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1 000 FAQs, 500 Anleitungen und erläuternde Videos. Hier gibt es nur Lösungen!
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Videos, die auf einen Infomaniak VOD-Dienst hochgeladen wurden, mit einem eindeutigen Schlüssel schützen.
Vorwort
- Achtung, der Schutz durch Token ist nur im Fall einer Standardintegration per iframe und somit durch die Verwendung des Infomaniak Players wirksam.
- Andere Zugriffsbeschränkungen können aktiviert werden: Passwort | GeoIP
Ein Video mit einem eindeutigen Schlüssel schützen
Sie haben die Möglichkeit, alle Medien in einem Ordner mit der Erstellung eines Tokens zu schützen. Letzteres ist für jeden Ihrer Besucher einzigartig und muss als Parameter für Ihr Medium übergeben werden, um die Ansicht desselben zu begrenzen. Nur Sie sind in der Lage, den eindeutigen Schlüssel zu generieren, der für jeden Benutzer erforderlich ist, um die Videos anzusehen. Dieser Schlüssel ermöglicht es also, nur die von Ihnen zuvor überprüften Personen zu autorisieren.
Damit können Sie den Zugriff auf Videos kontrollieren und nur bestimmte Personen zulassen, während andere abgelehnt werden; nützlich in Fällen wie Pay-per-View oder begrenzten Übertragungen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie die Integration in Ihr bestehendes System entwickeln müssen.
Wenn der Hash ungültig ist, wird der Zugriff auf das Video eine Fehlerseite "403 forbidden" zurückgeben.
Die Einschränkung auf dem Importordner aktivieren
Wenn das Passwort einmal für den Zielordner festgelegt ist, enthalten alle neuen Medienimporte automatisch diesen Modus beim Abspielen. Um diesen Ordner zu konfigurieren:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres VOD/AOD im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde:

- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medien.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medienverwaltung.
- Klicken Sie auf das Symbol, um einen Neuen Ordner zu erstellen:

- Geben Sie dem Ordner einen Namen.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um den Ordner zu erstellen.
- Klicken Sie auf Konfiguration:

- Klicken Sie auf die Registerkarte Einschränkungen.
- Deaktivieren Sie bei Bedarf den Umschalter (Toggle Switch), um die Vererbung des übergeordneten Ordners zu entfernen. Dies, um Ihre eigenen Regeln für diesen bestimmten Ordner konfigurieren zu können.
- Aktivieren Sie den Umschalter (Toggle Switch), um die Einschränkung durch einen eindeutigen Schlüssel zu konfigurieren.
- Klicken Sie auf Speichern, nachdem Sie die verschiedenen gewünschten Optionen konfiguriert haben:

1. API-VOD-Token erstellen
Um auf die API VOD zugreifen zu können, müssen Sie sich zunächst mit einem Token authentifizieren (dies muss nur einmal durchgeführt werden - es wird für alle Ordner gemeinsam sein, die Sie schützen möchten); nehmen Sie sich die Zeit, diesen anderen Leitfaden und die Dokumentation https://developer.infomaniak.com/getting-started#authentication zu lesen.
2. Playback-Token erstellen
Dieser Schritt muss auf Ihrer Website/Anwendung durchgeführt werden und dieses Token muss einzigartig sein, daher für jeden Besucher generiert werden.
Es ist daher wichtig, dass die Seite, die für die Token-Erzeugung verantwortlich ist, keinen Cache besitzt, um die Einzigartigkeit des Tokens zu gewährleisten.
POST https://api.vod2.infomaniak.com/api/pub/v1/channel/channel_id/share/share_id/tokenchannel_id = 1227share_id = entspricht der Kennung Ihres Videos
Beispiel: https://api.vod2.infomaniak.com/res/embed/1jhvl2uqa5rdf.html
Die Liste der Parameter ist in der Dokumentation verfügbar https://developer.infomaniak.com/docs/api/post/channel/share/token
3. Verwendung des eindeutigen Tokens in einem Medium
Das im Punkt 2 oben abgerufene Token wird somit als Parameter an das Medium übergeben, es wird einzigartig sein und daher für jeden Besucher unterschiedlich:
<iframe frameborder="0" width="720" height="360" src="https://api.vod2.infomaniak.com/res/embed/1jhvl2uqa5rdf.html?token=st=1637143497~exp=1637143797~acl=/hls/1jhvl2uq4dnra/1jhvl2uq4dnmd/*~hmac=914aa838bdba141ec85db74266b54278572a1353a49e8851e4fd096dc6372127" allowfullscreen></iframe>Link zu dieser FAQ:
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Logo oder ein Wasserzeichen in Ihre Videos des Infomaniak VOD einfügen, um Ihre Markenidentität zu stärken und Ihre Inhalte vor unbefugter Nutzung zu schützen.
Vorwort
- Es gibt zwei verschiedene Methoden, um ein Bild auf Ihren Medien anzuzeigen:
- über die Konfiguration eines Players
- oder über die Regeln eines Importordners.
- Diese beiden Technologien sind unabhängig voneinander: Wenn Sie sie gleichzeitig aktivieren, wird das Logo des Players über das bereits in das Video eingebettete Logo gelegt.
1. Überlagerung über den Video-Player
In der Verwaltung eines Players wird das ausgewählte Logo beim Abspielen als zusätzliche Schicht hinzugefügt:
- Vorteile: große Flexibilität.
- Sie können das Logo jederzeit ändern oder löschen, ohne die Quelldatei zu ändern.
- Ein Medium kann über verschiedene Player mit unterschiedlichen Logos verbreitet werden.
- Einschränkung: Wenn ein Benutzer direkt auf den Quellstream des Videos (direkte URL) zugreift, ist das Logo nicht sichtbar.
2. Einbettung über einen Importordner
In der Konfiguration eines Ordners (Hauptordner oder Unterordner) wird das Bild direkt in den Videostream während des Kodierungsprozesses eingebettet:
- Vorteil: maximale Sicherheit.
- Das Logo ist fester Bestandteil der Videodatei (Burn-in).
- Es bleibt unabhängig vom Abspiel- oder Downloadmodus erhalten.
- Nachteil: keine Flexibilität.
- Sobald das Video verarbeitet ist, kann das Logo nicht mehr geändert oder entfernt werden.
- Jede spätere Änderung erfordert eine erneute Importierung des Mediums.
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Benachrichtigungen bei einem Vorfall oder einer Überschreitung des Verbrauchs von VOD/AOD erhalten und konfigurieren.
Warnungen per E-Mail
Um Benachrichtigungen zu konfigurieren:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie auf Einstellungen im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf Benachrichtigungen im linken Seitenmenü.
- Fügen Sie die Benutzer der Organisation hinzu, die per E-Mail benachrichtigt werden sollen.
- Konfigurieren Sie die Überwachungszeiten (Wochentage / Stunden).
- Speichern Sie die Änderungen:

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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Liste von Videos des VOD-Dienstes mit dem Produkt Video-Streaming live übertragen.
Vorwort
- Diese Funktion ermöglicht die Nutzung des VOD-Dienstes, um eine Playlist von Videos zu erstellen und anschließend den Video-Streaming-Dienst zu nutzen, um sie live zu übertragen, z. B. im Rahmen eines Musikvideokanals, Tele-Shoppings, Dokumentationen usw.
- Es ist möglich, zwischen jedem Video Werbung einzublenden, manuell oder über die Verwendung von VAST-Tags.
- Die Playlist wird in einer Endlosschleife abgespielt, bis der Benutzer sie stoppt.
Eine VOD-Playlist im Live-Streaming übertragen
Voraussetzungen
- Besitz eines VOD-Dienstes (mindestens der kostenlose VOD-Speicherplatz mit dem Video-Streaming-Dienst).
- Besitz eines Video-Streaming-Dienstes in derselben Organisation und verwaltet durch dasselbe Konto.
Um die Playlist zu erstellen, importieren Sie einige Videos:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde:

- Wählen Sie die zu importierenden Medien im Abschnitt Schnellimport oder aus der Medienverwaltung aus:

Sobald die Videos importiert sind:
- Klicken Sie auf Medien im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf Playlists / WebTV im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine neue Playlist hinzuzufügen:

- Benennen Sie die Playlist und legen Sie fest, ob diese automatisch (mit einem Ordner verknüpft) oder manuell sein soll.
- Bestätigen:

- Klicken Sie, um Medien hinzuzufügen.
- Wählen Sie den Ordner oder die genauen Videos aus, die Sie für die Playlist verwenden möchten.
- Fügen Sie Medien hinzu:

- Wählen Sie aus, ob die Playlist öffentlich sein soll und ob sie, wie bei Ihren Medien, als „bearbeitet“ (Status nur für Sie sichtbar) markiert werden soll.
- In den zusätzlichen Einstellungen können Sie auswählen, ob die Medien am Anfang der Playlist anstatt am Ende hinzugefügt werden sollen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Live-Stream erstellen:

- Wählen Sie den Stream des Video-Streaming-Dienstes aus, der die Playlist ausstrahlen soll, und passen Sie Ihre Einstellungen an:

- Bestätigen Sie, wenn Sie bereit sind zu senden. Die Vorschau wird darunter angezeigt:

- Jede Playlist kann direkt von der Playlist-Seite aus dupliziert, umbenannt, geteilt, gelöscht usw. werden:

Einige Anwendungsbeispiele
Die Ausstrahlung einer Playlist kann als Backup-Lösung (Fallback) dienen, sobald ein Live-Stream unterbrochen wird (absichtlich oder unbeabsichtigt) und in diesem Fall die Sendung übernehmen. Sobald der Live-Encoder wieder einen Stream sendet, übernimmt er die Kontrolle über die Playlist. Dies ermöglicht es, alternativen Inhalt auszustrahlen, wenn es ein Problem mit dem Live-Stream gibt oder wenn der Benutzer nur abends echten Live-Stream sendet, kann er die Ausstrahlung von Playlist-Inhalten für den Rest des Tages automatisieren.
Es ist auch möglich, die Ausstrahlung einer Playlist über das Planungstool des Video-Streamings zu planen. So können Sie im Voraus Zeiträume für die Ausstrahlung einer einzigen oder verschiedener Playlists auswählen oder dies wiederkehrend tun. Der Live-Encoder wird automatisch getrennt und dies während der gesamten Ausstrahlungsdauer der Playlist; sobald der Zeitrahmen abgelaufen ist, wird der Encoder wieder verbunden und sein Inhalt wird ausgestrahlt.
Eine VOD-Playlist kann erstellt und dann manuell bearbeitet werden (indem Sie das Video suchen, das die Liste ergänzen soll) oder dynamisch sein, wenn sie automatisch aus einer Reihe von Videos in einem bestimmten Ordner besteht und nach und nach ergänzt wird. In beiden Fällen stoppen Sie die Live-Übertragung und starten Sie sie erneut, um alle neuen zur Playlist hinzugefügten Videos zu berücksichtigen - beachten Sie, dass dies bei einer zukünftigen Aktualisierung des Tools nicht mehr erforderlich sein wird.
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie das Medium auf Ihrem Gerät wiederherstellen können, nachdem es in Ihren VOD/AOD-Speicher hochgeladen wurde.
Vorwort
- Wenn Sie ein Video in Ihren VOD-Speicher hochladen, erhalten Sie den entsprechenden Link zur Adresse des Videos auf dem Server.
- Die meisten Browser streamen das Video, wenn diese Adresse geladen ist, d.h. das Video wird nach und nach abgespielt, ohne dass Sie die gesamte Datei auf Ihrer Festplatte herunterladen können.
- Wenn Sie das Originalvideo auf Ihrer Festplatte gelöscht haben, möchten Sie es möglicherweise wiederherstellen.
- Es gibt keinen direkten Zugriff (z.B. per FTP) auf den Server, der die Videos hostet.
Medienquelle herunterladen
Um auf ein Medium im VOD-Speicher zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres VOD/AOD im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Klicken Sie auf Medien im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf Medienverwaltung im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ oben rechts im Vorschaubild des betreffenden Mediums.
- Klicken Sie auf Quelldatei herunterladen, damit Ihr Webbrowser den Download der Medienquelle auf Ihrem Gerät vorschlägt:

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Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Interaktionen zwischen Ihrem Infomaniak VOD/AOD-Raum und einer Ihrer WordPress-Websites mithilfe einer von Infomaniak entwickelten Erweiterung verwalten können.
Vorwort
- Diese WordPress-Erweiterung ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Videos, die in einem Infomaniak VOD/AOD-Raum vorhanden sind, abzurufen und zu verwalten, mit einer automatischen Aktualisierung beim Hinzufügen neuer Videos.
- Sie verwaltet das automatische Abrufen der bestehenden Players und das Verwalten von Playlists.
- Sie können Ihre Videos beim Schreiben eines Artikels oder einer Seite suchen oder Medien direkt aus der CMS-Verwaltung importieren.
- Mögliche Inkompatibilitäten:
- Das Plugin ist nicht mit Elementor kompatibel.
- Testen Sie, ob das Problem nach der Installation eines anderen Editors weiterhin besteht.
- Das Plugin ist nicht mit WordPress Multisite kompatibel.
- Das Plugin ist nicht mit Really Simple Security (Really Simple SSL) kompatibel.
- Testen Sie, ob das Problem weiterhin besteht, wenn Sie dieses Einstellung der Really Simple Security-Erweiterung aktivieren oder deaktivieren:

- Testen Sie, ob das Problem nach der Verwendung eines ähnlichen Moduls weiterhin besteht.
- Wenn weiterhin Probleme auftreten, nehmen Sie sich diese andere Anleitung zur Kenntnis.
- Testen Sie, ob das Problem weiterhin besteht, wenn Sie dieses Einstellung der Really Simple Security-Erweiterung aktivieren oder deaktivieren:
- Das Plugin ist nicht mit Elementor kompatibel.
Erhalten Sie die Infomaniak VOD-Erweiterung
Gehen Sie in Ihren VOD-Raum, um die für das externe WordPress-Modul erforderlichen Informationen zu erhalten:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde:

- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf CMS-Erweiterungen/API.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf CMS-Erweiterungen.
- Laden Sie die WordPress-Erweiterung herunter.
- Konfigurieren Sie die Erweiterung mithilfe der bereitgestellten Anweisungen:

- Es wird empfohlen, einen neuen Benutzer in Ihrer Organisation mit nur technischen Rechten für das VOD/AOD-Produkt zu erstellen und dann das Anwendungs-Passwort von diesem dedizierten Konto aus zu erstellen.
Sie können die Erweiterung auch direkt aus der WordPress-Erweiterungsbibliothek herunterladen:
Eine ähnliche Funktion existiert für Typo3 mit der dedizierten Erweiterung, die Sie in ihrer Erweiterungsbibliothek finden und installieren können:
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie das Vorschaubild (Miniaturansicht oder Thumbnail / Poster) ändern können, das ein Video auf einem VOD-Dienst darstellt.
Vorwort
- Die Verwendung von animierten GIFs ist nicht möglich.
Miniaturansicht des Videos ändern
Um auf ein Medium im VOD-Bereich zuzugreifen:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres VOD/AOD im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medien.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medienverwaltung.
- Klicken Sie auf das betreffende Medium:

- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten:

Es stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung, um das Standardbild des Videos im Standby-Modus zu ersetzen:
- Wählen Sie ein Bild innerhalb des Videos selbst aus (klicken Sie, um das Video zu durchsuchen, und drücken Sie die Schaltfläche, um das Bild zu extrahieren, das Sie dann zuschneiden/skalieren können):

- Laden Sie ein Bild von Ihrer Festplatte hoch (max. 10 Mo), das Sie dann zuschneiden/skalieren können:

Bestätigen Sie durch Klicken auf die blaue Schaltfläche Speichern:
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Dieser Leitfaden beschreibt bestimmte Vorgänge, die im Hintergrund vom Dienst VOD / AOD von Infomaniak durchgeführt werden.
Funktionsweise von SOAP-Anfragen und Callbacks
Im VOD-Dienst (Video on Demand) und AOD-Dienst (Audio on Demand) werden bestimmte Vorgänge wie das Herunterladen von Dateien über SOAP-Anfragen abgewickelt, ein Protokoll, das es zwei Systemen ermöglicht, miteinander zu kommunizieren, und oft zum Austausch von Daten zwischen Servern verwendet wird.
Wenn eine Datei über SOAP angefordert wird, kann es eine Verzögerung geben, bevor der Server antwortet. Diese Verzögerung hängt von mehreren Faktoren ab, wie der Dateigröße, der Serverauslastung oder der Verbindungsqualität. Der Download beginnt so schnell wie möglich, aber es gibt eine Warteschlange: Wenn mehrere Benutzer gleichzeitig Anfragen stellen, wird jede Anfrage der Reihe nach bearbeitet, und jeder Benutzer hat eine Begrenzung für gleichzeitige Downloads.
Callback: eine Benachrichtigung nach Abschluss des Downloads
Ein Callback ist ein System, das den Client (z. B. Ihre Anwendung) benachrichtigt, sobald der Download abgeschlossen ist. Mit anderen Worten, anstatt auf den Abschluss des Downloads zu warten, ruft das System Sie an oder sendet eine Antwort, wenn alles bereit ist. Das ist nützlich, um zu verhindern, dass Ihre Anwendung blockiert wird, während die Datei heruntergeladen wird.
Es gibt jedoch auch eine maximale Wartezeit, die als Timeout bezeichnet wird. Wenn diese Zeitspanne vor Abschluss des Downloads erreicht wird, wird dennoch eine Antwort gesendet. Das bedeutet nicht, dass der Download fehlgeschlagen ist, sondern dass die Antwort gesendet wurde, bevor er abgeschlossen war. In diesem Fall wird die Verarbeitung im Hintergrund fortgesetzt.
Große Dateien benötigen mehr Zeit
Wenn die angeforderte Datei groß ist (z. B. mehrere hundert Megabyte oder sogar mehrere Gigabyte), kann der Download mehrere Minuten dauern. Diese Zeit hängt stark vom entfernten Server ab: Einige sind sehr schnell, andere weniger. Das System versucht, dies bestmöglich zu verwalten, aber man sollte bedenken, dass die Antwortzeit nicht immer sofort erfolgt.
Blockierende und nicht blockierende Aufrufe
Standardmäßig warten einige SOAP-Clients, bis der Server mit der Antwort fertig ist, bevor sie fortfahren. Man spricht dann von einem blockierenden Aufruf : Ihre Anwendung ist eingefroren, bis die Antwort eintrifft. Das kann problematisch sein, wenn die Antwort Zeit in Anspruch nimmt.
Zum Glück ist es oft möglich, den SOAP-Client so zu konfigurieren, dass er nicht blockiert. Man spricht dann von einem nicht blockierenden Aufruf. Das ermöglicht es, mehrere Anfragen nacheinander zu senden, ohne auf die Antwort jedes Aufrufs warten zu müssen. Das ist schneller und effizienter, insbesondere wenn Sie mehrere Dateien nacheinander verarbeiten.
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Untertitel zu den Medien Ihres Infomaniak VOD-Raums hinzufügen.
Vorwort
- Die Untertitel Ihrer Videos sind nicht zerstörerisch für das Video selbst; dieses wird nicht verändert, es handelt sich lediglich um eine *
.srt-Datei, die vom Player geladen wird. - Sie können das automatische Starten der Untertitel direkt über den Player (Registerkarte #1) verwalten.
Untertitel verwalten
Um auf ein Medium des VOD-Bereichs zuzugreifen:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer VOD/AOD im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medien.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medienverwaltung.
- Klicken Sie auf das betreffende Medium:

- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten:

- Klicken Sie auf die Registerkarte Untertitel.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Sprache hinzufügen, um eine der 3 Methoden zur Erstellung von Untertiteln auszuwählen:

A. Manuelles Erstellen von Untertiteln
Mit dieser Untertitelungsmethode geben Sie manuell jeden Text ein, der zum angegebenen Timecode angezeigt werden soll, und zwar für jede Sprache:
B. Importieren einer Untertiteldatei
Sie können eine Datei im SubRip-Format (*.srt) oder SubViewer-Format (*.sbv und *.sub) importieren, um Ihr Video mit den im Voraus in einer separaten Datei erstellten Untertiteln zu versehen:
Der Umschalter (Toggle Switch) ermöglicht es, die Veröffentlichung der Untertitel im Player zu aktivieren oder zu deaktivieren; dies ermöglicht es insbesondere, den Inhalt vor der Veröffentlichung und dem Teilen des Videos zu überprüfen.
C. Automatisches Erstellen von Untertiteln
Sie können Untertitel direkt aus dem auf Ihrem Medium verfügbaren Audio erstellen. Die Texte werden mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI, oder rechnergestützt oder gleichwertig) generiert.
Lesen und verstehen Sie diese andere Anleitung zum verwendeten Modell und den Verantwortlichkeiten. Es wird auch empfohlen, den generierten Inhalt, insbesondere Eigennamen, die manchmal falsch geschrieben sind, manuell zu überprüfen.
Untertitel automatisch übersetzen
Wenn eine Untertitelung vorhanden ist, können Sie eine zusätzliche Sprache am selben Ort hinzufügen, indem Sie den Text automatisch übersetzen lassen (geben Sie die aktuelle Sprache an):
Dies erzeugt die entsprechende Untertitelung in der gewünschten Sprache:
Aktionen auf einem Untertitel
Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben einer Untertitelsprache, um zusätzliche Möglichkeiten wie Duplizieren oder automatisches Übersetzen zu erhalten:
Neue Videos automatisch untertiteln
Der Ordner Root oder die Unterordner Ihres VOD-Bereichs können Regeln besitzen, die bei jedem neuen Medienhinzufügen innerhalb dieser ausgeführt werden. Eine dieser Regeln gibt den Befehl, Untertitel mit der oben genannten Methode C automatisch zu generieren. Um diese Regel einzurichten:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer VOD/AOD im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medien.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medienverwaltung.
- Klicken Sie auf Konfigurieren auf der Seite des Ordners Root oder des von Ihnen gewählten Ordners:

- Klicken Sie auf die Registerkarte Medienverarbeitung.
- Stellen Sie sicher, dass die Verarbeitungen nicht so konfiguriert sind, dass sie vom übergeordneten Ordner geerbt werden (oder konfigurieren Sie den übergeordneten Ordner direkt) und speichern Sie die Änderungen, falls erforderlich (Punkt 10 unten).
- Aktivieren Sie die Texterstellung.
- Konfigurieren Sie, was erstellt werden soll (Untertitel, Videotitel, Zusammenfassung/Beschreibung sowie eventuelle Übersetzungen je nach Sprache des Besuchers).
- Speichern Sie die Änderungen:

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Es ist möglich, ein bereits auf einen VOD-Dienst hochgeladenes Video zu ändern. Es ist nicht möglich, dieses Tool für ein Medium vom Typ Ton allein zu verwenden.
Video verkürzen / kürzen
Um auf ein Medium des VOD-Bereichs zuzugreifen:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres VOD/AOD im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Klicken Sie auf Medien im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf Medienverwaltung im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf das betreffende Medium:

- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten:

- Klicken Sie auf die Registerkarte BEARBEITEN.
- Kürzen Sie das Video am unteren Rand der Seite nach Bedarf.
- Klicken Sie auf Speichern (oder Vorschau, falls erforderlich):

- Das Zuschneiden Ihres Mediums erzeugt ein neues Video, das Original wird mit seinem ursprünglichen Namen gespeichert:
Sie können dieses Video nachträglich löschen, wenn es nicht mehr benötigt wird.
Link zu dieser FAQ:
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Beim Abspielen eines in eine Seite eingebetteten Videos wird die Meldung "Konto gesperrt" angezeigt, wenn das VOD/AOD-Produkt, zu dem das Video gehört, gesperrt wurde.
Die Ursache der Sperrung kann vielfältig sein. Wenden Sie sich daher so schnell wie möglich an den Administrator des VOD/AOD-Bereichs, um mehr zu erfahren.
Link zu dieser FAQ:
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Diese Anleitung behandelt die Erstellung von Kapiteln in einem Video des VOD-Dienstes und die Anpassung der Menüanzeige (Miniaturansicht, Titel, Beschreibung usw.).
Vorwort
- Die Videodatei muss im
MP4-Format codiert sein, um auf die Bearbeitung (Erstellung + Änderung) der Kapitel zugreifen zu können. - Die Bearbeitung der Kapitel ist bei einem FLV-Video nicht möglich, aber dieses zeigt die Kapitel dennoch im Video-Player an, wenn es parallel auch im MP4-Format codiert wurde.
- Wenn das MP4-Video gelöscht wird, bleiben die Kapitel im FLV, aber ohne Bearbeitungsmöglichkeit.
- Es ist nicht möglich, dieses Tool für ein Medium vom Typ Audio allein zu verwenden.
Erstellung der Kapitel
Um auf ein Medium des VOD-Bereichs zuzugreifen:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihrer VOD/AOD im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Klicken Sie auf Medien im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf Medienverwaltung im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf das betreffende Medium:

- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten:

- Klicken Sie auf die Registerkarte Kapitel.
- Wählen Sie die Position des ersten Kapitels.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um das erste Kapitel zu erstellen und zu konfigurieren:

- Bearbeiten Sie das erste Kapitel (Infos, Vorschaubild) und speichern Sie es mit der Schaltfläche zum Hinzufügen des Kapitels:

- Wiederholen Sie dies für die folgenden Kapitel.
- Sie können die Position Ihrer Kapitel ändern, indem Sie direkt auf die Zeitachse klicken:

- Beenden Sie das Bearbeiten der Kapitel mit der Schaltfläche oben rechts.
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie im Player VOD/AOD, der zum Abspielen Ihres Videos dient, eine Schaltfläche über das Video legen, auf die der Zuschauer klicken kann, um den Link des Videos (oder das Video selbst) einfach zu teilen.
Vorwort
- Es ist ein automatischer Share für Facebook, X (ehemals Twitter), LinkedIn, WhatsApp vorgesehen, aber es ist auch möglich, einen HTML-Code für die Integration des Players an der vom Besucher gewünschten Stelle anzubieten.
- Ein Share kann auch innerhalb der Mediathek selbst initiiert werden.
Einen Share-Link zum Player hinzufügen
Um auf den VOD-Bereich zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Players.
- Klicken Sie im angezeigten Tabellenblatt auf das betreffende Objekt.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Teilen.
- Aktivieren Sie einen der Shares mit den gewünschten Parametern:

