Base de connaissances
1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !
Transférer un produit d'une organisation à une autre
Ce guide explique comment déplacer un produit Infomaniak d'une organisation (compte dans le Manager Infomaniak) à une autre.
Cette opération n'entraine aucune interruption.
Générer un lien de transfert
- se connecter dans l'organisation qui contient le(s) produit(s) Ă transmettre (l'utilisateur doit avoir des droits administratifs)
- ouvrir cette page du Manager
- cliquer sur le bouton Transférer des produits
- cocher le ou les produits à déplacer
- lire et accepter les conditions générales
- cliquer sur le bouton Transférer
- copier le lien de transfert ou l'envoyer Ă l'adresse mail de votre choix
RĂ©ceptionner le produit
- se connecter dans l'organisation qui doit réceptionner le(s) produit(s) (l'utilisateur doit avoir des droits administratifs)
- exécuter le lien obtenu à la première étape ci-dessus
- si nécessaire, choisir l'organisation de destination à l'aide du menu déroulant
- lire et accepter les Conditions générales
- cliquer sur le bouton Réceptionner les produit (si le bouton n'est pas cliquable, assurez-vous d'avoir sélectionné l'organisation)
Si besoin, vous pouvez créer une nouvelle organisation pour réceptionner des produits.
Lien vers cette FAQ: