Esta guía explica el funcionamiento de un nombre de dominio y de una zona DNS.

Prólogo

1. Cuando navegas por un sitio web https://www.abc123.xyz por ejemplo, abc123.xyz es el nombre de dominio.
2. Cada nombre de dominio tiene DNS (Domain Name System), que permiten indicar dónde (por ejemplo, con qué proveedor) se encuentra la zona DNS.
3. La zona DNS permite luego confiar la gestión de diferentes servicios relacionados con el nombre de dominio a diferentes proveedores.
   • Para un nombre de dominio único, por ejemplo, es posible confiar:
     • la hospedaje web a un proveedor X (a través del registro de tipo "A")
     • y el Servicio de Correo a un proveedor Y (a través del registro de tipo "MX")

Nombre de dominio, DNS y zona DNS, luego servicios

¿Quién gestiona qué?

1. Cada nombre de dominio está reservado y gestionado por un registrar (oficina de registro). Por ejemplo, Infomaniak es un registrar, uno de los más baratos de Suiza.
2. Los DNS de un nombre de dominio se configuran con el registrar que gestiona el nombre de dominio.
3. La zona DNS puede ser gestionada por el registrar o por otro proveedor.
4. La hospedaje web y el Servicio de Correo pueden ser gestionados por cualquier proveedor.

En el caso más complejo, es posible tener 1 proveedor diferente para los siguientes servicios: reserva del nombre de dominio y gestión de los DNS, gestión de la zona DNS, hospedaje web, Servicio de Correo.

El siguiente esquema resume estas diferentes posibilidades con la implicación de diferentes proveedores:

Infomaniak

Como registrador y proveedor de alojamiento, Infomaniak puede gestionar todos estos servicios. Es la solución más sencilla.

• En el caso de Infomaniak, los DNS suelen ser de la forma nsXX.infomaniak.com y nsXX.infomaniak.com (XX como 11 o 12, por ejemplo).
• Puede modificar los DNS de su nombre de dominio, así como modificar el "interior" de estos DNS, es decir, modificar la zona DNS de un nombre de dominio.

Y en estas zonas DNS, para redirigir el tráfico hacia servicios, se distinguen:

• un registro MX que permite hacer que un nombre de dominio (domain.xyz, por ejemplo) apunte a un servidor de correo.
• un registro A que permite hacer que un nombre de dominio (domain.xyz, por ejemplo) o un subdominio (ejemplo.domain.xyz, por ejemplo) apunte a un servidor web que tiene una dirección IP estática (de lo contrario, habría que editar constantemente el registro A para indicar la nueva dirección IP - consulte esta otra guía sobre este tema)

Algunas situaciones posibles

etc.

Esta guía explica la diferencia entre los términos sinónimo y alias en el contexto del servicio de Nombre de Dominio ofrecido por Infomaniak.

Dominio sinónimo / dominio alias

Los nombres de dominio llamados sinónimos (es decir, dominios que dependen completamente del dominio principal, sin configuración DNS propia) y alias (dominios autónomos, con su propia configuración DNS) pueden ambos servir como dominios secundarios asociados a un dominio principal.

Por ejemplo, los dominios pomme.xyz (alias) y banana.xyz (sinónimo) pueden redirigir a un dominio principal común como fruits.xyz.

Aquí está la distinción técnica a recordar:

• El sinónimo (también llamado « dominio vinculado » o « espejo DNS ») utiliza directamente los servidores DNS del dominio principal. No tiene ninguna zona DNS propia.
• El alias (también llamado « dominio autónomo redirigido » o « alias DNS ») tiene sus propios registros DNS (zona DNS independiente), aunque apunte al mismo alojamiento o servicios.

Más información

• Cómo agregar un dominio como sinónimo
• Cómo desvincular un dominio sinónimo
• Comprender la diferencia entre dominios y zonas DNS

Esta guía explica cómo transferir a Infomaniak datos (Web, Mail, Domaine, y incluso Cloud) actualmente alojados en otro lugar. Obviamente, sigue siendo el propietario de sus datos, sin pérdida ni interrupción.

Guías específicas

Haga clic en el enlace correspondiente a su actual proveedor de alojamiento:

• Swisscom: guía completa para migrar los datos Web, Mail y nombre de dominio

Guías para cualquier otro proveedor de alojamiento

Para recuperar todos los demás datos, siga los procedimientos a continuación:

1. Importar los datos Web (todo sitio PHP, HTML, etc.)
   • Para WordPress específicamente, consulte esta otra guía…
      
2. Copiar los datos Mail (direcciones y contenido de los buzones, etc.) hacia kSuite o un simple Service Mail
    
3. Transferir el nom de domaine (gestión del dominio, zona DNS, etc.)

También puede llevar otros tipos de datos a los servidores Infomaniak:

• Contenido de Dropbox, Google Drive, etc.: consulte este otro guía
• Datos en NAS Synology o QNAP: consulte este otro guía

¿Por qué unirse a Infomaniak?

Al agrupar sus nombres de dominio, sitios web y direcciones de correo electrónico en Infomaniak, simplifica la gestión de sus facturas y servicios. Además, la vinculación de sus dominios se realizará automáticamente con su sitio web y su dirección de correo electrónico. Así, no necesitará configurar manualmente los DNS de sus dominios en otro registrador.

Saber más sobre Infomaniak

• Infomaniak, la Nube Ética
• Enfoque ecoresponsable de Infomaniak

DNS Fast Anycast replica los DNS de tu domaine en todo el mundo para reducir la latencia y aumentar la disponibilidad de tus sitios web.

Prólogo

• Gracias a DNS Fast Anycast, los DNS de tu dominio se replican en varios Puntos de Presencia (POP) en todo el mundo (lista a continuación).
• Independientemente de dónde se encuentren sus visitantes, estos son redirigidos al servidor DNS más cercano, lo que acelera en promedio un 34% (resolución DNS) la velocidad de acceso a su sitio.
• Además, si alguno de tus servidores DNS quedara indisponible, el servidor más cercano tomará automáticamente el relevo y tus visitantes podrán seguir accediendo a tu sitio.
• La replicación de los DNS de tu dominio es automática y no se requiere ninguna modificación de tu código.

Gestionar DNS Fast Anycast

Requisitos previos

• DNS Fast Anycast es compatible con todos los sitios web, independientemente de su proveedor de alojamiento.
• Todo lo que necesita es un nombre de dominio gestionado en Infomaniak: transfiera la gestión de su dominio a Infomaniak si es necesario
  • Consulte esta otra guía para gestionar los dominios externos.

Para acceder a la opción DNS Fast Anycast:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Active DNS Fast Anycast desde el tablero:
   

POP - 'Punto de Presencia'

Al activar DNS Fast Anycast en su dominio, sus DNS se replicarán automáticamente en los siguientes puntos de presencia:

Red 1

Nueva York, USA (2x)
París, Francia (2x)
Varsovia, Polonia (2x)
Dublín, Irlanda (2x)
Singapur (2x)
Johannesburgo, Sudáfrica
Estocolmo, Suecia
Viena, Austria (2x)
Fráncfort, Alemania (2x)
Londres, Reino Unido
Dallas, USA
Los Ángeles, USA (3x)
Ámsterdam, Países Bajos
Sídney, Australia
São Paulo, Brasil
Miami, USA (2x)

Red 2

Hong Kong, China
San José, USA
Dallas, USA
Reston, USA
Chicago, USA
Seattle, USA
Londres, Reino Unido
Frankfurt, Alemania
Ámsterdam, Países Bajos
Viena, Austria
Toronto, Canadá
Sídney, Australia
Sāo Paulo, Brasil
Johannesburgo, Sudáfrica
Miami, USA

Los puntos de presencia están distribuidos en dos redes que se utilizan de manera aleatoria cuando uno de tus visitantes accede a tu sitio web.

Esta guía se refiere a la configuración del producto Newsletter de Infomaniak en el caso de que el nombre de dominio utilizado para el envío de sus correos electrónicos no esté gestionado por Infomaniak.

Preámbulo

• Para un uso automático de la herramienta Newsletter, es necesario gestionar el nombre de dominio desde el cual envía sus newsletters (así como su zona DNS) con Infomaniak.
• Por ejemplo, si envía sus newsletters desde la dirección news@domain.xyz, el dominio domain.xyz debe estar gestionado en Infomaniak.

Configuración DNS específica

Para utilizar la herramienta Newsletter con un dominio que no esté gestionado en Infomaniak, deberá agregar en su zona DNS entradas específicas proporcionadas en su Manager:

Consulte esta otra guía para agregar las entradas DNS que mencionan ._domainkey asegurándose de elegir correctamente un tipo DKIM para comenzar, y luego el subtipo CNAME al agregar el DKIM.

En caso de transferencia del dominio

Si el nombre de dominio actualmente gestionado por Infomaniak (y correspondiente a la Newsletter) se transfiere a otro registrador, la herramienta Newsletter se desactivará en los 30 días siguientes si no se realiza ninguna modificación DNS en consecuencia.

