Base de connaissances

Pour éviter aux serveurs de conversions vidéos de travailler inutilement, nous avons mis en place une détection de signature de fichier (même si le nom de votre fichier est différent, le fichier est quand même comptabilisé) qui empêche d'uploader plusieurs fois la même vidéo dans le même dossier.

Techniquement, la même vidéo encodée dans les mêmes formats donne le même résultat, inutile donc de recommencer l'opération plusieurs dizaines voir centaines de fois. L'erreur n'est pas gênante puisque la vidéo est déjà présente dans l'espace VOD.

Pour éviter ce message, il suffit de ne pas envoyer plus de 10 fois la même vidéo dans le même répertoire. En cas de modification, il est tout à fait possible de la réuploader. Il est également possible de l'envoyer dans un autre répertoire.

Dans ce guide, vous découvrirez les différents moyens d'importer des médias sur un espace VOD/AOD d'Infomaniak.

Importation des médias

Dans votre espace VOD, sous Importer médias, vous pouvez importer des fichiers audio et vidéo...

1. depuis une URL externe
2. à l'aide d'une application Flash (1 Go max)
3. par FTP (4 Go max)
4. via une API

Formats supportés

• formats vidéos supportés: 3gp, asf, avi, f4v, flv, m2ts, m2v, m4v, mkv, mov, mp4, mpeg, mpg, rm, ts, webm, wmv
• formats audios supportés: aac, flac, m4a, mp2, mp3, ogg, tta, vob, wav, wma

Pour savoir pourquoi la vidéo fraichement uploadée est déformée et/ou n'est pas générée dans le format désiré, il convient d'analyser les fichiers qui doivent être uploadés, ainsi que de procéder à quelques tests.

Vous pourrez dans certains cas vous rendre compte qu'une vidéo qui est visuellement au format 16/9 (1024x576 par exemple) n'est en fait qu'une vidéo 4/3 (720x576). Cela vient du fait que le fichier a un rapport L/H en pixels de type anamorphique, chaque pixel n'est donc pas carré mais rectangulaire. Généralement, on peut se rendre compte de cela en ouvrant le fichier avec Quicktime puis avec VLC, car ces logiciels ne l'interprètent pas de la même façon.

Le problème est que lorsque la vidéo est convertie via l'outil de VOD, elle l'est en pixels carrés, au final avec une taille de ratio 4/3 réellement, même si l'encodage est paramétré en 16/9.

Définissez une règle d'encodage avec un format qui "force la résolution" (menu déroulant sous "format") ainsi que les dimensions 16/9 - 640x360.

Les conversions de base utilisent le mode Letterbox, ce qui fait que les vidéos que vous envoyez en 4/3 restent en 4/3 même si les dimensions demandées sont 16/9. Si vous ajustez ce paramètre en mode "Forcer la résolution" puis en spécifiant des dimensions en 16/9, vous obtiendrez au final un fichier aux dimensions voulues.

Vous avez la possibilité d'ajouter une image qui apparaitra sur votre vidéo. Vous pouvez le faire soit depuis les règles propres à un dossier d'importation, soit depuis la configuration d'un lecteur (player) vidéo.

Si vous passez par le player (lecteur vidéo en ligne), le logo apparaît en surimpression au dessus de la vidéo. Le logo n'est ajouté par le player qu'au moment de l'affichage. L'avantage de cette méthode est que le logo peut être modifié à volonté, et cela vous permet d'avoir plusieurs players qui pointent sur la même vidéo sans aucun problème. L'inconvénient est que si l'adresse réelle de la vidéo est récupérée par un visiteur alors la vidéo s'affichera sans le logo. C'est la méthode conseillée pour avoir quelque chose de facile à prendre en main et d’évolutif.

L'incrustation de logo présente dans la partie dossier est comme son nom l'indique, une réelle incrustation dans la vidéo. C'est quelque chose de beaucoup moins souple puisqu'une fois incrusté, on ne peux plus faire aucune modification. Autant dire qu'il ne faut pas regretter d'avoir incrusté un logo lorsque celui change quelques années plus tard.

Ces deux technologies sont différentes et ne travaillent pas au même moment donc si vous les activez simultanément vous aurez le logo du player au dessus du logo incrusté.