- Auf dem Player erscheint ein Symbol, das die Möglichkeit zum Teilen für den Benutzer darstellt:

- Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Änderungen bei Bedarf speichern.
Link zu dieser FAQ:
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Videos, die auf einen VOD-Dienst von Infomaniak hochgeladen wurden, mit einem Passwort schützen.
Vorwort
- Das Abspielen eines Videos in einem Player, der auf dem VOD-Dienst konfiguriert ist, erfordert ein Passwort, ohne das das Abspielen nicht möglich ist.
- Es ist nicht möglich, für dasselbe Video mehrere verschiedene Passwörter anzugeben.
- Weitere Zugriffsbeschränkungen können aktiviert werden und betreffen den Zugriff auf die Datei: Token | GeoIP
Video mit Passwort schützen
Der Passwortschutz kann auf verschiedene Weise konfiguriert werden.
1. Passwort auf Ebene des Importordners
Wenn das Passwort einmal für den Zielordner festgelegt wird, enthalten alle neuen Medienimporte automatisch dieses Passwort beim Abspielen. Es ist jedoch möglich, die Sichtbarkeit jedes Videos individuell zu ändern (siehe unten).
Um diesen Ordner zu konfigurieren:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres VOD/AOD im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medien.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medienverwaltung.
- Klicken Sie auf das Symbol, um einen Neuen Ordner zu erstellen:

- Geben Sie dem Ordner einen Namen.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um den Ordner zu erstellen.
- Klicken Sie auf Konfiguration:

- Klicken Sie auf die Registerkarte Medienverarbeitung.
- Deaktivieren Sie bei Bedarf den Umschalter (Toggle Switch), um die Vererbung des übergeordneten Ordners zu entfernen. Dies ermöglicht die Konfiguration eigener Regeln für diesen speziellen Ordner.
- Unter Sichtbarkeit wählen Sie die Option Passwort und geben Sie ein neues Passwort mit mindestens 6 Zeichen ein.
- Klicken Sie auf Speichern, nachdem Sie die gewünschten Optionen konfiguriert haben:

- Laden Sie neue Videos in diesem Ordner hoch, damit sie beim Abspielen passwortgeschützt sind.
Ein bereits an einem anderen Ort Ihres VOD-Speicherplatzes codiertes Video wird nicht automatisch geschützt, auch wenn es in diesen Ordner verschoben wird. Sie müssen seinen Status manuell ändern (siehe unten).
2. Passwort manuell für jedes Video festgelegt
Um die Sichtbarkeit eines Videos auf einem VOD-Dienst zu ändern:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres VOD/AOD im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medien.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medienverwaltung.
- Klicken Sie auf das betreffende Video.
- Klicken Sie auf Bearbeiten im Abschnitt Status.
- Um die Sichtbarkeit dieses Mediums zu ändern, wählen Sie die Option Passwort und geben Sie ein neues Passwort mit mindestens 6 Zeichen ein.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um den Status zu ändern:

- Das Video wird passwortgeschützt:

Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nützlich?
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Medium, das in einen VOD/AOD-Speicher hochgeladen wurde, in einen anderen Ordner verschieben.
Vorwort
- Beim Verschieben behält das Medium seine verschiedenen Codierungen bei.
- Es wird nicht neu codiert und übernimmt daher nicht die Codierungen des Zielordners.
VOD/AOD-Medien verwalten
Um auf die Medien zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie auf Medien im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf Medienverwaltung im linken Seitenmenü.
- Wählen Sie ein oder mehrere Medien aus.
- Wählen Sie die gewünschte Option am unteren Rand der Seite:

- … oder klicken Sie auf ein Medium, um es zu öffnen, und klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts:

- … oder klicken Sie auf ein Medium, um es zu öffnen, und klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts:
Link zu dieser FAQ:
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Zugriff auf importierte Videos auf einem Infomaniak VOD-Dienst basierend auf geografischen Kriterien und/oder IP-Adressen sperren können.
Vorwort
- Achtung, der Schutz durch Token ist nur im Fall einer Standardintegration per iframe und somit durch die Verwendung des Infomaniak Players wirksam.
- Weitere Zugriffsbeschränkungen können aktiviert werden und betreffen den Zugriff auf die Datei: Token | Passwort
Zugriff über GeoIP einschränken
Die geografischen und IP-basierten Beschränkungen werden auf Ebene des Importordners konfiguriert und schützen alle Videos im Ordner. Um diesen Ordner zu konfigurieren:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer VOD/AOD im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medien.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medienverwaltung.
- Klicken Sie auf das Symbol, um einen Neuen Ordner zu erstellen:

- Geben Sie dem Ordner einen Namen.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um den Ordner zu erstellen.
- Klicken Sie auf Konfiguration:

- Klicken Sie auf die Registerkarte Einschränkungen.
- Deaktivieren Sie bei Bedarf den Umschalter (Toggle Switch), um die Vererbung vom übergeordneten Ordner zu entfernen. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre eigenen Regeln für diesen spezifischen Ordner zu konfigurieren.
- Aktivieren Sie den Umschalter (Toggle Switch), um eine Liste von Ländern und deren Zugriffsregelungen zu definieren:
- Nur die Länder der Liste dürfen auf die Medien zugreifen (der Rest der Welt ist gesperrt).
- Die ganze Welt darf zugreifen, außer die Länder der Liste, die gesperrt werden.
- Aktivieren Sie den Umschalter (Toggle Switch), um eine Liste von IP-Adressen oder IP-Bereichen zu definieren, die erlaubt oder gesperrt werden sollen (das Zeichen
*ist erlaubt). - Klicken Sie auf Speichern, nachdem Sie die gewünschten verschiedenen Einschränkungen konfiguriert haben:

- Laden Sie neue Videos in diesen Ordner hoch, damit sie beim Abspielen nach Ihren strengen Regeln eingeschränkt werden.
Vignetten anzuzeigen bei GeoIP-Beschränkungen
Um die Bilder zu ändern, die beim Zuschauer angezeigt werden sollen, der von einer von Ihnen eingerichteten Beschränkung betroffen ist:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer VOD/AOD im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie auf Players im linken Seitenmenü.
- Fügen Sie einen neuen Player hinzu oder bearbeiten Sie einen bestehenden Player.
- Klicken Sie auf die Registerkarte VIGNETTEN.
- Laden Sie die gewünschten Bilder für die verschiedenen auf der Seite beschriebenen Situationen hoch.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche am Ende der Seite, um zu Speichern:

Link zu dieser FAQ:
War diese FAQ nützlich?
Diese Anleitung erklärt, wie Sie neue Medien in einem Infomaniak VOD/AOD-Raum senden. Besuchen Sie diese Anleitung, wenn Sie ein bereits importiertes Medium ersetzen möchten.
Neues Medium hinzufügen und encodieren
Um ein Medium zu senden, damit es encodiert und von Ihrem VOD-Raum aus gestreamt wird:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Produkts:

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihr Medium zu importieren:
- Von der Startseite (Dashboard des VOD/AOD-Raums):

- Von der Seite Medien:
- Klicken Sie auf Medien im linken Seitenmenü:

- Klicken Sie auf Medienverwaltung im Menü.
- Erstellen oder öffnen Sie einen Importordner, falls erforderlich:

- Klicken Sie auf Medien im linken Seitenmenü:
Von dieser Seite aus stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung:
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Medien importieren:

- Wählen Sie eine Sendeoption:

- Von Gerät importieren (maximale Dateigröße:
50 Go)
Erlaubt die Auswahl einer Datei von Ihrer Festplatte oder einem externen Laufwerk:
- Per FTP importieren (keine Größenbeschränkung, aber abhängig vom verfügbaren Speicherplatz)
Aktivieren Sie den TLS-Modus in Ihrer FTP-Software. Die Parameter und die Verwaltung der FTP-Benutzer sind auf der Seite anpassbar:
Wenn Sie eine Bearbeitungssoftware verwenden, die die FTP-Veröffentlichung unterstützt (wie Adobe Premiere), können Sie direkt in den VOD-Raum exportieren. Die Codierung beginnt automatisch. Andernfalls verwenden Sie einen FTP-Client wie FileZilla. - Von einer externen Website (maximale Dateigröße:
40 Go)
Erlaubt die Eingabe der URL eines online gehosteten Mediums, einschließlich passwortgeschützter Medien:
- Von Gerät importieren (maximale Dateigröße:
Eine weitere Methode besteht darin, die Infomaniak API zu verwenden (maximale Dateigröße: 40 Go). Die Dokumentation ist im linken Seitenmenü unter API zugänglich:
Unterstützte Formate
Unterstützte Dateitypen:
- Video:
3gp,asf,avi,f4v,flv,m2ts,m2v,m4v,mkv,mov,mp4,mpeg,mpg,rm,ts,webm,wmv - Audio:
aac,flac,m4a,mp2,mp3,ogg,tta,vob,wav,wma
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Es ist möglich, die Aktionen zu Beginn und am Ende eines Videos zu verwalten, das bereits auf einem VOD-Dienst hochgeladen wurde. Es ist nicht möglich, dieses Tool für ein Medium vom Typ Audio allein zu verwenden.
Endbildschirm (und Überspringen der Einführung) verwalten
Um auf ein Medium im VOD-Bereich zuzugreifen:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres VOD/AOD im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Klicken Sie auf Medien im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf Medienverwaltung im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf das betreffende Medium:

- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten:

- Klicken Sie auf die Registerkarte START UND ENDE.
- Wählen Sie die gewünschte Aktion für den Start der Wiedergabe aus: Hinzufügen einer Schaltfläche, um eine vorgegebene Anzahl von Sekunden vorzuspulen, um z. B. eine Einführung zu überspringen…
- Andernfalls können Sie auswählen, ob diese Einstellung eher auf den Einstellungen des Players basieren soll (nehmen Sie Kenntnis vom Punkt
ddieses anderen Leitfadens):
- Andernfalls können Sie auswählen, ob diese Einstellung eher auf den Einstellungen des Players basieren soll (nehmen Sie Kenntnis vom Punkt
- Wählen Sie die Aktion aus, die am Ende des Videos vorgeschlagen werden soll: Vorschlag eines manuell im Voraus ausgewählten Videos, das für eine vorgegebene Anzahl von Sekunden angezeigt wird, oder Vorschlag von 6 Videos.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Klicken Sie auf Fertigstellen, um zu verlassen:

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Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Infomaniak-Produkt von einer Organisation in eine andere übertragen.
Vorwort
- Sie können fast alle bei Infomaniak bestellten Produkte auf eine andere Infomaniak Manager-Schnittstelle als diejenige, auf der sich das Produkt derzeit befindet, verschieben; es handelt sich also um eine interne Übertragung, von Organisation zu Organisation.
- my kSuite kann nicht übertragen werden.
- Die Benutzer, die derzeit Zugriff auf die ausgewählten Produkte haben, werden nicht übertragen (haben also möglicherweise keinen Zugriff mehr auf die Produkte).
- Für kDrive: Die Benutzer, die derzeit Zugriff auf kDrive haben, werden in die neue Organisation integriert.
- Sie behalten ihren Zugriff und ihre kDrive-Berechtigungen, verlieren aber eventuelle Verwaltungsrechte am Produkt selbst.
- Arbeitsgruppen werden ebenfalls nicht verschoben, die über die Gruppen verwalteten Rechte entfallen ebenfalls.
- Wenn Ihr Benutzer Zugriff auf mehrere Organisationen hat, ist es noch einfacher, ein Produkt Ihrer Wahl an eine davon zu senden.
- Die Rechnungen der ausgewählten Produkte werden nicht übertragen.
- Dieser Vorgang verursacht keine Unterbrechung.
Einen Übertragungslink erstellen
Voraussetzungen
- Administrator oder Rechtsverantwortlicher innerhalb der Organisation sein.
Um ein Produkt zu übertragen:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung der Produktübertragungen im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkte übertragen:

- Wählen Sie das oder die Produkte aus, die verschoben werden sollen:

- Nehmen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis und akzeptieren Sie diese.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Übertragen:

- Nehmen Sie eventuelle Warnungen zur Kenntnis und bestätigen Sie diese:

Die Übertragung hat begonnen. Nun können Sie, nach Belieben, Folgendes tun:
- Den Übertragungslink kopieren…
- oder ihn an die E-Mail-Adresse Ihrer Wahl senden…
- oder wählen Sie direkt eine der Organisationen aus, an die Ihr Benutzer gebunden ist, und das ausgewählte Produkt wird dorthin übertragen:

Jederzeit können Sie zur Seite der Produktübertragungen zurückkehren, um die oben aufgeführten Möglichkeiten wiederzufinden:

Alternative Methode
Im Falle einer einmaligen Übertragung können Sie sich auch direkt auf dem Dashboard des betreffenden Produkts einloggen und auf Verwalten klicken (Beispiel im untenstehenden Bild). Allerdings ist dieses Menü nicht immer vorhanden, daher ist es besser, die erste Methode oben zu bevorzugen, die außerdem die Stapelübertragung ermöglicht:
Nehmen Sie sich die Zeit, diesen anderen Leitfaden über Jelastic Cloud zu lesen.
Produkt empfangen
Sobald ein Benutzer eine Produktübertragung beginnt…
1. Auf der Organisation sein, die das Produkt erhalten soll
- Hier klicken, um sich beim Manager bei der Organisation anzumelden, die das/die Produkt(e) empfangen soll.
- Der beim Einloggen in das Infomaniak-Konto angegebene Benutzer muss administrative Rechte besitzen.
- Wenn nötig, können Sie eine neue Organisation erstellen, um Produkte zu empfangen.
2. Den erhaltenen Link ausführen
- Klicken Sie auf den Link, den Sie im ersten Schritt oben erhalten haben.
- Sie können ihn auch einfach in einen Browser einfügen, während Sie im entsprechenden Infomaniak-Konto angemeldet sind.

3. Die Produktübertragung bestätigen
- Wenn nötig, wählen Sie die Zielorganisation mit dem Dropdown-Menü aus.
- Nehmen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis und akzeptieren Sie diese.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkt(e) empfangen (wenn die Schaltfläche nicht klickbar ist, stellen Sie sicher, dass Sie die Organisation ausgewählt haben):

Sie können jederzeit die laufenden oder abgeschlossenen Übertragungen über das untere Symbol im linken Seitenmenü des Infomaniak Managers einsehen:
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Diese Anleitung gibt Hinweise, um die Statistiken VOD/AOD korrekt anzuzeigen und zu interpretieren.
Vorwort
- Es kann einen Unterschied zwischen der Anzahl der gesehenen Medien und der Anzahl der einzigartigen Besucher geben:
- Benutzer, die einen Stream mit einer instabilen Internetverbindung (WLAN, 3G usw.) ansehen, können viele Ab- und Wiederverbindungen verursachen.
- In einem solchen Fall wird jede Wiederverbindung als neuer Besuch gezählt, was diesen Unterschied erklären kann.
Auf die VOD/AOD-Statistiken zugreifen
Um die Statistiken Ihrer Medien zu konsultieren:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Statistiken.
- Klicken Sie auf die gewünschten Elemente im sekundären Seitenmenü, um einen Überblick oder detaillierte Statistiken zu den Zuschauern, der Sehdauer, dem Verbrauch, den Medien, den geografischen Zonen und den Technologien zu erhalten:

Definitionen der Bezeichnungen
- Gesehene Medien: Anzahl der Aufrufe aller Medien
- Einzigartige Besucher: Anzahl der Besucher mit unterschiedlichen IP-Adressen
Beispiel: Wenn zwei Mitarbeiter desselben Unternehmens dasselbe Video ansehen, wird dies 1 einzigartigen Besucher und 2 Aufrufe zählen.
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