Esta guía describe el significado del TTL, abreviatura de «Time To Live», así como el principio de los retrasos de propagación DNS, conceptos importantes en el funcionamiento de los servicios relacionados con los nombres de dominio.

Prólogo

• El TTL determina cuánto tiempo se almacenan en caché las informaciones DNS antes de ser actualizadas.
• Esto influye directamente en la velocidad de propagación de los cambios DNS a través de los servidores de todo el mundo.
• Aunque reducir el TTL puede acelerar la propagación, los comportamientos de los FAI y sus caches pueden introducir retrasos adicionales.

El TTL (Time to Live)

El TTL (Time to Live) es un parámetro clave en la gestión de los registros DNS. Representa la duración, expresada en segundos, durante la cual la información DNS puede almacenarse en caché antes de ser actualizada. Cuando un servidor DNS o un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) consulta una zona DNS, guarda temporalmente las respuestas obtenidas para reducir la carga en los servidores y acelerar la navegación para los usuarios.

Por ejemplo, si el TTL está configurado a 24 horas (86400 segundos), la información DNS relacionada con un dominio se almacenará en caché y no se actualizará durante todo este período, incluso si has modificado parámetros como la dirección IP del dominio. Esto significa que los cambios en DNS solo tendrán efecto una vez transcurrido este plazo.

Es posible acelerar la aplicación de los cambios reduciendo el TTL antes de proceder con las actualizaciones. Por ejemplo, bajar el TTL a una hora (3600 segundos) permite a los servidores DNS verificar más rápidamente la nueva información después de una modificación.

La propagación DNS

El TTL está directamente relacionado con el proceso de propagación DNS. La propagación DNS se refiere al tiempo necesario para que los cambios realizados en una zona DNS se difundan a todos los servidores DNS del mundo. Este retraso depende no solo del TTL configurado, sino también de cómo los FAI y otros servidores DNS gestionan sus caches.

Cuando modifica los registros DNS, los servidores DNS y los FAI deben esperar a que expire el tiempo TTL antes de recuperar la nueva información. Por lo tanto, cuanto más corto sea el TTL, más rápido se propagarán los cambios a través de la red. Sin embargo, algunos FAI a veces ignoran la duración del TTL y conservan la información en caché durante un período más largo (por ejemplo, 24 horas o más), lo que puede ralentizar la propagación de los cambios DNS, incluso si ha configurado un TTL reducido.

Esta guía explica cómo encontrar y mostrar la información de tipo DNS para cualquier nombre de dominio registrado en Infomaniak (o en otro lugar).

Dominio en Infomaniak

Para acceder a sus nombres de dominio y ver los servidores DNS registrados:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Servidores DNS en el menú lateral izquierdo:
   
   

Búsqueda WHOIS

Para mostrar la información DNS de otro nombre de dominio, utilice un servicio WHOIS como https://whois.infomaniak.com/ p. ej. o https://who.is (tenga cuidado con los anuncios en todos estos servicios de terceros).

Obtendrás así una respuesta clara sobre la situación DNS de un nombre de dominio en un momento T.

A menudo, los DNS se muestran en pares y comienzan por ns... seguidos de números y el nombre del registrador o del proveedor de alojamiento.

Gracias por confiar la gestión de sus nombres de dominio a Infomaniak.

Esta guía le permite utilizar rápidamente las funciones esenciales de su nuevo producto.

Algunas guías importantes

Administrativos

• Proteger sus datos personales en el WHOIS
• Proteger su dominio contra el robo y la pérdida
• Modificar las coordenadas del nombre de dominio
• ¿A quién pertenece un nombre de dominio?
• Utilizar los servicios gratuitos (correo electrónico y Web 10 Mo) asociados a un dominio gestionado por Infomaniak
• Transferir otro nombre de dominio a Infomaniak

Técnicas

• Editar los registros (A, MX, Web, Mail, etc.) de un dominio registrado en Infomaniak para p. ej. unirse a un alojamiento no gestionado por Infomaniak
• Modificar los servidores DNS
• Redirigir el tráfico
• Configurar DynDNS

• Vincular un nombre de dominio a otro
• Desvincular un dominio, sinónimo de un nombre de dominio

• Vincular un nombre de dominio al Servicio de Correo
• Vincular un nombre de dominio adicional al Servicio de Correo
• Desvincular un dominio vinculado al Servicio de Correo

• Vincular un nombre de dominio a un Hosting Web Infomaniak
• Vincular un nombre de dominio adicional a un sitio web
• Desvincular un dominio vinculado al sitio web

• Vincular un nombre de dominio a kSuite
• Vincular un nombre de dominio adicional a kSuite

• Vincular un nombre de dominio al NAS Synology Infomaniak
• Vincular un nombre de dominio a Wix
• Vincular un nombre de dominio a Site Creator
• Vincular un nombre de dominio a la Newsletter
• Vincular un nombre de dominio Infomaniak a un servicio externo

De lo contrario, encuentre el tema buscado entre el resto de las FAQ.

Haga clic aquí para compartir una opinión o sugerencia sobre un producto Infomaniak.

Gracias por confiar en Infomaniak el alojamiento de su sitio web.

Prólogo

• Un alojamiento web es un espacio de almacenamiento disponible en una computadora, también llamado "servidor", conectado a Internet y gestionado por un proveedor de alojamiento web, Infomaniak.
• Este espacio de almacenamiento, puesto a disposición de profesionales y particulares, sirve para instalar sitios web u otros tipos de herramientas (CRM, extranet, intranet...) que deben ser accesibles a través de Internet.
• Estas guías te permiten utilizar rápidamente las funciones esenciales de tu nuevo producto, tu alojamiento web, que puede alojar varios sitios web.

¿Por dónde empezar?

1. Crear un sitio web WordPress
2. Construir el sitio con Site Creator
3. Instalar una aplicación web (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
4. Gestionar sus cuentas/usuarios FTP
5. Gestionar y publicar archivos en su alojamiento web a través de FTP Manager
6. Gestionar sus bases de datos MySQL
7. Agregar un sitio o un subdominio a su alojamiento (multisitios/multidominios)
8. Vincular otro nombre de dominio a un sitio web existente (dominio alias)
9. Previsualizar su sitio incluso si su nombre de dominio aún no apunta a los servidores de Infomaniak

IMPORTANTE: el nombre de dominio…

Un alojamiento web, para ser visible para el público en Internet, debe estar asociado a un nombre de dominio!

¿Tu dominio no está gestionado por Infomaniak? ¿O se encuentra en otra Organización que la de tu alojamiento web? Entonces, consulta esta otra guía para configurar los DNS o los "registros A" para vincular el dominio a tu alojamiento web.

En caso de problema

Para resolver un problema, consulte la base de conocimientos de alojamientos web antes de contactar con el soporte de Infomaniak.

Haga clic aquí para compartir una opinión o sugerencia sobre un producto Infomaniak.

Esta guía muestra cómo utilizar la herramienta Newsletter ofrecida por Infomaniak para crear y enviar boletines informativos, es decir, mensajes recurrentes a varios destinatarios.

¿Por qué usar Newsletter en lugar de un Servicio de Correo?

Una newsletter es una herramienta de comunicación periódica enviada por correo electrónico a un grupo específico de suscriptores. Generalmente, tiene como objetivo informar, compartir noticias, actualizaciones o contenido relevante sobre un tema específico y mantener una relación con una audiencia objetivo.

Pueden contener artículos, anuncios, promociones, enlaces a contenidos recientes, eventos futuros y, a veces, ofertas exclusivas para los suscriptores. El objetivo principal es proporcionar contenido interesante y relevante para fomentar el compromiso y mantener el interés de los suscriptores.

Newsletter Infomaniak te permite programar y enviar boletines informativos a una lista de destinatarios que esperan tus envíos; así, difundes campañas de marketing por correo electrónico de manera eficiente y personalizada y mantienes una comunicación regular y relevante con tus clientes y suscriptores.

Las funcionalidades incluyen la creación de plantillas, la gestión de la lista de suscriptores, el análisis de rendimiento y todo esto no es directamente factible con un Servicio de Correo tradicional. De hecho, la herramienta tiene su propia interfaz, autónoma dentro de su navegador, completamente separada de Mail Infomaniak y no requiere una aplicación de mensajería. Esto significa que si ya tiene contactos a los que desea escribir con su consentimiento, primero deberá importarlos a la herramienta.

Requisitos previos

• Tener un nombre de dominio en el que activará la Newsletter:
  • Acceso a su zona DNS si el nombre de dominio no está en Infomaniak.
  • Crear un nuevo nombre de dominio si es necesario.
• Tener créditos Newsletter para permitir el envío (1 crédito = 1 newsletter enviada a 1 suscriptor).

Activar la herramienta Newsletter

Para activar por primera vez la herramienta Newsletter:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic en INICIAR GRATIS para suscribirse a la oferta Newsletter.
3. Introduzca el nombre de dominio que se utilizará (y que debe ser de su propiedad - leer los requisitos previos arriba).
4. Haga clic en el botón azul para Aprobar.
5. Empiece a usar la herramienta o consulte esta otra guía en caso de problemas o si se solicita una configuración adicional en pantalla.

Acceder a la herramienta Newsletter

Para acceder al Newsletter una vez activado:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre de dominio asignado al producto en cuestión.

Ir más allá con la herramienta

• Importar contactos
• Crear y enviar un boletín informativo
• Los créditos Newsletter
• Formulario de suscripción a la Newsletter
• La doble confirmación para evitar ser marcado como spam
• Reenviar una newsletter a tipos específicos de suscriptores
• Las variables para personalizar su contenido
• Utilizar la API Newsletter

Ver todas las FAQ Newsletter ; haga clic aquí para compartir una opinión o sugerencia sobre un producto Infomaniak.

Esta guía explica cómo modificar los DNS (Servidores de Nombres) de un dominio registrado en Infomaniak.

Requisitos previos

• Poseer un nombre de dominio con Infomaniak o al menos una zona DNS.
• Comprender:
  • el funcionamiento de un domaine y de una zone DNS antes de modificar esta última.
  • que toute addition/modification DNS peut prendre hasta 48 horas para propagarse.

Modificación de DNS

Para modificar los DNS de un nombre de dominio gestionado por Infomaniak y controlar así la dirección que debe tomar el tráfico Web y Mail:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Servidores DNS desde el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón azul Modificar los servidores DNS:
   
5. Si tu sitio web está alojado en Infomaniak, marca Servidores de nombres Infomaniak; de lo contrario, marca Servidores de nombres personalizados:
   

Modificación por lote

Para modificar los DNS de varios nombres de dominio en masa:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Seleccione los nombres de dominio correspondientes.
3. Haga clic en ⋮ en la parte inferior de la pantalla si es necesario.
4. Haga clic en Modificar los servidores DNS:
   

Esta guía explica cómo resolver anomalías que pueden aparecer con un Hosting Web si este último ha sufrido modificaciones a nivel de su dirección IP (un desplazamiento de servidor, por ejemplo) y que su ordenador conserve la antigua posición en su caché DNS.

Vaciar la caché DNS…

Cuando visita un sitio web, su ordenador conserva en memoria local una asociación entre el nombre de dominio y su dirección IP en la caché DNS. Esto permite acelerar el proceso de resolución DNS en futuras visitas al mismo sitio, ya que el ordenador puede evitar consultar nuevamente los servidores DNS para obtener la dirección IP.

Al vaciar la caché DNS, obliga a su ordenador a consultar nuevamente los servidores DNS para obtener la información más reciente sobre las direcciones IP de los sitios que visita.

… en Windows

Ejecute el siguiente comando desde una aplicación de tipo Terminal (interfaz de línea de comandos, CLI /Command Line Interface) en su dispositivo. Ejemplo:

1. Abra el menú Inicio.
2. Escriba cmd.
3. En los resultados de búsqueda, haga clic en Símbolo del sistema.
4. Ejecute el comando ipconfig /flushdns.

… en macOS

Ejecute el siguiente comando desde una aplicación de tipo Terminal (interfaz de línea de comandos, CLI /Command Line Interface) en su dispositivo:

• Ejecute el comando lookupd -flushcache (en caso de fallo: dscacheutil -flushcache).

… en Linux

Ejecute el siguiente comando desde una aplicación de tipo Terminal (interfaz de línea de comandos, CLI /Command Line Interface) en su dispositivo:

• Ejecute el comando sudo systemctl restart nscd o sudo /etc/init.d/nscd restart para reiniciar nscd.

Esta guía explica cómo agregar, modificar o eliminar entradas específicas (registros de tipo A & AAAA, MX, TXT, etc.) dentro de la zona DNS de un nombre de dominio registrado en Infomaniak.

Requisitos previos

• Poseer un nombre de dominio en Infomaniak o al menos una zona DNS.
• Comprender:
  • el funcionamiento de un domaine y de una zona DNS antes de modificar esta última.
  • que la zona DNS presentada aquí solo es válida y utilizada si los nombres de servidor son los de Infomaniak.
  • que toute modificación o adición DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

Agregar un registro (modo simple)

Para configurar los servicios asociados al dominio y permitir la resolución adecuada de los nombres de dominio hacia los recursos correspondientes (como sitios web externos, servidores de correo electrónico de terceros, etc.):

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Zona DNS en el menú lateral izquierdo.
4. Las entradas actualmente en lugar están listadas en la tabla Modo Simple:
    
   
    
5. Haga clic en el botón azul Agregar una entrada:
    
   
    
6. Seleccione el tipo de registro deseado (registros de tipo A & AAAA, MX, TXT, etc.).
7. Haga clic en Siguiente.
8. Complete los diferentes campos según sus informaciones:
   1. Bajo Fuente déjelo vacío o indique un subdominio relevante.
   2. Bajo Destino indique la información obtenida de su proveedor externo o cualquier otra indicación útil.
   3. Deje el TTL indicado.
9. Guarde el añadido realizado.

