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Riavviare e reimpostare un NAS Synology
Questa guida spiega come riavviare e reimpostare un NAS Synology (la reimpostazione equivale a riportare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica) che hai in affitto da Infomaniak.
Introduzione
- È possibile scegliere una delle due modalità di ripristino seguenti:
- RIPRISTINO PARZIALE: ripristina la password dell'amministratore e le impostazioni di rete
- Il ripristino parziale potrebbe essere necessario nel caso in cui non si abbia più accesso all'account "
admin". - Consente di ricreare una password per l'account "admin"...
- Il ripristino parziale potrebbe essere necessario nel caso in cui non si abbia più accesso all'account "
- RIPRISTINO COMPLETO: ripristina il sistema operativo
- Il ripristino completo è necessario quando non è più possibile accedere all'account admin a causa di una configurazione errata nel firewall del DSM, ecc.
- Il ripristino del DSM consente di tornare alle impostazioni di fabbrica. Questa operazione, in linea di principio, non influisce sui dati presenti sui dischi.
- RIPRISTINO PARZIALE: ripristina la password dell'amministratore e le impostazioni di rete
- Consultare la guida ufficiale in merito.
Riavviare il NAS Synology
Attenzione: il riavvio verrà eseguito entro 24 ore lavorative dal team di Infomaniak.
Come per il ripristino, anche il riavvio è un’operazione manuale:
È possibile richiedere il riavvio del NAS tramite il Manager:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
- Fare clic sul pulsante Riavvia il server (nella sezione Azioni rapide).
Ripristinare il NAS Synology
Attenzione: l'esecuzione del ripristino viene effettuata entro 24 ore lavorative dal team di Infomaniak.
È possibile richiedere il ripristino del NAS tramite il Manager:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
- Fare clic sul pulsante Reimposta il server (nella sezione Azioni rapide).
Una volta completata la reimpostazione, accedere nuovamente con l'utente "admin" senza inserire una password e impostarne una subito dopo.
Annullare la richiesta di reimpostazione
Una volta richiesta la reimpostazione, è necessario attendere: nel pannello di controllo verrà visualizzato un elemento con lo stato "in corso". Nello stesso punto, è possibile richiedere in qualsiasi momento l'annullamento di questa reimpostazione, se necessario.
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2367
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