Grazie per aver affidato a Infomaniak la gestione del vostro server di archiviazione NAS Synology. Questa guida vi permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del vostro nuovo prodotto.

Premessa

• In caso di problemi, il supporto Infomaniak può rispondere solo alle domande riguardanti la parte hardware dei server di archiviazione Synology.
• Per le domande relative all'uso del DSM (sistema operativo) consultare l'aiuto Synology direttamente ; (saperne di più).

Gestire il Synology

• Cosa si può fare con un NAS Synology?
• 10 metodi per proteggere l'accesso al NAS Synology
• Sicurezza dei dati dei NAS Synology
• Riavviare e reimpostare un NAS Synology
• Eseguire un test di velocità su NAS Synology

Salvare i dati

• Installare un certificato SSL Let's Encrypt su un NAS Synology
• Configurare un NAS Synology con Time Machine

e anche…

• Salvare Synology con Cloud Sync su Swiss Backup (Swift)
• Salvare Synology con Hyper Backup su Swiss Backup (Swift)

Estendere le funzionalità

• Associare un nome di dominio a Synology Infomaniak
• Creare un MX personalizzato (per NAS Synology, ad esempio)
• Configurare DynDNS con un NAS Synology
• Creare una rete privata tra server
• NAS Synology ad Alta Disponibilità in un data center in Svizzera
   

e anche…

• Connettere un NAS Synology con un VPN
• Creare un VPN in Svizzera con un NAS Synology

Clicca qui per condividere un parere o una suggerimento su un prodotto Infomaniak.

Questa guida dettaglia i perimetri di intervento riguardanti l'offerta NAS Synology Infomaniak.

Distinzione tra Hardware e Software

Esiste una distinzione netta tra i servizi di Infomaniak e quelli di Synology. Infomaniak garantisce la gestione fisica e la manutenzione dei server, mentre Synology è responsabile dello sviluppo e dell'assistenza del proprio sistema operativo. Qualsiasi malfunzionamento software richiede quindi un'assistenza diretta da parte del costruttore.

Perimetro di intervento di Infomaniak (Hardware)

L'esperienza di Infomaniak si concentra sulla gestione materiale e sulla durata fisica delle infrastrutture:

• Installazione in data center: installazione del server in centri di dati ottimizzati per la sicurezza e l'alta disponibilità.
• Gestione dei dischi rigidi: installazione iniziale, sostituzione in caso di guasto materiale o aggiornamento per aumentare la capacità di archiviazione. La configurazione del sistema viene quindi regolata per garantire la continuità del servizio.
• Riavvio fisico (Reboot hardware): intervento manuale sul server in caso di blocco che richiede un'interruzione di corrente, eseguito secondo protocolli sicuri per preservare i dati.
• Ripristino delle impostazioni di fabbrica (Reset): reimpostazione completa del NAS ai suoi parametri di fabbrica, che comporta la cancellazione dei dati per risolvere problemi tecnici maggiori o preparare una nuova operatività.

Questa guida dettaglia come salvare un NAS Synology utilizzando l'applicazione Hyper Backup tramite il protocollo OpenStack Swift su Swiss Backup, la soluzione di backup in un cloud svizzero indipendente.

Premessa

• In caso di sinistro, è possibile ordinare un Synology direttamente presso Infomaniak. Potrete quindi ripristinare i vostri dati in tutta semplicità grazie allo strumento Hyper Backup, garantendo così la continuità e la sicurezza delle vostre informazioni.
• È anche possibile utilizzare Cloud Sync: consultate questa altra guida.
• I diversi servizi offerti da Infomaniak sono tutti compatibili con i protocolli standard corrispondenti (S3/Swift per lo storage, ad esempio), pertanto se riscontrate un problema con un software di terze parti, contattate direttamente l'editore o un Partner e consultate la politica di supporto nonché l'articolo 11.9 delle CGU Infomaniak.

Configurare Hyper Backup per NAS Synology

Prerequisiti

• Disporre di uno spazio Swiss Backup Infomaniak con una quota di dispositivo disponibile (minimo 1) per un backup Cloud.
• Aggiungere 1 dispositivo di tipo Cloud per ottenere i parametri OpenStack Swift.