Modificar un registro existente

Para la modificación de un registro DNS ya inscrito:

1. Siga los puntos 1 a 4 arriba.
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del registro a modificar.
3. Haga clic en Modificar para acceder a la página de edición:
    
   
    
4. Realice la edición de la información deseada y luego guarde sus modificaciones.

Eliminar un registro existente

Para la eliminación de un registro DNS ya inscrito:

1. Siga los puntos 1 a 4 arriba.
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del registro a modificar.
3. Haga clic en Eliminar y confirme la eliminación:
    
   

Diagnóstico DNS

Una herramienta disponible en su Manager le permite corregir fácilmente ciertos registros problemáticos. También puede utilizar un servicio externo y gratuito como el mencionado al final de esta otra guía.

Modo experto

Para editar la zona DNS en modo avanzado (experto), lo que permite, entre otras cosas, restaurar una versión anterior de los diferentes registros, consulte esta otra guía.

Esta guía explica cómo pedir una zona DNS en Infomaniak.

Prólogo

• Tener la zona DNS en Infomaniak es útil si tu nombre de dominio está registrado en otro lugar (proveedor/registrador tercero) y deseas vincular fácilmente este dominio con productos de Infomaniak.
• De hecho, no basta con tener un sitio domain.xyz en Infomaniak y especificar las 2 direcciones DNS de Infomaniak en el registrador del nombre de dominio (si este no es Infomaniak) para que el sitio se muestre cuando se escribe domain.xyz en un navegador.
• Debes agregar una zona DNS en el mismo lugar que el alojamiento para que el sitio funcione fácilmente.
• Esto también será particularmente útil si el proveedor que gestiona su nombre de dominio no ofrece gestión de zona DNS.
   

Comprar una zona DNS

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la Tienda Infomaniak.
2. Inicie una búsqueda con el nombre del dominio registrado en otro lugar.
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del resultado obtenido.
4. Seleccione Comprar una zona DNS:
   
5. Complete la compra.
6. Una vez añadida a tu Manager, la zona puede ser editada.

Esta guía presenta la herramienta de Diagnóstico DNS que permite verificar que las relaciones entre…

• NOMBRE DE DOMINIO en Infomaniak
  
  y
   
• HOSPEDAJE WEB en Infomaniak

… están correctamente configuradas, para que el tráfico Web se dirija al lugar correcto.

Prólogo

• Para verificar, la herramienta controla los registros A, CNAME, etc.
• De esta manera, podrás detectar y corregir ciertos problemas web, especialmente si están relacionados con los DNS (información técnica que, en resumen, determina a dónde debe dirigirse tal o cual tráfico web) actuando a nivel de tu dominio.
• La corrección automática solo es posible cuando el nombre de dominio está presente en la misma Organización que el producto al que debe estar vinculado.
  • Si no es así, entonces la corrección deberá hacerse manualmente.

Diagnosticar un problema DNS

Para acceder al diagnóstico DNS de su nombre de dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Web en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Diagnóstico DNS en el menú lateral izquierdo:
   
   • Si se detectan problemas de DNS, una pantalla roja en la tabla lo indica:
     1. Corrija cada error individualmente haciendo clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente…
     2. … o todos los errores de una vez…
     3. … o, si es necesario y está seguro, ignore estas advertencias.

Consulte este otro guía sobre el mismo proceso de verificación automática, pero para los Servicios de Correo.

Esta guía explica cómo modificar en modo avanzado (experto) entradas específicas (registros de tipo A & AAAA, MX, TXT, etc.) dentro de la zona DNS de un nombre de dominio registrado en Infomaniak.

Requisitos previos

• Tener un nombre de dominio con Infomaniak o al menos una zona DNS.
• Comprender:
  • el funcionamiento de un domaine y de una zona DNS antes de modificar esta última.
  • que la zona DNS presentada aquí solo es válida y utilizada si los nombres de servidor son los de Infomaniak.
  • que toute adición/modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

Modificar un registro existente

Para configurar los servicios asociados al dominio y permitir la resolución adecuada de los nombres de dominio hacia los recursos correspondientes (como sitios web externos, servidores de correo electrónico de terceros, etc.):

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre  asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Zona DNS en el menú lateral izquierdo
4. Haga clic en Vista avanzada:
    
   
    
   • La sintaxis se acepta en formato BIND.
5. Proceda a la edición de la información deseada y luego guarde sus modificaciones.

