Vielen Dank, dass Sie die Verwaltung Ihrer Domainnamen Infomaniak anvertrauen.

Diese Anleitung ermöglicht es Ihnen, die wesentlichen Funktionen Ihres neuen Produkts schnell zu nutzen.

Einige wichtige Leitfäden

Verwaltung

• Ihre persönlichen Informationen im WHOIS schützen
• Ihren Domain gegen Diebstahl und Verlust schützen
• Die Domain-Kontaktdaten ändern
• Wem gehört ein Domainname?
• Die kostenlosen Dienste (E-Mail und Web 10 Mo) nutzen, die mit einer bei Infomaniak verwalteten Domain verbunden sind
• Ein anderes Domainname zu Infomaniak übertragen

Technisch

• Die Einträge (A, MX, Web, Mail, etc.) einer bei Infomaniak registrierten Domain bearbeiten um z.B. ein nicht von Infomaniak verwaltetes Hosting zu nutzen
• DNS-Server ändern
• Den Verkehr umleiten
• DynDNS einrichten

• Einen Domainnamen mit einem anderen verknüpfen
• Eine Domain lösen bedeutet, einen Domänennamen zu lösen

• Eine Domain mit dem Mail-Service verbinden
• Einen zusätzlichen Domainnamen mit dem Mail-Service verbinden
• Eine Domain vom Mail-Service trennen

• Einen Domainnamen mit einer Infomaniak Webhosting verbinden
• Einen zusätzlichen Domainnamen mit einer Website verbinden
• Eine Domain vom Webseite trennen

• Einen Domainnamen mit kSuite verbinden
• Einen zusätzlichen Domainnamen mit kSuite verbinden

• Ein Domainnamen mit dem NAS Synology Infomaniak verbinden
• Einen Domainnamen mit Wix verbinden
• Einen Domainnamen mit Site Creator verknüpfen
• Einen Domainnamen mit dem Newsletter verbinden
• Einen Infomaniak-Domainnamen an einen externen Dienst binden

Andernfalls finden Sie das gesuchte Thema unter den übrigen FAQ.

Klicken Sie hier, um eine Meinung oder einen Vorschlag zu einem Produkt Infomaniak zu teilen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Daten (Web, Mail, Domäne und sogar Cloud), die derzeit anderswo gehostet werden, zu Infomaniak übertragen. Sie bleiben natürlich Eigentümer Ihrer Daten, ohne Verlust oder Unterbrechung!

Spezifische Leitfäden

Klicken Sie auf den Link, der zu Ihrem aktuellen Hosting-Anbieter passt:

• Swisscom: vollständiger Leitfaden zum Migrieren der Daten Web, Mail und Domainname

Leitfäden für alle anderen Hosting-Anbieter

Um alle anderen Daten zu sichern, befolgen Sie die folgenden Schritte:

1. Leitfaden zum Kopieren der Web-Daten (alle PHP-, HTML-Websites usw. - für WordPress siehe diesen anderen Leitfaden)
    
2. Leitfaden zum Kopieren der Mail-Daten (E-Mail-Adressen, Inhalt der Postfächer usw.)
    
3. Leitfaden zum Übertragen des Domänennamen (Domainverwaltung, DNS-Zone usw.)
    

Sie können auch andere Arten von Daten auf die Server von Infomaniak bringen:

• Inhalt von Dropbox, Google Drive, etc.: nehmen Sie sich dieser andere Leitfaden zu Gemüte
• Daten auf NAS Synology oder QNAP: nehmen Sie sich dieser andere Leitfaden zu Hilfe

Warum Infomaniak wählen?

Indem Sie Ihre Domains, Websites und E-Mail-Adressen bei Infomaniak zusammenfassen, vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Rechnungen und Dienstleistungen. Zudem wird die Verknüpfung Ihrer Domains automatisch mit Ihrer Website und Ihrer E-Mail-Adresse erfolgen. Sie müssen daher die DNS-Einstellungen Ihrer Domains bei einem anderen Registrar nicht manuell konfigurieren.

Mehr über Infomaniak erfahren

• Infomaniak, die ethische Cloud
• Ökoverantwortlicher Ansatz von Infomaniak

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Domain, die Sie bei einem anderen Anbieter besitzen, zu Infomaniak übertragen.

Vorwort

• Im Allgemeinen geht bei einem Transfer keine bereits bezahlte Zeit verloren; das Ablaufdatum der Domain wird um ein Jahr verschoben.
• Ein Stapeltransfer ist ebenfalls möglich.

1. Holen Sie sich den Autorisierungscode

Der Authentifizierungscode (oder EPP-Code) ist spezifisch für den Domainnamen, den Sie übertragen.

Holen Sie es in Ihrem Kundenkonto beim aktuellen Anbieter (nehmen Sie diese anderen spezifischen Leitfäden zur Kenntnis), oder fragen Sie ihn!

Manchmal ist es notwendig, den eventuellen Übertragungsschutz zu entsperren.

2. Übertragen Sie die Domain

Suchen Sie die betreffende Domain auf dieser Seite von Infomaniak.

Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Übertragung zu starten!

3. Konfigurieren Sie die Optionen

Folgen Sie dem Assistenten, indem Sie die gewünschten Optionen hinzufügen oder entfernen.

Nach der Eingabe der Kontaktdaten des Domaininhabers ist dieser Schritt der wichtigste:

Lassen Sie den Umschalter (toggle switch) wie oben aktiviert, wenn…

• … alle Produkte oder Dienstleistungen, die diesem Domainnamen entsprechen, sind bereits bei Infomaniak.
• … kein Produkt oder Dienst ist mit Ihrem Domainnamen verbunden.

oder deaktivieren Sie den Umschalter, wenn…

• … bestimmte Produkte oder Dienstleistungen, die diesem Domainnamen entsprechen, sind anderswo als bei Infomaniak.

4. Geben Sie den Autorisierungscode ein

Darunter fügen Sie den in Schritt 1 kopierten Autorisierungscode ein und bestätigen Sie die Übertragung, indem Sie auf die Schaltfläche klicken:

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Weiter unten rechts, um zum letzten Schritt zu gelangen.

5. Der letzte Schritt

Der letzte Schritt ermöglicht es Ihnen, eventuelle Gebühren (je nach Domain-Endung) zu begleichen und die Verlängerungsmethoden festzulegen.

Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dann klicken Sie auf Weiter, um die Bestellung abzuschließen:

6. Verwalten Sie Ihre Domains

Finden Sie Ihre Domains im Manager Infomaniak und überwachen Sie deren Übertragung, Konfiguration, Ablauf…

Falls bei der Übertragung ein Problem auftritt, wird Ihnen eine E-Mail mit der Fehlerursache und dem Verfahren zur Wiederaufnahme der Übertragung gesendet.

Möchten Sie auch Ihre Dienste wie Websites oder E-Mail-Adressen übertragen? Informieren Sie sich in dieser Anleitung. Erfahren Sie auch mehr über den Migrationsservice von Infomaniak.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Hauptdomainnamen, der mit einer auf Infomaniak gehosteten Website verbunden ist, ersetzen können, wenn Sie beispielsweise den Namen Ihres Unternehmens ändern oder die Rechtschreibung korrigieren möchten.

Vorwort

• Es ist nicht möglich, einfach die Rechtschreibung der betreffenden Domain zu ändern.
• Man muss den neuen Domainnamen besitzen und ihn anstelle des aktuellen installieren, indem man eine Umkehrung durchführt (siehe unten).
• Sie können auch Ihren Webhosting-Produkt umbenennen im Infomaniak Manager, aber die Änderung des Namens eines Hostings hat überhaupt keinen Einfluss auf die URLs der Websites.
• Man muss den Domainnamen ändern und gegebenenfalls den Inhalt der Website anpassen.