Per configurare un nuovo backup:

1. Accedete all'interfaccia di amministrazione del vostro NAS Synology (DSM).
2. Se necessario, installate l'applicazione Hyper Backup dal Centro pacchetti: 
   
3. Aprite l'applicazione Hyper Backup.
4. Cliccate sull'icona per aggiungere un nuovo fornitore di Cloud.
5. Scegliete OpenStack Swift nell'elenco dei fornitori: 
   
6. Compilate i campi in base alle informazioni specifiche del vostro dispositivo (consultate questa altra guida) e modificando, se necessario, i menu a discesa come di seguito: 
   

   • Attenzione: specificate bene “name” nei menu a discesa visibili sopra, poiché indicano in linea di principio “id” per impostazione predefinita…

7. Scegliete i volumi e le applicazioni da salvare: 
   
8. Definite la frequenza del backup e spuntate la casella per attivare il cifrario (conservate gelosamente la chiave di cifratura per poter utilizzare il vostro backup in caso di necessità): 
   
9. La rotazione dei backup permette di non sovraccaricare il vostro spazio di backup limitando il numero massimo di backup da conservare: 
   

In caso di quota di backup insufficiente su Hyper Backup o per eliminare le versioni storiche dei dati di backup, consultate questa altra guida.

Ripristinare / visualizzare i backup

Per ripristinare / consultare i tuoi backup:

• È possibile utilizzare qualsiasi client Swift compatibile Keystone V3, ad esempio Cyberduck.
• Se i tuoi backup sono in formato .hbk (formato proprietario Synology)…
  • … e non hai più un NAS, scarica il file .hbk e utilizza il loro software Hyper Backup Explorer.
  • Consulta la loro guida ufficiale per ripristinare su un altro NAS Synology.

Questa guida fornisce indicazioni per migliorare la sicurezza di un NAS Synology.

È necessario proteggere il tuo Synology

I NAS Synology riscuotono molto successo e subiscono quindi numerosi tentativi di hacking. È quindi importante configurare correttamente il tuo Synology e proteggerlo con una password robusta, altrimenti potrebbe essere vulnerabile agli analisi automatiche che cercano e rilevano tutti i Synology connessi nel mondo che presentano vulnerabilità facili da sfruttare.

Alcune buone pratiche da seguire per migliorare la sicurezza del tuo Synology:

• Aggiornare sistematicamente il sistema operativo del Synology (DSM).
• Aprire l'applicazione Consulente per la Sicurezza e fare una scansione per rilevare i problemi di sicurezza; applicare tutte le raccomandazioni proposte.
• Cambiare la porta predefinita che è impostata su 5000 (ad esempio 26753 o 38000).
• Attivare e configurare il firewall.
• Disattivare i servizi e i moduli che non vengono utilizzati e che non sono necessari per il tuo uso.
• Se possibile, non utilizzare MyDS.
• Applicare queste raccomandazioni Synology.

Per saperne di più: https://news.infomaniak.com/securiser-acces-synology/

Questa guida spiega come creare un record MX personalizzato (mx.domain.xyz supponendo che domain.xyz ti appartenga) da utilizzare successivamente nella configurazione MX del tuo NAS.

Record MX personalizzato

Per accedere ai tuoi nomi di dominio:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Zona DNS nel menu laterale sinistro.
4. Clicca sul pulsante blu Aggiungi un record:
   
5. Seleziona MX come tipo di record.
6. Clicca su Avanti:
   
7. Inserisci il record MX desiderato ("mx.domain.xyz" ad esempio).
8. Indirizza il record verso l'indirizzo IP desiderato (destinazione).
9. Clicca sul pulsante Salva:
   

Questa guida dettaglia come salvare un NAS Synology utilizzando l'applicazione Cloud Sync tramite il protocollo OpenStack Swift su Swiss Backup, la soluzione di backup in un cloud svizzero indipendente.

Premessa

• È anche possibile utilizzare Hyper Backup (consigliato): consultare questa altra guida.
• I diversi servizi offerti da Infomaniak sono tutti compatibili con i protocolli standard corrispondenti (S3/Swift per lo storage, ad esempio), pertanto se si riscontra un problema con un software di terze parti, contattare direttamente l'editore o un Partner e consultare la politica di supporto nonché l'articolo 11.9 delle CGU Infomaniak.

Configurare Cloud Sync

Prerequisiti

• Disporre di uno spazio Swiss Backup Infomaniak con una quota di dispositivo disponibile (minimo 1) per un backup cloud.
• Aggiungere 1 dispositivo di tipo Cloud per ottenere i parametri OpenStack Swift.

Per configurare un nuovo backup:

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione del NAS Synology (DSM).
2. Se necessario, installare l'applicazione Cloud Sync dal Centro pacchetti.
3. Aprire l'applicazione Cloud Sync.
4. Se necessario, cliccare sul + per aggiungere un nuovo fornitore di cloud.
5. Scegliere OpenStack Swift dall'elenco dei fornitori:
   
6. Compilare i campi in base alle informazioni specifiche del proprio dispositivo (consultare questa altra guida) e modificare, se necessario, i menu a discesa come di seguito:
   
    
7. Dopo aver cliccato su Avanti, compilare i campi in base alle informazioni specifiche del proprio dispositivo (consultare questa altra guida) e modificare, se necessario, i menu a discesa come di seguito:
   
    
   1. Scegliere la posizione (la scelta proposta per impostazione predefinita).
   2. Scegliere il nome del container (si tratta del nome di dominio nelle informazioni del proprio dispositivo).
8. Configurazione del compito: inserire...
    
   1. … il nome della connessione (ad esempio OpenStack Swift)
   2. … il percorso locale (il contenuto da salvare)
   3. … il percorso remoto (la cartella in cui verranno salvati i file)
   4. … la direzione della sincronizzazione (trasferire solo le modifiche locali consigliato per un backup)

Questa guida spiega come collegare un nome di dominio al NAS Synology che affitti presso Infomaniak.

Associare un dominio esistente

Per collegare al Synology il tuo nome di dominio esistente presso Infomaniak:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al Synology interessato.
3. Clicca su Domini collegati nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Collega un nome di dominio (nella sezione Domini associati):
   
5. Inserisci un eventuale sottodominio.
6. Scegli uno dei nomi di dominio registrati nella tua Organizzazione.
7. Clicca sul pulsante per Confermare:
   
8. Il dominio è associato al dispositivo; per rimuovere l'associazione, clicca sul menu di azione ⋮ a destra dell'oggetto interessato nella tabella che viene visualizzata.
9. Clicca su Disassocia il dominio e conferma:
   

Questa guida spiega come riavviare e reimpostare un NAS Synology (la reimpostazione equivale a resettare il dispositivo) che avete noleggiato da Infomaniak.

Premessa

• È possibile scegliere uno dei due seguenti metodi di reimpostazione:
  1. SOFT RESET: reimpostare la password dell'amministratore e le impostazioni di rete
     • La reimpostazione parziale può essere necessaria nel caso in cui non si ha più accesso all'account "admin".
     • Permette di creare una nuova password per l'account "admin"...
  2. HARD RESET: reimpostare il sistema operativo
     • La reimpostazione completa è necessaria quando non si ha più accesso all'account admin a causa di una configurazione erratica nel firewall del DSM, ecc.
     • La reimpostazione del DSM permette di tornare ai valori di fabbrica. Questa operazione non dovrebbe influire sui dati dei dischi.
• Consultate la guida ufficiale a riguardo.

Riavviare il NAS Synology

È possibile riavviare il NAS direttamente dal Manager:

1. Cliccate qui per accedere alla gestione del vostro prodotto sul Manager Infomaniak (avete bisogno di aiuto?).
2. Cliccate direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Cliccate sul pulsante Riavvia il server (nella sezione Azioni rapide).

Reimpostare il NAS Synology

È possibile richiedere la reimpostazione del vostro NAS dal Manager:

1. Cliccate qui per accedere alla gestione del vostro prodotto sul Manager Infomaniak (avete bisogno di aiuto?).
2. Cliccate direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Cliccate sul pulsante Reimposta il server (nella sezione Azioni rapide).

Annullare la richiesta di reimpostazione

Una volta richiesta la reimpostazione, è necessario attendere e un elemento "in corso" apparirà sulla vostra dashboard. Nello stesso posto in qualsiasi momento richiedete l'annullamento di questa reimpostazione se necessario.

Questa guida vi spiega come eseguire un test di velocità da riga di comando (iPerf CLI) tra il vostro computer e il vostro NAS Synology. Questi test possono aiutarvi a valutare le velocità di download e upload della vostra connessione Internet verso e dal vostro NAS.

