Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie zu Infomaniak übertragen von Google gehostete E-Mail-Adressen (mit einer benutzerdefinierten Domain). Sehen Sie sich diesen anderen Leitfaden an, wenn Sie Informationen zur Importierung einer einfachen Gmail-Adresse (…@gmail.com) suchen.

Vorwort

• Der Vorgang beeinflusst weder die bereits auf der Zieladresse vorhandenen Daten noch die der Quelladresse.
• Mögliche Duplikate werden verwaltet: ein identischer Inhalt wird nur einmal kopiert.
• Falls erforderlich, können lokale Partner, die von Infomaniak referenziert werden, diese Schritte übernehmen: starten Sie eine kostenlose Ausschreibung; sie kümmern sich um alles und entlasten Sie von den technischen Details.

Google Voraussetzungen

1. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA):
   • Es ist zwingend erforderlich, die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Gsuite zu aktivieren - falls erforderlich, muss der Administrator der Organisation dies zunächst von admin.google.com aus ermöglichen.
   • In den Einstellungen Ihres Google-Kontos (https://myaccount.google.com/), gehen Sie zum Tab Sicherheit und aktivieren Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung:
     
   • Lesen Sie den vollständigen Google-Leitfaden
      
2. Erstellen Sie ein App-Passwort:
   • Sobald die 2FA aktiviert ist, kehren Sie zu Zwei-Schritt-Verifizierung zurück und scrollen Sie ganz nach unten bis zu den App-Passwörtern:
     
      
   • Folgen Sie dem vollständigen Google-Leitfaden:
     • Klicken Sie auf App-Passwörter.
     • Geben Sie bei Aufforderung das Passwort Ihres Gmail-Kontos ein.
     • Klicken Sie auf App auswählen und dann auf E-Mail.
     • Klicken Sie auf Gerät auswählen und wählen Sie Anderes (Benutzerdefinierter Name).
     • Geben Sie Ihrem Passwort einen Namen (z.B. Infomaniak), dies ist nur beschreibend.
     • Klicken Sie auf Generieren.
     • Kopieren oder notieren Sie das angezeigte Passwort (es enthält keine Leerzeichen).

Infomaniak Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Mail-Service in Ihrem Infomaniak Manager.
• Verfügen Sie über ein Kontingent an freien Adressen oder passen Sie es im Voraus an, falls erforderlich.
• Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Konten korrekt gesichert sind

E-Mails von Gmail zu Infomaniak übertragen

a. Die E-Mail-Adresse(n) bei Infomaniak erneut erstellen

Greifen Sie auf den Infomaniak Mail-Service zu und erstellen Sie die E-Mail-Adressen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche E-Mail-Adresse erstellen oben rechts.
4. Geben Sie die Adresse (das, was vor dem @ kommt) ein, z.B. Kontakt oder michelle.
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter.
6. Wählen Sie Ich werde die E-Mail-Adresse allein konsultieren.
7. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter.
8. Geben Sie ein Passwort ein.
9. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter.
10. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Fertig.
11. Gehen Sie zu Punkt 3 oben zurück, um alle E-Mail-Adressen identisch neu zu erstellen.

b. Importieren Sie den Mail-Inhalt von Google nach Infomaniak

Greifen Sie auf den Infomaniak Mail Service zu und importieren Sie Ihre E-Mails:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol im rechten Bereich der blauen Schaltfläche E-Mail-Adresse erstellen.
4. Klicken Sie auf E-Mails importieren (direkter Link).
5. Klicken Sie auf Meine E-Mails in eine einzige E-Mail-Adresse importieren.
6. Geben Sie die bestehende E-Mail-Adresse bei Google ein.
7. Geben Sie das Passwort dieser E-Mail-Adresse ein.
8. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.
9. Geben Sie imap.gmail.com in IMAP-Serveradresse ein (oder versuchen Sie mail.gmail.com im Fehlerfall).
10. Geben Sie 993 in IMAP-Port ein.
11. Aktivieren Sie SSL und deaktivieren Sie TLS.
12. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Überprüfen und weiter.
13. Geben Sie die E-Mail-Adresse (die bei Infomaniak im Punkt a.10 oben neu erstellt wurde) ein.
14. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche E-Mails importieren.
15. Der Import beginnt und läuft im Hintergrund, eine E-Mail wird gesendet, sobald der Import abgeschlossen ist.
16. Gehen Sie zu Punkt 3 oben zurück, um den Rest der E-Mail-Adressen zu importieren.

Labels und Datenvolumen

Der bei Infomaniak angezeigte Speicherplatz kann nicht mit dem in Gmail angegebenen übereinstimmen, insbesondere aufgrund der unterschiedlichen Verwaltung von Labels/Etiketten.

Diese, die in Gmail vorhanden sind, werden auf den Infomaniak-Servern in Ordner umgewandelt (gleicher Prinzip wie bei einem Abruf der Nachrichten mit einer IMAP-Mailsoftware/Mail-Client wie Thunderbird):

Daher kann eine E-Mail, die in mehreren Gmail-Ordner gekennzeichnet ist, mehrfach gezählt werden während der Migration, was erklärt, warum ein Konto, das beispielsweise 6 GB in Gmail anzeigt, 18 GB einnehmen kann, sobald es auf die Infomaniak-Server übertragen wurde.

Anpassen der App-Einstellungen

Sobald Sie die notwendigen Schritte unternommen haben, damit der mit Ihrer E-Mail verbundene Domainname mit Infomaniak funktioniert, ändern Sie die Einstellungen der Mail-Programme/Mail-Clients, die Sie verwenden, damit diese sich korrekt mit den Infomaniak-Servern verbinden: Folgen Sie dem Konfigurationsassistenten.