Wissensdatenbank
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Diese Anleitung beschreibt die technischen und administrativen Aspekte der Hosting von mehreren Websites auf derselben Plattform.
Aus technischer Sicht
Eine Hosting umfasst verschiedene Websites. Es ist daher möglich, mehrere Websites zu einem Hosting hinzuzufügen (Multisite-/Multidomain-Verwaltung). In diesem Fall werden die Ressourcen des Hostings (Festplattenspeicher, Datenbanken, Ausführungszeit und Skriptspeicher usw.) zwischen den verschiedenen Websites des Hostings geteilt.
Der Serveur Cloud Basisplan enthält eine bestimmte Anzahl von Hostings (z.B. 5) und eine höhere Anzahl von Websites (z.B. 20). In diesem Beispiel bedeutet das, dass Sie 20 Websites (mit 20 verschiedenen Domänen/Subdomänen) erstellen können, die Sie frei auf Ihren 5 Hostings organisieren können.
Aus administrativer Sicht
Auf der Ebene der Organisation im Infomaniak Manager können Verwaltungs- und Zugriffsrechte nicht einem bestimmten Webseite auf einer Hosting zugewiesen werden. Ein Benutzer, den Sie zur Organisation hinzufügen, kann keine Rechte haben, die auf eine einzige Webseite beschränkt sind; er wird immer auf die gesamte Hosting zugreifen.
Auf Serverebene ist es jedoch möglich, einen FTP-Benutzer zu erstellen, der auf einen bestimmten Ordner beschränkt ist (in diesem Fall muss er auf den Ordner beschränkt werden, in dem sich die Website befindet).
Die auf einen einzelnen Site beschränkte Verwaltung kann auch direkt im verwendeten Tool für die Site berücksichtigt werden (Benutzerverwaltung von WordPress zum Beispiel).
Diese Anleitung erklärt, was ein Webhosting-Anbieter wie Infomaniak ist und beschreibt dessen Rolle und die Grenzen des Eingreifens.
Infomaniak, Webhoster seit 1996
Laut Wikipedia, ist ein Webhoster ein Unternehmen, das die Internet-Hosting von Computersystemen für Personen oder Entitäten bereitstellt, die dies nicht selbst tun möchten.
Infomaniak ist auch…
- … Jahrzehnte an Erfahrung im Hosting und Online-Lösungen
- … mehr als eine Million Nutzer in der Schweiz und in Europa (CHF 36,5 M Umsatz im Jahr 2022)
- … ein Unternehmen zertifiziert nach ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 und engagiert im nachhaltigen Entwicklung
- … 100% technisches Know-how „Swiss made“ mit in der Schweiz gehosteten Daten
- … eine umfangreiche Wissensdatenbank und ein Kundensupport verfügbar
Verantwortlichkeiten und Eingriffsgrenzen
Als Webhoster installiert, sichert und aktualisiert Infomaniak Server, entwickelt seine Weboberflächen (Manager) weiter und begleitet seine Kunden bei der Nutzung der Dienste.
Andererseits greift Infomaniak nicht in den Inhalt der Server oder die Entwicklung von Websites ein.
Einschränkungen des technischen Supports
Der technische Support kann Ihnen nicht helfen bei…
- … Probleme im Zusammenhang mit der Webseitenentwicklung oder deren Aktualisierungen beheben
- … Lösungen umsetzen (Migrationen, vollständige Installationen)
- … WordPress manuell installieren
- … die Kontrolle über Ihren Computer aus der Ferne übernehmen
aber kann Ihnen helfen bei…
- … Probleme im Zusammenhang mit der Infrastruktur oder dem Manager beheben
- … bestimmte Prozesse klären
Ein Premium-Support und ein Migrationsservice stehen für anspruchsvollere Bedürfnisse zur Verfügung.
Externe Hilfe finden
Für Hilfe bei Inhalten Ihrer Website oder der Organisation Ihrer E-Mail-Postfächer nutzen Sie die Plattform für Angebotsanfragen von Infomaniak, die über 1000 überprüfte Fachleute auflistet, oder konsultieren Sie das Verzeichnis.