Configurazione dello strumento Speedtest

Per installare il pacchetto SynoCli Monitor Tools:

1. Da DSM, accedete al Gestore dei pacchetti.
2. Cliccate sul pulsante Impostazioni nella barra delle applicazioni, quindi andate alla scheda Fonte del pacchetto.
3. Cliccate sul pulsante Aggiungi.
4. Compilate i campi come segue:
   • Nome: SynoCommunity
   • Posizione: https://packages.synocommunity.com/
5. Confermate entrambe le finestre cliccando su OK.
6. Nel menu a sinistra, apparirà una nuova scheda intitolata Comunità.
7. Selezionatela, quindi installate il pacchetto SynoCli Monitor Tools.

Attivazione della connessione SSH

Per attivare il servizio SSH:

1. Nell'interfaccia DSM, aprite il Pannello di controllo.
2. Cliccate sulla scheda Terminale & SNMP nel menu a sinistra.
3. Spuntate la casella Attiva il servizio SSH.
4. Cliccate su Applica per confermare.
   • Se non avrete più bisogno della connessione SSH dopo il test, potrete deselezionare questa casella per disattivare il servizio.

Avvio del server iPerf

Per connettervi al NAS tramite SSH, da un'applicazione di tipo Terminale (interfaccia a riga di comando, CLI / Command Line Interface) sul vostro dispositivo:

1. Eseguite il seguente comando:

   ssh nom_utilisateur_dsm@ip_du_synology

2. Immettere la password del tuo account DSM, quindi premere Invio.

3. Una volta connesso in SSH, avviare il server iPerf con il seguente comando:

   iperf3 -s

Avvio del test di velocità

Per scaricare ed eseguire il client iPerf3:

1. Scaricare l'eseguibile iPerf3 per il proprio sistema operativo dal sito ufficiale.
2. Aprire una nuova console.
3. Navigare fino alla cartella in cui si trova l'eseguibile iPerf3.

4. Eseguite il seguente comando:

   iperf3 -c ip_du_synology

5. I risultati dei test verranno visualizzati dopo pochi secondi. Potrai quindi consultare le velocità di banda in trasmissione e ricezione tra il tuo computer e il tuo NAS Synology.

Questa guida spiega come accedere al sistema operativo di un NAS Synology ospitato da Infomaniak.

Accesso DSM

Per attivare e gestire un NAS Synology Infomaniak:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca sul pulsante Attiva il mio Synology:
   
4. Attendi l'attivazione del tuo Synology.
5. Clicca su Accesso DSM / Gestisci il mio Synology dal blocco delle Azioni rapide:
   

Questa guida riguarda la creazione di reti private tra diverse offerte di hosting Infomaniak come VPS Cloud / VPS Lite, Public Cloud, NAS Synology, ecc.

Creare un VLAN tra VPS

Non è possibile creare una rete privata (VLAN) tra VPS Cloud / VPS Lite e altri prodotti, come NAS Synology ad esempio, poiché sono installati su reti separate.

Tuttavia è possibile creare un VLAN tra almeno 10 VPS Cloud / VPS Lite di tua proprietà (contatta il supporto Infomaniak) ma una rete privata dedicata non potrà comunicare con un'altra.

Si consiglia di migrare all'offerta Public Cloud per creare tali reti private tra VM.

Questa guida spiega come ottenere un NAS Synology High Availability presso Infomaniak per garantire una perfetta ridondanza dei dati in caso di incidente imprevisto.

Premessa

• Un NAS Synology ad Alta Disponibilità combina due server Synology NAS in un unico cluster ad alta disponibilità.
• Un server assume il ruolo di server attivo, mentre l'altro diventa un server di standby passivo.
• Il server attivo gestisce tutte le richieste e i servizi di dati, mentre tutto viene replicato in continuazione sul server passivo.
• Quando il server attivo non è disponibile, il server passivo subentra automaticamente per garantire il ripristino dei servizi di file delle applicazioni in pochi minuti.

Ordina un Synology High Availability (SHA)

Per fare ciò:

1. Ordina 2 NAS Synology identici dal sito (tutti i modelli sono compatibili)
2. Contatta il supporto Infomaniak specificando…
   • …l'indirizzo email associato al tuo account Infomaniak,
   • …i due NAS che desideri collegare.
3. Il supporto Infomaniak ti invierà una conferma via email quando tutto sarà pronto.