Le trafic mensuel inclus est de 2 To, ce qui est considérable. Seul un petit nombre de sociétés spécialisées dans la diffusion de contenu audiovisuel dépasse actuellement cette limite.

Lorsque vous avez placé une vidéo dans votre espace VOD, vous obtenez le lien correspondant à l'adresse de la vidéo sur le serveur. Si vous avez effacé la vidéo d'origine sur votre disque dur, vous souhaitez peut-être la récupérer.

La plupart des navigateurs une fois cette adresse chargée vont "streamer" la vidéo c'est-à-dire que la vidéo sera lue petit à petit sans que vous puissiez télécharger le fichier entier sur votre disque dur.

Il n'y a pas non plus d'accès (par FTP par exemple) au serveur hébergeant les vidéos.

Actions à effectuer

Si votre navigateur le permet, une fois que vous avez la vidéo (http://vod.infomaniak.com/blablabla/exemple.mp4 par exemple) en lecture devant vous, allez simplement dans le menu "Fichier" ou équivalent, et choisissez l'élément "Enregistrer sous..." ce qui va enregistrer la vidéo "exemple.mp4" sur votre disque dur. N'oubliez pas de fermer la vidéo en cours de lecture car sinon le téléchargement s'effectue à double ce qui va considérablement ralentir le tout.

Autre possibilité: sélectionnez l'URL de votre vidéo (http://vod.infomaniak.com/blablabla/exemple.mp4 par exemple) là où elle s'affiche dans la console d'administration et la glisser dans la fenêtre de téléchargement de votre navigateur ce qui aura comme effet de démarrer le téléchargement de la vidéo sans la lire.

Il peut arriver que lorsque vous définissez manuellement une vignette pour votre vidéo, elle ne s'affiche que sur la page de paramétrage ou que sur la page sur laquelle vous avez intégré la vidéo mais pas dans votre espace d'administration, là où se trouvent vos vidéos côte à côte.

Mais pas de panique, c'est dû au cache du navigateur et cela n'impacte que les miniatures présentes dans le listing des vidéos. En effet le navigateur a déjà téléchargé l'image donc il ne fait même plus de requête auprès du serveur et il ne se rend pas compte que la miniature a été modifié.

Les nouvelles miniatures apparaissent quelques minutes plus tard ou lors d'une prochaine visite.

Si vous ne désirez pas employer les encodages préconfigurés ou même un encodage personnalisé, vous avez la possibilité d'importer une vidéo sur votre espace VOD sans qu'elle ne soit compressée lors de l'envoi. Attention, cela ne fonctionne qu'avec des formats vidéo compatibles Flash (donc FLV et MP4).

Actions à effectuer

Connectez-vous à votre console d'administration
Rendez-vous sous VOD et ouvrez votre espace VOD
Rendez-vous sous Dossiers
Sélectionnez ou créez le dossier dans lequel les vidéos vont aller
Cliquez sur Utiliser une configuration conseillée
Sélectionnez Importation sans traitement

Vous pouvez déplacer un média qui a été uploadé dans un dossier précis de votre espace VOD vers un autre dossier. Le média est déplacé et conserve ses différents encodages. Il n'est pas réencodé et n'hérite donc pas des encodages du dossier de destination.

Actions à effectuer

ouvrir le Manager (manager.infomaniak.com)

Rendez-vous sur la page d'information du média à déplacer
Cliquez sur le bouton Déplacer ce média
Choisissez le dossier de destination

Il est possible de modifier une vidéo qui a déjà été uploadée dans l'espace VOD/AOD. Il n'est pas possible d'utiliser cet outil dans le cas d'un média de type sonore uniquement.

Actions à effectuer

Connectez-vous à votre console d'administration
Rendez-vous dans votre espace VOD -> Médias
Cliquez sur la vidéo en question
Rendez-vous sous Informations -> Découper
Ajustez le point de départ voulu sur le player présent en haut de la page
Cliquez sur le bouton "Définir le début", l'image clef la plus proche est alors visible en bas à gauche
Ajustez cette image avec les deux boutons prévus
Suivez le même principe pour la fin de la vidéo (visible alors en bas à droite)
Cliquez sur Découper la vidéo
Une copie de la vidéo d'origine est conservé pendant 14 jours