Questa guida spiega come gestire i file di un Hosting Web con un software/client FTP.

Premessa

• Per gestire in modo semplice e rapido i file del vostro hosting web senza dover installare un'applicazione né inserire le credenziali FTP, utilizzate Web FTP dal vostro Manager Infomaniak (consente, ad esempio, il CHOWN e la compressione/decompressione dei file zip).
• I diversi servizi offerti da Infomaniak sono tutti compatibili con i protocolli standard corrispondenti (FTP/S3/Swift per lo storage, ad esempio), pertanto, se riscontrate un problema con un software di terze parti, contattate direttamente l'editore o un Partner e consultate la politica di supporto nonché l'articolo 11.9 delle Condizioni Generali di Utilizzo di Infomaniak.
• Per quanto riguarda i protocolli supportati da Infomaniak (FTP, SFTP, ecc.) in base alla vostra offerta di hosting (Starter, Node.js, ecc.), consultate questa altra guida.

Parametri da fornire per i software FTP

Prerequisiti

• Creare un account FTP/SSH.
• Installare un software/client FTP come Filezilla, Cyberduck, Commander One, Transmit, ecc.

Qualunque sia il vostro software/client FTP, i 3 parametri indispensabili per configurare un accesso FTP sono sempre:

1. nome host: indirizzo del server FTP
2. nome utente: nome dell'account FTP
3. password: quella dell'account FTP
   
    
   • Il numero di porta è generalmente da lasciare di default.
   • Il tipo e la modalità di connessione è generalmente da lasciare di default.
   • Se viene proposta una limitazione del numero di connessioni simultanee, è consigliato attivarla.

Ottieni le informazioni di connessione all'hosting

Troverete tutte le informazioni sul vostro Manager Infomaniak:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del vostro prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Cliccate direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Cliccate su FTP (o FTP / SSH) nel menu laterale sinistro
   

1. Nome host FTP

Il nome host da utilizzare nel vostro software/client FTP è specificato in alto della pagina ottenuta al punto 3 sopra e un'icona vi permette di copiare l'indirizzo negli appunti.

Offerta Starter - pagina Web di base

Se il dominio indicato non è funzionale (ad esempio, non punta all'indirizzo IP dell'hosting) utilizzare l'indirizzo IP come nome host, nella forma 123.45.678.123 (vedere questa guida).

Hosting Web a pagamento

Utilizzare il nome host nella forma xyzb.ftp.infomaniak.com ad esempio.

2. Nome utente FTP

Il nome utente è il nome dell'account da creare nel Manager: xyzb_abcdefg ad esempio.

3. Password dell'utente FTP

La password dell'utente FTP è definita dal creatore dell'account FTP. In caso di dimenticanza, modificare l'account FTP cliccandoci sopra e impostare una nuova password.

Una volta stabilita la connessione…

Quando si inseriscono i 3 parametri richiesti, la vostra applicazione FTP deve visualizzare la struttura dell'hosting: