Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Kalender/Terminplaner in die Web-App Calendar Infomaniak (Online-Dienst calendar.infomaniak.com) importieren, um Ihre Veranstaltungen und Termine zu verwalten.

Vorwort

• Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie nur ein Infomaniak-Kalender in Google Agenda (Web- & Mobile-App) nur zum Lesen anzeigen möchten.
• Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, um die Ereignisse des Kalenders auf beiden Seiten zu bearbeiten, aber nur in der mobilen Version der App Google Agenda.

Ein Kalender über eine URL importieren

Es ist möglich, in Calendar einen bestehenden und extern verwalteten Kalender anzuzeigen. Er wird automatisch stündlich über die von Ihnen angegebene URL aktualisiert.

Dazu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst calendar.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf ‍ im linken Seitenmenü.
3. Klicken Sie auf "Von einer URL":
   
4. Fügen Sie die URL des zu importierenden Kalenders ein und aktivieren Sie Ich möchte mich für diesen Kalender anmelden:
   
5. Falls erforderlich, wählen Sie die Organisation aus, in die der Kalender importiert werden soll.
6. Klicken Sie auf Kalender importieren.

Sie können auch direkt über eine der Organisationen, denen Sie angehören, gehen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar Infomaniak (Online-Dienst calendar.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts von der Organisation in der angezeigten Tabelle.
3. Klicken Sie auf "Von einer URL":
   

Ein Google-Kalender über seine „geheime“ URL verknüpfen

Die „geheime“ URL eines Google-Kalenders, die Sie im obigen Schritt 3 einfügen können, finden Sie in den Einstellungen des Google-Kalenders:

1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Google-Kalender.
2. Klicken Sie auf Einstellungen und Freigabe:
   
3. Scrollen Sie auf der Seite nach unten, bis Sie die geheime iCal-URL erhalten, und klicken Sie auf die Symbole, um die URL anzuzeigen und/oder zu kopieren:
   
4. Fügen Sie die URL gemäß der Anweisung von Schritt 3 des vorherigen Abschnitts ein.

Der Kalender wird sichtbar sein und regelmäßig etwaige durchgeführte Aktualisierungen anzeigen, ohne dass es jedoch möglich ist, ihn direkt über die Infomaniak-Oberfläche zu bearbeiten; es handelt sich um eine „Einweg-Synchronisation“ mit Google.

Ereignisse über eine .ics Datei importieren

Um auf die Erweiterte Aktionen zuzugreifen, die das Importieren, Exportieren und Wiederherstellen von Kalendern ermöglichen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst calendar.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf Erweiterte Aktionen im linken Seitenmenü.
3. Klicken Sie auf Importieren.
4. Laden Sie die .ics Datei hoch, die dem Export von Ihrem vorherigen Anbieter entspricht:
   

Sie können auswählen, in welchen bestehenden Kalender die Ereignisse importiert werden sollen oder einen neuen Kalender erstellen.

Die Daten des vorherigen Anbieters exportieren

Hier sind einige Leitfäden, die Ihnen als Orientierungshilfe dienen, um den Kalender eines Drittanbieters zu exportieren, was Ihnen ermöglicht, diese Daten bei Infomaniak wieder zu importieren:

• Apple Mail
• Gmail
• Outlook (Bereich Veröffentlichen > ICS-Link)
• Yahoo
• Proton
• Thunderbird

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Rolle und Berechtigungen eines Benutzers ändern können, damit dieser nur einen eingeschränkten rechtlichen Status oder Zugriff auf bestimmte Funktionen Ihrer Organisation im Manager Infomaniak hat.

Vorwort

• Seit Sie Ihr Konto bei Infomaniak eröffnet haben, gehören Sie mindestens einer Organisation an.
  • Wenn Sie allein waren und es sich nicht um eine Einladung handelte, wurde eine Organisation unter Ihrem Namen erstellt und Sie werden automatisch der gesetzliche Vertreter.
  • Andernfalls gehören Sie der Organisation an, die Sie eingeladen hat (ihre kSuite zu betreten, ein Produkt zu verwalten, etc.).
• Sie können festlegen, ob ein Benutzer…
  • … ist Teil Ihrer Organisation und sollte werden:
    • Gesetzlicher Vertreter
    • Administrator
    • Mitarbeiter
  • … ist extern zu Ihrer Organisation (eingeschränkte Rechte):
    • Externe Benutzer werden bei den Freigaben von Kalendern und Adressbüchern für die gesamte Organisation nicht berücksichtigt.

Benutzerrechte/Berechtigungen ändern

Voraussetzungen

• Sind Administrator oder Rechtsverantwortlicher‍ in der Organisation.
• Achtung, es ist nur möglich die Rolle des Verantwortlichen zuzuweisen, wenn Sie selbst diese Rolle in der Organisation haben.
• Informieren Sie sich über die verschiedenen Berechtigungen (Zugangsrechte zu Produkten zum Beispiel) und Kontaktpräferenzen des Administrators eines Benutzers innerhalb einer Organisation.

Um die Rolle eines Benutzers zu ändern:

1. Klicken Sie hier, um die Benutzerverwaltung im Infomaniak Manager zu öffnen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Benutzer befindet.
3. Klicken Sie auf Rolle bearbeiten:
   
4. Passen Sie die gewünschte Rolle an.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

Diese Anleitung erläutert, wie Sie Kontakte in Adressbücher der Web-App kopieren oder verschieben können Kontakte Infomaniak (Online-Service)contacts.infomaniak.com).

Präambel

• Die Kontakte können auch innerhalb von Gruppen verwaltet, d.h. Unterordner in Ihrem Adressbuch.

Kontakt kopieren oder verschieben

Zu diesem Zweck:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Kontakte Infomaniak (Online-Service) contacts.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts von einem Kontakt, um das Kopieren oder Verschieben des Kontakts an die gewünschte Stelle mit Hilfe eines Assistenten zu wählen:
   

Sie können auch klicken und die Maus ganz links von der Linie eines Kontakts drücken lassen, um Kopieren oder Verschieben einen Kontakt (oder mehrere Kontakte, wenn Sie sie vorher auswählen) zu dem gewünschten Notizbuch in der linken Seitenleiste:

Verhalten Standard wenn ein Kontaktbuch aus dem Adressbuch zu einem anderen Ordner oder Adressbuch bewegt wird " Verschieben".

Drücken Sie die Tastaturtaste, so dass Sie in der Regel Dateien von Ihrem Computer kopieren (Taste ALT Grundsätzlich) wenn Sie sie von einem Ort zum anderen rutschen, können Sie " Kopieren" Kontakte statt sie zu bewegen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ereignisbenachrichtigungen von der Web-App Calendar Infomaniak (Online-Dienst calendar.infomaniak.com) auf einem Chat-System wie kChat oder Slack erhalten.

Vorwort

• Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, in dem von Ihnen gewählten Chatverlauf benachrichtigt zu werden, wenn ein Ereignis bevorsteht.
• Das System des Webhooks ist eine Methode, mit der eine Anwendung oder ein Dienst Informationen in Echtzeit, sicher und authentifiziert an eine andere Anwendung oder einen anderen Dienst sendet.

Kündigen Sie den Webhook bei Calendar an

Um den Webhook Ihres Chat-Systems zu Calendar hinzuzufügen:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App Calendar (Online-Dienst calendar.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Einstellungen Symbol ‍ oben rechts.
3. Klicken Sie auf Integrationen im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Webhook hinzufügen:
   
    
5. Legen Sie fest:
   
   1. Einen Namen, um den Webhook leicht zu identifizieren, wenn Sie Erinnerungen hinzufügen.
   2. Die URL des Webhooks (erhalten von Ihrem Chat-System - Beispiele werden weiter unten in der FAQ gezeigt).
   3. Die Elemente (automatisch von Ihrem Ereignis übernommen und/oder hier manuell hinzugefügt) und ihre Anordnung in der Nachricht, die gesendet wird:
      • Fügen Sie %subject%‍ ein, um das Thema des Ereignisses zu enthalten.
      • Fügen Sie %date%‍ ein, um das Datum des Ereignisses zu enthalten.
      • Fügen Sie %description%‍ ein, um die Beschreibung des Ereignisses zu enthalten.
      • Fügen Sie %location%‍ ein, um den möglichen Standort des Ereignisses zu enthalten.
6. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Erstellen Sie ein Ereignis mit Chat-Erinnerung

Jetzt, da Calendar mit Ihrem Chat-System-Konto verbunden ist, können Sie auswählen, in einem Chat benachrichtigt zu werden, wenn Sie einem Ereignis einen Erinnerungsfunktion hinzufügen:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App Calendar (Online-Dienst calendar.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Erstellen Sie ein neues Ereignis.
3. Klicken Sie unten rechts, um zusätzliche Felder anzuzeigen:
   
4. Fügen Sie eine Erinnerung hinzu:
   
5. Wählen Sie im Dropdown-Menü den konfigurierten Webhook aus.
6. Bestätigen Sie die Änderungen.

Sie erhalten nun eine Erinnerung im Chat, der dem Webhook entspricht.

Beispiele zur Erlangung eines Webhooks

kChat

1. Klicken Sie hier‍, um auf die Web-App kChat (Online-Dienst kchat.infomaniak.com) zuzugreifen oder öffnen Sie die Desktop-App kChat (Desktop-Anwendung für macOS / Windows / Linux).
2. Gehen Sie zum Abschnitt Integrationen.
3. Klicken Sie auf Eingehende Webhooks:
   
4. Klicken Sie oben rechts auf Hinzufügen.
5. Vervollständigen Sie die erforderlichen Informationen, um den "Bot" zu erstellen, der die Erinnerungsnachrichten in kChat in Ihrem gewünschten Kanal postet:
   
6. Speichern Sie, um die URL des Webhooks zu erhalten:
   
7. Erstellen Sie die benutzerdefinierte Benachrichtigung in Calendar (lesen Sie weiter oben, falls notwendig):
   
8. Wählen Sie Ihre benutzerdefinierte Benachrichtigung aus, wenn Sie Ihrem Ereignis einen Erinnerungsfunktion hinzufügen:
   

Slack
 

1. Klicken Sie hier um auf die Slack WebHooks zuzugreifen.
2. Wählen Sie den Kanal aus, in dem Ihre Erinnerungen angezeigt werden (z. B. @slackbot oder #general):
   
3. Speichern Sie, um die URL des Webhooks zu erhalten.

Erstellen Sie weitere Webhooks, um Erinnerungen in anderen Kanälen zu definieren.

Passen Sie die Erinnerungen an einen Slack-Reminder an

Sie können die Formatierungsoptionen von Slack frei in Ihren Benachrichtigungen verwenden. Beispiel in Französisch:

N'oubliez pas de %subject% pour le %date%.
À prendre avec le jour J : %description%.
Lieu de l'évènement : %location%

Dieser Leitfaden beschreibt, was auf der Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) oder anderen kSuite-Diensten gesucht werden kann. Um auf kDrive zu suchen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

E-Mail suchen

Sie können eine globale Suche (unter allen Verzeichnissen der Web-App Mail Infomaniak) entweder im Nachrichteninhalt, im Betreff, bei den Absender/ Empfänger, den großen Anhängen usw. durchführen. Wenn Sie eine Nachricht in einem bestimmten Verzeichnis finden möchten, wählen Sie es zuerst aus.

Die erweiterte Suche ist über das Dropdown-Menü ‍ rechts im Suchfeld oben in Ihrem Mail erreichbar:

Um die Spur einer E-Mail zu verfolgen oder deren Aktivität zu überprüfen, können Sie auch in den Protokollen einer E-Mail-Adresse suchen.

Die E-Mail-Suche mit einem E-Mail-Programm/Client

Um herauszufinden, wie Ihre spezifische E-Mail-Anwendung Suchen durchführt, konsultieren Sie deren Dokumentation. Zum Beispiel können Thunderbird und Outlook Nachrichten lokal synchronisieren und lokale Suchen durchführen, während andere Anwendungen möglicherweise die Suche auf dem IMAP-Server bevorzugen. In diesem Fall sendet der E-Mail-Client eine Suchanfrage an den Server, der dann in allen auf dem Server gespeicherten Nachrichten sucht und die Ergebnisse an den E-Mail-Client zurücksendet.

Kontakt suchen

Sie können ein Adressbuch, eine Gruppe oder eine Person in Ihren Kontakten mit dem Suchfeld oben in Ihrem Infomaniak-Adressbuch suchen:

Ein Ereignis suchen

Sie können Kalender, Veranstaltungen, Räume einschließlich deren Beschreibung und die damit verbundenen Personen durchsuchen:

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Synchronisation der Kalender/Terminkalender und Kontakte von Infomaniak mit Mozilla Thunderbird einrichten.

Voraussetzungen

• Erhalten Sie Ihre Synchronisationsinformationen, die Ihnen von dem Synchronisationsassistenten Infomaniak bereitgestellt werden:
  • Kontoadresse: https://sync.infomaniak.com
  • Benutzername: z.B. AB12345
  • Anwendungs-Passwort bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung oder‍ das Passwort Ihres Infomaniak-Benutzerkontos, wenn Sie die 2FA nicht aktiviert haben

Kalender und Adressbücher synchronisieren

Falls es Probleme mit den oben genannten Voraussetzungen gibt…

Um eine detailliertere Synchronisations-URL zu erhalten:

1. Öffnen Sie den Synchronisationsassistenten von Infomaniak
2. Klicken Sie auf den blauen Link Ein Gerät auswählen
   
3. Wählen Sie eine Synchronisation vom Typ GNU/Linux:
   
4. Notieren Sie die vollständige Synchronisations-URL, die im Schritt 4 des Assistenten angezeigt wird.

Mit einem CardDAV-Adressbuch verbinden

Mit den neuesten Versionen von Thunderbird wird Ihnen die Synchronisation Ihrer Infomaniak-Kalender und Adressbücher sofort nach der Konfiguration Ihrer E-Mail-Adresse im Programm angeboten: 

Klicken Sie darauf; die Konfiguration beginnt:

1. Geben Sie den Benutzernamen und die Synchronisations-URL (siehe oben) ein:
   
2. Thunderbird fordert anschließend das Passwort an (siehe oben):
   

Nach erfolgreicher Authentifizierung zeigt die Anwendung Ihnen die Adressbücher an, und Sie können auswählen, welche Sie synchronisieren möchten.

Mit einem entfernten Kalender verbinden

Fügen Sie einen neuen Kalender in Thunderbird hinzu:

1. Wählen Sie Im Netzwerk
   
2. Geben Sie den Benutzernamen und die Synchronisations-URL ein (siehe oben)
   

Nach erfolgreicher Authentifizierung zeigt die Anwendung Ihnen die Kalender an, und Sie können auswählen, welche synchronisiert werden sollen.

Kalender und Adressbücher anzeigen

Ihre Ereignisse sind sichtbar, wenn Sie den Kalender im Menü Ereignisse und Aufgaben von Thunderbird aktivieren.

Ihre Kontakte sind sichtbar, wenn Sie das Adressbuch über das Menü Fenster in Thunderbird aktivieren.

Ein Problem mit der Thunderbird-Konfiguration (E-Mail, Kontakte, Kalender) beheben

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Übergang von einer Organisation zur anderen von Ihrem Manager Infomaniak oder Comment sich selbst zurückziehen Eine Organisation, der wir angehören.

Präambel

• Seitdem Sie Ihr Konto bei Infomaniak eröffnet haben, gehören Sie mindestens zu einem Organisation.
  • Wenn Sie allein waren und es nicht um eine Einladung ging, wurde eine Organisation in Ihrem Namen gegründet und Sie werden automatisch der gesetzliche Verantwortliche.
  • Andernfalls gehören Sie der Organisation an, die Sie eingeladen hat (ihre kSuite beizutreten, ein Produkt zu verwalten usw.).
• Nur ein gesetzlicher Eigentümer/Verantwortlicher kann Änderungen.
• Es ist durchaus möglich, auf mehrere Organisationen von denselben Login-IDs zuzugreifen und schnell von einer Organisation zur anderen zu wechseln.
• Sie können auch zwischen Ihren Organisationen über ksuite.infomaniak.com ; Wenn Sie mein kSuite besitzen, wird es immer zuerst angeboten.

Eine andere Organisation anzeigen

Um zu einer der anderen Organisationen zu wechseln, zu denen Sie gehören:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihrer Produkte zuzugreifen (Manager Infomaniak).
2. Klicken Sie auf den Chevron ‍ oben links von der Manager-Schnittstelle.
3. Klicken Sie auf die Organisation, auf die Sie zugreifen möchten.
4. Die Änderung der Organisation ist sofort, Sie werden automatisch umgedreht:
   
   

Organisation verwalten / Organisation verlassen

Um alle Organisationen zu sehen, zu denen Sie gehören (weil Sie sie mit Ihrem Benutzerkonto erstellt haben oder weil Sie dazu aufgefordert wurden) und eventuell Ihre Mitgliedschaft zu löschen (wenn Sie nicht der letzte oder einzige gesetzliche Verantwortliche sind):

1. Klicken Sie hier(oder auf der Pastille mit Ihren Initialen / Avatar oben rechts vom Manager Infomaniak) um " Mein Profil verwalten":
   
   
    
2. Klicken Sie auf Verwalten im Kasten Meine Organisationen.
3. Klicken Sie auf das Symbol rechts neben dem Namen der Organisation für Zugang
4. und auf dem Symbol nebenan um sie zu verlassen:
   
   
    

Ein Benutzer kann jede Organisation von sich aus verlassen, solange...

• ... dieser Benutzer gehört nicht zur kSuite der Organisation
• ... die Anmeldeadresse dieses Benutzers ist nicht in einem Mail Service der Organisation
• ... dieser Benutzer ist nicht der letzte Eigentümer der Organisation

In diesem Handbuch wird erläutert, wie man Kontakte & Kalender synchronisieren kann, wenn sie durch kSync auf Android-Gerät.

Präambel

• kSync synchronisiert nur die & Kalender-Kontakte, die in der Anwendung ausgewählt sind.
• Wenn Sie hinzufügen später Kalender/Zeitpläne seit Calendar oder Adressbücher von Kontakte, so ist es notwendig, sie zur Synchronisierung in der kSync-Anwendung hinzuzufügen.

Kalender / Adressbuch zur Synchronisierung hinzufügen

Um die Synchronisierung zu erzwingen:

1. Öffnen Sie die mobile App kSync auf Ihrem Android-Gerät.
2. Drücken Sie Adressbücher / Kalender aktualisieren.

Die neuen Tagebücher und Kalender erscheinen in der Liste.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie das Angebot kSuite ändern.

Vorwort

• kSuite ist ein gebündeltes Angebot, das jederzeit auf ein höheres Angebot umgestellt werden kann (Erhöhung der Anzahl der Benutzer und der Größe des Speicherplatzes für die Datenspeicherung)
• Es ist nicht möglich, später auf einen niedrigeren Tarif zu wechseln oder kSuite zu einer anderen Organisation zu übertragen.
• Die in kSuite enthaltenen Produkte können nicht unabhängig voneinander verschoben oder gekündigt werden.

kSuite Angebot ändern

Um auf die Änderung des kSuite-Angebots zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Namen der kSuite.
3. Klicken Sie auf Angebot ändern:
   

Infomaniak verbessert ständig seine Produkte und den Kundenservice. Jedes Mal, wenn Sie eine Anregung zu einem der Dienste über den Support, soziale Netzwerke oder das Web teilen, wird dies bei der Besprechung des betreffenden Dienstes bei Infomaniak diskutiert. Ihre Bedürfnisse bestimmen unsere Prioritäten und tragen dazu bei, die Dienste ständig zu verbessern.
 

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