Websitename ändern

Voraussetzungen

• Bereiten Sie den neuen Domainnamen vor (falls notwendig muss er gekauft werden).
• Wenn die gewünschte Änderung eher vom Typ "Subdomain" zu "Hauptdomain" ist (dev.domain.xyz → domain.xyz z.B.), dann nehmen Sie sich diese andere Anleitung zur Kenntnis.

Um den dem Site zugewiesenen Domainnamen durch einen anderen Domainnamen zu ersetzen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts:
   
3. Klicken Sie dann auf den Pfeil ‍, um den Abschnitt Domänen dieser Website zu erweitern:
   
4. Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, um den neuen Domainnamen mit Ihrer Website zu verknüpfen (die Voraussetzungen sorgfältig lesen):
   • Dieser neue verknüpfte Domainname wird den aktuellen Hauptdomainnamen nach der unten durchzuführenden Umkehrung ersetzen.
5. Sobald der neue Domainname mit Ihrer Website verknüpft ist, klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts daneben.
6. Wählen Sie Als Hauptdomäne festlegen:
   
7. Falls erforderlich, löschen Sie den alten Domainnamen und seine Varianten, die zu Alias-Domains geworden sind Alias (und nicht mehr Hauptdomänen).

Wenn Sie ein SSL-Zertifikat verwenden, müssen Sie es aktualisieren, damit es die hinzugefügten Aliase enthält.

Wenn Sie die Option dedizierte IP verwenden, müssen Sie diese deinstallieren und nach der Umkehrung, die Sie durchführen werden, erneut installieren.

Passen Sie den Inhalt der Website an den neuen Namen an

In einigen Fällen muss die Webanwendung, die zur Entwicklung der Website dient, einige Anpassungen vornehmen, um mit dem neuen Domainnamen zu funktionieren. Klicken Sie auf den Link, der der Entwicklung Ihrer Website entspricht, um den Inhalt anzupassen:

• WordPress
• Joomla
• Prestashop
• Anwendung, die in WordPress & Apps angeboten wird

Mit Domain Privacy ermöglicht Infomaniak den Schutz Ihrer persönlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer) und schützt Sie effektiv vor SPAM.

Vorwort

• Die von der ICANN akkreditierten Registrare sind verpflichtet, die Kontaktdaten des Inhabers einer Domain im öffentlichen WHOIS-Verzeichnis zu veröffentlichen, das alle registrierten Domains auflistet und hauptsächlich dazu dient:
  • die Verfügbarkeit der Domänennamen überprüfen
  • Markenverletzungen überprüfen
  • den Inhaber einer Domain im Falle eines rechtlichen Problems kontaktieren
• Für Kunden, die sich um die Vertraulichkeit ihrer persönlichen Daten sorgen und ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift nicht öffentlich im WHOIS-Verzeichnis anzeigen lassen möchten, ermöglicht Domain Privacy das Verbergen dieser tatsächlichen Kontaktdaten.
• Dank diesem Schutz geben WHOIS-Abfragen zu Ihrer Domain keine persönlichen Informationen von Ihnen zurück, sondern die Informationen des Partners Domain Privacy Trustee SA:
  • Sie sind vor SPAM geschützt: Marketingunternehmen und Personen können Ihre persönlichen Daten nicht nutzen.
  • Sie bleiben vollumfänglich Eigentümer Ihrer Domain.
  • Es ist weiterhin möglich, Sie über ein sicheres Formular zu kontaktieren, das Ihre Identität schützt.

Domain Privacy auf einer bestehenden Domain aktivieren

Domain Privacy wird in wenigen Sekunden aktiviert:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
3. Aktivieren Sie Domain Privacy über das Dashboard:
   

Mehr erfahren

• Die unterstützten Domainendungen von Domain Privacy entdecken
• Die Verfügbarkeit eines Domainnamens überprüfen
• Eine Domain zu Infomaniak übertragen
• Wie viel kostet eine Domain?

