Wissensdatenbank
1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Diese Anleitung erklärt, wie man ein Infomaniak-Produkt von einer Organisation zu einer anderen verschiebt.
Vorbemerkung
- Sie können fast alle bei Infomaniak gebuchten Produkte zu einer anderen Infomaniak Manager-Schnittstelle verschieben, als die, auf der sich das Produkt derzeit befindet; es handelt sich also um eine interne Übertragung.
- Wenn Ihr Benutzer Zugriff auf mehrere Organisationen hat, ist es noch einfacher, eines Ihrer Produkte an eine davon zu senden.
- Dieser Vorgang verursacht keine Unterbrechung.
- Die Benutzer, die derzeit Zugriff auf die ausgewählten Produkte haben, werden nicht übertragen (haben daher möglicherweise keinen Zugriff mehr auf die Produkte).
- Die Rechnungen der ausgewählten Produkte werden nicht übertragen.
- kSuite kann nicht übertragen werden.
Transferlink generieren
Voraussetzungen
- Sind Administrator oder Rechtsverantwortlicher in der Organisation.
Um ein Produkt zu übertragen:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung der Produktübertragungen im Infomaniak Manager zu erreichen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkte übertragen:
- Wählen Sie das oder die zu verschiebenden Produkte aus.
- Nehmen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis und akzeptieren Sie diese.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Übertragen.
Die Übertragung hat begonnen. Nun haben Sie die Wahl:
- Kopieren Sie den Übertragungslink.
- Senden Sie es an die E-Mail-Adresse Ihrer Wahl.
- Beenden Sie die Übertragung, indem Sie eine der Organisationen auswählen, an die Ihr Benutzer angehängt ist, und das ausgewählte Produkt wird dorthin übertragen:
Alternative Methode
Im Fall einer einmaligen Übertragung können Sie sich auch direkt auf dem Dashboard des betreffenden Produkts befinden und auf Verwalten klicken (Beispiel im untenstehenden Bild). Allerdings ist dieses Menü nicht immer vorhanden, daher ist es besser, die erste Methode oben zu bevorzugen, die zudem die Stapelübertragung ermöglicht:
Nehmen Sie diese andere Anleitung zu Jelastic Cloud zur Kenntnis.
Produkt empfangen
Sobald eine Übertragung gestartet wurde:
- Klicken Sie hier, um auf die Organisation zuzugreifen, die das/die Produkt(e) empfangen soll (der Benutzer muss administrative Rechte haben).
- Führen Sie den Link aus, den Sie im ersten Schritt oben erhalten haben.
- Wählen Sie bei Bedarf die Zielorganisation mithilfe des Dropdown-Menüs aus.
- Les Allgemeine Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkt empfangen (wenn die Schaltfläche nicht klickbar ist, stellen Sie sicher, dass Sie die Organisation ausgewählt haben).
Wenn nötig, können Sie eine neue Organisation erstellen, um Produkte zu empfangen.
Finden Sie jederzeit einen laufenden Transfer über das untere Symbol im linken Seitenmenü des Manager Infomaniak:
Diese Anleitung ermöglicht es Ihnen, die wesentlichen Funktionen Ihres neuen Cloud-Servers schnell zu nutzen.
Eine Anwendung installieren
- Eine WordPress-Webseite erstellen
- Eine Webanwendung installieren (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
- Anwendungen/Technologien auf dem Serveur Cloud installieren (Fast Installer)
Den Server konfigurieren
- Ihre MySQL-Datenbanken verwalten
- MySQL-Grenzen verwalten
- Ihre FTP-Benutzerkonten/benutzer verwalten
- Dateien auf Ihrem Hosting per FTP verwalten und veröffentlichen
- Ressourcen und Konfiguration ändern
Websites und Domains verwalten
Falls Ihr Domainname nicht von Infomaniak verwaltet wird oder Ihre Hosting nicht im selben Benutzerkonto wie Ihr Domainname verwaltet wird, nehmen Sie sich diese Anleitung zur Hand, um die DNS oder die Einträge zu konfigurieren, um den Domainnamen mit Ihrem Hosting zu verknüpfen. Außerdem:
- Ein Webhosting von einem Shared Hosting zu einem Cloud Server umziehen
- Eine Website oder ein Subdomain zu Ihrem Hosting hinzufügen (Multisite)
- Ihre Website im Vorab anzeigen, auch wenn Ihr Domainname noch nicht auf die Server von Infomaniak verweist
Bei Problemen konsultieren Sie die Wissensdatenbank, bevor Sie den Infomaniak-Support kontaktieren.
Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Webhosting bei Infomaniak bestellen.
Ein neues Webhosting bei Infomaniak bestellen
Um einen ersten Webhosting zu bestellen:
- Falls erforderlich, erstellen Sie ein Benutzerkonto.
- Klicken Sie hier, um auf den Infomaniak Manager zuzugreifen.
- Klicken Sie auf Hébergement (Univers Web & Domaine):
- Sobald Sie im Shop sind, geben Sie den Domainnamen Ihrer Webhosting ein und klicken Sie auf Suchen (auch wenn Sie ihn bereits bei einem anderen Registrar verwalten).
- Zwei Szenarien sind danach möglich:
- Sie besitzen die Domain noch nicht: Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
- Sie besitzen und verwalten Ihre Domänennamen bei einem anderen Registrar: Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, um nur das Hosting zu bestellen.
- Wählen Sie die passende Webhosting aus.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Schließen Sie die Bestellung ab.
Sie sind bereits Kunde und besitzen bereits eine Webhosting.
Um eine zusätzliche Webhosting zu bestellen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie auf die Supermarkt-Wagen-Ikone:
Wenn Sie bereits eine Webhosting besitzen, können Sie auch eine Website zu einem bestehenden Hosting hinzufügen, ohne ein neues Hosting zu bestellen oder zu bezahlen (Multi-Site-/Multi-Domain-Verwaltung).
Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Automatische Sicherungskonfiguration der Infomaniak Webanwendungen (Joomla, Drupal, Typo3, PrestaShop, ownCloud, etc.) ändern können, die in den Webhosting Angeboten enthalten sind.
Vorbemerkung
- Dies betrifft nicht WordPress, das über Folgendes gesichert und wiederhergestellt werden kann:
- die automatische Sicherung der Hostings,
- Erweiterungen, die es Ihnen ermöglichen, eine vollständige Sicherung manuell durchzuführen, einschließlich einer Datei zur erleichterten Neuinstallation.
Sicherungen konfigurieren
Um die Sicherungen der Apps zu verwalten:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist:
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts der betreffenden Webanwendung befindet.
- Klicken Sie auf Einstellungen der Anwendung:
- Klicken Sie auf Bearbeiten rechts neben der Anwendung:
- Unter der Registerkarte Konfiguration, klicken Sie auf das Kästchen, um auf die erweiterte Konfiguration zuzugreifen:
- Wählen Sie die gewünschten Update und Backup Modi aus:
- 7 aktuelle Backups werden gespeichert, sowie diejenigen von vor 15 und 30 Tagen.
- Speichern Sie die Änderungen mit der Schaltfläche unten rechts.
Weitere Informationen
- Eine Webanwendung installieren oder deinstallieren
- Den Domainnamen ändern, der mit der Webanwendung verbunden ist
- Eine Webanwendung wiederherstellen
Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Inhaltsanalyse eines Webhostings starten, um Dateien zu erkennen und zu bereinigen, die Viren und andere schädliche Skripte enthalten könnten, die die Sicherheit von Websites gefährden könnten.
Einen Virenscan der Websites starten
Um den möglicherweise infizierten Inhalt zu analysieren:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
- Klicken Sie auf Sicherheit im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf Antivirus im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Analysieren:
- Wählen Sie die zu analysierenden Websites aus.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Analyse starten.
Der Antivirus-Scan kann eine Weile dauern, aber der Manager kann geschlossen werden. Sie erhalten eine E-Mail, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.
Erwägen Sie auch das Schwachstellen- Erkennungstool, um mögliche Sicherheitslücken zu überwachen, die automatisch auf Ihren Websites behoben werden.
Diese Anleitung erklärt, wie Sie bestimmte eingehende und/oder ausgehende Ports in der Firewall einer Webhosting oder eines Cloud-Servers freigeben können.