Dieser Leitfaden erklärt die Unterschiede zwischen den Webhosting-Angeboten von Infomaniak, um Ihnen zu helfen, die beste Lösung entsprechend Ihren IT-Bedürfnissen zu wählen.
Wenn Sie Ihre E-Mail hosten möchten, informieren Sie sich über diesen anderen Leitfaden.
Webhosting Starter
Die kostenlose Webhosting
Die Webhosting-Starter wird kostenlos mit jeder bei Infomaniak registrierten Domain angeboten. Es bietet 10 MB Speicherplatz, um eine Website zu erstellen (einfache Seiten in HTML - kein PHP, keine Datenbank) auch ohne besondere Kenntnisse dank dem Willkommensseite.
- Eine Domain registrieren oder übertragen bei Infomaniak
- Mehr erfahren über die Vorteile, die mit einer Domain verbunden sind
Webhosting im Shared-Hosting
Das Spitzenangebot zur Erstellung Ihrer Websites
Diese Webhosting-Angebote sind Shared-Hosting-Angebote (die Websites werden auf Servern gehostet, deren Ressourcen mit anderen Kunden geteilt werden). Um die Zuverlässigkeit dieser Shared-Dienste zu gewährleisten, nutzen die Infomaniak-Server im Durchschnitt nur 40% der CPU-Leistung und sind mit professionellen SSD-Festplatten der neuesten Generation ausgestattet.
Die Webhosting bietet mindestens 250 GB Speicherplatz und ermöglicht es, mehrere Websites mit mehreren Domänennamen zu verwalten. Dieses Angebot beinhaltet alle Technologien, die normalerweise zur Erstellung professioneller Websites verwendet werden: PHP, MySQL, FTP- und SSH-Zugang, SSL-Zertifikate und einfache Installation von WordPress oder gängigen CMS, usw. Es ist auch möglich, eine Node.js-Website und/oder Site Creator hinzuzufügen.
Serveur Cloud
Die professionelle Webhosting-Lösung
Mit einem Serveur Cloud werden die Ihnen zugewiesenen Ressourcen nicht mit anderen Kunden geteilt und Sie können die Hardware- und Softwarekonfiguration Ihres Servers nach Ihren Bedürfnissen anpassen. Ein Serveur Cloud ermöglicht es Ihnen auch, Komponenten zu verwenden, die auf geteilten Webhosting-Paketen nicht verfügbar sind (Node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, etc.).
- Ein Serveur Cloud ermöglicht es Ihnen, Ihren Server über dieselbe Verwaltungsoberfläche wie die Webhostings zu verwalten - Sie verwalten die Websites auf dieselbe Weise.
- Ein VPS ermöglicht es Ihnen, Ihren Server vollständig autonom zu verwalten, mit der Windows-Version oder Linux-Distribution Ihrer Wahl (
Debian,Ubuntu,openSUSE, ...) - solide technische Kenntnisse sind erforderlich, um einen VPS zu nutzen, einschließlich VPS Lite.
Public Cloud (und Kubernetes Service)
Offene, erprobte und sichere IaaS-Lösung
Für Infomaniak ist es die Infrastruktur, die kDrive, Swiss Backup und den Webmail antreibt, Dienste, die von mehreren Millionen Nutzern verwendet werden. Aber Public Cloud ist für jedermann zugänglich und stellt die Ressourcen bereit, die Sie für die Entwicklung Ihrer Projekte benötigen.
Mit den maßgeschneiderten und individuellen Angeboten haben Sie keine Probleme, Ihr Entwicklungsbudget zu verwalten. Keine Bereitstellungskosten. Kein Mindestbetrag. Jederzeit kündbar. Sie zahlen nur die tatsächlich genutzten Ressourcen mit Public Cloud am Ende jedes Monats, genauso wie für Kubernetes Service.
Jelastic Cloud
Die Webhosting nach Maß mit Ihren gewünschten Technologien
Jelastic Cloud ermöglicht die Erstellung maßgeschneiderter Entwicklungsumgebungen mit Ihren gewünschten Technologien (PHP, Java, Docker, Ruby, etc.). Es handelt sich um ein flexibles Cloud-Angebot:
- Skalierung der Ressourcen horizontal und vertikal.
- Bezahlung nach dem tatsächlichen Ressourcenverbrauch.
- Einfache Anpassung Ihrer Infrastruktur (Redundanz, IP, SSL, Lastverteilung usw.).
Diese Anleitung beschreibt das Angebot von Serveur Cloud Infomaniak, mit dem Sie mehrere Hostings (FTP-Bereiche, für die Sie Ihre FTP/SSH-Konten erstellen) erstellen können, auf denen Sie Websites (Apache-Vhosts für die angegebene Domain) hinzufügen, sowie das Angebot VPS Infomaniak, das für einen anderen Zweck bestimmt ist.
Sich von den Einschränkungen des Shared Hostings befreien
Mit einem verwalteten Serveur Cloud können Sie Ihre Websites auf Ihren Hostings nach Belieben verteilen. Sie können sie konfigurieren, indem Sie das Stammverzeichnis sowie bestimmte Informationen wie memory_limit und max_execution_time angeben, und zwar über die Grenzen hinaus, die in einer geteilten Umgebung auferlegt werden.
Web-Tools wie Cronjobs, Site Creator, WordPress (das die Installation und Nutzung des WordPress-Tools einfach macht) oder Zugriffs- und Fehlerprotokolle (Logs) sind verfügbar. Es ist durchaus möglich, ein spezifisches Apache-Modul hinzuzufügen oder ein Cachesystem zu installieren.
Serveur Cloud oder VPS?
Gemanagt (Serveur Cloud)
Infomaniak verwaltet den Software-Teil der Server unter FastCGI und PHP-FPM, ohne dass Sie den Server frei konfigurieren können (z.B. keine benutzerdefinierte Installation). Es können nur spezifische Programme installiert werden.
Nicht verwaltet (VPS)
Infomaniak kümmert sich um die Hardware und installiert die gewählte Version von Linux oder Windows . Es gibt keine Eingriffe auf Softwareebene. Der Server liegt in "Ihrer Verantwortung". Sie können den Server über den Infomaniak Manager neu starten und ein Snapshot -System ist verfügbar (außer bei VPS Lite).
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie einen Serveur nehmen sollen, und hauptsächlich viel Videoinhalt planen, können Sie eine gemischte Hosting mit einem VOD -Speicherplatz kombinieren. Dies löst Probleme mit Überlastung auf einer Website, da es Ihnen ermöglicht, den audiovisuellen Inhalt von Ihrem gemischten Hosting zu trennen und so über einen Videospeicherplatz zu verfügen, der hohe Lastspitzen leicht bewältigen kann. Sie haben auch detaillierte Statistiken über das Ansehen Ihrer Videos zur Verfügung.
Von einem zum anderen wechseln...
Um einen Serveur Cloud zu einem VPS zu migrieren oder umgekehrt, gibt es keine "schlüsselfertige" Lösung. Für diese Art von Migration müssen Sie das nicht mehr gewünschte Produkt kündigen und dann das gewünschte Produkt bestellen. Infomaniak erstattet auf Anfrage den Kauf eines neuen Servers, wenn die Kündigung innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung erfolgt.
Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Grenzen einer Website anpassen, die auf einem Webhosting oder einem Cloud-Server gehostet wird.
Die Grenzen einer Website freigeben oder anpassen
Um auf die Verwaltung der Website zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts:
- Klicken Sie auf Verwalten unter Erweiterte Einstellungen:
- Klicken Sie auf die Registerkarte PHP / Apache.
Sie können insbesondere…
- … für 60 Minuten die Speichergrenze (
memory_limit= 1280 Mo) und die maximale Ausführungszeit der Skripte (max_execution_time= 60 Minuten) entsperren:
- Diese Entsperrung ist höchstens 10 Mal pro Jahr möglich.
- … die Grenzen anpassen:
max_execution_time(in Sekunden)memory_limit(in MB)post_max_size&upload_max_filesize(Maximale Dateigröße für den Upload, in Mo)- Serveur Cloud nur:
Max children(nehmen Sie sich dieser andere Leitfaden zur Kenntnis) - Nur für Serveur Cloud:
Max input time
Vergessen Sie nicht, die Änderungen unten auf der Seite zu speichern.
