Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Produktzugriffsrechte für einen Benutzer Ihrer Organisation im Manager ändern können.

Vorbemerkung

• Seit Sie Ihr Konto bei Infomaniak eröffnet haben, gehören Sie mindestens einer Organisation an.
  • Wenn Sie allein waren und es sich nicht um eine Einladung handelte, wurde eine Organisation unter Ihrem Namen erstellt und Sie werden automatisch der gesetzliche Vertreter.
  • Andernfalls gehören Sie der Organisation an, die Sie eingeladen hat (ihre kSuite zu betreten, ein Produkt zu verwalten, etc.).
• Es ist möglich, die Rolle eines Benutzers innerhalb Ihrer Organisation zu ändern.
• Sie können dann festlegen, ob ein Benutzer…
  • … ist Teil Ihrer Organisation und ob er oder sie werden soll:
    • Gesetzlicher Vertreter
    • Administrator
    • Mitarbeiter (dieser Abschnitt wird unten detailliert beschrieben…)
  • … ist extern zu Ihrer Organisation (eingeschränkte Rechte):
    • Externe Benutzer werden bei den Freigaben von Kalendern und Adressbüchern für die gesamte Organisation nicht berücksichtigt.

Wer hat Zugriff auf was…

Voraussetzungen

• Ein Administrator oder Rechtsverantwortlicher‍ innerhalb der Organisation sein.
• Haben Sie einen Benutzer‍ als Mitarbeiter hinzugefügt.

Die folgende Anleitung ermöglicht es, den Zugriff auf Produkte für Mitarbeiter und externe Benutzer zu verwalten. Tatsächlich hat ein gesetzlicher Vertreter oder ein Administrator ohnehin Zugriff auf alle bestehenden Produkte innerhalb der Organisation, die im Infomaniak Manager sichtbar sind.

Um die Produktzugriffe eines Benutzers der Organisation zu ändern:

1. Klicken Sie hier, um auf die Benutzerverwaltung im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Benutzer befindet.
3. Klicken Sie auf Produktzugriffe bearbeiten:
   
4. Erweitern Sie bei Bedarf die Registerkarten/Akkordeons pro Produkt.
5. Klicken Sie auf die Produktkategorie, der Sie Zugriff gewähren möchten.
6. Wählen Sie das oder die erforderlichen Produkte aus.
7. Wenn Sie mehrere Produkte ausgewählt haben, entscheiden Sie, ob ein zukünftiges zusätzliches Produkt automatisch für den Benutzer sichtbar sein soll (und mit welchem Typ von Berechtigungen).
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:
   
9. Wiederholen Sie Schritt 5, wenn Sie mehreren Produkten Zugriff gewähren müssen. Sie können auch in einem Schritt Zugriff auf alles mit maximalen Berechtigungen gewähren:
   

Nutzung des Dienstes / Verwaltung des Dienstes

Achtung, im Produktübersicht ist es wichtig, zwischen den Zugriffen auf die Produkte (z.B. kDrive innerhalb der kSuite) und den Zugriffen auf die Verwaltung der Produkte zu unterscheiden:
Es ist möglich, einem Benutzer die Nutzung von kDrive zu gestatten (er könnte z.B. ein PDF erstellen), ohne ihm gleichzeitig Rechte zur Verwaltung des kDrive-Dienstes zu gewähren (er könnte das Angebot nicht ändern, keinen neuen Benutzer einladen, kündigen, etc.).

Technische Rechte / Statistische Rechte

Mit bestimmten Diensten wie kDrive können Sie einem Mitarbeiter TECHNISCHE und/oder STATISTISCHE Rechte gewähren (fügt die Zugriffe auf das Dashboard, Freigabelinks, Speicherstatistiken, aktive Benutzer, verbundene Geräte, Aktivität auf dem kDrive hinzu):

Andere Dienste wie die noms de domaine haben keinen STATISTIQUES-Bereich:

Bestimmte spezifische Dienste wie die billetterie ermöglichen es, noch detailliertere Rechte zu gewähren:

Erleichterter Zugriff: Arbeitsgruppen

Um die Zuweisung von Zugriffsrechten für ein Produkt in Ihrer Organisation zu erleichtern, gibt es Arbeitsgruppen. Diese ermöglichen es Ihnen, Gruppen zu erstellen, die mit Infomaniak-Produkten und den gewünschten Rechten verknüpft sind, was sehr praktisch ist, um einem neuen Mitarbeiter in Ihrer Organisation Zugriff auf die Produkte zu gewähren, die er für seine tägliche Arbeit benötigt.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Inhalt einer oder mehrerer bestehender E-Mail-Adressen von anderen Anbietern auf ein oder mehrere bei Infomaniak verwaltete E-Mail-Konten mit dem Import-Tool von Infomaniak kopieren können!

Vorbemerkung

• Das gesamte Postfach des externen Kontos wird importiert.
• Sobald der Importvorgang gestartet wurde, kann er nicht mehr unterbrochen werden.
• Eine Bestätigungs-E-Mail wird nach Abschluss der Kopie gesendet.
• Die Beseitigung von Doppelten (bei aufeinanderfolgenden Importen) wird verwaltet.
• Es ist auch möglich, den Inhalt, der sich bereits in einer E-Mail-Adresse befindet, deren Anbieter Infomaniak ist, zu kopieren (@ik.me zum Beispiel).

E-Mails von einem anderen Anbieter zu Infomaniak kopieren

Voraussetzungen

• Einen Mail-Service bei Infomaniak bestellen.
• Eine oder mehrere Adressen auf diesem Mail-Service erstellen.
• Die E-Mail-Adresse, deren Inhalt kopiert werden soll, muss mit dem IMAP-Protokoll verwendet worden sein (oder kompatibel damit).
• Die E-Mail-Adresse, auf die der Inhalt kopiert werden soll, muss zu den Adressen gehören, die mit der Web-App Mail Infomaniak verbunden sind (Online-Dienst mail.infomaniak.com); wenn sie nicht dort aufgeführt ist, wird das Dropdown-Menü (siehe Punkt 9 unten) diese Adresse nicht anbieten.
  • Dies ist kein Voraussetzung für den Stapelimport (Datei .csv), der am Ende dieses Leitfadens beschrieben wird.

Klicken Sie anschließend auf den Link, der dem Anbieter des zu importierenden E-Mail-Dienstes entspricht:

• Adressen @ Bluewin
• Adressen @ Gmail (oder Adresse @ benutzerdefiniertes Google)
• Adressen @ GMX
• Adressen @ benutzerdefiniertes Microsoft 365
• Adressen @ benutzerdefiniertes Swisscom
• Adressen @ Yahoo

Anleitung für alle anderen E-Mail-Anbieter wie Gandi, Hotmail, Hostinger, Sunrise usw:

1. Klicken Sie hier, um auf das Import-Tool von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst https://import-email.infomaniak.com).
   
2. Melden Sie sich gegebenenfalls bei Ihrem Infomaniak-Konto bei der gewünschten Organisation an (die Importierung erfolgt an eine E-Mail-Adresse, die mit der Infomaniak Mail-Oberfläche des von Ihnen verwendeten Kontos verbunden ist).
3. Klicken Sie auf die Einzelimport.
4. Füllen Sie das linke Feld mit Ihrer E-Mail-Adresse aus, von der der Inhalt kopiert werden soll.
5. Füllen Sie das Feld rechts mit dem Passwort derselben E-Mail-Adresse aus.
6. Passen Sie bei Bedarf die Erweiterten Einstellungen an, um eine IMAP-Serveradresse anzugeben.
7. Klicken Sie auf Bestätigen:
   
8. Geben Sie gegebenenfalls eine zweite E-Mail-Adresse an, die gleichzeitig importiert werden soll.
9. Wählen Sie die E-Mail-Adresse aus, auf die die E-Mails importiert werden sollen; das Dropdown-Menü listet die E-Mail-Adressen auf, die derzeit mit Ihrer Infomaniak Mail-Schnittstelle des Infomaniak-Kontos verbunden sind, mit dem Sie angemeldet sind (lesen Sie die Voraussetzungen oben)
   
10. Nachdem Sie die gewünschte Zieladresse aus der Liste ausgewählt haben, klicken Sie auf die blaue Schaltfläche E-Mails importieren.
11. Die Kopie beginnt und läuft im Hintergrund weiter, Sie können das angezeigte Fenster schließen, eine Bestätigungs-E-Mail wird automatisch an alle betroffenen E-Mail-Adressen gesendet, sobald der Import abgeschlossen ist, und gibt die Anzahl der kopierten Nachrichten an.

Inhalte mehrerer E-Mail-Adressen in einem Batch abrufen

Um den Inhalt mehrerer E-Mail-Adressen zu importieren (maximal 25 auf einmal) — ausgenommen Google aufgrund seines Authentifizierungsverfahrens.:

1. Klicken Sie hier, um auf das Stapelimport-Tool zuzugreifen (Online-Dienst https://import-email.infomaniak.com).
2. Wählen Sie Importieren mehrere E-Mail-Adressen aus einer CSV-Datei (Format .csv) aus:
   
3. Laden Sie die als Beispiel vorgeschlagene CSV-Vorlage herunter, um eine mit den richtigen Informationen zur Kopie zu erstellen.
4. Laden Sie die Datei mit der Schaltfläche CSV-Datei auswählen hoch.
5. Sobald die Datei auf der Seite des Tools hochgeladen wurde, wählen Sie E-Mail-Adresse importieren.
6. Warten Sie, während der Inhalt der Adressen kopiert wird (eine Bestätigungs-E-Mail wird gesendet, sobald die Kopie abgeschlossen ist).

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Ihrer Kalender/Terminkalender über die Web-App Calendar Infomaniak (Online-Dienst calendar.infomaniak.com für die Verwaltung Ihrer Veranstaltungen und Termine) öffentlich machen können.

Vorwort

• Sie erhalten eine URL, die speziell für Ihren Kalender im Format .ics erstellt wurde, die Calendar (ehemals iCal Apple), Calendrier (ehemals iCalendar Microsoft), Thunderbird (ehemals Lightning Mozilla) oder Google Agenda erkennen können, um Ihren Kalender anzuzeigen:
  
• Die im geteilten Kalender enthaltenen Daten sind nicht mehr privat, stehen aber nur lesend für die Benutzer zur Verfügung, die sich dafür „abonnieren“.
• Die Häufigkeit der punktuellen Aktualisierungen, die von der Anwendung vorgenommen werden, die sich für die URL Ihres Kalenders anmeldet, muss in der jeweiligen Anwendung festgelegt werden.
• PHP-Skripte (nicht bereitgestellt) ermöglichen es ebenfalls, parsen solche Dateien ermöglichen es Ihnen, z.B. Ereignisse auf einer Website einzubinden.
• Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, um die Synchronisation Ihrer Kalender/Agendas zu konfigurieren oder diese Anleitung, um einen Kalender/Agenda mit verschiedenen Berechtigungen mit Ihren Kollegen zu teilen.

Öffentliches Teilen eines Infomaniak-Kalenders aktivieren

Um einen Kalender öffentlich zu teilen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar Infomaniak (Online-Dienst calendar.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben einem Kalender.
3. Klicken Sie auf Teilen.
4. Aktivieren Sie den Umschalter für die öffentliche Freigabe.
5. Klicken Sie auf das Symbol, um die Adresse in die Zwischenablage zu kopieren:
   
   • Es ist jederzeit möglich, den öffentlichen Zugriff von dieser Seite aus zu entfernen (siehe Punkt 4 oben):
     

Diese Anleitung erklärt, wie Sie E-Mail-Adressen, die derzeit von Google gehostet werden (mit einer benutzerdefinierten Domain), zu Infomaniak übertragen. Informieren Sie sich über diese andere Anleitung, wenn Sie Informationen zur Importierung einer einfachen Gmail-Adresse (…@gmail.com) suchen.

Voraussetzungen Google

1. Zwei-Schritt-Verifizierung (2FA) aktivieren:
   • Es ist zwingend erforderlich, die Zwei-Schritt-Verifizierung in Gsuite zu aktivieren - falls notwendig, muss der Administrator der Organisation dies zuerst von admin.google.com aus ermöglichen.
   • Gehen Sie in den Einstellungen Ihres Google-Kontos (https://myaccount.google.com/), wechseln Sie zum Tab Sicherheit und aktivieren Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung:
     
   • Lesen Sie die vollständige Google-Anleitung
      
2. Ein Anwendungs-Passwort erstellen:
   • Sobald die 2FA aktiviert ist, gehen Sie zurück zu Zwei-Schritt-Verifizierung und scrollen Sie ganz nach unten bis zu den Anwendungs-Passwörtern:
     
      
   • Folgen Sie der vollständigen Anleitung von Google:
     • Klicken Sie auf Anwendungs-Passwörter.
     • Geben Sie bei Aufforderung das Passwort Ihres Gmail-Kontos ein.
     • Klicken Sie auf App auswählen und dann auf E-Mail.
     • Klicken Sie auf Gerät auswählen und wählen Sie Anderes (Benutzerdefinierter Name).
     • Geben Sie Ihrem Passwort einen Namen (z.B. Infomaniak), dies ist nur beschreibend.
     • Klicken Sie auf Generieren.
     • Kopieren oder notieren Sie das Passwort, das auf dem Bildschirm angezeigt wird (es enthält keinen Leerraum).

Voraussetzungen Infomaniak

• Über einen Mail-Service auf Ihrem Infomaniak Manager verfügen.
• Über ein Kontingent an verfügbaren Adressen verfügen oder dieses im Voraus anpassen, falls erforderlich.

E-Mails von Gmail zu Infomaniak übertragen

a. Die E-Mail-Adresse(n) bei Infomaniak neu erstellen

Geben Sie auf dem Infomaniak Mail-Service ein und erstellen Sie die E-Mail-Adressen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche E-Mail-Adresse erstellen oben rechts.
4. Geben Sie die Adresse (alles vor dem @) ein, zum Beispiel Kontakt oder michelle.
5. Klicken Sie auf die blaue Weiter Schaltfläche.
6. Wählen Sie Ich werde die E-Mail-Adresse allein einsehen.
7. Klicken Sie auf die blaue Weiter Schaltfläche.
8. Geben Sie ein Passwort ein.
9. Klicken Sie auf die blaue Weiter Schaltfläche.
10. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Fertigstellen.
11. Wiederholen Sie den Schritt 3 oben, um alle E-Mail-Adressen identisch neu zu erstellen.

b. Google-Mail-Inhalt zu Infomaniak importieren

Auf den Infomaniak Mail-Service zugreifen und Ihre E-Mails importieren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf das Dropdown-Symbol ‍ im rechten Bereich des blauen Buttons E-Mail-Adresse erstellen.
4. Klicken Sie auf E-Mails importieren (Direktlink).
5. Klicken Sie auf E-Mails in eine einzige E-Mail-Adresse importieren.
6. Geben Sie die bestehende E-Mail-Adresse bei Google ein.
7. Geben Sie das Passwort dieser E-Mail-Adresse ein.
8. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.
9. Geben Sie imap.gmail.com in IMAP-Serveradresse ein (oder versuchen Sie mail.gmail.com im Fehlerfall).
10. Geben Sie 993 in IMAP-Port ein.
11. Aktivieren Sie SSL und deaktivieren Sie TLS.
12. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Überprüfen und fortfahren.
13. Geben Sie die E-Mail-Adresse (die bei Infomaniak unter Punkt a.10 oben neu erstellt wurde) ein.
14. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche E-Mails importieren.
15. Der Import beginnt und läuft im Hintergrund. Eine E-Mail wird gesendet, sobald der Import abgeschlossen ist.
16. Wiederholen Sie den Vorgang ab Punkt 3, um den Rest der E-Mail-Adressen zu importieren.

Bezeichnungen und Speichervolumen

Der bei Infomaniak angezeigte Speicherplatz kann nicht übereinstimmen mit dem in Gmail angegebenen, insbesondere aufgrund der unterschiedlichen Verwaltung von Labels/Etiketten.

Diese werden in Gmail vorhanden sein und in Ordner auf den Infomaniak-Servern umgewandelt (gleicher Prinzip wie bei einem Abruf von E-Mails mit einem IMAP-E-Mail-Client wie Thunderbird):

Deshalb kann eine E-Mail, die in mehreren Gmail-Ordnern gekennzeichnet ist, mehrfach gezählt werden, wenn sie migriert wird, was erklärt, warum ein Konto, das beispielsweise 6 GB in Gmail anzeigt, 18 GB einnehmen kann, sobald es auf die Infomaniak-Server übertragen wurde.

Die Einstellungen der Anwendungen anpassen

Sobald Sie die erforderlichen Maßnahmen ergriffen haben, damit der mit Ihrer E-Mail verbundene Domainname mit Infomaniak funktioniert, passen Sie die Einstellungen der E-Mail-Clients/Software, die Sie verwenden, an, damit diese sich korrekt mit den Infomaniak-Servern verbinden: Folgen Sie dem Konfigurationsassistenten.

Zum Schluss

• Stellen Sie sicher, dass die E-Mail korrekt gesichert ist.
• Inhalt anderer Mail-Anbieter kopieren

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Kontakte in Adressbücher der Web-App Contacts Infomaniak (Online-Dienst contacts.infomaniak.com) importieren.

Vorwort

• Ein Assistent ermöglicht das einfache Importieren von Kontakten aus verschiedenen Quellen, wie Outlook, macOS-Adressbücher, Thunderbird, Gmail usw.
• Der Import kann mit einer Datei im Format VCARD oder CSV erfolgen.
• Die Datei darf 50 Mo nicht überschreiten und mehr als 10.000 Zeilen enthalten.

Kontakte importieren

Dazu:

1. Klicken Sie hier, um zum Abschnitt Import der Web-App Contacts Infomaniak (Online-Dienst contacts.infomaniak.com) zu gelangen.
2. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche VCARD- oder CSV-Datei auswählen:
   
3. Wählen Sie die Datei aus und klicken Sie auf Öffnen.
4. Wählen Sie das Adressbuch aus, in das Sie diese Kontakte hinzufügen möchten, oder erstellen Sie ein neues Adressbuch.
5. Klicken Sie auf Import starten.

Falls Sie sie zuerst aus...

... Outlook (alte Version)

1. Gehen Sie in Ihrem Outlook -Programm zu Ihrem Adressbuch.
2. Wählen Sie die zu exportierenden Kontakte aus.
3. Unter Aktionen auf Als vCard senden klicken.
4. Senden Sie die E-Mail mit der vCard ab.
5. Holen Sie sich die E-Mail in Mail (mail.infomaniak.com).
6. Klicken Sie auf Alle Kontakte hinzufügen.

... macOS (oder nehmen Sie Kenntnis von dieser anderen Anleitung)

1. Öffnen Sie in Ihrer Kontakte-App Datei und wählen Sie Exportieren.
2. Wählen Sie vCard exportieren.
3. Speichern Sie Ihre vCard-Datei auf Ihrem Computer.

... Thunderbird (oder nehmen Sie Kenntnis von dieser anderen Anleitung)

1. Gehen Sie in Ihrem Thunderbird-Programm zu Fenster und wählen Sie Adressbuch.
2. Unter Extras wählen Sie Exportieren.
3. Wählen Sie im Speichern-Optionen Kommagetrennt als Format.
4. Speichern Sie Ihre CSV-Datei.

... Gmail (oder nehmen Sie Kenntnis von dieser anderen Anleitung)

1. Gehen Sie in Ihrem Gmail-Bereich zum Abschnitt Kontakte.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Exportieren.
3. Wählen Sie Format vCard.
4. Speichern Sie Ihre vCard-Datei auf Ihrem Computer.

... Office 365 (oder nehmen Sie Kenntnis von dieser anderen Anleitung)

1. Gehen Sie in Ihrem Outlook-Programm zum Bereich Kontakte.
2. Klicken Sie auf Verwalten und wählen Sie Exportieren.
3. Speichern Sie Ihre CSV-Datei auf Ihrem Computer.

... Yahoo Mail: nehmen Sie sich dieser anderen Anleitung an

... Proton Mail: nehmen Sie sich dieser anderen Anleitung an

... Bluewin: nehmen Sie sich dieser anderen Anleitung an

Dieser Leitfaden erklärt, wie man E-Mails von einer Gmail-, Bluewin-, Outlook-, Proton-, Yahoo-Adresse usw. an Ihre von Infomaniak verwaltete E-Mail-Adresse weiterleitet.

Vorwort

• Durch die Einrichtung einer automatischen Weiterleitung aller eingehenden E-Mails von Ihrem vorherigen E-Mail-System können Sie sofort Ihre neue Infomaniak-E-Mail-Adresse verwenden und sind sicher, keine Nachricht zu verpassen.
• Wenn Sie auf Ihre E-Mails von Ihrer neuen Infomaniak-Adresse antworten, werden Ihre Kontakte diese automatisch verwenden, um Ihnen in Zukunft zu schreiben.
• ⚠️ Für zusätzliche Hilfe kontaktieren Sie den Anbieter, bei dem Sie die Weiterleitung der Nachrichten aktivieren möchten; andernfalls kontaktieren Sie einen Partner oder starten Sie kostenlos eine Ausschreibung — erfahren Sie auch mehr über die Rolle des Hosters.
• Sie können auch den Inhalt eines anderen Mail-Anbieters direkt in Ihre Infomaniak-Adresse importieren.

Spezifische Leitfäden

Nehmen Sie die offiziellen Anleitungen entsprechend Ihrem vorherigen Anbieter zur Kenntnis:

• Gmail
• iCloud
• Microsoft (Outlook / Hotmail / Live)
• Orange
• Proton Mail (Achtung, erfordert einen Bezahlplan)
• Sunrise:
  1. Klicken Sie hier, um sich bei Sunrise Mail anzumelden.
  2. Klicken Sie auf Posteingang.
  3. Klicken Sie auf Einstellungen => Posteingang verwalten.
  4. Geben Sie die entsprechende E-Mail-Adresse unter „Weiterleitung“ ein.
• Yahoo (Achtung, erfordert Yahoo Mail Pro)

Bluewin

• Bluewin (siehe auch unten):
  1. Klicken Sie hier, um sich bei Bluewin anzumelden.
  2. Klicken Sie auf Einstellungen, dann auf Automatische Weiterleitung.
  3. Klicken Sie auf Automatische Weiterleitung einrichten.
  4. Folgen Sie der Anleitung, um die automatische Weiterleitung einzurichten.
• Bluewin (alternative Methode):
  1. Klicken Sie hier, um sich bei MySwisscom anzumelden.
  2. Klicken Sie auf das Menü "Mehr" und dann auf „Einstellungen“:
     
  3. Klicken Sie dann auf „Weiterleitungen verwalten“:
     

GMX

Klicken Sie auf diese Elemente in der angegebenen Reihenfolge, um eine Weiterleitungsregel von GMX einzurichten:

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Kontakte und Kalender von Microsoft Outlook Windows (Versionen Office 365 / 2019, 2016, 2013, 2010, 2007) mit den bei Infomaniak gehosteten Kontakten und Kalendern synchronisieren können, indem Sie ein auf caldavsynchronizer.org verfügbares Outlook-Add-In verwenden.

Vorwort

• Es gibt eine kostenpflichtige Alternative für Windows, Evo Collaborator, die ein vorkonfiguriertes Profil für Infomaniak anbietet.
• Die Infomaniak-Dienste sind mit jeder Anwendung kompatibel, die insbesondere CalDAV/CardDAV unterstützt. Für zusätzliche Hilfe kontaktieren Sie den Support der verwendeten Software oder einen Partner; erfahren Sie auch mehr über die Rolle des Hosters.

Outlook CalDav Synchronizer einrichten

Outlook CalDav Synchroniser ermöglicht die Synchronisation von Kontakten und Kalendern über die Protokolle CalDAV und CardDAV, einschließlich mehrerer Kalender (nur nicht geteilte):

1. Laden Sie CalDav Synchroniser für Outlook herunter.
2. Schließen Sie Outlook und starten Sie die Installation des oben heruntergeladenen Plugins:
   
3. Nach der Installation des Plugins öffnen Sie Outlook und klicken Sie auf die neue Registerkarte CalDav Synchronizer.
4. Klicken Sie auf Synchronisationsprofile.
5. Klicken Sie auf das Symbol ＋, um ein erstes Profil zu erstellen (für den Kalender oder die Kontakte - Sie müssen später ein zweites Profil erstellen, um beide zu synchronisieren).
6. Wählen Sie einen generischen Profiltyp (erster Radiobutton):
   
7. Geben Sie einen Profilnamen ein (Name des Kalenders oder Adressbuchs von Infomaniak, das Sie synchronisieren möchten, z.B.).
8. Aktivieren Sie das Synchronisationskästchen.
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche [ ▪ ▪ ▪ ] .
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu…:
    
11. Geben Sie einen Namen für den neuen Ordner ein.
12. Wählen Sie den Typ der Elemente aus, die der Ordner enthalten soll (Kalender oder Kontakte).
13. Klicken Sie auf den übergeordneten Ordner „Outlook“, um den Ordner in seiner Struktur zu erstellen.
14. Bestätigen Sie mit der Schaltfläche OK:
    
15. Bestätigen Sie mit OK:
    
16. Öffnen Sie den Assistenten https://config.infomaniak.com/, um Informationen zur Synchronisation mit Outlook zu erhalten.
17. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um ein Anwendungs-Passwort zu generieren (ermöglicht es, die 2FA Ihres Benutzerkontos für die Synchronisation zu umgehen):
    
18. Kopieren Sie die Informationen (Passwort, URL und Benutzername), die Sie auf config.infomaniak.com erhalten haben.
19. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Benutzerkontos ein.
20. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Einstellungen zu testen:
    
21. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster den Infomaniak-Kalender aus, den Sie synchronisieren möchten.
22. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK:
    
23. Zusätzliche Informationen können dann automatisch in einigen Feldern erscheinen.
24. Speichern Sie ein zweites Profil, falls erforderlich (beginnen Sie in diesem Fall erneut bei Punkt 4).
25. Beenden Sie mit OK unten rechts.
    
26. Ein Neustart von Outlook kann erforderlich sein, um die hinzugefügten Informationen zu aktualisieren.

Doppelte Ereignisse beheben

Falls Sie doppelte Ereignisse in Ihrem Outlook-Kalender feststellen, die nicht auf calendar.infomaniak.com vorhanden sind, wenden Sie diese Einstellungen an:

1. Klicken Sie, um die erweiterten Einstellungen anzuzeigen.
2. Klicken Sie auf Event Mapping Configuration.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Use GlobalAppointmentID for UID attribute.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Cleanup duplicate events."
5. Speichern Sie die Änderungen, indem Sie auf die Schaltfläche OK klicken:
   

Dieses Löschen von doppelten Ereignissen und somit potenziell von Duplikaten von Einladungen kann eine Benachrichtigung über die Ablehnung des Ereignisses an den Veranstalter auslösen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die ursprüngliche Entscheidung des Teilnehmers.

Und auf macOS?

Es gibt eine Alternative für Outlook / Exchange auf macOS, über das Python-Skript ews-caldav-sync:

• Im Gegensatz zu einem ICS-Datei-Import, der von Outlook Web bereitgestellt wird und nur die letzten Wochen an Ereignissen umfasst, importiert das Skript alle Kalendereignisse, einschließlich Ereignisreihen, jedoch ohne Aufgaben.
• Die Synchronisation mit diesem Skript erfolgt nur in eine Richtung, von Microsoft Exchange zum CalDAV-Server. Es wird empfohlen, es in regelmäßigen Abständen erneut zu starten.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Ihrer Kalender/Terminkalender mit anderen Infomaniak-Benutzern, Kollegen, über die Web-App Calendar Infomaniak (Online-Dienst calendar.infomaniak.com zur Verwaltung Ihrer Ereignisse und Termine) teilen.

Vorwort

• Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Konfiguration der Synchronisation Ihrer Kalender oder diesen anderen Leitfaden zur Integration eines Kalenders im Schreibschutzmodus in ein Drittwerkzeug.

Ein Infomaniak-Kalender teilen

Um das Teilen eines Ihrer Kalender/Agendas zu aktivieren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar Infomaniak (Online-Dienst calendar.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben einem Kalender.
3. Klicken Sie auf Teilen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine Freigabe hinzuzufügen:
   
5. Geben Sie die Organisation, die Gruppe oder die E-Mail-Adresse des Infomaniak-Benutzerkontos ein, das auf den Kalender zugreifen wird (wenn der Benutzer noch kein Konto hat, kann er sich mit der Einladung, die er erhält, kostenlos registrieren).
6. Legen Sie die Rechte des Benutzers für diesen Kalender fest (Kann einsehen, Kann bearbeiten, Kann bearbeiten und teilen):
   
7. Es ist jederzeit möglich, weitere Aktionen von derselben Seite aus durchzuführen:
   1. eine weitere Freigabe hinzufügen
   2. eine Einladung erneut senden oder löschen
   3. Die Berechtigungen für den Kalenderfreigabe ändern
   4. Löschen / Widerrufen des Teilens
      
       

Den Kalender eines Besprechungsraums teilen

Um den Kalender der Besprechungsräume zu teilen, gilt dasselbe Prinzip für das Teilen und Zuweisen von Rechten:

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen der Benutzer Ihrer Organisation im Manager Infomaniak löschen.

Voraussetzungen

• Sind Administrator oder Gesetzlicher Vertreter‍ in der Organisation.
• Das Passwort für die Anmeldung kennen; es wird während des Prozesses verlangt.

Einen Benutzer aus Ihrer Organisation entfernen

Um einen der Benutzer der Organisation zu entfernen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung der Benutzer der Organisation im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Benutzer.
3. Klicken Sie auf Aus der Organisation entfernen:
   
4. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter:
   
5. Geben Sie Ihr Anmeldepasswort für den Manager ein.
6. Haken Sie das Bestätigungsfeld an.
7. Klicken Sie auf die rote Schaltfläche Diesen Benutzer entfernen
   

Falls der Benutzer Zugriff auf kDrive hatte oder eingeladen war, eine Fremd-E-Mail-Adresse zu konsultieren, werden mehrere Zwischenstufen Sie bitten, die mit seinen Daten durchzuführenden Aktionen anzugeben und Sie darüber informieren, was mit den Kalendern und Adressbüchern geschieht:

Diese Anleitung erklärt, wie man die mobile App Infomaniak kSync für Android-Geräte (Samsung, Huawei, Google Pixel usw.) herunterlädt und verwendet.

Vorbemerkung

• Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden für ein Beispiel zur Verwendung von kSync: Synchronisieren Sie einen Infomaniak-Kalender mit einem Google-Kalender.

kSync einrichten

Voraussetzungen

1. Laden Sie die mobile App Infomaniak kSync (App für Smartphone oder Tablet Android) hier herunter:
   
   
    
   • Die Anwendung kSync ist auch auf F-droid verfügbar.
2. Installiere kSync.

Danach:

1. Öffnen Sie kSync auf Ihrem Android-Gerät. Ein Schritt-für-Schritt-Assistent hilft Ihnen bei der Konfiguration der Anwendung nach Ihren Bedürfnissen.
2. Entscheiden Sie, ob Sie die Aufgaben synchronisieren möchten.
3. Erlauben Sie kSync den Zugriff auf die erforderlichen Elemente.
4. Erlauben Sie der Anwendung im Hintergrund zu laufen, um eine bessere Synchronisation zu gewährleisten (verbraucht mehr Batterie).

Sobald die Anwendung geöffnet und voreingestellt ist:

1. Drücken Sie die Schaltfläche ‍, um das Fenster zum Verbinden mit Ihrem Infomaniak-Benutzerkonto zu öffnen:
   
2. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen für das Benutzerkonto ein, in dem sich Ihr oder Ihre Infomaniak-Kalender befinden, die mit Ihrem Android-Gerät synchronisiert werden sollen.
3. Unter der Registerkarte Adressbücher CARDDAV, wählen Sie das oder die Adressbücher aus, die auf Ihrem Gerät angezeigt werden sollen.
4. Unter der Registerkarte Agendas CALDAV, wählen Sie den oder die Kalender aus, die auf Ihrem Gerät angezeigt werden sollen.
5. Starten Sie die Synchronisation mit dem Button, der sich unten rechts befindet.

Synchronisations Einstellungen

Nach dem Tippen auf das zu synchronisierende Konto klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍ oben rechts in der Benutzeroberfläche, um einige wichtige Einstellungen vorzunehmen:

• Synchronisationsintervall: Sie können die Häufigkeit der Synchronisationen (15, 30, 60 Minuten usw.) für jeden Informationstyp (Adressbücher, Kalender, Aufgaben) ändern.
• Synchronisation nur per Wifi (und wenn ja, mit welchen Netzwerken...).
• Beschränkung der Anzeige vergangener Ereignisse.
• Anzeige der Farben.
• Anzeige der Kontaktgruppen.

Allgemeine Einstellungen kSync

Drücken Sie den Rückpfeil oben links auf dem Bildschirm, um zur Startseite zurückzukehren.

Drücken Sie auf die Menütaste mit drei horizontalen Linien ☰ und dann auf Einstellungen.

Funktionsweise der Synchronisation

Sobald die Anwendung kSync konfiguriert ist, werden die ausgewählten Elemente automatisch mit den Anwendungen Kontakte und Kalender synchronisiert, die standardmäßig auf einem Android-Gerät installiert sind.

Diese Anwendungen ermöglichen es Ihnen, die derzeit mit Infomaniak synchronisierten Adressbücher anzuzeigen oder zu verbergen:

Die Synchronisation ist standardmäßig bidirektional, was bedeutet, dass ohne besondere Einstellungen Ihrerseits (siehe unten) die Änderungen, die Sie auf Ihrem Telefon in diesen neuen Adressbüchern und Kalendern vornehmen, in Ihrer Infomaniak-Oberfläche (Calendar und Contacts) widergespiegelt werden und umgekehrt. Fügen Sie einfach einen Kontakt zum derzeit mit Infomaniak synchronisierten Adressbuch hinzu, genauso wie ein Ereignis im Kalender::

Sobald sie auf der einen oder anderen Seite hinzugefügt wurden, werden die Informationen im vorgesehenen Intervall synchronisiert:

Keine Änderungen auf dem Gerät zulassen

Es ist möglich, den Schreibschutz zu erzwingen über kSync, was bedeutet, dass die Elemente synchronisiert werden, aber nicht vom Gerät geändert werden können.

Dazu gehen Sie auf die Einstellungsseite des betreffenden Infomaniak-Kontos. Im Tab Adressbücher CARDDAV oder Kalender CALDAV drücken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der Zeile Ihrer synchronisierten Elemente. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Lesezugriff erzwingen":