Vorwort
- Bei einer Webhosting, ist es nur möglich, Ports ausgehend zu öffnen.
- Auf einem Serveur Cloud können Sie Eingangs- und Ausgangsports öffnen.
- Das Öffnen von Ports stellt sicher, dass bestimmte Anwendungen ordnungsgemäß funktionieren, kann jedoch die Sicherheit Ihrer Hosting-Umgebung verringern.
Auf das Tool zugreifen und eine Regel hinzufügen
Um die Öffnung der Ports über den Manager zu verwalten:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie auf Sicherheit im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf Ports öffnen im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Port öffnen:
Es ist nur möglich, eine einzige IP-Adresse oder einen einzigen Host pro Zeile und einen einzigen Port pro Regel anzugeben.
Durch die Angabe einer IP-Adresse oder eines Hosts wird die Verbindung nur in diesen Fällen zugelassen:
Eingehende Regel
: wenn die Verbindung von dieser IP oder dem angegebenen Host stammtAusgehende Regel
: wenn die Verbindung zu dieser IP oder diesem Host hergestellt wird
Gleiches gilt für den "Typder Verbindung, wenn das für die Verbindung verwendete Protokoll nicht das in der Regel angegebene ist, wird die Verbindung nicht zugelassen.
Den ausgehenden Port 25 global öffnen
Sie können den ausgehenden Port 25
über den Manager öffnen, wenn ein Zielhost angegeben ist.
Mit einem Cloud-Server, um diesen Port für die ganze Welt zu öffnen, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support und begründen Sie Ihre Anfrage.
Standardmäßig geöffnete Ports
Nach dem Zugriff auf das Port-Öffnungstool finden Sie die Liste der standardmäßig geöffneten Ports auf der Seite.
Mit einem Cloud-Server, um einige der aufgelisteten Ports zu schließen, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support und begründen Sie Ihre Anfrage.
Die Anzeige kann sich manchmal über mehrere Seiten erstrecken:
MySQL-Ports
Zu den Datenbank-Ports finden Sie hier einige Leitfäden:
- Datenbankzugriff von einem anderen Hosting
- Verbinden Sie einen Serveur Cloud mit einer externen Datenbank
Aktivität eines Ports überprüfen (Serveur Cloud)
Auf Serveur Cloud, um zu überprüfen, ob eine Anwendung auf einem bestimmten Port (z.B. 1234
) lauscht und um den Namen der Anwendung zu erfahren, führen Sie über SSH aus:
netstat -anpe | grep "1234" | grep "LISTEN"
Dieser Leitfaden enthält unverzichtbare Ressourcen, um gut mit Ihrem VPS Cloud oder VPS Lite von Infomaniak zu beginnen.
Im Falle von Problemen, nehmen Sie die Wissensdatenbank zur Kenntnis. Kontaktieren Sie den Infomaniak-Support für Fragen, die sich ausschließlich auf den Hardwareteil der VPS beziehen.
Vorwort
- Es ist nicht geplant,
UEFI
undSecure boot
für das VPS Cloud / VPS Lite-Angebot zu unterstützen. - Es ist nicht möglich, eine
vmdk
-Datei zu migrieren, damit sie auf OpenStack funktioniert, daKVM
für die Virtualisierung verwendet wird. - Zur Öffnung von Ports, nehmen Sie sich dieser andere Leitfaden zur Kenntnis.
Welche VPS-Version wählen?
- Die Konfigurationen (vCPU / RAM / Festplattenspeicher) unterscheiden sich je nach VPS-Angebot, beginnend bei 1 vCPU zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen - treffen Sie Ihre Wahl entsprechend Ihren Bedürfnissen; ein Upgrade von VPS Lite zu VPS Cloud ist noch nicht automatisch möglich und eine Reduzierung eines gebuchten Angebots ist nicht möglich.
- Die gleichen Linux-Distributionen und Windows-Versionen werden angeboten (Windows ist auf den kleineren Konfigurationen nicht verfügbar).
- Bei VPS Lite ist die Bandbreite auf 500 mbit/s begrenzt und garantierte SLA + Snapshots sind nicht verfügbar.
- Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie von VPS Lite zu VPS Cloud migrieren möchten (die Migration ist irreversibel).