Diese Anleitung erklärt, wie man ein Infomaniak-Produkt von einer Organisation zu einer anderen verschiebt.

Vorbemerkung

• Sie können fast alle bei Infomaniak gebuchten Produkte zu einer anderen Infomaniak Manager-Schnittstelle verschieben, als die, auf der sich das Produkt derzeit befindet; es handelt sich also um eine interne Übertragung.
• Wenn Ihr Benutzer Zugriff auf mehrere Organisationen hat, ist es noch einfacher, eines Ihrer Produkte an eine davon zu senden.
• Dieser Vorgang verursacht keine Unterbrechung.
• Die Benutzer, die derzeit Zugriff auf die ausgewählten Produkte haben, werden nicht übertragen (haben daher möglicherweise keinen Zugriff mehr auf die Produkte).
• Die Rechnungen der ausgewählten Produkte werden nicht übertragen.
• kSuite kann nicht übertragen werden.

Transferlink generieren

Voraussetzungen

• Sind Administrator oder Rechtsverantwortlicher‍ in der Organisation.

Um ein Produkt zu übertragen:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung der Produktübertragungen im Infomaniak Manager zu erreichen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkte übertragen:
   
3. Wählen Sie das oder die zu verschiebenden Produkte aus.
4. Nehmen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis und akzeptieren Sie diese.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übertragen.

Die Übertragung hat begonnen. Nun haben Sie die Wahl:

1. Kopieren Sie den Übertragungslink.
2. Senden Sie es an die E-Mail-Adresse Ihrer Wahl.
3. Beenden Sie die Übertragung, indem Sie eine der Organisationen auswählen, an die Ihr Benutzer angehängt ist, und das ausgewählte Produkt wird dorthin übertragen:
   

Alternative Methode

Im Fall einer einmaligen Übertragung können Sie sich auch direkt auf dem Dashboard des betreffenden Produkts befinden und auf Verwalten klicken (Beispiel im untenstehenden Bild). Allerdings ist dieses Menü nicht immer vorhanden, daher ist es besser, die erste Methode oben zu bevorzugen, die zudem die Stapelübertragung ermöglicht:

Nehmen Sie diese andere Anleitung zu Jelastic Cloud zur Kenntnis.

Produkt empfangen

Sobald eine Übertragung gestartet wurde:

1. Klicken Sie hier, um auf die Organisation zuzugreifen, die das/die Produkt(e) empfangen soll (der Benutzer muss administrative Rechte haben).
2. Führen Sie den Link aus, den Sie im ersten Schritt oben erhalten haben.
3. Wählen Sie bei Bedarf die Zielorganisation mithilfe des Dropdown-Menüs aus.
4. Les Allgemeine Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkt empfangen (wenn die Schaltfläche nicht klickbar ist, stellen Sie sicher, dass Sie die Organisation ausgewählt haben).

Finden Sie jederzeit einen laufenden Transfer über das untere Symbol im linken Seitenmenü des Manager Infomaniak:

DNS Fast Anycast repliziert die DNS Ihres domaine weltweit, um die Latenz zu verringern und die Verfügbarkeit Ihrer Websites zu erhöhen.

Vorbemerkung

• Mit DNS Fast Anycast werden die DNS-Einträge Ihrer Domain in mehreren Points of Presence (POP) weltweit repliziert (Liste unten).
• Egal wo sich Ihre Besucher befinden, sie werden an den nächstgelegenen DNS-Server weitergeleitet, was die Zugriffsgeschwindigkeit auf Ihre Website im Durchschnitt um 34% (DNS-Auflösung) erhöht.
• Zudem, wenn einer Ihrer DNS-Server ausfallen sollte, übernimmt der nächstgelegene Server automatisch und Ihre Besucher können weiterhin auf Ihre Website zugreifen.
• Die Replikation der DNS Ihres Domains erfolgt automatisch und es ist keine Änderung Ihres Codes erforderlich.

DNS Fast Anycast verwalten

Voraussetzungen

• DNS Fast Anycast ist mit allen Websites kompatibel, unabhängig von Ihrem Hosting-Provider.
• Alles, was Sie benötigen, ist ein bei Infomaniak verwalteter Domainname: Verwalten Sie Ihre Domain bei Infomaniak, falls erforderlich.
  • Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Verwaltung externer Domains zur Kenntnis.

Um auf die Option DNS Fast Anycast zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den dem betreffenden Produkt zugeordneten Namen.
3. Aktivieren Sie DNS Fast Anycast über das Dashboard:
   

POP - 'Präsenzpunkt'

Durch die Aktivierung von DNS Fast Anycast für Ihre Domain werden Ihre DNS-Daten automatisch an den folgenden Standorten repliziert:

Netzwerk 1

New York, USA (2x)
Paris, Frankreich (2x)
Warschau, Polen (2x)
Dublin, Irland (2x)
Singapur (2x)
Johannesburg, Südafrika
Stockholm, Schweden
Wien, Österreich (2x)
Frankfurt, Deutschland (2x)
London, Vereinigtes Königreich
Dallas, USA
Los Angeles, USA (3x)
Amsterdam, Niederlande
Sydney, Australien
Sāo Paulo, Brasilien
Miami, USA (2x)

Netzwerk 2

Hongkong, China
San José, USA
Dallas, USA
Reston, USA
Chicago, USA
Seattle, USA
London, UK
Frankfurt, Germany
Amsterdam, Netherlands
Vienna, Austria
Toronto, Canada
Sydney, Australia
Sāo Paulo, Brazil
Johannesburg, South Africa
Miami, USA

Die Präsenzpunkte sind auf zwei Netzwerke verteilt, die zufällig genutzt werden, wenn einer Ihrer Besucher auf Ihre Website zugreift.

Diese Anleitung erklärt, wie man einen Domainnamen direkt auf einen anderen umleitet oder wie man Besucher Ihrer Website automatisch zu einer anderen Seitenadresse (interne oder externe URL) weiterleitet.

Vorbemerkung

• Um den Verkehr umzuleiten, müssen Sie…
  • … oder auf den Domainnamen selbst (er muss von Infomaniak gehostet werden und seine DNS müssen ebenfalls die von Infomaniak sein),
  • … oder im Code Ihrer Seiten (Seite .htaccess, Startseite usw.), wenn Sie eine Website haben.
• Erleichtern Sie sich das Leben! Bei Bedarf können lokale Partner, die von Infomaniak empfohlen werden, diese Schritte übernehmen. Starten Sie eine kostenlose Ausschreibung. Sie kümmern sich um alles und entlasten Sie von den technischen Details.

Auf den Domainnamen einwirken

über das Webweiterleitungs-Tool

Das 'im Manager verfügbare Tool ermöglicht es, einfach auf den Domainnamen (oder Subdomain) einzuwirken, um ihn auf die gewünschte Internetadresse umzuleiten.

über DNS-Änderungen oder A-Eintrag

DNS ändern des Domainnamens oder A/AAAA-Einträge ändern ermöglicht es, den Webverkehr zu einem anderen Anbieter umzuleiten.

Auf den Seitencode einwirken…

… über HTML-Code einfügen

Fügen Sie diese Codezeile zwischen die Tags <head> und </head> Ihrer Startseite (in der Regel index.html genannt) ein:

<meta http-equiv="refresh" content="5;url=INSERT-HERE-NEW-URL">

Ersetzen Sie 5 durch die gewünschte Wartezeit in Sekunden (0 für sofortige Ausführung).

Die Suchmaschine Google empfiehlt, eine Weiterleitung vom Typ 301 auf Serverseite zu verwenden (siehe unten). Das W3C rät ebenfalls davon ab, dies zu tun.

… über PHP-Code einzufügen

Falls die Seite der Website die Erweiterung .php besitzt, fügen Sie diesen Funktionsaufruf header ganz oben in die Datei ein:

header("refresh: 5; url=INSERT-HERE-NEW-PAGE-URL");

… über die Datei .htaccess

Um den gesamten Verkehr, der auf Ihre Website abzielt (unabhängig von der aufgerufenen Seite), zu einer anderen Adresse umzuleiten, fügen Sie dies in die Datei .htaccess am Stammverzeichnis Ihrer Website ein:

RewriteEngine On
RewriteRule ^(.*)$ INSERT-HERE-NEW-URL/$1 [R=301]

Um die Seite anzuzielen, die umgeleitet werden soll:

Redirect permanent /ancienne_page.html insérer ici adresse URL de destination

Redirectpermanent, Redirect permanent und Redirect 301 sind äquivalente Befehle.

Hier ist ein weiteres Beispiel für die Umleitung eines Unterbereichs zur Startseite (dieser Befehl hat den Vorteil, mit "Deep Links" zu funktionieren, im Gegensatz zu einer dauerhaften Umleitung):

RewriteEngine on
RewriteRule "old/path/url "/" [L]

Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zu diesem Thema vor.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine dynamische DNS-Einstellung (Dynamic DNS, DDNS) für einen Domainnamen einrichten, dessen DNS-Zone bei Infomaniak verwaltet wird.

Diese kostenlose Alternative zu Dyn und DynHost ist sehr nützlich, wenn Sie von aussen auf Internet-verbundene Geräte zugreifen möchten, deren IP-Adresse dynamisch ist (z.B. ein NAS, eine Überwachungskamera, ein Router/Internet-Box/Smart-Home-Gerät usw.).

Voraussetzungen

• Die DNS-Zone der Domain muss bei Infomaniak verwaltet werden. Falls erforderlich, übertragen Sie Ihre Domains zu Infomaniak.
• Ihr Gerät oder Ihre Anwendung muss dynamische DNS-Einträge unterstützen.

Spezifische Leitfäden

Die Konfiguration des dynamischen DNS variiert je nach Gerät. Die folgenden Leitfäden werden als Beispiel angegeben und ermöglichen es, einen Domainnamen mit folgendem zu verknüpfen:

• … NAS Synology
• … NAS Qnap
• … Zyxel / Sunrise Internet Box / TP-Link Lösungen
• … Swisscom Internet Box
• … Fritzbox
• … Jeedom
• … Linux über ddclient
• … diverse Dienste via API

Anleitungen für alle anderen Geräte

Um einen dynamischen DNS für Ihre Domain zu erstellen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf Dynamic DNS im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Dynamic DNS hinzufügen.
5. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein:
   
   1. Wählen Sie das gewünschte Subdomain aus oder lassen Sie das Feld Name des Dynamic DNS leer, um die Hauptdomäne zu verwenden.
   2. Geben Sie eine IP-Adresse ein; diese wird anschliessend dynamisch von Ihrem Gerät / Ihrer App aktualisiert.
   3. Legen Sie ein Benutzerkennwort fest; dieses muss in der Konfiguration Ihres Geräts / Ihrer App angegeben werden.

Dieser Leitfaden hilft Ihnen, wenn Sie Fehlermails erhalten, die SPF erwähnen, wenn Sie an Adressen wie gmail schreiben.

Sind alle Ihre Dienste bei Infomaniak?

Das Werkzeug Sicherheit global informiert Sie über alle Konfigurationsinkonsistenzen in Bezug auf Ihren Infomaniak Mail Service.

Einige Ihrer Dienste befinden sich woanders?

Um ein Problem beim Senden von E-Mails zu beheben, wenn Ihre E-Mail-Adresse von Infomaniak verwaltet wird und Ihre Website bei einem anderen Anbieter (wie Wix zum Beispiel) ist und in dieser Situation die DNS-Zone des Domainnamens anderswo verwaltet wird, nehmen Sie sich dieser andere Leitfaden zu Hilfe.