Restaurar una zona DNS

Gracias al modo Experto, puedes utilizar el versionado para recuperar una versión anterior de la zona DNS de tu dominio y así restaurarla tal como estaba en un momento T:

1. Una vez en la pestaña Vista avanzada (ver arriba) haga clic en Versión actual para desplegar el menú que contiene fechas anteriores.
2. Haga clic en la fecha deseada para obtener una vista previa de los cambios.
3. Haga clic en el botón azul Guardar a la derecha para volver a la versión elegida:
   
4. Haga clic en el segundo menú desplegable si es necesario para acceder a la restauración de la configuración de subdominios delegados.

Diagnóstico DNS

Una herramienta disponible en tu Manager te permite corregir fácilmente ciertos registros problemáticos.

Esta guía explica cómo acceder a través de un nombre de dominio a una Sunrise Internet Box conectada a Internet con una IP dinámica.

Requisitos previos

• Poseer una Box que permita configurar un proveedor de DNS dinámico personalizado.
• Un DNS dinámico debe haber sido creado en el dominio correspondiente.

Vincular una Sunrise Internet Box a un nombre de dominio

Existen diferentes modelos de Sunrise Internet Box. Aquí tienes un ejemplo:

1. Conéctate a la interfaz de administración de la Sunrise Box (http://192.168.1.1 por ejemplo).
2. Activa el modo experto (botón en la esquina superior derecha).
3. Ve a DynDNS (en la esquina superior izquierda):
   
4. Haz clic en la pestaña DynDNS.
5. Activa el cliente Dynamic DNS.
6. Elige el proveedor “Personalizado”:
   
7. Rellena los siguientes campos:
   • Nombre de usuario = el identificador definido en el Manager al añadir el Dynamic DNS
   • Contraseña = la contraseña definida en el Manager al añadir el Dynamic DNS
   • Nombre de host = la URL configurada en el Manager al añadir el Dynamic DNS
8. Debajo, rellena los siguientes campos:
   
   • Servidor: infomaniak.com
   • Puerto: 443
   • Solicitud (copiar y pegar tal cual): https://infomaniak.com/nic/update?hostname=[DOMAIN]&myip=[IP]&username=[USERNAME]&password=[PASSWORD]
   • Intervalo de actualización (segundos): 300
   • Intervalo para reintentar (segundos): 30
   • Intentos máx.: 3

La interfaz puede presentarse de esta forma, pero el principio sigue siendo el mismo:

Otros routers

Es el mismo principio para una solución Omada SDN de TP-Link; la URL de actualización es https://infomaniak.com/nic/update?hostname=[DOMAIN]&myip=[IP]&username=[USERNAME]&password=[PASSWORD]:

Y para otros modelos (tipo Zyxel USG Flex o ax7501-B1 por ejemplo) complete los campos utilizando los datos a continuación:

1. Habilitar perfil DDNS: activar
2. Tipo DDNS: Personalizado
3. HTTPS: activar
4. Nombre de usuario: el identificador definido en el Gestor de Infomaniak al agregar el Dynamic DNS (ayuda)
5. Contraseña: la contraseña definida en el Gestor de Infomaniak al agregar el Dynamic DNS (ayuda)
6. Nombre de dominio: nombre de host con el dominio
7. Dirección de enlace principal > Interfaz: any
8. Dirección de enlace de respaldo > Interfaz: none
9. Servidor DYNDNS: infomaniak.com
10. URL (copiar y pegar tal cual): /nic/update?password=password(punto 5 arriba)&username=username(punto 4 arriba)&hostname=DomainName
    • ejemplo /nic/update?password=abcd1234&username=admin&hostname=abc.domain.xyz

Esta guía presenta la herramienta de Diagnóstico DNS que permite verificar que las relaciones entre…

• NOMBRE DE DOMINIO en Infomaniak
  
  y
   
• SERVICIO DE CORREO en Infomaniak

… están correctamente configuradas, para que el tráfico de Correo se dirija al lugar correcto.

Prólogo

• Para verificar, la herramienta controla los registros MX, SPF, etc.
• De esta manera, podrás detectar y corregir ciertos problemas de correo electrónico, especialmente si están relacionados con los DNS (informaciones técnicas que, en resumen, determinan a dónde debe dirigirse tal o cual tráfico de correo electrónico) actuando a nivel de tu dominio.
• La corrección automática solo es posible cuando el nombre de dominio está presente en la misma Organización que el producto al que debe estar vinculado.
  • Si no es así, entonces la corrección deberá hacerse manualmente.