VPS Cloud / VPS Lite Linux
- Wie verbindet man sich mit dem Server über einen SSH-Schlüssel?
- Welche Linux-Distributionen werden unterstützt?
- Das Datenvolumen des Cloud-Servers formatieren und einbinden (wichtig)
VPS Cloud / VPS Lite Windows
Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Website, die Sie auf einem Webhosting verwalten, optimieren können, um sie schneller zu machen und es allen Besuchern zu ermöglichen, darauf von Internet aus ohne Probleme zu surfen, unabhängig von ihrer Verbindungsgeschwindigkeit.
Die Rolle des Hosters
Die Ladegeschwindigkeit einer Website hängt von vielen Faktoren ab (Leistung des Servers, Netzwerkinfrastruktur des Hosters, Internetverbindung des Besuchers, Optimierung der Website usw.).
Als Hosting-Provider bemüht sich Infomaniak, das Beste im Bereich Hosting anzubieten und entwickelt ständig seine Produkte und seine Infrastruktur weiter:
- Alle Hostings laufen auf SSD-Festplatten der neuesten Generation.
- Die Infrastruktur verfügt über mehr als 70 Gbit/s Interkonnektivität und Redundanz mit Cogent, Level3 usw.
- Um Spitzenlasten ohne Probleme bewältigen zu können, arbeiten die Server mit Intel Xeon 64-Bit-Prozessoren, die regelmäßig ausgetauscht werden, und die geteilten/gehosteten Server nutzen im Durchschnitt nur 40% der Leistung ihrer CPU.
Zudem analysiert Infomaniak, wenn Sie eine Supportanfrage wegen Langsamkeiten einreichen, ob…
- … der Server Ihrer Hosting-Lösung funktioniert normal und hat in den letzten 48 Stunden keine Probleme gehabt.
- … die Netzwerkinfrastruktur hat in den letzten 48 Stunden keine Störungen erlebt.
Die Rolle des Site-Inhabers und des Webmasters
Infomaniak greift nicht in den Inhalt der Server oder die Entwicklung von Websites ein. Die Erstellung oder Wartung einer Website ist ein anderes Gewerbe, auch wenn es mit seinen Aktivitäten verbunden ist, da die Tools und Dienste angeboten werden, die ein Webmaster zur Erstellung von Websites verwendet.
Die Ursache der Verzögerungen analysieren
Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen sollten, wenn Sie feststellen, dass Ihre Website langsam ist:
- Folgen Sie den Empfehlungen von Google PageSpeed Insights, um Ihre Website zu optimieren... Die festgestellten Punkte betreffen nämlich die Gestaltung der Website und nicht die Serverkonfiguration; nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, wenn das Testergebnis Sie dazu auffordert, die Ressourcenkomprimierung auf Ihrer Website zu aktivieren.
- Bei Verzögerungen aus dem Ausland sollten Sie die Aktivierung von DNS Fast Anycast in Erwägung ziehen.
- Installieren und konfigurieren Sie ein Cachesystem auf Ihrer Website, um redundante Zugriffe auf die Datenbanken zu vermeiden und die Anzeige Ihrer Website zu beschleunigen.
- Erwägen Sie ein CDN.
- Testen Sie die Antwortgeschwindigkeit des Servers (TTFB).
- Scannen Sie Ihre Hosting auf Viren.
- Löschen Sie regelmäßig die Datenbanken und entfernen Sie unnötige Einträge.
- Verwenden Sie die neueste PHP-Version, die mit Ihrer Website/CMS/Webanwendung kompatibel ist.
- Vermeiden Sie die Nutzung von Bildern, Zählern, CGI oder Medien, die auf externen Anbietern gehostet werden, da Ihr Site langsam erscheinen wird, wenn diese nicht erreichbar sind.
- Deaktivieren Sie eventuelle überflüssige WordPress-Erweiterungen, die viele Ressourcen in Ihrem CMS verbrauchen.
- Aktualisieren Sie die CMS/Webanwendungen regelmäßig.
- Richten Sie eine Verzögerung für die Indexierungs-Bots ein, da einige sehr "aggressiv" arbeiten; Sie können deren Auswirkungen begrenzen, indem Sie einen Crawl-delay einrichten.
- Überprüfen Sie die eventuellen error-logs, die alle Fehler enthalten, die von Ihrer Website generiert werden; durch Behebung dieser Fehler wird Ihre Website leistungsfähiger.
- Überprüfen Sie die eventuellen slowlogs: Sie enthalten die Abfragen, die länger als 5 Sekunden dauern; es ist wichtig, die in dieser Datei aufgelisteten Abfragen zu korrigieren (Beispiele zur SQL-Optimierung).
- Fügen Sie ein Server-Cache-System wie Memcached (nur Cloud-Server) hinzu.
- Erhöhen Sie den Wert max_children (nur Cloud-Server).
Falls ein Problem weiterhin besteht...
Als Website-Besitzer, wenn Sie Webmaster sind oder einen Webmaster beauftragt haben, der die Ursache der Verzögerungen ebenfalls nicht findet, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support schriftlich nur nach Erhalt der folgenden Informationen:
- Name der gehosteten Website.
- Datum und Uhrzeit der festgestellten Verzögerungen.
- Name der möglicherweise betroffenen Datenbank / dasselbe gilt für FTP-Konto.
- Ihre öffentliche IP-Adresse zum Zeitpunkt der Tests (z.B. sichtbar auf https://www.infomaniak.com/ip).
- Art der festgestellten Verzögerung (Anzeige der Website, FTP-Übertragungen...).
- Gibt es Probleme (z.B. Verzögerungen) beim intermittierenden Zugriff auf die Infomaniak-Website?
- Ergebnis eines Traceroute zu
84.16.66.66
und fügen Sie die vollständigen Ergebnisse ein (Screenshot falls notwendig). - Ergebnis eines Speedtests, bei dem Infomaniak als Ziel ausgewählt wird (speedtest.net — klicken Sie auf Server ändern, um Infomaniak auszuwählen).
Wenn Ihre Anforderungen explodieren…
Wenn die gemeinsame Nutzung des Hostings für Ihre Website nicht mehr geeignet ist, sollten Sie den möglichen Wechsel zu einem Serveur Cloud prüfen. Ihre Website kann einfach auf diesen Servertyp verschoben werden, wo sie allein sein wird und auf dem Sie beispielsweise einen Cache-Motor installieren können.
Erleichtern Sie sich das Leben! Bei Bedarf können lokale Partner, die von Infomaniak empfohlen werden, diese Schritte übernehmen. Starten Sie eine kostenlose Ausschreibung. Sie kümmern sich um alles und entlasten Sie von technischen Details.
Diese Anleitung hilft Ihnen, den Fehler "Ihre Verbindung ist nicht privat" zu verstehen, wenn Sie versuchen, auf eine Website zuzugreifen, unabhängig davon, ob Sie der Eigentümer der Website sind oder einfach nur Besucher.
Fehler verstehen
Der Fehler „Ihre Verbindung ist nicht sicher“ erscheint manchmal in Ihrem Browser, wenn dieser Schwierigkeiten hat, eine sichere Verbindung mit der Website herzustellen, die Sie besuchen möchten. Dies geschieht in der Regel, wenn die Website kein gültiges Sicherheitszertifikat hat und nicht das SSL/TLS-Protokoll verwendet, um die Kommunikation zwischen der Website und Ihrem Webbrowser zu schützen.
Es handelt sich dabei um eine Sicherheitsmaßnahme, um Ihre Daten zu schützen. Websites mit ungültigen SSL-Zertifikaten können Sicherheitsprobleme aufweisen, was sie weniger zuverlässig macht. Sie können auch Ihre persönlichen Informationen für Hacker freilegen, wenn Sie sensible Daten eingeben, wie z.B. Ihre Anmeldeinformationen oder Zahlungsinformationen.
Wenn Sie Besucher sind
Das kann auf Konfigurationsfehler zurückzuführen sein, wie z.B. eine unsichere Wi-Fi-Verbindung, ein falsches Datum und Uhrzeit auf Ihrem Computer oder sogar eine SSL/HTTPS-Analyse durch Ihre Antiviren-Software.
Wenn Sie eine Infomaniak-Website besitzen
Haben Sie ein SSL-Zertifikat installiert?
Informieren Sie sich über die verschiedenen verfügbaren Zertifikate auf der Infomaniak-Website.
Und wenn Sie bereits ein SSL-Zertifikat für Ihre Website haben, haben Sie es aktualisiert, um mögliche Aliase der Website zu integrieren?
Überprüfen Sie das Ablaufdatum des SSL-Zertifikats
Die Zertifikate werden automatisch erneuert. Um das Ablaufdatum zu überprüfen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Konsultieren Sie die Spalte mit den Ablaufdaten:
Installation überprüfen
Wenn Sie glauben, dass SSL auf Ihrer Website aktiviert ist, überprüfen Sie die wenigen Punkte in dieser anderen Anleitung.
Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Dateien eines Webhostings mit einem FTP-Client/Software verwalten.
Vorbemerkung
- Um die Dateien Ihres Webhostings einfach und schnell zu verwalten, ohne eine Anwendung installieren oder FTP-Anmeldeinformationen eingeben zu müssen, verwenden Sie Web FTP Web FTP von Ihrem Infomaniak Manager (es ermöglicht insbesondere CHOWN und die Komprimierung/Dekomprimierung von
zip
-Dateien). - Hinsichtlich der von Infomaniak unterstützten Protokolle (FTP, SFTP, etc.) je nach Ihrem Hosting-Angebot (Starter, Node.js, etc.) nehmen Sie sich bitte diesen anderen Leitfaden zu Gemüte hier.
⚠️ Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienste sind alle mit den entsprechenden Standardprotokollen kompatibel (insbesondere IMAP/SMTP für E-Mails, WebDAV für Freigaben, S3/Swift für Speicher, usw.). Falls Sie ein Problem mit einer Drittanbieter-Software haben, wenden Sie sich direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Supportrichtlinie sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.
Parameter für FTP-Software angeben
Voraussetzungen
- Erstellen Sie ein Konto FTP/SSH.
- Installieren Sie ein FTP-Programm/Client wie Filezilla, Cyberduck, Commander One, Transmit, etc.
Egal welches FTP-Programm/Client Sie verwenden, die drei unverzichtbaren Parameter zur Konfiguration eines FTP-Zugangs sind immer:
- Hostname: FTP-Serveradresse
- Benutzername: Name des FTP-Kontos
- Passwort: das des FTP-Kontos
- Die Portnummer sollte in der Regel auf dem Standardwert belassen werden.
- Der Verbindungstyp und -modus sollte in der Regel auf dem Standardwert belassen werden.
- Wenn eine Begrenzung der Anzahl gleichzeitiger Verbindungen angeboten wird, wird empfohlen, diese zu aktivieren.
Verbindungsinformationen für die Bereitstellung abrufen
Sie finden alle Informationen in Ihrem Infomaniak Manager:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie auf FTP (oder FTP / SSH) im linken Seitenmenü
1. FTP-Hostname
Der Hostname, der in Ihrer FTP-Software/FTP-Client verwendet werden soll, wird oben auf der im Punkt 3 oben erhaltenen Seite angegeben, und ein Symbol ermöglicht es Ihnen, die Adresse in die Zwischenablage zu kopieren.
Starter-Angebot - Basisseite Web
Falls die angegebene Domain nicht funktioniert (z.B. nicht auf die IP-Adresse des Hostings zeigt), verwenden Sie die IP-Adresse als Hostname in der Form 123.45.678.123
(nehmen Sie sich diese andere Anleitung zur Kenntnis).
Webhosting bezahlen
Verwenden Sie den Hostnamen in der Form xyzb.ftp.infomaniak.com
zum Beispiel.
2. FTP-Benutzername
Der Benutzername ist der Name des Kontos, das Sie in Ihrem Manager erstellen: xyzb_abcdefg
zum Beispiel.
3. FTP-Benutzerpasswort
Das FTP-Benutzerpasswort wird vom Ersteller des FTP-Kontos festgelegt. Bei Verlust können Sie das FTP-Konto bearbeiten, indem Sie darauf klicken und ein neues Passwort festlegen.
Sobald die Verbindung hergestellt ist…
Wenn Sie die drei erforderlichen Parameter eingeben, sollte Ihre FTP-Anwendung die Struktur Ihres Hostings anzeigen: