Dieser Leitfaden bezieht sich auf die Mobile App kCheck (App für iOS- oder Android-Smartphone oder -Tablet), die entwickelt wurde, um die Identitätsprüfungsverfahren zu vereinfachen und die Sicherheit Ihres Infomaniak-Kontos zu verstärken.

Vorbemerkung

• Aus Sicherheitsgründen, um die Identität der Person zu gewährleisten, die einen bestimmten Antrag bei Infomaniak stellt, kann ein Identitätsverifizierungsverfahren in den folgenden Fällen ausgelöst werden (nicht abschließende Liste):
  • Passwort vergessen
  • E-Mail-Adresse zum Anmelden vergessen
  • Deaktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
  • Entsperren eines Infomaniak-Kontos
  • bei der ersten Rücküberweisung der Einnahmen für das Produkt Billetterie
  • bei der Bestellung eines Produkts (Verdacht auf Spam oder Betrug, Markenname usw.)
• Diese Anwendung ermöglicht es Ihnen, die angeforderten Elemente sicher zu übertragen.
• Infomaniak respektiert Ihre Privatsphäre: Die über die Anwendung kCheck übermittelten Informationen werden bis zur vollständigen Bearbeitung Ihres Dossiers gespeichert; sie werden in jedem Fall automatisch nach 72 Stunden gelöscht, falls diese Anfrage nicht bearbeitet wird.

Identitätsprüfung beginnen

Voraussetzungen

• Ein QR-Code oder ein Link, der von Infomaniak bereitgestellt wird.
• Die mobile App kCheck auf Ihrem Gerät installiert iOS (iPhone, etc.) oder Android.
• Eine Internetverbindung auf dem mobilen Gerät.

Sie können Ihre Identität anschließend mit kCheck überprüfen lassen:

1. Starten Sie die App kCheck auf Ihrem Mobilgerät.
2. Drücken Sie auf Starten.
3. Drücken Sie auf QR-Code scannen.
4. Richten Sie die Kamera auf den bereitgestellten QR-Code.
5. Geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer ein.
6. Geben Sie den erhaltenen Bestätigungscode ein.
7. Erlauben Sie die Geolokalisierung (erforderlich, um mit dem Verfahren fortzufahren).
8. Wählen Sie den Typ des von Ihnen besessenen Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass).
9. Folgen Sie den Schritten, um Ihr Ausweisdokument zu fotografieren.
10. Machen Sie ein Selfie (von sich selbst) mit Ihrem Ausweis in der Hand vor sich.

Ihre Dokumente werden anschließend sicher an den Infomaniak-Support übermittelt. Diese Anfragen werden priorisiert bearbeitet, mit einer durchschnittlichen Antwortzeit von 2 Stunden während der Öffnungszeiten.

Falls Ihre Bestellung gesperrt ist...

Aus Sicherheitsgründen kann es vorkommen, dass bestimmte Bestellungen automatisch gesperrt werden.

Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wird eine E-Mail an die E-Mail-Adresse für die Anmeldung Ihres Infomaniak Manager-Kontos gesendet. Diese E-Mail enthält das Verfahren zur Freigabe Ihrer Bestellung. Falls Sie diese nicht finden, können Sie sie von Ihrem Manager erneut senden, indem Sie auf Verfahren erneut senden von dem roten Banner‍ klicken, das Sie über die Sperrung informiert.

Voraussetzungen

• Öffnen Sie die E-Mail mit dem Entsperrvorgang.
• Die mobile App kCheck auf Ihrem Gerät installiert iOS (iPhone, etc.) oder Android.
• Eine Internetverbindung auf dem mobilen Gerät.

Sie können dann mit kCheck den Entsperrvorgang beginnen:

1. Starten Sie die App kCheck auf Ihrem Mobilgerät.
2. Drücken Sie auf Starten.
3. Drücken Sie auf QR-Code scannen.
4. Scannen Sie den QR Code, der in der E-Mail enthalten ist.
5. Führen Sie das Entsperrungsverfahren bis zum Ende durch.

Besondere Fälle

• Bei keiner Reaktion Ihrerseits innerhalb von 10 Tagen wird die Bestellung automatisch storniert und die Zahlung vollständig auf das verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
• Falls Sie kein mobiles Gerät haben, um diesem Verfahren zu folgen, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support.

Die mobile App Infomaniak kSync ist eine kostenlose Lösung von Infomaniak, die es ermöglicht, Kontakte, Kalender/Terminkalender und Aufgaben Ihrer mobilen Android-Geräte (Samsung, Huawei, Google Pixel, etc.) mit den von Infomaniak angebotenen Tools zu synchronisieren:

• contacts.infomaniak.com für die Verwaltung der Kontakte / Adressbücher
• calendar.infomaniak.com für die Verwaltung von Kalendern / Agenden

Vorwort

• Eine Synchronisation auf Ebene der E-Mails bedeutet nicht, dass auch die Kontakte und Kalender synchronisiert werden!
  • Die E-Mail-Synchronisation erfolgt über das Protokoll IMAP, während Ihre Kontakte und Kalender mit den Protokollen CardDAV und CalDAV synchronisiert werden können.
• Um diese Synchronisation auf Android-Geräten zu erleichtern, wird empfohlen, kSync zu installieren.
• Auf iOS (iPhone, iPad, etc.) verwenden Sie ein Apple-Profil, das Sie von der Konfigurationshilfe herunterladen können.
• Microsoft verwendet sein eigenes Format, das nicht direkt mit CardDAV und CalDAV kompatibel ist; daher ist es nicht möglich, in der Outlook-Mobil-App Kontakte und Kalender mit Infomaniak zu synchronisieren (PS: Es gibt eine kostenpflichtige und nicht getestete Lösung hier).
  • Um Outlook auf dem Computer zu synchronisieren, lesen Sie diese Anleitung.

Was möchten Sie tun?

• Herunterladen und installieren Sie kSync auf Android-Gerät
• kSync einrichten
• kSync verwenden, um Google Calendar zu synchronisieren
• Ein neues Adressbuch oder Kalender über kSync hinzufügen
• Aufgaben zwischen Infomaniak Mail und Ihren Android-Geräten synchronisieren
• kSync-Synchronisation erzwingen
• Ein spezifisches Passwort für den Fall der aktivierten Zwei-Faktor-Authentifizierung erstellen

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Rolle und Berechtigungen eines Benutzers ändern können, damit dieser nur einen eingeschränkten rechtlichen Status oder Zugriff auf bestimmte Funktionen Ihrer Organisation im Manager Infomaniak hat.

Vorbemerkung

• Seit Sie Ihr Konto bei Infomaniak eröffnet haben, gehören Sie mindestens einer Organisation an.
  • Wenn Sie allein waren und es sich nicht um eine Einladung handelte, wurde eine Organisation unter Ihrem Namen erstellt und Sie werden automatisch der gesetzliche Vertreter.
  • Andernfalls gehören Sie der Organisation an, die Sie eingeladen hat (ihre kSuite zu betreten, ein Produkt zu verwalten, etc.).
• Sie können festlegen, ob ein Benutzer…
  • … ist Teil Ihrer Organisation und sollte die Rolle haben von:
    • Rechtsverantwortlicher
    • Administrator
    • Mitarbeiter
  • … ist extern zu Ihrer Organisation (eingeschränkte Rechte):
    • Externe Benutzer werden bei den Freigaben von Kalendern und Adressbüchern für die gesamte Organisation nicht berücksichtigt.

Benutzerrechte/Berechtigungen ändern

Voraussetzungen

• Man muss Administrator oder Rechtsverantwortlicher‍ in der Organisation sein.
• Achtung, es ist nur möglich die Rolle des Verantwortlichen zuzuweisen, wenn Sie selbst diese Rolle in der Organisation haben.
• Informieren Sie sich über die verschiedenen Berechtigungen (Zugangsrechte zu Produkten zum Beispiel) und Kontaktpräferenzen des Administrators eines Benutzers innerhalb einer Organisation.

