mail-Service, die in jedem Domainnamen enthalten sind, bestellt und genutzt werden.
Mail-Service und Starter-Webhosting bestellen / aktivieren
- Manager öffnen (https://manager.infomaniak.com)
- Zu Domain gehen
- Auf den jeweiligen Domainnamen klicken, und zwar
- unter Verbundene Produkte unten im Dashboard, anschliessend auf die Schaltfläche Hosting bestellen
- unten auf der Bestellseite klicken und den Starter-Plan wählen
- Die angezeigten Anweisungen befolgen und die Bestellung abschliessen
Anlegen Ihrer kostenlosen E-Mail-Adresse
- Vorgehensweise: https://faq.infomaniak.com/1993
Nutzung des 10 MB Web-Speicherplatzes
- Manager öffnen (https://manager.infomaniak.com)
- Zu Webhosting gehen
- Auf den jeweiligen Domainnamen klicken
Im linken Seitenbereich:
- unter Meine Websites > Seiteneditor können Sie die Willkommensseite mithilfe des Online-Editors bearbeiten
- Unter FTP können Sie ein FTP-Konto konfigurieren, um den Inhalt Ihres HTML-Webhostings im Bedarfsfall per FTP zu verwalten
Vielen Dank, dass Sie uns mit der Verwaltung Ihrer Domainnamen beauftragt haben.
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie die wesentlichen Funktionen Ihres neuen Produkts umgehend nutzen.
Was möchten Sie tun?
- Domain Privacy : Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Whois-Verzeichnis
- Renewal Warranty: Schutz Ihrer Domain vor Diebstahl und Verlust
- Verknüpfung einer nicht von Infomaniak verwalteten Domain mit einem WEBHosting bei Infomaniak
- Verknüpfung einer nicht von Infomaniak verwalteten Domain mit einem MAILHosting bei Infomaniak
- B earbeiten der Einträge (A Record, MX Record, Web, E-Mail usw.) eines bei Infomaniak registrierten Domainnamens, um z.B. einen von Infomaniak verwalteten Domainnamen einem extern verwalteten Web-/E-Mail-Hosting zuzuordnen
- Nutzung der kostenlosen Dienste (E-Mail und 10 MB Webspace) in Verbindung mit einer von Infomaniak verwalteten Domain
- Hinzufügen einer Synonymdomain (Alias) zu einer Domain
Falls ein Problem auftritt, lesen Sie bitte in unserer Wissensdatenbank nach, bevor Sie sich an unseren Support wenden.