Questa guida ti permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del tuo nuovo Serveur Cloud.

Installare un'applicazione

• Creare un sito web WordPress
• Installare un'applicazione Web (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
• Installare applicazioni/tecnologie su Serveur Cloud (Fast Installer)

Configurare il server

• Gestire i tuoi database MySQL
• Gestire i limiti MySQL
• Gestire i vostri account/utenti FTP
• Gestire e pubblicare file sul tuo hosting tramite FTP
• Modificare le risorse e la configurazione

Gestire i siti e i domini

Se il tuo dominio non è gestito da Infomaniak o se il tuo hosting non è gestito nello stesso account utente del tuo dominio, consulta questa guida per configurare i DNS o i record per collegare il dominio al tuo hosting. Inoltre:

• Trasferire un hosting web condiviso su un Server Cloud
• Aggiungere un sito o un sottodominio al tuo hosting (multisito)
• Visualizzare il tuo sito anche se il tuo dominio non punta ancora ai server di Infomaniak

Questa guida spiega come iniziare con Swiss Backup, la soluzione di backup in un cloud svizzero indipendente.

2 varianti Swiss Backup

Infomaniak offre due modalità di backup a seconda di ciò che si desidera salvare: 

 

1. Backup CLOUD

Permette di salvare e sincronizzare i file tramite i protocolli:

• Swift (consigliato)
• FTP / SFTP
• S3
• sistema NAS Synology

con l'applicazione di tua scelta

Guida di avvio del backup Cloud

2. Backup ACRONIS

Soluzione ideale per salvare:

• postazioni di lavoro Windows / macOS
• mobili iOS / Android (iPhone / Samsung, ecc.)
• server Windows / Linux
• siti web
• macchine virtuali VMware, Hyper-V, Virtuozzo...
• spazi Microsoft 365 / Google Workspace...

utilizzando il software Acronis Cyber Protect Cloud che eseguirà backup automatici e personalizzati

Guida di avvio del backup Acronis

Clicca qui per condividere un'opinione o una suggerimento su un prodotto Infomaniak.

Questa guida ti permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del Streaming Radio Infomaniak (o broadcast audio, streaming audio live… diverse denominazioni utilizzate per parlare della stessa tecnologia: l'invio di contenuti in «diretta» o con un leggero ritardo che permette la lettura man mano che viene trasmesso).

Configurare i flussi Radio

• Configurare la trasmissione di un flusso Streaming Radio
• Configurare un encoder (esempio con l'applicazione Butt)
• Creare un lettore audio per trasmettere il flusso
• Aggiungere un relay di flusso audio
• Aggiungere un flusso audio di backup
• Eliminare un flusso

Per saperne di più…

• Sicurizzare un flusso MP3/AAC o HLS con una chiave univoca
• Sicurizzare un flusso audio tramite restrizione GeoIP
• Consultare le statistiche di ascolto
• Esportare tramite FTP i log di Streaming Radio
• Esportare i log verso ACPM (Francia)
• Esportare i log su Mediapulse (Svizzera)
• Risolvere un problema di trasmissione

Una domanda o un feedback?

• In caso di problema, consultare la base di conoscenze prima di contattare il supporto.
• Clicca qui per condividere un'opinione o una suggerimento su un prodotto Infomaniak.

Grazie di affidare a Infomaniak l'hosting del tuo sito web.

Premessa

• Un hosting web è un spazio di archiviazione disponibile su un computer, chiamato anche "server", collegato a Internet e gestito da un provider di hosting web, Infomaniak.
• Questo spazio di archiviazione, messo a disposizione di professionisti e privati, serve a installare siti web o altri tipi di strumenti (CRM, extranet, intranet...) che devono essere accessibili via Internet.
• Queste guide ti permettono di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del tuo nuovo prodotto, il tuo hosting web, che può ospitare più siti web.

Da dove cominciare?

1. Creare un sito web WordPress
2. Costruire il sito con Site Creator
3. Installare un'applicazione Web (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
4. Gestire i vostri account/utenti FTP
5. Gestire e pubblicare file sul tuo hosting tramite FTP Manager
6. Gestire i tuoi database MySQL
7. Aggiungere un sito o un sottodominio al tuo hosting (multi-siti/multi-domini)
8. Collegare un altro nome di dominio a un sito web esistente (dominio alias)
9. Visualizzare il tuo sito anche se il tuo nome di dominio non punta ancora ai server di Infomaniak

IMPORTANT: il nome di dominio…

Un hosting Web, per essere visibile al pubblico su Internet, deve essere associato a un nome di dominio!