Um die Rolle eines Benutzers zu ändern:

1. Klicken Sie hier, um die Benutzerverwaltung im Infomaniak Manager zu öffnen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Benutzer befindet.
3. Klicken Sie auf Rolle bearbeiten:
   
4. Passen Sie die gewünschte Rolle an.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

Wenn Sie dem Benutzer die Rolle eines einfachen Mitarbeiters zuweisen…

… können Sie die Dienste ändern, auf die er zugreifen darf; nehmen Sie sich diese andere Anleitung zur Kenntnis.

Diese Anleitung bezieht sich auf kSync, mit dem Sie direkt einen neuen Kalender oder ein neues Adressbuch von einem Android-Gerät aus erstellen können.

Ein Kalender oder ein Adressbuch aus der App erstellen

Dazu:

1. Öffnen Sie die mobile App kSync auf dem Android-Gerät.
2. Nach dem Einloggen klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich oben rechts befindet.
3. Drücken Sie auf Neues Adressbuch / Kalender erstellen.
4. Geben Sie den Namen des Adressbuchs oder Kalenders und eine Farbe ein.
5. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Notizen / Tagebuch:
   
6. Klicken Sie auf Erstellen oben im Interface.

Klicken Sie bei Bedarf auf das Symbol, um die Liste zu aktualisieren, Ihr neues Element erscheint in der Liste:

Ihr Dienst wird anschließend mit der entsprechenden Web-App synchronisiert, hier Calendar Infomaniak (Online-Dienst calendar.infomaniak.com):

Dieser Leitfaden richtet sich an Sie, wenn Sie nach einem komplettangebot für E-Mail und kollaborative Datenspeicherung suchen. Er soll Ihnen helfen, die verschiedenen Produktpakete von Infomaniak besser zu verstehen, wenn Sie unsicher sind oder nicht wissen, welches Sie wählen sollen…

Die verschiedenen Angebote im Überblick

Hier ist eine Übersicht über die verschiedenen Angebote (ausgenommen Webhosting-Angebote):

Kostenlose oder kostenpflichtige Suiten

Infomaniak bietet mehrere E-Mail-Lösungen mit oder ohne zusätzliche kollaborative Tools an:

1. Ein Service Mail ist der Name des von Infomaniak in der Schweiz entwickelten E-Mail-Dienstes. Sie können einen Service Mail unabhängig von kSuite bestellen.
2. kSuite ist eine Sammlung von Infomaniak-Diensten, die unter anderem einen Service Mail umfasst und sich um einen persönlichen Domainnamen dreht.
3. my kSuite und my kSuite+ sind eingeschränkte Versionen von kSuite, die keinen Domainnamen erfordern und ebenfalls gut für Ihre Bedürfnisse in Bezug auf E-Mail-Dienste geeignet sind.

Kosten der einfachen E-Mail-Angebote

Diese E-Mail kann…

• … kostenlos, wenn Sie sich mit einer Adresse mit einer generischen Domain (das, was nach dem @ kommt @), die von Infomaniak erdacht wurde (etik.com, ik.me, ikmail.com), begnügen und my kSuite nehmen (my kSuite+ hebt einige Einschränkungen von my kSuite auf)
• … zu sehr niedrigen Kosten, wenn Sie sich mit einer oder zwei kostenlosen E-Mail-Adressen auf einem Domainnamen, den Sie bezahlen, begnügen (es gibt Domainnamen für weniger als 5 CHF/€ pro Jahr, das sind Ihre einzigen Kosten und ermöglicht es Ihnen, Ihre E-Mail-Adressen zu personalisieren), indem Sie bestellen:
  • entweder das Starter-Angebot (1 einzige E-Mail-Adresse)
  • oder das kSuite Standard 1 Benutzer-Angebot (2 E-Mail-Adressen für den Benutzer)

Benötigen Sie viele Adressen?

Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen auf demselben Domain benötigen, wird empfohlen, einen Service Mail allein (mindestens 5 E-Mail-Adressen) oder kSuite, das in 3 verschiedenen Versionen existiert, zu bestellen:

• Standard (2 Benutzer oder mehr)
• Pro
• Unternehmen

Alle Mail-Angebote haben gemeinsam, dass Sie ein Benutzerkonto bei Infomaniak besitzen müssen (eine Anmeldung in Form einer E-Mail-Adresse sowie ein Passwort), das Sie zu Ihrer Organisation führt, in der sich Ihre E-Mail befindet.

Zusätzliche Tools (kDrive…)

Wenn Sie eine Suite (kSuite oder my kSuite / my kSuite+) wählen, führt Sie dieses Benutzerkonto zu Ihrer Organisation, in der sich die Werkzeugsammlung befindet, also Ihre E-Mail, aber auch kDrive, kChat usw.

Klicken Sie auf die Links, um die Vergleichstabellen zu erhalten, die alle verfügbaren Funktionen nach Formel detaillieren:

1. kDrive kann durch die Erstellung eines my kSuite oder my kSuite+ Kontos erhalten werden.
2. kDrive kann unabhängig in 3 verschiedenen Versionen erhalten werden:
   1. Solo (max. 1 Benutzer)
   2. Team (6 feste Benutzer)
   3. Pro (min. 3 Benutzer)
3. kDrive kann erhalten werden, wenn Sie sich (kostenlos oder durch ein bezahltes Abonnement) für kSuite anmelden, das in 3 verschiedenen Versionen verfügbar ist:
   1. Standard
   2. Pro
   3. Entreprise

Möchten Sie Infomaniak beitreten?

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.

Diese Anleitung erklärt die Funktionsweise von Erinnerungen und Benachrichtigungen für Ereignisse in der Web-App Calendar Infomaniak (Online-Dienst calendar.infomaniak.com zur Verwaltung Ihrer Ereignisse und Termine).

Einen Erinnerungs oder eine Benachrichtigung zu einem Ereignis hinzufügen

Um eine Erinnerung zu einem Ereignis (z.B. ein Treffen) hinzuzufügen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst calendar.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neues Ereignis, um ein neues Treffen zu erstellen oder auf ein bestehendes Ereignis klicken, um es zu bearbeiten.
3. Klicken Sie auf „Mehr Felder anzeigen“:
   
4. Klicken Sie auf Erinnern hinzufügen, um es zu konfigurieren:
   
   

Sie können über drei verschiedene Kanäle benachrichtigt werden:

1. Über eine Benachrichtigung des Browsers: Der Erinnerung wird durch eine Benachrichtigung angezeigt, die von Ihrem Web-Browser verwaltet wird, vorausgesetzt, Mail ist verbunden; dies ist auch die Option, die Sie wählen sollten, wenn Sie Ihren Kalender mit Ihrem Telefon synchronisieren, um eine Benachrichtigung auf Ihrem Gerät zu erhalten.
2. Per E-Mail: Der Erinnerungs wird zum gewählten Zeitpunkt per E-Mail gesendet.
3. Über ein Chat-System wie kChat: der Erinnerungs wird im gewählten Chatverlauf gesendet.

Mögliche Gäste zu einem Ereignis werden durch Erinnerungen/Nachfassungen nicht benachrichtigt.

Eine Erinnerung zu einem Erinnerungs hinzufügen

Um eine Erinnerung zu einem bestehenden Termin hinzuzufügen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst calendar.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf ein bestehendes Ereignis, um es zu bearbeiten.
3. Klicken Sie auf das Bleistift-Symbol ✎, um das Ereignis zu bearbeiten:
   
4. Wählen Sie die Häufigkeit der Erinnerungen (stündlich, wöchentlich, etc.)…
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Bestätigen:
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein einfaches neues einzigartiges Ereignis zu einem Kalender / Terminplaner der Web-App Calendar Infomaniak (Online-Dienst calendar.infomaniak.com zur Verwaltung Ihrer Ereignisse und Termine) hinzufügen.

Vorbemerkung

• Um ein wiederkehrendes Ereignis zu erstellen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.
• Um ein Treffen zwischen mehreren Benutzern zu planen und den besten Termin zu finden, lesen Sie diesen anderen Leitfaden zum Terminplanungsassistenten.