Diagnosticar un problema DNS

Para acceder al diagnóstico DNS de su nombre de dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Gestor de Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Gestión de dominios en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Diagnóstico DNS en el menú lateral izquierdo:
   
   • Si se detectan problemas de DNS, una señal roja en la tabla lo indica:
     1. Corrija cada error individualmente haciendo clic en el botón situado a la derecha del elemento correspondiente…
     2. … o todos los errores de una vez.

Consulte este otro guía sobre el mismo proceso de verificación automática, pero para alojamientos web.

Y si es necesario, consulte el diagnóstico de seguridad relacionado con el correo electrónico.

Esta guía explica cómo renovar un certificado wildcard a través del desafío DNS utilizando Certbot.

Prólogo

• Asegúrese de proteger los archivos de configuración y los scripts que contengan información sensible como los tokens de API.
• Pruebe el proceso de renovación manual y automática para asegurarse de que todo funcione correctamente antes de la fecha de expiración del certificado existente.

Generar el certificado wildcard

Requisitos previos

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de API en el Administrador de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Cree un token de API de Infomaniak con el ámbito "domain".
3. Anote este token para su uso posterior.

Desde una aplicación de tipo Terminal (interfaz de línea de comandos, CLI /Command Line Interface) en su dispositivo, por ejemplo cmd en Windows o Terminal (instalado por defecto en macOS), ejecute el comando Certbot con los siguientes parámetros:

certbot certonly --manual -d *.domain.tld --preferred-challenges dns-01 --server https://acme-v02.api.letsencrypt.org/directory

Crear el registro TXT

Cree el registro TXT para _acme_challengez.domain.tld manualmente desde la interfaz de Infomaniak.

Configurar la renovación automática

Crear el archivo de configuración de renovación

Cree o edite el archivo /etc/letsencrypt/renewal/domain.tld.conf con la siguiente información:

[...]	
[renewalparams]	
account = xxxxx	
pref_challs = dns-01,	
server = https://acme-v02.api.letsencrypt.org/directory	
authenticator = manual	
manual_auth_hook = /root/infomaniak-auth.sh	
key_type = rsa

Crear el script infomaniak-auth.sh

Cree el archivo /root/infomaniak-auth.sh con el siguiente contenido:

# !/bin/bash	
INFOMANIAK_API_TOKEN=XXXXXXX	
certbot certonly \	
--authenticator dns-infomaniak \	
--server https://acme-v02.api.letsencrypt.org/directory \	
--agree-tos \	
--rsa-key-size 4096 \	
-d $CERTBOT_DOMAIN

Reemplace XXXXXXX por su token de API de Infomaniak.

Renovación automática

Planifique la ejecución regular de certbot renew a través de una tarea cron para tener en cuenta el archivo de configuración y renovar automáticamente su certificado a intervalos regulares.

0 0 */x * * /usr/bin/certbot renew --quiet --config /etc/letsencrypt/renewal/domain.tld.conf

Reemplace /x con la frecuencia de renovación deseada, por ejemplo cada 30 días.

Esta guía explica cómo configurar un registro DNS dinámico (Dynamic DNS, DDNS) para un nombre de dominio cuya zona DNS se gestiona en Infomaniak.

Requisitos previos

• La zona DNS del nombre de dominio debe gestionarse en Infomaniak. Si es necesario, transfiera sus dominios a Infomaniak.
• Su dispositivo o aplicación debe admitir registros DNS dinámicos.

Guías específicas

La configuración del DNS dinámico varía de un dispositivo a otro. Las guías siguientes se proporcionan a título indicativo y permiten vincular un nombre de dominio con:

• … un NAS Synology
• … un NAS Qnap
• … Zyxel / Sunrise Internet Box / soluciones TP-Link
• … Swisscom Internet Box
• … Fritzbox
• … Jeedom
• … Linux a través de ddclient
• … potencialmente todo gracias a la API…

Guías para cualquier otro dispositivo

Para crear un DNS dinámico en su dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Administrador de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Dynamic DNS en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón azul Agregar un Dynamic DNS.
5. Ingrese la información necesaria:
   
   1. Elige el subdominio deseado o deja el campo Nombre del Dynamic DNS vacío para usar el dominio principal.
   2. Proporciona una dirección IP; esta será actualizada dinámicamente por tu dispositivo/aplicación.
   3. Define una pareja identificador / contraseña (mayúsculas, minúsculas + números, sin símbolos especiales); esta última deberá ser proporcionada en la configuración de tu dispositivo/aplicación.