Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
DNS Fast Anycast replica i DNS del tuo domaine in tutto il mondo per ridurre la latenza e aumentare la disponibilità dei tuoi siti web.
Premessa
- Grazie a DNS Fast Anycast, i DNS del tuo dominio vengono replicati in diversi punti di presenza (POP) nel mondo (elenco qui sotto).
- Indipendentemente da dove si trovano i tuoi visitatori, vengono reindirizzati al server DNS più vicino a loro, il che accelera in media del 34% (risoluzione DNS) la velocità di accesso al tuo sito.
- Inoltre, se uno dei vostri server DNS dovesse essere indisponibile, il server più vicino subentra automaticamente e i vostri visitatori possono continuare ad accedere al vostro sito.
- La replicazione dei DNS del tuo dominio è automatica e non è richiesta alcuna modifica al tuo codice.
Gestire DNS Fast Anycast
Prerequisiti
- DNS Fast Anycast è compatibile con tutti i siti web, indipendentemente dal tuo hosting provider.
- Tutto ciò di cui hai bisogno è un nome di dominio gestito da Infomaniak: trasferisci la gestione del tuo dominio a Infomaniak se necessario
- Consulta questa guida per gestire i domini esterni.
Per accedere all'opzione DNS Fast Anycast:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Attiva DNS Fast Anycast dal pannello di controllo:
POP - 'Punto di Presenza'
Attivando DNS Fast Anycast sul tuo dominio, i tuoi DNS verranno automaticamente replicati nei seguenti punti di presenza:
Rete 1
New York, USA (2x)
Parigi, Francia (2x)
Varsavia, Polonia (2x)
Dublino, Irlanda (2x)
Singapore (2x)
Johannesburg, Sud Africa
Stoccolma, Svezia
Vienna, Austria (2x)
Francoforte, Germania (2x)
Londra, Regno Unito
Dallas, USA
Los Angeles, USA (3x)
Amsterdam, Paesi Bassi
Sydney, Australia
Sāo Paulo, Brasile
Miami, USA (2x)
Rete 2
Hong Kong, Cina
San José, USA
Dallas, USA
Reston, USA
Chicago, USA
Seattle, USA
Londres, Regno Unito
Francoforte, Germania
Amsterdam, Paesi Bassi
Vienna, Austria
Toronto, Canada
Sydney, Australia
Sāo Paulo, Brasile
Johannesburg, Sud Africa
Miami, USA
I punti di presenza sono distribuiti in due reti che vengono utilizzate in modo casuale quando uno dei tuoi visitatori accede al tuo sito web.
Questa guida spiega come ripristinare i backup delle versioni precedenti dei tuoi file e di altri dati web dei tuoi hosting Infomaniak, e come implementare una politica di backup efficace se i backup messi a disposizione automaticamente e gratuitamente non corrispondono più ai tuoi bisogni in termini di disponibilità o sicurezza.
Hébergements Web (Starter, Mutualisé, Serveur Cloud)
Consulta queste guide per ripristinare i backup automatici:
- di un intero hosting (FTP + MySQL),
- di file specifici sull'hébergement,
- di database specifiche,
- di un'Applicazione Web (Wordpress & Apps),
- dei crons SSH di Serveur Cloud.
Consulta queste guide per salvare e ripristinare:
- un alloggio con Swiss Backup e Acronis (semplice),
- un alloggio con Swiss Backup e Restic (avanzato),
- WordPress con Swiss Backup,
- WordPress con un'estensione.
Consulta anche https://faq.infomaniak.com/snapshot.
Hébergements v1 (vecchia offerta 60 Go)
- Visualizza e/o scarica il backup automatico (versioning) dei tuoi dati sul tuo spazio FTP sotto
/backups
e/backup_mysql
alla radice del dominio (sopra/web
). - Riproduci questi dati.
Posta elettronica
- Ripristina i messaggi dai backup automatici Infomaniak.
- Riproduci contatti o eventi del calendario.
- Salva il contenuto attuale di un account email:
- scaricando il contenuto attuale sul proprio dispositivo,
- duplicando tutto il contenuto attuale in una casella di backup.
- copiando i futuri e-mail man mano che arrivano in una casella di backup.
Domini / Zone DNS
- Ripristina gli record DNS eliminati dai backup automatici Infomaniak.
- Ripara un domini scaduto in periodo di redenzione.
Questa guida spiega come reindirizzare un nome di dominio direttamente verso un altro o come inviare automaticamente i visitatori del tuo sito web a un altro indirizzo di pagina (URL interna o esterna).
Premessa
- Per reindirizzare il traffico, dovrete agire…
- … oppure sul nome di dominio stesso (deve essere ospitato da Infomaniak e i suoi DNS devono essere quelli di Infomaniak).
- … oppure sul codice presente nelle tue pagine (pagina .htaccess, pagina iniziale, ecc.) se hai un sito web.
- Renditi la vita più facile! In caso di necessità, partner locali e raccomandati da Infomaniak possono occuparsi di queste procedure. Lancia un bando gratuito. Si occupano di tutto, liberandoti dai dettagli tecnici.
Agire sul nome di dominio
via Strumento di Redirezione Web
L''strumento disponibile sul Manager permette di agire in modo semplice sul nome di dominio (o sottodominio) per reindirizzarlo all'indirizzo Internet desiderato.
via modifiche DNS o registrazione A
Cambiare i DNS del nome di dominio o modificare i suoi record A/AAAA permette di indirizzare il traffico web verso un altro fornitore.
Agire sul codice delle pagine…
… tramite codice HTML da inserire
Inserisci questa linea di codice tra i tag <head>
e </head>
della tua pagina iniziale (di solito chiamata index.html):
<meta http-equiv="refresh" content="5;url=INSERT-HERE-NEW-URL">
Sostituisci 5
con il tempo di attesa desiderato in secondi (0 per farlo immediatamente).
Il motore di ricerca Google indica che è preferibile utilizzare un reindirizzamento di tipo 301 lato server (leggi più sotto). Il W3C consiglia anche di non utilizzarlo.
… tramite codice PHP da inserire
Se la pagina del sito ha un'estensione .php, inserisci questa chiamata della funzione header in cima al file:
header("refresh: 5; url=INSERT-HERE-NEW-PAGE-URL");
… tramite file .htaccess
Per reindirizzare tutto il traffico diretto al tuo sito (indipendentemente dalla pagina chiamata) a un altro indirizzo, inserisci quanto segue nel file .htaccess
alla radice del tuo sito:
RewriteEngine On
RewriteRule ^(.*)$ INSERT-HERE-NEW-URL/$1 [R=301]
Per mirare la pagina che deve essere reindirizzata:
Redirect permanent /ancienne_page.html insérer ici adresse URL de destination
Redirectpermanent
, Redirect permanent
e Redirect 301
sono comandi equivalenti.
Di seguito un altro esempio di reindirizzamento di una sottoparte alla homepage (questo comando ha il vantaggio di funzionare con i "deep link" a differenza di una reindirizzamento permanente):
RewriteEngine on
RewriteRule "old/path/url "/" [L]
Consulta questa altra guida a riguardo.
Questa guida spiega come trasferire a Infomaniak i dati (Web, Mail, Domaine, e anche Cloud) attualmente ospitati altrove. Rimanete ovviamente proprietari dei vostri dati, senza perdita né interruzione!
Non hai tempo di migrare i tuoi servizi? Lancia gratuitamente una richiesta di offerta per trovare un partner Infomaniak che si occuperà di tutto.
Guide specifici
Clicca sul link corrispondente al tuo attuale provider di hosting:
- Swisscom: guida completa per migrare i dati Web, Mail e nome di dominio
Guide per qualsiasi altro provider
Per recuperare tutti gli altri dati, seguire le procedure di seguito:
- Guida per copiare i dati Web (tutti i siti PHP, HTML, ecc. - per WordPress consultare questa altra guida)
- Guida per copiare i dati Mail (indirizzi di posta elettronica, contenuto delle caselle, ecc.)
- Guida per trasferire il nom de domaine (gestione del dominio, zona DNS, ecc.)
Per non interrompere il tuo sito e le tue e-mail e non perdere contenuti importando i tuoi dati esistenti, migra i tuoi servizi nell'ordine indicato.
È possibile portare anche altri tipi di dati sui server Infomaniak:
- Contenuto Dropbox, Google Drive, ecc.: consultate questa altra guida
- Dati su NAS Synology o QNAP: consultate questa altra guida
Perché scegliere Infomaniak?
Raggruppando i vostri nomi di dominio, siti Web e indirizzi email con Infomaniak, semplificate la gestione delle vostre fatture e dei vostri servizi. Inoltre, la connessione dei vostri domini avverrà automaticamente con il vostro sito e il vostro indirizzo email. Non dovrete quindi configurare manualmente i DNS dei vostri domini presso un altro registrar.
Scopri di più su Infomaniak
Questa guida descrive il significato del TTL, abbreviazione per «Time To Live», nonché il principio dei tempi di propagazione DNS, concetti importanti nel funzionamento dei servizi legati ai nomi di dominio.
Premessa
- Il TTL determina per quanto tempo le informazioni DNS vengono memorizzate nella cache prima di essere aggiornate.
- Questo influenza direttamente la velocità di propagazione delle modifiche DNS attraverso i server di tutto il mondo.
- Sebbene la riduzione del TTL possa accelerare la propagazione, i comportamenti dei FAI e le loro cache possono introdurre ritardi aggiuntivi.
Il TTL (Time to Live)
Il TTL (Time to Live) è un parametro chiave nella gestione dei record DNS. Rappresenta la durata, espressa in secondi, durante la quale le informazioni DNS possono essere memorizzate nella cache prima di essere aggiornate. Quando un server DNS o un Fornitore di Servizi Internet (ISP) interroga una zona DNS, conserva temporaneamente le risposte ottenute per ridurre il carico sui server e accelerare la navigazione per gli utenti.
Ad esempio, se il TTL è impostato a 24 ore (86400 secondi), le informazioni DNS relative a un dominio verranno memorizzate nella cache e non verranno aggiornate per tutto questo periodo, anche se avete modificato i parametri come l'indirizzo IP del dominio. Ciò significa che le modifiche DNS avranno effetto solo dopo che questo intervallo di tempo sarà trascorso.
È possibile accelerare l'applicazione dei cambiamenti riducendo il TTL prima di procedere agli aggiornamenti. Ad esempio, abbassare il TTL a un'ora (3600 secondi) consente ai server DNS di verificare più rapidamente le nuove informazioni dopo una modifica.
La propagazione DNS
Il TTL è direttamente collegato al processo di propagazione DNS. La propagazione DNS indica il tempo necessario affinché le modifiche apportate a una zona DNS siano diffuse su tutti i server DNS nel mondo. Questo ritardo dipende non solo dal TTL configurato, ma anche dal modo in cui i FAI e altri server DNS gestiscono le loro cache.
Quando modifichi i record DNS, i server DNS e i FAI devono attendere che scada il tempo TTL prima di recuperare le nuove informazioni. Pertanto, più il TTL è breve, più rapidamente le modifiche si propagano attraverso la rete. Tuttavia, alcuni FAI ignorano a volte la durata del TTL e conservano le informazioni in cache per un periodo più lungo (ad esempio 24 ore o più), il che può rallentare la propagazione dei cambiamenti DNS, anche se hai configurato un TTL ridotto.
Questa guida riguarda la configurazione del prodotto Newsletter Infomaniak nel caso in cui il dominio utilizzato per l'invio delle tue email non sia gestito da Infomaniak.
Premessa
- Per un utilizzo automatico dello strumento Newsletter, è necessario gestire il dominio da cui inviate le vostre newsletter (insieme alla sua zona DNS) presso Infomaniak.
- Ad esempio, se inviate le vostre newsletter dall'indirizzo
news@domain.xyz
, il dominiodomain.xyz
deve essere gestito da Infomaniak.
Configurazione DNS specifica
Per utilizzare lo strumento Newsletter con un domini che non è gestito da Infomaniak, dovrete aggiungere nella vostra zona DNS le voci specifiche fornite nel vostro Manager:
Consultate questa guida per aggiungere le voci DNS che menzionano ._domainkey assicurandovi di scegliere correttamente un tipo DKIM all'inizio, poi il sottotipo CNAME durante l'aggiunta del DKIM.
In caso di trasferimento del dominio verso un altro provider
Se il nome di dominio attualmente gestito da Infomaniak (e corrispondente alla Newsletter) viene trasferito presso un altro registrar, lo strumento Newsletter verrà disattivato entro 30 giorni se non vengono apportate modifiche DNS conseguenti.
Questa guida spiega come trovare e visualizzare le informazioni DNS per qualsiasi nome di dominio registrato presso Infomaniak (o altrove).
Dominio su Infomaniak
Per accedere ai tuoi nomi di dominio e vedere i server DNS indicati:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Server DNS nel menu laterale sinistro:
Ricerca WHOIS
Per visualizzare le informazioni DNS di un altro nome di dominio, utilizzare un servizio WHOIS come https://whois.infomaniak.com/ ad esempio o https://who.is (attenzione alle pubblicità su tutti questi servizi di terze parti).
Otterrete così una risposta chiara sulla situazione DNS di un nome di dominio in un dato momento.
Spesso i DNS vengono visualizzati a coppie e iniziano con ns
... seguiti da numeri e il nome del registrar o dell'host.
Attenzione, gli record DNS visualizzati non sono necessariamente quelli scelti di recente dal gestore del dominio. Infatti, c'è un tempo di propagazione di cui eventualmente tenere conto se sono in corso modifiche sul dominio.
Questa guida spiega come modificare i DNS (Server di Nomi) di un domini registrato presso Infomaniak.
Prerequisiti
- Possedere un nome di dominio presso Infomaniak o almeno una zona DNS.
- Capire:
- la funzionamento di un domaine e di una zona DNS prima di modificare quest'ultima.
- che qualsiasi aggiunta/modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.
Modifica DNS
Per modificare i DNS di un nome di dominio gestito da Infomaniak e controllare così la direzione che deve prendere il traffico Web e Mail:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
- Clicca su Server DNS dal menu laterale sinistro.
- Clicca sul pulsante blu Modifica i server DNS:
- Se il tuo sito web è ospitato da Infomaniak, seleziona Server dei nomi Infomaniak; in caso contrario, seleziona Server dei nomi personalizzati:
Modifica in blocco
Per modificare i DNS di più nomi di dominio in massa:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Seleziona i nomi di dominio interessati.
- Clicca su ⋮ in fondo allo schermo se necessario.
- Fai clic su Modifica i server DNS:
Grazie per aver scelto la personalizzazione del tuo account con Custom Brand!
Disponibile come opzione con qualsiasi offerta Infomaniak o incluso con kSuite Entreprise, scoprite questo strumento di personalizzazione per rendere uniche le vostre indirizzi Web, aggiungere un logo o una presentazione di immagini sulla pagina di accesso alla vostra Organizzazione Infomaniak.
Prerequisiti
- Possedere un nome di dominio con un'estensione supportata da Infomaniak - si noti che funziona anche con un sottodominio.
- Ospitare il tuo dominio con Infomaniak (trasferiscilo su Infomaniak se necessario) o gestire la zona DNS di quest'ultimo con Infomaniak.
⚠️ Lo strumento Redirection Web non sarà più utilizzabile sul tuo dominio dopo l'attivazione di Custom Brand su di esso.
Guide di personalizzazione Custom Brand
- Personalizzare gli URL e l'interfaccia / disattivare Custom Brand
- Risolvere un problema:
Personalizzare i tuoi indirizzi Web con il tuo dominio
Accedere a … | senza Custom Brand | con Custom Brand |
---|---|---|
Gestore | manager.infomaniak.com | manager.domain.xyz |
e-mail (Posta) | mail.infomaniak.com | mail.domain.xyz |
calendari / agende | calendar.infomaniak.com | calendar.domain.xyz |
contatti | contacts.infomaniak.com | contacts.domain.xyz |
kDrive | kdrive.infomaniak.com | kdrive.domain.xyz |
videoconferenze kMeet | kmeet.infomaniak.com | kmeet.domain.xyz |
SMS (se utilizzato in precedenza) | sms.infomaniak.com | sms.domain.xyz |
Personalizzare l'interfaccia della tua Organizzazione
Le seguenti opzioni di interfaccia sono modificabili dal tuo spazio:
- Aggiunta del vostro logo nell'interfaccia della vostra Organizzazione.
- Aggiunta di un panorama di 3 immagini sulla pagina di accesso.
- Modifica del colore del testo e del pulsante della pagina di accesso.
- Personalizzazione delle pagine kDrive.
Questa guida spiega il funzionamento di un nome di dominio e di una zona DNS.
Premessa
- Quando navighi su un sito web
https://www.abc123.xyz
, per esempio,abc123.xyz
è il nome di dominio. - Ogni nome di dominio possiede un DNS (Domain Name System), che permette di indicare dove si trova la zona DNS (ad esempio, presso quale fornitore).
- La zona DNS consente quindi di affidare la gestione di diversi servizi legati al nome di dominio a diversi fornitori.
- Per un singolo nome di dominio, è ad esempio possibile affidare:
- l'hosting Web un fornitore X (tramite la registrazione di tipo "
A
") - e il Servizio Mail a un fornitore Y (tramite la registrazione di tipo "
MX
")
- l'hosting Web un fornitore X (tramite la registrazione di tipo "
- Per un singolo nome di dominio, è ad esempio possibile affidare:
Nome di dominio, DNS e zona DNS, quindi servizi
Chi gestisce cosa?
- Ogni nome di dominio è riservato e gestito da un registrar (ufficio di registrazione). Ad esempio, Infomaniak è un registrar, uno dei più economici in Svizzera.
- I DNS di un nome di dominio si configurano presso il registrar che gestisce il nome di dominio.
- La zona DNS può essere gestita dal registrar o da un altro fornitore.
- L'hosting web e il servizio di posta elettronica possono essere gestiti da qualsiasi provider.
Nel caso più compar esempioe, è quindi possibile avere 1 fornitore diverso per i seguenti servizi: registrazione del nome di dominio e gestione dei DNS, gestione della zona DNS, hosting web, servizio mail.
Lo schema seguente riassume queste diverse possibilità, X, Y, A e B essendo fornitori diversi.
Infomaniak
In qualità di registrar e host, Infomaniak può gestire tutti questi servizi. È la soluzione più semplice.
- Nel caso di Infomaniak, i DNS sono generalmente della forma nsXX.infomaniak.com e nsXX.infomaniak.com (XX come 11 o 12, ad esempio).
- È possibile modificare i DNS del tuo dominio, nonché modificare l'"interno" di questi DNS, cioè modificare la zona DNS di un dominio.
E in queste zone DNS, per reindirizzare il traffico verso i servizi, si distinguono:
- un record MX che consente di puntare un nome di dominio (
domain.xyz
ad esempio) verso un server di posta. - un record A che consente di puntare un dominio (
domain.xyz
, ad esempio) o un sottodominio (esempio.domain.xyz
, ad esempio) a un server web con un indirizzo IP statico (altrimenti bisognerebbe modificare costantemente il record A per aggiornare il nuovo indirizzo IP - consultare questa guida per ulteriori dettagli)
Alcune situazioni possibili
Esempi e nomi fittizi
Tutti i servizi sono presso Infomaniak | |||
---|---|---|---|
nome di dominio | domain.xyz | registrato presso -> | Infomaniak |
DNS del dominio | ns1.infomaniak.com… | quindi la zona DNS deve esistere presso -> | Infomaniak |
sito ospitato da -> | Infomaniak | quindi la zona DNS deve contenere un record A | 123.45.67.8 ad esempio |
posta elettronica ospitata da -> | Infomaniak | quindi la zona DNS deve contenere un record MX | mx-mail.maniak ad esempio |
Tutti i servizi sono presso Infomaniak tranne la posta elettronica | |||
---|---|---|---|
nome di dominio | domain.xyz | registrato presso -> | Infomaniak |
DNS del nome di dominio | ns1.infomaniak.com… | quindi la zona DNS deve esistere presso -> | Infomaniak |
sito ospitato da -> | Infomaniak | quindi la zona DNS deve contenere un record A | 123.45.67.8 ad esempio |
posta elettronica ospitata da -> | Medical Service | quindi la zona DNS deve contenere un record MX | med-mx.net ad esempio |
Tutti i servizi sono presso Infomaniak tranne il sito web | |||
---|---|---|---|
nome di dominio | domain.xyz | registrato presso -> | Infomaniak |
DNS del nome di dominio | ns1.infomaniak.com… | quindi la zona DNS deve esistere presso -> | Infomaniak |
sito ospitato da -> | Clinique | quindi la zona DNS deve contenere un record A | 9.87.65.4 ad esempio |
posta elettronica ospitata da -> | Infomaniak | quindi la zona DNS deve contenere un record MX | mx-mail.maniak ad esempio |
Tutti i servizi sono presso Infomaniak tranne il nome di dominio | |||
---|---|---|---|
nome di dominio | domain.xyz | registrato presso -> | GoMamie |
DNS del nome di dominio | ns1.infomaniak.com… | quindi la zona DNS deve esistere presso -> | Infomaniak |
sito ospitato da -> | Infomaniak | quindi la zona DNS deve contenere un record A | 123.45.67.8 ad esempio |
posta elettronica ospitata da -> | Infomaniak | quindi la zona DNS deve contenere un record MX | mx-mail.maniak ad esempio |
Tutti i servizi sono presso Infomaniak tranne la zona DNS | |||
---|---|---|---|
nome di dominio | domain.xyz | registrato presso -> | Infomaniak |
DNS del nome di dominio | ns.privateDNS.org… | quindi la zona DNS deve esistere presso -> | DNS Privato |
sito ospitato da -> | Infomaniak | quindi la zona DNS deve contenere un record A | 123.45.67.8 ad esempio |
posta elettronica ospitata da -> | Infomaniak | quindi la zona DNS deve contenere un record MX | mx-mail.maniak ad esempio |
Nessun servizio esiste presso Infomaniak tranne che il nome di dominio | |||
---|---|---|---|
nome di dominio | domain.xyz | registrato presso -> | Infomaniak |
DNS del dominio | ns.privateDNS.org… | quindi la zona DNS deve esistere presso -> | DNS privato |
sito ospitato da -> | Clinica | quindi la zona DNS deve contenere un record A | 9.87.65.4 per esempio |
posta elettronica ospitata da -> | Medical Service | quindi la zona DNS deve contenere un record MX | med-mx.net ad esempio |
Nessun servizio esiste presso Infomaniak tranne che la zona DNS | |||
---|---|---|---|
nome di dominio | domain.xyz | registrato presso -> | GoMamie |
DNS del nome di dominio | ns1.infomaniak.com… | quindi la zona DNS deve esistere presso -> | Infomaniak |
sito ospitato da -> | Clinica | quindi la zona DNS deve contenere un record A | 9.87.65.4 ad esempio |
posta elettronica ospitata da -> | Medical Service | quindi la zona DNS deve contenere un record MX | med-mx.net ad esempio |
Nessun servizio esiste presso Infomaniak tranne la posta elettronica | |||
---|---|---|---|
nome di dominio | domain.xyz | registrato presso -> | GoMamie |
DNS del nome di dominio | ns.privateDNS.org… | quindi la zona DNS deve esistere presso -> | DNS Privato |
sito ospitato da -> | Clinica | quindi la zona DNS deve contenere un record A | 9.87.65.4 ad esempio |
posta elettronica ospitata da -> | Infomaniak | quindi la zona DNS deve contenere un record MX | mx-mail.maniak ad esempio |
etc.