Ein neues Ereignis hinzufügen

Um ein einmaliges Ereignis in einem von Infomaniak verwalteten Kalender zu planen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst calendar.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mehr ‍ oben links in der Oberfläche, um ein Neues Ereignis zu erstellen.
3. Füllen Sie die wichtigsten Felder aus, wie den Titel (Thema), Datum/Uhrzeit oder Dauer, mögliche Teilnehmer (siehe unten), den Ort, den betreffenden Kalender, die Farbe des Ereignisses…
4. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche, um einen Link zu kMeet hinzuzufügen, wenn das Ereignis einem Treffen zwischen mehreren Personen entspricht.
5. Zeigen Sie zusätzliche Felder an, indem Sie auf MEHR FELDER ANZEIGEN unten rechts klicken (und einige dieser Felder können bei einer eventuellen Wiederholung automatisch übernommen werden).
6. Klicken Sie auf SPEICHERN, um das Ereignis zum ausgewählten Kalender hinzuzufügen.
   
    

Sie können auch direkt auf den Kalender klicken, um ein neues Ereignis hinzuzufügen, indem Sie den Mauszeiger über einen gewünschten Zeitraum ziehen.

Um eine Anlage aus kDrive zu Ihren Terminen in Calendar hinzuzufügen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

Um Erinnerungen zu Ihren Ereignissen in Calendar hinzuzufügen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

Teilnehmer zum Ereignis hinzufügen

Um Benutzer einzuladen, fügen Sie ihren Namen oder ihre E-Mail-Adresse bei der Erstellung des Ereignisses oder danach hinzu:

Sie werden über ihre Teilnahme oder Absage informiert, wenn sie dem per E-Mail gesendeten Verfahren folgen, das bei der Erstellung des Ereignisses gesendet wird.

Jede Aktualisierung eines geplanten Ereignisses wird ebenfalls per E-Mail an alle Teilnehmer gesendet.

Den besten Zeitpunkt zwischen den Teilnehmern automatisch finden

Bevor das Ereignis erstellt wird und bevor die Einladungen an die Teilnehmer gesendet werden, ist es möglich, den besten Zeitpunkt zu bestimmen, der für alle geeignet ist, basierend auf den Verfügbarkeiten jedes Einzelnen (z.B. andere Termine, die in ihren Kalendern eingetragen sind):

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst calendar.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mehr ‍ oben links in der Oberfläche, um ein Neues Ereignis zu erstellen.
3. Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit, die Ihnen für das Ereignis passen.
4. Fügen Sie die Teilnehmer hinzu.
5. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter den Teilnehmern, um die nächste verfügbare Uhrzeit für alle Teilnehmer zu finden, die der ursprünglich gewünschten Uhrzeit am nächsten kommt:
   

Im obigen Beispiel eignet sich 10 Uhr nicht für ein einstündiges Treffen, da Jean Dupont hat bereits einen Termin in seinem Kalender um 10:45 Uhr, daher schlägt das System 11:45 Uhr vor, die nächste verfügbare Zeit, zu der alle Teilnehmer verfügbar sind.

Ein Sternchen * neben einem Teilnehmer bedeutet, dass die Verfügbarkeit des Benutzers unbekannt ist, weil…

• … oder die eingeladene Person ist kein Infomaniak-Benutzer: Es gibt keinen Benutzeraccount mit der angegebenen E-Mail-Adresse…
• … oder die eingeladene Person teilt ihre Verfügbarkeiten nicht: Sie teilt ihren Kalender mindestens in Lesezugriff mit dem Veranstalter des Termins oder hat ihren Kalender nicht in mindestens eine der Organisationen des Veranstalters übertragen…

Konferenzraum

Nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu den Sitzungsräumen suchen, die Sie vorab konfigurieren können, um ein Ereignis mit einem solchen Standort zu verknüpfen.

Vielen Dank, dass Sie die Anpassung Ihres Kontos mit Custom Brand wählen!

Als Option zu jedem Infomaniak-Angebot oder inbegriffen mit kSuite Entreprise, entdecken Sie dieses Personalisierungstool, um Ihre Webadressen einzigartig zu gestalten, ein Logo oder ein Bilddiaporama auf Ihrer Anmeldeseite zu Ihrer Infomaniak-Organisation hinzuzufügen.

Voraussetzungen

• Besitzen Sie eine Domain mit einer von Infomaniak unterstützten Erweiterung - beachten Sie, dass dies auch mit einer Subdomain funktioniert.
• Ihren Domainnamen bei Infomaniak hosten (übertragen Sie ihn gegebenenfalls zu Infomaniak).

Anleitungen zur Anpassung von Custom Brand

• URLs und Oberfläche anpassen / Custom Brand deaktivieren
• Ein Problem beheben:
  • Überprüfung der zugehörigen Domain
  • Blockierung der zugehörigen Domain

Ihre Webadressen mit Ihrer Domain anpassen

Die Benutzeroberfläche Ihrer Organisation anpassen

Die folgenden Schnittstellenoptionen sind von Ihrem Bereich aus anpassbar:

• Hinzufügen Ihres Logos zur Oberfläche Ihrer Organisation.
• Hinzufügen eines Panoramas mit 3 Bildern auf der Anmeldeseite.
• Änderung der Text- und Schaltflächenfarbe der Anmeldeseite.
• Anpassung von kDrive-Seiten.

Dieser Leitfaden stellt Ihnen die kSuite-Räume vor, die Online-Produktivitäts- und Kollaborationswerkzeuge, die von Infomaniak in der Schweiz entwickelt wurden.

Vorwort

• Die Räume bieten Zugriff auf die Anwendungen der kSuite.
• Dort verwaltet man auch seinen Status und seine Präsenz, um mit den anderen Nutzern der kSuite effizienter zusammenzuarbeiten.
• Komponenten (Widgets) übernehmen wichtige Informationen aus Ihren kSuite-Apps, wie z.B. die Besprechungsräume.
• Es ist einfach, zwischen den Anwendungen zu wechseln, ohne das Browserfenster zu verlassen.
• Auf die gleiche Weise wie direkt im Manager, können Sie von einem kSuite-Raum, der mit einer Organisation verbunden ist, zu einem anderen Raum wechseln; wenn Sie my kSuite besitzen, wird sie immer zuerst angeboten.

In einem kSuite-Raum navigieren

Um auf einen kSuite-Raum zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um zum kSuite-Raum Ihrer Organisation zu gelangen.
2. Klicken Sie auf die Symbole im linken Seitenmenü, um auf die Anwendungen der kSuite wie kChat oder kDrive zuzugreifen.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Element befindet, um auf erweiterte Aktionen zuzugreifen:
   
   • Es ist insbesondere möglich, die ausgewählte App in einem Seitenpanel (B) zu öffnen, um zwei Apps nebeneinander zu haben:
     

Mehr erfahren

• kSuite Einführungsleitfaden
• Partner werden und kSuite weiterverkaufen
• Ein bestehendes kDrive zu einer neuen kSuite weiterentwickeln

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Duplikate in einem Adressbuch der Web-App Contacts Infomaniak entfernen.

Doppelte Kontakte löschen

Um die bestehenden Duplikate in Ihren Infomaniak-Adressbüchern zu sehen und sie zusammenzuführen (oder zu verbergen):

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Contacts Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst contacts.infomaniak.com).
2. Erweitern Sie bei Bedarf die Liste der Adressbücher.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Adressbuch.
4. Klicken Sie auf Doppelte Einträge verwalten
   
5. Wählen Sie gegebenenfalls das Adressbuch aus, in dem Sie Ihre Duplikate suchen möchten.
6. Klicken Sie auf die Karteikarte, die als Referenz beibehalten werden soll; die identischen Informationen sind blau hervorgehoben.
7. Überprüfen Sie die Informationen aus den Duplikaten, die zur Referenzkarte hinzugefügt werden (Punkt 6 oben).
8. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Zusammenführen: