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1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !

Base de connaissances Résoudre une erreur "The web host domain.xyz does not exist"

    Résoudre une erreur "The web host domain.xyz does not exist"

    Ce guide vous concerne si vous obtenez l'erreur The web host does not exist en visitant l'adresse d'un site sur un Hébergement Web Infomaniak.


    Origine

    Cela provient la plupart du temps du fait que votre nom de domaine n'est pas correctement relié à votre site (votre nom de domaine pointe probablement sur la mauvaise adresse IP).


    Solution

    Afin de pouvoir remettre en ligne votre site, vérifiez la zone DNS de votre nom de domaine, surtout ses enregistrements A, et corrigez-les si nécessaire en y indiquant l'adresse IP de votre hébergement.

    Pour cela, le plus simple est de d'utiliser notre outil de Diagnostic DNS afin de corriger le pointage automatiquement, d'abord en regroupant les produits dans la mĂŞme organisation si nĂ©cessaire.

    Après quelques heures de propagation DNS (48h max), le site sera de nouveau accessible.


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