Maximalwerte pro Hosting-Typ
| Grenzen | Shared | Cloud-Server | CLI (nur Serveur Cloud) |
|---|---|---|---|
| max_execution_time | 300 s | 3600 s | 0 (unbegrenzt) s max |
| Speichergrenze | 1280 MB | 2048 MB max | 512 MB max |
| post_max_size + upload_max_filesize | 9223372036854775807 Mo max | 9223372036854775807 Mo max | 48 MB max |
| max_children | 20 max | 20 (Standard, änderbar) | |
| gleichzeitige Verbindungen pro IP | 30 max | 30 (Standard, änderbar) | |
| max_input_time | 0 (unbegrenzt) | 0 (Standard, änderbar) | 0 (unbegrenzt) |
| Dateien (Inodes) | keine Begrenzung der Anzahl der Dateien pro Hosting | ||
Diese Anleitung erklärt, wie man die Grenzen von MySQL / MariaDB auf einem Serveur Cloud ändert.
Vorbemerkung
MySQList auf einem Serveur Cloud dédié installiert; die Ressourcen werden nicht geteilt.- Es ist nur eine Instanz von
MySQLpro Serveur Cloud vorhanden. - Die Anzahl und die Größe der Datenbanken werden nur durch den Speicherplatz und die Ressourcen des Servers begrenzt.
- Für große Datenmengen wird MongoDB empfohlen.
MySQL / MariaDB auf Serveur Cloud konfigurieren
Liste der veränderbaren MySQL / MariaDB Variablen:
| Name | Beschreibung | Wert |
|---|---|---|
| Größe des Puffers für Block-Insertionvorgänge | 8M |
| ||
| Option, um explizit die Standardwerte für Spalten vom Typ timestamp zu deklarieren | "" |
| Inkrement für die automatische Erweiterung des InnoDB-Tabellenraums | "" |
| Größe des Schlüsselpuffers für Tabellen MyISAM | "" |
| Maximale Wortlänge für die Volltextsuche (Full-Text) | Unbegrenzt |
| Mindestwortlänge für die Volltextsuche | 3 |
| Größe des zusätzlichen Speicherpools für InnoDB | "" |
| Größe des Pufferspeicher-Pools InnoDB, der die Daten und Indizes speichert | "" |
| Häufigkeit des Schreibens der Protokolle InnoDB auf Datenträger | "" |
| Aktivierung der breiten Präfixerweiterung InnoDB | |
| Maximale Wartezeit für das Erhalten von Schlössern InnoDB | "" |
| Größe des Protokollpuffers InnoDB | "" |
| Größe der Protokolldateien InnoDB | "" |
| Mindestgröße des Tokens für die Volltextsuche | Unbegrenzt |
| Maximale Tokengröße für die Volltextsuche | Unbegrenzt |
| Größe des Join-Puffers für Abfragen | 1M |
| Größe des Schlüsselpuffers für Tabellen MyISAM | 4M |
| Parameter für das Format von Zeit und Datum | Undefiniert |
| Aktivieren oder Deaktivieren des lokalen Dateilesens | 0 |
| Aktivierung oder Deaktivierung der binären Protokollierung MySQL | wahr |
| Maximale Größe der Netzwerkpakete, die erlaubt sind | Undefiniert |
| Maximale Anzahl von Verbindungsfehlern vor der Sperrung | 10 |
| Maximale Anzahl gleichzeitiger Verbindungen | Undefiniert |
| Maximale Größe der Tabellen im Speicher | 8M |
| Maximale Anzahl gleichzeitiger Verbindungen pro Benutzer | 38 |
| Maximale Größe der temporären Datei für das Sortieren von Tabellen MyISAM | 2G |
| Sortpuffergröße für Tabellen MyISAM | 16M |
| Wiederherstellungsoptionen MyISAM | myisam-wiederherstellungsoptionen |
| Aktivierung oder Deaktivierung des Abfrage-Caches | |
| Grenze der Größe der im Abfragecache gespeicherten Ergebnisse | 256K |
| Gesamtgröße des Abfrage-Caches | 64M |
| Typ des Cache für Anfragen | 0 |
| Größe des Lesepuffers für Abfragen | 2M |
| Größe des Zufallslesepuffers für Abfragen | 2M |
| ||
| Anzahl der Tabellen, die der Server offen halten kann | 256 |
| Größe des Thread-Caches | 1 |
| Anzahl der gleichzeitigen Threads. Standardmäßig ist dies 0 (unendlich) | 0 |
| Stapelgröße pro Thread | 256K |
| Timeouts (wait_timeout und interactive_timeout) | 30 |
| Maximale Größe der temporären Tabellen im Speicher | 8M |
| Pfad des temporären Verzeichnisses für temporäre Dateien | "/home/nfs-clients/.mysql_tmp |
Diese Variablen ermöglichen es, verschiedene Aspekte des Verhaltens von MySQL/MariaDB auf einem Cloud-Server zu konfigurieren.
Alles, was nicht definiert ist, hat in der Regel den Standardwert.
MySQL/MariaDB-Grenzen bearbeiten
Um HAProxy zu konfigurieren:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie direkt auf den dem Produkt zugewiesenen Namen.
- Klicken Sie auf MySQL/MariaDB im linken Seitenmenü.
- Bearbeiten Sie die erforderlichen Werte.
Was freie Software betrifft, die zur Bearbeitung von Multimedia-Dateien verwendet werden kann, ist FFmpeg ein leistungsstarkes und flexibles Werkzeug. Es kann zum Konvertieren, Bearbeiten und Streamen von Videos und Audios verwendet werden.
Allerdings wirft die Nutzung von FFmpeg auf Shared-Hosting sowohl für Benutzer als auch für die Hosting-Anbieter bestimmte Probleme und Einschränkungen auf.
Sie sollten sich für die Cloud-Server-Angebot entscheiden, um FFmpeg zu verwenden.
Sie können sich auch für den Dienst VOD/AOD Infomaniak entscheiden.
Diese Anleitung bezieht sich auf die Ausführung von Skripten, die über SSH auf verschiedenen Maschinentypen gestartet werden.
Keine Zeitbegrenzung
Es gibt keine vordefinierte Zeitbegrenzung für die Ausführung von Skripten, die über SSH gestartet werden, das heißt, das Skript kann so lange laufen, wie es benötigt wird. Wenn jedoch die SSH-Sitzung endet, wird auch das Skript unterbrochen.
Es ist möglich, Skripte im Hintergrund zu starten, um dieses Problem zu vermeiden. In diesem Fall wird das Skript weiterhin ausgeführt, auch wenn die SSH-Sitzung unterbrochen wird.
Andere Ressourcen können entweder durch die Kapazität des Rechners oder durch die Konfiguration begrenzt sein (z.B. PHP-Skripte, die auf 512 MB Speicher beschränkt sind).
Es ist möglich, diese Grenzen auf Maschinen vom Typ Serveur Cloud zu ändern, aber keinesfalls für hébergements mutualisés.
Jelastic Cloud ist eine Plattform als Service (PaaS), die es ermöglicht, Entwicklungsumgebungen einfach und schnell zu erstellen. Diese Lösung ist besonders vorteilhaft, wenn Ihr Ressourcenverbrauch (CPU, RAM) je nach Jahreszeit stark schwankt.
Un Serveur Cloud ermöglicht es Ihnen, Anwendungen und Websites genauso einfach zu verwalten wie bei einer Shared-Hosting-Lösung, und bietet Ihnen den Vorteil, zusätzliche Software nach Bedarf installieren zu können. Diese Lösung ist sehr vorteilhaft, wenn Ihr Ressourcenverbrauch (CPU, RAM) stabil und vorhersehbar ist.
Ein VPS Cloud oder VPS Lite ermöglicht es Ihnen, Ihren gesamten Server mit der gewünschten Linux-Distribution zu verwalten. Hierfür sind solide technische Kenntnisse erforderlich. Diese Lösung ist sehr vorteilhaft, wenn Ihr Ressourcenverbrauch (CPU, RAM) stabil und vorhersehbar ist.
In allen drei Fällen profitieren Sie von vollständig dedizierten Ressourcen, die Sie nach Bedarf frei anpassen können.
Nehmen Sie auch das Angebot Public Cloud zur Kenntnis.
Diese Anleitung erklärt, was Sie als Website-Besucher feststellen müssen, wenn Sie einen Fehler vom Typ 403 erhalten, um dieses Problem zu beheben.
Was ist der Fehler 403?
Der HTTP-Fehlercode 403 bedeutet in der Regel, dass der Zugriff auf eine Ressource dem Client durch den Server verweigert wird.
In welchem Fall tritt dieser Fehler auf?
Der Benutzer ist nicht authentifiziert: der Server verlangt, dass sich der Benutzer identifiziert, um auf die Ressource zuzugreifen. Dies kann beispielsweise für private Seiten gelten, die eine Authentifizierung erfordern.
Der Benutzer ist authentifiziert, hat aber nicht die erforderlichen Berechtigungen: Der Server erkennt den Benutzer, gewährt ihm aber keinen Zugriff auf die angeforderte Ressource aufgrund von Berechtigungs- oder Rollenbeschränkungen. Diese Ursache des Fehlers 403 kann ein Problem mit falschen Berechtigungen für ein Verzeichnis oder eine Datei sein. Für ein Verzeichnis lautet die Fehlermeldung "403 Forbidden", für eine Datei "failed to open stream: Permission denied". In diesem Fall müssen Sie sicherstellen, dass die Berechtigungen Ihrer Verzeichnisse/Dateien korrekt sind, nämlich mindestens 644 für eine Datei und 755 für ein Verzeichnis. Mehr erfahren
Die IP-Adresse des Benutzers ist gesperrt oder eingeschränkt: Der Server kann den Zugriff auf eine bestimmte IP-Adresse aus Sicherheitsgründen oder zum Schutz vor Angriffen blockieren... Mehr erfahren
Die angeforderte Ressource existiert nicht auf dem Server: In diesem Fall gibt der Server einen Fehler 403 zurück, anstatt einen Fehler 404, um die Offenlegung vertraulicher Informationen zu vermeiden. Wenn Sie versuchen, einfach auf Ihre Startseite oder einen Teil Ihrer Website zuzugreifen, indem Sie eine Adresse des Typs www.domaine.xyz oder www.domaine.xyz/dossier/ angeben, stellen Sie sicher, dass es eine Startseite mit dem Namen "index.html oder .htm oder .php" gibt, die an der richtigen Stelle platziert ist (am Root Ihres FTP-Speicherplatzes, im Verzeichnis /web oder im Verzeichnis /dossier/). Mehr erfahren
Außerdem stellen Sie sicher, dass im Dateinamen keine Großbuchstaben vorhanden sind. Alle Datei- oder Ordnernamen müssen in Kleinbuchstaben, ohne Akzente oder Leerzeichen, sein.
Fehler im Zusammenhang mit dem Skript: Wenn Sie ein Skript ausführen, ein Formular ausfüllen oder eine Datei online hochladen und diese Art von Nachricht erhalten:
Accès interdit!
Vous n'avez pas le droit d'accéder à l'objet demandé.
Soit celui-ci est protégé, soit il ne peut être lu par le serveur.
Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur du serveur, veuillez contacter le gestionnaire du site.
Error 403Die Ursache kann ein Filter sein, der die unerwünschte Nutzung von Skripten durch Spammer verhindert. Tatsächlich blockiert der Infomaniak-VirusScanner das Hochladen von Dateien über Skripte oder FTP. Das bedeutet konkret, dass, wenn ein Hacker eine als Virus identifizierte Datei über ein Formular, ein unsicheres Skript oder FTP sendet, deren Platzierung sofort blockiert wird, die Datei nicht auf den Server hochgeladen wird und das Hochladen einen Fehler 403 erzeugt.
Im Falle eines Fehlalarms, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support und geben Sie die URL der Seite an, auf der Sie diese Fehlermeldung erhalten, um den genauen Ursprung des Problems zu diagnostizieren.
Es gibt jedoch viele andere Fälle, in denen Sie eine "403 forbidden" Meldung erhalten könnten und aus den unterschiedlichsten Gründen (PHP-Skripte, Perl, mod_security, .htaccess, ...).