Il tuo nome di dominio non è gestito da Infomaniak? Oppure si trova in un'altra Organizzazione rispetto a quella del tuo hosting Web? Allora consulta questa guida per configurare i DNS o i "record A" per collegare il nome di dominio al tuo hosting Web.

In caso di problema

Per risolvere un problema, consultare la base di conoscenze Hosting Web prima di contattare il supporto Infomaniak.

Clicca qui per condividere un'opinione o una suggerimento su un prodotto Infomaniak.

Questa guida spiega le differenze tra le offerte di hosting Web di Infomaniak per aiutarti a scegliere la migliore soluzione in base alle tue esigenze informatiche.

Hospitamento Web Starter

L'hosting Web gratuito

L'hosting Web Starter è offerto gratuitamente con ogni dominio registrato su Infomaniak. Offre 10 Mo di spazio su disco per creare un sito (pagine base in linguaggio HTML solo - nessun PHP, nessun database) anche senza conoscenze particolari grazie allo strumento Pagina di benvenuto.

• Registrare o trasferire un nome di dominio su Infomaniak
• Scopri di più sui vantaggi inclusi con un nome di dominio

Hospitamento Web condiviso

L'offerta di punta per creare i tuoi siti

Questi servizi di hosting Web sono offerte condivise (i siti Web saranno ospitati su server le cui risorse sono condivise con altri clienti). Per garantire la affidabilità di questi servizi condivisi, i server Infomaniak utilizzano in media solo il 40% della potenza della CPU e sono dotati di dischi SSD professionali di ultima generazione.

L'hébergement Web offre 250 Go di spazio su disco minimo e consente di gestire più siti web con più nomi di dominio. Questa offerta include tutte le tecnologie comunemente utilizzate per creare siti professionali: PHP, MySQL, accesso FTP e SSH, certificati SSL e installazione facile di WordPress o CMS comuni, ecc. È anche possibile aggiungere un sito Node.js e/o Site Creator.

Server Cloud

L'hosting Web professionale

Con un server cloud, le risorse che ti vengono assegnate non sono condivise con altri clienti e puoi personalizzare la configurazione hardware e software del tuo server in base alle tue esigenze. Un server cloud ti permette anche di utilizzare componenti che non sono disponibili sugli hosting web condivisi (Node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, ecc.).

• Un Serveur Cloud permette di amministrare facilmente il tuo server tramite la stessa interfaccia di amministrazione degli hosting Web - gestisci i siti nello stesso modo.
• Un VPS consente di gestire in modo completamente autonomo il tuo server con la versione di Windows o la distribuzione Linux di tua scelta (Debian, Ubuntu, openSUSE, ...) - sono richieste solide competenze tecniche per utilizzare un VPS, inclusa VPS Lite.

Public Cloud (e Kubernetes Service)

Soluzione IaaS aperta, collaudata e sicura

Per Infomaniak è l'infrastruttura che alimenta kDrive, Swiss Backup e il Webmail, servizi utilizzati da milioni di utenti. Ma Public Cloud è accessibile a tutti e mette a disposizione le risorse di cui hai bisogno per lo sviluppo dei tuoi progetti.‍

Grazie alle offerte personalizzate e su misura, non avrete difficoltà a gestire il vostro budget di sviluppo. Nessun costo di avvio. Nessun importo minimo. Disdici in qualsiasi momento. Pagate solo le risorse effettivamente utilizzate con Public Cloud alla fine di ogni mese, stesso discorso per Kubernetes Service.

Jelastic Cloud

L'hosting web su misura con le tecnologie di tua scelta

Jelastic Cloud consente di creare ambienti di sviluppo su misura con le tecnologie di tua scelta (PHP, Java, Docker, Ruby, ecc.). Si tratta di un'offerta cloud flessibile:

• Scalabilità orizzontale e verticale delle risorse.
• Pagamento in base al consumo effettivo delle risorse.
• Personalizzazione semplice della tua infrastruttura (ridondanza, IP, SSL, bilanciamento del carico, ecc.).

Questa guida spiega come ottimizzare il sito che gestisci su un Hébergement Web per renderlo più veloce e permettere a tutti i visitatori di navigarlo da Internet senza difficoltà, indipendentemente dalla loro velocità di connessione. 

Il ruolo dell'hosting provider

1. … il server del tuo hosting funziona normalmente e non ha riscontrato problemi nelle ultime 48 ore.
2. … l'infrastruttura di rete non ha riscontrato interruzioni nelle ultime 48 ore.

Il ruolo del titolare del sito e del webmaster

Infomaniak non interviene sui contenuti dei server o nello sviluppo di siti web. La creazione o la manutenzione di un sito è un mestiere diverso, anche se è collegato alle sue attività, poiché vengono proposti gli strumenti e i servizi che un webmaster utilizza per creare siti web.

Analizzare la causa dei rallentamenti

Ecco quindi cosa devi fare se noti rallentamenti con il tuo sito:

1. Segui le consigli di Google PageSpeed Insights per ottimizzare il tuo sito web... I punti evidenziati riguardano infatti la progettazione del sito web e non la configurazione del server; consulta questa altra guida se il risultato del test ti invita ad autorizzare la compressione delle risorse sul tuo sito.
2. In caso di rallentamenti dall'estero, considerate l'attivazione di DNS Fast Anycast.
3. Installa e configura un sistema di cache sul tuo sito per evitare accessi ridondanti ai database e accelerare il caricamento del sito.
4. Considera un CDN.
5. Testate la velocità di risposta del server (TTFB).
6. Scansiona il tuo hosting alla ricerca di virus.
7. Pulite regolarmente i database e eliminate le voci inutili.
8. Utilizza l'ultima versione di PHP compatibile con il tuo sito/CMS/applicazione Web.
9. Evitate l'uso di immagini, contatori, CGI o media ospitati su fornitori esterni, perché se questi non sono raggiungibili, il vostro sito sembrerà lento.
10. Disattivate eventuali estensioni WordPress superflue che consumano molte risorse nel tuo CMS.
11. Aggiornate e mantenete aggiornati regolarmente i CMS/applicazioni Web.
12. Imposta un tempo di attesa per i bot di indicizzazione, poiché alcuni hanno un comportamento molto "aggressivo"; è possibile limitare il loro impatto impostando un Crawl-delay.
13. Consultate i possibili error-logs che raggruppano tutti gli errori generati dal tuo sito; correggendo questi errori, il tuo sito sarà più performante.
14. Consulta i possibili slowlogs: raggruppano le query che impiegano più di 5 secondi per essere eseguite; è importante correggere le query elencate in questo file (esempi di ottimizzazione SQL).
15. Aggiungi un sistema di cache server come Memcached (solo server Cloud).
16. Aumenta il valore max_children (solo server Cloud).

Se persiste un problema...

In qualità di proprietario del sito, se siete webmaster o avete assunto un webmaster che non riesce a trovare l'origine dei rallentamenti, contattate il supporto Infomaniak solo per iscritto dopo aver ottenuto le seguenti informazioni:

1. Nome del sito ospitato.
2. Date e ore in cui sono state riscontrate le lentezze.
3. Nome del database eventualmente coinvolto / stesso per account FTP.
4. Il tuo indirizzo IP pubblico al momento dei test (visibile ad esempio su https://www.infomaniak.com/ip).
5. Tipo di lentezza riscontrata (visualizzazione del sito, trasferimenti FTP...).
6. Problemi (ad esempio rallentamenti) nell'accesso al site d'Infomaniak in modo intermittente?
7. Risultato di un traceroute verso 84.16.66.66 e incollate i risultati completi (cattura dello schermo se necessario).
8. Risultato di un speedtest scegliendo Infomaniak come destinazione (speedtest.net — clicca su Cambia server per selezionare Infomaniak).

Se le vostre esigenze aumentano...

Se l'hosting condiviso non è più adatto al tuo sito, è necessario valutare il passaggio a un Server Cloud. Il tuo sito può essere semplicemente spostato su questo tipo di server, dove sarà l'unico e su cui potrai installare un motore di cache, ad esempio.

Questa guida dettaglia i limiti di Site Creator Infomaniak.

Limiti di Site Creator

Contenuto

• Non ci sono limiti al numero di pagine o articoli di negozio che è possibile aggiungere con Site Creator.
• Il volume totale a tua disposizione dipende dalla dimensione dell'hosting su cui si trova il sito creato con Site Creator; un Hébergement Web abituale è dotato di 250 Go di spazio su disco.
• Consulta anche questa guida.

Gestione FTP

• Non è possibile accedere ai file del tuo sito lato server, né tramite FTP né tramite altri mezzi se non il gestore proposto da Manager Infomaniak.

Esportazione del sito web

• Non è possibile importare o esportare il sito web (ad esempio, verso un altro provider di hosting o un altro hosting).
• I temi o i moduli non sono esportabili.

Questa guida dettaglia gli aspetti tecnici e amministrativi dell'hosting di più siti Web su una stessa piattaforma.

Dal punto di vista tecnico

Un hosting include diversi siti web. È quindi possibile aggiungere più siti web a un hosting (gestione multisito / multi dominio). In questo caso, le risorse dell'hosting (spazio su disco, database, tempo di esecuzione e memoria degli script, ecc.) sono condivise tra i vari siti web dell'hosting.

Il piano Serveur Cloud di base contiene un certo numero di hosting (ad esempio 5) e un numero maggiore di siti web (ad esempio 20). In questo esempio, ciò significa che è possibile creare 20 siti web (con 20 nomi di dominio/sottodomini diversi) che potrete organizzare liberamente sui vostri 5 hosting.

Dal punto di vista amministrativo

A livello di organizzazione su Manager Infomaniak, i diritti di gestione e accesso non potranno essere attribuiti a un sito web specifico su un hosting. Un utente che aggiungi all'organizzazione non potrà avere un diritto limitato a un solo sito; avrà sempre accesso all'intero hosting.

Per quanto riguarda i dati sul server, è possibile creare un utente FTP limitato a una cartella specifica (in questo caso, sarà necessario limitarlo alla cartella in cui si trova il sito).

La gestione limitata a un sito tra gli altri sullo stesso hosting può essere considerata direttamente all'interno dell'strumento utilizzato per il sito (gestione degli utenti WordPress ad esempio).

Leggi anche: https://news.infomaniak.com/quel-hebergement-web-choisir/

Questa guida dettaglia l'offerta di Serveur Cloud Infomaniak che permette di creare diversi hosting (spazi FTP per i quali create i vostri account FTP/SSH) su cui aggiungere siti (vhosts Apache per il dominio indicato), e l'offerta VPS Infomaniak destinata a un uso diverso.

Liberarsi dai limiti dell'hosting condiviso

Con un server cloud gestito, distribuisci i tuoi siti sugli hosting come desideri. Puoi configurarli indicando la directory radice e alcune informazioni come il memory_limit e il max_execution_time oltre i limiti imposti da un ambiente mutualizzato.

Sono disponibili strumenti web come i cronjobs, Site Creator, WordPress (che consente l'installazione e l'utilizzo dell'strumento WordPress in modo semplice) o i registri di accesso e di errore (logs). È possibile aggiungere un modulo Apache specifico o installare un sistema di cache.

Serveur Cloud o VPS?

Gestito (Serveur Cloud)

Infomaniak gestisce la parte software dei server sotto FastCGI e PHP-FPM senza che tu possa configurare liberamente il server (ad esempio, nessuna installazione personalizzata). Solo programmi specifici possono essere installati.

Non gestito (VPS)

Infomaniak si occupa dell'hardware e installa la versione di Linux o Windows scelta al momento dell'ordine. Nessun intervento a livello software. Il server è sotto la "vostra responsabilità". Potete riavviare il server tramite il Manager Infomaniak e un sistema di snapshot è disponibile (escluso VPS Lite).

Se siete indecisi su scegliere un Serveur e prevedete principalmente un contenuto video importante, potete abbinare un hosting condiviso con uno spazio VOD. Questo risolve i problemi di sovraccarico su un sito, permettendovi di separare il contenuto audiovisivo dal vostro hosting condiviso e di disporre così di uno spazio di archiviazione video che supporta facilmente i picchi di traffico elevati. Avrete anche a disposizione statistiche dettagliate riguardanti la visualizzazione dei vostri video.

Passare da uno all'altro...

Per migrare un Serveur Cloud a un VPS, o viceversa, non esiste una soluzione "chiavi in mano". Per questo tipo di migrazione, è necessario annullare il prodotto che non è più desiderato e quindi ordinare il prodotto di cui si ha bisogno al suo posto. Infomaniak rimborsa su richiesta qualsiasi acquisto di un nuovo server se l'annullamento avviene entro 30 giorni dall'ordine.

Questa guida spiega come consultare l'attività dei file sul server del tuo hosting Infomaniak.

Registri di attività dello spazio FTP

Per conoscere l'attività degli scambi sul tuo spazio FTP, contatta il supporto Infomaniak per richiedere i log FTP autenticandoti preventivamente con le credenziali corrispondenti alla gestione del tuo hosting Web.

Guida alla lettura dei log: http://www.castaglia.org/proftpd/doc/xferlog.html