Beheben eines SPF-Fehlers beim Senden von E-Mails

Dieser Leitfaden hilft Ihnen bei der Lösung eines Problems beim E-Mail-Versand, wenn Ihr E-Mail-Konto von Infomaniak verwaltet wird , Ihre Website jedoch bei einem anderen Anbieter (z. B. Wix) läuft. Außerdem erhalten Sie wahrscheinlich  Fehlermeldungen , in denen SPF erwähnt wird , wenn Sie an Gmail oder ähnliche Adressen schreiben .

Tatsächlich hat Google seit November 2022 die Sicherheitsanforderungen für Absender verschärft, die Gmail-Adressen senden oder darauf antworten.

Überprüfen Sie das Setup

Das  vor einigen Jahren implementierte Global Security Tool (hier klicken)  informiert Sie über jede Inkonsistenz in der Konfiguration Ihres Service Mail.

Das DNS-Diagnosetool (hier klicken) ermöglicht es auch, etwaige Inkonsistenzen in der DNS-Zone Ihres Domainnamens zu erkennen, analysiert diese jedoch nur bei Infomaniak (d. h. wenn Ihr Domainname auf die DNS-Server von Infomaniak verweist).

SPF hinzufügen oder korrigieren

DNS-Zone bei Wix

So fügen Sie einen SPF als TXT-Eintrag auf der Wix-Schnittstelle hinzu :

1. Melden Sie sich bei Ihrer Wix-Benutzeroberfläche an
2. Gehen Sie zur Seite „Domänen“ .
3. Klicken Sie neben der betreffenden Domain auf das Symbol „Mehr anzeigen“.
4. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option „DNS-Einträge verwalten“ aus
   
5. Klicken Sie im Abschnitt TXT (Text) auf + Datensatz hinzufügen
   
6. Geben Sie die folgenden Informationen ein:

   Hostname →	freilassen
   Wert  (zum vollständigen Kopieren und Einfügen) →	v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
   TTL →	Aktuelle Anzeige verlassen

7. bestätigen

Warten Sie einige Stunden, bis die Änderung übernommen wird . Lesen Sie bei Bedarf den ausführlicheren Infomaniak-Leitfaden  .

DNS-Zone bei Jimdo

So fügen Sie einen SPF als TXT-Eintrag auf der Jimdo-Oberfläche hinzu :

1. Melden Sie sich  bei Ihrer Jimdo-Benutzeroberfläche an
2. Wählen Sie ggf. den betreffenden Standort aus
   
3. Klicken Sie auf Bearbeiten  , um in den Bearbeitungsmodus zu gelangen
4. Wählen Sie   im Menü „Domänen und E-Mail“ > „Domänen“.
5. Klicken Sie auf die betreffende Domain
6. Fügen Sie unter TXT-Eintrag Folgendes hinzu:
   

   (muss vollständig kopiert und eingefügt werden) →

   v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

7. bestätigen

Warten Sie einige Stunden, bis die Änderung wirksam wird .